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      保安工作崗位職責(十二篇)

      發布時間:2024-01-12 15:00:18 查看人數:43

      保安工作崗位職責

      第1篇 保安工作崗位職責

      一、崗位基礎資料:

      崗位名稱:

      保安

      所屬部門:

      企管部

      直接上級:

      保衛科(副)科長

      職務等級:

      匯報對象:

      保衛科(副)科長

      定員人數:

      4—6

      任職資格:

      初中以上學歷;有一定的安保工作經驗;受過專業的崗位培訓;身體健康,精力充沛;責任心強;無違法犯罪等不良記錄;擅長擒拿格斗技巧。

      二、崗位職責說明

      序號

      工作項目

      承擔責任

      權限

      文件

      記錄

      1

      負責集團巡邏,定時與不定時地對所屬區域進行安全巡邏檢查;協助當地公安機關做好對違紀、違法的處理;協助處理異常情況(如急病和工傷送醫院等)事務。

      負責維持集團日常工作、生活秩序;做好防火、防盜等安全工作。

      有權制止不符合集團安全保衛管理辦法的行為,并糾正,必要情況下可請示上級對相關人員進行處分。

      集團安全保衛管理辦法

      保安值班日志表

      2

      進行車輛控制,對于非本集團進出車輛,登記其車牌車牌號,在車速適中即不危害員工生命安全、相關部門許可的情況下對其放行。

      嚴格做好外來車輛控制

      嚴禁無牌、無照機動車輛進入集團;控制外來車輛進入本集團。

      門衛制度

      保安值班日志表

      3

      非本集團職工進入時,保衛人員應主動查驗其相關相關證件。

      認真查驗進入集團的外來人員的相關證件,嚴禁不明身份人員進入集團。

      對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,保衛人員有權拒絕其進入并做好解釋工作。

      進出人員檢查制度

      保安值班日志表

      4

      外來人員進入集團時,必須在保衛部門進行登記,經相關部門允許后方可進入。

      做好外來人員登記。

      對拒不進行登記的外來人員或登記內容與事實不符的,學校保衛人員有權拒絕其進入集團并做好解釋工作。

      外來人員出入登記制度

      保安值班日志表

      5

      保衛人員對外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入集團;集團各類設施、設備、大宗物品及財產運出集團,一律憑集團證明,并辦理登記手續;保衛人員要加強對帶入或帶出集團的可疑物品進行盤查,確保集團人員、財產安全。

      做好物品的出入查驗,確保集團人員、財產安全。

      發現違禁物品,有關拒絕攜入或攜帶出集團,必要情況下請示上級領導。

      物品出入查驗制度

      保安值班日志表

      6

      協助開展員工安全知識教育培訓。

      協助開展員工安全知識教育培訓。

      配合保衛科(副)科長組織集團員工消防及安全知識培訓。

      集團安全保衛管理辦法

      員工安全培訓記錄

      7

      監督員工日常考勤制度的執行。

      保證員工日常考勤制度執行

      有權制止不符合集團考勤的行為,并糾正,必要情況下可請示上級對相關人員進行處分。

      集團考勤相關規定

      8

      做好安全保密工作;協助做好其他有關集團安全保衛工作;及時完成領導交辦的其他工作。

      完成領導交代的各項工作

      集團安全保衛管理辦法;集團規章制度及員工守則。

      第2篇 商場保安班長崗位工作職責

      層級關系:

      直接上級:保安部外保隊長

      直接下級:外保隊員

      職位說明:

      外保班長是根據保安合同,由保安公司派駐大廈項目的外保負責人。接受保安經理及內保領班的領導,具體指導外保隊員的工作。

      崗位要求:

      1. 組織安排外保隊員值崗上勤,檢查值勤情況。

      2. 掌握大廈項目的基本情況,并組織外保隊員培訓學習。

      3. 負責外保隊員的警務訓練工作,指導隊員工作,提高隊員素質。

      4. 整理、保管各項工作記錄,及時上交保安部內勤收存。

      5. 及時準確地傳達保安部的工作部署,調動警力實施各項保安服務任務。

      6. 協助保安部開展安全檢查,發現問題、隱患及時上報、及時處理。

      7. 組織外保隊員的班務會,進行工作講評,鼓勵先進、幫助后進,交流思想。

      8. 做好思想政治工作,掌握外保隊員的思想動態,及時解決隊伍中出現的問題,搞好隊伍團結。

      9. 關心外保隊員的生活、學習和工作情況,認真幫助解決困難和實際問題。

      第3篇 公司保安崗位工作職責

      公司保安崗位職責

      維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

      維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。

      加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,并逐出。

      監督員工遵守安全守則工其他規則。

      加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之。

      對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。

      配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。

      支持、協助門衛履行了責。

      妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。

      正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。

      安保人員應做到:

      1).服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。

      2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。

      3).明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

      4).遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。

      5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。

      6).不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。

      12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

      (一)保安隊長職責

      1、有高度的責任心和事業心,有強烈的競爭意識,有現代企業管理的經驗。堅持貫徹執行經理的指示,做好經理在保安工作上的參謀和助手,對小區的安全負有督導的各項責任。

      2、堅持原則、不徇私情、秉公執法,要有吃苦耐勞、勇于獻身的精神。帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保小區人、財、物的絕對安全。

      3、堅持現代管理的規范化、程序化、標準化、制度化、堅持干部的以身作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性。

      4、堅決執行經理指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。

      5、熟悉治安區內各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區內的保安工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。

      6、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

      7、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),每周召開隊務會一次,及時做好保安員的崗位培訓及日常考核工作。

      8、經常檢查各崗位工作情況。

      9、帶領保安班配合其它管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

      10、負責全隊隊員的內務管理。

      11、完成上級交辦的其他臨時任務。

      (二)保安隊長權限

      1、對本管理物業區域有權進行安全監督。

      2、有權檢查各崗位保安員執勤情況,對玩忽職守,違紀違章人員有權進行處罰。

      3、每月對考核不合格的保安人員有權予以處罰,對不稱職的保安人員有權提出調離。

      4、有權根據實際需要,對各崗位保安員進行調整。

      (三)保安員崗位職責

      1、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

      2、具有良好的服務意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“客戶至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。

      3、努力鉆研保安服務的業務知識,掌握保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態,做到“召之即來、來之能戰、戰之能勝”。

      4、服從上級的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保小區的安全。

      5、處理發生的非常事故并采取行動及協助其他部門處理客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。

      6、在小區內巡查,果斷處置本崗位發生的問題,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。

      7、熟悉和愛護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

      8、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區。

      9、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務工作。

      10、密切聯系群眾,積極向業主(住戶)進行治安防范和管理方面的宣傳。

      11、嚴格遵守公司各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保小區的安全。

      12、認真完成領導交辦的其他任務。

      (四)保安員權限

      1、在執行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法犯罪分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力。

      2、對發生在護衛區內的刑事案件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力。

      3、按照規定,制止未經許可的人員、車輛進入護衛區內。

      4、對出入護衛區內的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證,檢查。

      5、在執勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報復,可采取正當防衛。

      6、宣傳法制,協助業主(住戶)做好“四防”工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素及時向業主(住戶)報告,協助整改。

      7、對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權進行盤查監視,并報當地公安機關處理。

      8、對違反《治安管理處罰條例》的人,有權勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權力。

      9、對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進行監視、檢舉、報告但無權偵察、扣押、搜查。

      (五)巡邏崗崗位職責

      1、熟悉巡邏區內各類設備、物品的位置,發現設備、物品有移動等可疑情況,應立即查明報告。

      2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

      3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。

      4、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,應即刻擒獲。

      5、發現打架、吵架、斗毆等行為時,要予以制止。

      6、發現火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

      7、發現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。

      8、驅趕物業范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

      9、巡視保安各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫“保安巡邏記錄表”。

      (六)保安員紀律

      1、講文明,有禮貌,做到精神飽滿,文明執勤。

      2、嚴格遵守交接班制度。

      3、值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧;不準會客、看書報、聽廣播;不準做其它與值班、執勤無關的事。

      4、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

      5、禁止利用工作之便敲詐勒索,收受賄賂。

      6、加強學習,團結互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不利團結的事不做。

      (七)保安員職業道德規范

      1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業精神,滿腔熱忱地投入服務,認真履行職責,任勞任怨,出色地完成保衛任務。

      2、遵紀守法,勇于護法,切實做到學法、守法、用法,以優質服務贏得社會的認可和業主(住戶)的信任。

      3、不計個人得失,樂于奉獻。保安員是國家利益和住戶利益的忠實衛士,在任何時候,任何情況下都應將國家和住戶的正當權益放在第一位,為了維護國家利益和住戶財產安全,不惜犧牲一切,甚至獻出生命。

      4、文明執勤,禮貌待人,耐心向車主和客戶做必要的解釋。

      5、廉潔奉公,不牟私利。保安員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不給違法違紀分子任何可乘之機。

      6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學雷鋒,樹立社會主義精神文明新風尚。

      (八)保安員交接班制度

      1、按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

      2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項,應做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。

      3、交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到三清:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

      4、當班人員發現的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協助完成。

      5、交接時要做好記錄并簽名。

      (九)保安員儀容儀表規定

      a、著裝規定

      1、統一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。

      2、統一穿保安制服,戴保安帽、配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡配帶不齊者,不得上崗)。

      3、不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。

      4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤腳。

      b、形象規定

      1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

      2、不準留長發、蓄胡子、留長指甲。頭發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。

      3、精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插入口袋中;執勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如鐘,動如風。

      4、不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。

      5、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

      6、不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

      7、做到“微笑服務”,對待業主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。

      c、注意事項

      1、上崗前,必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽等及裝備是否穿戴整齊、規范。班長在場應檢查并予以糾正。

      2、在崗期間,保安班長必須按規定穿保安制服,帶頭遵守儀容儀表規定。

      (十)保安員上崗服務標準

      準備:

      1、提前15分鐘到達警衛室及崗位,自檢儀容儀表;

      2、交班前3-5分鐘,班長布置當天的工作任務及注意事項;

      3、仔細查閱上一班記錄。

      接班(接崗):

      1、保安隊長或當值負責人分派哨位;

      2、了解哨位情況,明確任務;

      3、列隊趕赴分派哨位,接替上一班崗,了解上一班次的情況,交接哨位警械。

      站崗:

      1、姿態端正,莊重大方;

      2、根據任務注意哨位周圍環境情況;

      3、做好崗位服務工作。

      (十一)保安員處理問題的原則和方法

      (一)原則:保安員在工作中會遇到許多問題需要處理,在維護業主(住戶)的安全和利益的同時應遵循:依法辦事,執行政策,不徇私情,以理服人的原則。

      (二)方法:對不同性質的問題采取不同的方法處理。

      1、對一般違反法規和管理規定的問題,如民事糾紛,可通過說服教育的辦法解決,主要是分清是非,耐心勸導;對一時解決不了又有擴大趨勢的問題,應采取“可散不可聚,可解不可結,可緩不可急,可順不可逆”的處理原則,盡力勸解,把問題引向緩和,千萬不要把矛盾激化,不利于解決問題。

      2、在處理問題上,堅持教育與處罰相結合的原則,如違反情節輕微,不需予以處罰的,可當場予以教育,或協助所在單位、家屬進行教育,如需要給予治安處罰的,交公安機關處理。

      3、違反其它行政規定的,交行政機關處理。

      4、對于犯罪行為,應及時予以制止,并把犯罪分子扭送公安機關。

      (十二)保安夜間巡邏員工作規范

      1、夜間巡邏員要按時上崗,上崗前要衣裝整齊、利索、扎好皮帶、帶好對講機、帶上警棍,要兩人同時巡邏,彼此有照應。

      2、巡邏員要按當天的巡邏路線對小區的各個角落進行認真巡查,特別是對人少、燈暗的地方要加強巡邏,以防偷盜等犯罪分子在這些地方作案和藏匿。

      3、巡邏員要保證一夜至少在小區內巡查四圈,發現可疑之人要認真盤查,在盤查過程中,要精神集中,保持高度警惕,以免壞人竄逃或行兇。

      4、巡邏員

      對夜間十一、二點鐘以后仍然燈光常明,大聲喧嘩、說笑、唱歌、伴奏、喝酒,已影響到其他居民正常休息的人,要進行勸阻和制止,對勸阻不聽的,要交送派出所或報110或報保安隊長及公司值班人員來處理。

      5、巡邏員遇到犯罪分子,要勇于上前擒拿,對證據確鑿的要扭送公安機關或報110,讓公安將其帶走。在犯罪分子動手行兇時,巡邏員要實行正常自衛還擊,以保證自身安全。

      6、巡邏員要對以下關鍵部位和地方實行嚴格檢查和關注,各樓配電室、電梯、警衛室、小區進出口、超市后門、各處平房、公司各辦公室等。

      7、巡邏員夜間巡邏要多和小區各門崗溝通和聯系,隨時了解各部位的情況,安全是否正常,一旦發現有問題,要及時趕到進行處理和解決。

      8、巡邏員遇到突發事件,要沉著冷靜,如發現犯罪團伙作案,或發現火災等,一是立即向公安部門、消防部門報警,二是要及時通知公司領導和班長、隊長前來接應,并維持好現場秩序,積極疏導人員,指揮其他人員進行緊急救助,盡量減少群眾損失。

      9、巡邏員要安排好睡眠和休息,以保證巡邏期間精力旺盛,巡邏員在值班期間不瞌睡、不缺崗,有事提前請假,以便安排他人巡邏。

      第4篇 保安部主管崗位工作職責

      保安部主管崗位工作職責

      直接上級:保安部經理

      物業(夜間)值班經理

      間接上級:物業服務值班室

      工作監督:服務區內所有業戶

      各崗位客戶服務或樓宇管理人員

      各崗位保潔員

      1、在保安部經理和物業(夜間)值班經理領導下,依照本項目《治安、消防管理方案》,負責管轄區域內的治安、消防以及機動車輛管理工作,并承擔本班次的管理責任。

      2、負責所管轄區域保安人員的定崗和工作安排。

      3、配合保安經理組織所分管的保安人員崗位技能培訓。

      4、根據保安經理要求,參與保安內務管理和思想教育。

      5、負責本班次保安監控設備、通訊器材的使用及管理。

      6、配合保安經理編制、提交本項目保安年、季度財務預算。

      7、負責每班次對項目保安、消防工作進行巡視、檢查,認真填寫巡檢記錄,并在保安經理未在崗時交物業服務值班室備案。

      8、夜間值班時對本班次保安、消防工作進行不少于3次的巡視、檢查,填寫夜間巡檢記錄,并于次日換班后交物業服務值班室。

      9、遇有治安、消防事件發生,應在第一時間報物業服務值班室及保安經理,同時趕到事件現場,按《治安、消防處理辦法》及《突發事件的預防管理措施》相關程序規定,組織保安和物業職工開展相應工作,確保現場人員安全。

      10、治安、消防事件消除后,配合保安經理書寫“事故報告”,協助相關部門分析事故成因,“報告”由保安經理交物業服務值班室備案。

      11、治安、消防事件消除后應與保安經理一同向項目經理匯報,并聽取工作指示。

      12、配合保安部經理和本項目所在地的公安、消防機構保持緊密的工作聯系,并在公安、消防人員的專業指導下,完善治安、消防管理工作。

      13、負責對所管理保安工作考評,并將評價交保安經理。

      14、負責召開本班次的崗前、崗后短會,交待出注意事項,安排當日工作,總結工作情況,做好短會記錄。

      15、完成保安部經理交辦的其他工作。

      第5篇 保安門衛崗位工作職責

      保安門衛崗位工作職責

      直接上級:當班次保安主管

      應急調度:保安中控值班室

      物業服務值班室

      工作監督:項目部所有在編職工

      項目管轄區的所有業戶

      1、在本班次保安主管的領導下,著裝整齊、精神飽滿的負責本崗位門衛保安值勤工作。

      2、對進出本門口的機動車輛進行核驗、登記。

      3、對進入本小區超過一個小時的非本區機動車輛,按規定標準收取停車費用。

      4、對來訪機動車輛駕駛員和來訪人員進行詢問,指明需去地點最佳路徑和停車區域,敬舉手禮后,引導車輛駛入本區。

      5、對駛入、駛出的具有本項目公務標識的車輛,敬舉手禮,并優先放行。

      6、在機動車通過時,應提醒行人和非機動車行駛人員注意安全。

      7、負責本崗位區域無違章停車,保證本崗交通通暢。

      8、對準備進入、離開本崗的可疑機動車輛、人員進行檢查。

      9、對不接受檢查強行進入、離開的機動車輛、人員及時的向中控值班室匯報,并在保證自身安全的前提下,進行有效的攔阻。在等待支援人員到達時,記下機動車輛型號、車牌號碼以及該人員的體貌特征。

      10、認真填寫值班記錄,做好交接登記。

      11、保持崗位區域環境衛生清潔,地面無明顯垃圾、污物。

      12、完成本班次保安主管交辦的其他工作。

      第6篇 酒店保安員工作崗位職責

      酒店保安員應為酒店正常經營提供保障。為了令大字清楚保安員崗位職責,以下以制度職責大全保安員為例,為大家列出一則酒店保安員崗位職責。

      職責范圍:

      1、熟悉治安、消防業務知識;

      2、嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店;

      3、嚴格執行會客制度,凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作;

      4、監督員工戴證進出酒店,監督酒店員工考勤打卡;

      5、做好外來車輛登記工作;

      6、阻止員工擅自攜帶危險物品進入酒店;

      7、阻止客人攜帶危險物品進入酒店

      8、根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;

      9、寫好值班記錄,認真做好交接班工作,做好值班區域的衛生工作,重要情況須有專報;

      10、在必要時提供護送服務;

      11、維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環境;

      12、愛護保管好公共設施;

      13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;

      14、注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員;

      15、協助保安領班調查處理投訴;

      16、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制;

      17、禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;

      18、掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強對相關區域的巡邏;

      19、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;

      20、檢查各部門安全管理工作的落實情況;

      21、檢查各種設施設備的運行情況,發現問題及時采取有效措施,保護現場并及時報告;

      22、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救并迅速上報;

      23、認真做好巡查記錄、交接班工作;

      24、完成上級交辦的其他工作。

      第7篇 形象保安員崗位工作職責

      形象保安員崗位職責

      形象保安員

      我部以真心奉獻展示大商雄風的態度,針對形象保安員提倡專業化服務,遵循“以人為本”的服務理念,以尊重為原則,開創獨具特色的專業化、規范化的物業管理模式,為廣大許昌民眾提供盡善盡美的服務。特此我部需要6名形象保安,深入學習形象保安職責培訓大綱。

      保安員形象規范的總體要求:著裝整潔,站姿端正,儀態嚴謹,表情莊敬,步履穩重,目光有神,操作規范,軍容風紀。

      一、熟練掌握

      1、熟練掌握各個通道的位置,針對客戶到幾樓哪里最近進行快捷指引。

      2、熟練掌握品牌柜臺數量及其分布,為客戶提供一步到位服務。

      3、熟練掌握衛生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。

      4、熟練掌握各個部室位置、聯系方式、方便集團領導來我店視察。

      5、熟練掌握活動日期、活動區域位置,為廣大客戶提供相應的咨詢。

      6、熟練掌握門禁設施的使用方法,監督無道德客戶偷盜行為。

      二、形象要求

      1、保安員上班按規定著統一的保安服,保持警容嚴整。

      2、值班時間服裝要整潔,穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈,應扣好衣扣,著制式襯衣時,下擺扎于褲內不得外露。不得敞胸露懷,不得披衣、挽袖、卷褲腿,保安制服和便服不得混穿。

      3、要求上班著黑色皮鞋,皮鞋應保持光亮。

      4、不得留長指甲或染指甲,不得圍圍巾,不得戴項鏈、領飾、戒指及其他飾物。

      5、不得袖手或將手插入衣褲袋內,不準上崗時吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。

      6、不得留長發、大鬢角、胡須,不得染發。

      7、不得在執勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西。

      8、集體活動應遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戲打鬧,大聲喧嘩。

      三、舉止行為

      1 、用語文明。在上班期間與人交談時,態度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。如遇對方咨詢時說“您好,請問有什么為您幫助”遇對方不友好時說“請不要生氣,有話好好說”:遇對方表示感謝時,應說“不客氣,這是我們應該做的”等等。

      2、站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現出保安員的雄姿。

      3、談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,談吐自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

      第8篇 保安員崗位工作職責

      保安員崗位工作職責

      d*/ba-01-02

      1、接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當天來訪客戶之情況。

      2、認真做好訪客的登記工作。認真禮貌地接待來訪人員,及時與被訪部門或人員取得聯系。

      3、值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明熱情,禮貌地答復客人的詢問。

      4、將來自客人的意見及投訴及時報告給物業部。

      5、禁止小販、衣冠不整及不應進入售樓現場的人員進入。

      6、當值時應正確使用和保管好崗位內的所有物品,當班者因對本班次使的物品安全負責,交接班應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。

      7、崗位內外的清潔衛生,交崗前應對本崗位內外進行整理打掃, 以保證工作環境的清潔文明。

      8、要移交下一班次處理的工作,應做好書面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應盡力完成同交辦的工作。

      9、揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其它任務。

      10、出入怡苑大廈及步行街管理區域內的可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證、檢查。

      第9篇 維保安全員工作崗位職責

      1、協助建立并具體實施公司維修安全管理體系的有關制度、規定,以及危險工序、特殊工種的安全操作規程,確保貫徹落實。

      2、經常深入施工現場進行安全監督檢查,掌握安全狀況,并針對現場安全不善的行為和狀況及時采取切實有效的改進防范措施,確保安全生產。

      3、貫徹執行公司勞防用品的使用規定,督促和指導員工正確使用公司規定的勞防用品,在作業現場,強調員工正確穿戴安全帽和絕緣鞋和安全帶。

      4、負責對電梯維修單位安全生產管理的日常檢查和督促工作。

      5、負責電梯維修過程的資料管理公司,按公司要求做好歸檔工作。

      6、負責對電梯維修過程中的物資、設備、工裝夾具及工具、量具管理工作。

      7、負責編制電梯備品配件供應的年度和季度計劃。

      8、按照公司備品配件管理規定,負責備品配件銷售和管理工作。

      9、負責公司備品配件供應和備件倉庫的日常管理工作。

      10、用戶抱怨(投訴)的協調和處理工作。

      11、協調做好用戶電梯維修的收款工作,對收款過程中存在的問題及時進行協調和處理。

      12、負責做好涉及電梯維修活動的有關貫標和評審工作。

      13、負責做好每月維修相關的報表,上報上級領導。

      第10篇 某醫院保安崗位工作職責

      醫院保安崗位工作職責

      一、列崗:著裝整齊、姿勢端正、不說話、不打手機,值勤時文明用語、關愛病人、助人為樂。

      二、車輛管理:保證急救通道、主要交通要道暢通,無亂停、亂放現象,保證車輛整齊停放在線內。

      三、崗亭:按規定收費并及時上繳,免費車輛按規定登記,確保停車場內整齊有序。保證門急診樓的大門暢通無堵。

      四、急診:保證急診、無家屬病人的及時護送,包括:抬病人、護送去做輔助檢查。保證急診車道無堵塞現象,確保綠色通道的暢通,及時運送死亡病人進入太平間。

      五、傳達;保證'8111'電話24小時暢通,及時傳呼,并將傳呼結果及時反饋。

      六、自動伸縮門:控制進入病區車輛、保證住院區域內車輛停放有序、道路暢通,控制檢查出入物資情況,杜絕無出門證的物資出門。

      七、巡查:按時對重點要害部位巡查,重點關注治安、消防、防盜、防竊、及時開關公共區域路燈、及時開、鎖各區域的通道門。及時做好巡查記錄。凡發現外來人員入院撿垃圾等要立即制止,將其驅逐出院,必要時扣除其物資。

      八、突發事件、糾紛處置:遇有突發事件、糾紛發生時,立即組織力量趕赴現場,盡最大的努力控制現場事態發展,保護醫護人員的人身安全和公共財物安全,及時向相關領導匯報,并視情況報警。

      第11篇 公司保安員工作崗位職責

      公司保安員的任務是保護公司財物安全。以下以制度職責大全保安員為例,為大家列出一則公司保安員崗位職責,僅供各位參考借閱。

      1. 嚴格服從行政部的統一指揮,執行其工作指令,一切管理行為向行政部負責;

      2. 嚴格遵守公司的各項管理制度,認真行使公司給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發生;

      3. 負責擬訂本科的管理制度、工作計劃和目標;

      4. 負責防火、防盜安全工作管理;

      5. 負責公司門衛工作的管理;

      6. 負責對公司廠區、營區的巡邏;

      7. 負責對公司違章、違紀事件的處理;

      8. 負責維持公司日常生活次序;

      9. 負責員工暫隹證的登記和發放管理工作;

      10.負責做好公司安全保衛專業檔案管理;

      11.負責公司防火、防盜安全的檢查;

      12.負責做好公司的保密工作;

      13.對保衛人員的監督、考核、評比;

      14.協助做好員工安全知識教育培訓;

      15.協助當地公安機關做好對違紀、違法的處理;

      16.協助做好有關公司安全保衛工作;

      17.完成臨時交辦的其他工作。

      第12篇 值班保安工作崗位職責

      作為一名值班保安,其崗位職責是什么以下是一則值班保安崗位職責,僅供各位參考。

      1、上班要穿好制服,著裝整潔規范,精神飽滿,樹立良好形象。

      2、準時上下班,要盡職盡責,不擅自離崗,對違紀學生要耐心教育。

      3、對違紀多發點(如:飯堂、體育館、衛生間、音樂室門前)要加強巡邏。

      4、協助學生單車擺放整齊,檢查上鎖情況,防止失竊。

      5、巡邏班做好巡邏記錄,做好交接班工作,發現問題及時向總務(制度職責大全總務)或政教處報告。

      6、晚上巡邏班,要加強對實驗樓、辦公樓、多煤體中心巡查,發現異常情況及時與派出所聯系,并及時向領導匯報,確保學校財產安全。

      7、星期六晚上停上晚修(不含西藏部),學生一律不得進入校園,保安員要鎖好教學樓大門并關閉電源。平時晚修時間22:40準時關燈。

      8、看守汽車保安員協助教師停放好車輛,防止車輛失竊,保障教師(制度職責大全教師)財產安全。

      保安工作崗位職責(十二篇)

      一、崗位基礎資料:崗位名稱:保安所屬部門:企管部直接上級:保衛科(副)科長職務等級:匯報對象:保衛科(副)科長定員人數:4—6任職資格:初中以上學歷;有一定的安保工作經驗;受過
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