第1篇 新世界物業保安副主管崗位職責
新世界物業項目保安副主管崗位職責
1.0工作職責
1.1在保安部主管的直接領導下開展管理工作。對當值保安員嚴格要求,認真執行上級的書面或口頭命令,遵照公司制定的保安崗位職責和紀律規章制度,檢查督促當值保安員貫徹執行完成工作任務。
1.2當值中抓好防火、防災、防盜、防突發事件。協助公安機關維護小區治安秩序,看護園區公共設施設備,檢查園區公共設施設備的完好情況。
1.3仔細耐心傾聽并接受業戶的投訴,對業戶反映的問題及時解決及匯報領導處理。
1.4將當值期間的工作情況及發現的問題,在值班日志上做出詳細記錄,要求下一班繼續跟進處理,并做好交接工作,在交接班記錄表上文字寫明。
1.5當值期間,事事、處處、時時起模范表率作用,嚴以律己,嚴守崗位職責、遵守紀律制度、勤勤懇懇的工作態度以及整潔文明的儀容儀表等實際表現來帶動當值保安員。
1.6注意觀察、詢問當值保安員的思想和工作動態,發現問題及時進行教育疏導工作。
1.7做好保安通訊器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接時要認真清點、檢查。對損壞的物品追查責任人,要求照價賠償。
1.8抓好當值保安員業務培訓工作及保安員的政治思想工作和紀律檢查工作。對表現好的保安員除及時口頭表揚之外,亦要及時向保安主管反映提出獎勵;對表現差和違紀的保安人員,要及時給予批評和糾正,對嚴重違紀失職的要立即匯報領導做出處理。
1.9處理崗位異常情況及突發事件,做好與其它部門的配合、協調工作。
2.0工作安排
2.1每日進行當值保安員的班前班后的點評,上崗前檢查著裝、儀表儀容并布置當日任務和注意事項。下崗后小結當值情況,對工作表現好或差的員工提出表揚或批評。
2.2每日至少三次(9:00、11:00、14:00)對園區各崗位進行全方位巡查,對崗位發生的問題,作詳細記錄,并給以落實解決,解決不了的匯報主管處理。
2.3每日對所帶班集體宿舍衛生進行檢查督促,保持員工宿舍干凈、整潔的環境。
2.4每周一準時參加部門例會,對當值中發生的問題匯總后報告主管,提出解決方案。
2.5每周一、三、五對員工進行軍事訓練,二、四、六對員工進行業務素質培訓。
3.0權限
3.1有權檢查各崗位保安員執勤情況,對疏忽職守,違紀違章人員匯報保安主管建議處罰。
3.2有權根據工作需要,安排保安人員的工作崗位。
3.3有權對在崗位表現不好的保安員提出批評,建議領導處罰。
第2篇 物業項目保安隊長崗位職責8
物業項目保安隊長崗位職責(八)
(一)熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動態,對隊內的工作進行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對隊里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。
(二)上崗前集合本班隊伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。
(三)負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。
(四)工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發生事件隊員處理不了的問題,由隊長妥當處理。
(五)對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員,按情節輕重給與批評教育,同時上報總經辦并做好記錄。
(六)熟悉本隊情況,了解隊員的思想,搞好隊員上崗前的業務指導。
(七)對部門領導的工作指令要絕對服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護正常的生活秩序,培養良好的作風,不定時召開工作會,總結經驗教訓,布置下一步工作。
(八)寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時報告,負責檢查落實工地、樣板示范區、臨建辦公區域的防火安全。
(九)隊長對本隊內工作負責。
第3篇 大廈物業保安部經理崗位職責-14
大廈物業保安部經理崗位職責14
職位:部門經理
直接上級:總經理
直接下級:主管
崗位描述:
負責整個大廈的保安及消防工作,制定有關大廈各項安全工作計劃,制定本部門內部各項規章制度、獎懲條例、培訓方案。監督、管理大廈保安及中控中心的運作,與政府相關部門定期聯絡。
崗位職責:
1. 主持、領導保衛部全面工作,堅決執行總經理的命令。
2. 協助總經理及公安相關制定大廈整體保衛工作計劃,及保安人員的編制。
3. 熟悉治安、消防各崗位的職責、任務、工作要求、考核標準,掌握轄區內保安工作的規律特點,加強重點崗位的安全防范。
4. 制定部門各項工作程序,并監管其執行情況。
5. 協助綜合部對保安人員進行招聘、培訓。
6. 聯絡大廈業主、客戶、了解、解決客戶投訴有關安全方面的問題,并迅速制定整改計劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。
7. 定期向總經理匯報有關大廈安全、消防工作情況并提出整改報告。
8. 協調、配合其它部門解決有關大廈安全方面所有問題,并提供相關咨詢。
9. 負責制定部門費用計劃預算與報銷。
10. 如遇有關安全、消防方面的緊急突發事件發生時,負責處理現場工作,應在知情后第一時間到達現場,關鍵時刻起帶頭作用。
11. 組織召開部門工作會議,每周不少于一次。
12. 作好部門每月的學習、工作、訓練計劃。
13. 經常檢查各崗工作,零點后夜查,每兩周不得少于一次。
14. 帶領保安人員配合其它部門做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
15. 配合相關部門為各期業主、租戶、施工方的進入,提供咨詢或建議。
16. 完成上級領交辦的其它臨時性任務。
第4篇 某物業巡邏崗保安員崗位職責
物業巡邏崗保安員崗位職責
1、在保安部保安班長的領導下,負責管轄區域內安全隱患的巡視和檢查工作,向保安班長負責。
2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。
3、負責各類事故(含防火、防盜、防治安案件等)的檢查和處理,以及各種安防、消防設施設備的檢查和登記。
4、負責對小區內和周邊公路進行定時巡邏檢查,及時發現和解決或報告檢查中發現的不安全因素,以消除隱患,保障安全。
5、在上下班高峰期,做好轄區內的安全保衛工作,防止竊案發生。勸離混入小區的推銷人員和夜間無故滯留在巡邏區內的人員,預防各類案件的發生。
6、在客戶遇到困難需要幫助時,應積極主動為其服務。
7、保護轄區內花草樹木、園林建筑完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。
8、在巡邏中如發現漏水漏電,或聞到異味,或聽到可疑聲響,或發現可疑人員及物品,應立即做安全處理并及時報告。
9、在執勤過程中發生突發事件,應嚴格按照保安部突發事件預案的處理程序處理,并報告班長和做好記錄。
10、按規定路線進行巡邏并填寫巡邏記錄,做好定時巡更踩點工作。
11、加強學習、服從領導、不斷提高自身素質。
12、積極主動完成班長交辦的其它工作。
第5篇 物業項目保安部主管崗位職責13
物業項目保安部主管崗位職責(十三)
保安部主管在管理處主任的直接領導下,對轄區內的治安、交通、車輛管理負有全面的責任,其職責如下:
一、協助招聘保安員。對保安員隊伍的發展和建設負有全面責任。
二、負責保安員的上崗培訓和思想教育工作對保安員要堅持進行職業道德和思想教育,每年制定保安員訓練計劃,并接受管理處和轄區派出所的監督、指導。
三、負責與派出所的工作聯系,做好安全防范工作。業務上接受派出所的指導,參加有關維持護治安、預防罪案發生等統一行動。
四、負責保安隊的日常工作安排,合理調配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。
五、負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
六、協助主任每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則將視作失職。
七、督促隊員遵守物業管理處各項管理制度。
八、負責隊員的政治思想工作。對態度不好者和情況嚴重者,書面提出處理意見報主任裁決。
九、定期組織隊員進行常規訓練、思想文化學習和學習火警、匪警以及突發事件的應急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓練,幫助每個隊員都能按管理處的要求達標。
十、定期回訪轄區住戶對治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級匯報好的建議。
十一、完成主任交代的其他任務。
第6篇 新世界物業保安督導專員崗位職責
1.1 負責監督、檢查保安部員工的內務、學習、訓練以及抽查崗位執勤情況,及時了解員工的思想及生活動態,發現問題及時解決和匯報領導。
1.2 具體組織保安員軍事訓練及崗位技能培訓,不斷提高保安員的法制觀念和業務水平,增強保安隊伍的凝聚力、組織紀律性和戰斗力。
1.3關心員工業余生活,及時發現員工存在的思想問題并做指導疏通工作。按《保安部周工作計劃表》的時間對保安宿舍內務進行檢查,并提出整改措施。
1.4協助保安經理處理小區內的各種違章行為,配合公安機關維護小區治安秩序。
1.5參與公司的工作會議,匯報或提議解決保安方面的有關問題。
2.0 工作安排
2.1每日對崗位工作情況進行全場巡查,提出工作要求及實施具體操作。檢查、督促、指導每日崗位值勤情況。
2.2每周一8:45分召開部門會議,聽取各領班匯報存在的問題,落實解決未完成的工作等。
2.3每周一、三、五對員工內務、宿舍的定期抽查,并及時跟進整改。
2.4每周二參加管理處例會,匯報或解決保安方面的有關建議與問題;與各部門協調配合各項工作。
2.5每年組織進行一次消防演習及保安軍訓大比賽,對部門員工進行業務與軍事素質考核。
2.6每年年底按公司要求,做出部門年度工作總結及計劃。
3.0權限
3.1有權檢查崗位保安員執勤情況,對疏忽職守,違紀違章人員進行處罰。
3.2有權對不稱職的保安人員建議辭退。
3.3有權根據實際需要,對各崗位保安人員進行調整。
第7篇 花城物業小區保安班長崗位職責
花城小區保安班長崗位職責
①在保安隊長的帶領下,嚴格執行《中華人民共和國消防法》和負責小區設備/設施的操作和檢查工作。
②做好正常的巡邏工作,重點加強對外圍、會所、車庫進行巡查,發現可疑情況及時/上報處理并做好記錄。
③獨立(夜間)或配合處理小區違章及對施工方之監管事宜。熟練掌握保安監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各消防設備的分布情況。
④正確使用和保管本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。
⑤接到主管消防系統報警或周界報警指令,應立即趕赴現場同時用對講機通知就近的保安趕赴就近處理,同時做好詳細記錄。與保安員固定崗、巡邏崗經常保持聯系,隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告保安隊長或各相關部門。
⑥檢查各崗位內外的清潔衛生,要求各保安員保證工作環境的清潔衛生。對需要移交下一班次處理的工作,應做好書面記錄及口頭移交,監督每班次值勤人員盡力完成交辦的工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
⑦留意對講機的呼叫情況,與各崗位保持密切聯系,防止各種治安、消防事故發生,如有情況,及時組織保安人員進行堵截。
⑧檢查各裝修單位消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸止、糾正、制止,檢查或要求各崗位保安員檢查施工人員臨時出入證,防止各類破壞及盜竊行為的發生。
⑨發揮工作主動性,積極組織與參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。對保安玩忽職守、違章操作遭致業主/物業使用人投訴或造成重大損失負領導責任。
⑩嚴格執行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確
第8篇 物業小區保安崗位工作職責
職責一:物業小區保安崗位職責
1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
職責二:物業小區保安崗位職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區,外來車輛進入管區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。
6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。13、熱情聽取園區內商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。
職責三:物業小區保安崗位職責
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
職責四:物業小區保安崗位職責
1、門崗值班時應認真、負責,在門崗區域實行24小時值守服務。
2、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。
5、為業主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業風采。
第9篇 酒店物業保安部經理崗位職責素質要求
酒店物業保安部經理崗位職責和素質要求
上級:總經理
下級:保安部副經理、主管、消防任
崗位職責
1、保安部經理是總經理在保安工作上的參謀和助手。
2、帶領保安部全體成員開展安全保衛工作,維護酒店客人財產及員工財產的人身安全,確保安全無事故。
3、制定、布置保安部的工作計劃,督導副經理和主管的工作。
4、主持本部的工作辦公例會,傳達、貫徹總經理指示。
5、對重大案件、事故親自調查處理。
6、受理有關本部的較大宗客人投訴。
7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規問題,保障各部門工作的正常運作。
8、認真貫徹執行會議中心頒發的各項規章制度。
9、負責保安部的人事申請權及對新入隊的保安員的崗前培訓、后期督導工作,對于不合格的隊員有權發出最后通告并經人事部批準而辭退或開除。
10、負責總經理和上級部門交辦的其它事項。
素質要求
基本素質:具有較強的事業心和責任感,有一定的組織協調能力,有
較高的個人修養和良好的人際關系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯 守酒店的各項規章制度。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:大專以上學歷。
工作經驗:具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經驗。
特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業訓練。
2)、與公安、消防機關以及各部門之間有很強的溝通和協調能力
3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規,并掌握中層管理基礎知識。
4)、具有一定的法律、法規知識。
5)、受過一定擒拿訓練,對處理緊急突發事件有快速反應能力。
第10篇 x大廈物業保安部班長崗位職責
大廈物業保安部班長崗位職責
1、在保安部經理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
第11篇 物業保安員崗位職責2
物業保安員的崗位職責(二)
1.熟悉管轄區域內的樓宇結構、單元戶數、人口數量,系統掌握物業區域的整體情況。
2.保安員必須統一著裝上崗,佩帶裝備,嚴整儀容,精神飽滿,使用“請問”、“您好”、“謝謝”、“不客氣”等文明用語;在糾正違章時做到先立正敬禮,再執行任務,必須做到以禮待人。
3.在業主需要咨詢及其他服務時,應熱情接待。
4.果斷處理本崗位發生的問題,發現可疑人物要禮貌地進行盤查和監控,并及時向上級匯報。
5.處理在管轄區域內發生的非常事故,協助其他部門處理業主或物業使用人的安全問題,愛護保安設備和器材。
6.巡視區域內的人員聚集地點,防止打斗及偷竊他人財物情況發生。
7.對物業區域內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為進行有效制止。
8.對妨礙安全服務管理工作的現象,如乞討、撿破爛等,要及時進行制止。
9.嚴格遵守上下班時間及交接班制度,按時、按規定交接班。
10.懂得火警、匪警發生時的應急措施,學習一些救護常識。
11.在發生火警、匪警等治安情況時,要立即投入戰斗中去,不得以任何借口推脫。
12.對于進入物業區域內的訪客要禮貌查詢,盡可能地登記有效證件。
13.認真填寫當班記錄,認真完成領導交辦的各項工作。
第12篇 物業保安班長崗位職責20
物業保安班長崗位職責(二十)
職務名稱:保安班長
直接上級:保安主管
職責范圍:
1、做好防火安全的管理工作,協助主管做好督導、培訓及檢查工作;
2、參與消防管理工作制度、計劃的制定,做好布置、落實、總結工作;
3、經常督導并巡視檢查重點防火部位及消防設施、設備運作情況,對發現隱患、消防安全問題,負責填寫隱患通知書,并督促有關部門及時整改;
4、能夠使用各種消防器材、消防設施設備,并操作消防控制室各種設備,準確判斷設備上的各種信號,處理各種信息,發現火情后能夠迅速做出處理;
5、負責與消防機關和消防安全單位聯系,接待公安消防部門的檢查指導;
6、做好對消防設施、設備、器材的檢查、維護統計工作;
7、負責消防控制室的日常管理工作;
8、完成上級領導交辦的其他各項工作。
