- 目錄
第1篇 線上專員崗位職責
工作職責:
1、 負責線上咨詢體系建設,設計客服工具,撰寫客服工作手冊;
2、 負責公司官網日常客服工作,接聽400電話,獲取咨詢者信息;
3、 準確收集、統計、整理各項咨詢數據,實時反饋數據并跟蹤,定期回訪;
4、 統計分析客戶信息,給策劃組和seo引流組提供建議,為市場決策提供依據;
5、 部門安排的其他工作。
任職資格:
1、 擁有電商流程規劃和整體策劃能力;
2、 具備良好的語言表達能力和溝通技巧;
3、 熟悉電商平臺與顧客之間的交流方式;
4、 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;
5、 口齒清晰,聲音甜美,有客服工作經驗;
6、 工作認真、負責、積極、熱情,有團隊協作意識。
第2篇 線上活動策劃專員崗位職責
崗位職責:
1、獨立負責重要節點活動的創意策劃、文案輸出、資源協調和執行統籌;
2、協助運營人員進行活動創意和文案輸出,協助對已有方案進行優化;
3、對活動效果進行跟蹤分析,對活動資源進行收集整理,總結經驗,輸出結案。
4、與旅游產品部門進行溝通,收集活動所需產品。
任職資格:
1、本科或以上學歷,3年或以上工作經驗;
2、溝通協調能力強,邏輯思維清晰,做事細心;
3、創新、策劃和學習能力強,文字功底好,具有較好的審美;
4、市場營銷、中文、電子商務或相關專業者優先考慮。
第3篇 線上銷售專員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
第4篇 線上客服專員崗位職責
工作職責:
1、 負責線上咨詢體系建設，設計客服工具，撰寫客服工作手冊;
2、 負責公司官網日?？头ぷ?，接聽400電話，獲取咨詢者信息;
3、 準確收集、統計、整理各項咨詢數據，實時反饋數據并跟蹤，定期回訪;
4、 統計分析客戶信息，給策劃組和seo引流組提供建議，為市場決策提供依據;
5、 部門安排的其他工作。
任職資格:
1、 擁有電商流程規劃和整體策劃能力;
2、 具備良好的語言表達能力和溝通技巧;
3、 熟悉電商平臺與顧客之間的交流方式;
4、 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;
5、 口齒清晰，聲音甜美，有客服工作經驗;
6、 工作認真、負責、積極、熱情，有團隊協作意識。
第5篇 線上運營專員崗位職責
崗位職責:
1、負責電商業務整體的規劃、搭建、營運和銷售,根據業務發展戰略,確定整體目標并將目標分解落地到各平臺及項目上,保證全年任務指標的達成,對銷售結果負責;
2、全面制定電商業務選品、運營、營銷、供應鏈、產品改進等方案,并帶領團隊完成電商銷售目標,探索差異化業務模式,整合內外部資源,推動創項目的落地實施;
3、負責電商業務選品、自研商品開發,打造爆品,運營,供應鏈能力提升,及相應的商務談判;
4、負責業務規劃、運營及改善,為用戶創造最佳體驗,打造復合業務特色的差異化商業模式;
5、依據項目營銷策略和目標,制定各項推廣活動,社群營銷,用戶營銷,跟進活動進展,并對各項工作及時作出總結;
6、培養卓越的運營團隊,提升組織能力,帶領團隊實現目標。
第6篇 線上營銷專員崗位職責
市場專員-線上營銷推廣 西克傳感器 廣州市西克傳感器有限公司,sick,西克傳感器,西克 主要工作職責:
1. 了解并接受公司文化,管理規定,以及與市場推廣相關的規章
2. 能很好地理解公司品牌,根據公司和部門的整體規劃,制定及實施線上營銷宣傳計劃及線上互動活動(包括但不限于官網、edm郵件營銷等渠道)
3. 把握網站內容的方向,定位網站的功能,分析用戶習慣,提高網站訪問量、注冊率
4. 負責edm的設計、修改、測試、實施、跟蹤、數據統計、分析、優化,持續提升關鍵指標
5. 制訂“搜索引擎”優化策略, 提升關鍵詞搜索排名
6. 負責電子商務工作的運營和發展規劃
7. 協助完成市場信息工作
8. 完成上級交辦的臨時工作事項
職位要求:
1. 學歷:本科及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業市場營銷
2. 知識:市場營銷知識、電子商務知識、郵件營銷知識搜索引擎算法知識
3. 工作經驗:3年工業產品有關的線上推廣工作經驗,郵件營銷edm經驗或數據庫營銷經驗跨國公司、網絡營銷經驗
4. 技能:英語cet 4, 良好的閱讀、寫作和口語能力cet6級或以上
5. 辦公軟件excel,ppt,wordhtml編碼技能
6. 其它善于溝通協調配合、執行力強執行力強
8. 個性特征:正直誠信,樂意學習,責任感
9.能接受適當短途出差
請應聘者注意:
本職位與第三方簽訂合同,享受正式員工福利及晉升機會,也有機會轉正。
