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第1篇 x物業工程服務部水電工崗位職責
物業工程服務部水電工崗位職責
1目的和范圍
1.1目的
本作業指導書明確了yy物業管理公司工程部水電服務人員的工作職責與工作范圍,為工程水電管理服務工作提供依據
1.2使用范圍
全體工程服務人員
2工作職責
2.1熟悉管理區水電管網分布,供水、供電設施及控制系統的走向位置及其養護辦法并做好養護工作,密切配合供水供電部門做好管理區的供水供電服務工作。
2.2負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作,并為業主提供電路、給排水設施維修服務。
2.3按照工作要求巡視管理區域,掌握供水、供電系統的工作情況,如發現有損壞、隱患或其他不正常情況,應及時處理,認真履行24小時搶修職責,確保設備運行正常。
2.4負責電梯的日常巡檢,監督協助電梯修保專業單位完成電梯定期維保,電梯出現突發故障時,按照操作規程處理。
2.5熟悉強、弱電系統的操作規程,按時完成日常維保工作。
2.6嚴格按安全操作規程檢修作業,確保作業安全,防止發生事故。
2.7執行工程巡查制度,監督房屋二次裝修過程,及時發現并制止違章裝修現象。
2.8定期管道、窖井管網檢修維護管理。保證管道、窖井管網的暢通,
2.9熱情接待來訪業主,對業主的建議或投訴要登記并及時處理。樹立良好的公司服務形象。
2.10完成公司賦予的其他工作任務。
第2篇 x物業工程服務部經理崗位職責
物業工程服務部經理崗位職責
1目的和范圍
1.1目的
本作業指導書明確了yy物業管理公司工程部經理的工作職責、管理范圍與標準,為工程部經理的管理工作提供依據
1.2使用范圍
物業公司工程部經理
2工作職責
2.1在公司經理的領導下,貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度。
2.2負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術管理工作;
2.3負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;
2.4負責對各小區/大廈的設備設施維護保養工作進行檢查、指導;
2.5負責業主較大規模的裝修審批與驗收工作;
2.6負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工作驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;
2.7負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;
2.8對采購物資和提供服務的供方進行評價;
2.9負責審核各部門提交的工程維修物品申購報告,并報公司領導批準后進行采購;
2.10負責本部門水、電等各專業技術的工作技能的培訓及考核計劃的制定及服務,并配合各小區/大廈組織實施;
2.11監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。
第3篇 x物業工程服務部主管的崗位職責
物業工程服務部主管的崗位職責
工程技術部主管在項目管理中心經理的直接領導下,對工程服務部進行實務性的管理,組織維修工對住宅區的物業進行維修、改造及保養,監督、檢查維修工的日常工作,確保住宅區內物業管理的正常運轉,具體職責如下:
1服從項目管理中心經理的領導及工作安排,根據項目的管理目標,制訂小區內物業維修及養護的實施方案。
2必須具備工民建的有關知識,能編制工程預結算,懂得房屋結構特點以及使用要求。
3必須具備物業的有關管理知識,熟悉《福建省物業管理條例》與管理中心的有關規章制度。
4掌握小區內房屋的分布情況、結構類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點。
5接受住戶報修或咨詢時,態度要熱情、和藹,及時解答、解決住戶的疑難問題。
6組織維修員對小區內房屋本體及公共配套設施進行維修及保養,確保地下排污、雨水管道的暢通。
7經常巡視小區及檢查維修工的工作情況,發現問題及時處理。
8定期對維修工進行思想教育與維修技術的培訓,提高維修工的思想和技術素質。
9響應并參與管理中心組織的公益活動,積極配合其它部門做好各項物業管理工作。
10完成項目管理中心經理交待的其它任務。
