第1篇 項目保安主管崗位職責
崗位職責:
1、協助經理工作,做好轄區公共秩序的維護工作,負責轄區內保安人員的指導和管理工作;
2、制定適合轄區內的管理辦法和制度;
3、負責對轄區內各崗位人員工作檢查,對工作出現的問題及時處理;
4、按期召開部門工作會議,對工作中出現的問題制定整改方案;
5、定期檢查轄區內消防設施,設備,做好維護和保養工作;
6、組織隊員體能鍛煉,并在不斷的訓練中增強身體素質;
7、負責本部門的文件管理工作;
8、負責協調各班之間的工作關系,及各部門和保安人員的工作關系;
9、每月對各崗位執勤人員工作總結及業務學習考核。
任職資格:
1、2年以上相關工作經驗;
2、熟練應用辦公軟件(wordexcel);
3、良好的管理理念、服務意識、應急處理能力。
第2篇 某物業項目保安部行政助理崗位職責
物業項目保安部行政助理崗位職責
崗位名稱:行政助理
匯報上級:保安部經理、保安部副經理
工作內容概述:負責保安部的財務管理、出勤統計、文件打印、文件匯編 、收發和接待工作。
崗位職責:
*在保安部經理的直接領導下,認真、及時、有效、圓滿地完成經理交給的各項工作任務。
*負責管理轄區內發生的治安案件的現場英文翻譯工作。
*做好文件的起草、整理、匯編、發放、收存及保管工作。
*協助經理了解、熟悉保安部人員流動情況,及時準確報告人員編制情況。
*負責保安部各類文件打印工作,和電腦設備使用管理。
*管理好保安部各項收費、押金等費用的登記、保管工作,堅持財務制度,做到帳目清楚,出入有據。
*每月按計劃做好正式工考勤統計和工資報表。
*做好到保安部辦事人員及來往客人的接待工作。
*完成領導交辦的臨時性工作。
第3篇 物業項目保安隊長崗位職責3
物業項目保安隊長崗位職責(三)
1直接上級:客戶服務中心主任
2直接下級:保安帶班班長
3崗位職責:
3.1主持全隊工作,堅決貫徹執行公司的各項規章制度,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好管理區域的治安防范工作。
3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見和建議。
3.3熟悉和掌握保安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握管理區域內的基本情況和保安工作規律。
3.4做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習)。
3.5經常檢查各崗位工作情況,零點之后的夜查每月不少于4次。
3.6負責做好保安員的崗位培訓、軍事訓練、內務管理。
3.7負責全體保安隊員的考核工作。
3.8每周組織保安員開一次例會,總結一周的保安管理工作情況;每月以書面形式(保安工作月報)向客服主任及保安主管上報安全管理工作情況。
3.9做好突發性事件的處理;不能獨立解決的問題,及時上報客服中心主任并協助解決。
3.10服從安排,及時完成上級領導交辦的其他任務。
4保安隊長權限
4.1對本物業管理區域有權進行安全監督。
4.2有權檢查各崗位保安值勤情況,對玩忽職守,違紀、違規人員有權進行處罰。
4.3每月對考核不合格的保安人員有權進行處罰。
4.4對不稱職的保安員有權向上級領導提出辭退建議。
4.5有權根據實際需要,在報請主任審核后對各崗位保安員進行調整。
5執業要求
5.1教育:初中以上學歷 保安工作執業資格
5.2工作經驗:一年以上保安工作經驗或相關管理工作經驗
5.3執業素質
具有一定的管理能力;富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;思維敏捷,法律意識強,不逞兇斗勇;語言的組織、表達能力較強,具有較強的溝通、說服力;團隊意識、服務意識強;能夠積極主動學習,不斷提高自身業務素質。
第4篇 項目服務處保安保潔部主管崗位職責
項目服務處保安、保潔部主管崗位職責
一、負責物業服務區內的治安保衛、保潔、綠化管理工作。
二、負責部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發現問題及時處理。
三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實踐相結合。定期組織員工培訓并進行考核。
四、組織保安員定期進行消防設施設備、器材的檢查、保養,確保完好有效。
五、組織管理義務消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應急疏散預案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節約措施。
第5篇 物業項目保安部主管崗位職責13
物業項目保安部主管崗位職責(十三)
保安部主管在管理處主任的直接領導下,對轄區內的治安、交通、車輛管理負有全面的責任,其職責如下:
一、協助招聘保安員。對保安員隊伍的發展和建設負有全面責任。
二、負責保安員的上崗培訓和思想教育工作對保安員要堅持進行職業道德和思想教育,每年制定保安員訓練計劃,并接受管理處和轄區派出所的監督、指導。
三、負責與派出所的工作聯系,做好安全防范工作。業務上接受派出所的指導,參加有關維持護治安、預防罪案發生等統一行動。
四、負責保安隊的日常工作安排,合理調配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。
五、負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
六、協助主任每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則將視作失職。
七、督促隊員遵守物業管理處各項管理制度。
八、負責隊員的政治思想工作。對態度不好者和情況嚴重者,書面提出處理意見報主任裁決。
九、定期組織隊員進行常規訓練、思想文化學習和學習火警、匪警以及突發事件的應急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓練,幫助每個隊員都能按管理處的要求達標。
十、定期回訪轄區住戶對治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級匯報好的建議。
十一、完成主任交代的其他任務。
第6篇 物業項目保安部經理工作崗位職責
崗位名稱:保安部經理
匯報上級:主管安全保衛工作的領導
工作內容概述:全面負責所轄區域內的安全保衛及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
*根據社會治安狀況和企業經營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構、編制,并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結工作中的經驗教訓,不斷提高保安工作的總體水平。
*領導和組織對所轄區域及各部門的安全檢查,對發現的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
*審定一、二級警衛方案,并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴,做出相應處理。
*協調公安機構和地方政府有關部門的關系,共同搞好周邊地區的治安和消防工作。
*對發生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場,組織處理解決。
*協助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組,并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛工作方案,并組織檢查落實。
*執行國家安全法,配合國家安全部門工作。
第7篇 某物業公司項目保安部經理崗位職責
物業公司項目保安部經理崗位職責
一、全面負責物業項目治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保物業項目人、財、物的絕對安全。
二、負責組織制定安全保衛工作計劃,撰寫工作總結,傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負責制定、健全物業項目的安全保衛制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協助培訓部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發現的火險隱患要及時與相關部門協調解決。
五、負責組織調查內外發生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。
六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業項目內部治安秩序,經常巡視物業項目的重要'四防'器材設備,以確保保安人員處于良好狀態。
七、受理物業項目的業主對有關本部門的投訴,負責解決處理。
八、與當地公安機關、消防部門定期聯絡,保持蜜切的合作關系,協調有關保安、消防問題。
九、督導并協助總經理組建物業項目安全委員會、消防委員會等組織,協助其日常工作的開展。
十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業項目的安全及正常運作。
十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。
十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
十三、完成領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
第8篇 某寫字樓項目保安員崗位職責
寫字樓項目保安員崗位職責
1、熱愛本職工作,樂于奉獻,能吃苦耐勞,遇違法犯罪分子能挺身而出。
2、熟悉本職工作,利用法律知識果斷處理發生的問題,發現可疑的人和事禮貌進行詢問,遇火警或其他事故應及時確認并迅速報告,采取有效措施,保護好現場。
3、著裝整潔,文明執勤,禮貌待客,嚴禁搜身,杜絕打、罵他人行為。
4、工作期間中不許閑談、看書、看報、吸煙、吃東西、不許溜崗、離崗、睡覺等違紀行為。
5、認真負責地完成每一個工作日,不斷總結提高業務水平,并做好值勤記錄。愛護裝備、器材和各種公共財物。
6、尊敬領導,服從上級安排和管理,保持良好的精神狀態,不帶情緒上崗,嚴禁酒后上崗,嚴格遵守公司和部門各項規章制度和紀律。
7、積極參加各種學習、培訓,團結隊友、保守機密、樹立和維護公司良好形象,爭當優秀保安員。
8、完成上級交給的其他任務。
第9篇 小區項目保安員崗位職責5
小區項目保安員崗位職責(五)
1任職資格
1.1退伍軍人;
1.2身高1.7m以上;
1.3高中文化;
2保安員職責
2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務、禮貌待人,認真做好記錄。
2.2上崗時要認真檢查設備,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,發現不護全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主任部門領導確保大廈的護全。
2.3發現違法犯罪份子要堅決設法抓獲。
2.4熟悉本崗位的任務和工作程序。
2.5熟悉大廈消防器材的護裝位置,掌握各種器材的使用,遇到突發事件能正確處理。
2.6積極向住戶進行遵紀守法和治護防范知識的宣傳。
2.7認真完成領導交辦的其它任務。
3保安員巡邏崗位職責
3.1負責巡邏轄區范圍,嚴防破壞及盜竊行為的發生。
3.2指揮并監管小區/大廈內的行駛車輛,防止交通事故發生,保證道路的通暢。
3.3負責檢查行跡可疑人員的證件。
3.4加強對重要區域的巡邏簽到,發現情況及時處理并報告上級領導。
3.5負責檢查治護情況及消防設備、設施情況,發現問題及時報告、處理。
3.6密切聯絡各崗位,如有情況,及時前往協助處理,并對可疑人員時行堵截。
3.7助人為樂,積極幫助客戶解決問題。
3.8完成領導交給的其他工作任務。
5保安部門崗崗位職責
5.1按規定上崗交接班,著裝整齊,佩帶工作證。
5.2當值時間,不準擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關的事項。
5.3嚴格遵章守紀,文明值勤、態度禮貌,不得借故刁難住戶。
5.4認真檢查出入車輛,指揮車輛按規定路線行駛和指定地點停放,確保道路通暢。
5.5嚴格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理,嚴禁收錢不給票或少給票。
5.6履行值班登記制度,當班時間發生或處理的各種情況應詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。
5.7密切配合其他崗位的保安員做好轄區內的護全防范工作。
5.8工作時間玩忽職守、不盡責、造成損失的,要追究當班保安員的責任。
5.9完成領導交給的其他工作任務。
6停車場車管員崗位職責
6.1按規定時間上下班,著裝整齊,佩帶工作證。
6.2當有車輛駛進停車場時,應迅速指引車輛慢行,護全停放在指定的車位上。
6.3提醒司機關好車門窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
6.4發現車輛漏油,未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。
6.5發現無關人員或可疑人員到車場要及時責令其離開。
6.6嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發生。
6.7車輛進出時,應仔細核對進出車輛和駕駛員,若有疑問,應有禮貌的詢問,
發現問題應立即扣留車輛,并及時通知值班負責人。
6.8按規定收取停車費用,嚴禁收錢不給票和少給票。
6.9對持月卡業主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用。
6.10留意進入停車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
6.11禁止司機在停車場內洗車、維修,保持車場清潔衛生。
7中控室保安員職責
7.1消防中心保安員負責中心內設備的清潔、操作、監控、記錄。
7.2消防中心內要保持干凈衛生、禁止吸煙、設備無灰塵、不準堆放雜物。
7.3非值班人員嚴禁操作設備,外來人員嚴禁進入中控室,特殊情況,經服務中心主任或者主管領導批準方可入內。
7.4消防中心實行每日二十四小時有專人值班監控,嚴格實行交接班制度,填好消防中心值班記錄表。
7.5每班交接班時各檢查一次,各類設備信號是否正常,并認真記錄,如有異常,要立即查明原因。
7.6出現報警信號,應立即核實,屬誤報,應消除信號并做好記錄,屬火災報警確認,應迅速通知值班領導及服務中心領導組織滅火。
7.7值班時嚴密監視保安對象的各種情況,發現有可疑或不護全跡象,及時通知值班保安員就地處理,并報告主任及服務中心領導。
7.8發現監視設備、設施出現故障,要及時報告領導,并通知當值保安員。加強區域防范,同時要求工程組盡快找原因,及時修改設備,使之正常運轉。
8大堂崗位職責
8.124小時嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不護全跡象,及時通知當值領班前往處理,并及時通過對講機向辦公室報告,且隨時匯報變動情況直到處理完畢。
8.2掌握在大堂活動的客人動態,維護大堂秩序,監視并保障電梯的正常運行。
8.3嚴格按要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全。
8.4值班中不準擅離崗位,不準嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準聽收音機和進行其它與值勤班無關的事。
8.5嚴密注意進出大廈的人員,嚴格執行來方登記制度,對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者,制止其進入。
8.6當值中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態度和藹、不急不燥、以理服人。
8.7熟悉掌握大廈內各住戶的情況,包括業主、住戶的家庭人員和經常交往的社會關系。
8.8認真做好當值工作記錄,接班人員未上崗前,不準下崗,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
8.9對于進入大廈進行作業的各類人員,必須按有關規定進行驗證并認真做好登記后方可放行。
8.10對于搬家外出的業主、住戶、需到管理處或保安部開貨物放行條,并認真核準證件后方可放行。
9附表
9.1《更換錄像帶記錄表》
第10篇 物業項目保安帶班班長崗位職責7
物業項目保安帶班班長崗位職責(七)
1直接上級:保安隊長
2直接下級:保安員
3崗位職責:
3.1負責全班工作,認真貫徹執行公司的各項規章制度,帶領全班人員依據崗位職責,認真做好管理區域的保安工作。
3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受他人的意見和建議。
3.3熟悉和掌握各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握管理區域內的基本情況和保安工作規律。
3.4做好本班保安的工作安排和人員安排。
3.5落實本班保安員的訓練及考核。
3.6保證本班保安工作質量記錄清晰、完整。
3.7根據公司的交接班制度,負責做好本班的交接班工作。
3.8負責本班保安員工作標準的監督工作。
3.9負責本班保安員內務管理、值班室及宿舍的使用和衛生情況,監督保安員自覺遵守值班室及宿舍管理制度。
3.10掌握和了解本班隊員的安全信息及思想動態,及時向保安隊長匯報。
3.11每周協助保安隊長組織保安隊人員開一次例會,總結、匯報一周的安全管理工作情況。
3.12協助保安隊長有計劃的組織保安員開展培訓工作。
3.13服從安排,帶領保安員及時完成上級領導交辦的其他任務。
4保安帶班班長權限:
4.1對本轄區物業有權進行安全監督。
4.2對保安員的工作進行監督,保證本班各崗位工作質量。
4.3有權建議隊長對違反各項規定的隊員進行處罰。
4.4對不稱職的保安員有權向隊長提出調崗建議。
5執業要求:
5.1教育:初中以上學歷 保安工作執業資格
5.2工作經驗:半年以上保安工作經驗
5.3執業素質
具有一定的管理能力;富有正義感和責任心,待人禮貌熱情,和藹可親;思維敏捷,法律意識較強,不逞兇斗勇;語言的組織、表達能力較強,具有一定的溝通能力;團隊意識、服務意識較強;能夠積極主動學習,不斷提高自身業務素質。
第11篇 四星級項目保安員崗位職責
四星級項目保安員崗位職責
1、嚴格執行公司的各項規章制度,服從公司領導分工;
2、熟悉小區樓宇結構、單元戶數、樓座排列,各種公共設施、設備的分布位置,認真做好小區的防火、防盜、防破壞、防流氓活動等安全工作。
3、做好義務戶籍管理員,建立好人口登記資料,做到提人知名,提名知情,協助派出所必要時調查,未經批準不得向任何人泄露業主資料;
4、嚴格遵守上下班制度。上崗期間,必須堅守崗位,不得擅離職守,不得做與保安工作無關的事;
5、著裝整齊,儀表儀容端正,佩戴齊全,按規定著裝,文明值勤,禮貌服務。
6、熟悉業主機動車輛牌號、特征、車位以及房號,加強車輛管理,對機動車在外面損壞進入本小區做確認工作;
7、嚴格控制非本小區人員進入小區散發廣告、閑逛,是訪客一定要做好確認和登記工作;
8、積極參加訓練和培訓,提高業務水平,增強防衛能力。
9、臨時泊車位費用收取工作;
10、阻止未經公司許可進入小區參觀拍照的人員;
11、協助公安機關做好治安防范工作,確保小區安全穩定;
12、做好人員、車輛、郵件、報刊收發和各類表單登記;
13、做好巡邏工作,發現可疑人員要盤問,做好巡更簽到點的簽到工作;
14、不得泄露公司任何資料,做好保密工作;
15、做好義務消防員;
16、遇突發性事件第一時間到場協助相關人員進行處理;
17、完成服務中心交辦的其他任務。
第12篇 四星級項目保安主管崗位職責
四星級項目保安主管崗位職責
1、執行公司規章制度,落實小區各項保安制度,圓滿完成保安任務。協助公安機關維護小區公共秩序,做好治安防范工作,做到固定崗、巡邏崗24小時無缺崗,無重大治安、消防、交通責任事故;
2、負責制定并實施小區治安、消防、車輛和人口管理的月度,每年計劃、堅持每周例會。掌握實際情況,傳達上級指示、合理安排工作。及時調配人員,加強對外來人員和車輛停放管理,指揮突發事件的應急行動;
3、負責保安部考勤、考核工作,堅持定期查崗。確保無缺崗、規范交接班,每日巡視檢查保安員工作,及時發現和糾正隱患,布置領班完成每日點評,并完成每周、每月、年度考核、考評。提出獎罰意見,妥善處理保安部工作投訴;
4、做好針對住戶的消防和治安防范宣傳教育工作;
5、以身作則、加強隊伍建設,搞好思想教育;組織開展一些培訓;組織一些業余娛樂活動,增加隊伍團結,不斷提高業務工作能力;
6、搞好隊容隊貌、整頓內務衛生,定期組織保安部儀容儀表大檢查;
7、定期檢查保安器械使用和保養狀況;
8、依據公司計劃,負責制訂和完成本部門周、月、年的工作計劃,并做好各期的點評與考核工作;
9、協調部門員工之間的關系,協助主任協調各部門之間關系,遇突發性事件第一時間到場組織相關人員進行處理;
10、完成服務中心交辦的其他任務。
