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第1篇 物業經營管理專員崗位職責職位要求
崗位職責：
1. 負責物業小區的可利用資源的開發。
2. 負責客戶接待，并針對客戶提出的問題和投訴，主動與其他業務部門對接，促進問題有效解決。
3. 及時收集、整理和反饋商戶意見，主動向商戶宣傳商場的各項管理規定。 4. 主動配合其它部門，做好商戶日常服務和管理工作。
5. 完成上級領導交予的其他工作。
職位要求：
1. 性別不限。40周歲及以下。
2. 本科學歷。
3. 專業不限。
4. 5年以上物業經營管理崗位工作經驗。 5. 熟悉并掌握有關物業管理相關法律法規；熟練使用電腦。 6. 責任心強、有工作激情，抗壓能力強，無不良嗜好，具備良好的思想素質，有冷靜和果斷處事的能力。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
第2篇 小區物業經營管理主辦崗位職責
小區物業經營管理主辦崗位職責
a.根據公司的經營方向和目標,制定商鋪、運動場所、幼兒園經營管理方案,策劃新的經營項目,協助經理完成公司下達的經濟指標。
b.按照公司文件的規定,建立、完善經營業務管理制度、商鋪租賃、管理制度,規范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時解決商鋪中出現的問題。
c.結合有關規定和小區的實際情況,根據統一、美觀、適用的原則,對商鋪外觀進行統一規劃,并監督商鋪的裝修情況。
d.負責管理處租賃業務的具體操作、管理,并建立租賃業務管理檔案,尊重業主和租戶,協調好業主與租戶的關系。
e.根據小區居民需要,不斷完善小區便民服務項目,滿足業主需求。
f.負責編制小區運動場的經營管理方案,制定運動場所管理規定及收費標準,報公司審批,指導監督經營管理員對運動場所進行管理。
g.負責對小區內住戶現實和潛在的文化需求進行調查和分析,依分析結果,編制小區內社區文化活動的年度和月度的工作計劃,并報部門主管審批,同時上報公司備案。
h.依據小區社區文化工作計劃及小區住戶特點,每季度策劃開展一至二次社區文化活動,豐富業主、住戶的業余文化生活,并對活動情況進行評估總結。
i.在各種活動實施結束后,負責進行相關信息的反饋和整理,以改進工作。
j.負責小區內社區文化活動各項質量記錄的保管,確保相關的質量記錄的準確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。
k.負責每周四12:30前向客戶服務主管報周信息、每月28日前報月工作計劃。
l.完成領導交辦的其他工作。
