物業經營部會所助理崗位職責（2篇范文）

第1篇 物業經營部會所助理崗位職責

物業經營部會所助理崗位職責

1.會所固定及流動服務助理,做好本崗位的各項要求,關注客人的需要,及時為客人提供服務。

2.負責會所室內、外設施設備管理(包括兒童樂園)、環境管理、外來人員管理等。

3.負責會所現場秩序管理、設備設施的巡查和報修。

4.負責記錄/匯報主業(住戶)的投訴情況,自己可以處理應及時完成,不能處理的應及時匯報上級領導;

5.全面維護會所的安全運營,協調處理突發事件并及時上報有關領導。

6.負責會所每月的日常物品的申購提請和管理工作。

7.填寫各營業場所的交班本;

8.檢查各營業場所的設備情況,衛生情況;

9.獲知客人消費后,為客人安排并給客人介紹會所的其他營業場所及所需費用;

10.在客人消費過程中,及時巡場,及時為客人服務;

11.客人買單時,必須檢查使用過的設備是否有損壞,并通知收銀臺;

12.若客人需加時、加鐘,必須告知加時加鐘須另外收費;

第2篇 物業經營部會所高級助理崗位職責

物業公司經營部會所高級助理崗位職責

1.在經營部主任的直接領導下開展管理工作。

2.進行銷售中心、樣板房區域的巡查、處理投訴等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。

3.每月認真做好銷售中心、樣板房等各個區域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。

4.熟悉掌握物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守物業服務中心的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。

5.積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。

6.協助經營部主任處理日常事務。

7.根據經營部主任的安排,布置當日工作,并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。

8.檢查、指導會所助理工作情況,負責檢查會所助理對客戶服務質量及態度的及工作規范。對出現問題及時作出處理及更正。

9.整理、記錄《會所工作日記》,對當天發生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。

10.負責組織業主(租戶)文體活動,具體落實相關活動及比賽事項。

11.完成上司交辦的其他工作任務。