物業工程主管國潤物業崗位職責職位要求（20篇范文）

第1篇 物業工程主管國潤物業崗位職責職位要求

任職資格：

1.工程管理、機電一體化、電器自動化等相關專業大專以上文化程度，取得相關上崗證書；

2.具有水電、管網、土建等專業知識。熟悉業務流程，主動積極開展工作；

2.從事相關管理工作三年以上，具有相應資質。

崗位職責：

1.負責建立健全房屋及設備的管理制度，做到分類清楚、序列整齊、內容完整、手續齊全、保管良好；

2.熟悉轄區內設備設施的種類、分布和安全要求，掌握各系統管線的分布、走向、位置和使用狀況；

3.組織制定所屬各崗位責任及操作規程，督促檢查下屬嚴格執行崗位責任制、操作規程及設備檢修保養制度；

4.負責上門維修服務質量的監督落實工作，提高業主對維修服務的滿意度。

聯系電話：***********************

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第2篇 物業后勤主管崗位職責

1、在行政管理部經理領導下對員工宿舍、員工飯堂進行全面管理。

2、后勤主管是員工宿舍、飯堂的安全消防責任人,切實做好防火防盜工作。

3、嚴格執行公司《員工宿舍管理制度》、《員工飯堂管理制度》的各項規定,按程序辦理住(退)宿和就餐手續。

4、對員工宿舍、飯堂資產負有全面監管責任,所有配備物品均須妥善保管。

5、負責維持并保證員工宿舍、飯堂良好的住宿和就餐秩序,為員工提供良好的住宿及就餐環境。

6、定期檢查宿舍及飯堂的各項工作,對違規現象及時加以處理。

7、后勤主管是員工宿舍的衛生責任人,應定期深入檢查宿舍、飯堂的衛生狀況,切實保證宿舍及飯堂各方面清潔衛生、食品安全。

8、對宿舍及就餐員工投訴做好準確記錄,及時處理員工提出的住宿與就餐方面的合理要求。

9、每月24日前抄錄員工宿舍水電表和更換飯卡,同時認真做好員工水電費的統計核算工作,并呈報公司領導審批后交財務轉扣。

10、完成領導交辦的臨時性工作。

第3篇 大廈物業服務主管崗位職責內容

大廈物業服務主管崗位職責

直接上級:服務部經理

直接下級:服務領班

崗位職責:

a、領導和組織屬下員工,做好大廈會議室、審判廳等的保潔和服務工作;

b、組織屬下員工做好大廈員工餐廳的衛生保潔和用餐服務工作;

c、組織做好大廈前臺的接待、服務工作;

d、經常檢查各班次的工作情況,發現問題及時糾正,不斷改進工作;

e、按計劃并精打細算,合理使用和消耗保潔用具、各種物品,減少浪費,節約支出;

f、負責對屬下員工的培訓,不斷提高其服務意識和技巧;

g、完成領導交辦的其他工作。

第4篇 物業項目秩序維護主管崗位職責及要求

物業項目秩序維護主管的崗位職責及要求

崗位職責:

1、協助主任完成本客戶服務中心的各項工作。

2、接受項目主任的工作安排,認真完成各項工作。

3、對保安、車輛管理員日常工作進行檢查、監督、考核和完成客戶服務中心的臨時工作任務。

4、檢查秩序維護部每周、每月工作執行情況,做好檢查、考核記錄。

5、檢查、監督治安、消防工作并巡視記錄。

6、負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向客戶服務中心主任匯報。

7、定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于2次)對各崗位執勤人員的工作進行巡查、 督導。

8、做好秩序維護員的培訓、考核工作。

9、熟練掌握消防器材的使用,發生火警,應立即采取應急措施。

秩序維護主管要求:

年齡24―35歲,中專以上文化程度,具有一年以上同崗位工作經驗,了解治安消防、交通法規及基本知識,具備突發事件的處理能力和組織協調管理能力,退役軍人優先。

第5篇 s項目物業弱電主管崗位職責

項目物業弱電主管崗位職責

報告上級:工程部經理、副經理

督導下級:弱電員工

聯系部門:工程部各專業

1、負責大廈、公寓樓宇自控、通訊、音響、保安監控、消防系統的維護與管理,確保整個系統的正常運行;

2、負責公司內部使用電腦的硬件維護與維修、軟件的安裝與維護工作;

3、負責為大廈、公寓業主提供電話報裝、維修的服務工作;

4、負責大廈、公寓車庫收費系統的維護及保養工作;

5、負責制定大廈、公寓樓宇自控、通訊、音響、消防系統的保養計劃制定,并監督執行;

6、負責本專業保養、維護材料的使用、采購計劃、員工培訓計劃及實施。

第6篇 物業招商主管崗位職責

1、負責相關商業項目等主力店招商,商家資源開發與資源管理;

2、負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;

3、對簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同;

4、適時策劃、組織、實施各類招商推廣活動;

5、負責協調本部門同其他部門的工作,協調階段性營銷活動;

6、負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,提高員工的素質。

任職資格:

1、25-35歲左右,大專及以上學歷;

2、3年以上大中型商業綜合體招商管理經驗;

3、熟悉商業地產招商經驗,有完整的商業項目招商工作經驗;

4、有豐富的品牌資源,具備市場調研、預測和分析的能力;

5、具備一定的綜合管理素質,商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

第7篇 小區物業服務中心副經理兼綜管部主管崗位職責

小區物業服務中心副經理崗位職責 (兼綜管部主管)

(1)協助物業服務中心經理完成各項工作;

(2)負責人事培訓、文件收發、檔管管理、后勤保障、司機調配等各項綜合 管理工作;

(3)協助公司文化教育部完成園區的各項文化教育工作;

(4)協助公司健康管理部完成園區健康管理各項工作;

(5)協助公司居家生活服務部完成各類居家生活工作的開展;

(6)負責內部各部門間具體工作的統一協調、溝通工作。

(7)負責與開發商跟進房屋維修具體事務,負責各設施設備供應單位服務質 量的監督與跟蹤;負責各外包單位服務質量的監督與跟蹤。

(8)負責商務車調度及使用審批工作。

(9)完成上級領導交辦的其它工作。

第8篇 美居物業樓層主管崗位職責

美居中心樓層主管崗位職責

直接上級:樓層總監

督導下級:樓層管理員

a)負責協調本部門與其他相關部門的工作。

b)制訂本部門工作規劃和部門預算,定期向總經理辦公室匯報,并出席總經理辦公室召集的部門會議。

c)負責本部門工作計劃的實施并定期總結上報。

d)負責與客戶之間保持良好的溝通,及時了解客戶的動態,組織各種聯誼活動。

e)對樓層部主管的日常工作進行監督、檢查。

f)負責組織并協調本部門服務質量體系的建立、實施、維持和改進,以保證本部門的服務質量符合公司標準。

g)制訂各項管理制度,下達于各級主管,組織主持每日工作會議,聽取匯報,布置工作,解決工作難題。

h)了解其它同等大廈管理水平及相關信息,提高本部門服務水平,完善部門工作。

i)負責本部門員工的業務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調職、晉升等意見。

j)完成樓層總經交辦的其它工作。

第9篇 物業案場經理，主管崗位職責職位要求

職責描述：

1、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源；

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4、指導案場現有業務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統籌開展相關培訓；

5、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新；

6、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練；

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況；

8、報修流程管理以及與地產項目部對接。

職位要求：

1、大專以上學歷

2、2年以上物業案場及物業管理經驗

3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗

第10篇 售樓處物業主管崗位職責2

售樓處物業主管崗位職責(二)

1、負責案場的服務形象及辦公環境的管理,確保良好的客戶服務環境和形象;

2、每天在集隊或上崗前傳達其他事件信息,檢查著裝、儀表及強調服務標準并進行訓話;

3、全面負責觀察監督服務人員日常工作表現,主動巡視、檢查各服務人員的工作情況,及時指出工作錯誤,并不斷提高服務標準;

4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;

5、緊急情況發生時應有應急措施,在處理的同時告知上級,工作中主動妥善地解決常規事務,必要時通知相關部門配合解決;

6、在案場接待高峰期,隨時準備替代其他崗位上崗;

7、下班前全面巡視檢查案場,各設施、設備電源是否關閉、有無火險,發現異常應及時解決、處理;確保案場日常工作的正常運作;

9、負責案場看房車的調度及樣板房的服務形象管理;

10、必要時無論何時都要承擔額外工作;遵從上級指示,無異議地執行一切合理的安排。

第11篇 某物業安全部主管崗位職責

物業安全部主管崗位職責

崗位名稱:安全部主管

直接上級:綜合部經理

直接下級:管理處安全領班

直接責任:

1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業的安全保衛以及消防等工作;

2、熟悉和遵守國家有關安全的法規、及熟練使用各種保安用具,懂得處理各種突發事件和應付各種危險的狀況;

3、盡力協調各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好各種關于客戶的投訴事件。

4、負責簽發安全部下達公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定;

負責制定公司安全部的各項安全保衛任務,并下達命令。

5、負責各物業內所有關于安全的統一管理和協調,并積極配合國家有關部門對物業安全的各種檢查工作,協調內外關系;

6、負責向項目經理提出公司安全管理方面的合理化建議;

7、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排。

8、負責組織人員配合公司的其他臨時事情;

9、負責公司接管物業的消防安全,提出各種措施保證安全,配合工程部進行消防以及安全設施的檢查;

10、負責設計物業的人員進出管理,車輛管理,停車場管理等;

11、負責業主的求救和支援,在權限范圍內行動;

12、負責監督各物業內的巡邏和樓道內的巡邏;

13、負責定期召開安全部全體人員例會,對安全部近期的工作進行總結,提工作中發生的問題及問題的處理辦法;

14、負責制定安全部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;

15、負責安全技術的推廣,和安全意識到宣傳,盡量做到我們接管的物業內無刑事案件,無人為的大災害。建立一個發生危險時能夠立刻反應當安全保衛團體。

16、負責協助人事部的關于安全人員的招聘,平時檢查安全員的作業,關注安全部員工的思想;

17、按照實際制定本部的員工培訓計劃,提交上級審批,并且執行;

第12篇 物業客服主管國潤物業崗位職責職位要求

任職資格：

1.物業管理、城市管理、旅游管理等相關專業大專以上文化程度，取得《物業管理部門經理》以上上崗證書；

2.從事物業工作3年以上，物業客服管理工作2年以上，具有一定工作業績；

3.熟悉物業管理條例、法規。

崗位自責：

1.負責客服部的日常管理工作；

2.制定周、月、季、年的工作計劃，組織實施并根據工作情況適時調整；

3.協助工程部進行新接管物業的驗收、移交工作；

4.負責對業主裝修的審批、監督、檢查驗收工作；

5.積極處理好業主、開發商和物業公司三者的關系，發生問題及時溝通；

6.了解物管區域的設施設備情況，監督收費員收費和任務完成情況。

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崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第13篇 z物業中心采購供應部主管崗位職責

物業中心采購供應部主管崗位職責

1.對物業中心領導負責,全面負責采購供應部的各項工作;

2.負責建立健全本部門各項規章制度,管理秩序及工作流程,對本部門人員履職情況進行檢查考核;

3.負責主持單位所需各類保潔用品、維修零配件、員工服裝、辦公文具、會務用品等物資的采購和庫存管理工作;

4.定期會同單位財務人員與本部門共同組織清倉盤點,對庫內物資進行全面清點,對發現的問題分析原因,制定相應的整改措施,使庫內物資做到賬、物相符;

5.負責審核各部門申請購置的物資,根據急需程度,控制交貨進度,處理進料質量和數量異常的情況;

6.負責合格供應商的審核工作;

7.負責督促采購配送員將采購的物資及時辦理入庫、結算手續;

8.指導和協調本部門采購人員工作,并進行相關知識培訓、考核及獎懲;

9.負責與單位其他部門加強溝通配合,處理好采購配送過程中發生的突發問題;

10.完成領導交付的臨時性任務。

第14篇 物業品質主管崗位職責

崗位職責:

1、協助建立和完善物業服務質量管理制度流程、各項目物業管理服務合同,對有效提升物業品質提出可行方案,并檢查制度及合同的執行情況。

2、負責指導和協助各項目租務人員,對物業管理服務品質進行檢查、監督,提出意見并落實改善,促進物業服務品質持續提升。

3、協助督導公司經營管理各項目的公共設施設備維修維護、更新改造工程,匯總所有維修維護項目情況及費用,提供決策參考。

4、協助代表股東tcl了解物業合資公司運營情況,對完善管理提出有效意見,收集完善合資合作資料管理。

5、編制年、季、月度物業品質管理工作計劃并組織實施、檢查和考核等工作;配合開展客戶滿意度調查,整理并匯總調查結果。

任職資格:

1、全日制大專以上學歷,物業管理、工程管理、房地產等相關專業。

2、物業管理、工程管理五年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型物業公司同等職位的工作經驗。

3、熟悉物業管理法律法規,具備物業管理或工程類相關資質證書;熟練掌握office辦公軟件的操作和應用。

4、具有較強的組織協調、人際溝通、抗壓能力,責任心強,有團隊意識。

5、35歲以下,形象好。(工作地:惠州或深圳)

第15篇 某物業公司項目客服部主管崗位職責

物業公司項目客服部主管崗位職責

1.0直接上級:項目負責人(助理)

直接下級:客服領班、客服助理

2.0職責大綱:

2.1嚴格貫徹執行公司及項目的各項規章制度。

2.2協助項目負責人(助理)負責項目的日常管理、客戶服務工作。

2.3完成項目負責人(助理)交辦的其它工作。

3.0職務內容:

3.1制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序。并嚴格執行、監控。在執行過程中不斷做出檢查、修改及完善,并即時提交項目負責人(助理)審批。

3.2確保本部門的正常運作,對本部門員工定期做出監控、考核。做到公正、透明、公開,從而建立一支高效團結的部門團隊。

3.3制訂可行性年度培訓大綱及培訓教材。定期對本部門人員進行培訓并進行不定期的崗位技能的抽查考核工作。將考核結果通報項目負責人(助理),對考核結果進行存檔。

3.4對本部門新入職員工于試用期前一周做出公正、科學、透明的考核。為公司留用合格專業的人材,從而優化公司的員工隊伍。

3.5有責任和義務督導本部門人員嚴格遵守公司的各項規章制度,加強專業技能學習,提高工作效率,不斷完善自我,使其成為一名愛崗敬業的優秀員工。

3.6定期召開部門工作例會,部署本部門的各項工作安排,做到清晰、準確。列明各項工作的負責人,完成時間等。督導其各項決議的執行情況,并做好會議紀要的存檔工作。

3.7科學合理的編制本部門排班表。

3.8熟悉掌握物業管理法律法規及政府的相關規定。

3.9按時參加與發展商、公用事業機構、政府部門及有關項目管理等方面安排的會議,并及時向下屬及相關部門傳達會議精神。

3.10負責項目現場對客戶的相關物業管理總是的解答并提供相關的規范性咨詢服務。就客戶投訴熱點進行分析,找出癥結所在,與相關部門進行調整,降低投訴率。

3.11負責督導客服中心的工作,確保為客戶提供優質便捷的服務。

3.12遇有水浸、火警等突發事件,要及時與相關部門做好善后工作。負責接待客戶的投訴及解釋工作。

3.13為確保服務園區的正常運轉,需每日全面巡視園區,發現問題及時做出反應。及時審閱項目之巡樓報告、投訴記錄及報修紀錄,并跟進處理進度,將資料整理匯報至總經理室。

3.14對所屬部門資產、財務進行嚴格的監管、審核,避免浪費及財產的流失現象發生。

3.15建立一個完整、高效的資料檔案系統,透過資料分析發現問題后,對有關程序做出相應的修改使其更加完善,從而提高對客戶服務效率。

3.16對項目之清潔、綠化進行日常的協調、督導,并與有關承包商代表定期進行交流。

3.17草擬及發放客戶的管理通告。

3.18每年年底提交下一年度之預算,提交項目負責人(助理)審批,并嚴格按照審批后的預算執行。

3.19嚴守公司的各項機密資料,嚴禁外泄他人。

3.20定期向項目負責人(助理)提交項目管理報告,提出合理化建議。

3.21每周一向項目負責人提交本部門的工作匯報,及下周工作計劃。

3.22每月30日前提交下月的工作計劃,每月于5日前提交上月詳細的工作報告。

3.23確保與其它部門形成良好的合作溝通渠道。

3.24針對業主逾期未交付的管理費及其它費用,協助財務部門制訂出可行性方案,從而完成公司的預期目標。

3.25無條件遵從公司一切合理的工作安排。

第16篇 物業安全秩序部主管崗位職責

物業項目安全秩序部主管崗位職責

直接上級:安全秩序部部長,對部長負責。

督導下級;安全員領班。

崗位職責:

1.協助部長做好安全員人員的業務學習和訓練,制定工作計劃和部署,制訂詳盡訓練方案。

2.了解各崗位的工作情況,及時將重要情況上報,把領導的決定和意見等指令及時部署給各位班長,做好上傳下達的工作。

3.負責監督所屬安全員的考勤。

4.負責安全秩序部的后勤工作,做好辦公和生活用品的發放及登記手續。

5.負責各種設備及消防器材的管理,建立詳盡的防火檔案。

6.主動向部長匯報部內的工作和思想情況,并能認真解決各種問題。

7.負責安全員的業務知識培訓,并定期組織考核。

8.在部長外出的情況下,可代理部長主持安全秩序部的工作。

9.完成部長交辦的其它各項任務。

第17篇 物業工程部主管工作崗位職責

工程部主管在經理領導下工作,負責主管電力、消防、給排水、通訊對講、土木維修、裝修工程、公共設施、設備等系統事宜的維修保養和管理工作,具有極其重大的責任,關系到醫院正常工作的開展,因此必須絕對負責,嚴格履行下列職責:

1、具有全面的技術知識,具備良好的思想品德,具備嚴謹的工作態度,具備健康的身體素質。

2、經常性深入設備現場,巡查各種設備的運行技術狀況,對所有設備狀況,要心中有數。

3、審定修改各班組工作計劃,檢查落實設備保養措施,監督其實施。

4、負責制定各設備的月度和年度維修保養計劃,制定工作標準,準確分工,提高工作效率,保證工作質量。

5、及時組織人力、物力對發生故障的設備進行搶修,并及時向上級報告。

6、認真貫徹落實'崗位責任制',督導下屬員工嚴格執行'操作規程'。

7、督導下屬做到'三干凈':設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;'四不漏':不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調整性良好。'

8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經常對下屬進行職業道德和專業技術、業務水平的培訓、培養員工團結協作,精益求精的企業責任感、培養出一支高素質、高效率的技術保障隊伍。

9、及時收集匯報顧客意見和建議。

10、協助、監督其它崗位工作,提出合理化建議。

第18篇 物業工程部主管崗位職責-5

物業工程部主管崗位職責5

1、在工程部經理的領導下,主管本專業的全面工作,確保所管轄設備經常處在優良的技術狀態下安全運行;

2、編制本專業所負責設備的年、季、月度保養計劃,建立相應的維修記錄檔案,并監督實施;

3、每日檢查設備運行狀況及工作現場、機房;

a、檢查設備運行技術狀態,發現問題及時處理;

b、檢查下屬員工的崗位紀律和工作態度,發現不良現象及時糾正;

c、審閱運行值班日志,及時發現隱患并采取相應措施;

d、檢查工作現場衛生、安全狀況,保持良好的工作環境。

4、安排下屬員工的班次,監督檢查出勤情況;

5、負責制定各班組的崗位職責及巡視檢查制度,并監督執行檢查落實情況;

6、監督和檢查每日派工單完成情況;

7、負責本專業員工的培訓、督導、考核和評估工作;

8、負責對員工進行安全教育及訓練,并定期實施安全檢查;

9、嚴格控制維修、保養材料的出庫和去向,努力降低成本及能耗;

10、負責與其它班組或部門的協調合作;

11、完成部門領導臨時交給的各項工作,完成后及時報告。

第19篇 物業維修部主管崗位職責5

物業維修部主管崗位職責(五)

*維修部主管

直接上級:物業經理

直接下級:維修班長

聯系部門:各部門

*崗位職責:

1)對經理直接負責,確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任,要求每天作如下檢查:

①主要設備的運行技術狀況,發現問題立即組織處理;

②檢查下屬崗位紀律及精神狀態,發現不良現象立即糾正;

③現場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工作質量與進度;

④實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率,發現問題及時采取糾正措施;

⑤審閱運行報表,掌握所屬系統當天能耗狀況,發現異常,分析原因,及時杜絕浪費現象。

2)設備發生故障及時組織檢修,發現隱患及時組織處理,做好技術把關工作,保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態;做到'三不漏'(不漏油、不漏氣、不漏水)、'五良好'(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好);

3)負責制定所管轄系統運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施,使本系統設備在保證安全運行的前提下,力圖節省能耗;

4)負責制定所管轄系統設備月度和年度的維修保養計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經理審定,并負責組織安排維修保養計劃的實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質量,提高工作效率;

5)切實執行經理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養制度,做到'三干凈'(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、'四不漏'(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)。嚴格檢查督導下屬;

6)針對下屬員工的技術狀態和思想狀況,編制培訓計劃,經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓;

7)審核下屬員工考勤,做好技術檔案管理工作,督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔;

8)掌握科技發展動態,認真推廣新技術,改造不合理的設備,完善設施和施工遺留的缺陷;對所屬系統的重大改造工程參與設計,提出與原系統匹配的可行方案。監督施工,驗收施工質量;

9)負責裝修管理中有關規定的審查和驗收,確保建筑物結構安全和裝修協調、統一、美觀及符合消防要求;

第20篇 物業服務中心物業經理主管崗位職責

物業服務中心物業經理(主管)崗位職責

1.負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。

2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

6.指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

8.每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

9.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。