第1篇 房地產銷售顧問崗位職責要求
職位描述：
【在售項目】（非項目內場銷售）
惠州：公園上城、天樾灣、十里銀灘、龍熹山、中萃公園、翡翠山、雅豪軒、九龍灣、城市之光、龍城一品、森林湖、潤揚溪谷、南站新城、湖光山色、翠湖灣、深薈城、山河城、逸泉山莊……
東莞：萬象松湖、天譽、翡翠灣、東城蘋果、松湖瓏月……
崗位職責：
1、負責以上項目在深圳的市場拓展（通過門店、展點、陌拜、大客戶、圈層活動、大數據模式網絡電銷等方式拓展深圳意向購房客戶）；
2、根據客戶需求，為客戶推薦合適的樓盤，并安排客戶看房，為客戶提供良好的看房體驗；
3、協助客戶辦理認籌、認購、簽約等手續，并敦促回款；
4、負責老業主的不定期維護。
職位要求：
1、20~35歲，形象氣質佳，有強烈的責任心、上進心；
2、具備良好的溝通表達能力、人際交往能力、協調能力；
3、勤奮、努力，具有優秀的團隊合作意識、榮譽感；
4、喜歡銷售工作，結果導向，具備較強的抗壓能力；
5、有地產銷售經驗最好，學習力強的應屆生也可。
薪資待遇+培訓發展：
1、無責底薪+行業高提成，輕松月入1.5萬以上；
2、統一購買深圳市五險一金，另加商業保險；
3、系統專業的培訓：新人訓、回爐訓、進階訓、管理訓……
4、陽光透明的晉升通道：置業顧問—片區經理—分區經理—區域總監—執行副總經理……
機會永遠青睞更主動的人：人力 龔先生 微信*******
第2篇 崗位職責說明：房地產銷售中心秘書
房地產銷售中心秘書崗位職責說明
1、日常事務管理
*公司制度的傳達、執行、監督;
*做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統計表
*現場辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問題 報修及時;辦公用品領用管理
*做好與各接口單位的良好溝通
*突發事件的有效處理
*協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量
2、數據管理
*嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優惠規定簽署各類銷售文件;
*特殊優惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領導口頭批準的, 一周內補齊審批文件并及時報銷管部;
*統計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
*明源管理軟件:報表內容準確、完整,同明源管理軟件系統數據一致
*明源管理軟件系統信息監督管理
*項目共享信息資源嚴格按照規定有效反饋
*網上簽約數據的管理
3、培訓管理
*統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督
*專業培訓的輔助組織
*培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時
*各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善
*文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
*嚴格執行項目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續完備,統計及時
*所有款項收支要有收據、發票或收條,賬目清晰準確
*嚴格按照公司要求管理各種票據,分類存檔,目錄清晰
*根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據
7、工作紀律與工作態度
*嚴格執行公司考勤規定
*客戶服務熱情完善,無客戶投訴
*服從項目銷售經理的管理和工作安排
*同事間工作配合協調,信息溝通及時主動
*團隊合作精神
*嚴守公司專有信息資料規定,做好保密工作。
第3篇 房地產銷售顧問崗位職責職位要求
職責描述：
一、職責描述：
———清華北大不如膽大！膽大嘗試、膽大和別人不一樣！你現在的選擇、注定改變你的未來！
二、工作內容：
1、新員工入店，熟悉所在商圈，公司提供專業、系統化培訓；
2、負責開發新客戶和維護老客戶、邀約客戶，維護公司分配的客戶，了解客戶需求，做好信息匹配；
3、進行商務談判，促成房屋買賣和租賃業務成交；從帶看到成交，師傅一對一輔導；
4、為客戶提供專業的置業服務；客戶至上是我們的宗旨，源源不斷的老客戶介紹也就會接踵而來。
三、任職資格：
1、年齡在20-35歲，中專以上學歷，戶籍、專業、性別不限；
2、工作經驗不限，應屆生優先考慮；
3、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；
4、做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團隊精神
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第4篇 房地產銷售經理工作標準崗位職責
優秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責
(一)工作標準
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名業務員向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業務員保持一定的距離,又能成為業務員的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業務員養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態度。
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓業務員保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是業務員的家長、父母,對業務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:指的是優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、業務員心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,業務員更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與業務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓業務員時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個業務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業務員,并給他們一種壓力,及時督促業務員完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高業務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期業務員及銷售主管的工作進行評評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
2晨會
2例會
2業務部例會
2經典案例討論會
2除業務周會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:聯誼會、寄送節日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
價目表制作程序:
銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行
16、與各部門和案場業務員進行溝通,要多和業務員談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業務員進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給業務員最新的房產信息,并針對其對業務員進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
第5篇 x房地產售房部銷售經理崗位職責
房地產公司售房部銷售經理崗位職責
*銷售經理的主要職責是組織、安排、落實售房部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
*具體內容分為以下幾項:負責售房部行政管理,組織協調售房部各項日常工作。負責售房部工作時間、人員安排,管理、監督售房部工作紀律。負責銷售人員工作行為,形象規范管理。負責工作環境衛生監督、管理。
*售房部銷售業務管理:
□協助項目經理制定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,組織并實施項目組會議制定的各項銷售工作。
□組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
□每月組織安排1-2次房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
□協調配合銷售人員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
□組織每周銷售例會,總結銷售情況。
□負責組織業務培訓及考核,制定并組織銷售業務流程、監督實施。
□制定、組織,并監督填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
□處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
第6篇 房地產銷售內業客戶服務崗位職責
房地產銷售內業、客戶服務崗位職責
簽約:
1、秉持統一原則,以標準合同為范本簽約,準確無誤完成整個簽約過程;
2、協助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導、說服工作,確保客戶正確及時簽訂預售合同;
3、與財務部門良好溝通,負責客戶款項目的催收,確保銷售款項目及時回籠;
4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構人員聯系與溝通,協助銷售人員及時地辦理客戶貸款等事宜;
5、對違約客戶進行協調和處理,必要時通過法律途徑解決。
統計:
1、統計來人來電表,進行分類統計;
2、銷售日報,周報,月報的制作、統計;
3、成交客戶檔案管理;
4、資金回籠表的統計。
管理:
1、簽約軟件系統的管理以及培訓;
2、合同流轉管理;
3、房源鑰匙的管理;
4、公關活動的現場執行配合。
其他:
1、協調房地產交易中心、銀行以及相關部門的關系;
2、處理客戶投訴,并維護客戶關系,負責業主工程質量監理小組的協調、組織等工作;
3、交樓入住資料的準備;
4、客戶產權的辦理;
5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業務對接;
6、完成公司領導交辦的其他工作。
第7篇 房地產銷售經理崗位職責12
房地產銷售經理崗位職責(十二)
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務;
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃;
3、協助和參與項目銷售策劃;
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準;
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度;
6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交;
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案;
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制;
9、制定售樓中心員工的具體管理規章;
10、提請聘任或者解聘本部門員工;
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現的問題;
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃;
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘;
14、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成;
15、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作;
16、負責售出單位認購書的簽收與審核;
17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、能接受外派。
第8篇 房地產銷售/置業顧問崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責： 1、客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務； 2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判； 3、負責公司房源開發與積累，陪同客戶看房，并與業主建立良好的業務協作關系；職位要求： 1、專業不限，全日制統招大專學歷； 2、形象陽光向上，具備一定的溝通能力； 3、誠實守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團隊合作意識； 4、有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮；
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第9篇 房地產銷售主任崗位職責范本
房地產銷售主任崗位職責(六)
1、指導、培訓、考核銷售人員的銷售工作;
2、負責案場考勤及銷售環境管理;
3、完成本組和本人的各期銷售任務;
4、協調、管理本團隊的工作配合;
5、協助銷售經理制定部門工作計劃、銷售策略;
6、協助銷售經理對銷售人員工作情況進行管理;
7、根據項目的具體情況,定期向銷售經理匯報銷售情況并對存在的問題提出解決方案;
8、每周向銷售經理提交工作總結及工作計劃;
第10篇 房地產銷售經理崗位職責9
房地產銷售經理崗位職責(九)
1.負責案場接待流程及銷售制度的執行、落實
2.負責統計整理相關報表、客戶檔案
3.負責帶領銷售人員維持案場紀律、衛生
4.協助總監處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務
5.配合銷售總監進行銷售準備各項工作
6.擬定房屋銷售合同補充協議、銷售價格折扣管理規定
7.主持召開本部銷售專員日、周工作例會
8.編制《售樓手冊》并組織置業顧問學習,熟練掌握項目各種信息
9.對銷售專員行為規范、銷售業務技能、銷售禮儀和知識進行培訓和管理
10.組織銷售專員協助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11.組織指導銷售專員收集準確的客戶資料,接待客戶投訴
12.負責對客戶的跟蹤管理
13.組織銷售專員參與外展活動及對外公關營銷活動
14.指導銷售專員填寫各類銷售報表
15.組織市場調研,組織指導銷售專員進行市場信息的收集并提交分析報告,為銷售政策的編制提供依據
16.定期組織統計匯總項目銷售信息,編制銷售周報表、月報表,提交總結分析意見對銷售進行階段性總結
17.配合處理客戶投訴工作
18.參與交房入伙的組織與籌備工作
19.領導交辦的其他工作
第11篇 房地產銷售經理崗位職責職位要求
崗位職責
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；
2、確保所轄項目的良性運作；
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整；
4、對所轄營銷隊伍適時培訓；
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整；
6、對公司銷售總監負責，帶領銷售人員完成銷售任務。
任職資格
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業，正規院校專科以上學歷；
2、具有3年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗，擔任過項目銷售經理同類職位2年以上；
3、有主持過大型項目（住宅、商業、工業地產項目）的銷售管理的經驗；
4、能在營銷總監的指導下完成公司下達的銷售任務；
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第12篇 崗位職責說明書：房地產銷售經理三
房地產銷售經理崗位職責說明書(三)
直接上級:營銷經理
具體工作職責:
1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;
2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4)協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5)協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7)完成上級領導安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9)負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10)安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12)對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13)負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;
15)根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;
16)組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;
17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項目銷售員工的聘用有建議權;
