監控室工作崗位職責（2篇范文）

第1篇 監控室工作崗位職責

一、24小時監控值班。必須具有高度的責任心,堅守崗位,認真負責地完成好安全防范監控任務。認真學習、刻苦鉆研業務技術,熟悉系統的設備、線路、控制等情況,熟悉各監控點的布局及其監控范圍,熟悉重點監控點、重點監控區域,能熟練操作、維護保養設備,能排除常見、簡單故障,充分發揮監控系統的最大效能。

二、遵守安全操作規程。嚴格按照安全操作規程規定的程序及其注意事項操作,不隨意亂動設備的各種按鈕開關,不隨意擺弄機器設備,防止設備損壞或影響監控系統的正常運轉。

三、及時對監控信息復核處理。發現不安全因素或可疑情況,應立即進行現場復核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對已確定的可疑情況,須進行圖像跟蹤或錄像回放,迅速通知現場,并與現場保持聯系,配合其抓獲或查證可疑目標;重大可疑情況經復核或巡查確認后,及時向部門值班經理、公司領導匯報,接受指揮處理;若遇突發、緊急、群體性事件,立即向部門值班經理報告;迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報警。

五、做好夜間設防工作。電腦監控實行24小時不間斷錄像,目前每月為一個系統循環周期。除有特殊外另行安排。

六、做好監控資料存檔保留工作。每天對監控錄像進行翻看,發現有價值的案件線索及時存入u盤保留,并做好標記,為相關部門破案提供有效線索;對公司內發生的刑事案件、治安案件、災害性事故、群體性事件、重大違紀違規事件等錄像另存入u盤存檔保留,并做好標記;對公司領導具體要求保留的錄像另存入u盤,必要時制作光盤長期存檔保留,并做好標記。

七、愛護和保養好監控設備。對監控主機和各攝像頭定期擦拭保養;發現故障及時排除,不能排除的及時報修;若發現異常情況,應立即關閉機器,切斷電源,保護現場,及時報告,由專業技術人員查明原因;故障未排除前,不得隨意啟動機器,以免造成嚴重不良后果;嚴格按照監控室管理制度執行設備對環境的要求,保證設備正常運行所需的良好環境。

八、自覺做好保密工作。不傳播監控中發現的各種情況特別是公司的各種情況;不在監控室以外和非值班場合談論監控過程;不泄露監控錄像內容;無公司最高領導批準,不外借錄像資料或予無關人員翻看、檢索監控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承擔相關責任。

九、保持通信聯絡暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態;發生故障及時報修;不占用監控室電話處理與監控、報警、指揮無關的事情。

十、做好交接班、物資物品保管和領導安排的其它工作。

十一、熟練掌握各種情況的處理方案,發現重大安全隱患要及時做出反映,并迅速上報有關值班領導,處理方法及方式按照公司、部門《安全事故應急預案》及《急救援工作流程圖》執行。

第2篇 酒店監控室崗位工作職責

1、監控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發現問題,認真做好值班記錄。

2、嚴格執行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

3、值班時對正常情況的記錄。主要包括:

(1)各部位攝像監視開關時間;

(2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況);

(3)所觀察到的各部位、各營業點的狀況記錄;

4、值班時對非正常情況的記錄。主要包括:

(1)在正常時間范圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況與警衛或有關部門聯系,采取必要措施;

(2)在非正常時間范圍內(如夜間及無營業范圍等)所觀察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛聯系,采取必要措施;

(3)員工在各部位出現的違紀情況。

5、對各部門所發生的事故及其他緊急情況進行記錄。

6、火災、火警、按“火災報警操作程序”的要求進行記錄,并及時向當值領班和經理報告。

7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。

8、協同本部門或其他部門所進行的各項工作,應記錄清楚。

9、當消防系統和監控系統發生故障時,應及時報工程部維修,保證設備始終處于正常運轉狀態。

10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監控室,非專業人員或本室值班人員嚴禁亂動監控中心設備。

11、值班人員要協同工程部做好消防、監控設備的維護和保養,并定期進行檢查保證設備的正常運行。

12、值班記錄填寫清楚、詳細,當班發現的問題,要在當班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。

13、定時清掃灰塵,保持室內和設備的清潔衛生。