場(chǎng)館客服崗位職責(zé)（2篇范文）

第1篇 場(chǎng)館客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、新老學(xué)員的家長(zhǎng)回訪、關(guān)懷問(wèn)候(收集有效信息并記錄);

2、統(tǒng)計(jì)每日的員工和學(xué)員考勤,收集整理學(xué)員上課情況,統(tǒng)一反饋處理;

3、錄入學(xué)員的保險(xiǎn)信息,學(xué)員運(yùn)動(dòng)服和教具的分發(fā);;

4、完成老學(xué)員的續(xù)費(fèi)工作。

任職資格:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,性格活潑開(kāi)朗,有良好的人際交往和溝通能力;

2、熟悉電腦的基本操作,熟悉excel表格的處理,打字速度快;

3、具有高度的工作責(zé)任感。

第2篇 體育場(chǎng)館客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、新老學(xué)員的家長(zhǎng)回訪、關(guān)懷問(wèn)候(收集有效信息并記錄);

2、統(tǒng)計(jì)每日的員工和學(xué)員考勤,收集整理學(xué)員上課情況,統(tǒng)一反饋處理;

3、錄入學(xué)員的保險(xiǎn)信息,學(xué)員運(yùn)動(dòng)服和教具的分發(fā);;

4、完成老學(xué)員的續(xù)費(fèi)工作。

任職資格:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,性格活潑開(kāi)朗,有良好的人際交往和溝通能力;

2、熟悉電腦的基本操作,熟悉excel表格的處理,打字速度快;

3、具有高度的工作責(zé)任感。