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      咨詢主管崗位職責職位要求(十二篇)

      發布時間:2024-02-25 10:48:02 查看人數:50

      咨詢主管崗位職責職位要求

      第1篇 咨詢主管崗位職責職位要求

      1) 負責學校的的銷售運作,包括計劃、組織和進度控制。

      2) 協助校長制定銷售計劃、銷售政策。

      3) 圍繞學校下達的營收預算,根據確定的營銷方針和策略計劃,制定銷售目標、分解銷售任務、實施銷售計劃和提供激勵方案。

      4) 與其他部門合作,執行銷售計劃。

      5) 建立和管理銷售隊伍,對銷售人員進行營銷技能培訓。

      6) 配合市場部開拓銷售渠道,配合市場部實施促銷方案以提高市場占有率,進行客戶開拓和維護,配合人力資源完成銷售人員崗位職責職位要求。

      7) 考核各校區銷售團隊的業績,指導和監督各校區的銷售工作。

      8) 定期完成教師配置調整報告,提高教師利用率。

      9) 收集銷售信息及客戶渠道來源,并反饋給市場部。

      10) 完成銷售數據分析,并定期組織召開銷售工作會議進行信息。

      11) 根據業務發展的不同階段,不斷完善銷售管理和業務流程制度、體系,確保銷售運作的順暢性。

      12) 特殊情況處理等其他相關工作

      3. 權責范圍

      ( 1) 權力

      1) 對銷售費用的支出進行總體控制的權力。

      2) 對課程的價格浮動的建議權。

      3) 監督、考核下屬員工并提出任免的建議權。

      ( 2) 責任

      1) 對銷售任務完成負領導責任。

      2) 銷售業務的增長負組織責任。

      崗位要求:

      學歷要求:大專

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:3-5年

      第2篇 留學咨詢主管崗位職責要求

      崗位職責:

      1、 負責北美、英國、香港、加拿大、新加坡等英語類國家留學咨詢(銷售)部門的日常管理、團隊建設與業務指導/培訓工作,確保月度、季度、年度銷售業績目標的達成;

      2、 負責邀約、跟蹤有留學意向的客戶,并提供個性化的留學規劃方案,并促成最終的簽約;

      3、 跟蹤、分析各類銷售數據,及時提出改進銷售績效的意見與建議。

      4、 參與制定公司主要產品的市場定位、價格策略、品牌戰略規劃、新產品設計和市場推廣策略等,以及參與制定并下發各業務組的業績目標。

      職位要求:

      1、國內外一流名校本科以上教育背景,英語聽說流利,有海外教育或工作背景者優先考慮;

      2、熟悉市場與銷售業務并具備2年以上相關工作經驗,有留學或教育培訓行業工作經驗者優先考慮;

      3、具有出色的團隊領導與管理能力,善于組織協調,有激情,熱愛教育行業,喜歡接受挑戰,有開拓能力并能不斷創新;

      4、具備一定的外部協調,談判溝通能力,能夠獨立解決公司內外部的沖突;

      5、誠信正直、成熟穩重,職業性和責任心強,有良好的職業道德,能夠承擔較大的工作壓力,抗壓能力強;

      6、溝通表達能力強,邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務意識,思維敏捷,做事謹慎周密。

      第3篇 咨詢主管崗位職責要求

      職位描述:

      1、參與房產項目市場調研,進行市場與相關數據分析,為完成項目報告提供依據,能進行數據分析和報告的撰寫;

      2、建立目標區域或城市宏微觀經濟和房地產市場數據庫,并負責維護和更新數據庫;

      3、能對房地市場動態、趨勢及市場走勢進行追蹤、分析,定期搜集房地產行業資訊,提供信息周報和月報;

      職位要求:

      1、大學及以上學歷,二年以上相關工作經驗,具備扎實的房地產專業知識;

      2、熟悉房地產開發、代理流程及房地產政策法規,具備項目管理能力;

      3、具備開拓創新能力、溝通協調能力及邏輯思維能力,管理風格嚴謹,責任感強,能承受一定的工作壓

      4、具備良好的市場敏銳度、溝通領悟能力、邏輯思維能力、組織能力。

      第4篇 咨詢銷售主管崗位職責

      1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;

      2、負責市場調研和需求分析;

      3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

      4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

      5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;

      6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。

      第5篇 教育咨詢師主管崗位職責

      崗位職責:

      1.負責課程顧問團隊的日常工作管理;

      2.培訓并提高課程顧問團隊的工作能力及轉化率;

      3.及時糾正課程顧問工作中出現的問題,協助課程顧問解決轉化過程中出現的難點;

      4.重視人才的培養和選拔,提升團隊凝聚力,協助領導進行課程顧問工作的考核和評估。

      崗位要求:

      1.熱愛互聯網教育行業;

      2. 具備一定的抗壓能力、樂于接受工作挑戰;

      3.課程顧問/咨詢師/客服等相關工作經驗優先,表達和溝通能力強;

      4.執行力強,服從公司安排并和公司價值觀一致;

      5.熟練運用各種辦公軟件。

      第6篇 咨詢主管崗位工作職責

      職責一:咨詢主管崗位職責

      1、全面負責本校區的招生咨詢工作,設計并完善招生咨詢的流程;

      2、組織對教育咨詢師的崗前培訓、在職培訓;

      3、幫助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務并促成簽單;

      4、參與市場開拓,根據中小學輔導市場的需求變化,及時調整招生咨詢的工作流程;

      5、咨詢部的人員管理及其它事務。

      6、電話來訪家長的接待、上門接待、面詢、向家長介紹課程內容和教學體系,并為家長推薦適合孩子的課程;

      7、與學生、家長、老師保持良好的關系,跟蹤孩子的學習情況;

      8、體驗課的組織、接待。

      9、顧客回訪、電詢、接受和處理家長的投訴及建議;

      10、完成簽約、并確保收款的及時性、準確性;

      職責二:教育咨詢主管崗位職責

      1、必須具有優秀的銷售技巧和能力

      2、制定本部門咨詢師業務技能提升培訓計劃

      3、制定月度咨詢轉化率提升方案

      4、咨詢數據收集、整理、分析、反饋

      5、召開日、月度咨詢例會和總結會議

      6、協助市場部制定、調整、實施招生計劃。熟悉咨詢師的主要工作內容,能夠按照公司標準推進工作,保證校區的業績完成并促進校區業績更大提升。

      7、協助教學部、教務部做好教學管理工作

      8、協助學管部做好學生管理工作

      9、組建咨詢師團隊

      職責三:咨詢主管崗位職責

      1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;

      2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;

      3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

      4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

      第7篇 網絡咨詢主管的崗位職責具體有哪些內容

      對于網絡咨詢主管這樣一個崗位,大家可能不是特別熟悉。實際上,網絡咨詢主管的工作兼具了咨詢職能和銷售職能,對求職者素質要求較高。那么,網絡咨詢主管的崗位職責具體有哪些呢?下面就跟隨著小編一起來看一看吧~

      作為網絡咨詢主管,其崗位職責主要有如下八條:

      1、負責網絡咨詢部門的日常運營和各項工作的開展,提升咨詢質量, 為公司爭取更多客戶;

      2、通過網絡開發客戶,利用即時聊天工具接待網絡在線咨詢者,負責解答客戶咨詢,與客戶在線交流,達成合作;

      3、統計各項在線數據并提交;

      4、負責網絡咨詢部的日常管理工作,保證咨詢工作規范、高效進行,并達成銷售目標;

      5、負責對下屬員工的工作進行指導、監督和檢查,解決工作中出現的問題;

      6、熟悉電話咨詢流程;

      7、熟悉當面咨詢流程;

      8、具備數據分析能力,能夠掌握留電率,有效對話數,電話轉化率,當面轉化率,總轉化率等。

      怎么樣,現在大家是不是對網絡咨詢主管這個崗位有了一定了解呢?如果對咨詢行業和銷售行業都有興趣的同學,不妨嘗試一下網絡咨詢的工作挑戰一下自己,準備好了就來獵頭網投遞簡歷吧!

      第8篇 網絡咨詢主管崗位工作職責

      職責一:網絡咨詢主管崗位職責

      1.熟悉醫療行業服務流程,熟悉相關專業醫學知識;

      2.負責咨詢人員疾病知識的日常強化、咨詢技巧的日常培訓與指導和人才培養工作,對團隊的管理與激勵有較成熟的運作模式;

      3.負責每月咨詢量、預約量、到診量的統計分析工作;

      4.分析咨詢數據、信息來源、客戶來源區域等,為企劃、網絡、市場推廣提供依據;

      5.與其它部門緊密配合、主動與相關部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療及反應的情況。

      職責二:網絡咨詢主管崗位職責

      1、全權負責整個網絡部咨詢方面工作;

      2、負責網絡部咨詢人員的培訓;

      3、負責接待患者投訴、網絡或電話咨詢,會同相關部門處理醫療糾紛和投訴;

      4、負責患者的醫后服務跟蹤工作;

      5、負責收集分析患者的需求數據,進行數據庫營銷;

      6、負責醫療服務過程中發生的相關數據的收集、整理和分析匯總,積極配合經營部門市場調查、數據統計等工作;

      7、負責配合醫院組織的各項公益性活動。

      職責三:網絡咨詢主管崗位職責

      1、負責監測醫院內網、外網維護,保證全院線路通暢和咨詢室網絡、電話正常工作。

      2、把握、分析各項網站推廣合同內容,落實各種推廣所要達到的數據目標和監控辦法。

      3、監督記錄百度關鍵詞競價排名情況,與網絡主管企劃主管共同探討合理調整排名位置,做到性價比最大化。

      4、監督醫院所做各種網站推廣效果,發現有不符合合同要求及時與企劃經理共同與推廣公司溝通、協調解決。

      5、每日登記有效咨詢量、預約量、到診量等數據統計表。

      6、負責每日安排定時向掛號處遞交當日預約就診患者名單,登記當天預約當天來診名單,晚上下班前收回當日就診名單,核對預約人數和實際就診人數,督促、提示網絡咨詢對預約而未來診者的回訪。

      7、每周二次定期(如:3日小結、7日周會)審查咨詢人員的對話內容,從醫學專業知識、溝通技巧、語言邏輯合理性、對話速度及文字的正確性等方面,審核工作人員在咨詢過程中是否接近于標準,總結并提出建議。

      8、幫助解決咨詢人員在工作時所遇到的各種棘手問題,隨時記錄,做出調整方案。

      9、以預約到診病人為主導思路,計劃、總結出多套能夠提高各種疾病咨詢預約來診的方案。

      10、每月底將咨詢部工作人員網絡、電話預約數和成功預約就診患者名單和消費金額,進行分析對比,同咨詢員召開研討會。優者表揚獎勵、差者找到原因提示改進,并將各業績上報經理。

      第9篇 醫療咨詢主管崗位職責

      醫療器械質量管理體系咨詢項目經理/主管 北京眾智恒輝醫藥科技有限公司 北京眾智恒輝醫藥科技有限公司,眾智恒輝,眾智恒輝 1、根據客戶需求進行有效溝通并提供質量管理規范(gmp)相關的專業咨詢服務;

      2、負責撰寫質量管理體系文件,并指導客戶編制相關技術文件,保證咨詢服務的質量;

      3、負責對客戶進行質量管理體系的建立、運行的咨詢指導,提出合理建議,使其達到醫療器械生產質量管理規范要求;

      4、負責和公司內部及客戶相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行;

      5、負責完成公司交給的相關專項課題研究等工作。

      能力要求

      1、熟悉醫療器械行業,并從事醫療器械質量體系管理工作三年以上,具有gmp考核經驗;

      2、熟悉gmp質量管理規范和iso13485標準并能獨立起草體系文件;

      3、能獨立對客戶進行培訓和輔導,并能承受一定的工作壓力;

      4、具有良好的溝通能力和文字表達能力,良好的親和力;

      5、工作認真踏實,品行端正、責任心強,有優秀的客戶服務意識和敬業精神。

      6、具有良好的溝通能力和文字表達能力;良好學習能力,能承受一定的工作壓力;

      第10篇 招聘咨詢主管崗位職責

      1、根據現有編制及業務發展需求,協調、統計各部門的招聘需求,編制年度人員招聘計劃;

      2、擬定招聘方案,組織實施招聘活動;

      3、開發、維護、評估、分析各招聘渠道;

      4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

      5、進行工作分析,完成職位說明書以及簡歷甄別和招聘測試、面試、篩選、錄用等;

      6、分析、評估招聘效果;

      7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。

      第11篇 留學咨詢主管——北美仙林中心崗位職責要求

      職責描述:

      1、制定本部門業務計劃并負責監督計劃執行情況;

      2、培訓、建設和管理高素質的咨詢顧問團隊,指導其完成公司計劃、市場銷售任務,推動公司咨詢業務管理的規范化、專業化。

      3、負責對咨詢顧問日常的電話咨詢、網絡咨詢、面詢進行規范化監督及管理;

      4、負責對顧問在和客戶簽約程序上進行監督管理;

      5、負責客戶在辦理流程中遇到的問題進行協調與安排;

      6、協助市場部策劃及實施市場推廣活動。

      職位要求:

      1、本科及以上學歷或海外教育背景;

      2、有3年及以上留學咨詢經驗或留學管理經驗;

      3、有從事其它高端客戶銷售管理經歷者優先;

      4、熱愛教育事業,誠實守信,有事業心和責任感;

      5、熟悉海外教育狀況、能夠在短時間內掌握公司相關業務。

      第12篇 課程咨詢主管崗位職責

      崗位職責:

      1.制作銷售計劃,帶領團隊完成每月的銷售任務,完成到店量、報名率、續費率等指標;

      2.銷售團隊管理,銷售人員的面試、培訓、調配;

      3.監控銷售流程,對團隊銷售人員進行業績考核評估;

      4.負責銷售總結(日、周、月)及匯報;

      5.負責客戶服務質量回訪和匯總分析;

      6.及時掌握行業和競爭對手的動態;

      任職資格:

      1.本科或以上學歷,了解教育行業信息;

      2.二年以上教育行業客戶服務及銷售團隊管理經驗;

      3.具備獨立開發和管理市場的能力,能敏銳地挖掘市場;

      4.具備良好的職業素養和團隊管理能力,溝通協調能力強;

      5.勇于挑戰,抗壓能力強,具備吃苦耐勞的精神。

      咨詢主管崗位職責職位要求(十二篇)

      1) 負責學校的的銷售運作,包括計劃、組織和進度控制。2) 協助校長制定銷售計劃、銷售政策。3) 圍繞學校下達的營收預算,根據確定的營銷方針和策略計劃,制定銷售目標、分解銷售
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