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第1篇 業務流程崗位職責
1. 根據公司和部門方針,與相關領域部門共同制定業務流程方針,確保業務流程改革目標達成。
2. 根據業務流程改革方針及現狀,與相關部門一起明確各集團的業務流程現狀與課題,根據不同的公司制定不同的計劃,促使費用效果最大化。
3. 根據各分公司對應計劃對各個項目進行管理,與各分公司的管理層就流程現狀、課題、對應計劃、改革成果進行意見整合,確保各業務流程改革目標達成。
4. 業務流程改革實施后,掌握改革后的現狀以及檢測實施成果,在有必要的情況下追加并檢討對應措施,確保符合業務的實際需求。
要求:
1.本科及以上,專業不限
2.7年以上相關領域工作經驗,包括3年以上團隊管理or項目管理orit人員技術培訓經驗
3. 針對在財務、人事、經營管理等業務平臺開展業務的知識;
4. 有一定的項目管理能力
5. 英語商務水平或者日語日常會話水平
6. pmp證書、日語二級、或者托業600分以上者優先。 工作內容:
1. 根據公司和部門方針,與相關領域部門共同制定業務流程方針,確保業務流程改革目標達成。
2. 根據業務流程改革方針及現狀,與相關部門一起明確各集團的業務流程現狀與課題,根據不同的公司制定不同的計劃,促使費用效果最大化。
3. 根據各分公司對應計劃對各個項目進行管理,與各分公司的管理層就流程現狀、課題、對應計劃、改革成果進行意見整合,確保各業務流程改革目標達成。
4. 業務流程改革實施后,掌握改革后的現狀以及檢測實施成果,在有必要的情況下追加并檢討對應措施,確保符合業務的實際需求。
要求:
1.本科及以上,專業不限
2.7年以上相關領域工作經驗,包括3年以上團隊管理or項目管理orit人員技術培訓經驗
3. 針對在財務、人事、經營管理等業務平臺開展業務的知識;
4. 有一定的項目管理能力
5. 英語商務水平或者日語日常會話水平
6. pmp證書、日語二級、或者托業600分以上者優先。
第2篇 業務流程顧問崗位職責
咨詢 - 銀行信貸業務流程/系統咨詢 - 經理/高級顧問 安永ey 安永華明會計師事務所(特殊普通合伙)上海分所,安永ey,安永華明會計師事務所,安永華明會計師 1、熟悉一般商業銀行的信貸業務流程,有多家銀行的信貸業務流程梳理經驗。
2、熟悉銀行的信貸管理系統、風險預警系統、押品管理系統等,有豐富的系統需求編寫和分析經驗。
3、帶領咨詢顧問(for manager)完成或者承擔信貸業務流程梳理、系統需求咨詢工作,包括分析客戶需求,編寫業務需求文檔,與客戶就業務需求文檔進行溝通并達成一致等。
組織(for manager)或參與項目售前工作,準備方案建議書,并負責向客戶講解方案。
第3篇 業務流程主管崗位職責
崗位職責:
1、負責客戶體驗中心日常流程管理,維護和更新已有的流程與規則;
2、參與新業務流程的建設和標準化、制定和監控相應流程指標;
3、收集和整理各渠道反饋的流程運營信息,并基于數據驅動流程優化改進;
4、針對已標準化的流程,對接相關資源,通過it系統實現常態化管理;
5、協助業務專家對一線進行流程宣導及培訓。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有2年及以上流程管理工作經驗者優先;
2、邏輯思維清晰,學習能力強,熟悉udesk客服操作系統為佳;
3、有良好的團隊協作意識、為人誠實可靠,品行端正;
4、熟練使用office工具(visio、excel、word、ppt等) ;
5、具備較強的溝通能力及協調能力。
第4篇 咨詢 - 銀行信貸業務流程/系統咨詢 - 經理/高級顧問崗位職責要求
職位描述：
1、熟悉一般商業銀行的信貸業務流程，有多家銀行的信貸業務流程梳理經驗。
2、熟悉銀行的信貸管理系統、風險預警系統、押品管理系統等，有豐富的系統需求編寫和分析經驗。
3、帶領咨詢顧問（for manager）完成或者承擔信貸業務流程梳理、系統需求咨詢工作，包括分析客戶需求，編寫業務需求文檔，與客戶就業務需求文檔進行溝通并達成一致等。
組織（for manager）或參與項目售前工作，準備方案建議書，并負責向客戶講解方案。
