第1篇 某物業保安各崗位職責
物業保安各崗位職責
1、保安經理職責
1.保安經理在保安工作上負有具體的責任。
2.制定、部署保安部的工作計劃,督促各領班的工作。
3.主持保安工作會議,貫徹經理的指令。
4.定期安排培訓下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。
5.安排體能訓練,保持員工經常處在最佳狀態工作。
6.及時向總經理反映業主/租戶的意見及投訴。
7.加強與所屬管轄警區的警民關系,以便日后執行工作。
8.須認識周圍環境,熟悉本公共設備的位置和保安監控的重點,以便執行工作。
9.對重點崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。
10.熟記緊急聯絡信號,電話號碼,對講機號碼。
11.定期向總經理匯報有關保安事宜。
12.定期與消防局聯系,以便日后執行工作。
13.完成總經理交給的其他任務。
2、保安主任職責
1.協助經理督導各級下屬員工執行工作。
2.執行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。
3.即時向主管反映業主/租戶的意見及投訴。
4.如經理不在場,有特別事件發生,需填寫特別事件報告。
5.協助主管定期培訓下屬員工,做好培訓計劃及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。
6.與部門主管商討編制有關緊急事故發生時的應急措施。
7.定期抽查保安部監控中心記錄本,報告記錄本及巡邏記錄等。
8.完成總經理下達的其它任務。
3、領班職責
1.協助主任或副主任監察及教導各保安員工作。
2.做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關工作。
3.教導及訓練下屬員工,并提供訓練課程予新到職員工,考評及報告保安員上班工作的情況。
4.不定時巡視、督促各崗哨,及時糾正違章違紀現象。
5.處理一般性的治安案件和客人投訴。
6.管理好本班的警具器械和公用物資。
7.當值時發生緊急情況和突發事件時,應立即趕到第一現場處理,發生重大問題立即報告上級,一般問題做好書面記錄、分析并報告。
8.主持班后會講評當天的工作情況主持每一周班務會,并呈報主任副主任。
9.完成上級交給的一切任務,并做好當班工作。
4、門衛職責:
職務內容:
1.根據上級的安排當值上崗,阻止不受歡迎的人進入園區(衣衫不整、攜帶危險品、精神病患者)
2.指揮門前的秩序,使門前周圍保持暢通和良好的狀態,維護園區形象
3.堅持禮貌用語,保持正確的站立姿勢和良好的儀容,以微笑來迎接往來人員,并盡可能對客人的提問給予滿意的回答。
4.對可疑人員應報告上級領導。
5.對進出入小區的車輛進行相應的登記,并發放出入證。
6.對進出的大件物品進行檢查和登記,二裝施工人員帶出的物品必須有物業部的出門條方可放行。
7.嚴格檢查裝修施工人員的出入證。
5、巡邏職責:
1.定人、定時巡查外圍、樓內、電梯和各區域重點設施及小區周圍的安全保安工作。
2.檢查各層的報警、各類滅火器是否正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作。
3.對小區內施工的人員要檢查是否有工作證,無證人員要問清原因,并上報部門主管處理,如是閑雜人員立即禮貌勸其離開小區。
4.接到火警要問清樓層和區域,迅速到現場查明原因并撲滅初起的火災。
5.巡查時若發現住戶門未鎖好,應立即通知住戶,如無法通知,領班或管理員應用鏈鎖幫其鎖好并做記錄。
6.如發現區內任何公共設施被毀壞須予以記錄并通知保安部和管理處。
7.發現有異常情況或可疑人員要密切監視,認真觀察,加強布控,防止罪案發生。
8.按規定的巡邏路線巡邏并做好記錄,不得把巡邏路線透露給無關人員。
9.留意進出車輛出入情況,凡進入停車場的任何車輛或自行車必須有物業管理處發出的停車證和員工停車證。
10.保安在巡邏時若有可疑人員在停車場內徘徊或逗留,需查明其身份來歷。
第2篇 新世界公寓物業保安部經理崗位工作職責
新凱公寓物業保安部經理崗位工作職責
1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統籌保安部全面工作的運作;
2、和其他部門溝通、協調、保持良好的協作關系,制定、執行和落實公司關于安全方面的政策、規章制度,監督、檢查公司內一切不安全因素并報總經理;
3、負責與有關政府機構、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業務聯系,配合、協調有關工作及業務往來;
4、接待、解決、處理業主和客人關于安全方面的問題或投訴,與業主和客人建立融洽的關系;
5、熟知、管理、監控并維修好公司所有安全設施、設備、自動監控系統,包括各出入口安全及報警系統;
6、負責制定、部署重大節日、活動及重要業主/客人的安全保衛方案及工作任務;
7、配合公安機關積極打擊犯罪、違法等活動;
8、協助總經理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區設施,設備的安全狀態,提出改善意見和計劃;
9、如遇發生意外事故、自然災害、重大案件,必須到現場指揮,并做好總經理處理緊急狀態的參謀,總經理不在時,先處理事態和調動人員,事后上報總經理;
10、切實貫徹落實'預防為主,消防結合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;
11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;
12、協助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;
13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;
14、完成上級交給的其他工作。
第3篇 花城物業小區保安班長崗位職責
花城小區保安班長崗位職責
①在保安隊長的帶領下,嚴格執行《中華人民共和國消防法》和負責小區設備/設施的操作和檢查工作。
②做好正常的巡邏工作,重點加強對外圍、會所、車庫進行巡查,發現可疑情況及時/上報處理并做好記錄。
③獨立(夜間)或配合處理小區違章及對施工方之監管事宜。熟練掌握保安監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各消防設備的分布情況。
④正確使用和保管本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。
⑤接到主管消防系統報警或周界報警指令,應立即趕赴現場同時用對講機通知就近的保安趕赴就近處理,同時做好詳細記錄。與保安員固定崗、巡邏崗經常保持聯系,隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告保安隊長或各相關部門。
⑥檢查各崗位內外的清潔衛生,要求各保安員保證工作環境的清潔衛生。對需要移交下一班次處理的工作,應做好書面記錄及口頭移交,監督每班次值勤人員盡力完成交辦的工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
⑦留意對講機的呼叫情況,與各崗位保持密切聯系,防止各種治安、消防事故發生,如有情況,及時組織保安人員進行堵截。
⑧檢查各裝修單位消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸止、糾正、制止,檢查或要求各崗位保安員檢查施工人員臨時出入證,防止各類破壞及盜竊行為的發生。
⑨發揮工作主動性,積極組織與參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。對保安玩忽職守、違章操作遭致業主/物業使用人投訴或造成重大損失負領導責任。
⑩嚴格執行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確
第4篇 物業保安經理崗位工作職責
職責一:物業保安經理崗位職責
1.了解和掌握保安部的實際情況,根據上級領導的要求,結合實際建立健全各項管理制度,對物業轄區的治安、消防、車輛交通管理工作實施全面管理;
2.主持保安部工作會議,督促檢查各項規章制度的落實,組織隊員學習業務知識和形體儀表訓練,提高全體隊員的整體素質;
3.經常性檢查保安隊員的工作情況,做好監督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例;
4.處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向上級領導匯報,并采取果斷措施,控制事態發展;
5.負責轄區內各種突發事件緊急預案的具體編制與實施工作;
6.負責轄區內各類消防器材的檢查和管理工作,保障各類自動消防系統設備操作及運行正常;
7.負責制定小區內大型文體活動的交通管理方案;
8.負責制定重點防火部位的滅火預案;
9.負責組織本部門員工冬季掃雪、夏季防洪,落實工作責任制;
10.完成公司交辦的其它工作任務。
職責二:物業保安經理崗位職責
負責整個大廈的保安及消防工作,制定有關大廈各項安全工作計劃,制定本部門內部各項規章制度、獎懲條例、培訓方案。監督、管理大廈保安及中控中心的運作,與政府相關部門定期聯絡。
1.主持、領導保衛部全面工作,堅決執行總經理的命令。
2.協助總經理及公安相關制定大廈整體保衛工作計劃,及保安人員的編制。
3.熟悉治安、消防各崗位的職責、任務、工作要求、考核標準,掌握轄區內保安工作的規律特點,加強重點崗位的安全防范。
4.制定部門各項工作程序,并監管其執行情況。
5.協助綜合部對保安人員進行招聘、培訓。
6.聯絡大廈業主、客戶、了解、解決客戶投訴有關安全方面的問題,并迅速制定整改計劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。
7.定期向總經理匯報有關大廈安全、消防工作情況并提出整改報告。
8.協調、配合其它部門解決有關大廈安全方面所有問題,并提供相關咨詢。
9.負責制定部門費用計劃預算與報銷。
10.如遇有關安全、消防方面的緊急突發事件發生時,負責處理現場工作,應在知情后第一時間到達現場,關鍵時刻起帶頭作用。
11.組織召開部門工作會議,每周不少于一次。
12.作好部門每月的學習、工作、訓練計劃。
13.經常檢查各崗工作,零點后夜查,每兩周不得少于一次。
14.帶領保安人員配合其它部門做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
15.配合相關部門為各期業主、租戶、施工方的進入,提供咨詢或建議。
16.完成上級領交辦的其它臨時性任務。
職責三:物業保安經理崗位職責
a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執行情況,對保安工作進行業務指導。
b)負責新接物業(安全消防)的接管、驗收、移交工作。
c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。
e)負責下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出整改意見。
f)協助經營部,負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。
g)組織、協調、合理調配各管理處的保安人員。
h)負責主管領導交辦的其他工作。
職責四:物業保安經理崗位職責
一、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好部門年度預算報告。
二、負責維持公司內部秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
三、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客人具有安全感。
四、開展 四防 (防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查 四防 設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
五、主動督促檢查公司各重點部位的 七合格 工作;協調各有關部門嚴格落實 七合格 要求,確保重點部位的安全。
六、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織值班干部、員工逐項落實,確保公司夜間財產、人身安全。
七、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
八、負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保公司監控范圍內的防火、防盜安全。
九、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
十、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
十一、及時督促檢查各部門對 誰主管,誰負責 責任制的執行情況,協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
十二、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安領導例會。
十三、負責對保安干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
十四、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
十五、定期向總經理和領導匯報部門工作。
十六、成上級交辦的其他任務。
職責五:物業保安經理崗位職責
一、全面負責物業項目治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保物業項目人、財、物的絕對安全。
二、負責組織制定安全保衛工作計劃,撰寫工作總結,傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負責制定、健全物業項目的安全保衛制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協助培訓部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發現的火險隱患要及時與相關部門協調解決。
五、負責組織調查內外發生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。
六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業項目內部治安秩序,經常巡視物業項目的重要'四防'器材設備,以確保保安人員處于良好狀態。
七、受理物業項目的業主對有關本部門的投訴,負責解決處理。
八、與當地公安機關、消防部門定期聯絡,保持蜜切的合作關系,協調有關保安、消防問題。
九、督導并協助總經理組建物業項目安全委員會、消防委員會等組織,協助其日常工作的開展。
十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業項目的安全及正常運作。
十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。
十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
十三、完成領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
第5篇 一峰物業保安部路段崗崗位職責
南峰物業保安部路段崗崗位職責
一、負責所轄路段/區域內的治安、消防、環境衛生、綠化及公共設施設備的管理,對該路段區域內的基本情況應有所了解,熟悉各消防設備、器材的使用。
二、遇到形跡可疑之人員應進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區,同時報告領班或上級,并做好登記工作。
三、巡視檢查所管轄路段內的各種情況,包括裝修單位及工人的監查。發現未辦理裝修許可證進行施工的單位,應要求其辦理相關手續后方可施工,房屋內任何拆墻等改動,須經得管理處同意方給予施工。及時做好崗位記錄,發現問題立即向上級匯報。
四、保證所轄路段之交通暢順,看管好該區域內的車輛,防止撬車、盜車事件的發生,確保住宅區環境秩序良好。
五、檢查該區域內的消防設施是否完完好,及時消防火災隱患。
六、制止所轄區域內打架斗毆事件的發生,勸止無效,造成人員傷害,應報上級及公安機關處理。發現有人隨地吐痰、亂拋垃圾、煙頭等行為,亦應加以禮貌勸止。
七、熱情服務、禮貌待人,協助解決住/用戶遇到的各種困難,對住/用戶違反住戶守則的行為應給予禮貌勸解,耐心說服解釋,必要時通知上級處理。
八、遵守各項當值登記工作制度,清點、交接物品,認真做好交接班工作。
第6篇 某物業公司項目保安主管崗位職責
物業公司項目保安主管崗位職責
一、在保安部經理的領導下,監督、檢查并指導保安領班的工作,全面掌握保安員的崗位值勤情況。
二、牢固樹立'業主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業'的職業道德。
三、確定保安員的工作計劃,了解保安員的思想狀況,負責對保安員進行業務培訓,根據部門指定的突發時間應急預案要求,合理安排人力,杜絕各種不安定因素。
四、領導視頻監控室做好日常管理工作,組織值班員的業務培訓和考核。
五、每日巡查物業項目各區域,發現問題及時上報解決,審閱各崗位領班交接本和工作記錄本,負責員工的排班、考勤和休假的初審工作。
六、配合部門經理起草相關服務合同、崗位操作規范。
七、及時完成領導交辦的其他臨時任務。
第7篇 物業保安經理崗位職責7
物業保安經理崗位職責(七)
1.在物業的有關人員領導下,全面負責保安部工作,對物業總經理負責。
2.負責指導.監督轄區的安全防范工作,協助公安機關處理相關的重大刑事案件和治安事件。
3.負責制定保安部工作目標,工作計劃和實施方案,并監督落實情況。
4.負責主持本部門例會,總結本部門工作,傳達上級領導和有關主管部門的指示,指導和布置具體落實措施。
5.負責檢查監督轄區保安.消防.車輛管理工作,發現問題及時整改。
6.負責應聘保安員.中監控員.車管員的復查。
7.負責組織實施保安員.中監控員.車管員的培訓及考核,對不合格員工提出處理意見。
8.定期會同相關部門對所管轄區實施消防安全檢查,消除火災隱患。
9.負責做好保安.消防用品的采購.驗證.監督管理,并對需要維修物品提出申請。
10.負責制定新接收物業保安工作的方案,并組織實施。
11.根據物業指示和實際情況對小區全體保安員進行調整。
12.建立建全業主.客戶檔案,對裝修人員嚴格管理,完善鑰匙管理制度并監督鑰匙管理。
13.擬定年度消防安全工作計劃,組織制訂消防安全制度和操作規程;組織實施消防器材和消防設施的維護.保養。
14.負責各種突發事件的組織.指揮和報警工作。
第8篇 物業保安部警衛人員崗位職責權限
物業保安部警衛人員崗位職責、權限
一、職責:
1、嚴格在指定崗位上值勤,上崗時必須穿著統一制服,佩戴統一的裝備和證件,按公司規定,完成值勤任務,確保崗位安全。
2、根據有關規章制度,負責做好防火、防盜、防爆、防破壞、防事故等工作,保障責任區的安全。
3、熟悉和掌握轄區內各種安全設施性能,并能熟練操作,包括消防設施、報警系統、對講系統等。
4、堅守崗位,認真做好巡邏、檢查、護衛、守夜等工作,預防責任區內發生刑事案件和治安災害事故。
5、按照規定處理責任區內發生的有關警衛事件,并及時報告上級。
6、服從命令,聽從指揮,積極完成公司臨時指派的各項工作。
二、權限:
1、在執行任務時,對重大刑事案件或治安案件的現行違法犯罪分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。
2、對發生在本公司所管物業區域內的重大刑事案件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護秩序及提供情況,但無勘察現場的權限力。
3、制止未經許可的人員進入本公司所管物業區。
4、對出入公司的人員及所攜帶的物品,按公司規定進行驗證、檢查。
5、按照公司規定進行安全防范檢查,在執行保安服務工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇報復,可采取正當防衛。
6、對攜帶兇器或危險物品及其他形跡可疑的人有權勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權利。
7、對有違反治安管理處罰條例行為的人有權勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權利。
8、對違法犯罪行為有權予以制止,但無處罰、裁決的權力。
9、對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監視、檢舉、報告,但無偵察、扣押、搜查等權力。
第9篇 物業保安主管崗位職責5
物業保安主管崗位職責(五)
(1)全面負責安排公司范圍的保安工作。
(2)負責檢查隊員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負責檢查和保管所配備的通訊器材、自衛武器及共用物品。
(4)不定時地巡邏公司的值勤崗位,預防安全隱患,防止安全事故的出現。
(5)協助保安部經理及時了解隊員動態,做好隊員的思想工作。
(6)經理不在公司時,代理經理一職,盡職盡責。
(7)各部門,收集各部門對保安工作的意見及建議,向上級匯報。
第10篇 z步行街物業保安經理崗位職責
步行街物業保安經理崗位職責
上級:副總經理/總經理
1 統籌公司在管項目的保安事務管理工作;
2 協助行政人事部對保安人員的招聘面試工作,了解新入職員工的工作表現并及時知會人事行政部;
3 協助行政人事部制定保安崗位技術培訓計劃、編制培訓教材,以提高專業技能和管理服務水準;
4 定期檢查各項目的安全管理工作,加強各級員工的安全防范意識;對重點部門采取一定的措施,發現問題及時與有關部門聯系,隨時整改;
5 不定期檢討各項目保安工作設置與編排的合理性并提出書面報告;
6 規范保安工作管理,對存在的問題及時提出整改建議,并跟進整改工作進展情況;
7 指導部門員工認真做好消防、監控中心的值班監視工作,對缺損、失靈、故障等的消防設備設施要盡快通知有關部門補充、維修或更換;
8 項目轄區內發生治安、災害及刑事案件時,應立刻趕赴現場,保護現場,配合公安部門做好調查、取證工作;
9 協助公司組織重大或對外活動時保安人員的調配工作及現場指揮工作;
10做好重要來客及領導的安全保衛工作;
11完成副總經理/總經理交辦的其它工作。
第11篇 校園物業門衛保安員崗位職責
校園物業門衛保安員崗位職責
一、著裝整齊,佩戴齊全,按規定上崗交接班。
二、值勤中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧,不準看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與值勤職責無關的事。
三、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問題要講原則、講方法,態度和藹,不爭不躁。
四、認真檢查出入車輛,指揮車輛按規定線路行使,停放在指定位置,不準亂停亂放,桷保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。
五、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入轄區,外來車輛進入轄區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。
六、認真履行值班登記制度,值班中發生、處理的各種情況在登記簿上詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
七、值勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安人員的責任。
八、積極配合其他班組的保安人員,做好安全防范工作,把好管區的大門。
第12篇 物業小區保安崗位工作職責
職責一:物業小區保安崗位職責
1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
職責二:物業小區保安崗位職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區,外來車輛進入管區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。
6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。13、熱情聽取園區內商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。
職責三:物業小區保安崗位職責
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
職責四:物業小區保安崗位職責
1、門崗值班時應認真、負責,在門崗區域實行24小時值守服務。
2、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。
5、為業主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業風采。
