第1篇 運營管理部部長崗位職責
職責描述:
1.負責貫徹公司各項管理制度,建立完善中心各項制度流程、準則,并監督執行;
2.負責熟悉中心人員思想、設備安全運營、客訴的情況,掌握工作的主動權;
3.負責構建服務體系,擬定服務標準,監督服務質量;
4.負責綜合協調項目運營,編制手冊,督導項目規范操作;
5.負責收集整理分析游客意見,改進公園業務,提高服務質量;
6.負責園內游樂設施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴格遵守游樂設施的相關規定,保證安全操作;
7.負責本部門的日常管理工作;
8.與各部門部長協調工作。
任職要求:1.大專及以上學歷(本科優先),旅游管理等相關專業;
2.2年以上同等職位工作經歷;
3.具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力;
4.熟悉法學基本知識,熟悉旅游企業安全、保衛、保密、偵破等有關知識;
5.具有良好的溝通協調和分析能力,工作嚴謹,責任心強;
6.熟練使用相關辦公軟件,精通excel操作。
第2篇 保險運營管理崗位職責
大型外資保險公司運營管理副總 崗位說明】
1. 負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執行,提升運營效率;
2. 根據部門業務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據運營數據分析及時調整運營策略;
3. 負責梳理和完善運營的相關流程的,并協調各團隊共同實施;
4. 負責產品的運營規劃、宣導及協調實施;
5. 負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;
6. 負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;
7. 領導交予的其他工作。
【任職資格】
1. 本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經驗;
2. 具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;
3. 有豐富的移動端內容、活動運營策劃和市場推廣經驗;
4. 具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創新能力、數據分析能力和語言表達能力;
5. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協調資源;
6. 良好的溝通協調技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。 崗位說明】
1. 負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執行,提升運營效率;
2. 根據部門業務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據運營數據分析及時調整運營策略;
3. 負責梳理和完善運營的相關流程的,并協調各團隊共同實施;
4. 負責產品的運營規劃、宣導及協調實施;
5. 負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;
6. 負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;
7. 領導交予的其他工作。
【任職資格】
1. 本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經驗;
2. 具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;
3. 有豐富的移動端內容、活動運營策劃和市場推廣經驗;
4. 具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創新能力、數據分析能力和語言表達能力;
5. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協調資源;
6. 良好的溝通協調技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。
第3篇 網站運營管理崗位職責、要求以及未來可以發展的方向
網站運營管理是指網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作。
網站運營管理崗位職責
1.負責網站的線上線下活動的策劃、組織和整體推廣，并執行；
2.負責收集策劃活動的市場反饋信息，進行分析并調整活動方案；
3.根據要求策劃、組織網站的專題，對網站的資源進行深度挖掘和資源整合；
4.整合各項數據指標，進行用戶分析，并提交相關數據報告及整改，優化建議；
5.負責部份對外的溝通和商務合作，與目標網站達成資源互換和異業合作活動方案，提升網站品牌和知名度；
6.其他相關策劃推廣工作。
網站運營管理崗位要求
1.能夠獨立完成活動創意方案及方案撰寫，具備扎實的文字功底、方案策劃能力、提案制作能力；
2.精通html、css、js語言，有一定的查找錯誤能力；
3.能熟練使用ftp對官方網站文件進行管理，掌握office辦公軟件；
4.會簡單操作ps等圖片處理軟件，具備較好的視覺審美能力；
5.熟悉網站合作流程，熟悉論壇合作等，具有網站合作成功經驗；
6.責任心非常強，心細，性格活潑開朗，團隊意識強烈；
7.對電子商務市場具備強烈的興趣，思路清晰，具備策略思考與企劃能力。
網站運營管理發展方向
網站運營專員→網站運營主管→網站運營經理
第4篇 社區運營管理崗位職責
工作職責:
負責游戲社區運營工作,根據游戲所處的生命周期,制定針對性的運營策略,并對社區用戶活躍度負責;
配合項目版本、運營活動及市場側推廣,在社區進行靈活的落地傳播,確保傳播效果;
搭建pgc-ugc內容產出體系,包括但不限于圖文視頻攻略、玩家ugc內容的產出激勵等;
管理合作供應商和外部寫手團隊,保證內容產出體系的健康運作,保證內容的產出時間和質量;
負責內、外部合作渠道的專項支持,包括但不限于:合作洽談、合作執行與效果反饋;
關注用戶需求細節,根據運營需求,進行市場運營活動的規劃和執行;
與多個內、外部團隊緊密合作,高效協調與整合資源驅動項目實施。
任職要求:
熱愛游戲,對端游、手游有深刻的認識,了解動作品類游戲特色及用戶需求;
擁有3年或以上工作經驗,具備官網、社區運營經驗;
熟悉pgc、ugc等內容和相關資源,有大型媒體或內容產品運營經驗者優先,具備良好的業界和人脈資源者優先;
熟悉游戲直播(優先)或短視頻內容運營和主播/ugc生態運營;
有較強自驅力,目標規劃能力以及溝通能力,有較強的團隊協作能力,勇于面對困難和壓力;
熟悉游戲研發或運營流程,有動作手游或海外項目運營經驗者優先。
第5篇 市場運營管理崗位職責
職責描述:
崗位職責:
1、根據公司業務發展,進行行業市場監控及公司各版塊業務數據分析;
2、根據市場營銷目標,對不同業務進行相關運營分析與指導,并為業務發展支撐相關數據及信息;
3、建設外部信息收集渠道,打通內部信息流,建立良好的公司內部信息反饋流程,通過多種方式共享信息;
4、對公司內部相關經營數據進行經營分析數據處理,進行內外對標分析,撰寫季度公司整體經營分析數據報告并從業務整體給出可行性建議與意見,為公司管理層提供管理決策;
5、完成領導臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、基本要求:(年齡、性別、身體狀況):年齡27—30歲,性別不限,五官端正,身體健康;
2、教育背景:(學歷、專業、培訓歷程):大學本科或以上學歷,相關管理學、金融學、財務等相關專業知識;
3、工作經驗:有相關大型公司市場運營管理(偏數據運營)相關工作經驗,對財務數據敏感,市場營銷、經營分析有相當的認識及方法手段,較強的內外協調能力 ;
4、工作技能:對集團運營有較深入理解,信息敏感度強,工作嚴謹反應迅速,有一定的文字功底及信息分析能力;
5、個人素質:良好的分析判斷能力,善于對內外行業信息及數據有一定思考能力,在某一方面需有突出的能力;善于獨立完成數據類型的經營分析;
6、其它:有良好的職業道德,團隊精神和可塑性,工作效率高,敬業務實,抗壓能力強。
第6篇 企業運營管理崗位職責
職責描述:
1、負責公司各項管理制度的實施管理,并組織監督、檢查各項工作的落實、追蹤與改善。
2、負責公司各項管理制度、工作流程的修訂、完善及持續改進。
3、參與公司經營活動分析,并撰寫相關報告。
4、組織、參與公司大型招投標活動及重大建設項目。
5、參與企業文化建設工作。
任職要求:
1、管理類、經濟類專業本科以上學歷。
2、兩年以上相關工作經驗、文字能力強,能獨立制訂、優化公司企業管理流程和相關管理制度。
3、具備5s管理推行、招投標管理、法務工作經驗者優先。
4、綜合素質佳、工作積極主動、溝通協調能力強,能承受一定工作壓力。
第7篇 運營管理流程管理崗位職責
職責描述:
1、了解和熟悉業務流,對產生的訂單做流程拆解,從流程優化的角度提升每個環節的訂單轉化效率;
2、了解服務商的工作流,參與流程建設與優化,結合行業最佳實踐、場景實踐情況等,對現有的流程體系進行梳理、診斷和優化;
3、協調跨部門合作,推動流程持續改進;
4、負責建立有效的流程監控、報告機制,保證流程有效實施。
任職要求:
1、本科及以上學歷,2年以上相關流程設計、優化、實施管理經驗
2、有較好的學習能力、分析能力、邏輯思考能力,和有較好的書面及溝通表達能力
3、熟練使用office辦公軟件,有一定的數據處理能力
4、企業管理、流程管理等專業,有咨詢流程管理或精益管理經驗優先
第8篇 運營管理經理兼vp助理職位描述與崗位職責任職要求
職責描述：
1、 負責對接業務數據需求，對數據需求進行分析確認；
2、 對各渠道提供的數據源，基于規劃原則做分析管理，包括但不限于分析體系，流程及報表的設計，執行及完善，支撐部門經營管理決策；
3、 負責對系統運營數據的的不斷完善、監控、更新；
4、基于業務需求實時對內部it系統提出業務需求，并跟進落地，持續提升部門運營效率；
5、 負責部門級重點議題及項目的跟進與協調；
6、 完成公司領導及部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、 本科學歷，統計、數學、計算機專業優先；
2、 3年以上相關工作經驗；
3、 熟練掌握office各類辦公軟件；
4、 有較強的組織、協調、執行、溝通能力及人際交往能力；
5、 對數據敏感，工作踏實穩重，具有良好的團隊合作精神，可承擔一定壓力；
6、 有相關數據工作經驗或軟件行業工作經驗者可適當放寬要求。
第9篇 管理運營總監崗位職責任職要求
管理運營總監崗位職責
運營管理總監 負責建立健全公司運營管理相關管理制度及本部門業務流程;
負責制定公司本部門工作計劃和預算;
負責開展公司的戰略管理工作;
組織開展公司經營計劃及經營分析工作;
組織開展公司組織績效管理工作;
負責公司制度流程管理工作;
組織監控訂單管理;
監督跟蹤公司重點任務實施;
負責公司投資管理工作;
負責部門內部管理;
完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。 本科及以上學歷;
企業管理、電化學、機械等相關專業;
通曉企業管理、計劃管理、績效管理、企業運營等相關知識;
通曉公司制度流程;
通曉行業及公司產品經營知識;
具有較強的領導能力、計劃與執行能力和分析判斷能力;
具備極強的溝通協調能力;
具備一定的電腦辦公軟件操作能力。 負責建立健全公司運營管理相關管理制度及本部門業務流程;
負責制定公司本部門工作計劃和預算;
負責開展公司的戰略管理工作;
組織開展公司經營計劃及經營分析工作;
組織開展公司組織績效管理工作;
負責公司制度流程管理工作;
組織監控訂單管理;
監督跟蹤公司重點任務實施;
負責公司投資管理工作;
負責部門內部管理;
完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。
管理運營總監崗位
第10篇 物業管理運營經理崗位職責任職要求
物業管理運營經理崗位職責
物業管理背景運營經理 信宏實業廣東 廣東信宏實業投資有限公司，信宏 1、根據公司運營戰略和計劃，完成部門任務目標;
2、組織落實公司政策制度及各項計劃性工作，嚴格監督各責任人的執行情況;
3、根據實際運營情況，對部門工作進行階段性分析和評估，并提出應對方案;
4、確保管轄區域經營服務標準符合質量標準，并結合區域實際情況制定具體操作程序，提供專業水準的停車管理服務;
5、獨立完成勘查區域停車現場、起草區域停車收支測算、制定方案等的業務工作;
6、處理各類突發事件、跟蹤事件處理結果并及時反饋;
7、做好員工培訓工作，管理員工提高工作知識和技能;編制停車管理員再培訓計劃、方案并組織實施;
8、與相關政府職能部門保持良好的協調和溝通;
9、協調板塊與板塊之間的協作協同，增加效益，減少損耗;
10、負責各軟、硬件的管理和維護;
11、督促做好收款、結算等工作;
12、做好日常安全管理工作;
13、做好各類材料的匯總、上報和存檔;
14、完成直屬上級領導以及其他上級交辦的事項。
第11篇 品牌運營管理崗位職責
工作職責:
1.配合公司發展戰略,負責網易游戲學院海外品牌的建立和持續運營;
2.建立并維護海外高校,合作對象及潛在合作對象的關系渠道;
3.整合學院運營資源,完成海外運營的活動策劃及組織;
4.完成學院在海外品牌落地的宣傳規劃及實施。
任職要求:
1.fb/twitter等社交媒體的深度用戶,能較準確把握目標群體的需求和偏好,做出品牌規劃;
2.熱情開朗,善于溝通及關系建立,協作能力好;
3.具有一定的文案功底,對新鮮事物有強烈好奇心,善于追蹤熱點;
4.本科及以上學歷,熱愛游戲及對游戲行業有理解優先,有一定中文基礎優先。
第12篇 管理運營管理崗位職責任職要求
管理運營管理崗位職責
工作職責:
負責樓宇品質把控，監管物業公司相關工作落地，對物業公司服務品質監管;
對樓宇清潔、消耗、能源等消耗品進行合理評估，節約樓宇運營成本;
響應部門及員工需求，配合業務部門對樓宇相關活動支持;
負責郵件中心整體運營，監管工作流程，費用拆分付款，提升工作效率;
負責管理行政熱線服務標準，工作流程梳理及日常監管工作;
負責fm系統本地日常管理工作;
負責樓宇資產盤點、物資清退等工作執行;
負責費用驗收，合同錄入、檔案管理;
完成上級領導授權委托的其他工作。
任職要求:
本科及以上學歷;
3年以上相關工作經驗，熟悉公司行政后勤運營管理相關工作內容，具備獨立運作物業管理能力，熟練掌握辦公軟件的使用;
熟悉檔案管理方法;
熟悉公文寫作方法和要求;
思路清晰，有較強的邏輯思維能力，處理事務有清晰的條理性，在各類突發事件方面，具有豐富的經驗，具備很強的應變處理能力，能夠及時、有效解決實際困難和問題;
具備良好的溝通、協調、組織及統籌管理的能力，具備良好的團隊合作精神及極強的客戶服務理念。
管理運營管理崗位
