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第1篇物業保安員培訓-保安部任務崗位職責 第2篇某開發項目物業保安部崗位職責 第3篇物業保安崗位工作職責3 第4篇物業公司保安部崗位職責7 第5篇x大廈物業保安部經理崗位職責 第6篇物業項目保安隊長崗位職責4 第7篇物業項目保安中心主管崗位職責 第8篇物業項目保安部經理崗位職責 第9篇某酒店式公寓物業保安崗位職責 第10篇廣場物業大堂保安員崗位職責及操作細則 第11篇廣場物業車場巡邏保安員崗位職責及操作細則 第12篇小區物業保安主管崗位職責十五 第13篇物業保安員-崗位職責 第14篇某物業保安部固定崗位職責 第15篇某物業轄區巡邏崗保安崗位職責 第16篇物業轄區保安員崗位職責－16 第17篇一峰物業保安部路段崗崗位職責 第18篇物業項目保安部經理的崗位職責 第19篇物業保安員崗位工作職責 第20篇物業項目保安部經理崗位職責9
第1篇 物業保安員培訓-保安部任務崗位職責
物業保安員培訓:保安部任務及崗位職責
一、保安部任務
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設施及轄區內用戶的財產安全。保安部必須堅決執行'誰主管,誰負責'和'群防群制'的原則,應履行以下職責:
1、負責做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護大廈范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊大廈內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保安隊伍的業務培訓。
二、崗位職責
(一)保安部經理崗位職責
1、對總經負責,組織領導治安保衛部工作,對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業顧問,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規章制度,以身作則,不許濫用職權
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區域的治安消防工作。
(四)監控室保安崗位職責
1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作
2、負責監控室內的衛生清掃工作。
3、發現異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現場查看。
4、負責監控錄像帶的管理工作。
5、發現火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況,及時處理違規裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發現問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業辦公室的治安保衛工作和外來人員的登記工作。
第2篇 某開發項目物業保安部崗位職責
開發項目物業保安部崗位職責
一、巡查、維護管理區域內正常秩序,包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發現違章、損壞和不安全因素及時處理并報告。
二、對管理區域內可疑的人員及搬出物品進行登記、盤問和核對,對進出停車場的車輛進行檢查、核對、發卡(證)、登記。
三、負責維護小區秩序,嚴格履行登記手續,防止無關人員進入管理區域,嚴禁任何單位和個人擅自往業主信箱投放名片、傳單等印刷品。
四、對搬入搬出物品進行核查,嚴禁易燃、易爆、化學、巨毒品進入管理區域,搬出物品憑放行條制度,嚴禁擺臺、乞討、推銷、散發廣告等閑雜人員進入管理區域。
五、按要求進行巡邏簽到,對違反管理規定,影響他人工作、休息的行為及時進行勸阻和制止。發現險情(火災、入室盜竊等)須及時處理并通知其他人員趕赴現場。
六、指揮車輛按規定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發生交通事故,正確指揮車輛進入、停放,要做到:車輛進入要迎車、車輛停放要導引、停好車輛要查驗、車輛有序要到位。
七、積極做好防火宣傳教育活動,在小區內開展安全檢查工作,做到及時發現、及時整改、及時報告。
八、做好小區內消防器材、設備檢查,保證設備處于完好狀況,一旦發生火警,即可投入使用。
九、熱情接待業主的咨詢,直到業主的問題得到解決,努力樹立公司良好的社會形象。
十、按時、按質、按量完成管理處交辦的其它工作。
第3篇 物業保安崗位工作職責3
物業保安崗位工作職責(三)
一.工作目標安全保衛
二.工作關系:1.直接上級:分管經理
三.主要責任:
1.值班人員要警容嚴整,舉止大方,熱情服務。做到尊重來客,文明值勤,按章辦事,嚴格執行外來人員登記制度,不準打人、罵人等不文明行為。
2.嚴禁非值班人員進入值班室,值班人員必須提前半小時進入崗位,了解有關事宜,履行交接手續。
3.嚴禁區內主干道、區外大門南北兩側十米停放機動車輛。
4.堅守崗位,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,更不準在崗位上抽煙、喝酒、打鬧、吃零食、看書報、聽收音機干與工作不相關的事。
5.正當權利遵守執行公司各項規章制度,配合領導做好各項保密工作。
6.保持崗位清潔衛生,非值班人員嚴禁長時間逗留,并保持好各種器材工具。
7.服從管理,聽從指揮,敢與不法分子作斗爭。不亂拉關系,不收受賄賂。不徇私舞弊。
8.值班人員對過往的車輛必須嚴格檢查,合理安排,保障暢通。嚴格執行物資、車輛、人員出入廠區管理制度和出門證管理制度,做好值班記錄。對拒絕不服從管理的車輛,門衛有權制止出入。
9.有事必須提前請假,上崗后臨時請假須值班班長批準同意。
10.值班人員嚴禁泄露內部值勤秘密。
第4篇 物業公司保安部崗位職責7
物業公司保安部崗位職責(七)
1.0保安部職責
1.1負責公司所轄物業區域內治安、消防安全、并提供合格的24小時保安服務。
1.2負責對保安員進行思想教育、軍事化培訓、使保安形象、紀律、作風等達到半軍事化的管理要求。
1.3負責協調公安、消防、市政等職能部門的關系,配合或協助處理各類治安案件和小區糾紛。
1.4負責管理z城管大隊及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。
1.5負責對物業區域內的人員進出、物品進出的有效管理。
1.6負責對出租屋、'三無'人員進行有效管理。
1.7負責交通及停車場的安全管理。
1.8負責處置各類突發事件和火警、火災搶救工作,編制各類突發事件的應急預案。
1.9負責防火管理及消防宣傳教育工作。
2.0保安部經理崗位職責
2.1在公司總經理的領導下,負責保安部的全面工作,認真貫徹執行公司的指示與通知精神。
2.2貫徹實施國家公安部門關于安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立健全各項安全保衛制度,督促員工執行并加以檢查。
2.3負責公司及所轄物業區域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時的保安服務。
2.4負責制定物業區域內的治安、消防年度工作計劃和勤務方案,并定期檢查執行情況,做好保安部年度工作總結。
2.5負責協調公安、消防、市政等職能部門的關系,配合協助處理各類治安案件與小區糾紛。
2.6負責管理z城管大隊的工作。
2.7負責處置各類突發事件和火警、火災搶救工作,編制各類突發事件的應急預案。
2.8掌握員工的思想動態,做好員工的思想教育工作,確保員工流動率保持在合理的范圍內。
2.9負責轄區防火管理及消防宣傳教育工作。
3.0保安部經理助理崗位職責
3.1保安部助理在保安部的領導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。
3.2帶領保安部的人員根據各自的職責,認真做好安全保衛工作,熟悉保安部的建設及配置和所管轄區的設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區內的保安工作規律及特點,加強重點部位的安全防范。
3.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領全部人員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。
3.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日常考核工作,每月召開保安部議會一次。
3.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質量記錄的規范、詳細、完整、準確,確保達到質量管理體系要求。
3.6完成領導交辦的其他工作。
4.0保安隊職責
4.1保安部助理在保安部的領導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。
4.2帶領保安部的人員根據各自的職責,認真做好安全保衛工作,熟悉保安部的建設及配置和所管轄區的設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區內的保安工作規律及特點,加強重點部位的安全防范。
4.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領全部人員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。
4.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日?？己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。
4.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質量記錄的規范、詳細、完整、準確,確保達到質量管理體系要求。
4.6完成領導交辦的其他工作。
5.0保安隊長崗位職責
5.1貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作之方針、政策和有關規定,建立健全各項安全保衛制度,督促員工執行并加以檢查;教育員工和業主增強安全防范意識。
5.2負責維護物業區域內治安秩序及交通秩序,預防治安事故發生;定期組織安全大檢查,協助國家公安安全部門偵破有關的違法犯罪案件;協助有關部門搞好安全保衛工作。
5.3負責制定物業區域內的治安、消防年度工作計劃和勤務方案,做好保安年度預算及工作總結。
5.4妥善處理業主有關保安方面的投訴。
5.5對保安人員進行督查、培訓、考核及工作安排。
5.6檢查各項保安措施,每天巡視一項或多項內容,并做好記錄。
5.7組織好本部門的分工協作,每周定期召開保安分隊長例會。
5.8掌握保安的思想動態,做好下屬員工的政治思想教育工作。
5.9定期檢查各部門落實治安制度執行情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部門、部位采取重點防范,發現問題及時消除安全隱患,并向上級匯報。
5.10在管理物業區域內發生治安災害事故及刑事案件時,應立即趕赴現場,保護好現場,并配合公安部門做好調查取證工作,同時報告管理處主任。
5.11經常檢查各崗位執勤情況(包括零點之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。
5.12熟悉和掌握保安監控中心的消防設備性能,做好全體員工及住戶的防火意識和消防技能的培訓工作。
1.13定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,發現問題及時與管理處主任商量整改措施,同時采取有效的防范措施,消除火災隱患。
1.14物業區域發生火災、火警的征兆,應立即趕赴現場,查明報警原因,如非誤報,應協助領導組織現場人員,迅速搶救,以減少損失。
5.15做好義務消防人員的培訓工作,定期對義務消防隊員進行一次防火知識教育或演習。
5.16負責編制滅火器材的配置方案;負責制訂、修改消防安全職責制及消防緊急方案。
5.17對消防物品、器材進行定期檢查,調換過期失效的器材。
5.18完成上級交辦的其它工作任務。
6.0保安隊副隊長崗位職責
6.1保安副隊長在保安部領導下工作,全面負責保安隊的日常管理工作。
6.2帶領全隊人員根據各自的職責,認真做好安全保衛工作;熟悉所轄區人員及設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區內的保安工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。
6.3負責各崗位的工作檢查、考核;帶領全隊人員配合其他管理服務工作
,制止、糾正各類違章行為。
6.4做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排);及時做好保安隊員的崗位培訓,軍事培訓及日?？己斯ぷ?每周召開隊務會一次。
6.5負責全隊隊員的內務管理和考勤工作;負責保安質量記錄的規范、詳細、完整、準確,確保達到質量管理體系要求。
6.6完成領導交界的其他工作。
7.0保安隊分隊長崗位職責
7.1嚴格遵守各項規章制度,公正處理各項事務,樹立保安人員良好形象。
7.2全面負責本班次各個崗位的保安業務工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養、清潔衛生以及任職能力,工作態度和質量方面的情況,每月提出本班員工實力的考評意見。
7.3熟悉和掌握各部門的基本情況,了解所管理物業的情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。
7.4以重點部位巡邏為重點,兼顧各個部門的治安動向,如發生突發性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態的擴大,并注意保護現場,及時向上級報告,等待處理。
7.5在人流高峰時應在主要入口處站立執勤,檢查施工人員及閑雜人等進出人員證件,如有可疑進行詢查工作;交接班時應帶領隊員列隊進行有序的交接。
7.6積極維護公司和業主的利益,嚴格遵守并執行物管公司的各種規章制度,堅持原則不徇私情,發現違紀行為,應堅決制止,性質嚴重的事情要專題報告,嚴肅處理。
7.7發現火警或接到消防報警,應迅速趕赴現場并參加撲救。發現故障報警,應迅速查明原因,進行處理。如確有火警,應立即報告,并應急方案實施。
7.8搞好員工之間的團結互助,關心員工的思想、生活、提高隊員的業務水平。負責做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協調工作。
7.9查驗本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細、規范的工作記錄,需要交界或應引起注意的問題,應做好書面和口頭方面的移交,重大問題要及時上報。
7.10發揮工作主動性,積極參加培訓,搞好公司各部門之間、員工之間的協作,完成上級交界的其他任務。
8.0保安隊員崗位職責
8.1服從命令,聽從指揮,做到令行禁止。
8.2遵守國家崗的法律、法規和公司的各項規章制度。
8.3熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務。
8.4堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物、預防各類事故的發生,做好來訪登記。
8.5積極配合衛生,維修等其他服務部門,禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時向保安領班(或辦公室)匯報。
8.6熟悉和維護小區內配套公共設施、機電設備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。
8.7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭。
8.8積極協助公安機關開展各項治安活動,努力完成各項保安工作。
8.9密切聯系群眾積極向業主(住戶)進行治安、消防和管理方面宣傳、訓練、學習。
8.10完成領導交辦的其他任務。
9.0監控中心保安員崗位職責
9.1熟練掌握治安監控,消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉區域內消防設備各監控點的頒布情況。
9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類,數量及完好程度進行檢查登記。
9.3集中精力主動發現監控上的各種動態情況,并及時通報各有關崗位。消防系統報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現場予以處理,同時做好詳細記錄。
9.4與各固定崗、巡邏崗經常保持聯系,隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告保安分隊長,重大事件按應急處理程序處置。
9.5對監控、報警儀器做經常性的清潔保養工作。當監控報警食品發生故障時,應立即通知工程維修部,協助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細記錄。
9.6對于聯系工作的電話,要熱情禮貌地應答接待,對業主打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通語言要文明、清楚,避免誤會。
9.7對于無故進入監控中心的員工,應立即勸其離去,并記錄其工號,如有領導進入,應在值勤簿上做好記錄。
10.0樓宇/門衛保安員崗位職責
10.1接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當天訪客情況。
10.2值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明,熱情禮貌地答復業主的咨詢。
10.3將來自業主的意見或投訴及時報告給客戶服務中心。
10.4制止小販、衣冠不整及不應該進入小區的人員進入小區。
10.5值勤時應正確使用和保管好崗位內所有物品(含區域內的設施設備),當班者對本班次使用的物品安全負責,交接班應對物品的種類,數量及工作完成程度進行檢查登記。
10.6保持崗位內處的清潔衛生,交崗前應對本崗位肉片進行整理打掃,保證工作環境的干凈整潔。
10.7對頂要移交下一班次處理的工作,應做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應盡力完成同事交辦的工作。
10.8對出入的人員、車輛及其所拾或裝載的物品實施監控,按規定進行驗證、檢查,并做好來人來訪及郵件、報刊雜志的收發登記。
11.0巡邏保安員崗位職責
11.1熟悉巡邏區域種類設備、物品的位置,發現設備、物品有移動等可疑情況,應立即查明原因報告,對區域內的重點部位,實施重點防范。
11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發現漏水、漏電、漏氣時,應采取措施并及時上報。
11.3巡邏中發現工程缺陷、清潔、電梯等問題,及時向客戶服務中心報告。
11.4巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
11.5注意觀察來往人員的情況及其拾的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以無稽之談并及時報告。
11.6發現吵架、斗毆等行為時,要立即予以制止。
11.7發現起火時,立即組織滅火,并及時上報。
11.8發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,應立即擒獲(必要時通知隊友配合),并及時上報。
11.9發現可疑物品,要立即作安全處理,并報告有關部門。
11.10制止物業區域內踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車輛,禁止亂發傳單、撿垃圾等閑雜人員入內。采取適當方法阻止業主的違章行為。
11.11巡邏保安各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫值班記錄。
第5篇 x大廈物業保安部經理崗位職責
大廈物業保安部經理崗位職責
1、對總經負責,組織領導治安保衛部工作,對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業顧問,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規章制度,以身作則,不許濫用職權
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
第6篇 物業項目保安隊長崗位職責4
物業項目保安隊長崗位職責(四)
1.安排崗位,監督檢查當班人員工作狀況。
2.協助公安機關調查處理發生的一般性治安案件。
3.協助保安主管落實現代城的各項規章制度。
4.組織交接班,做好各班工作布置、班后會講評工作。
5.做好現場巡視、閉店清場工作,處理發生的各類問題。
6.做好對更衣室的檢查管理工作。
7.做好對施工現場的監督檢查、管理工作。
8.檢查消防設施、器材。
9.完成主管安排的其他臨時性工作。
第7篇 物業項目保安中心主管崗位職責
物業項目保安中心主管崗位職責:
1.熟知項目的各項安全管理規定和制度。
2.巡視現場、檢查重點、要害部位,組織做好閉店清場工作。
3.協助公安機關處理發生各類治安案件。
4.對員工進行安全知識及防火、防盜、防破壞、防災害事故的培訓工作。
5.指導各部治安專干做好安全防范工作。
6.處理、解決值班期間一切事務。
7.監督檢查保安員日常工作盡職情況,組織講評考核。
8.做好本部門會議精神的傳達、落實工作。
9.做好對施工現場的監督、檢查管理工作。
10.完成上級安排的其他工作。
第8篇 物業項目保安部經理崗位職責
崗位名稱：保安部經理
匯報上級：主管安全保衛工作的領導
工作內容概述：全面負責所轄區域內的安全保衛及保安隊伍的管理工作
崗位職責：
*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
*根據社會治安狀況和企業經營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結工作中的經驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。
*領導和組織對所轄區域及各部門的安全檢查，對發現的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。
*審定一、二級警衛方案，并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴，做出相應處理。
*協調公安機構和地方政府有關部門的關系，共同搞好周邊地區的治安和消防工作。
*對發生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場，組織處理解決。
*協助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛工作方案，并組織檢查落實。
*執行國家安全法，配合國家安全部門工作。
第9篇 某酒店式公寓物業保安崗位職責
酒店式公寓物業保安崗位職責
1、協助前廳部對門廳、大堂的秩序進行管理。
2、協助前廳部建立安全管理制度,加強日常安全管理。管理內容包括客人住宿登記、離店結帳、客房鑰匙使用、貨幣兌換、行李運存、貴重物品寄放等。
3、會同前廳部受理客人有關安全方面的報案和投訴,對客人向前廳部報案或投訴的失竊、人身意外等問題進行查處和答復。
4、通過巡邏、監控以及務類報警、防火系統對客房區域的客房、樓面、通道、電梯的安全進行檢查和控制。
5、協助房務部建立客房管理,樓面及客房服務員崗位責任的安全工作制度,并督促檢查其實施。
6、及時向房務部了解住宿客人的動態情況,發現和查處發生在客房區域的各類刑事、治安、災害事故、事件。
簽署人:物業管理有限公司
第10篇 廣場物業大堂保安員崗位職責及操作細則
廣場大堂保安員崗位職責及操作細則
職位:大堂保安員
工作大綱:負責廣場正門的出入人員、車輛管理,負責崗位范圍的安全、設施管理。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)認真做好車輛停泊指揮工作,檢查車輛的物品,核對貨物與放行條是否相符,并將放行條存放在值班室信箱內。
(5)當值時,無論監聽到非本崗管轄區內的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區監管,協助通報巡樓保安員迅速前往現場處理。
(6)密切注意崗位區域動態,認真做好正門以及大堂秩序工作。
(7)加強施工人員管理,嚴禁無施工證者進入廣場,指引持證者要在指定通道進出,攜離之物品須有放行條。嚴禁攜帶易燃易爆物品進場施工,特殊情況需獲管理處批準后可執行。
(8)必須保持通道暢通無阻,對違例者規勸其離開。
(9)密切注意管轄區周邊的治安動態,如發現人流中有異常情況苗頭,要提高警惕,并及時通報當值主管及各外圍崗保安員,必要時采取有效措施。
(10)協助監控轄區內的衛生狀況,發現臟亂現象要及時報告當值領班,由當值領班通知清潔工處理。
(11)嚴禁無關人員及衣冠不整者進入廣場內。
(12)執行工作任務過程中,如有特殊情況不能處理的,要即時向領班報告。
(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(14)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。
第11篇 廣場物業車場巡邏保安員崗位職責及操作細則
廣場車場巡邏保安員崗位職責及操作細則
職位:車場巡邏保安員
工作大綱:負責維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)熟記停車場守則,對業戶及來訪人員熱情有禮。
(5)維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
(6)禁止無關人員進入車場,發現車場有行為異常人員要密切監控,并提請監控中心配合監控。
(7)熟記臨時車位及月租車位狀況,以及車牌與司機。
(8)發生事故應保護現場并及時上報領班處理。
(9)禁止任何人在停車場吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品,禁止在停車場內修車、洗車。
(10)禁止司機滯留車場,甚至不熄火在車場睡覺,如有發現及時制止并上報。
(11)檢查泊車狀況,發現有違例泊車時,發出“違例泊車警告”。
(12)協助車場管理做好其他工作。
(13)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。
第12篇 小區物業保安主管崗位職責十五
小區物業保安主管崗位職責(十五)
主持全隊工作,堅決執行主管領導指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全管理和服務工作;
熟悉各位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區的安管工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范;
處理公正、言行文明,自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見;
做好保安隊員的每月工作安排(包括訓練、學習安排);
經常檢查各保安崗位工作情況,零點之后的夜間巡查每周不少于兩次;
每周召開班務會議一次,每半月召開隊務會議一次;
及時做好保安人員的崗位培訓、軍事訓練及日?？己斯ぷ?
帶領保安隊員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為;
負責全隊隊員的內務管理和考勤工作;
完成上級交辦的其它臨時任務。
第13篇 物業保安員-崗位職責
保安員的工作一般是在室內、室外。常溫。無毒、無腐蝕性等正常環境中。那么具體崗位職責有哪些呢下面提供了一篇詳細的物業保安員崗位職責信息,歡迎瀏覽。
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
(三)監控中心保安員職責
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3.監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負責巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
第14篇 某物業保安部固定崗位職責
物業保安部固定崗位職責
1、控管轄范圍的各種情況;
2、格執行驗證制度和人員出入規定;
3、認真做好值勤記錄,發現特殊情況要及時上報;
4、認真做好園區內車輛指揮、疏導及安全防火工作;
5、維護業主和工作人員的生命及財產安全;
6、切實做到令行禁止;
7、服從管理,聽從指揮,尊敬領導,團結同事;
8、熟悉園區內消防器材的數量,分布及使用規定等情況;
9、維護管轄范圍內的治安秩序,為業主提供良好的生活環境
第15篇 某物業轄區巡邏崗保安崗位職責
物業轄區巡邏崗保安崗位職責
一、監視管轄區內的人員、車輛活動情況,維護管轄區內秩序,防范事故發生。
二、巡查、登記公共設施、設備完好及外圍商鋪消防設備完好情況。
三、發現管轄區內的可疑人員、物品要進行盤問、檢查。
四、制止管轄區內發生的打架、滋擾事件。
五、驅趕管轄區內的擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓三至五次,對樓內的閑雜人員要進行盤問或驅趕,對業主/住戶違反管理規定影響他人休息的行為要進行勸阻和制止。
七、檢查并看管好管轄區內停放的車輛和各種公用(消防)設施,防止丟失或損壞。
八、指揮機動車輛按規定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防范發生交通事故。
九、回答訪客的咨詢,必要時為其導向。
十、巡查保安崗位執勤情況,協助處理疑難問題。
第16篇 物業轄區保安員崗位職責－16
物業轄區保安員崗位職責16
1、負責落實轄區內防火、防盜、防治安事件等工作,防止各類案件的發生,保障住戶生命和財產的安全,維護住宅區正常的公共秩序。
2、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列,各種公共設施、設備的分布、位置,各類公共場所的使用性質和服務對象;住宅區內的區間道路走向、車輛和人員流動規律。熟知住宅區住戶及車輛基本情況,掌握住戶姓名、住址等信息,具備住宅區治安執勤巡邏必要的治安防范知識和技能。
3、保安員必須統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿,服務住戶。使用'請問'、'您好'、'謝謝'等文明用語,處理情況時要先立正敬禮,遵守文明執勤的工作制度。
4、嚴格遵守紀律,按規定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。嚴格執行交接班制度,對當班中各類異常情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
5、有效制止住宅區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
6、學習火警、匪警發生時的應急措施,懂得一些救護常識。發生緊急事態,能及時采取正確措施,萬一發生火警或匪警等治安情況,必須以最快速度投入警情戰斗中去,不允許以任何借口推脫。
7、完成領導交辦的其他工作。
第17篇 一峰物業保安部路段崗崗位職責
南峰物業保安部路段崗崗位職責
一、負責所轄路段/區域內的治安、消防、環境衛生、綠化及公共設施設備的管理,對該路段區域內的基本情況應有所了解,熟悉各消防設備、器材的使用。
二、遇到形跡可疑之人員應進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區,同時報告領班或上級,并做好登記工作。
三、巡視檢查所管轄路段內的各種情況,包括裝修單位及工人的監查。發現未辦理裝修許可證進行施工的單位,應要求其辦理相關手續后方可施工,房屋內任何拆墻等改動,須經得管理處同意方給予施工。及時做好崗位記錄,發現問題立即向上級匯報。
四、保證所轄路段之交通暢順,看管好該區域內的車輛,防止撬車、盜車事件的發生,確保住宅區環境秩序良好。
五、檢查該區域內的消防設施是否完完好,及時消防火災隱患。
六、制止所轄區域內打架斗毆事件的發生,勸止無效,造成人員傷害,應報上級及公安機關處理。發現有人隨地吐痰、亂拋垃圾、煙頭等行為,亦應加以禮貌勸止。
七、熱情服務、禮貌待人,協助解決住/用戶遇到的各種困難,對住/用戶違反住戶守則的行為應給予禮貌勸解,耐心說服解釋,必要時通知上級處理。
八、遵守各項當值登記工作制度,清點、交接物品,認真做好交接班工作。
第18篇 物業項目保安部經理的崗位職責
物業項目保安部經理的崗位職責
一.工作內容:
在總經理室領導下,全面負責公司的安全保衛工作,根據有關保安工作的程序和要求,制定保安部工作計劃,落實各項治安、消防、人員、車輛管理等保安措施,貫徹治安、消防部門以及公司制定的各項管理條例和規章制度,確保用戶人身、財產的安全。
二.工作要求:
1.建立健全各項保安工作制度,提出崗位設置和人員安排建議,制定崗位職責和工作流程。
2.根據'預防為主,防消結合'的原則,積極開展以防火、防盜、防破壞、防自然災害為中心的安全教育,采取有效措施,防止事故發生。
3.負責制定治安和消防年度工作計劃,主待保安工作例會,組織和調查各類違法案件和重大事故,協助公安、消防部門處理,偵破違法犯罪案件,保障人身和財產安全。
4.深入實際進行調查研究,定期分析安全形勢,嚴格保安工作規范和程序;定期組織人員對重要部門、重要設施、機要部門的安全防范措施的落實進行檢查,布置專門力量做好重大接待任務。
5.監督考察本部門各崗位人員的工作表現,處理有關保安工作方面的投訴,提出對本部門員工的獎懲和使用意見。
6.抓好對保安骨干和隊員的教育、培訓和業務考核等工作,制訂培訓計劃,必要時親自參與授課,不斷提高保安隊伍的整體思想素質和業務素質。
7.協調好與其他部門的關系,共同搞好安全保安工作。
三.注意事項:
1.要熟悉掌握國家有關保衛工作的方針、政策,熟悉所管物業內安全、消防設施的性能和狀況,掌握操作技能。
2.不斷提高觀察問題的本領,具有一定的組織、指揮、協調、公關和處理突發事件的能力。
3.忠于職守,廉潔公正,不徇私情。
第19篇 物業保安員崗位工作職責
保安員的工作是在室內、室外。常溫。無毒、無腐蝕性等正常環境中。下面讓我們通過[制度職責大全]人才網來了解物業保安員崗位職責信息,歡迎瀏覽。
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
(三)監控中心保安員職責
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3.監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負責巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
第20篇 物業項目保安部經理崗位職責9
物業項目保安部經理崗位職責(九)
1、負責公司的日常治安保衛工作,貫徹和執行上級工作指示,檢查和監督消防、保安、停車場管理有關規章制度執行情況。
2、負責保安部印章的管理,監督保安部日常工作經費的合理開支。
3、負責保安員的'應急情況處理'及'兩證'的培訓。
4、負責指導、檢查、督促與各管理處保安工作。
5、負責參與公司的消防項目外包合同的評審與監督、配合相關部門及時消除火險隱患。
6、負責檢查、指導停車場的安全管理工作。
7、對公司范圍內發生的治安、消防事故、各類案件協同有關部門進行處理、整改。
8、負責與公安、消防、車管、保衛等到部門的聯系。
9、負責公司的三防應急處理工作。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
