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      高管試用期工作總結(5篇范文)

      發布時間:2024-11-14 查看人數:25

      高管試用期工作總結

      第1篇 高管試用期工作總結

      【高管試用期工作總結】

      北京___科技有限公司 個人工作報告匯報人:___ xxxx年5月23日xxxx年-7-291 工作報告提綱一、基本情況簡介二、對公司及所處行業的再認識三、問題診斷分析及改進建議四、個人存在問題及改進措施 五、下一步工作計劃xxxx年-7-292 一、基本情況簡介我于xxxx年4月20日進入公司擔任人力資源總監一職。

      盡管我歷經職場近20年,而且在前任公司后期主要負責醫療器械物流銷售 管理體系建設工作,但公司所面臨的復雜情況還是讓我一開始沒能及時跟上 節奏,出現了一些失誤。這主要是因為不熟悉公司基本情況和運作模式所致, 隨后逐漸找到感覺。

      為了有效開展工作,作為一名人力資源管理者,初入職首先要做的工作就 是診斷分析公司當前運作狀況和管理特點,這猶如一位醫生醫治病人,首先 要診斷病癥,分析原因,然后才能制定治療方案、對癥下藥一樣。雖然公司 人力資源狀況不允許我專職做調查分析,但我依然能通過充分參與具體工作, 多角度、廣范圍地了解情況,并在簡單分析的基礎上,有了一些初步看法和 建議方案。下述分類匯報并請給予指示。xxxx年-7-293 二、對公司及所處行業的再認識1.對醫療器械行業的再認識作為人力資源從業人員,我此前對醫藥、醫療器械行業還是有所了解的,最近從網絡查閱到一些信息更加深了我的認識。比如,此前盛極一時 的醫藥領域,隨著民眾的呼聲、政府醫改,在行業發展層面(xxxx年中國 醫療行業報告)已降至第四位,而醫療器械領域則如火如荼發展,升至行 業第一位。這令我對公司發展前景充滿信心。

      2.

      公司發展面臨的機遇和挑戰 良好的社會態勢,給予公司良好的發展機遇,但機遇和挑戰并存。醫療器械企業的健康發展取決于兩個關鍵因素:新產品研發和嚴格的質量管理,這同樣也是我們公司面臨的挑戰,我已經感受到公司對此的高度重視 和優先配臵力量。同時,醫療器械企業門檻低、發展快,對于集研發、生 產和銷售于一體的企業而言,具有創意思維的高科技人才、具有嚴格規范 操作技能的生產人才和具有卓越敏感度的市場銷售人才,均是企業的關鍵xxxx年-7-29 4核心人才。如何有效引進和充分開發潛能,是人力資源部面臨的重要課題。 三、問題診斷分析—㈠組織結構和部門配臵存在問題分析:⑴職能分散,功能缺失,無法體現綜合實力和形成整體競爭實力;信息 反饋凌亂,關聯程度低,難以形成有效的決策機制,在關鍵事務上容易反應 滯后。

      ⑵反映在部門配臵上,集中體現在兩項業務上:一是采購、運輸、庫房 分散在行政、生產部門,既無法保證信息通暢,又難以互相監督,且容易導 致原材料供應不上或潛在的物料損失;二是質量部臵于生產部,猶如“既做 裁判又做運動員”,產品質量難以100%地保證,存在銷售風險。改進建議/方案:⑴進行工作分析,按照業務職能調整組織架構; ⑵按照職能和信息關聯度,將采購、運輸、庫房組合成立物流部或供應鏈 管理部;按照職能相近性和技術關聯度,將研發部和質量部合并成立質量技 術部或研發中心。注:此項工作已開展,方案已報李總。xxxx年-7-295 三、問題診斷分析—㈡職位管理存在問題分析:基本沒有建立職位管理體系,還是建立在傳統思維基礎上,沒有引起足 夠重視。在公司工作中凸顯出三種缺陷

      1.在職能管理部門表現為:同級部門或部門內部人員沒有職級監督或審 核意識,人人自行其事,凡事均越級直接匯報或對外直接發布信息,一旦錯 誤既導致工作被動,同時又浪費領導精力; 2.制定職級工資缺乏依據,造成薪酬結構缺陷,誤導一部分人不是憑能 力而簡單依據年齡、學歷條件要求工資水平公平; 3.造成一部分有較高追求的人,無法確定自己在公司處于什么位臵,不 知道如何延續自己的職業規劃,體現不出職業激勵成分,進而誤認為公司沒 有發展前途而離職。改進建議/方案:1.建立職位管理體系和技能發展體系,為主管和本科以上級員工制定或 明確職業規劃(方向)。

      3.在崗位設臵和職責說明方面,除要求年齡、學歷基本條件外,在職業 經歷、經驗及能力等方面,應盡可能明確化、規范化、標準化,并在招聘環 節充分考察和甄別分析。xxxx年-7-29 6 三、問題診斷分析—㈢規劃與招聘存在問題分析:1.基本沒有做人力資源規劃,具體表現為:第一,不進行工作分析,因 人設崗,職位安排和人員使用主要憑經驗,隨意性較大;第二,職責定位不 清晰,溝通渠道不明確,大小事均直接找領導協調,增加領導工作強度。

      2.招聘與錄用操作不規范,具體表現為:第一,一些專業性較強的崗位 ,部門需求不明確,崗位任職要求不合理,招聘成功率低;第二,部門主管 缺乏梯隊建設和管理意識,員工流失率高;第三,招聘渠道比較單一,主要 是網絡招聘,而且員工選拔方法單一,不利于掌握新員工的真實工作能力 ; 第四,面試流程不合理,尤其是高管招聘沒有充分發揮人力資源部的初試作 用,直接引薦給領導面試,容易導致后續工作被動。改進建議/方案:1.人力資源部門人員充實并安排分工后,組織安排做基礎工作分析。

      2.開辟多元渠道組織校園招聘和內部員工引薦,保障生產員工儲備。目前 已聯系4所學校,可能存在有生產崗位與畢業學生專業定位不一致的隱憂。

      3.健全完善人力資源管理制度和流程,并分層次豐富人才甄選手段。xxxx年-7-297 三、問題診斷分析—㈣培訓與發展存在問題分析:1.入職培訓。限于場地安排基本上是“啞巴式”培訓,而且培訓內容單 一,不利于新進員工快速適應工作環境;而且有些制度性的內容沒有向員 工講透徹,容易導致新員工不理解,甚至離職現象。

      2.業務培訓。因為有任務的壓力和場地的局限,基本沒有開展。導致的 后果是:第一生產部門員工操作技能提升慢,難以提高效率,甚至會因操 作不規范出現物料損失現象;第二職能部門員工處于“只付出無補充”的 半饑餓狀態,難以確保工作效率和工作質量。業務培訓如果不引起足夠重 視,公司想快速發展只能是“有心無力”,只有通過擴大招聘增加顯性成 本和隱性成本的辦法來解決問題。改進建議/方案:1.建立完善培訓制度和培訓評價體系,培訓結果記入員工檔案,并與考 核、晉升掛鉤。

      2.人力資源部聘請研發部、質量部等部門員工為培訓師,可以有效解決 培訓師資需求。

      3.培訓時間和培訓場地需要各方協調,而且全部占用休息時間,恐引起 員工抗拒,難以達到培訓效果。xxxx年-7-298 三、問題診斷分析—㈤績效與考核存在問題分析:1.績效考核流于形式。表現為:第一,考核內容多,缺乏核心點,而且定 性部分比例高,考核標準不能量化,可操作度低;第二,考核評價機制不健 全,偏重結果,忽視管理指標、培訓指標和成本控制指標,包括考核過程中 可能存在的工作效率不高或物料/材料浪費現象的控制等。

      2.理念導向不明確。表現為:第一,考核結果沒有與薪酬、晉級、晉升掛 鉤,偏重處罰、忽視激勵的功能;第二溝通反饋功能缺失,忽略員工潛能開 發,考核難以產生績效。

      改進建議/方案

      1.完善崗位職責和目標管理體系,確立崗位kpi關鍵核心量化指標體系; 2.制定一套切實可行的績效考核方案,注重過程與結果控制。

      3.強化一種理念:增進溝通,提升績效,獎罰并舉,并與薪酬、晉級、晉 升掛鉤,強化激勵作用。xxxx年-7-299 三、問題診斷分析—㈥薪酬福利存在問題分析:核心問題突出體現在以下三點

      1.薪酬理念缺乏。公司現有薪酬體系是按照行政級別、學歷和在企業的工作年限來進 行價值分配,而對職位所承擔的責任和風險、員工的技能水平、員工的能力等產生績 效的真正關鍵因素,重視不足,再加上薪酬不保密,導致員工之間互相攀比。

      2.薪酬結構失衡。保障性部分,如“基本工資+年功工資”兩項目設臵不合理,每年 普調顯性成本不但增加幅度大,又容易使員工產生慣性和惰性,缺乏競爭性,且與績 效考核掛鉤不明顯,導致顯性成本和隱性成本同比增大。

      3.薪酬激勵功能缺失。過分注重薪酬外在功能,內在獎金激勵成分含量低,忽視了中 國固有的文化傳統。年終獎金的多少容易使員工在家人、朋友圈內體驗出作為公司員 工的人格價值,也是決定員工選擇去留的重要心理因素。改進建議/方案:1.建立職位管理體系,確立職級薪酬體系,突出崗位責任風險、技能和能力的比重。

      2.在考慮風險的前提下,建議員工合同一律改簽三年期限,取消續簽合同時議漲工資 的做法。

      3.論證“基本工資+年功工資”項目繼續保留的必要性,可否考慮改按年度cpi指數計 算年度普調工資,同時配套以員工月工資額,結合績效考核計算年終獎金,盡可能地 擴大激勵與保留功能,最大限度地降低隱性成本。xxxx年-7-29 10 三、問題診斷分析—㈦部門建設存在問題分析:1.人力資源部長期處于缺編狀態,人員流動頻繁,且承擔著主要招聘 任務,人事工作更多地專注于事務性工作,人力資源管理體系和制度體 系建設基本是零打碎敲,沒有形成完整的系統,難以從戰略層面對公司 業務運作和整體發展提供有效的支撐。

      2.人力資源人員專業度和經驗不足,存在考慮問題不全面、處理問題關 聯度低,部門協作意識不強的問題,以致于出現流程錯位、薪酬倒掛, 以及采用一套人力資源體系同時應對生產和銷售兩個不同系統的點面分 離的做法,帶來許多管理矛盾。

      3.作為公司“窗口”部門,沒有意識到“窗口”作用對公司形象和各方 面工作的影響。改進建議/方案:1.突出專業思維,樹立全局意識,強化服務理念。

      2.作為公司制度、規則的制定者和文化的推動者,人力資源部應發揮示 范和導向作用。

      3.加快充實部門人員,完善基礎管理,逐步建立健全規范的人力資源體 系。xxxx年-7-29 11 四、個人存在問題及改進措施個人存在問題

      1.任務重,關系多,壓力大。

      公司處于快速發展期,群體觀念還處于“人治”狀態,關系多;人力資 源管理手段較原始,點面分割沒有形成體系;需要解決的問題多,而掌握信 息又不對稱,所以干著急難上手,感覺壓力很大。

      2.部門人員不齊,職業化程度低,管理成本大,抑制了人力資源管理效能 的整體發揮。

      “人心齊,泰山移”,任何事情、任何部門只要團結一心,協作一致, 沒有克服不了的各種障礙。我現在遇到的問題是得不到部門老員工的有效配 合,基礎信息如擠牙膏似一點一點吐,工作又挑挑揀揀,而且凡事總自以為 是,又自行其事;屢屢出錯,又屢教不改,導致重復性工作增多,管理成本 加大,抑制了人力資源管理效能的有效發揮。溝通幾次,沒有明顯改善,我 現在的疑惑是我應該給她機會,還是她給我機會。

      改進措施

      1.從處于試用期不宜對部門動大手術的角度考慮,我個人想給予其機會。

      2.從現代人力資源柔性管理理念角度講,我個人愿意繼續給予其機會。xxxx年-7-29 12 五、下一步工作計劃1.在招聘專員未到位情況下,組織部門人員重點做好招聘和入職培訓工作。

      2.針對相關問題,深入與領導溝通匯報,按照輕重緩急,逐步建立完善。

      3.近期優先和正在進行的工作是調整完善組織架構和部門配臵,建立職位管理 體系,確立職級薪酬體系,盡快制定一套符合公司實際的薪酬方案。

      4.完善hr業務流程和員工手冊等各項制度。

      5.加快部門人力資源隊伍建設,盡快促成招聘主管或招聘專員到位,這是充分 發揮人力資源效能的必要條件。

      6.加強部門人員考核管理,重點進行部門人員專業和職業化交流培訓,提高認 識,提升工作效率和工作質量。xxxx年-7-2913 結束語■感謝領導及同事的協助與支持!■請予批評指正!xxxx年-7-2914

      【高管試用期工作總結】

      試用期工作總結姓名:xxx 部門:xxx 崗位:xx本人于 xxxx年 年 12 月 23 日入職,三個月以來,通過不斷認知、了解、學習 公司各類業務,目前已基本熟悉與自身崗位相關的各項工作之規則及操作流程, 能夠較順利地完成各項工作任務。

      回顧入職以來的工作內容,主要包括文案起草、內部協作溝通和少許對外聯 絡工作三個方面

      第2篇 高管試用期工作總結報告

      高管在公司的作用、高管能力的影響一直以來不僅僅是學術界研究的焦點,更是現實社會爭論、熱議的話題。今天好總結范文網小編給大家整理了高管試用期工作總結,希望對大家有所幫助。

      高管試用期工作總結范文本人于20xx年7月6日有幸加入貴司工作,對貴司領導給予良好合作機會表示十分的感謝,在三個多月的工作中,對各部門主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意,回顧幾個月以來的工作,基本上能按預定的計劃完成任務,現將有關事項總結如下:

      一、工作調研階段(20xx.7.6~20xx.7.26)

      1、制定明確調研計劃,認真深入各項目小區進行調研,全方位了解公司運作情況,掌握各小區物業規模,了解員工現場作業標準。

      2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,摸索領會了公司企業文化。

      3、根據各小區管理處工作前臺匯總的信息和各方面反饋的動態信息,基本掌握了客戶的滿意程度。

      4、根據各小區物業規模及業主入住情況,并結合反饋的財務報表,基本掌握了公司的經營情況。5、對公司整體的營運及現狀客觀分析診斷,較系統地完成了相應的工作調研綜合報告,嚴謹部署物業管理企業發展戰略規劃。

      二、工作協調整合階段(20xx.7.27~20xx.8.15)

      1、根據擬定的工作調研綜合報告,結合xx公司實際情況,配合領導做好物業管理企業品牌定位,管理模式設置,建立相對完整的組織架構。

      2、在財務部xx經理密切配合下,通過了合法手續,將中山市xx物業管理有限公司變更為中山市xx物業管理服務有限公司,并在《xx資訊》上大力宣傳推廣,為xx社區的規范、統一管理邁開了穩健的xx步。

      3、與行政人事部密切溝通,根據新設置的組織架構,較合理地做好各工作崗位調整及人員配置,確保整體工作正常運作。

      4、為共同規范售前售后管理與服務,密切配合營銷工作,從大局利益出發,會同營銷部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業管理服務協議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本的制定,并達成了共識。

      三、工作介入階段(20xx.8.16今)

      1、在前期工作中,由于得到公司各級領導的精心指導和廣大同事的積極配合,因此,本人能在較短的時間內進入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,

      按各種計劃分步實施,在整體監控調控上得到了穩步發展。

      2、將小區治安管理和環境衛生管理當一件大事來抓,先后對xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調整,明確各人的工作責任區域,編制工作時段和標準,并按量化規范要求督導各區域完成相應具體工作。

      3、與工程部溝通協調,督導完成xx華庭小區內1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區清潔環境,減少了業主的投訴。

      4、配置了部分較先進的清潔和綠化機械(清潔高壓水槍、手推式剪草機、背負式剪草機各1臺),實行了統一調配使用和管理,提高了工作效率。

      5、對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養護方面,要求龔瑞每月提供完整的工作計劃,并分發各項目負責人跟進督導完成相應的工作。在機械操作方面,

      經過現場嚴格培訓,指定專人操作,責任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機械屢修屢壞的現象。

      6、與采購部xx密切溝通,督導管理處完成了xx華庭二期車位劃分工作,跟進完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長度為392米,小車位29,摩托車位23個),在10月份已正常執行收費。

      7、根據公司決議,完成xx華庭和xx花園《前期物業管理服務協議》、《管理公約》、《裝修手冊》文本的編制、印刷和頒發執行工作。

      8、根據董事辦要求,完成xx物業公司三年內員工發展、居住及宿舍配置規劃方案和xx華庭項目垃圾房建設及小區生活垃圾處理方案的提供。

      9、為規范內部管理,建立了部分管理制度和作業流程,包括小區業主證制作頒發管理辦法、客戶投訴處理管理規定、客戶投訴處理流程圖、小區背景音樂播放管理規定、巡崗系統使用管理規定、安全服務部辦公室空調使用管理規定、裝修垃圾堆放管理流程圖、停車場管理規定等10多份,并頒布實施。

      10、將三個樓盤日常工作的會議類、計劃總結類、報表類、例檢類列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項管理辦法在10月份已正常實施。

      11、在10月底,已將三個樓盤的業主房屋檔案資料實行統一管理,設立了物業公司檔案資料管理室,對各種資料進行分門別類,建立了規范的文件標識,存放陳設明確清晰。

      12、完成xx花園停車位調整工作。將2幢前路邊原有10多個臨時車位改為租賃車位(即與業主在其他部位租賃的車位對調),將新的臨時停車場定在售樓部正門的右側約15米處(即9幢旁邊),改善了小區內亂停亂泊的現象。

      13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗收接管及交樓工作(總戶數29戶,現已正常交給業主21戶)。

      14、根據三個樓盤收費方式(現金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執行。在9月份追收欠款中,xx華庭和xx花園追收效果較為顯著;對xx居欠費一年以上的督導清算了8戶,追回欠款1萬多元。

      15、全力配合公司舉辦的各種大型活動,在xx學校開張慶典和各小區中秋晚會活動中,妥善安排了各種人力調配,確保活動正常開展。

      16、密切配合公司品牌宣傳工作,加入xx大家庭以來,在《xx資訊》上發表宣傳文稿共,豐富了一定的版面內容。

      17、每月根據財務反饋的收支報表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發現問題,及時跟進糾正。

      18、強化員工紀律,維護正常工作秩序,經統計,從9月份以來,對違規員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎勵1人次,金額25元。

      19、對物業公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對面試和考核等方面嚴格把關,確保人事作業正常運作。

      20、根據董事辦指引和要求,組織xx居業主委員會主要成員召開業務工作座談會,根據業主各種寶貴意見,為公司上級領導提供各種可靠的參考信息。

      21、為共同提高營銷與物管相關工作人員業務水平,在10月中旬,針對兩部門相關聯的業務工作,進行一次業務培訓,參加培訓38人,培訓完畢,并作了相應的測試考核,人均分數為82分。

      四、存在問題(不足之處)

      1、員工禮貌禮儀及服務意識不夠,尤其是保安隊伍,紀律松散有所存在,各班組骨干業務能力較低,督導工作不力,整體形象一般。

      2、xx居綠化養護工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個綠化工負荷為35004000m2綠化面積,而目前2個綠化工負荷量為12000多m2綠化面積,工作量有一定的超標,建議補招1人。

      3、因物業管理軟件尚未配置,前臺規范操作存在一定難度,如對小區業主費用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進的物業管理軟件一套。

      4、部份員工工作主動性不夠,欠缺熱情,罰與獎的比例懸殊太大。

      5、對業主的意見重視不夠,拒交欠交費用的業主較多,xx居現有三個月以上欠費業主428戶,金額達153984.7元。管理人員對日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費用力度較弱。

      五、下一步工作目標

      1、強化內部管理,加大工作監督力度,建立完善各種管理制度和作業流程,確保各崗位正常運作,使整體工作均處于受控狀態。

      2、編制系統化講義,加強員工業務培訓,抓重點,抓反復,努力提高整體隊伍綜合素質。

      3、嚴格按《議事日程》要求,堅持小區例檢和整改工作,抓好現場管理,穩定服務質量,提高業主的滿意度。

      4、建立服務質量體系運行評估分析系統,推行iso管理模式,將小區業主投訴率、環境衛生合格率、維修及時率、設備完好率、治安事故發生率、費用收繳率,按常規要求制定明確工作指標,抓好各板塊工作效果。

      5、抓好工作的計劃性和協調性,如工作計劃、用資計劃、采購計劃等,使整體工作運行有序。

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      第3篇 高管試用期工作總結與計劃

      高管就是指公司管理層中擔任重要職務、負責公司經營管理、掌握公司重要信息的人員,主要包括經理、副經理、財務負責人,上市公司董事會秘書和公司章程規定的其他人員。今天好總結范文網小編給大家整理了高管試用期工作總結,希望對大家有所幫助。

      高管試用期工作總結范文本人于20xx年7月6日有幸加入貴司工作,對貴司領導給予良好合作機會表示十分的感謝,在三個多月的工作中,對各部門主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意,回顧幾個月以來的工作,基本上能按預定的計劃完成任務,現將有關事項總結如下:

      一、工作調研階段(20xx.7.6~20xx.7.26)

      1、制定明確調研計劃,認真深入各項目小區進行調研,全方位了解公司運作情況,掌握各小區物業規模,了解員工現場作業標準。

      2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,摸索領會了公司企業文化。

      3、根據各小區管理處工作前臺匯總的信息和各方面反饋的動態信息,基本掌握了客戶的滿意程度。

      4、根據各小區物業規模及業主入住情況,并結合反饋的財務報表,基本掌握了公司的經營情況。5、對公司整體的營運及現狀客觀分析診斷,較系統地完成了相應的工作調研綜合報告,嚴謹部署物業管理企業發展戰略規劃。

      二、工作協調整合階段(20xx.7.27~20xx.8.15)

      1、根據擬定的工作調研綜合報告,結合xx公司實際情況,配合領導做好物業管理企業品牌定位,管理模式設置,建立相對完整的組織架構。

      2、在財務部xx經理密切配合下,通過了合法手續,將中山市xx物業管理有限公司變更為中山市xx物業管理服務有限公司,并在《xx資訊》上大力宣傳推廣,為xx社區的規范、統一管理邁開了穩健的xx步。

      3、與行政人事部密切溝通,根據新設置的組織架構,較合理地做好各工作崗位調整及人員配置,確保整體工作正常運作。

      4、為共同規范售前售后管理與服務,密切配合營銷工作,從大局利益出發,會同營銷部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業管理服務協議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本的制定,并達成了共識。

      三、工作介入階段(20xx.8.16今)

      1、在前期工作中,由于得到公司各級領導的精心指導和廣大同事的積極配合,因此,本人能在較短的時間內進入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,

      按各種計劃分步實施,在整體監控調控上得到了穩步發展。

      2、將小區治安管理和環境衛生管理當一件大事來抓,先后對xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調整,明確各人的工作責任區域,編制工作時段和標準,并按量化規范要求督導各區域完成相應具體工作。

      3、與工程部溝通協調,督導完成xx華庭小區內1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區清潔環境,減少了業主的投訴。

      4、配置了部分較先進的清潔和綠化機械(清潔高壓水槍、手推式剪草機、背負式剪草機各1臺),實行了統一調配使用和管理,提高了工作效率。

      5、對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養護方面,要求龔瑞每月提供完整的工作計劃,并分發各項目負責人跟進督導完成相應的工作。在機械操作方面,

      經過現場嚴格培訓,指定專人操作,責任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機械屢修屢壞的現象。

      6、與采購部xx密切溝通,督導管理處完成了xx華庭二期車位劃分工作,跟進完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長度為392米,小車位29,摩托車位23個),在10月份已正常執行收費。

      7、根據公司決議,完成xx華庭和xx花園《前期物業管理服務協議》、《管理公約》、《裝修手冊》文本的編制、印刷和頒發執行工作。

      8、根據董事辦要求,完成xx物業公司三年內員工發展、居住及宿舍配置規劃方案和xx華庭項目垃圾房建設及小區生活垃圾處理方案的提供。

      9、為規范內部管理,建立了部分管理制度和作業流程,包括小區業主證制作頒發管理辦法、客戶投訴處理管理規定、客戶投訴處理流程圖、小區背景音樂播放管理規定、巡崗系統使用管理規定、安全服務部辦公室空調使用管理規定、裝修垃圾堆放管理流程圖、停車場管理規定等10多份,并頒布實施。

      10、將三個樓盤日常工作的會議類、計劃總結類、報表類、例檢類列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項管理辦法在10月份已正常實施。

      11、在10月底,已將三個樓盤的業主房屋檔案資料實行統一管理,設立了物業公司檔案資料管理室,對各種資料進行分門別類,建立了規范的文件標識,存放陳設明確清晰。

      12、完成xx花園停車位調整工作。將2幢前路邊原有10多個臨時車位改為租賃車位(即與業主在其他部位租賃的車位對調),將新的臨時停車場定在售樓部正門的右側約15米處(即9幢旁邊),改善了小區內亂停亂泊的現象。

      13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗收接管及交樓工作(總戶數29戶,現已正常交給業主21戶)。

      14、根據三個樓盤收費方式(現金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執行。在9月份追收欠款中,xx華庭和xx花園追收效果較為顯著;對xx居欠費一年以上的督導清算了8戶,追回欠款1萬多元。

      15、全力配合公司舉辦的各種大型活動,在xx學校開張慶典和各小區中秋晚會活動中,妥善安排了各種人力調配,確保活動正常開展。

      16、密切配合公司品牌宣傳工作,加入xx大家庭以來,在《xx資訊》上發表宣傳文稿共,豐富了一定的版面內容。

      17、每月根據財務反饋的收支報表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發現問題,及時跟進糾正。

      18、強化員工紀律,維護正常工作秩序,經統計,從9月份以來,對違規員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎勵1人次,金額25元。

      19、對物業公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對面試和考核等方面嚴格把關,確保人事作業正常運作。

      20、根據董事辦指引和要求,組織xx居業主委員會主要成員召開業務工作座談會,根據業主各種寶貴意見,為公司上級領導提供各種可靠的參考信息。

      21、為共同提高營銷與物管相關工作人員業務水平,在10月中旬,針對兩部門相關聯的業務工作,進行一次業務培訓,參加培訓38人,培訓完畢,并作了相應的測試考核,人均分數為82分。

      四、存在問題(不足之處)

      1、員工禮貌禮儀及服務意識不夠,尤其是保安隊伍,紀律松散有所存在,各班組骨干業務能力較低,督導工作不力,整體形象一般。

      2、xx居綠化養護工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個綠化工負荷為35004000m2綠化面積,而目前2個綠化工負荷量為12000多m2綠化面積,工作量有一定的超標,建議補招1人。

      3、因物業管理軟件尚未配置,前臺規范操作存在一定難度,如對小區業主費用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進的物業管理軟件一套。

      4、部份員工工作主動性不夠,欠缺熱情,罰與獎的比例懸殊太大。

      5、對業主的意見重視不夠,拒交欠交費用的業主較多,xx居現有三個月以上欠費業主428戶,金額達153984.7元。管理人員對日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費用力度較弱。

      五、下一步工作目標

      1、強化內部管理,加大工作監督力度,建立完善各種管理制度和作業流程,確保各崗位正常運作,使整體工作均處于受控狀態。

      2、編制系統化講義,加強員工業務培訓,抓重點,抓反復,努力提高整體隊伍綜合素質。

      3、嚴格按《議事日程》要求,堅持小區例檢和整改工作,抓好現場管理,穩定服務質量,提高業主的滿意度。

      4、建立服務質量體系運行評估分析系統,推行iso管理模式,將小區業主投訴率、環境衛生合格率、維修及時率、設備完好率、治安事故發生率、費用收繳率,按常規要求制定明確工作指標,抓好各板塊工作效果。

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      第4篇 2023年公司高管試用期工作總結

      自20xx年x月以來我很榮幸來到___主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結

      一、對公司的認識

      從剛到泰信對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

      二、工作方面

      入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

      4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了«湖南前端聯網規范流程»。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

      金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

      三、學習生活方面

      在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

      三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

      第5篇 2023年公司高管試用期轉正工作總結

      自20xx年x月以來我很榮幸來到____儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結

      一、對公司的認識

      從剛到泰信對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

      二、工作方面

      入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

      4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了«湖南前端聯網規范流程»。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

      金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

      三、學習生活方面

      在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

      三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

      高管試用期工作總結(5篇范文)

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