第1篇 客服銷售助理崗位職責
工作職責:
1、與客戶進行電話溝通,了解客戶信息
2、解答會員的咨詢與疑問;
3、做好輔助銷售或客服崗位的數據性工作,協助銷售或客服人員工作
崗位要求:
1、 專業不限
2、思維敏捷,普通話標準,聲音甜美,有服務意識;
3、 熟練操作計算機辦公軟件;
4、能接受高強度,高壓力工作狀態,能接受加班安排
5、對自己職業要求高者
第2篇 ebay銷售客服崗位職責
崗位職責:
1、負責ebay銷售平臺基礎操作,產品資料整理,listing的上下架,確保店鋪正常運作;
2、處理客戶問題,包括售前、售中、售后客戶跟進維護以及妥善處理各種糾紛;
3、對平臺賬戶的管理及維護,負責賬號的運營狀況全面清楚;
4、保質保量及時完成上級交代的其他任務;
崗位要求:
1、優秀優先考慮,有半年以上速賣通、ebay客服,銷售工作經驗的優先考慮;
2、具有挑戰精神,上進心強,承受壓力能力強,具有良好的職業道德,團隊精神。
3、做事認真、負責,能自覺完成工作任務,有高度責任感,有良好的學習能力及強烈學習欲望;
4、有志于電子商務外貿行業,喜歡銷售這個職業并對這個行業有著極大興趣和熱情,愿意共同成長。
第3篇 電話客服銷售崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第4篇 網絡銷售客服崗位職責職位要求
職責描述：
一、崗位職責：軟件銷售服務人員
1、在線客服，通過旺旺、qq、電話解答顧客問題，獨立完成網上銷售工作；
2、處理軟件日常事務，包括留言回復，售后服務等工作；
二、職位要求：
1、打字速度快，軟件銷售、售后客服經驗的優先，
2、有較強的服務意識，認真耐心聽取客戶意見，幫助客戶積極解決回題；
3、熟練電腦操作，熟悉office各類辦公軟件；
4、有職業規范溝通能力強，有親和力，性格品行好，較好的心理素質，能承受壓力；
5、有上進心。
休息時間：國家法定節日正常休息，工作一年后購買五險
工作環境：星期日休息，8小時工作制，帶薪年假，節假日正常休假
培養機制：提供完善的新員工階段入職培訓
有意者可來電咨詢
聯系人：楊經理聯系電話：***********
工作地址
高新區雙月園路與興隆路交匯向西300米路南龍湖軟件園c座307室
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經驗不限
第5篇 銷售市場客服經理崗位職責
崗位職責:1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;2、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;2、對銷售工作有較高的熱情;3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
第6篇 阿里巴巴續簽銷售客服專員崗位職責職位要求
崗位職責：
1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶，通過電話方式解答客戶各類相關問題，幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務產品及功能。
2、對已合作客戶進行培訓和指導，幫助客戶更好的運營誠信通店鋪和增值服務產品的使用。
3、針對服務到期客戶，通過服務，以求達到客戶續簽目標。
4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。
任職資格：
1.大專及以上學歷，有客服或銷售經驗者可適當放寬；
2.口齒清晰，普通話流利，思維敏捷、良好的溝通能力；
3.工作認真， 具有上進心，吃苦耐勞，抗壓力強，具有團隊精神；
4.具有客戶服務意識和技巧；對電子商務具有濃厚的興趣。
5.通過電話服務工作，善于發現總結客戶問題，并能夠給客戶提出合理化建議，推動流程功能優化，提升客戶滿意度，促進增值服務產品的銷售。
崗位要求：
學歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
第7篇 京東淘寶天貓銷售客服崗位職責
淘寶天貓客服京東網絡銷售職責描述:
1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺回答客戶提問，引導客戶在網上順利購買，促成交易;
2、在線及時回復客戶咨詢，為客戶解決售前問題，提供滿意的服務;
3、打字速度快，并且熟悉天貓和京東等購物網站流程;
4、負責接待一些基本的售后問題等。
任職資格:
1、 熟悉網絡購物流程，有淘寶京東客服工作經驗者優先考慮;
2、 熟練操作基本購物平臺，打字速度60字/分以上;
3、 具備較強的主動學習能力，能夠迅速掌握產品專業知識;
4、 能迅速了解產品信息，負責產品接待問題;
5、有良好的服務意識和銷售話術;
6、具備耐心細致心態好;
7、全日制大專科以上學歷;
第8篇 客服專員非銷售+行政班崗位職責職位要求
崗位職責：
1. 負責接聽服務熱線，解答客戶疑惑并給到正確和滿意的回復；
2. 對于廠家所派工單，進行及時處理、反饋，形成工作閉環；
3. 做好客戶的詳細信息記錄，并做好回訪；
4. 做好客戶服務及業務提醒。
職位要求：
1. 大專及以上學歷（如有相關經驗條件可放寬）；
2. 會基本office軟件操作；
3. 普通話標準；
4. 有客戶服務意識，認真負責和團隊精神。
薪資福利：
1、優厚的薪金：底薪4600+五險一金+各項生活補貼+績效獎金+年度旅游+年底雙薪；
2、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期；
3、優厚的福利體系：養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險及住房公積金；
4、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、節日晚會、旅游活動、優秀員工表彰活動等；
5、多元化培訓課程、在職個人提升計劃；
6、良好晉升機會：工作滿一年者，即有機會內部轉職（橫向發展）、縱向提升；
7、高級寫字樓上班，舒適的工作環境。
企業直招，不需收取任何費用。
工作時間：9:00-18:00，周末雙休，法定節假日休息
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
第9篇 銷售或客服崗位職責
崗位職責:1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;
第10篇 金融銷售客服崗位職責
崗位職責:
1、負責公司產品的銷售及推廣,通過電話銷售積極開發客戶,開拓貸款業務市場;
2、根據公司提供的客戶資源,完成量化的工作要求,達成自己的業績指標并完成團隊目標;
3、根據話術保證整體銷售環節順暢,解決銷售過程中客戶產生的問題;
4、維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中、及貸后服務;
5、遵守公司各項管理規定,完成公司的其他工作。
崗位要求:
1、學歷:大專及以上學歷,高中學歷優秀者亦可;
2、能力:普通話流利,溝通表達順暢,具備一定的應變能力;
3、態度:積極主動,有較強的責任心,結果導向;
4、經驗:有客服、電銷、市場營銷、金融等工作經驗者優先, 亦可。
第11篇 網絡銷售部客服崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責： 1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣。 2、網絡客戶服務工作。 3、負責公司網上貿易平臺產品信息的發布； 4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息； 5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；職位要求：
1、中專及以上學歷，網絡銷售、電子商務、汽車等相關專業優先； 2、1年以上網絡銷售工作經驗或其他行業銷售、客服類工作經驗；
3、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；
4、有較強的溝通能力。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第12篇 電話銷售客服崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
