第1篇 副理崗位職責
店副理 主要職責概括:
其責任和主要職能包括但不限于以下內容:
領導,設立工作團隊的目標,提升組織能力,以身作則:
? 在發生客流高峰或突發事件時保持冷靜,確保門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣。
? 對伙伴進行培訓并確?;锇樘峁﹥炠|的顧客服務以表現出“顧客至上”的工作態度。
? 制定行動計劃并直接激勵和領導門店團隊推動公司項目的執行,以實現營運和組織目標。
? 運用正直、誠實和求知的管理原則,提升星巴克的企業文化、價值和使命。
? 計劃、確認、傳達并委派相應的工作和執行,以確保門店營運平穩進行。
? 培訓并指導門店團隊采取行動并達成營運目標。經常性地審視門店環境和主要營運指標,認識問題、利害關系以及抓住機會點,對門店團隊進行培訓和指導,以達成營運目標。
計劃和執行,為工作團隊制定戰略和營運計劃,加以管理執行,并對結果進行評估:
? 監控和管理門店的人員編制情況,以確保伙伴的職業發展和人才招募,進而滿足和維持門店的營運需要。
? 運用現有工具確定溝通內容和優先次序,運用判斷力經常性地對門店團隊的溝通信息進行篩選。清楚、簡明和準確地進行溝通,以確保門店的高效營運。
業務需求,提供該職位的專業技能并履行自身職能:
? 確保并負責所有門店伙伴運用相關的工資及工時政策。
? 征詢顧客反饋,了解顧客及門店所在社區的需要。
? 運用各種營運工具制定計劃,實現出色的門店營運。其中工具包括排班表、營運月報、季度營運回顧,現金管理和庫存管理等。
? 運用外部的資源支持門店營運,并執行地區性和區域性活動。其中資源包括人力資源、市場營銷、伙伴及資產保護、食品飲料、咖啡和零售陳列等。
? 運用管理信息工具,分析財務報告以發現和解決門店業績的趨勢和存在問題。
伙伴發展/團隊建設,為伙伴提供指導、回饋和發展機會,構建高效團隊:
? 通過定期開展績效評估、提供反饋并設立具有挑戰性目標以提高伙伴績效,積極地管理門店伙伴。運用績效管理工具管理伙伴的日??冃б灾С纸M織目標的實現。
? 鼓勵和激發伙伴達成業務績效。
? 鼓勵和激發團隊成員達成業務績效。
? 理解伙伴的動機、需求及所關注的問題,同門店團隊建立并保持積極良好的關系。
? 確?;锇樽窦o守法并遵循營運需求。
? 確保團隊成員遵紀守法并遵循營運需求。
? 運用現有組織工具和程序,來認識和提高個人及團隊成就。同時積極尋找新穎有效的創造性方法。
? 運用和示范有效的管理原則與實踐,搭建和維護成功的門店團隊,營造出一個伙伴價值得到體現與尊重的環境。 主要職責概括:
其責任和主要職能包括但不限于以下內容:
領導,設立工作團隊的目標,提升組織能力,以身作則:
? 在發生客流高峰或突發事件時保持冷靜,確保門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣。
? 對伙伴進行培訓并確?;锇樘峁﹥炠|的顧客服務以表現出“顧客至上”的工作態度。
? 制定行動計劃并直接激勵和領導門店團隊推動公司項目的執行,以實現營運和組織目標。
? 運用正直、誠實和求知的管理原則,提升星巴克的企業文化、價值和使命。
? 計劃、確認、傳達并委派相應的工作和執行,以確保門店營運平穩進行。
? 培訓并指導門店團隊采取行動并達成營運目標。經常性地審視門店環境和主要營運指標,認識問題、利害關系以及抓住機會點,對門店團隊進行培訓和指導,以達成營運目標。
計劃和執行,為工作團隊制定戰略和營運計劃,加以管理執行,并對結果進行評估:
? 監控和管理門店的人員編制情況,以確?;锇榈穆殬I發展和人才招募,進而滿足和維持門店的營運需要。
? 運用現有工具確定溝通內容和優先次序,運用判斷力經常性地對門店團隊的溝通信息進行篩選。清楚、簡明和準確地進行溝通,以確保門店的高效營運。
業務需求,提供該職位的專業技能并履行自身職能:
? 確保并負責所有門店伙伴運用相關的工資及工時政策。
? 征詢顧客反饋,了解顧客及門店所在社區的需要。
? 運用各種營運工具制定計劃,實現出色的門店營運。其中工具包括排班表、營運月報、季度營運回顧,現金管理和庫存管理等。
? 運用外部的資源支持門店營運,并執行地區性和區域性活動。其中資源包括人力資源、市場營銷、伙伴及資產保護、食品飲料、咖啡和零售陳列等。
? 運用管理信息工具,分析財務報告以發現和解決門店業績的趨勢和存在問題。
伙伴發展/團隊建設,為伙伴提供指導、回饋和發展機會,構建高效團隊:
? 通過定期開展績效評估、提供反饋并設立具有挑戰性目標以提高伙伴績效,積極地管理門店伙伴。運用績效管理工具管理伙伴的日常績效以支持組織目標的實現。
? 鼓勵和激發伙伴達成業務績效。
? 鼓勵和激發團隊成員達成業務績效。
? 理解伙伴的動機、需求及所關注的問題,同門店團隊建立并保持積極良好的關系。
? 確?;锇樽窦o守法并遵循營運需求。
? 確保團隊成員遵紀守法并遵循營運需求。
? 運用現有組織工具和程序,來認識和提高個人及團隊成就。同時積極尋找新穎有效的創造性方法。
? 運用和示范有效的管理原則與實踐,搭建和維護成功的門店團隊,營造出一個伙伴價值得到體現與尊重的環境。
第2篇 店務副理崗位職責
崗位職責 :
服從店長日常工作安排;
嚴格遵守公司及商場的規章制度;
口齒伶俐,善于溝通,熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務,提高銷售業績;
執行總公司的工作任務。
第3篇 餐廳副理崗位職責
工作職責:
負責區域內的西餐廳的全面管理,員工的培訓,招聘,工作職責:
1.負責餐廳人員、食品安全、營業額、利潤四大方面的管理。
保證餐良好的顧客用餐體驗前提下,找到餐廳提升利潤的方法。
2.貫徹落實公司政策及月度計劃。
3.負責餐廳副理工作部署及業績制定,打造攻堅團隊。
4.營業額渠道拓展,提升營業額。
工作職責:
負責區域內的西餐廳的全面管理,員工的培訓,招聘,工作職責:
1.負責餐廳人員、食品安全、營業額、利潤四大方面的管理。
保證餐良好的顧客用餐體驗前提下,找到餐廳提升利潤的方法。
2.貫徹落實公司政策及月度計劃。
3.負責餐廳副理工作部署及業績制定,打造攻堅團隊。
4.營業額渠道拓展,提升營業額。
第4篇 品保副理崗位職責
1、一年以上品保主管經驗,有從事電子零器件經驗優先
2、主要負責品保人員教育訓練,鑑定qc人員檢驗能力
3、品質異常鑑定及協調處理,改善效果確認與再發防止
4、品質會議召開及會議執行成效檢討
5、iatf16949品質系統之運作及維護
6、長駐湖南沅陵廠
第5篇 品質副理崗位職責
崗位職責:
1.參與產品先期質量策劃;對重大、特殊問題品質問題進行現場協調和處理解決處理;
2.制程品質異常改善,檢驗標準制定,工程變更效果跟蹤;
3.帶領下屬團隊針對品質設計問題能獨立進行會議主導;并推動相關部門進行改善;
4.負責品質團隊人員的優化與配置,建立并開展品質人員的培訓工作。
5.部門工作規范、制度,持續開展質量提升活動;
崗位要求:
1.大專以上學歷,6年以上工作經驗;40歲以內;
2.熟悉注塑件品質過程管進,連接器行業優先;
3.善于運用sap或其它信息化手段管理品質流程;
4.精通品質管理體系:iatf16949,iso9001,iso14001
5.優秀的團隊管理經驗;
6.具有較強的責任心和工作熱情,能適用高壓工作環境。
優秀的協調能力、溝通能力和統籌管理和持續學習能力
第6篇 第二副理崗位職責
第二副理(崗位職責)
職位描述
您將從事:餐廳現場人員管理,訂貨排班,成本控制,設備維護等營運系統管理工作
您將得到:
- 完善的管理系統培訓
- 管理、溝通、領導能力的專業課程
- 國際連鎖企業的工作經驗,終生受益的工作
- 有競爭力的薪酬和福利
- 廣闊的發展空間
- 穩健的職業成長道路:餐廳見習經理(訓練期)-- 餐廳第二副理 -- 餐廳第一副理 -- 餐廳經理 -- 區域經理 --更高的職位
餐廳第二副理具備以下條件,即可申請:
- 擁有大專以上學歷
- 有管理潛質和良好的溝通能力,富有團隊合作精神
- 有親和力并對服務行業充滿熱情
- 能適應快節奏和倒班工作
- 能承受壓力
薪資及公司福利:
- 繳納社保及公積金
- 10個工作日帶薪年假
- 年度調薪
- 達成各項營業額目標獎勵
第7篇 某大學餐廳大堂副理崗位職責
大學餐廳大堂副理崗位職責
總則:在公司的領導下,根據本餐廳的經營、工作范圍,全面負責餐廳的日常行政管理工作,協助餐廳主任安排本餐廳工作人員的工作,帶頭遵守公司有關規章制度并教育員工執行公司制定的各項規章制度。
1、檢查員工服務準則的執行情況;督促員工遵守高標準的儀容儀表要求。
2、經常檢查各營業點營業運轉情況,負責督導、檢查餐廳服務質量,廣泛征求師生意見和建議,并組織落實。
3、定期開展學生滿意率調查,處理學生對餐飲服務的投訴、意見及建議并及時給予反饋(當場解決或以電話、書面的形式回復)。
4、協助餐廳主任制定年度工作計劃,并且保證付諸實施。
5、監督員工貫徹執行各項規定,實施員工的月度考核。
6、指導員工的培訓,并檢查員工對餐廳有關消防安全、飲食衛生等各項規定的落實情況。
7、及時向廣大師生宣傳餐廳的一些新的舉措包括特色菜、特價菜、學生推薦菜等活動,提高餐廳的滿意率,營造餐飲文化氛圍。
8、與餐廳主任、廚師長共同分析營業情況,采取有效措施,加強成本核算。
9、設立餐廳布告欄,及時傳達公司和餐廳的文件、信息。
10、服從公司經理的領導,完成各項臨時交給的工作任務。
第8篇 大堂副理-崗位職責
作為大堂副理有哪些崗位職責呢如果大家想了解它的崗位職責,可以閱讀企業管理網為大家整理的大堂副理的崗位職責范文。
1.代表總經理接受及處理酒店客人對酒店內所有部門(包括個人)的一切投訴,聽取客人的各類意見和建議
2.會同有關部門處理客人在酒店內發生的意外事故(傷亡,兇殺,火警,失竊,自然災害);
3.解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失,報警,尋人,尋物);
4.維護賓客安全(制止吸毒,嫖娼,賣淫,賭博,玩危險游戲,酗酒,房客之間的糾紛等);
5.維護酒店利益(索賠,催收);
6.收集客人意見并及時向總經理及有關部門反映;
7.維護大堂及附近公共區域的秩序和環境的寧靜,整潔;
8.督導,檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況(前臺,財務,保安,管家,綠化,餐飲,工程,車隊等部人員);
9.協助總經理或代表總經理接待好vip和商務樓層客人;
10.夜班承擔酒店值班總經理的部分工作;如遇特殊,緊急情況即使向上級匯報;
11.向客人介紹并推銷酒店的各項服務;
12.發現酒店管理內部出現的問題,向酒店最高層提出解決意見;
13.協助各部維系酒店與vip客人,熟客,商務客人的良好關系;
14.負責督導高級帳務的催收工作;
15.定期探訪各類重要客人;聽取意見,并整理好呈總經理;
16.完成總經理及前臺經理臨時指派的各項工作;
17.參與前臺部的內部管理。
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