酒店物業崗位職責（18篇范文）

第1篇 酒店物業崗位職責

產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理 該部門為新組建部門,全面統籌管理公司所有分公司項目;

產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理四個崗位均為平臺總部產業、商業、酒店、物業管理負責人級別;

崗位職責包括部門體系的建設和完善,團隊管理,制定運營計劃及方案等。

該部門為新組建部門,全面統籌管理公司所有分公司項目;

產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理四個崗位均為平臺總部產業、商業、酒店、物業管理負責人級別;

崗位職責包括部門體系的建設和完善,團隊管理,制定運營計劃及方案等。

第2篇 酒店物業保安部領班崗位職責素質要求

酒店物業保安部領班崗位職責和素質要求

上級:保安部主管

下級:保安員

崗位職責

1、對經理、主管負責。

2、負責本班的工作安排和協調工作,確保內部團結,服從指揮。

3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。

4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀違章行為,機動靈活、有主見,能果斷處理一些突發事件,并作好善后工作。

5、處理一般性的治安案件和客人投訴。

6、對本班的保安員進行日常的業務培訓和考核。

7、每周向經理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴格要求自己,以身作則,引導隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。

8、完成經理、主班

素質要求

基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,熟悉并自覺守酒店各種規章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養。

自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。

文化程度:具有中專或同等以上學歷,受過保安專業培訓。

工作經驗:3年以上酒店保衛工作經驗。

特殊需要:熟悉國家安全保衛的方針政策,具備安全管理專業知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規知識,能夠在安全保衛工作中協調各部門、溝通上下級關系,對處理突發事件有快速反應能力。管交辦的其它工作事項。

第3篇 酒店物業保安員東門崗崗位職責素質要求

酒店物業保安員東門崗崗位職責和素質要求

崗位職責

1、維持東門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

2、掌握進入酒店客人動態,勸阻衣冠不整以及精神不正常的人進入酒店,對行為表現可疑客人要有禮貌查詢,發現問題及時上報主管查處,對深夜進入酒店有可疑的客人要禮貌問清情況后方可讓其進入酒店。

3、維持候車秩序,指揮客人按秩序乘車,管理好在上客車道等候的外單位的士,不準私自拉客謀取私利。

4、對穿拖鞋進入酒店的客人應予禮貌勸阻。

5、管理好東門崗的保安用具設施。

素質要求

基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。

工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。

第4篇 z酒店式公寓物業電工崗位職責

酒店式公寓物業電工崗位職責

配電及維修電工負責范圍:

1、負責強弱電力系統的運行管理。

2、負責變壓器、高低壓配電柜及控制設備的維修保養和故障檢修。

3、負責水泵房電氣設備的維修保養及故障檢修。

4、負責電梯、空調、冷凍設備動力電源供給。電機和控制電氣一般由電梯、空調班自理,但對方力量或設備不足時,應積極配合支持。

5、負責餐廳、廚房、客房、洗滌動力設備電氣的維護保養和故障檢修工作。

6、負責公司范圍內所有照明設備的保養和故障檢修。

配電電工崗位職責:

1、嚴格遵守公司《員工守則》和各項規章制度。

2、努力學習技術,熟練的掌握本公司供電方式狀態、線路走向及所轄設備的原理、技術性能及實際操作。

3、努力做好設備的維護保養工作,確保安全運行。

4、堅守崗位定期巡視電氣設備密切監視運行情況,正確抄錄各項數據并填好報表。

5、對來人來電報修及時登記,填好派工通知單通知維修班前往處理,并做好每日工時材料統計工作。

6、值班長負責安排電工日常維修工作。

7、發生事故時,值班人員應保持冷靜頭腦,按照操作規程及時排除故障。

8、事故未排除不進行交班,應上下兩班協同工作,一般性故障應交代清楚并做好記錄。

9、請假、補休需在一天前報告領班,并由領班安排合適的替班人。

10、按規定的時間做好值班室內外清潔工作。

維修電工崗位職責:

1、嚴格遵守員工守則和各項規章制度。

2、努力學習技術,熟練地掌握電氣設備的原理及實際操作與維修。

3、制訂所轄設備的檢修計劃,按時按質量地完成,并做好記錄表格。

4、除完成日常維修及計劃維修任務外,有計劃地其他工程任務。

5、積極協助配電班的工作,出現事故時無條件地迅速返回機房,聽從值班長的指揮。

6、日班維修值班負責燈泡備品清點,發現不足要及時補充。

7、嚴格執行燈光管理制度,中班巡燈者上下班時要負責交接班。

8、交班時發生故障,上一班必須協同下一班排除故障后才能下班,配電設備發生事故時不得離崗。

9、請假、補休需在前一天報告領班,并由領班安排合適的替班人。

10、每月進行一次分管設備的維修保養工作。

簽署人:物業管理有限公司

第5篇 酒店物業保安員大堂崗崗位職責素質要求

酒店物業保安員大堂崗崗位職責和素質要求

崗位職責

1、掌握大堂客人活動的動態,發現行為異常的客人要及時報告并做好控制,發現客人遺留的物品要及時作好監護,防止順手牽羊者。

2、保護好大堂的重要物品,不準客人隨便敲擊和損壞。

3、執行酒店的管理規定,維護大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照。

4、控制好電梯,游客不能乘員工電梯上客房,制止游客上員工活動區,制止無關人員穿行大堂。

5、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、如發現應立即制止。

6、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天,影響正常工作。

7、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。

素質要求

基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。

工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。

第6篇 酒店物業保安部消防主任崗位職責素質要求

酒店物業保安部消防主任崗位職責和素質要求

上級:保安部經理及副經理

下級:保安部領班

1、對保安部經理負責。

2、認真執行國家消防安全工作法規,結合酒店經營特點和實際情況開展消防工作。

3、制定酒店消防安全工作計劃,督導下屬工作。

4、負責組織檢查督導各部門防火安全措施的落實。

5、監督消除火警隱患,以及消防系統、器材設備、閉路電視監控、防盜報警系統處理的管理工作。

6、負責對消防中心人員進行日常的業務技術培訓和考核。

7、按時按質完成上級交辦的其它工作事項。

素質要求

基本素質:對酒店的消防工作具有很強的事業心和高度的責任感,模范遵守灑店的各項規章制度,工作認真負責,處事果斷,思路敏捷,有較好的個人修養和良好的人際關系,并具備組織協調能力。

自然條件:相貌端正,精力充沛,身體記健康,25~40歲男性。身高176~181厘米。

文化程度:具有相關專業以上學歷。

工作經驗:4年以上酒店消防工作經驗。

特殊要求:熟知消防管理的各種法律法規;具有消防設備控制、消防工作組織檢查、消防事故處理和義務消防隊訓練調配能力。

第7篇 酒店物業保安部副經理崗位職責素質要求

酒店物業保安部副經理崗位職責和素質要求

上級:保安部經理

下級:保安部主管、消防主任

1、經理不在時,代行經理職責、權力。

2、做好分管部門的工作計劃和總結,督導下屬的工作。

3、處理值班期間發生的各種治安問題。

4、負責分管部門員工的培訓和考核。

5、深入了解各保安員的工作情況及思想狀況,對全體員工進行思想教育。

6、組織各類綜合性專業訓練,提高保安隊伍的業務素質。

7、處理領班及保安員反應的日常工作問題。

8、按時、按質完成總經理、經理交辦的其他工作。

素質要求

基本素質:具有較強的事業心和責任感,有一定的組織協調能力,有較高的個人修養和良好的人際關系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯遵守酒店的各項規章制度。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:大專以上學歷。

工作經驗:具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經驗。

特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業訓練。

2)、與公安、消防機關以及各部門之間有很強的溝通和協調能力

3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規,并掌握中層管理基礎知識。

4)、具有一定的法律、法規知識。

5)、受過一定擒拿訓練,對處理緊急突發事件有快速反應能力。

第8篇 酒店物業保安部經理崗位職責素質要求

酒店物業保安部經理崗位職責和素質要求

上級:總經理

下級:保安部副經理、主管、消防任

崗位職責

1、保安部經理是總經理在保安工作上的參謀和助手。

2、帶領保安部全體成員開展安全保衛工作,維護酒店客人財產及員工財產的人身安全,確保安全無事故。

3、制定、布置保安部的工作計劃,督導副經理和主管的工作。

4、主持本部的工作辦公例會,傳達、貫徹總經理指示。

5、對重大案件、事故親自調查處理。

6、受理有關本部的較大宗客人投訴。

7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規問題,保障各部門工作的正常運作。

8、認真貫徹執行會議中心頒發的各項規章制度。

9、負責保安部的人事申請權及對新入隊的保安員的崗前培訓、后期督導工作,對于不合格的隊員有權發出最后通告并經人事部批準而辭退或開除。

10、負責總經理和上級部門交辦的其它事項。

素質要求

基本素質:具有較強的事業心和責任感,有一定的組織協調能力,有

較高的個人修養和良好的人際關系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯 守酒店的各項規章制度。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:大專以上學歷。

工作經驗:具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經驗。

特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業訓練。

2)、與公安、消防機關以及各部門之間有很強的溝通和協調能力

3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規,并掌握中層管理基礎知識。

4)、具有一定的法律、法規知識。

5)、受過一定擒拿訓練,對處理緊急突發事件有快速反應能力。

第9篇 酒店物業保安員樓層巡邏崗崗位職責素質要求

酒店物業保安員樓層巡邏崗崗位職責和素質要求

崗位職責

1、要求巡查各樓層,發現可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內部用房。

2、嚴格履行自己的職責,及時發現事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。

3、加強重點區域、要害部位的巡邏,發現可疑情況應視情況處理或報告上級。

4、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查,確保設施完好。

5、如遇突發事件,酌情處理并及時上報。

6、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。

素質要求

基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。

工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。

第10篇 某酒店式公寓物業保安崗位職責

酒店式公寓物業保安崗位職責

1、協助前廳部對門廳、大堂的秩序進行管理。

2、協助前廳部建立安全管理制度,加強日常安全管理。管理內容包括客人住宿登記、離店結帳、客房鑰匙使用、貨幣兌換、行李運存、貴重物品寄放等。

3、會同前廳部受理客人有關安全方面的報案和投訴,對客人向前廳部報案或投訴的失竊、人身意外等問題進行查處和答復。

4、通過巡邏、監控以及務類報警、防火系統對客房區域的客房、樓面、通道、電梯的安全進行檢查和控制。

5、協助房務部建立客房管理,樓面及客房服務員崗位責任的安全工作制度,并督促檢查其實施。

6、及時向房務部了解住宿客人的動態情況,發現和查處發生在客房區域的各類刑事、治安、災害事故、事件。

簽署人:物業管理有限公司

第11篇 酒店物業保安員員工通道崗崗位職責素質要求

酒店物業保安員員工通道崗崗位職責和素質要求

1、檢查監督員工和外單位施工人員出入通道的情況,發現員工或民工偷拿酒店財物離開的,應照章處理。

2、嚴禁游客和無關人員進出員工通道。

3、做好非酒店員工進入酒店的登記檢查制度。

4、保管好餐廳、廚房的門匙,做好收發登記手續。

5、非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

6、兼顧通道內外的交通情況,保證出入口暢通。

素質要求

基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。

工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。

第12篇 酒店物業保安員娛樂場所崗崗位職責素質要求

酒店物業保安員娛樂場所崗崗位職責和素質要求

崗位職責

1、完成領班分配的工作,確保所管區域的安全。

2、維持好娛樂場所的治安秩序,防止場內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧,若有上述事件發生,應將肇事雙方帶到場所外或保安部妥善處理,避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂。

3、密切注意場內動向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發現可疑人要注意監視,發現違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人的生命和財產安全。

4、場內若發生事故(火警、爆炸等),要穩住客人心態,并及時搶救和組織疏散客人,防止事態擴大。

5、娛樂活動結束后請客人有秩序離開場地,并協助服務員清理場地,檢查有否客人遺留物品、危險品、火種等。關閉音響、燈光并鎖門。

6、完成上級交辦的其它工作。

素質要求

基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。

工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。

第13篇 x酒店物業門童崗位職責

酒店物業門童崗位職責

1.0嚴密監視崗位轄區的各種安全秩序,掌握在本區域內活動人員的動態。

2.0維護本轄區內的公共秩序,監視并保持本區域內的設備正常運行。

3.0注意進入本區域內的人員情況,嚴格執行來客登記制度。

4.0熟悉本項目業主(住戶)和經常來往人員的基本情況。

5.0對進入施工作業的各類人員,必須按照有關規定執行,并要求其愛護公共設施設備和環境衛生。

6.0搬出物品嚴格按照公司《搬出物品管理規定》執行。

7.0為來往客人提供必要的即時服務,幫助本項目業主(住戶)解決臨時應急問題。

8.0文明服務、禮貌待人;回答客戶及訪客提出的相關一般性問題。

9.0熟悉掌握消防設備的位置和使用方法,保證應急突發事件時操作迅速。

10.0指揮經過本崗位機動車輛按規定泊車,保證此處消防通道暢通

11.0認真執行交接班制度,規范填寫值班記錄

12.0嚴格按規定著裝,保持儀容、服飾整潔,標識佩戴齊全。

13.0完成領導交辦的其他工作任務。

第14篇 酒店物業保安部主管崗位職責素質要求

酒店物業保安部主管崗位職責和素質要求

上級:保安部經理和副經理

下級:保安領班

崗位職責

1、主管是經理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務必須按時、按質完成。

2、對自己主管的工作負責,制定工作計劃,做好總結,并及時向上級匯報工作情況。

3、熱情接待來訪。

4、協助經理處理當值期間發生的問題。

5、協同領班做好對保安員的管理督導工作。

6、負責保安部的內勤工作,收發管理好有關文件、資料。

7、負責本部門的考勤和勞保用品的領取、保管和發放。

8、完成經理交辦的其它事項。

素質要求

基本素質:對酒店的保衛工具有高度責任心和事業心,熟悉并模范遵守酒店的各項規章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:具有中專或同等以上學歷,受過公安專業基本培訓。

工作經驗:具有4年以上酒店保衛工作經驗特殊要求:熟悉國家安全保衛的方針政策,具備安全管理專業知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規知識,能夠在安全保衛工作中協調各部門關系,溝通上下級關系,有一定的刑偵知識,對處理突發事件有快速反應能力。

第15篇 酒店物業保安員廣場巡邏崗崗位職責素質要求

酒店物業保安員廣場巡邏崗崗位職責和素質要求

1、接班后認真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當天的值班情況及宴會等單位預留情況。

2、維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。

3、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規定。

4、嚴格按劃定停車區域調度停放車輛,保持車道暢通。

5、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發現車門未關或貴重物品遺留在車內時,應報告領班,并負責重點看護。

6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。

素質要求

基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。

工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。

第16篇 酒店公寓物業經理崗位職責

酒店式公寓物業經理崗位職責

1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理、貫徹執行iso 9000質量管理體系,完成公司的年度管理目標和經濟指標。

2.制定各部門年度、季度工作計劃并組織實施,業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。

3.負責檢查、監督各項制度的執行情況。

4.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保公司員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。

5.負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

6.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系,便于開展各項工作。

7.認真完成公司其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。

第17篇 酒店物業保安員西門崗崗位職責素質要求

酒店物業保安員西門崗崗位職責和素質要求

崗位職責

1、維持西門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

2、掌握進入酒店客人動態,勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢,發現問題及時報告主管查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。

3、兼顧歌舞劇院大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現場處理情況。

4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。

5、管理好西門崗的保安設施、用具,禁止無關人員使用。

素質要求

基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。

工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。

第18篇 酒店物業保安員消防員崗位職責素質要求

酒店物業保安員消防員崗位職責和素質要求

崗位職責

1、認真執行有關消防工作的各項方針、政策、法規和制度。為保護酒店財產和人身安全盡職盡責。

2、負責消防中心24小時值班,每日做好工作情況及設備運轉情況的記錄,在中控室值班過程中要對各種設備認真監控。

3、如有報警或故障應及時查找區域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復。

4、時刻保持中控室設施設備完好,對講機電源充足,通訊暢通,中控室內干凈、整潔。

5、如發生火警,按酒店規定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。

6、發生火災時,能迅速趕到現場,準確迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜地輔助領導組織自救工作。

7、對職工進行安全防火宣傳教育。

8、按要求做好各種消防器材、設備的檢測工作。

9、認真完成領導交辦的其它工作。

素質要求

基本素質:對酒店的消防工作具有很強的事業心和高度的責任心,處事果斷,思路敏捷,有較好的個人修養和良好的人際關系。

自然條件:相貌端正,精力充沛,身體健康,20~30歲以上男性,身高176~182厘米。

文化程度:高中以上學歷。

特殊要求:接受過消防專業培訓,熟知消防管理的各種法律法規;具有消防設備控制、檢查及消防事故處理等能力;對處理緊急突發事件有快速反應能力。