第1篇 朋盛物業保安班長崗位職責
華盛物業保安班長崗位職責
1、嚴格遵守各項規章制度。理智、公平、公正地處理本班各項事務,嚴格要求自己,起表率作用,樹立保安員良好的形象。
2、全面負責本班各崗位的安全管理工作,檢查考核本班保安員的儀容儀表、器材保養、清潔衛生,以及工作態度和質量方面的情況。
3、熟悉和掌握各部門的基本情況,明確本班各崗位的工作重點,并監督檢查各崗位的落實和完成任務情況。
4、當班人員做到勤觀察、多分析,善于發現問題。如發生特發性事件和重大事件,應設法采取應急措施,制止事態的擴大,并注意保護現場。
5、協助主要出入口崗位,做好來訪登記工作;與業主發生分歧時應以理服人、堅持原則,還要做到不動手打人、罵不還口。
6、各出入口崗位保安員在員工、施工人員上下班高峰時應在門口站立(協助)值勤,檢查出口施工人員的證件,如有可疑的人員要進行檢查。
7、積極維護受委托管理的物品,嚴格遵守并執行管理公司的制度,做到規范貫徹、堅持原則、不徇私,如發現違法行為視情節輕重送交公安機關處理。
8、搞好員工之間的團結互助,關心員工的思想、生活和工作,搞好各崗人員用餐等暫離崗位的協助工作。
9、檢查本班隊員的巡邏卡記錄,做到詳細記錄;交接班時應做好書面移交、登記清楚本班未完成事項;如有重大問題應及時上報。
10、發揮工作主動性,積極參加培訓,完成上級領導交辦的各項任務。
第2篇 物業轄區保安員崗位職責－16
物業轄區保安員崗位職責16
1、負責落實轄區內防火、防盜、防治安事件等工作,防止各類案件的發生,保障住戶生命和財產的安全,維護住宅區正常的公共秩序。
2、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列,各種公共設施、設備的分布、位置,各類公共場所的使用性質和服務對象;住宅區內的區間道路走向、車輛和人員流動規律。熟知住宅區住戶及車輛基本情況,掌握住戶姓名、住址等信息,具備住宅區治安執勤巡邏必要的治安防范知識和技能。
3、保安員必須統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿,服務住戶。使用'請問'、'您好'、'謝謝'等文明用語,處理情況時要先立正敬禮,遵守文明執勤的工作制度。
4、嚴格遵守紀律,按規定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。嚴格執行交接班制度,對當班中各類異常情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
5、有效制止住宅區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
6、學習火警、匪警發生時的應急措施,懂得一些救護常識。發生緊急事態,能及時采取正確措施,萬一發生火警或匪警等治安情況,必須以最快速度投入警情戰斗中去,不允許以任何借口推脫。
7、完成領導交辦的其他工作。
第3篇 物業保安主管崗位職責5
物業保安主管崗位職責(五)
(1)全面負責安排公司范圍的保安工作。
(2)負責檢查隊員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負責檢查和保管所配備的通訊器材、自衛武器及共用物品。
(4)不定時地巡邏公司的值勤崗位,預防安全隱患,防止安全事故的出現。
(5)協助保安部經理及時了解隊員動態,做好隊員的思想工作。
(6)經理不在公司時,代理經理一職,盡職盡責。
(7)各部門,收集各部門對保安工作的意見及建議,向上級匯報。
第4篇 金城花園物業保安部主管崗位職責、權限
花園物業保安部主管崗位職責、權限
一、職責:
1、協助經理做好保安員的業務培訓,和制定培訓計劃,以及詳盡的培訓方案。
2、了解各崗位的工作情況,及時將重要情況匯報,做好上傳下達的工作。
3、負責本部門的考勤,并制定各崗排班表。
4、負責處理保安部的日常事務,做好辦公用品的發放及登記。
5、負責各種設備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。
6、對保衛部文件進行整理和歸檔。
7、負責保安的業務知識培訓,并定期組織考核。
8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。
9、在經理不在的情況下,可代理經理主持保安部的工作。
10、完成經理交辦的其它各項任務。
二、權限:
1、對所分管的部門員工進行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導。
3、對考核不合格的員工的處罰有建議權。
4、在工作中遇到一般問題有臨時處理權。
第5篇 物業保安主任的崗位職責－14
物業保安主任的崗位職責14
1.在保安部經理指導下,全面負責保安部日常管理。
2.做好物業管理范圍內的安全防范工作,維護公共秩序,落實上級的有關管理規定,制訂并實施安全服務工作的各項制度及工作程序。
3.關心保安人員的生活,對下屬員工思想動態要及時了解,并解決好員工工作上存在的疑難問題,做好思想道德教育工作。
4.準時參加上級召開的會議,傳達上級的工作指示,主持保安部例會,及時向上級反映工作情況以及下屬意見。
5.協助物業其他各部門做好物業管理各方面的工作。
6.協助人力資源部與保安部經理,共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽訂聘請錄用協議。
7.定時組織保安人員的軍事訓練及崗位技能培訓,提高保安人員的業務水平。
8.負責檢查、監督、考核保安人員的工作服務質量。
9.對保安人員進行不定期查崗,檢查各哨崗的執勤情況,并做好巡查記錄。
10.組織并參加業主座談會,聽取業主對治安管理工作的意見及建議,及時處理業主提出的問題,與業主建立良好的關系。
11.熟悉物業范圍內的所有消防器材及安全措施,并配合消防部門處理好突發的火災事件。
12.定期檢查保安器械、用具及車輛等的使用及養護情況。
13.協助人力資源部、保安部經理,做好本部門員工的考勤、請假、調休、調職等工作。
14.負責與政府有關部門如派出所等保持緊密聯系,完成其所布置的各項任務。
15.對于物業范圍內出現的異常情況、突發事件,要及時趕到現場了解情況,盡可能完善地處理事件,防止事件的惡化,減少損失,并將事件記錄在案。
16.協助派出所處理物業區域內的各種違章行為,調節業主間的糾紛,與公安部門聯合開展專項嚴打活動。
17.完成上級部門交代的其他工作。
第6篇 物業服務處保安保潔部主管崗位職責
**物業有限責任公司
物業項目服務處保安、保潔部主管崗位職責
一、負責物業服務區內的治安保衛、保潔、綠化管理工作。
二、負責部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發現問題及時處理。
三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實踐相結合。定期組織員工培訓并進行考核。
四、組織保安員定期進行消防設施設備、器材的檢查、保養,確保完好有效。
五、組織管理義務消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應急疏散預案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節約措施。
第7篇 物業保安班長崗位職責5
物業保安班長崗位職責(五)
1、在管理處保安部主管的領導下,負責保安班日常管理工作,向保安部主管負責。
2、負責編制保安班周工作計劃報主管批準后組織實施,并協助主管完成保安部周工作計劃。
3、負責保安班日常工作安排和管理,在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作,督促檢查各崗位執勤情況,發現問題及時處理。
4、負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領導處理。
5、負責定期組織保安班班務會議,學習有關法律法規、物業管理、安全等知識,及時傳達貫徹公司、管理處、保安部會議精神,并組織實施。
6、負責建立衛生值日制度,做好執勤崗位和宿舍的清潔衛生。
7、負責本班新進人員的崗前培訓工作。
8、負責本班執勤過程中突發事件的處理,嚴格按照保安部突發事件預案的處理程序處理,并報告主管和做好記錄。
9、負責協調本班人員與其他班人員的關系,搞好團結。
10、關心隊員生活,掌握隊員思想狀況,及時解決存在的問題。
11、負責本班執勤過程中安防設備設施、執勤工具的管理,發現問題及時處理,并做好交接班記錄。
12、加強學習,不斷提高自身素質,在工作中以身作則。
13、積極主動完成主管交辦的其它工作。
第8篇 物業保安部經理的崗位職責－14
物業保安部經理的崗位職責14
對物業管理范圍內治安、消防等安全服務管理方面的工作全面負責,領導下屬認真履行其職責,將物業管理部交給的各項治安保衛任務圓滿完成,確保物業管理范圍內人、財、物的安全。
1.建立健全各項安全保衛工作制度,并嚴格監督執行。
2.負責傳達貫徹上級安全服務工作的會議精神并撰寫工作總結。
3.經常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發現問題,要及時協調處理。
4.負責物業管理范圍內防盜、防火、預防交通事故的組織和實施、檢查、指導、考勤及講評。
5.經常監督檢查房屋建筑消防設施,確保消防設備處于良好備用狀態。
6.負責治安、消防宣傳工作,經常對安全服務管理人員進行治安、消防等安全教育。
7.對下屬進行思想教育、行政管理,擬訂違紀查處、獎罰制度,并指導下屬貫徹執行。
8.協助人力資源部共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽定聘請錄用協議。
9.經常指導下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時提拔有能力的下屬。
10.負責突發事件以及各種處置方案的擬訂及演練。
11.負責組織調查管轄區域內發生的重大案件、事故,并向上級提出處理意見,匯報查處結果。
12.及時處理物業管理范圍內的業主對本部門的投訴。
13.與物業各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
14.完成領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
第9篇 售樓處物業保安人員崗位職責
售樓處物業保安人員的崗位職責
以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝,展現**服務人員的精神面貌和高端的服務品質。
為售樓處提供安全、高效、禮貌的保安及迎賓服務;
熟悉掌握園區的基本情況,見到客戶、上級、公司及甲方領導,必須敬禮問好。
維持停車場的秩序,保持暢通和有序狀態,維護企業形象;
堅持禮貌用語,保持正確的站立、動作姿勢,以微笑來迎接惠顧售樓處的客戶,并盡可能對客戶的提問給予滿意的答復;
積極規范、有序的對來訪車輛引導其按照要求停放在指定車位上。
發現有客戶遺留物品應立即報告并上交,嚴禁擅自打開遺留物品;
下雨天應站在門前發放雨傘套,協助客戶將雨傘裝入傘套后再進入售樓大廳;
夜班定時巡查外圍、走廊和各區域重點設施;
檢查大廳內滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作;
如發現設施被毀壞須予以記錄并通知經理;
如果發現火警,迅速趕到現場撲滅初起發生的火災并查明原因。
嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。
第10篇 某物業停車場崗保安員崗位職責
物業停車場崗保安員崗位職責
1、在保安部保安班長的領導下,負責停車場內車輛停放和管理工作,向保安班長負責。
2、按照國家頒布的交通管理法規和公司的相關規定依法管理,維護好車場的交通和治安秩序,保證安全暢通。
3、根據當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,主動地引導車輛到指定的位置停放整齊,并作好進出車輛的檢查和登記。
4、有臨停車位的情況下,負責臨時停放車輛的場地租用費、票據的出具及費用的收取。
5、定期檢查車場消防設施,做好消防安全工作。愛護車場內的一切設施設備,特別是各種管道、交通標志和消防設備,以保持正常的使用狀態,發現問題及時處理或報告。
6、負責登記進出車輛并重點檢查車輛外觀,嚴格執行換證制度,認真檢查車型、車牌號,避免出現差錯。保證車輛登記、交接記錄的完整、準確。
7、嚴格執行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清月結。
8、負責制止無關人員進入車場,禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
9、熟悉車場客戶固定車位,了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、樓層、房號等情況。
10、工作中積極主動協助其他崗位做好安全保衛工作。
11、加強學習、服從領導、不斷提高自身素質。
12、積極主動完成班長交辦的其它工作。
第11篇 金城大廈物業保安部崗位職責
大廈物業保安部崗位職責
(一)保安部經理職責
1在公司上級領導和公安部門的指導下,全面負責大廈的安全、消防工作。
2負責制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。
3支持本部門例會,傳達貫徹總經理及上級主管部門的指示。
4組織處理在大廈內發生的重大治安案件和事故。
5組織消防檢查、訓練、學習,處理重大消防事故。
6制定年度保安員教育,培訓和考核計劃,并抓好貫徹落實。
7負責制定大廈安全保衛工作方案,并組織實施。
8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。
9完成公司領導交辦的其他事項。
(二)保安主管職責
1在保安部經理領導下,負責本部各班具體工作和防火工作。
2負責主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。
3對各崗位執勤人員工作進行巡查、督導,定期進行考核。
4負責保安員的業務技能培訓及考勤事項。
5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。
6負責本部門的設備設施、消防器材等管理工作。
7負責記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。
8負責裝修管理及辦理施工人員出入證,負責大物品出門證的管理。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(三)保安主管職責
1在保安部經理領導下,具體全面負責大廈防火工作。
2負責審批《臨時動火作業申請表》
3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務消防隊。
4按既定消防訓練方案,組織實戰或演習,使大廈義務消防隊做到防火工作常備不懈。
5每月巡視檢查大廈消防情況,發現隱患及時報告部門負責人,發現違章及時制止糾正。
6接到火災信號,迅速組織人員,按應急疏散方案進行滅火、搶救。
7定期向部門主管匯報隊員培訓及消防工作情況。
8做好大廈消防設備設施檢查保養工作,確保其性能處于良好狀態。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(四)保安領班、副領班職責
1主持本班工作,堅決執行公司及主管指令,帶領和督導全班人員履行崗位職現,認真做好安全保衛工作。
2負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。
3負責本班人員的考勤,如實記載本班執勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。
4負責協調本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。
5愛崗敬業,遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發揮模范帶頭作用。
6熟悉保安各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區域內治安保衛工作的規律及特點。
7對因管理不力而造成本班在執勤中發生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。
8負責抓好全班的訓練工作。
9負責處理本班執勤過程中遇到的一般性問題。
(五)車場(庫)崗位職責
1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
2指揮車輛的進出和停放。
3對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
4檢查停放車輛的車況,若發現漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當值班長。
5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發現未上鎖等情況及時通知車主。
6搞好車場(庫)值班室的清潔衛生。
7定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。
8值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發現問題要及時報告班長或主管領導。
(六)大堂保安員崗位職責
1.樹立良好個人形象,熱心為樓內商戶服務,熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。
2.做好各項崗位交接工作,認真填寫各類工作流程表格,發現問題及時上報。
3.大堂保安有義務指引客戶前往各層,并作詳細解答,當遇來訪人員應遵守保安規定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細致。
4.認真遵照**大廈出入管理辦法。當客戶需要出門時,應填寫出門條,并簽收。當發現可燃、易燃品要進入大廈時,應給予制止,并做合理安排。
5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴禁空崗、串崗等情況發生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當班物品,以免造成丟失等現象。
6.見到領導出入大廈或來檢查工作期間應熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。
7.嚴格執行公司上下班考勤制度,嚴禁遲到、早退。
8.當遇到大堂內發生緊極情況,應及時上報值班領導,遇到不明確問題應及時匯報。
9.夜間大廈人員出入的管理應察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內,并做好解釋工作。
10.夜間值班人員禁止睡覺,應對大堂內外多加巡視,不得在無關區域長時間逗留,做好大廈的各項保衛工作。
(七)巡邏崗崗位職責
1監視管區內的人員、車輛活動情況,維護管區內秩序,防止發生事故。
2巡查、登記公司部位設施,設備完好情況。
3對管區內的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
4制止管區內發生的打架、滋擾事件。
5驅趕管區內的擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員。
6每班巡樓一至兩次,對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕,對業(公司)違反管理規定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
7檢查、看管好停入在管區內的車輛,防止丟失或損壞。
8指揮機動車輛按規定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發生交通事故。
9負責火警、匪警的驗證和處置。
10回答訪客的咨詢,必要是時為其導向。
11巡查保安各崗位執勤情況,協
助處理疑難問題。
(八)監控室崗位職責
1.嚴格執行**大廈各項規章制度,積極完成領導教給的各項工作。
2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認真履行交接班制度,做好交接紀錄,交接班記錄必須及時、準確、詳細、完整、清楚。
3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴禁擅離職守。
4.除監控室人員外,其他人謝絕入內參觀。
5.妥善保存監控室各種設備的記錄情況表,以備后查。
6.禁止擅自將監視器、計算機關閉或改為他用。
7.嚴禁空崗。接班記錄不得代簽。
8.當班隊員下班前,應詳細填寫交班記錄,保證備品齊全,領導交辦的工作及其他注意事項,應及時填寫交班留言。
9.定期保持室內衛生,每班下班前要對監控室做徹底清掃,為其他人員創造整潔的工作環境。
(九)內保隊員崗位職責
1.為了維護**大廈的內部秩序,保護各位業主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責。
2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。
3.著裝要整齊、干凈,當見到各級領導時,要主動問好并敬禮。
4.嚴格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關的通話或呼叫。
5.值班期間在接聽電話時,應正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴禁作為私人電話使用。
6.各崗在接崗后,應姿態端正,并主動引導各位客戶與業主的進出,做好協調工作,并為客戶解決各種問題。
7.在崗當班期間嚴禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負責任的現象發生,違者將給予嚴處。
8.服從各級領導的安排,認真完成上級交給的各項工作。
(十)中控員崗位職責
1.中控人員24小時執機,嚴禁脫崗,準時交接班。
2.認真學習消防法規,熟悉消防設備操作程序;提高自身消防技能。
3.監督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發現問題并消除火災隱患。
4.巡視時要定時定點,按規定路線檢查,工作時間內,不得做與工作無關的事。
5.注意觀察設備運行情況,保證設備正常運行,發現問題或出現故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關部門,并向有關人員匯報。
6.嚴禁無關人員動用、操作消防設備,對損壞設備者給予處罰。
7.認真做好交接班記錄,履行交接班手續。
8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。
9.保持室內衛生,做到屋內、設備無塵土、無雜物。
10.室內嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。
11.據動用明火管理規定,為施工單位辦理《動火證》。并監督檢查動火現場的消防安全問題。
第12篇 某物業轄區巡邏崗保安員崗位職責
物業轄區巡邏崗保安員崗位職責
1、熟悉巡邏區內各類設備、物品的位置,發現設備、物品有移動等可疑情況,應立即查明報告。
2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。
4、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,應即刻擒獲。
5、發現打架、吵架、斗毆等行為時,要予以制止。
6、發現火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。
7、發現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。
8、驅趕物業范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
9、巡視保安各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫“保安巡邏記錄表”。
