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第1篇管家部經理崗位職責范本 第2篇管家部經理崗位職責工作內容
第1篇 管家部經理崗位職責范本
管家部經理崗位職責
1.公司主管領導的直接領導下負責本部門清潔服務、滅“四害”、垃圾(生活、裝修)清運、空置房、綠化養護及服務、板房管理及家政服務的組織、安排、監督、檢查工作。
2.負責制訂、提交本部月度年度工作計劃、月度材料采購計劃及月度年度工作總結、項目改造及資金使用計劃。
3.負責本部門組織架構的設置及階段性的定崗定編、報公司批準后實施。
4.負責本部門人力資源、材料采購、能源消耗的成本控制,科學總結工作程序及方法,以最少的投入獲取最大的投資效益、生態效益、社會效益。
5.負責制訂、完善本部門各項規章制度、操作流程、規范。
6.負責本部門員工的培訓與績效考核工作。
7.負責實施本部門工作計劃,落實崗位責任制及各項管理制度的執行情況。合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。
8.負責與本部門有關的合同的初步制訂,合同的評審,外委承判商的年度評估、考核;
9.對小區清潔衛生總體工作負責,安排每月清潔、消殺工作,并對服務質量進行檢查。
10.負責本小區綠化方面的管理工作,合理安排綠化養護工作,對員工進行綜合考核。
11.負責板房、家政的管理工作,積極高效的為業戶提供有償家政服務,增加經濟效益。
12.處理客戶投訴,協調與客戶的關系,定期向客戶了解對本部各項工作的意見及建議。
13.督導下屬的日常工作,處理小區內的突發事件,并做報告;
14.負責聯系環衛等部門處理小區內業戶裝修生活垃圾,定期安排清理小區化糞池。
15.完成上級領導交辦的其他工作。
第2篇 管家部經理崗位職責工作內容
管家部經理職位要求
1.知識:酒店管理知識、物業管理知識以及相關的地產行業知識;
2.技能:具有一定的計劃、協調能力;
3.職業素養:誠信、嚴謹、有良好的職業道德及團隊精神;
4.經驗:酒店管理、物業管理經驗3年以上;
5.學歷或職稱要求:大學本科以上學歷。
管家部經理崗位職責/工作內容
1.在房務部經理的直接領導下,認真搞好客房的管理和服務,保證酒店良好的社會聲譽和經濟效益,對房務部經理負責。
2.策劃本部門的工作,制訂周密的工作計劃,并合理安排人員和物資使用,控制能源使用。
3.負責對部屬員工的管理、業務培訓,嚴格選拔和考核值班經理及領班工作。按客房服務標準、衛生標準、工作程序和規范向客人提供優質服務。
4.負責客房設備設施的管理,經常與工程部及其他部門溝通,及時做好機械設備維修、保養等工作,提高完好率,保證工作順利進行,保證客用設施完好無損。
5.配合保安部門做好客房的安全管理和防火、防盜、防意外事故發生,確保酒店財產和人身財物安全。
6.清楚地掌握每天入退房間住客的數量和人數,與前臺核定清楚房間實租狀況及預訂情況,及時收集、轉達客人反映的意見,協同各部門改進管理服務工作,保證優化管理和優質服務。
7.定期召開員工會議,部署工作,及時了解屬下的工作情況。督導各班組開展
