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第1篇 直營管理部經理崗位職責
直營管理部經理 安慶市迪亞隆服飾有限公司 安慶市迪亞隆服飾有限公司,迪亞隆 職責描述:1、負責制定年度、月度直管中心工作目標計劃報執行總經理審批后組織實施。
2、領導分管主管制定各自年度、月度工作目標計劃,并組織實施。
3、主動為公司重大事項及戰略的決策提出建設性方案。
4、協助直營拓展部制定新店使用標準,裝修規劃、功能設計等工作
5、負責組織對新店開業前的工程質量,衛生質量、團隊質量、營銷策劃活動等前期籌備工作進行監督檢查和驗收,確保新店達標正常開業。
6、根據公司營銷戰略和經營目標,組織制定年度促銷活動計劃及費用預算,經會簽后并監督執行。
7、組織對營銷活動效果進行評估,持續改進,確保營銷活動的有效性。
8、負責組織制定并完善直營管理模式及直管中心各項前廳、后廚、營銷管理制度的流程、標準并監督執行。
9、負責組織直管中心各部門對各區域執行公司下發的各項制度、流程進行督察,確保公司各項管理指令的暢通。
10、對中心各部門、各區域的規范化管理進行指導監督檢查,確保門店各項標準達標,形成可復制的直營模式。
11、負責組織制定并完善顧客管理制度、流程、標準并監督執行,持續提升客戶滿意度。
12、負責對門店毛利率的制定及控制。對各區域門店人員定編及達標情況進行督察,控制人力成本。
13、組織對各區域門店的質量管理進行指導、監督、檢查,針對問題制定整改計劃..
14、定期組織相關人員進行市場考察、調研,收集信息,提交考察報告,對產品進行創新和研發并監督實施。
15、組織制定并完善食品、消防、人員、財產、網絡安全管理制度并監督實施,確保安全事事故為0
16、負責制定并完善酒店設備設施管理制度,對設備設施的升級改造提出可行性方案并組織實施。
17、負責每月做好下屬人員的考核工作并進行績效面談,輔導下屬進行工作改進。提升下屬的管理能力。
18、不定期組織對下屬人員進行培訓、陪練或組織團隊活動。提升團隊凝聚力和人員穩定率
19、完成上級領導交辦的工作。
任職要求:1、大學專科以上學歷,酒店管理、經濟管理等相關專業。
2、接受過營銷類培訓、餐飲管理類培訓、工商管理類培訓,人際關系能力培訓。
3、5年以上餐飲管理工作經驗,3年以上連鎖餐飲企業管理工作經驗,精通餐飲管理業務知識,通曉公司經營產品技術知識、運作環節、行業動態, 具備營銷業務知識、財務管理、人力資源管理、質量管理等方面的知識,熟練使用自動化辦公軟件。
4、胸懷寬廣,具備較強的溝通協調以及談判能力,執行力強,效率高,
第2篇 耐克直營店管理-店長/副店/主管/組長崗位職責描述崗位要求
職位描述：
從打造出第一雙跑步鞋開始，耐克為全世界運動員提供靈感與創新科技的熱情從未熄滅，更燃出了一個跨足世界的運動王國。
耐克核心業務部門nike direct，涵蓋中國的260多家直營店和電商平臺，其中包括：nike官網、天貓nike官方旗艦店、天貓jordan官方旗艦店、nike香港官網以及手機應用snkrs。耐克零售團隊通過洞察消費者需求，以及不間斷的對話與，持續創造前所未有的消費體驗與感動。
在耐克，你擁有的不僅是一份工作，是一股永不熄滅的創新激情，是一次別具意義、永生難忘的經歷。
我們將和你一起挖掘潛力，打破邊界；
我們將和你一起擁抱多元，實現奇思妙想；
我們將和你一起激發創意靈感，點燃運動之魂。
賽道已經準備好了，只等你加入，與我們一同邁步向前！
耐克核心業務部門nike direct，誠聘有思想、有能力、有夢想、有潛力的你！
職位：店鋪經理(head coach)
-人員管理工作—計劃團隊日常或短期任務重點。管理員工及設置個人目標。培訓員工，支持個人發展，就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；
-負責單個小/中型店鋪的所有營運管理；
-管理員工、店鋪經營和店鋪環境，以便達到銷售、服務、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經營標準；
-管理店鋪的每日收入和薪資支出；
-管理員工、管理組或者部門經理并且負責團隊人員發展；
-負責店鋪團隊有效溝通，獎勵和表彰好的表現；
-與地區或者區域經理以及公司損失預防部門一起處理店內損失預防問題；
-提供高檔消費者體驗和員工體驗，實施/執行全球和區域計劃，提升銷售業績。
- 要求：4年大學學歷以上，有至少4~7年直接相關工作經驗，1~3年以上管理經驗；能夠根據工作需要從事相應的體力工作；能夠接受零售行業的靈活排班。
職位：助理店鋪經理(assistant head coach)
- 人員管理工作--計劃團隊日常或短期任務重點。管理員工及設置個人目標。培訓員工，支持個人發展，就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；
- 協助店鋪經理，管理一個或者多個商店職責（銷售、推銷、經營、會計等）或者管理大型商店的特定銷售區/業務；
- 店鋪經理不在時，履行所有店鋪管理職責；
- 直接監督部門經理、員工和/或顧客服務；
- 制定商店活動的統計和敘述報告；
- 與產品部/視覺團隊進行交流，監督店鋪現場陳列改善和維修；
- 協助店鋪經理提供高檔消費者體驗和員工體驗，實施/執行全球和區域計劃，提升銷售業績。
- 要求：大專學歷以上，有至少4年零售工作經驗，一年以上管理經驗；能夠根據工作需要從事相應的體力工作；能夠接受零售行業的靈活排班。
職位名稱：主管(coach)
-人員管理—計劃團隊日常或短期任務重點。管理員工及設置個人目標。培訓員工，支持個人發展，就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；
-管理所轄的某些店鋪營運區域（庫存、產品部門和銷售服務等）的所有日常活動，包括銷售和服務、選擇和培養員工、產品、時間和營運管理；
-執行和維護產品陳列和銷售區標準；
-溝通促銷活動信息，確保每次促銷活動的結果最大化；
-根據銷售和顧客反饋，識別商品問題和機會；
-在指定區域內監督、培訓和培養員工；
-協助店鋪經理提供優質的消費者體驗和員工體驗并且實施/執行全球和區域計劃，推動經營成果發展。
- 要求：大學學歷并且具有至少2～3年直接相關工作經驗；3年零售經驗、1年領導或者主管經驗；能夠根據工作需要從事相應的體力工作；能夠接受零售行業的靈活排班。
職位名稱：組長(lead athlete)
- 人員管理 — 協調團隊及工作配合。支持團隊及個體員工發展；
-就員工崗位職責描述崗位要求、紀律行為、績效考核和表揚獎勵等方面提供建議和意見。培訓和指導初級員工；
- 運用高級顧客服務技能、銷售技術和產品知識，為顧客提供正確產品并且帶動銷售；
- 通過提供高級別服務和在銷售過程中融入品牌故事，建立顧客和耐克品牌之間的聯系；
- 除處理復雜交易及顧客服務情況之外，還要掌握所有相關部門的營運并且能夠執行運動員的各項職責；
- 擔任一個或者多個方面或者職責（庫存、收銀、銷售）的專家。持續學習和接受培訓，以便進一步提升專業知識；
- 協助經理為員工實施正式上崗培訓和各項工作培訓；
- 主動提供顧客服務協助預防損失工作。對入店行竊或者內部偷竊事件保持警惕并且向主管報告可疑活動；
- 協助主管協調其他員工的工作。可以擔任鑰匙管理人的職責。
- 要求：高中或者同等學歷以上并且具有至少4年相關工作經驗；能夠根據工作需要從事相應的體力工作；能夠接受零售行業的靈活排班。
