第1篇 新世界物業保安副主任崗位職責
新世界物業保安副主任崗位職責
1.在保安主任的直接領導下開展工作。對當值治安員嚴格要求,認真執行上級的書面或口頭命令,檢查并監督當值治安員的工作完成情況。
2.當值中做好防火、防災、防盜、防突發事件的預防工作。協助公安機關維護小區治安秩序,看護好園區公共設施設備,檢查園區公共設施設備的完好情況。
3.仔細耐心傾聽并接受業戶的投訴,對業戶反映的問題及時解決并及時匯報領導處理。
4.將當值期間的工作情況和發現的問題,在值班日志上做出詳細記錄,要求下一班繼續跟進處理的事項在交接班記錄表上用文字注明。
5.當值期間,事事、處處、時時起模范表率作用,嚴以律己,嚴守崗位職責、遵守規章制度、以良好的儀容儀表等實際行動來帶動當值治安員。
6.注意觀察、詢問當值治安員的思想和工作動態,發現問題及時進行教育疏導工作。
7.做好治安員日常業務培訓和工作紀律檢查。
8.處理崗位異常情況及突發事件,做好與其它部門的配合、協調工作。
第2篇 物業公司保安人員崗位職責兩份
兩份物業公司保安人員崗位職責
一、嚴格掌握本區域的各種管理規定,遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。
二、為防止或盡可能避免本小區內各類治安事件的發生,確保業主工作、生活的正常秩序,全面負責本小區的治安防范工作,保證小區安全,必須加強治安巡回檢查工作。
三、認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業主情況,不準與本小區無關的車輛、人員進入小區。做好相關范圍內的清潔衛生工作。
四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛器具,檢查小區內各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發現疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。
五、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
六、巡回檢查認真負責,發揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
八、禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。
九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
十、努力完成領導交辦的其它工作。
保安員職責
保安員在保安班長的領導和當地派出所指導下,負責落實轄區內防火、防盜、防治安事故等工作。防止各種案件的發生,保障業主生
命及財產安全,維護住宅區正常的公共秩序。其職責如下:
一.熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、各種公共設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質和服務對象;住宅區內的區間道路走向、車輛和人員流動規律。掌握住宅區全面情況,具備住宅區治安值勤巡邏必要的治安防范知識和技能。
二.保安員必須統一著裝持證上崗(上崗證),儀容嚴整,精神飽滿,服務業主。使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語;處理情況時做到先立正敬禮、再執行任務,遵守文明值勤的工作制度。
三.熟悉本市有關戶口管理、外來人員和暫住人員管理的政策、法規以及國家和本市有關治安條例、法令等;轄區內按章查驗可疑人員的物證,預防違法犯罪分子竄入小區內作案。
四.嚴格遵守紀律,按規定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。
五.有效制止住宅區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規范的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、防礙管理工作的現象;禁止乞討、揀破爛人員進入小區流竄。
六.督導車輛保管的安全保管工作,督導住宅區道路泊車和行車的管理,保持區內設施的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目。
七.積極協助派出所搞好本區的治安管理和必要時的調查、取證。
八.懂得火警、匪警發生時的應急措施,懂得一些救護常識。發生緊急事態能及時采取正確措施,萬一發生火警或匪警等治安情況,必須首先以最快速度投入警情戰斗中去,不允許以任何借口推脫。
九.學習治安法規,刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質,對違反治安條理的人和事能及時、有效的制止。
十.協助調節業主間的糾紛。
十一.嚴格執行交接班制度,對當班中各種異常情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
十二.完成班長和上級領導交辦的其他業務。
第3篇 物業項目保安員崗位職責7
物業項目保安員崗位職責(七)
1直接上級:保安帶班班長
2直接下級:無
3崗位職責:
3.1熟悉相關法律、法規、條例,嚴格執行公安部門的各項規章制度,積極配合當地公安派出所搞好管理區域內治安管理;在保安帶班班長的直接領導下完成崗位區域的值勤任務。
3.2熟悉管理區域內的設施設備及用戶情況,掌握轄區內的重點、要害部位及本崗位工作內容。
3.3嚴格執行崗位職責和工作規程,愛護和正確使用警備器材和通訊器材。
3.4按照規定時間準時按時上崗、換崗;值勤中發現的問題交接班時應清楚、準確;維護轄區的環境衛生,物品擺放整齊,做好值班和工作交接,并做好各項記錄。
3.5值班保安員要堅守好崗位,注意儀容儀表,著裝統一,精神振作,姿勢端正。堅持禮貌用語,服務熱情周到。
3.6疏導值勤崗位區域內的正常暢通,維護值勤崗位區域內的正常秩序。
3.7工作中發現值勤崗位區域的各類安全隱患或遇到疑難不定的問題,應及時上報保安帶班班長,不得擅做主張或隱瞞不報。
3.8發現火警時立即組織撲救,及時匯報上級或報警。
3.9來訪客人及車輛,應主動敬禮或問好。仔細查問來訪人員情況,對非持有出入證的人員及車輛確需進入管理區的,做好登記后方可放行。
3.10負責管理區域內的門崗守護及巡邏任務,果斷處理值勤中發現的問題,對可疑人員及物品按規定進行查驗;發現可疑人或事,應有禮貌地進行盤查或監控,并及時上報保安帶班班長。
3.11遇有重大搶劫、殺人、盜竊、放火等嚴重刑事犯罪或打架、斗毆等治安案件,應沉著、冷靜、果斷的立即組織其他人員控制局面,及時報告上級并迅速報警,同時做好現場保護。
3.12按時參加各種培訓活動;按時參加每周的保安員例會,總結自己一周的工作情況,提出自己對保安工作的意見或建議,并聽取保安隊長對保安工作的最新要求,在以后的工作中認真執行。
3.13裝修及施工工人憑證出入,無臨時出入證者不得放行。
3.14利用監控系統及其它安防設備實施二十四小時監控。
3.15工作服從安排,聽從保安帶班長、隊長及上級主管領導的指揮;逐項跟蹤各項工作的落實,不得以任何理由推委。
3.16加強業務學習,遵守職業道德,努力提高自身綜合素質。
3.17按時完成上級領導交辦的其他工作任務。
4保安員工作權限
4.1執行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款權力。
4.2對發生在管轄區域內的刑事案件或治安案件有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力。
4.3依照法律、法規規定和公司的規章制度、規定,勸阻或制止未經許可的進入管理服務區域內的人員、車輛。
4.4對出入管理服務區域內的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照公司的制度、規定進行驗證、驗物,但無人身檢查權。
4.5對違反《治安管理處罰條例》的人有權勸阻、制止和批評教育,但無偵查、扣押、搜查的權力。
4.6對有違法犯罪行為的嫌疑人,可以進行監視、檢舉、報告,但無權進行扣押、搜查。
4.7對違法犯罪行為有權制止,但無處罰、裁決的權力。無權受理或處理民事糾紛、經濟糾紛和勞動爭議。
4.8執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇報復的,可采取正當防衛,但不得波及無辜人員或防衛過當。
4.9對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視,并報告保安部及當地公安機關處理。
5執業要求
5.1教育:初中以上學歷保安工作執業資格
5.2工作經驗:半年以上保安工作經驗或從事過相關工作
5.3執業素質:富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;思維敏捷、身手矯健,法律意識較強,不逞兇斗勇;語言的組織、表達能力較強,具有一定的溝通能力;團隊意識、服務意識較強,能夠不斷學習,提高自身素質。
第4篇 某物業項目保安部行政助理崗位職責
物業項目保安部行政助理崗位職責
崗位名稱:行政助理
匯報上級:保安部經理、保安部副經理
工作內容概述:負責保安部的財務管理、出勤統計、文件打印、文件匯編 、收發和接待工作。
崗位職責:
*在保安部經理的直接領導下,認真、及時、有效、圓滿地完成經理交給的各項工作任務。
*負責管理轄區內發生的治安案件的現場英文翻譯工作。
*做好文件的起草、整理、匯編、發放、收存及保管工作。
*協助經理了解、熟悉保安部人員流動情況,及時準確報告人員編制情況。
*負責保安部各類文件打印工作,和電腦設備使用管理。
*管理好保安部各項收費、押金等費用的登記、保管工作,堅持財務制度,做到帳目清楚,出入有據。
*每月按計劃做好正式工考勤統計和工資報表。
*做好到保安部辦事人員及來往客人的接待工作。
*完成領導交辦的臨時性工作。
第5篇 物業公司保安員崗位職責6
物業公司保安員崗位職責(六)
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。
2、維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。
3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,并逐出。
4、監督員工遵守安全守則工其他規則。
5、加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之。
6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
7、配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。
8、支持、協助門衛履行職責。
9、妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。
10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。
11、安保人員應做到:
1).服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3).明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
4).遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。
5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6).不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。
12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
第6篇 花城物業小區保安班長崗位職責
花城小區保安班長崗位職責
①在保安隊長的帶領下,嚴格執行《中華人民共和國消防法》和負責小區設備/設施的操作和檢查工作。
②做好正常的巡邏工作,重點加強對外圍、會所、車庫進行巡查,發現可疑情況及時/上報處理并做好記錄。
③獨立(夜間)或配合處理小區違章及對施工方之監管事宜。熟練掌握保安監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各消防設備的分布情況。
④正確使用和保管本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。
⑤接到主管消防系統報警或周界報警指令,應立即趕赴現場同時用對講機通知就近的保安趕赴就近處理,同時做好詳細記錄。與保安員固定崗、巡邏崗經常保持聯系,隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告保安隊長或各相關部門。
⑥檢查各崗位內外的清潔衛生,要求各保安員保證工作環境的清潔衛生。對需要移交下一班次處理的工作,應做好書面記錄及口頭移交,監督每班次值勤人員盡力完成交辦的工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
⑦留意對講機的呼叫情況,與各崗位保持密切聯系,防止各種治安、消防事故發生,如有情況,及時組織保安人員進行堵截。
⑧檢查各裝修單位消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸止、糾正、制止,檢查或要求各崗位保安員檢查施工人員臨時出入證,防止各類破壞及盜竊行為的發生。
⑨發揮工作主動性,積極組織與參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。對保安玩忽職守、違章操作遭致業主/物業使用人投訴或造成重大損失負領導責任。
⑩嚴格執行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確
第7篇 物業保安崗位職責1
物業保安崗位職責
1、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
3、努力鉆研保安服務的業務知識,掌握企業保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態,做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝”。
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司財產安全。
5、處理在公司內發生的非常事故并采取行動及協助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。
6、在公司范圍內外巡查,果斷處置本崗位發生的問題,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。
7、協助有關部門保衛重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財務情況發生。
8、經常對要害部位和儲存大量財物的場所進行安全檢查,發現問題及時提出,護衛財務部收銀員將現金存入或提出。
9、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。
10、嚴格遵守公司各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
第8篇 物業公司保安員崗位職責
物業公司項目保安員崗位職責
一、熟悉本崗位的任務和要求,儀表儀容符合要求。遇見業主主動禮貌地打招呼,熱情地向業主提供有關咨詢與服務。
二、牢固樹立'業主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業'的職業道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。
四、及時果斷地按有關程序處理本崗位發生的問題,發現可疑情況要及時監控,并向上級匯報。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現犯罪或危及業主和物業項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內;仔細禮貌詢問外來人員情況,并認真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區;非管理區內機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區車輛和車內物品后方放行。
七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區內攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內。臨時維修人員進入小區必須經有關人員確認并簽名方可放行。
八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業主及住戶發生磨擦、產生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。
九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執勤。當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關的事。
十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應與同事團結協助、密切配合、相互照應,正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應來回巡邏加倍警惕。
十一、做好各項登記及交接班記;當班時要認真記錄各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數遞交下一班同事并簽字確認。
十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區時,沒有管理處的放行條決不能放行。
十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責人做一次工作匯報。
十四、發現業主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業項目工作崗位上的各種設施、設備。
十五、公司、物管處或相關部門臨時交辦的工作任務。
第9篇 z科技城物業保安員崗位職責
科技城物業保安員崗位職責
執行者:保安員
上 級:保安班長
部 門:**科技城物業管理處
工作目的:堅持規范巡邏,保證業主/租戶和公司/員工安全
崗位職責:
1. 熟悉所有緊急情況處理步驟,科技城內所有單位的分布情況及科技城各部位的具體情況;
2. 執行日常防火工作并于第一時間負責通知及撲滅物業內火警之任務;
3. 阻止在科技城公共區域內不文明、妨礙公眾利益的行為,維持科技城良好工作環境。為業主/租戶提供力所能及的周到服務;
4. 保安員在當值期間及較長時間逗留于科技城時應完好著裝,不準無故提前更換制服等待下班;
5. 當值期間如有發現重大事情,除即時處理外并應立即設法通知當值班長。班長不在時,如有任何意外或緊急特別事件需通知管理處主任。
6. 不準隨意更改當值時間,任何保安員由于生病或特殊理由不能當班值勤,須在上班前4小時通知班長,并征得班長同意;
7. 保安員對科技城各主要設施及其位置、狀況、變動情況必須十分熟悉;
8. 上班時須在指定時間內完成規定任務,不得擅自缺崗、離崗、串崗,不可以任何理由改變規定的上班時間;
9. 對需要移交下一班處理的工作,應做好書面記錄及口頭當面移交,每班值勤人員應盡量完成工作,接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;
10. 嚴格執行班長的指令與安排,如有異議,必須向班長報告,并在更改前繼續執行原指令;
11. 工作期間要儀容整潔,精神面貌良好,不得吸煙、吃零食,更不準飲酒;
12. 在當值時:
a. 不得睡覺或打瞌睡,不得看與工作無關的報紙、雜志及書籍;
b. 交班時如發現接班者有生病,口含酒氣或因任何原因導致身體或神志狀況不良等情況,應設法立即通知班長,并繼續頂崗,暫不移交;
c. 文明用語,不得使用污穢或下流的言語,不得隨便閑聊,不準舉止粗野或出手傷人;
d. 嚴禁向任何人士索取小費或收受賞金;
e. 不得在口頭或書面報告時作偽或虛報實情,不得在值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤等書面材料上亂涂亂劃;
f. 愛護公共財物,不得亂用任何設施及其他保安設施,發現丟失、損毀及時匯報當班班長。
附: 保安員(巡邏)崗位職責
第10篇 某學校物業住宅部地下車庫保安崗位職責
學校物業住宅部地下車庫保安崗位職責
1.負責及時引導和指揮入庫車輛按位停放。
2.認真做好車輛出入登記,每日車位使用情況統計及交接班記錄。
3.車輛出入記錄,需記清入場時間和出場時間、車牌號、車主姓名。
4.對每輛入場車輛入位前需進行肉眼檢查,主要檢查車表面有無劃痕等外傷和有無漏油、漏水,發現問題及時通知車主或駕駛員并在交接班記錄本上記錄。
5.對出入庫車輛人員提出疑議時需認真檢查,在交接記錄本上記錄,并及時上報處理解決。
6.負責檢查入庫車輛是否帶有易燃易爆物、有毒及化學危險品進入車庫,如發現問題及時制止并上報。
7.負責檢查車庫內消防設施設備是否處于正常使用狀態。
8.負責車庫及設施、設備的衛生保潔工作。
9.經常巡視檢查,發現問題及時處理或上報。
第11篇 廣場物業大堂保安員崗位職責及操作細則
廣場大堂保安員崗位職責及操作細則
職位:大堂保安員
工作大綱:負責廣場正門的出入人員、車輛管理,負責崗位范圍的安全、設施管理。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)認真做好車輛停泊指揮工作,檢查車輛的物品,核對貨物與放行條是否相符,并將放行條存放在值班室信箱內。
(5)當值時,無論監聽到非本崗管轄區內的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區監管,協助通報巡樓保安員迅速前往現場處理。
(6)密切注意崗位區域動態,認真做好正門以及大堂秩序工作。
(7)加強施工人員管理,嚴禁無施工證者進入廣場,指引持證者要在指定通道進出,攜離之物品須有放行條。嚴禁攜帶易燃易爆物品進場施工,特殊情況需獲管理處批準后可執行。
(8)必須保持通道暢通無阻,對違例者規勸其離開。
(9)密切注意管轄區周邊的治安動態,如發現人流中有異常情況苗頭,要提高警惕,并及時通報當值主管及各外圍崗保安員,必要時采取有效措施。
(10)協助監控轄區內的衛生狀況,發現臟亂現象要及時報告當值領班,由當值領班通知清潔工處理。
(11)嚴禁無關人員及衣冠不整者進入廣場內。
(12)執行工作任務過程中,如有特殊情況不能處理的,要即時向領班報告。
(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(14)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。
第12篇 某物業保安部固定崗位職責
物業保安部固定崗位職責
1、控管轄范圍的各種情況;
2、格執行驗證制度和人員出入規定;
3、認真做好值勤記錄,發現特殊情況要及時上報;
4、認真做好園區內車輛指揮、疏導及安全防火工作;
5、維護業主和工作人員的生命及財產安全;
6、切實做到令行禁止;
7、服從管理,聽從指揮,尊敬領導,團結同事;
8、熟悉園區內消防器材的數量,分布及使用規定等情況;
9、維護管轄范圍內的治安秩序,為業主提供良好的生活環境
