市場物業部經理崗位職責（20篇范文）

第1篇 市場物業部經理崗位職責

經驗豐富,能力優秀者薪資面議!

工作內容:

1、制定市場調研計劃,組織目標市場的調研與分析,并編制市場調研報告;

2、負責各類市場情報、行業政策與信息的收集、整理與分析;

3、建立有效的客戶關系系統,包括客戶的開發、維護、發展等,并為承接物業項目提供幫助;

4、負責承接物業管理項目,并進行商務談判,簽訂物業管理合同,完成公司每年下達的市場拓展指標;

5、作為投標組負責人,完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作;

6、負責編制投標書、策劃書等文案工作,能進行物業管理費用的測算。

崗位要求:

1、大專以上學歷,5年以上工作經驗;年齡40歲以下。

2、有文案策劃和電腦文案制作功底;

3、有營銷崗位從業背景,并取得過良好的業績;

4、具備公關能力;

5、具有把握物業管理市場相關信息和機會的能力(有相關工作經驗與渠道資源者優先考慮);

6、有軍隊服役經歷者優先。

第2篇 某物業財務部經理工作崗位職責

物業財務部經理工作崗位職責

第一條 負責組織、協調各崗位人員的工作關系。

第二條 負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務收支計劃和資金使用計劃。

第三條 負責進行成本費用分析和考核,督促本公司各部門節約費用,提高經濟效益。

第四條 負責利用財務會計資料進行經濟活動分析。

第五條 完成公司領導交辦的其它工作。

第3篇 物業公司保安部經理崗位職責職位說明書

a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執行情況,對保安工作進行業務指導。

b)負責新接物業(安全消防)的接管、驗收、移交工作。

c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。

e)負責下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出整改意見。

f)協助經營部,負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。

g)組織、協調、合理調配各管理處的保安人員。

h)負責主管領導交辦的其他工作。

2.7.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學歷,退伍軍人,從事酒店或物業管理行業保安部經理職位三年以上;

c)有豐富的工管理經驗,組織協調能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責負責保安工作業務指導。

第4篇 某物業消防分部經理崗位職責

物業消防分部經理崗位職責

崗位名稱:消防分部經理

匯報上級:保安部經理、副經理

工作內容概述:在部門領導的領導下,全面落實防火工作,確保消防安全。

崗位職責:

*在保安部經理的領導下,負責轄區內的消防安全及消防監控中心的工作。

*努力學習消防業務知識,掌握和正確運用政府有關規定,認真貫徹執行上級主管機關有關工作要求。

*制定全年的消防工作計劃及各種防火措施,協助領導建立防火組織、義務消防隊。制定各區域的防火應急方案,定期組織消防檢查,查隱患,堵漏洞。

*以多種形式,開展防火宣傳教育,組織消防演習,提高防火管理水平。

*對轄區出現的各種火災進行撲救,保護好現場,協助消防部門進行調查。

*對施工單位的新建、改建、擴建、裝修等工程進行審驗及消防報批,并參與工程的監督及驗收。

*建立防火檔案,嚴格控制動用明火施工。

*建立獎懲制度,確定重點防火部位。

*完成領導臨時交辦的工作。

第5篇 物業公司工程部經理崗位職責-6

物業公司工程部經理崗位職責(6)

報告上級:總經理

督導下級:副經理和各專業主管

聯系部門:公司各部門

1、在總經理的領導下負責公司所管轄物業的房屋建筑、公共設施、機電設備等的技術管理工作;

2、負責為所管轄物業的所有系統和設備建立全面的維修保養計劃,并負責組織實施;

3、負責建立健全部門崗位責任制;

4、負責建立健全工程設備的運行和操作程序,確保工程設備的正常運行;

5、全面負責工程方面的節能運行,嚴格控制工程運行和維修費用;

6、跟蹤、控制水、電、燃氣等的能源消耗,保證最大限度地節能;

7、負責制定部門培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專業技術和技能;

8、統籌部門內的工作安排及人員調配的協調工作,充分發揮現有人員的潛力;

9、負責督導和考察本部門員工遵守規章制度的情況及員工的工作成果、效率及工作素質。審查提交的員工獎懲建議;

10、負責檢查本部門的工作進度,并定期向公司經理匯報;

11、處理日常與公司各部門之間的協調事項。

第6篇 物業事業拓展部經理崗位職責

物業公司事業拓展部經理崗位職責

1、做好市場調研,掌握市場動態,有計劃地接收新的物業托管項目,加快公司的發展壯大。

2、負責對中介、裝飾兩分公司的管理、考核。

3、根據公司實際,積極拓展新的三產創利項目。

4、結合所接管物業,制定創收性的方便業主的活動計劃。

5、定期向領導匯報下屬企業或承包單位的經營情況。

6、協助管理者代表,做好iso9000質量體系的相關工作;

7、完成領導布置的其它工作。

第7篇 物業公司財務部經理崗位職責職位說明

a)負責公司財務的管理工作,組織編制財務計劃,落實完成計劃措施,對執行中存在的問題提出改進措施。

b)組織搞好經濟核算工作,建立各級經濟活動分析制度,努力挖掘增收節支潛力。

c)掌握公司的資金活動情況和經營成果,及時準確地向領導提供有關經營情況。

d)監督執行國家財經政策、法規,嚴格掌握和控制各項費用的開支。

e)負責公司的會計憑證和會計報表的審核,保證數據的真實、準確、可靠,做好會計憑證、帳簿、報表和重要經濟檔案整理、保管和歸檔。

f)負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發放審核。

g)建立財產清查制度,參與財產清查盤點,認真填好盈虧報表,及時進行處理,達到帳、卡、物相符。

h)組織財務人員進行學習,不斷提高業務水平。

i)完成總經理交辦的其他工作。

2.4.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)具有大專以上學歷,持會計師或以上資格證書;

c)主管單位財務會計工作時間不少于三年;有較好的財務分析能力,有一定組織能力和協調能力;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公;

工作負責范圍:負責財務部全面工作。

第8篇 某物業公司市場拓展部經理崗位職責

物業公司市場拓展部經理崗位職責

1.1 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調,制定拓展策劃方案并組織實施。

1.2 負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

1.3 負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批。

1.4 負責組織、實施招投標活動。

1.5 負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關部門的意見,并報公司領導審核。

1.6 負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續簽工作。

1.7 負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程序等。

1.8 負責處理對外公共關系,支持配合配合分支機構的工作。

1.9 完成公司領導安排的其他工作。

第9篇 新世界公寓物業保安部經理崗位工作職責

新凱公寓物業保安部經理崗位工作職責

1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統籌保安部全面工作的運作;

2、和其他部門溝通、協調、保持良好的協作關系,制定、執行和落實公司關于安全方面的政策、規章制度,監督、檢查公司內一切不安全因素并報總經理;

3、負責與有關政府機構、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業務聯系,配合、協調有關工作及業務往來;

4、接待、解決、處理業主和客人關于安全方面的問題或投訴,與業主和客人建立融洽的關系;

5、熟知、管理、監控并維修好公司所有安全設施、設備、自動監控系統,包括各出入口安全及報警系統;

6、負責制定、部署重大節日、活動及重要業主/客人的安全保衛方案及工作任務;

7、配合公安機關積極打擊犯罪、違法等活動;

8、協助總經理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區設施,設備的安全狀態,提出改善意見和計劃;

9、如遇發生意外事故、自然災害、重大案件,必須到現場指揮,并做好總經理處理緊急狀態的參謀,總經理不在時,先處理事態和調動人員,事后上報總經理;

10、切實貫徹落實'預防為主,消防結合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;

11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;

12、協助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;

13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;

14、完成上級交給的其他工作。

第10篇 物業項目保安部經理崗位職責

崗位名稱：保安部經理

匯報上級：主管安全保衛工作的領導

工作內容概述：全面負責所轄區域內的安全保衛及保安隊伍的管理工作

崗位職責：

*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。

*根據社會治安狀況和企業經營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。

*確定保安部的體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進行培訓和管理。

*定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結工作中的經驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。

*領導和組織對所轄區域及各部門的安全檢查，對發現的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。

*審定一、二級警衛方案，并組織貫徹落實。

*接待客戶投 訴，做出相應處理。

*協調公安機構和地方政府有關部門的關系，共同搞好周邊地區的治安和消防工作。

*對發生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場，組織處理解決。

*協助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。

*審定重大及要害部位的保衛工作方案，并組織檢查落實。

*執行國家安全法，配合國家安全部門工作。

第11篇 某金碧物業客服部經理崗位職責

金碧物業客服部經理崗位職責

報告上級:總物業經理

督導下級:客服管家、夜值、保潔綠化領班、前臺

聯系部門:工程部、保安部、保潔公司

崗位職責:

對總物業經理負責,認真完成交辦的工作,全面負責客服部工作,協調項目保安部、工程部、確保客服部工作程序、崗位職責及工作標準的完整性并有效的實施。

負責本部門的標識管理工作,保證房屋指示標識、向顧客提供的產品標識和服務過程標識的一致性、準確性。對服務產品的過程控制和實施,包括對:各類服務實施、投訴處理、物業管理服務查詢、信息收集等進行控制和管理。負責本部門的安全和服務質理管理工作;檢查和督促各崗位嚴格按照工作程序和質量要求進行工作,對管理過程中發現的不合格項及時評審并修正。負責下屬管理人員的工作績效考核,積極倡導良好的管理氣氛,不斷探新管理方法,提高管理效果。

制定客服部管理預算,掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低服務質量的前提下,進行成本控制。

負責對新增設的管理與服務項目進行可行性調研工作,將客戶提出的特殊要求和其它反饋信息,以書面形式上報客服中心總物業經理批示,保持信息溝通及時性。采集物業發展、政策法規信息,及時擬定、修改本部門培訓計劃,并負責實施,提高員工業務質素。定期主持本部門開會,聽取匯報,督導工作進展,解決工作中的問題。定期對vip客戶進行走訪,征求客戶意見,建立好客戶關系,提高公司的企業形象。協助財務部做好管理費及其他費用的征收,催繳工作,對業戶提出的各種遲交或拒交理由及時反饋相關部門,熟練掌握園區管理費制定的依據及所含內容,充分了解園區制定的各項服務內容,做好對客戶解答工作。按時參加公司/客服中心的各項培訓,認真對待培訓考核。隨時注意檢查各種安全隱患,處理客服中心夜間各類事務,保證夜間園區各方面工作的正常運行,遇特殊事件須上報解決。認真填寫《特殊事件報告》,培訓客服人員的安全意識,防火意識。定期拜訪業戶,征求業戶意見,建立好關系,提高客服中心的形象和聲譽。

處理業戶重大投訴,采取果斷有效的措施控制事態發展,事后將處理結果及業戶的反應以書面形式上報客服中心總物業經理及公司總經理。

負責客服中心對客意見征詢活動的策劃和組織。對客服中心總物業經理負責,認真完成上級交辦的其他工作。

第12篇 物業機電部經理崗位職責與素質要求

物業機電部經理崗位職責及素質要求

a、崗位職責

*對總經理負責并匯報工作;

*負責本部門員工的績效考核;

*全面負責公司所管機電設備、設施的管理和維修保養,保證設施、設備正常安全運轉;

*負責本部門的消防安全管理工作;

*負責確定、培養本部門負責人及各崗位主管儲備人選;

*負責組織本部門相關人員識別并確定重要環境因素和需控制的風險、擬訂本部門的qhse目標和指標以及hse管理方案;

*負責對本部門qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;

*負責督導本部門所有員工做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。

b、素質要求

*理工類機電或相關專業大學專科或以上學歷;

*具有工程類中級以上職稱;

*持有物業管理經理上崗證;

*具有5年以上豐富的機電設備管理經驗;

*熟悉機電設備各系統的配置,具有較強的協調組織能力和高度的責任感;

*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎知識;

*熟練應用計算機,掌握物業管理行業內法律、法規和規定。

第13篇 z物業工程技術部經理崗位職責

物業工程技術部經理崗位職責

1、貫徹執行公司總經理與副總經理負責的指示,直接對總經理與副總經理負責。

2、就本部門以及公司的技術力量配置、技術管理組織結構提出方案或建議,挑選和配備公司各個技術崗位人員,培養、鞏固技術骨干隊伍,切實保障動力設備的安全運行以及房屋各方面設施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費用開支保持公司各物業高格調水準。

3、負責制定本部門人員崗位職責,考評員工的工作業績并據實提出獎罰意見。

4、根據公司的經營管理目標和任務統籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術力量解決工程技術問題、技術管理問題,建立技術管理制度,就重大技術事項向公司領導提出決策建議。

5、負責本部員工的職業道德教育和安全教育,帶領本部全體員工努力完成各項任務,保持本部的上進風貌,提高本部的服務意識、管理效能和戰斗力。

6、負責本部不合格服務的處理及糾正、預防措施的實施和跟蹤。

7、對本部的開支情況和經濟指標負責。

8、對本部的整體服務質量和安全生產負責。

9、協調本部內部以及與兄弟部門之間的工作關系。

10、兼任受聘的專業技術職責,負責本專業的技術決策。

第14篇 商場物業部經理崗位職責3

商場物業部經理崗位職責(三)

崗位名稱:物業部經理

級別:經理級

部門:物業部

直接上級:總經理

直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任

任職資格:

1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;

2、有物業管理和商場營運的工作經歷和經驗,熟悉和掌握相關的法律、法規、專業知識和專業技能;

3、有較強的組織領導、協調、綜合分析和文字語言表達等能力;

4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質,男性。

崗位描述:

1、經理對本部門的工作負全責;

2、對所屬工作面的工作有監督、檢查和獎罰權;

3、有調配所屬部門人員的權力;

4、有對突發事件的臨時處置權;

5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權;

6、有對本部門人員工作安排、業績考核和使用權。

工作職責:

1、在總經理的領導下,根據國家政策、法令和上級主管部門的有關規定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經理審批后貫徹落實;

2、當好總經理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業部的體制、機構、編制,制定物業部的年度工作計劃,落實上級領導及主管機關的有關工作任務,對整體隊伍進行培訓和管理;

3、根據社會治安狀況和商業公司經營管理要求,制定物業部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織落實;

4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結工作中的經驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質量;

5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;

6、組織公司的安全檢查,對發現的安全隱患,及時提出整改意見上報總經理,并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;

7、審定一、二級警衛方案和重大及要害部位的內部保衛方案,組織檢查、貫徹落實。執行國家安全法規,協助主管領導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;

8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發生的治安、消防事故及時趕赴現場,親自組織協調、處理;

9、協調內部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關系,起到“上傳下達、溝通協調、監督指導”的作用;

10、嚴格遵守公司相關的保密規定;

11、完成上級賦予的其他任務。

第15篇 大廈物業服務部經理崗位職責內容

大廈物業服務部經理崗位職責

直接上級:總經理或分管副經理

直接下級:秘書、服務主管、保潔主管

崗位職責:

a、領導和組織服務部員工,按規范化、標準化、程序化的要求做好大廈的衛生保潔、綠化租擺、管理和服務工作;

b、組織制定本部門內部需要的各項管理制度和辦法,并認真貫徹執行;

c、組織編制部門費用預算,經批準后,認真組織實施;

d、組織屬下員工的業務培訓,不斷提高隊伍素質,做好服務和管理工作;

e、加強管理,控制物品消耗,降低成本,節約費用;

f、大力支持、正確指導屬下的工作;主動幫助解決工作中遇到的問題;

g、完成領導交辦的其他工作。

第16篇 物業部經理崗位職責范本

物業部經理崗位職責

在集團的領導下全面主持物業部工作。

一、貫徹執行黨和國家的方針、政策、法令,及時確定或調整各物業公司的發展和經營方向。

二、負責組織對物業管理招標書、重大協議、合同進行評審。

三、組織審定各物業公司中長期發展規劃、年度計劃、物業管理實施方案和重大質量計劃。

四、參與集團開發部的新開發項目設計方案及圖紙會審,及時向集團各相關部門提供物業管理有關信息和合理化建議。

五、負責組織新開發項目的前期物業管理招投標籌備工作。

六、負責理順對內對外相關部門及公眾的關系協調工作,為各物業公司創造有利條件。

第17篇 物業公司保安部經理崗位職責13

物業公司保安部經理崗位職責(十三)

(一)負責制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關安全防范各項規章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監督指導、培訓考核職責。

(二)了解管理物業小區的特點,掌握周邊治安動態,加強與轄區公安部門的聯系與協作,搞好物業管理區域的治安管理,完成綜合治理任務,做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責任事故,保障業主、使用人的生活安定

(三)做好公司物業管理區域安全防范工作的布置落實及業務指導,搞好日常宣傳教育,建立義務應急救災隊伍,制訂火、水、風、燃氣等突發災害處理預案,并定時組織演習,發生災害、安全事故時,負責現場協調指揮,采取應急措施,協助做好救助工作,最大限度地減少相關事故損失。

(四)負責監督指導本公司物業管理轄區的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協助管理處做好車管急泊位費收繳工作。

(五)負責本公司物業管理區域的消防管理工作,監督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習。

(六)負責及時提出調整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓保安員。

(七)負責檢查、監督、考核各管理處日常安保工作的服務質量,協調處理有關安保方面的投訴,協助處理有關安保方面違章違規的人和事等。

(八)建立調解機制,妥善協調處理業主之間,業主與物業管理人員之間的矛盾和糾紛。

(九)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業培訓計劃,組織專業技能的培訓和考核。

(十)發揮保安隊伍優勢,配合管理處做好為業主提供有償服務和無償服務。

(十一)完成領導交辦的其他工作。

第18篇 某別墅物業財務部經理崗位職責

別墅物業財務部經理崗位職責

職位:經理

報告:總經理

工作概要:負責管理處的經濟核算、資產計算、融通資金、財務公關,嚴格掌握費用開支,監督本部人員工作,定時召開財務會議,進行財務分析,編制財務預算,提交財務報告。

主要職責:

1.建立健全各項財務管理制度,不斷完善和監督財務管理制度的貫徹執行。

2.具體負責管理處的經濟核算工作,按照管理需要建立財務管理體系,指導、檢查、監督屬下的工作,保證帳目記錄完整、準確,審核會計報表。

3.根據管理處的時間運轉情況,按月份、季度、年度編制財務預算,批準后,認真貫徹執行。撰寫財務報告,及時向總經理反映管理處的財產及資金運轉情況,提供財務信息。

4.協調好與銀行及上級財務部門的合作關系。

5.向業主提供財務報告,解答業主對管理處財務狀況的咨詢。

6.組織本部人員定期開展財務分析活動。

7.嚴格掌握費用開支,認真執行費用報銷制度,本著勤儉節約的精神監督審批各部門的采購及費用開支情況。

8.統籌安排固定資產管理以及其他財產的使用保管,注意發現和解決財產物資管理中存在的問題,確保財產物資的合理使用和安全管理。

9.負責做好資產管理,督促出納員子女規定程序及時清理債權、債務,防止拖欠款項,搞好資金融通。

10.參與決策、監督管理處的資金來源與運用情況、各項指標完成情況、檢查各項制度的使用情況。

11.完成總物業經理交辦的其他工作。

第19篇 物業保安部經理的崗位職責－14

物業保安部經理的崗位職責14

對物業管理范圍內治安、消防等安全服務管理方面的工作全面負責,領導下屬認真履行其職責,將物業管理部交給的各項治安保衛任務圓滿完成,確保物業管理范圍內人、財、物的安全。

1.建立健全各項安全保衛工作制度,并嚴格監督執行。

2.負責傳達貫徹上級安全服務工作的會議精神并撰寫工作總結。

3.經常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發現問題,要及時協調處理。

4.負責物業管理范圍內防盜、防火、預防交通事故的組織和實施、檢查、指導、考勤及講評。

5.經常監督檢查房屋建筑消防設施,確保消防設備處于良好備用狀態。

6.負責治安、消防宣傳工作,經常對安全服務管理人員進行治安、消防等安全教育。

7.對下屬進行思想教育、行政管理,擬訂違紀查處、獎罰制度,并指導下屬貫徹執行。

8.協助人力資源部共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽定聘請錄用協議。

9.經常指導下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時提拔有能力的下屬。

10.負責突發事件以及各種處置方案的擬訂及演練。

11.負責組織調查管轄區域內發生的重大案件、事故,并向上級提出處理意見,匯報查處結果。

12.及時處理物業管理范圍內的業主對本部門的投訴。

13.與物業各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。

14.完成領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。

第20篇 物業公司工程維修部經理崗位職責7

物業公司工程維修部經理崗位職責(七)

(一)負責本公司物業管理區域內的房屋修繕及其配套設施設備的維修養護,確保各種設施設備正常運行,組織管理工程維修人員開展業務活動,安全生產。負責本公司工程維修人員的日常管理和工作安排。

(二)制定和完善有關工程維修服務、設施設備運行或使用方案等各項管理制度和方案,并組織貫徹落實。

(三)建立公司公用設施設備分級管理制度,擬訂定期維修、保養計劃,編制公用設施設備更新、改造計劃和方案,組織領導具體實施,提高設備完好率和使用壽命。

(四)負責抓好垂直運輸、壓力容器等特種設備的管理,按期接受技術部門的檢驗。

(五)負責對工程維修人員的服務質量監督考核,提高零修、急修的及時率,降低返修率,按績效考核方案要求提出獎罰意見。負責本部門不合格服務項目的處理及糾正,預防措施的實施和跟蹤。

(六)負責制定公司及各管理處工程維修工作計劃,召開工程維修工作例會,并就重大技術事項向公司領導提出決策建議。

(七)承擔公司物業管理區域內重大維修、搶修項目及公司裝修等項目的施工、管理、驗收工作,可根據實際情況對外承接維修業務,為企業創收。

(八)負責前期物業管理工程技術方面咨詢顧問工作,組織協調新接管物業服務項目的接管驗收,指導、監督各管理處裝修管理工作。

(九)負責提出調整工程維修人員方案或建議,合理安排公司工程技術力量,有效利用人力物力資源,配合人力資源管理部門招聘、配置各個技術崗位人員,堅持操作人員持證上崗。

(十)負責對公司工程設備、工具、維修材料的管理,做好申購審核、采購、檢驗、入庫、領用等環節的控制管理。做好各管理處能耗的復核、監管工作,按二級核算的要求,負責與管理處做好工程維修費的核算工作。

(十一)負責建立設施設備臺賬、工具使用證制度,完善設施設備運行、維修的原始記錄,協助各管理處做好物業竣工圖紙、技術資料的保存、建檔工作。

(十二)負責與供水、供電、供應燃氣等企業及開發公司工程部聯系、協調等相關工作。

(十三)加強專業隊伍的建設,擬訂、實施專業培訓計劃,組織專業技能的培訓和考核。

(十四)完成總經理交辦的其他工作