第1篇 x小區經理助理崗位職責
jt小區經理助理崗位職責
a.負責本中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關;
b.負責每月向管理處經理提交本中心工作計劃及工作總結;
c.負責對本中心員工各類考核;
d.向管理處經理提交各崗位用人計劃;
e.接待來訪住戶,對住戶的投訴及時處理;投訴處理率99%;
f.熟悉樓宇結構、單元數、戶數;管線的走向;各種設備操作方法,公共設施養護辦法和常見故障、常用維修方法;督促本中心工作人員及時收繳管理費,收繳率達預定目標;
g.熟悉有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定;
h.每日巡查小區,檢查各部門工作,發現潛在問題及時安排處理,并加以改進;
i.負責指導、監督健全檔案管理,并抽查工作情況;
第2篇 小區物業客服經理崗位職責內容
小區物業客服經理崗位職責
1.認真貫徹項目經理的工作指示,負責客服部各項管理工作的具體實施。
2.熟知小區情況,掌握業主資料信息,了解收樓、入住程序,定期向項目經理匯報。
3.積極搞好與業主的溝通與聯系。
4.協調溝通各部門日常工作。
5.及時與外包公司各有關部門聯系,反映并協調解決合作方有關經營和管理方面的合理要求。
6.對客服助理的值班工作進行監督。
7.了解下屬業務及工作情況,向人事部門提出培訓建議,負責員工培訓考核工作并向管理處項目經理匯報。
8.定期總結有關客服工作各方面情況,并提出下一步工作計劃。
第3篇 小區部經理崗位職責
1、50歲以內,有駕照者優先考慮;
2、有相關小區園林綠化養護管理工作經驗。
崗位職責: 1、熟悉花草樹木的品種和數量,掌握花草樹木的生長習性及養護管理以便采取相應栽培管理方法。
2、熟練掌握所有轄區范圍內苗木生長狀況,及時提出養護工作意見,做好養護工作計劃,安排養護人員工作任務。按規定要求,對植物進行整形修剪,調節和控制植物生長,開花和結果。
3、及時掌握苗木生長規律,根據植物的特性、氣候和土壤水分的變化規律來決定澆水量和次數。對植物進行病蟲害防治、根據植物種類、生長階段、土壤狀況進行針對地施肥,并對不同植物采取不同的施用方法。
4、負責綠化專用設備工具的管理使用工作,并經常提醒工人提高安全生產意識,杜絕一切事故發生。
5、負責檢查綠化養護人員工作任務完成情況,服從綠化主管的工作安排和調動,接受部門領導對綠化工作的巡視檢查。
第4篇 物業小區經理崗位職責內容
小區經理崗位職責
1.小區經理是苑區管理部最高級的管理人員,在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等,負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經理匯報。
2.主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據公約,盡力滿足業主、住客要求。
3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4.監管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。
5.負責執行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經理,根據公司規定去處理違紀員工,存入員工檔案內。
6.苑區小區經理亦應預計一切有關苑區管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經理。
7.每日巡查苑區,巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現苑區有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經理。
8.負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。
9.根據總經理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。
10.小區經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業委會。
11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現,并籍此溝通各級工作人員。
12.當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。
第5篇 小區保潔綠化部經理崗位職責3
小區保潔綠化部經理崗位職責(三)
1、在總經理領導下遵守公司的規章制度,全面負責轄區內的保潔、綠化工作;
2、建立并完善本部門各項管理制度,并負責監督、檢查及落實;
3、負責綠化、保潔各項工作計劃的制定、落實;
4、按公司相關規定,做好本部門人員、設備機具的保管、調配、保養等方面的管理工作;
5、負責本部門各種設施設備的養護及資產管理;
6、負責物業轄區內外的衛生、綠化管理工作;
7、負責轄區內花草樹木的栽培、養護、除草、滅蟲、澆灌等各項管理工作;
8、負責本部門的各項節能管理工作;
9、負責本部門員工職業道德、安全教育和業務培訓工作;
10、負責本部門各種資料的收集、整理、歸檔工作;
11、按公司有關規定,做好本部門經濟創收,并對創收項目實施管理;
12、完成領導交辦的其他工作任務。
第6篇 小區開發經理崗位職責
小區開發經理 上海德科家具有限公司 上海德科家具有限公司,上海德科 主要工作內容
1.負責實現小區開發銷售目標
2.搜尋樓盤,并與商場小區開發小組緊密配合,確定開發項目,定期參與小區開發會議,與物業及銷售公司積極接洽。
3.負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作,制訂完整的小區開發及拓展計劃,并合理安排各類開發所需宣傳物料。
4.培訓并規范所屬開發人員的操作細則、服務細則。
5.定期統計、考核所屬開發人員的銷售業績。
6.定期準確完成各類小區開發銷售報表,并按時報送。
7.合理、準確完成所屬分部的小區折扣卡、小區禮券等的派發、統計、管理及上報工作。
資格要求:
1、大專畢業或大專以上
2、2年以上裝飾、家具、家居行業實際工作管理工作經驗
第7篇 小區維修部經理崗位職責5
小區維修部經理崗位職責(五)
1、負責制定本部門的工作計劃,并對維修材料的控制制定出相應的標準;;
2、負責報修工作的確認及維修、回訪工作;
3、負責公共設施、住戶部分設施的安裝、維修;負責各類設備的維護與保養;
4、負責確保小區供暖、供水、供電正常;
5、負責小區交付使用的驗收和水電的開通;
6、負責業主裝修施工中的水電管理;
7、負責各類維修工具的管理;
8、負責緊急突發性事件的水、電、氣的處理等;
9、負責協助業主解決一些工程維修的技術問題;
10、負責制定并監督執行本部門各班組、各崗位職責、標準及工作流程。
第8篇 小區物業服務中心經理崗位職責7
小區物業服務中心經理崗位職責(七)
一、貫徹國家法律法規,遵守公司管理制度,執行公司決策,完成工作目標。
二、熟悉小區各項管理環境,按照管理目標和服務標準,領導服務中心進行科學、規范、優質物業管理服務。
二、明確各部門工作職責和權限,分工合理,任務具體,重點明確,能確定副主任、各部門的工作目標和努力方向。
三、制定年度、季度、及月工作目標和計劃,包括管理總目標、經濟效益目標、員工培訓、文化知識,學習目標及相關工作計劃。
四、制定月工作目標和計劃并組織實施,定期召開工作全會和民主研討會,虛心接受員工合理化建議。
五、廉潔自律,嚴格依照財務制度審核資金收支,努力增收節支,提高經濟效益。
六、根據公司和小區域物業使用人委員會的授權,審查、簽訂對外的各項經濟合同。
七、督促綜合管理部有計劃有目標地定期組織員工學習業務知識,和其它文化知識,加強員工崗位培訓。
八、秉公辦事,任人唯賢,定期嚴格對員工的工作情況進行檢查和考核,做到獎懲分明,公正合理,有成效。
九、加強員工思想教育和感情的溝通工作,定期開展家訪談心活動,做好員工內部的團結、協調工作,及時化解員工之間的矛盾。新生員工,關心員工的生活、福利,充分調動員工的工作積極性。
十、熱情接待物業使用人來信來訪,接受監督,及時處理物業使用人投訴。
十一、實施科學管理,勇于探索,大膽創新。勇于提出問題,解決問題,不斷提高物業管理水平,守崗敬業,愛崗創業,加強業務文化知識學習,努力塑造現代人格,不斷提高自身綜合素質。
十二、貫徹公司服務理念,切實維護客戶利益,不斷滿足客戶合理的服務需求。
十三、加強企業文化和小區精神文明建設,開展文化宣傳和社區活動,努力建設文化社區。
十四、積極配合有關部門做好小區域相關工作,處理好相關單位的業務關系。
十五、定期向公司請示匯報工作,完成公司交辦的其它任務。
第9篇 小區保安部經理崗位職責范文7
小區保安部經理崗位職責范文(七)
1.在公司總經理領導下,遵照本企業的總體規劃和經營方針,對本企業所屬機構及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監督管理職責。
2.貫徹執行國家和本市治安保衛工作的法律法規和規章以及本系統、維護公司正常工作秩序,為企業經營與發展提供安全保障。
3.為小區住戶居住范圍提供安全服務,維護正常的治安秩序。
4.制定和完善物業公司的各項治安保衛工作制度,落實治安防范、防火安全措施。
5.加強保安隊伍建設,提高保安人員素質,保持執勤人員相對穩定,教育保安人員愛崗敬業,認真履行治安保衛工作職責。
6.開展社會主義法制和治安保衛防火安全工作的宣傳教育,增強從業人員的法制觀念和治安防火意識。
7.制定安全保衛工作計劃,掌握公司內部信息和外部狀況,全面部署有效防止各類矛盾激化、治安刑事案件、火災事故和各種災害性事故。
8.加強對要害部位、重點部位和危險物品的安全管理,嚴格落實治安防火安全責任制。
9.組織安全檢查及時發現和消除治安、火災隱患,對公安機關指出的治安防火隱患整改意見,負責落實,定期解決。
第10篇 x小區物業處經理崗位職責
jt小區物業處經理崗位職責
a.應主動配合、支持公司正副總經理和管理部、財務部的監督、檢查工作;
b.熟悉并執行各項有關政策、法律、法規及公司的各項規章制度;
c.帶領各崗位人員進行小區驗收,做好小區的各項管理工作及經濟核算工作,完成公司下達的經濟指標;
d.做好員工管理工作,檢查各崗位人員完成任務情況;
e.鼓勵員工積極學習專業知識,注意選拔有潛質的員工,對業績差的人員提出調整或給予處分的意見;
f.關心小區管委員會建設,并接受管委員會監督,共同搞好管轄區的各項工作;
g.配合街道、派出所、物業辦等相關部門做好相應工作及其他上級交辦的工作;
第11篇 小區保安經理崗位職責6
小區保安經理崗位職責(六)
職位:保安經理
工作大綱:負責整個**小區保安、消防工作,包括制訂保安計劃、保安及消防中心的運作與監管,及協助處理投訴事宜。
匯報職級:管理處經理
崗位職責:
1.制訂**小區的整體保安計劃,及保安員編制。
2.為配合各期業主的遷入,提供保安建議。
3.協助物業部做好小區裝修監管工作。
4.耐心接待業主/客戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
5.與市公安、消防、安全局定期聯絡,協調有關**小區的保安問題。
6.負責整個**小區的保安運作,以達至最高水平。
7.負責統籌及策劃整個小區的消防工作,包括組織義務消防隊、安排消防演習,聯系消防部門及監督消防監控中心,確保其順利運作。
8.熟悉掌握**小區保安監視裝置及功能,做好下屬員工的治安、消防教育及培訓工作。
9.定期、按時檢查各部門,落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發現問題及時與有關部門聯系。
10.如有發生突發事件,應立即趕到現場,保護好現場,并配合有關部門做好調查工作,同時報告物業部經理。
11.每天按規定時間巡視檢查小區安全、消防設備并做好記錄,查驗各班的巡邏記錄。
12.定期向管理處經理匯報有關**小區保安情況及作出建議。
13.接受管理處經理委托,處理各項職責范圍內的工作。
14.負責**小區保安人員的編制計劃,參與招聘保安員的面試,對保安隊伍人選要堅持標準,不徇私情,對保安隊伍的發展和建設負有全面責任。
15.發揮工作主動性,努力完成上級交辦的其他任務。
第12篇 小區營銷經理崗位職責
1.有裝飾業務工作經驗3-5年
2.熟悉裝修流程
3.有一定的銷售團隊管理經驗
4.出于天性的熱愛銷售工作。
待遇:
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公司統一購買社保,任職期間不間斷各類技能提升培訓及外訓。國家公眾假期及公司統一超長年假,員工生日、團隊活動、國內國外旅游等各項福利驚喜不斷。