it維護/技術支持崗位職責職位要求（2篇范文）

第1篇 it維護/技術支持崗位職責職位要求

崗位職責：

· 為客戶提供高質量的現場硬件和系統軟件的安裝和維護服務;

· 為每個已完成的工作，完成工作報告或相關的服務實施文檔；

· rms：用戶it需求管理/跟進處理（以桌面軟件為主機器系統的安裝，打印機/電話調試）；

· im：用戶it故障管理/跟進處理(包括基礎網絡/硬件設備維護，以業務軟件系統故障診斷與修復為主)；

· 用戶終端系統客戶端監控/維護；

· 工作技術文檔/崗位資料整理；

崗位要求:

· 計算機、通信工程或相關專業，大專以上學歷；

· 有1-2中型企業it維護相關工作經驗，具桌面技術方面經驗優先；

· 熟悉系統（windows xp/7/10， apple ios）及軟件，可以靈活應用及故障診斷/排除；

· 具技術性問題解決能力、人際溝通技巧、客戶處理技巧、「以客為本」的態度；

· 具有良好的英文讀寫能力及基本的溝通能力，懂英語優先；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗

第2篇 it維護技術員崗位職責

崗位職責:

1、負責車間網絡及電腦設備的維護、管理、故障排除等日常工作;

2、負責客戶端的辦公系統、應用系統的日常維護;

3、負責電話系統、視頻系統、會議系統、一卡通系統等日常維護;

4、負責弱電工程的跟進,協調供應商工作;

任職資格:

1、計算機相關專業,大專以上學歷,1年以上it維護經驗;

2、熟悉計算機軟硬件、網絡安裝、調試及故障排除;

3、工作主動積極,耐心細心,勤奮耐勞。