服務工程崗位職責（10篇范文）

第1篇 服務工程崗位職責

1、根據公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。

2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及

規范要求定期對已經投運的設備進行培訓、巡檢、測試、維護保養等工作。

3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設備故障,確保設備安

全高效穩定運行。

4、指導、培訓客戶正確使用公司產品,提高客戶的故障排除和應急處理能力;

5、調試好控制系統,以客戶滿意為目標,提高冷凍/冷卻水輸送系數,為提升系統能效打下基礎;

6、對質保期即將結束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

職位要求:

1、大學?？埔陨蠈W歷

2、電氣及其自動化、自動化等相關專業

3、良好的溝通協調能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用aotucad繪

圖軟件者為佳。

第2篇 物業服務處工程部主管崗崗位職責

項目物業服務處工程部主管崗崗位職責

一、負責物業服務區內工程部員工和設備的管理及調配。切實加強員工安全教育和保障設備的安全運行。

二、制定本部門工作標準、設備運行管理規定及操作規程,監督并檢查各崗位的執行情況。

三、負責物業服務區內所有建筑物的修繕和養護工作。

四、堅持監督檢查各崗位原始運行記錄,掌握能耗規律,制定節能措施。

五、編制部門培訓計劃,組織定期進行員工培訓及考核。

六、組織制定設備更新、維修保養計劃和部門材料設備采購計劃。

七、負責跟綜維修派工單的作業情況。

八、負責本部門有關對外協調聯絡事宜,理順處理好與其他部門的關系。

第3篇 項目工程后勤服務人員崗位職責

工程項目后勤服務人員崗位職責

1 .負責項目部人員的住房安排,設施的管理。

2 .負責辦公用品的采購、維修、供應管理。

3 .參與項目食堂的管理。

4 .負責施工隊伍的住房安排,水、電、床等的使用管理。

5 .負責生活區、辦公區的環境管理。

6 .負責項目的安全保衛工作,消防器材的采購管理工作,辦公區和生活區的安全防火工作。

7 .負責施工隊伍人員登記、暫住證的催辦工作。

8 .負責食堂衛生許可證的辦理工作。

9 .按照《 工服洗滌管理規定》 定時辦理工服洗滌事宜。

10 .遵照有關規定執行門前三包、員工浴室、值班室、廁所、樓道等公共環境衛生的管理工作。

11 .負責公司內部的公共場所和各處室的公共設施維修管理。

12 .根據有關規定配備辦公桌椅、文具柜,做好低值易耗品的登記管理工作。

13 .按標準定期發放勞保用品。

14 .辦理各類人員工服制裝事宜。

第4篇 z項目服務處工程部主管崗位職責

項目服務處工程部主管崗位職責

一、負責物業服務區內工程部員工和設備的管理及調配。切實加強員工安全教育和保障設備的安全運行。

二、制定本部門工作標準、設備運行管理規定及操作規程,監督并檢查各崗位的執行情況。

三、負責物業服務區內所有建筑物的修繕和養護工作。

四、堅持監督檢查各崗位原始運行記錄,掌握能耗規律,制定節能措施。

五、編制部門培訓計劃,組織定期進行員工培訓及考核。

六、組織制定設備更新、維修保養計劃和部門材料設備采購計劃。

七、負責跟綜維修派工單的作業情況。

八、負責本部門有關對外協調聯絡事宜,理順處理好與其他部門的關系。

第5篇 工程服務崗位職責

1、根據公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。

2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及

規范要求定期對已經投運的設備進行培訓、巡檢、測試、維護保養等工作。

3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設備故障,確保設備安

全高效穩定運行。

4、指導、培訓客戶正確使用公司產品,提高客戶的故障排除和應急處理能力;

5、調試好控制系統,以客戶滿意為目標,提高冷凍/冷卻水輸送系數,為提升系統能效打下基礎;

6、對質保期即將結束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

職位要求:

1、大學?？埔陨蠈W歷

2、電氣及其自動化、自動化等相關專業

3、良好的溝通協調能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用aotucad繪

圖軟件者為佳。

第6篇 x物業工程服務部水電工崗位職責

物業工程服務部水電工崗位職責

1目的和范圍

1.1目的

本作業指導書明確了yy物業管理公司工程部水電服務人員的工作職責與工作范圍,為工程水電管理服務工作提供依據

1.2使用范圍

全體工程服務人員

2工作職責

2.1熟悉管理區水電管網分布,供水、供電設施及控制系統的走向位置及其養護辦法并做好養護工作,密切配合供水供電部門做好管理區的供水供電服務工作。

2.2負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作,并為業主提供電路、給排水設施維修服務。

2.3按照工作要求巡視管理區域,掌握供水、供電系統的工作情況,如發現有損壞、隱患或其他不正常情況,應及時處理,認真履行24小時搶修職責,確保設備運行正常。

2.4負責電梯的日常巡檢,監督協助電梯修保專業單位完成電梯定期維保,電梯出現突發故障時,按照操作規程處理。

2.5熟悉強、弱電系統的操作規程,按時完成日常維保工作。

2.6嚴格按安全操作規程檢修作業,確保作業安全,防止發生事故。

2.7執行工程巡查制度,監督房屋二次裝修過程,及時發現并制止違章裝修現象。

2.8定期管道、窖井管網檢修維護管理。保證管道、窖井管網的暢通,

2.9熱情接待來訪業主,對業主的建議或投訴要登記并及時處理。樹立良好的公司服務形象。

2.10完成公司賦予的其他工作任務。

第7篇 x物業工程服務部經理崗位職責

物業工程服務部經理崗位職責

1目的和范圍

1.1目的

本作業指導書明確了yy物業管理公司工程部經理的工作職責、管理范圍與標準,為工程部經理的管理工作提供依據

1.2使用范圍

物業公司工程部經理

2工作職責

2.1在公司經理的領導下,貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度。

2.2負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術管理工作;

2.3負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

2.4負責對各小區/大廈的設備設施維護保養工作進行檢查、指導;

2.5負責業主較大規模的裝修審批與驗收工作;

2.6負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工作驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

2.7負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

2.8對采購物資和提供服務的供方進行評價;

2.9負責審核各部門提交的工程維修物品申購報告,并報公司領導批準后進行采購;

2.10負責本部門水、電等各專業技術的工作技能的培訓及考核計劃的制定及服務,并配合各小區/大廈組織實施;

2.11監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

第8篇 售后服務工程崗位職責

1、根據公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。

2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及

規范要求定期對已經投運的設備進行培訓、巡檢、測試、維護保養等工作。

3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設備故障,確保設備安

全高效穩定運行。

4、指導、培訓客戶正確使用公司產品,提高客戶的故障排除和應急處理能力;

5、調試好控制系統,以客戶滿意為目標,提高冷凍/冷卻水輸送系數,為提升系統能效打下基礎;

6、對質保期即將結束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

職位要求:

1、大學?？埔陨蠈W歷

2、電氣及其自動化、自動化等相關專業

3、良好的溝通協調能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用aotucad繪

圖軟件者為佳。

第9篇 工程技術服務崗位職責

工程技術服務主管 摩恩廚衛 摩恩(上海)廚衛有限公司,摩恩廚衛,摩恩 responsibilities

1. 華南區域大客戶渠道的服務管理,持續提升大客戶服務滿意度

2.工程服務主要kpi的實現,投訴管控

3.華南區域零售安裝維修服務管理,持續提升上門服務滿意度

4.零售服務主要kpi的實現,投訴管控

5.華南區域維修安裝服務網絡的持續優化

6.區域內服務人員的管理和績效提升

7.區域內銷售和經銷商的技術支持,提升銷售和經銷商的滿意度

8.上級安排的其他任務

requirements:

1.本科以上學歷,理工科背景

2.相關行業五年以上技術服務經驗, 衛浴行業更佳

3.兩年以上人員管理經驗

4.英文讀寫流利, 口語能基本日常交流

5.oa軟件應用良好

6.可適應出差

第10篇 x物業工程服務部主管的崗位職責

物業工程服務部主管的崗位職責

工程技術部主管在項目管理中心經理的直接領導下,對工程服務部進行實務性的管理,組織維修工對住宅區的物業進行維修、改造及保養,監督、檢查維修工的日常工作,確保住宅區內物業管理的正常運轉,具體職責如下:

1服從項目管理中心經理的領導及工作安排,根據項目的管理目標,制訂小區內物業維修及養護的實施方案。

2必須具備工民建的有關知識,能編制工程預結算,懂得房屋結構特點以及使用要求。

3必須具備物業的有關管理知識,熟悉《福建省物業管理條例》與管理中心的有關規章制度。

4掌握小區內房屋的分布情況、結構類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點。

5接受住戶報修或咨詢時,態度要熱情、和藹,及時解答、解決住戶的疑難問題。

6組織維修員對小區內房屋本體及公共配套設施進行維修及保養,確保地下排污、雨水管道的暢通。

7經常巡視小區及檢查維修工的工作情況,發現問題及時處理。

8定期對維修工進行思想教育與維修技術的培訓,提高維修工的思想和技術素質。

9響應并參與管理中心組織的公益活動,積極配合其它部門做好各項物業管理工作。

10完成項目管理中心經理交待的其它任務。