第1篇 商城監控中心保安崗位職責工作內容
商城監控中心保安崗位工作內容
序號 崗位名稱 崗位工作內容
6 監控中心(由機電運行維修組人員負責)
a、監控中心實行24小時值班制度,交接班時雙方均應在場,并做好交接班手續和記錄。
b、值班員密切監視智能報警系統,隨時處理報警和故障。
c、主機和電腦等系統故障,應及時通知管理人員處理。
d、終端電腦必需處于'監察'或記錄狀態,不可改作它用。
e、發生報警時,應先確認位置,迅速查清報警的類型,并立即在3-5分鐘內趕到現場弄清報警原因,果斷處理。
f、模塊和探頭的故障數量應保持不超過3個。
g、每次報警及故障的原因和處理經過,均應認真記錄和總結。
h、廣播系統各旋鈕放在適中位置,嚴禁其他人亂動,可定期播放背景音樂。
i、兼顧監視器的狀態,發生電梯關人等緊急情況時,應以對講機迅速通知相關人員處理。
j、管好值班電話,保證緊急情況下能使用接受同事或游客火災隱患投訴。
k、保持室內清潔,保證通訊完好。嚴禁閑人進入。
第2篇 貿易商城保安部各崗位職責
貿易商城保安部各崗位職責:
一、保安部部長崗位職責:
(一)熟悉并嚴格遵守國家法律、法規,遵守公司制定的各項管理規章制度;
(二)對總經理負責,組織領導保安部工作,對保安工作和消防工作負全面責任;
(三)熟悉和掌握賣場內商戶的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況;
(四)貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解各種糾紛;
(五)組織實施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改;
(六)主持部門例會,傳達貫徹公司領導的指示精神;
(七)配合上級領導,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風紀和工作落實情況;
(八)監督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內各類治安案件,協調與主管公安機關和派出所的關系;
(九)做好**貿易城商戶的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶的安全意識和法制觀念;
(十)配合監督商戶裝修工作;
(十一)以身作則,不許濫用職權;
(十二)對保安員的聘用,解聘提出建議;
(十三)完成領導交辦的其他工作。
二、保安部保安、消防主管崗位職責:
(一)在保安部長的領導下開展對**貿易城的治安保衛工作;
(二)嚴格按照《消防法》有關規定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度;
(三)負責整個責任區的消防管理工作;
(四)配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內部員工的防火意識和自防自救能力;
(五)組織和領導義務消防隊員進行學習和訓練、考核,組織義務消防隊員、安全護衛隊員進行消防實戰訓練;
(六)建立消防安全疏散滅火預案,發現火警、火災必須迅速趕赴現場,協助領導組織撲救;
(七)組織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見;
(八)負責按規范配置警械、消防器材,做好日常的測試、保養、管理工作;
(九)定時不斷巡視**貿易城各區域、督導當值各崗的工作;
(十)掌握商場的火災特點,努力做到“六熟悉,既:熟悉商場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉商場的火災危害性和相應的防火措施;熟悉重點消防保衛部位存在火險隱患和控制方法;熟悉各有關的消防法規、規章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務消防組織建設情況及及其防火、滅火能力;熟悉消防設施器材、裝備狀況;
(十一)制定消防安全制度、落實火災預警、演練機制、并落實實施;
(十二)對保安員及公司員工進行防火宣傳,提高遵守法規和切實做好安全工作的自覺性;
(十三)對自己主管的工作負責。制定計劃,并及時向上級領導匯報工作情況;
(十四)完成領導交辦的其它任務。
三、保安部領班崗位職責:
(一)在保安部部長的領導下,安排本班各項具體工作,分配隊員崗位,發放器材;
(二)領班以身作則并監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度;
(三)檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差;
(四)如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報;
(五)做好保安器材的交接和保管工作。
四、商場巡邏保安員崗位職責:
(一)熟悉**貿易城地形及消防設備的分布和使用知識;
(二)巡邏員必須認真巡視,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規定使用電梯,如有違反,一經發現,必嚴肅處理;
(三)在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內公共設備、設施和商戶私人財產物品,如有損壞,立即報告有關部門處理;
(四)在巡邏中發現形跡可疑的人,立即進行查詢,對發現推銷人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象,要進行制止;
(五)巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區,僅東西方向走梯為吸煙區;
(六)如遇到裝修,巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場地,是否破壞消防設備,有無火災隱患;
(七)制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發生,防止事態擴大,影響賣場秩序;
(八)掌握活動于**貿易城范圍的客人動態,維護商場區域秩序,注意發現可疑情況,并及時報告;
(九)提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;
(十)查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現象;
(十一)查看商場內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;
(十二)對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員未發現或未出示證件卻放行的現象要進行詢問并要求出示相關證件;
(十三)對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;
(十四)作好巡視記錄,按規定程序進行交接班。
五、門崗保安員崗位職責:
(一)負責維持**貿易城出入口進出秩序,保證出入口暢通;
(二)密切注視出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷人員、攜帶煙火或危險物品進入**貿易城等此類在**貿易城附近范圍內活動的人員),帶寵物者禁入;
(三)對可疑人員進行證件檢查,對于帶進帶出的大件物品,要檢查個人證件進行登記,對于特定時間段,如**貿易城開門前或閉店后出入人員的檢查及產品出入時的檢查有無證明等情況,要認真做好本職工作;
(四)制止打架斗毆事件的發生,防止事態擴大,影響營業秩序;
(五)積極協助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。
六、中庭保安員崗位職責:
(一)負責中庭人流疏導,維護營業秩序及如發現商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助;
(二)負責開啟各層電子顯示屏;
(三)負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
(四)發現非**貿易城允許的人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象,要進行制止;
(五)制止吸煙人未滅煙前進入**貿易城;
(六)如遇商戶之間的糾紛、打架斗毆事件,及時匯報并防止事態擴大,影響經營秩序。
七、停車場保安員崗位職責:
(一)當值時對車輛安全進行仔細檢查,發現問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;
(二)客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發生爭執或沖突,不準向客人索取小費;
(三)當值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確;
(四)當值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關的問題;
(五)當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;
(六)指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等;
(七)負責車輛的安全管理,維持車場秩序。
八、監控室保安員崗位職責:
(一)負責監控室電視屏幕及消防監控設備的監視工作;
(二)負責監控室內的衛生清掃工作;
(三)發現異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現場查看;
(四)負責監控錄象帶的管理工作;
(五)發現火警立即報告并按報警程序報警;
(六)正確操作和愛護消防報警設備、安全監控設備等;
(七)做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內整潔和設備無故障;
(八)對安全監控設備有關攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協助調查各類案件;
(九)加強重點部位的監控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區域安全護衛隊員聯系,妥善處理;
(十)工作認真仔細,精益求精,監控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領導;
(十一)未經保安部部長批準,任何人不得進入監控室,監控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客;
(十二)完成領導交辦的其它任務。
九、機動保安員崗位職責:
(一)按規定著裝配帶保安裝備;
(二)隨時在制定部位侯命,接到命令迅速到達現場;
(三)隨時做好應對突發事件的準備,服從部長或主管調動;
第3篇 某商城車場巡邏崗保安崗位職責工作內容
商城車場巡邏崗保安崗位工作內容
序號 崗位名稱 崗位工作內容
3 車場巡邏崗
a、主要負責停車場車輛的停放及交通指揮工作,保護場內車輛及設施的安全。
b、熟悉車場環境,及時指揮入場車輛按規定路線行駛,按指定車位泊車,不準亂停亂放,確保道路暢通無阻。
c、認真履行值班登記制度,在值班中處理各種情況,要在登記本上作詳細登記,交接班清楚,明確責任。
d、積極配合其它班組的保安員,做好安全防范、消防救護工作。如果發生火警或匪警等治安情況,無論是休息還是干其它任何事情,都必須以最快的速度勇敢地投入戰斗中去。
e、進出車場的搬遷車輛必須進行檢查、登記。
第4篇 某商城道口崗保安崗位職責工作內容
商城道口崗保安崗位工作內容
序號 崗位名稱 崗位工作內容
2 道口崗
a、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。
b、對在道口附近泊車、擺攤者,要進行勸阻和制止。
c、車輛放行必須做到:監督進場車輛領卡或協助領卡,出場交卡,查驗卡車是否相對應,并保證交通的暢通無阻。
d、進場的車輛:保證進場車輛必須領卡。
e、車輛的駛離:管理員核對牌號相符,收回停車牌,放行。
f、管理員值班期間應認真負責,不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關人員進入車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應予以滿足,管理員交接班時應辦理交接手續,核實停車場車輛與登記,記錄相符并簽字交接。
g、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染物的車輛或大貨車,嚴禁駛入停車場。
h、必須時刻警惕,發現可疑車輛和人員要及時報告,對現行犯罪,要挺身而出,抓獲犯罪分子及時扭送公安機關處理。
i、在值班時,注意力要集中,熟悉掌握車場、車輛出入及有關人員的動態,發現異常情況及時處理。
第5篇 某商城室外巡邏崗保安崗位職責工作內容
商城室外巡邏崗保安崗位工作內容
序號 崗位名稱 崗位工作內容
1 室外巡邏崗
a、熟悉zz國際商城的結構及人員流動情況,遇到異常動態及時向領導邊報告邊處理,嚴防各種違法、犯罪的事件發生。每20分鐘對轄區巡視一次。監視轄區內人員、車輛活動、及設施安全情況,維護轄區內秩序,防止發生不安全事故。
b、巡察室外公共設施設備的完好情況,發現公共設施、設備有異常或被損壞,及時記錄下來,并報告給管理處,進行處理,發現可疑的人員應密切注意,但不得侵犯人權。
c、對轄區內可疑的人員和物品進行盤問和檢查。對違法、違規的行為要進行勸阻和制止。
d、制止轄區內的打架、滋事事件。協助甲方在處理集體*時維持秩序。
e、巡邏員對散發廣告推銷等閑雜人員一律清出zz國際商城。
f、指揮機動車輛按規定路線行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發生交通事故。
g、負責火警、匪警的報告和處置。
h、回答訪客的咨詢,必要時為其向導。
i、嚴格按照相關管理公約及各項管理規定。
j、巡樓時聽到求救聲或發現罪案,必須立即報警并匯報管理處領導,封閉大門及其通道,將犯罪分子抓獲立即交給警方,特殊情況,控制現場以待警方人員到現場處理。
k、巡邏人員應及時傳達防盜、防風、防汛消息,嚴防各類事故發生,并做好巡邏記錄和交接班記錄。
l、巡樓保安要巡查樓梯、走廊和隱蔽處及死角,尤其是地下室和地下通道等有無疑點,確保無可疑人物匿藏伺機作案,還要仔細地檢查車場、車輛有無被損,遇到問題及時報告、及時處理。
