現場督導崗位職責范本（2篇范文）

第1篇 現場督導崗位職責范本

1.作為現場管理部經理的助手,協助現場管理部經理開展經營管理工作,對現場管理部經理負責。

2.對賣場進行全面督導(包括現場相關部門人員),對百貨商場經理和現場管理部經理負責,并及時匯報督導情況。

3.組織在職員工和新進員工的在職崗位培訓及評測、人員調整。

4.負責組織協調工作,做到“上情下達、下情上達”。

5.對處理賣場的顧客投訴負有重要責任,出現問題應及時解決或上報。

6.嚴格執行服務流程和服務規范,并負責安排實施和檢查。

7.組織檢查賣場內的環境衛生情況及安全情況,做好全員防損工作。

8.督察營業員的服務質量,并努力提高服務意識和水準。

9.對賣場進行實時監控,及時發現問題并依章處罰。

10.做好現場管理部經理臨時交辦的工作,并及時匯報進展情況和賣場存在的問題。

第2篇 現場督導崗位職責

崗位職責:

1、協助公司完成團隊業務和組織發展指標的達成;

2、負責公司基礎管理的推動、督促和檢查工作;

3、負責公司各項會議經營的策劃、組織及實施工作;

4、結合公司階段經營目標,進行相關推動方案的策劃、制定、實施及追蹤工作;

5、結合互聯網保險發展趨勢及公司現狀,進行創新項目的策劃、組織、實施工作;

6、負責公司經營數據的總結分析,制定分析報告;

7、負責公司團隊訓練的規劃、組織與實施工作;

任職資格:

(1)工作能力要求:

1、具有良好的溝通協調能力、執行力、應變能力;

2、抗壓能力強,有責任心;

3、勇于開拓創新,具有挑戰精神;

4、熟練使用excel、ppt、word等辦公軟件;

(2)工作經驗要求:

1、3年以上保險行業組訓、講師經驗優先;

2、有互聯網保險運營經驗優先;

(3)所需人才所在領域:

保險、金融、互聯網領域