第1篇 營銷部經理崗位職責職位要求
職責描述：
1.根據企業戰略發展規劃，協助總經理編制企業年度經營計劃，從市場發展的角度保證企業經營計劃的可實現性；
2．組織編制企業市場推廣、營銷策劃、公關活動、房地產銷售、客戶服務管理等方面的規章制度，并監督、檢查各項制度的執行情況；
3．組織開展市場分析，擬訂市場策劃方案、公關方案、廣告策略與推廣方案；
4．對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活和房地產銷售工作予以指導；
5．建立、拓展與客戶、社會各界的關系，建立健全完善的客戶關系管理體系；
6．監督、檢查客戶及售后服務情況，確保客戶服務質量不斷提高；
7．對所轄部門員工的工作進行指導、監督、培訓、考核與協調；
8．完成總經理臨時交辦的其他工作；
待遇：面議
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-7年經驗
第2篇 市場營銷部經理崗位職責職位要求
崗位職責：
1、負責區域的工作開展，負責公司產品的銷售及推廣，根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，承擔本區域的銷售任務、回款目標；
3、定期上報本區域客戶信息，開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；
4、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導；
5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；進行市場調查，挖掘有市場潛力的地區和客戶；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；
7、指導并扶助區域人員業務的管理；
8、協助銷售總監完成銷售目標；
9、完成上級領導交給的其他工作任務。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第3篇 酒店營銷部經理崗位職責7
酒店營銷部經理崗位職責(七)
直屬上級:總經理
督導下級::營銷經理
聯系部門:各旅游部門、各大企業、酒店各部門
全面負責酒店的營銷工作,在營銷員的配合下,制訂公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益.
1、全面負責酒店近期和遠期經營目標,結合市場情況,負責提出參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃;
2、研究和掌握國內外旅游市場的動態和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告;
3、保持同旅游管理部門、旅行社及駐本地辦事處的密切聯系,并同各客戶間建立長期穩定的良好合作關系;
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力;
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,并經總經理審批后執行;
6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化;
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高人員的思想素質,專業技能,組織活動能力和開拓進取精神,培養銷售人員的高度責任感;
9、審閱每天業務報表、了解當天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip情況,按規定要求接待好vip;
10、向總經理提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案進一步加以推廣.
11、指定銷售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發開支范圍和標準,監督銷售費用的使用。
第4篇 房地產公司營銷部經理崗位職責1
房地產開發公司營銷部經理崗位職責(一)
一、負責收集房地產市場的消費動態信息,為公司戰略發展提供資訊依據;
二、全面負責公司各項目的銷售工作,擬定銷售方案及價格上報總經理審批;
三、按公司批準的銷售價格制定銷售策略、銷售計劃及相應的推銷方式、廣告宣傳計劃,上報分管副總經理審核,經總經理批準后實施;
四、為項目開發過程中的相關部門提供資訊和建議,收集房地產市場信息資源進行區域分析,為項目創新提供依據;
五、根據銷售計劃、銷售任務情況,會同分管副總經理制定相應的獎罰政策,上報總經理批準后實施;
六、對公司全年銷售及回款負責;
七、全面負責營銷部日常管理工作,制定各崗位工作說明書及工作流程,并考核執行情況;
八、領導交辦的其他工作。
第5篇 星級酒店營銷部經理崗位職責
五星級酒店營銷部經理崗位職責
[直接上級]:副總經理
[直接下級]:經理助理、銷售主管、企劃主管、公關主管、內勤兼文秘
[職位描述]:規劃并推進市場營銷戰略與策略,實現酒店市場發展及經營的目標。
[工作內容]:
1、根據酒店近期和遠期經營目標,結合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃。
2、研究和掌握省內外旅游市場的動態和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向營銷總監提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及新聞單位、辦事處、政府外事部門的密切聯系,并同各客戶間建立長期穩定的良好合作關系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發,提高酒店的知名度和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監審批后執行。
6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業知識,提高推銷技巧,以適應市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高部屬人員的思想素質,專業技能,組織活動能力,開拓進取精神,培養銷售人員的高度責任感。
9、審閱每天業務報表、了解當天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip準備情況,按規定要求接待好vip客人。
10、向營銷總監提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經營銷總監審核后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案以達推廣目的。
11、完成上級委派的其他工作。
[素質要求]:
1、基本素質:有高尚的道德品質和良好的思想作風,真誠、友善,善于用人。有強烈的事業心和責任感。勇于開拓,工作認真負責,一絲不茍。
2、自然條件:外表形象端莊、大方、干凈整潔;言行舉止機警、靈活,彬彬有禮,有良好的氣質和風度。外向型性格、待人熱情、真誠、口齒伶俐,善交朋友。年齡在28--45歲,身體健康之男女均可。身高:男1.74----1.79米,女1.65----1.68米。
3、文化程度:大學文化程度,通曉營銷專業的理論和酒店營銷學的內容,熟練掌握銷售的方法手段和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。了解酒店前廳部、客房部、餐飲部前后臺動作過程和相互關系。
4、外語水平:流利英語水平,熟練掌握和運用英語,會第二外語者更佳。
5、工作經驗:2年以上旅*業工作經驗,在四星級以上酒店中做過銷售部經理3年以上。
6、特殊要求:具有相當的管理知識和組織領導能力。有較強的社交能力和應變能力。除熟悉酒店目標市場客人的生活習慣外,還要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知識以便有針對性地為客人提供服務。勇于承擔經濟指標與責任。
[直接責任]:
1.對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任,執行并完成上級下達的各項任務。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區域以及工作中個人行為負責。對部門辦公室轄區設備設施負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。
第6篇 營銷部經理崗位職責
1、在總經理的領導下，全面負責營銷部的各項工作。
2、起草市場經濟長遠發展規劃、年度生產經營綜合計劃，提出各個時期公司的奮斗目標和中心工作及重大措施方案；對公司市場開拓戰略提出建議；
3、建立長效客戶溝通機制與渠道，確保建立一批穩定的市場合作伙伴。
4、負責組建并領導業務團隊開拓市場; 加強市場風險管理，不斷提高企業管理素質，確保全面完成任期責任目標和年度方針目標，不斷提高企業經濟效益。
5、負責經營市場的總體策劃，在方案獲得批準后負責實施。
6、負責建立健全本部門管理制度。
7、協調業務團隊對內對外分工，并對市場工作結果負責。
8、負責對下級的督導、培訓與考核，并將培訓與考核意見呈報總經理。
9、負責本部門質量管理體系運行有關領導工作；
10、負責組織市場調查，定時收集、整合和提供市場信息，定期組織召開市場分析會，向總經理、各部門通報市場和客戶動態。
并進行數據分析上報總經理。
11、負責銷售服務及顧客投訴處理工作，審批一般顧客投訴處理方案，審核重大顧客投訴處理方案報總經理批準。
12、負責組織確定物資需求、審核物資采購計劃。
13、完成上級下達的其他工作。
第7篇 酒店公關營銷部經理崗位職責工作說明
直屬上級:總經理、營銷總監
督導下級:公關營銷部助理、文員
聯系部門:各旅游部門、大企業、酒店各部門
「崗位職責」
負責酒店的公關營銷工作,指定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益.
「工作說明」
1、在總經理領導下,全面負責酒店市場開發、客源組織和產品銷售等方面的工作.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,并在報總經理審批后組織實施;
2、根據酒店的近期和遠期目標、財務預算要求,協調與前廳部、客房部的關系,提出銷售計劃編制的原則、依據,組織銷售部人員分析市場環境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施;
3、掌握國內外旅游市場的動態,每周在總經理主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督銷售計劃的順利完成;
4、協調銷售部和各經濟組織的關系,經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地的商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯系,并通各客戶建立長期穩定的良好協作關系;
5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內旅游展銷活動實施方案,組織人員、準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產品和服務,對銷售效果提出分析,并向總經理報告;
6、聯系國外駐本地區商社、公司等客戶和國內外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標準;
7、定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,包總經理審批后組織實施;
8、掌握酒店價格政策的實施情況,控制公司團體、散客及其不同季節的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房租水平;
9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要;
10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現象;
11、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業隊伍;
12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發開支范圍和標準,監督銷售費用的使用.
第8篇 營銷部經理崗位職責內容酒吧
1.直接對總經理負責。
2.絕對服從上級工作安排、協助參與各項接待或出訪活動安排。
3.積極宣傳公司的優質服務和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見,及時匯報。
4.隨時收集、整理相關信息,為本部門制訂工作計劃。
5.了解客人的嗜好、忌諱、習慣,并協助各部門管理人員搞好接待工作。
6.不斷擴充自己和下屬的知識面,提高業務技能,參加公司的各項活動,增強自己的業務水平技巧。
第9篇 營銷中心客戶服務部經理崗位職責
公司營銷中心客戶服務部經理崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:營銷副總經理
本職工作:組織為客戶和顧客提供產品服務保障,協助對各辦事處進行審計。
(2)、主要職責
a.制定各項售后服務工作的具體標準和實施方法。
b.對不良品和維修配件的發放、退換進行審查控制。
c.指導各區域市場特約維修點的規劃、開發、建立和日常維護,建立售后服務網絡體系。
d.建立各特約維修部(維修工)的管理檔案,加強培訓、支持等管理工作,保證政策的落實和服務質量的提高。
e.負責每月維修費用的預算、結算和報批工作。
f.負責對產品質量和服務信息進行分析,每月編制質量信息反饋表報營銷、生產、品質、采購、技術等部門。
g.負責對各項售后服務政策的解釋和宣傳,解決服務中的用戶糾紛。
h.負責本部門的日常管理工作,以及協助行政部的月度和季度考核工作。
i.制定對各辦事處的巡訪計劃,負責組織銷售計劃部和財務部對辦事處的帳目進行審計。
第10篇 營銷部經理崗位職責范本市場
1.從事市場開發與業務拓展以及產品銷售工作。
2.服務與維系客戶。
3.資料收集與市場調查。
4.能夠帶領業務員完成上級領導下達的銷售任務。
第11篇 營銷企劃部經理崗位職責職位要求
職責描述：
公司旗下張北草原“花田草海”旅游度假園區項目崗位職責職位要求
主要負責項目規劃，園區景觀綠化、亮化的設計及施工，以及項目的包裝及宣傳、園區內活動的組織、企業間合作的內容實施。
1.大學本科以上，年齡在30-42歲，具備企業管理、市場營銷、市場策劃和廣告宣傳等專業知識
2.三年以上相關工作經驗
3.具有較強的組織協調能力，獨立解決問題的能力
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第12篇 g酒店營銷部經理崗位職責
營銷部經理崗位職責
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業務狀況,收集業務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。
2、組織完成賓館酒店的業務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負責業務洽談及協議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業務。
4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關業務的單位和個人,客戶,常客發賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。
6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯系,希望在業務上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。
8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。
9、建立銷售業務檔案,以便進行查閱。
10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業務培訓。
11、完成賓館領導分配的其他工作。
營銷員的崗位職責
1、熟悉酒店各項服務設施設備、各服務項目的質量要求和價格標準,了解學習前后臺專業服務知識,提高自身的綜合業務技能。
2、嚴格執行部門經理部署的營銷計劃和工作安排。
3、積極收集市場信息,并向部門準確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價的促銷計劃。
4、認真建立銷售業務的客戶檔案,在分工負責的業務范圍內,把部門的資源信息整合起來,充分發揮團隊的集體作戰能力。
5、積極的走進市場與客戶,保持與各商務客戶及旅行社的業務溝通和感情聯絡,不斷開發新的業務市場和業務客戶。
6、維護分管的業務客戶,隨時向部門或酒店領導反饋客人的意見,不斷改進酒店的服務質量,杜絕一切向客戶亂拉關系、索要禮品等不正之風。
7、及時接收、發送預訂傳真,根據傳真內容,按照分工和授權,仔細填寫會議、團隊入住通知單、會議接待通知單及各種會務要求,并盡快送達有關部門。
8、與客房前廳、餐飲有關部門保持密切的協調與配合,隨時處理好有關客戶、會議、團隊業務需求的臨時變化與保障。
9、確定當日入住團隊,有責任協助前臺做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進服務。
10、按時參加部門例會,提高自身的紀律觀念,努力完成銷售指標。
