- 目錄
第1篇 醫院收費崗位職責
工作職責:
崗位職責:
1、門急診收費和住院收費
熟練掌握收費系統,準確收取門急診的各項檢查費、藥費
辦理住院預交款,住院病人的劃價,出院結算
2、掌握外資及醫保收費流程
熟悉的掌握外資患者收費流程
辦理醫保患者的出院費用結算
3、停車場收費及就餐卡辦理
每天收取前一天的停車場費用,核對金額并入錄帳中
為住院及門診看病患者辦餐卡,充值,退卡業務
4、保管及使用各類票據、印章
規范使用發票及各種票據
規范使用保管好各種印章
5、每日交接班和出納對賬
每月整理裝訂發票,每日做好發票使用的登記
接班做好核對發票號碼、交班時和出納對賬
任職資格:
職位要求:
1.中專以上學歷,畢業生亦可;
2.性格溫和有耐心,溝通能力強;
3.有服務行業工作經驗,如麥當勞、肯德基等優先考慮。
4.可接受節假日加班、夜班。
第2篇 醫院收費人員崗位工作職責
職責一:醫院收費人員崗位職責
一、在主管主任領導下負責掛號工作。
二、在開診前半小時開始掛號,并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。
三、按規定填寫就診病人門診病歷首頁,如姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
四、每日必須做好當天掛號、收費前的準備工作,備好小鈔,方便病員。
五、每天必須向財務科交掛號、收費金額一次,連同票證一并上繳。
六、禮貌用語,唱收唱付,對病人的詢問要耐心解答,態度和藹。錢款當面點清,杜絕差錯。
七、嚴格執行財務工作制度,收費必須電腦打印收據,杜絕違紀事件發生。
八、發現長短款時不能以長補短,應及時查找原因,做好登記,以備存查和按規定處理。
九、每日按規定清機,填寫收費款項匯總表,做好交款準備。
十、堅守工作崗位,不得隨意離開,注意現金的保管。廉潔奉公,不能挪用公款
職責二:醫院收費人員崗位職責
一、在醫院院長管理下,熟識國家醫療收費標準,收費筆數準確率要達100%,收費必須出具國家統一醫療票具。
二、一個月內,在正常現金差錯范圍內(由于四舍五入的因素),允許核銷長短款金額在5元以下。
三、在日清工作以后,準確如實填寫交接班記錄。
1、因為個人原因造成的短款,由個人承擔責任并負責賠償;
2、因為微機處理系統故障或非個人因素造成的短款,報告院行政,由院方處理。
四、開出收據,必須按項目填全,寫清姓名,發票字跡要清楚,并由經辦人簽字。
五、收據必須妥善保管,防止意外。在交接班記錄上需要詳細記錄票據編號
六、每收完一本門診收據,要及時存款,每日的庫存現金限額在500元以下。
七、做好微機的使用管理工作。
八、庫存現金限額超出規定的范圍,交醫院行政。
職責三:醫院收費人員崗位職責
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。
職責四:校醫院收費人員崗位職責
一、做好當班的掛號收費工作,樹立服務育人思想,對待病人要熱情、耐心,做到有問必答,同時做好醫療管理制度的宣傳工作。
二、根據學院有關醫療管理文件中的規定,要熟知就診人員的掛號費、檢查費、藥費等價格,嚴格執行掛號、收費標準,收費憑據上要蓋章,所開發票要做到清潔、準確、無誤。
三、按時到財務處領取收款憑證,按規定及時上繳收款憑證與所收款項。嚴格執行財務制度,做好現金管理工作。
四、堅守崗位,不得擅自離崗,不與他人閑談,不帶閑人進入值班室。
五、嚴格執行學院和處里的各項管理規定,積極參加政治業務學習及各項活動。
六、配合藥房,協助做好物品入、出庫的驗收工作。
七、完成領導交辦的其它工作。
第3篇 天民醫院門診劃價收費崗位職責
人民醫院門診劃價收費崗位職責
一、在財務負責人領導下,熟識國家醫療收費標準,收費筆數準確率要達98%,收費必須出具國家統一稅票。
二、一個月內,在正常現金差錯范圍內(由于四舍五入的因素),允許核銷長短款金額在30元以下。由財務科長審查核定。
三、在日清工作以后,在短時期內(三天內),如果出現數額較大的長短款,要及時向財務科長報告,查明其原因,并上報領導處理。根據不同的情況作出如下處理規定:
(一)查明是因為個人原因造成的短款,由個人承擔責任并負責賠償;長款交財務科長入會計帳處理。
(二)查明是因為微機處理系統故障或非個人因素造成的長短款,報告院領導,由院方處理。
四、開出收據,必須按項目填全,寫清姓名,發票字跡要清楚,并加蓋日戳及經辦人編號章。
五、根據醫院改革要求,為醫院提供科室核算基數,所收款必須注明科室以便統計。
六、收據、醫療收費專用章,必須妥善保管,防止意外,制單順收據號開出,號碼出現差錯要及時報告查明原因后處理。
七、每收完一本門診收據,要及時存款,每日的庫存現金限額在2000元以下(指當天存款以后至存款后又收款之前這一時段)。
八、長短款要如實反映,不得以長補短。
九、做好微機的使用管理工作。
十、庫存現金限額超出規定的范圍,按《現金管理條例》的相關規定處罰:
(一)根據情節輕重,給予警告或罰款。
(二)超出核定限額規定的,按超出額的百分之十至三十處罰。
第4篇 醫院掛號收費員崗位職責
醫院掛號收費員崗位職責
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。
