第1篇 xx物業項目工程部調度人員崗位職責
物業項目工程部調度人員崗位職責
一、直接上級:工程部經理
二、本職工作:負責庫房管理、鑰匙管理、考勤管理、文件資料管理、工具管理、工服勞保管理、工作記錄管理等部門管理工作。
三、工作職責:
1、負責庫房管理工作:
(1)負責采購、建帳、記帳。
(2)負責材料的領用管理。
(3)負責定期盤庫和提出月、季、年庫存報表,協助部門經理制定階段性和年度采購材料和零配件計劃、預算。
(4)負責庫房環境整潔、安全、衛生。
2、負責工程部鑰匙管理:
(1)負責鑰匙庫管理、萬能鑰匙管理和專用鑰匙管理。負責鑰匙出入借用管理。
3、負責工程部文件資料檔案管理。
(1)負責工程部圖紙、設備資料、設備檔案、技術文件的管理。
(2)負責工程部工作記錄表格的匯總、整理和保管。
4、負責工具、儀器、儀表、專業器械、用具的管理。
(1)負責以上用品出入借用管理。
(2)負責專用工具、儀表的定期效驗工作。
5、負責工程部的考勤統計工作,并協助部門經理做好考勤管理工作。
6、負責工程部工服和勞保用品的領取、發放、登記等管理工作。
7、負責工程部每日的匯總工作。
(1)對技術部每日工作進行流水登記,形成每日工作日記,第二日報部門經理審閱。
(2)對入戶服務工作和客戶投訴進行登記。
8、負責接聽工程部電話,做好記錄、匯報和上通下達工作。
9、所有工作均制定有祥細的管理制度和工作記錄檔案。
10、掌握工作必須的業務知識、工作技能。
11、工作中嚴格遵守國家法律、公司規章制度、勞動紀律和員工守則。
12、在工作過程中如發現問題應及時通報部門經理。
13、負責完成部門經理安排的其它工作。
第2篇 物業公司項目經理崗位職責4
物業公司項目經理崗位職責(四)
1、以身作則,調動員工積極性,保質、保量地完成各項工作。
2、檢查、監督負責轄區紅線范圍內的道路,綠化等公共區域地面清潔。
3、熱情對待客戶,及時處理顧客對服務投訴,并做好記錄。
4、定期對本項目員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5、協調本項目與各個部門的關系,合理安排人力和物力資源。
6、負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗收工作,并控制其合理使用,協助倉庫管理員合理儲存和使用保管。
7、負責客戶的租金及物業管理費用的催收工作。
8、上級領導交辦的其他臨時任務。
第3篇 廣場物業項目經理崗位職責及操作細則
廣場項目經理崗位職責及操作細則(保安管理)職位:項目經理工作大綱:負責整個廣場保安、消防工作,包括廣場保安工作計劃擬定、組織落實、監督管理及總結,擬定部門規章制度,及協助處理投訴事宜。
匯報職級:物業經理崗位職責及操作細則:
(1)全面負責保安部日常運作管理,負責擬定和建立保安部長期工作計劃及制度,貫徹執行管理處下達的各項工作任務,并向物業經理負責。
(2)在物業經理的領導下密切與公安機關配合,做好廣場的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的綜合治理工作,維護好廣場治安秩序,保衛廣場的安全。
(3)結合廣場的具體情況,根據綜合治理責任制的要求,編制培訓課程,有計劃地對保安員進行培訓,并對保安人員日常勤務、能力、裝備進行檢查評估,督促執行,認真搞好保安部的組織管理工作。
(4)維護廣場內治安秩序及周邊的治安,監管保安員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經營環境。
(5)一旦發生治安災害事件,負責組織搶救工作,保障廣場內人員的生命及財產安全。
(6)公開招聘本部門員工,報物業經理審批并報保安管理委員會審查、備案。
(7)培養訓練保安部全體成員服從領導,聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。
(8)建立與完善各項制度,抓好保安員的思想、業務培訓,不斷提高保安隊伍整體素質。
(9)完成管理處交付的各項任務。
(10)負責處理或協助處理廣場內的刑事及治安案件。
(11)負責廣場重要部位的安全保衛工作。
(12)負責停車場的保衛工作。
(13)負責廣場公共設施的安全工作。
(14)負責配合場內衛生監督工作。
(15)負責管理處組織的各項大型活動的保衛工作。
(16)為配合各業戶的遷入,提供保安建議。
(17)協助業戶做好廣場裝修監管工作。
(18)耐心接待業戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
(19)與公安、消防等部門定期聯絡,協調有關廣場的保安對外聯系工作。
(20)負責統籌及策劃整個廣場的消防工作,包括組織義務消防隊、安排消防演習,聯系消防部門及監督消防監控中心,確保其順利運作。
(21)定期按時檢查各部門落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發現問題及時與有關部門聯系。
(22)如有發生突發事件,應立即趕到現場,保護好現場,并配合有關部門做好調查工作,同時報告物業總經理。
(23)定期向物業經理匯報有關廣場保安情況及作出建議。
第4篇 物業項目經理崗位職責10
物業項目經理崗位職責(十)
1、全面負責所管物業一切事務,是現場行政最高負責人。
2、編制年度各項支出預算,控制、審批各項開支、符合預算。
3、定期向業主提交管理費用明細,繳款說明按合同約定的收取綜合服務費及能源費。
4、按照委托合同確定事項做好管理工作,遇緊急事務及時調度、調配人員。
5、加強巡視監查力度,防止一切違反管理法規之事件。
6、為業主提供開展正常活動的便利條件,及延伸服務。
7、加強信息溝通與業主及時交流,了解業主提出的意見和建議,提高物業管理水平和成果。
8、監管各項合約與維修單位定期簽定維修合同,確定維修費用。
9、處理日常物業管理工作,每月定期向業主和公司匯報,并提交管理報告。
10、按照總部指示精神,推進檢討工作。
11、負責各級員工的考勤和培訓。
12、監督及指導處理業主的投訴,要求協助及建議。
第5篇 物業項目區域經理助理崗位職責
物業公司項目區域經理助理崗位職責
一、協助項目區域常務經理的工作開展和日常事務處理,當好參謀和助手。
二、兼管本項目區域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門執行公司的各項決策和指令。
四、受項目區域常務經理委托,代理行使常務經理職權。
五、完成上級領導分派的其他工作任務。
第6篇 某住宅小區物業項目經理崗位職責
住宅小區物業項目經理崗位職責
*在公司的領導下,全面負責管理處內部管理、客戶服務、房屋設備設施運行與維護保養、安全護衛服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。
*組織擬制、審核和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業文件。
*負責小區管理服務的質量控制和費用控制。
*負責協調與業委會、開發商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關系。
*負責初審分承包方、分供方,審批小區管理服務公開文件和管理處作業文件的發放。
*負責組織小區公益性活動。
*完成公司交辦的其他任務。
第7篇 物業項目區域常務經理崗位職責
物業公司項目區域常務經理崗位職責
在物業部和公司經理領導下,負責項目區域日常管理工作。
一、協調處理各部門之間的工作關系。
二、負責本項目區域的業務拓展。
三、負責項目區域員工的思想教育和隊伍建設以及對員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。
四、負責組織制定、修訂項目區域各項管理制度。
五、監督各部門認真及時地貫徹落實公司的各項工作任務。
六、負責組織項目區域新開發項目的前期籌備和接管工作。
七、受公司經理委托,代理行使經理職權。
八、完成上級分派的其他工作任務。
第8篇 物業項目保安部經理崗位職責9
物業項目保安部經理崗位職責(九)
1、負責公司的日常治安保衛工作,貫徹和執行上級工作指示,檢查和監督消防、保安、停車場管理有關規章制度執行情況。
2、負責保安部印章的管理,監督保安部日常工作經費的合理開支。
3、負責保安員的'應急情況處理'及'兩證'的培訓。
4、負責指導、檢查、督促與各管理處保安工作。
5、負責參與公司的消防項目外包合同的評審與監督、配合相關部門及時消除火險隱患。
6、負責檢查、指導停車場的安全管理工作。
7、對公司范圍內發生的治安、消防事故、各類案件協同有關部門進行處理、整改。
8、負責與公安、消防、車管、保衛等到部門的聯系。
9、負責公司的三防應急處理工作。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
第9篇 z項目物業工程部領班崗位職責
項目物業工程部領班崗位職責
報告上級:本專業主管
督導下級:本專業員工
1、在本專業主管領導下負責本班組的保養、維修工作;
2、帶領本小組按質、按量、按時地完成工程部規定及安排的各項工作;
3、按保養計劃巡檢所轄范圍內的設備情況,及時處理和解決發現的問題,遇有較大問題,及時向主管匯報;
4、抓好本小組的安全生產工作,協調、配合其他班組的工作;
5、按時準確填寫各種記錄表格,定期交主管審閱;
6、工作中以身作則,模范遵守各項規章制度。
第10篇 開發項目物業工程部崗位職責
開發項目物業工程部崗位職責
1、維修人員必須提前十分鐘到達工作崗位。
2、做到熟練掌握各類設備操作、維修保養規程。
3、服從主管領導的工作安排,保證按質完成工作任務。
4、按照主管領導的安排,依據維修保養制度的內容要求,對公用設備設施進行維修保養,并達到質量要求。
5、維修保養操作必須嚴格執行工藝規范,嚴格執行崗位責任制及安全責任制,確保人身和設備設施的安全。
6、發生事故時,值班人員應保持冷靜,按照操作規程及時排除故障,事故未排除時不交班,做到上下兩班協力排除故障,完成后編寫事故報告,交工程部審閱并存檔。
7、接到維修通知單應在15分鐘內到位,檢修恢復正常、維修完畢后做好記錄上報工程部,并盡快回到值班地點。
8、工作中注意保護現場,避免污染公共區域,保持環境衛生整潔。
9、按要求開閉供電、供水設備,不私自調整設備,改變線路走向。
10、嚴格執行公司其他規章制度,確保各項設施設備的正常運行。
第11篇 物業項目中心電腦文檔人員崗位職責
物業項目中心電腦文檔人員崗位職責
1負責住宅區工程圖紙、住戶資料和管理中心文件資料等統一管理工作。
2建立、健全檔案制度。所有資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標明存放類別,以便迅速查找資料。資料類別分類概括如下:
a.工程圖紙類別:土建、給排水、電氣照明、消防、綠化、機電設備。
b.住戶資料:住戶資料登記表、裝修申請資料、房屋維修資料、驗房登記表。
c.住宅區交接資料:房屋驗收表、水電表表底數據、工程施工單位資料。
d.管理中心資料:管理規章制度、管理中心崗位責任制度、國家有關法令制度和文件、人事資料、小區基本情況總匯。
e.技術書籍類。
3負責管理中心打字、復印和傳真等工作,并負責文件的報送、收取和管理中心報刊、信件發放。
4熟悉轄區內的單元戶數和面積,以及管理費、水電費等收費標準及計算方法,并協助收費等工作。
5承辦管理中心各類會務工作,會議通知、議程安排、會場布置、會場服務以及做好會議記錄、整理會議紀要。
6負責上級和外來文電的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。
7完成管理中心經理交待的其它任務。
第12篇 某物業公司項目社區文化專員崗位職責
物業公司項目社區文化專員崗位職責
一、根據轄區規劃,以立足共建文明、溫馨、和諧小區為主題,協同有關部門加強和繁榮小區文化建設。
二、大力倡導和弘揚人本(以人為本,服務于民)、人和(團結友善,和衷共濟)、人道(厚德載物,扶危濟困)、人信(遵紀守法,誠實守信)、人樂(愛崗敬業,安居樂業)、人氣(艱苦奮斗,自強不息)、人新(與時俱進,求實創新)七大原則,共建小區品牌。
三、協助管理處主任配合相關部門和傳媒,利用小區廣播、閉路、黑板報、社區專欄等宣傳設施,構建小區互動平臺,促進交流,融洽關系。
四、在條件具備的前提下,組織開展小區棋牌、釣魚、健身操等邀請賽、寒暑假少兒才藝交流賽、露天電影、文藝表演等健康向上、聯情聯誼活動。
五、積極創建文明模范小區,凸現公司服務品牌,作到物管一處,造福一方。
