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第1篇2023年醫院文化建設工作總結 第2篇弘揚醫院文化,,強化醫德建設工作總結 第3篇弘揚醫院文化,強化醫德建設總結 第4篇醫院文化建設階段總結 第5篇14年醫院文化建設階段工作總結 第6篇醫院文化建設總結報告
第1篇 2023年醫院文化建設工作總結
2022年,在市、鎮衛計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,用科學發展觀統領全局,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,著力打造優質品牌,增強核心競爭力,實現了經濟效益和社會效益雙豐收。現將上半年工作情況總結如下:
一、 強化政治思想工作,落實黨風廉政建設
黨的xx大報告明確指出,衛生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實黨中央“八項規定”,把為群眾提供優質安全的醫療服務作為工作的根本出發點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創新,提高聯系和服務群眾的能力。為鞏固黨風廉政建設成果,構建和諧醫患關系,我院切實加強領導班子自身建設,深化員工職業道德教育,開展收受醫藥回扣專項治理,規范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫療隊伍。醫院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務書、糾風工作責任書、醫患雙方不收和不送“紅包”協議書,明確責任主體、監管主體,確保了醫療衛生隊伍的廉潔高效。
二、 提升領導管理水平,加快醫院發展步伐
(二)創新服務實踐,優化診療流程。為有效應對夏季醫療高峰,門、急診和醫技科室取消休假,增設排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設置客服部、收費處,引進語音分診導診系統,開展預約診療服務,有效減少了“三長一短”現象,保障就診患者得到及時優質的醫療服務;成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區,將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數據;護理部在開展“優質護理”服務的同時大力推廣“醫護一體化”工作模式,有效增加了醫護之間的溝通,拉近了醫患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。
(四)強化防保建設,提升應急能力。除有效開展區域內疾病防控、計劃免疫和衛生宣教等工作外,面對突發公共衛生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月,上級衛計部門下達了在全鎮范圍內開展脊髓灰質炎強化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓,認真摸底造冊,精心組織實施,并做好預防接種異常反應的監測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務。同時,嚴格按照《xx醫院應急預案手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓,配合公安、交警、消防等部門開展突發公共衛生事件急救演練,確保公共衛生事件發生時應急響應迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數不多的xx省食源性疾病監測哨點醫院之一,通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發中毒性食源性疾病的發病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴防“病從口入”。
(六)加強成本核算,實現開源節流。嚴格執行醫院成本核算方案,盡可能控制醫療成本、減輕群眾醫療負擔。制定、下發了《xx醫院衛生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細管理理念規范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進行統計、分析和反饋,實行信息化管理和動態監控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現象。倡導全院員工勤儉節約,精打細算,不浪費一滴水、一張紙、一度電,在拓展業務渠道的同時降低運營成本,提高勞務效益。
三、促進醫院文化建設,凝聚健康精神動力
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節演講、共青團聯誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質也得到了全面發展。
(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足 :
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現象,團結協作力有待提高;
2、學術交流活動欠豐富,重點專科建設尤其是心內科建設需進一步加強;
3、少數科室和員工增收節支意識不強,存在跑冒滴漏和浪費現象。
第2篇 弘揚醫院文化,,強化醫德建設工作總結 弘揚醫院文化,,強化醫德建設工作總結 醫院的文化建設,不只是一句空洞的口號,更不是幾個領導的事情,醫院的文化建設體現在全院干部職工的日常行為舉止上。醫院員工的一言一行、一舉一動,在一定程度上代表著醫院的形象和信譽,同樣也就體現醫院的文化。醫院在文化建設中強調“從我做起、從小事做起”把規范每一個員工的言行納入醫院文化建設的系統工程中來。 從細微入手,從點滴著眼,不斷提升醫院的服務品質。 一、加強醫院文化建設培育醫院品牌。 醫院文化的核心是醫院精神,醫院精神是醫院員工理想、信念、價值取向、文化心態、群體意識和行為準則的體現。醫院精神主要包括團結協作、愛崗敬業、嚴謹求實、廉潔行醫、開拓創新等健康鼓勵的內容。是醫院品牌得以確立的精神支柱。 規范服務行為和服務語言是醫院尤其是建設名牌醫院滿足患者就醫需要必由之路,也是展示品牌醫院特殊風格的途徑之一。以高品位的醫療服務滿足病人的就醫需要,醫療服務中醫務人員的行為和語言醫患關系的橋梁。 二、提高醫院服務質量,強化醫德建設。 服務質量是醫院文化的.主要標志之一。醫療服務質量也是大多數病人選擇就醫場所最直接最重要的標準。只有樹立以“病人為中心”的服務理念,醫院才有生命力。醫院服務質量的提高從根本上取決于服務創新。醫院的發展要從“以藥養醫”向“以技養醫”轉變。在技術、設備、各方面做到“人無我有,人有我優,人有我精”,集中力量形成優勢,做出自己的“拳頭產品”,培養自己的學科群,形成自己的特色優勢。 三、加強人才隊伍建設,提高人才素質。 一個醫院興旺與否,人氣凝聚如何,人才培養和用人制度起著關鍵作用。市場經濟是競爭經濟,而競爭的根本是人。醫院發展目標的實現,很大程度上取決于人才開發和使用成功與否。醫院要激發人們的創造力,鼓勵職工積極創新,制定人才培養計劃,提高人才素質,努力造就一支影響較大的名醫隊伍,不斷增強創一流品牌意識。 四、加強醫德醫風建設,凝練醫院品牌。 醫院的職業道德,行為作風的高低直接反映了醫院辦院方向和宗旨,是社會品判醫院品牌的重要指標。良好的醫德醫風,可以是醫療單位具有良好的整體形象,增強其市場競爭力。“醫乃仁術,有德才成醫”,積極推出“文明行醫,優質服務”的各項措施,從而樹立良好的醫院形象,確保醫院的社會信譽。 總之,醫院文化建設是決定一所醫院的關鍵。對醫院的發展前景起著主要作用,誰重視他,誰就首先在激烈的市場競爭中占有主動權,謀求生存和可持續發展,發揮其不可估量的積極作用。 弘揚醫院文化,,強化醫德建設工作總結 第3篇 弘揚醫院文化,強化醫德建設總結 弘揚醫院文化,強化醫德建設總結 醫院的文化建設,不只是一句空洞的口號,更不是幾個領導的事情,醫院的文化建設體現在全院干部職工的日常行為舉止上。醫院員工的一言一行、一舉一動,在一程度上代表著醫院的形象和信譽,同樣也就體現醫院的文化。醫院在文化建設中強調“從我做起、從小事做起”把規范每一個員工的言行納入醫院文化建設的系統工程中來。 從細微入手,從點滴著眼,不斷提升醫院的服務品質。 一、加強醫院文化建設 培育醫院品牌 醫院文化的核心是醫院精神,醫院精神是醫院員工理想、信念、價值取向、文化心態、群體意識和行為準則的體現。醫院精神主要包括團結協作、愛崗敬業、嚴謹求實、廉潔行醫、開拓創新等健康鼓勵的.內容。是醫院品牌得以確立的精神支柱。 規范服務行為和服務語言是醫院尤其是建設名牌醫院滿足患者就醫需要必由之路,也是展示品牌醫院特殊風格的途徑之一。以高品位的醫療服務滿足病人的就醫需要,醫療服務中醫務人員的行為和語言醫患關系的橋梁。 二、提高醫院服務質量,強化醫德建設 服務質量是醫院文化的主要標志之一。醫療服務質量也是大多數病人選擇就醫場所最直接最重要的標準。只有樹立以“病人為中心”的服務理念,醫院才有生命力。醫院服務質量的提高從根本上取決于服務創新。醫院的發展要從“以藥養醫”向“以技養醫”轉變。在技術、設備、各方面做到“人無我有,人有我優,人有我精”,集中力量形成優勢,做出自己的“拳頭產品”,培養自己的學科群,形成自己的特色優勢。 三、加強人才隊伍建設,提高人才素質 一個醫院興旺與否,人氣凝聚如何,人才培養和用人制度起著關鍵作用。市場經濟是競爭經濟,而競爭的根本是人。醫院發展目標的實現,很大程度上取決于人才開發和使用成功與否。醫院要激發人們的創造力,鼓勵職工積極創新,制定人才培養計劃,提高人才素質,努力造就一支影響較大的名醫隊伍,不斷增強創一流品牌意識。 四、加強醫德醫風建設,凝練醫院品牌 醫院的職業道德,行為作風的高低直接反映了醫院辦院方向和宗旨,是社會品判醫院品牌的重要指標。良好的醫德醫風,可以是醫療單位具有良好的整體形象,增強其市場競爭力。“醫乃仁術,有德才成醫”,積極推出“文明行醫,優質服務”的各項措施,從而樹立良好的醫院形象,確保醫院的社會信譽。 總之,醫院文化建設是決定一所醫院的關鍵。對醫院的發展前景起著主要作用,誰重視他,誰就首先在激烈的市場競爭中占有主動權,謀求生存和可持續發展,發揮其不可估量的積極作用。 弘揚醫院文化,強化醫德建設總結 第4篇 醫院文化建設階段總結 為進一步落實市委市政府建設文化名城的有關精神和市衛生局《關于加強醫院文化建設的指導意見》,在醫院黨委的領導下,我院開展了一系列文化建設活動,豐富了職工文化生活豐富了醫院文化內涵,促進了醫院管理和醫療服務質量的提高。現將我院文化建設情況總結如下: 一、開展“抓整改、促發展、保穩定”活動。 (一)通過學習、動員提高了思想認識。“抓、促、保”活動。動員大會后,全院上下積極行動,迅速掀起學習熱潮,院黨委利用板報、櫥窗等形式宣傳魏院長講話精神及開展“抓、促、保”活動的重要意義,發放“十七大、黨章、全市衛生 第5篇 14年醫院文化建設階段工作總結 加強醫院文化建設,豐富醫院文化內涵 為進一步落實市委市政府建設文化名城的有關精神和市衛生局《關于加強醫院文化建設的指導意見》,在醫院黨委的領導下,我院開展了一系列文化建設活動,豐富了職工文化生活豐富了醫院文化內涵,促進了醫院管理和醫療服務質量的提高。現將我院文化建設情況總結如下: 一、開展 “抓整改、促發展、保穩定”活動。 (二)通過查擺,抓住了醫院存在的突出問題。針對醫院在管理、醫療服務、科研教學、整章建制和醫療環境等方面存在的問題。一是通過自己找查擺,即對照“抓、促、保”活動有關要求和我院相關規定,逐項、逐條進行查擺。二是科室內部人與人之間相互查,開展批評與自我批評,人與人之間坦誠相待,堅持不護短、不留情面、不避重就輕,不給工作留死角,有矛盾有問題不回避,互相提醒,及時糾正。三是相互幫,請兄弟科室和臨床服務科室給本科室提意見,逐條落實,加以改正。如放射科向各科室發放征求意見表,征求意見,并進行梳理匯總分析,分清哪些是個人問題,哪些是科室問題,分別加以解決。四是向患者征求意見,定期向患者發放征求意見表,征求患者的意見和建議,查找服務中存在的問題,不斷改進工作。 (一)深入調研,掌握詳盡的基本村情。小組成員首先實地考察。并深入農戶家中,詢問村民主要收入來源,了解有哪些需要解決的問題,并詳細做記錄,為幫扶工作提供了準確的第一手材料。
第6篇 醫院文化建設總結報告 醫院文化建設總結報告 中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態,是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院是中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫藥文化建設。現將一年來我院中醫藥文化建設開展情況總結如下 一、明確了指導思想、基本原則和主要目標 院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統的基礎上創新發展,在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強我院中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發,制定了《醫院中醫藥文化建設實施方案,成立了中醫藥文化建設的領導組織,以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。 二、開展醫院文化建設 (一)價值觀念體系 深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。1、發展戰略 堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了 “科技興院,樹立品牌,患者之上,關愛生命”發展戰略,不斷強化技術含量,引進現代化的診療設備,營造專科特點,打造專科優勢,為每一位患者提供科學化、標準化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。2、確立了“文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的活動,為病人提供溫馨、細心的服務。3、醫院宗旨 堅持“真誠關愛、信守承諾、規范服務、科學管理”的宗旨,推動醫院文化建設,行風建設,不斷提高醫院管理水平。4、醫院精神 弘揚醫院 “團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世”精神,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫藥文化底蘊深厚,源遠流長。中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發揮中醫藥特色優勢,用愛心點燃生命的太陽。 (二)行為規范體系 在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的.制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務質量和服務效率的提升。1、診療行為規范,是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么,應充分體現中醫藥理論和技術方法的運用,注重中醫藥特色優勢的發揮,主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現中醫藥特色。2、言語儀表規范。我院開展了服務禮儀培訓,我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務等活動,立標桿,樹典型,發揮先進的模范帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。3、教學傳承規范。規范了教學傳承行為,有利于我院中醫文化的發展,也有利于我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規范,是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則,弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統,老師應為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧;學生應尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓、博采眾方,學貴專一、思貴沉潛,繼承創新、與時俱進。 (三)環境形象體系 在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化。1、建筑外觀和庭院建設 目前我院正在進行環境改造工作,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現“人文關懷”的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現中國傳統建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵,營造濃郁的中醫藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后,制作一些中醫知識宣傳 欄、展板,圖文并茂刊載中醫典故、中藥知識,古代文學作品中的中醫趣聞等等,弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法,以及中醫藥防治常見病、多發病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。3、院報 通過院報弘揚中醫藥歷史文化,宣傳醫院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫知識,宣傳醫院服務特色和品牌,展示獨具特色的醫院文化。4、醫院網站。我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度,宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。總之,我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。