工行員工心得體會范文（12篇范文）

第1篇 工行員工心得體會范文

為加強內部管理，防范操作風險，懲治違規行為，保障員工合法權益，依據國家有關法律、法規、規章和本行相關制度，中國工商銀行于7月份印發了《員工違規行為處理規定》。這個規定所稱的違規行為是指違反國家有關法律、法規、規章或本行相關制度的行為。

在處理違規行為過程中遵循的原則是：客觀公正、程序規范;錯罰相當，懲教結合;制度面前人人平等;保障員工合法權益。處理種類包括：違規積分、批評教育、取消行內專業資格、日常處理和行政處分。各自分工為：違規積分由內控合規部門負責;批評教育(包括告誡和通報批評等)由各單位及轄屬部門負責;取消行內專業資格：包括取消經我行組織考試、認證的專業類、銷售類、運行類等相關序列崗位專業資格，由資格授予單位(部門)負責;日常處理(包括核減績效收入、待崗、責令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動合同等)由人力資源部門負責;行政處分(包括警告、記過、記大過、撤職、開除)由監察部門負責。本規定自2023年9月1日起施行，原《員工違規行為處理暫行規定》(工銀發[2022]35號)停止執行。

《員工違規行為處理規定》經過工行巴彥淖爾分行人力資源部下發后，各支行、各部門都非常重視，積極組織人員開始安排學習和培訓。最近，監察室經過監督檢查支行和網點的學習情況，大部分支行已經開始集體組織學習和自學相結合，并且組織了相關內容的考試

第2篇 銀行員工行為守則心得體會

銀行員工行為守則心得體會

通過學習《中國農業銀行員工行為守則》，使我進一步認識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養良好的企業文化，弘揚良好的職業操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發展。

通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻，責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠，專一體現。“以行為家，我愛我家”，就是將農行的工作當作自已家里的事來辦，愛護農行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠，對內部要誠實，對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責。依法合規就是遵守法律，行政法規，部門規章及其他規范性文件，經營規則，自律性組織的行業準則，行為守則和職業操守。

通過這次對《守則》的學習，使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵，對做人，處事，履職，執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起，從本崗位做起，自覺學習《守則》，認真踐行《守則》，把工作做得更好，為農行的改革和發展而努力。

第3篇 學習員工行為守則心得體會匯編版

1.學習員工行為守則心得體會匯編版

2023年7-9月，應用開發二部組織開展了《員工行為守則》學習大討論活動。結合內外部法規制度、相關典型案例，學習員工行為規范、崗位職責要求，牢固樹立“合規從高層做起、合規人人有責、主動合規、合規優先、合規創造價值”等合規理念。部門領導和全體員工就本次學習撰寫了心得體會，摘錄部分如下：

1、止危機于蕭墻，守初心于毫末

《員工行為守則》的規定，多是涉及不知不覺的日常事務，而正是這些細節，共同影響了集體的方向、能力、成敗。古人常說“禍起于蕭墻”，說的就是危機往往存在于內部的懈怠，往往蘊藏在不起眼的小事情上。《員工行為守則》的提出可以從細微著手、從基礎著手，杜絕危機滋生的溫床，止危機于蕭墻。通過對于細致規則的遵守，加強對自身的要求，嚴肅工作態度、工作行為、工作紀律，才能保證日常行為的正確性、可靠性，從而保證上層建筑即我們整個集體奮斗的有效性。通過《守則》的形式讓全體員工時刻保持良好的工作狀態，在參考、學習守則的同時，提示自己的學習初心、工作初心，在《守則》的遵守過程中，規則成習慣、習慣成自然，從毫末著手，固化守衛初心的必要行為，為工作使命、人生使命保駕護航。

2、懸衡而知平，設規而知圓

愛崗敬業，熱愛自己的事業，譜寫職業新篇章。愛崗敬業是《守則》對員工的首要要求。在平凡中見證偉大，在點滴中踐行奉獻。“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行”，“愛崗”是熱愛本職工作，“敬業”是忠于職守、盡心盡責。

誠實守信，恪守誠實信用原則，踐行社會主義核心價值觀。“愛國、敬業、誠信、友善”是社會主義核心價值觀的基本內容，亦是每一個公民的價值準則。作為一名農行人，應堅守這些社會準則，更應恪守我行的行為準則，嚴于律己，時常自省自查。

勤勉盡職，堅守艱苦奮斗精神，邁向更好的未來。勤勉盡職是員工發展和進步的基本途徑。恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，是每一位農行人的職責所在。員工應具備崗位任職資格或能力，熟練掌握業務技能并樹立終身學習理念，與時俱進，提升素質。

依法合規，樹立法治意識和法治思維，提升合規操作意識。加強合規操作的意識要在工作中落到實處。規章制度是根據實際工作經驗教訓總結出來的規范，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

“懸衡而知平，設規而知圓”，《守則》作為每一位農行人的行為規范，引導我們正確處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系，保持主動進取的精神，對工作保持激情與熱忱的態度，不愧對農行對我們的關懷與培養。

3、新員工，如何把規矩內化于心。

《中國農業銀行員工行為守則》，表面上是培植行為規范，管理員工個體行為；深層次講，就是形成規范的職業操守，形成良好的企業文化。“以行為家，我愛我家”是一句口號，如何落實到行動上，《員工行為守則》總則第一條就是愛崗敬業。首先要做到事事上心，把農行的工作當作自家事來辦，具體到生活中的一言一行，工作中的細致嚴謹；其次，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，擔當作為，爭先創優。每一項工作從接受任務到完成交付，要保質保量，要時刻校正工作中可能存在的偏差，自警自省；最后，愛護農行聲譽，自覺維護個體形象，確保企業整體形象和利益不受損失。

新員工，如何把規矩外化于行。《中國農業銀行員工行為守則》，要求員工必須認真履行我國公民的義務，不難看出，我行員工行為守則，不是獨立的規范員工行為，它是與現代社會文明“一脈相承”，是做事與做人的統一，是與集體和國家的統一。馬克思曾經指出：“作為一個確定的人，現實的人，你就有規定，就有使命，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的。”每個人的生活軌跡、一言一行，都要與自己的生活和工作環境“合拍”，不與現實生活和工作中的人和事相悖，不與社會大環境相悖，這也就完成了應有的“任務”和“使命”，這種外化于行的內因，就是規矩，就是員工行為守則。

4、加強學習，提高工作能力

剛從學校進入工作崗位時，首先需要學習的就是農行內部的各種規章制度編碼風格，規章制度是我們的行為準則，使員工達成共識，是形成農行企業文化的基礎，而編碼風格是我們開發好一個項目的根基，有了統一和良好的編碼風格才能夠更好的開發和維護一個項目。然后要學習的就是研發中心內部工具的使用，例如太行、星云等等。工具就像是我們的“武器”，只有熟悉了“武器”的使用，才能夠攻克每一個開發中的bug。緊接著就是要學習項目中的業務流程，只有熟悉了業務，才能夠做好代碼的開發。代碼開發完成后，需要做的就是項目上線投產，在這個幾個月中我參加了大大小小的投產5次，深刻明白了安全生產大于天這句話的意義，任何一個小問題都可能會導致項目的部署和上線失敗，因此在投產前一定做好測試和投產演練，在投產時一定要按照中心的流程和規范進行，這樣才可以保證項目的成功部署。

2.學習員工行為守則心得體會匯編版

為了規范員工行為，集團公司編制了《員工手冊》，重遵5標項目經理田勇組織全體員工參加培訓學習，了解集團公司過去、現在、未來的發展，提高員工的職業素養。通過學習，使我明白“無規矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。軍隊的戰斗力來自于鐵的紀律，公司的戰斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程，工作中就非常容易產生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。只有按規則辦事，才能明理樹信。

結合自身的實際情況，對工作上的一些感悟，作為試驗檢測人員，在工作當中，應當遵守員工手冊，以集團公司副總經理潘勝烈的重要講話，提出品質提升，安全先行的會議精神。積極服從領導安排，思想上要求進步，認真做好本職工作，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實和完善自己。公司員工手冊上，也對員工考核和晉升的機會，所以這也是我們努力的動力，在新的環境中，是一個新起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，我會以優秀員工的條件嚴格要求自己,勤思敏學，知行合一，為公司的發展貢獻自己的一份力量!

3.學習員工行為守則心得體會匯編版

近日，我們收到了集團公司下發的《員工手冊》。這是我們熱電員工拿到的第一本《員工手冊》，我們非常高興并認真學習、討論。他全面概述了集團公司的發展歷程及發展方向，也展示了企業形象，傳播了企業文化。同時深入涵蓋全體員工日常工作的內容及行為規范的方方面面。

“沒有規矩不成方圓”建立一套行之有效的約束機制是企業長久不衰的根本。企業的規章制度是一把尺子也是一種鞭策。從工作時間，考勤制度到企業績效考核、人事管理等方面，是每廠員工行為規范的依據，也為員工提供公平，公正的平臺，保障每廠員工的合法利益。

每位員工都渴望成為一名優秀員工，得到領導的肯定和同事的贊賞。《員工手冊》就為我們指明了努力的方向。

從自我走起，認真遵守《員工手冊》的各項規章制度，規范自身行為，做好本職工作，無論在何崗位，做何工作都應該竭盡全力，保持積極向上的態度，發揮自己的特點團結同事，密切配合，在最平凡的工作中圓滿完成工作任務，成為企業優秀員工。為企業的跳躍發展做出自己應有的貢獻。

4.學習員工行為守則心得體會匯編版

拿到《員工手冊》，我幾乎是一口氣讀完，它所編寫的內容正好是我所想要了解的，于是我反復地看了一遍又一遍，從中感受到作為一名熱電人的驕傲和滿滿的幸福感。

學習《員工手冊》，我有自豪感。或許你會覺得《員工手冊》都是些條條框框，我卻有一種自豪感油然而生。通過學習手冊，我全新、全面地了解了熱電的企業文化，尤其是熱電三十多年的成長歷程。期間，熱電不斷地做大做強，北至瓦房店，東到莊河，成為大連供熱行業的領軍者。這些年在熱電的培養下，先后有18個先進集體、32先進個人榮獲大連市級以上榮譽。但是熱電并不止步于此，員工手冊讓我們看到熱電將塑造一流的熱電人作為企業的總體目標之一，放到第一要位，可見熱電對我們員工發展的重視程度非同一般。作為熱電人我們都渴望成為一名優秀的員工，渴望得到支持和贊賞，《員工手冊》正好為我們指明了努力的方向。

學習《員工手冊》，我有幸福感。以人為本、深得人心的福利政策如薪酬、帶薪年休假、勞動防護用品的管理、對女職工的勞動保護等，讓我們幸福感不斷攀升的同時，還能更加有效地激勵大家的工作積極性。

學習《員工手冊》，我有認同感。熱電的企業文化，就把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起，正如集團公司及下屬單位八大生活圈一樣，通過詳細的交通指引連接起來簡直就是一份全新的大連旅游觀光圖。

回顧昨天，珍惜當下，讓我們帶著滿滿的幸福感，努力拼搏，共同推動熱電這艘巨輪揚帆遠行，奔向熱電更加美好的明天！

第4篇 學習員工行為守則心得體會甄選集

學習員工行為守則心得體會甄選集

防微杜漸，禁于未然。銀行業務的實質就是通過經營風險取得收益，在這個行業里，合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規文化的重要性。為了進一步強化合規風險管理，提高經營管理水平，分行內控合規部在全行開展“員工行為規范專題學習”活動，這有助于我行合規文化理念的形成，有助于合規管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經營質量”。這一系列舉措是保證我行穩健經營與可持續發展的有力保障。

沒有規矩，不成方圓。首先要做到“有規可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。

歌德曾說：“毫無節制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們，萬事都要有規矩，一個家庭有家庭的規矩，一個國家有國家的規矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規矩。遵守規矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩定發展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規范”。

20xx年是我分行經營轉型的重要一年，大力培育合規文化、創建合規單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規文化，不僅可以加強合規經營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險;合規經營深入抓好風險專項治理，對違法違規問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為規范專題學習”活動是當前我行規范操作行為、抵制違規違紀問題和防范案件發生、提升經營管理水平的迫切需要。

從小事做起、從身邊做起，規范操作、文明合規就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規的現象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規經營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業務開展穩健快速的向前發展。

在經濟全球化、辦公自動化、業務信息化、各行各業競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當何種角色，只要你讓合規文化常駐心間，肩負起自己的責任，積極進取，奮發向上，不斷學習，高舉合規守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風險的發展之路上穩健前行。

第5篇 2023年員工行為守則心得體會匯總

2023年員工行為守則心得體會匯總

在學習員工行為規范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發生、重要在他能夠讓業務健康穩健的發展、重要在他能體現我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

在日常工作中，我們的主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項任務指標，怎么更好地維護客戶，為自己完成任務打下基礎。長此以往，脫離柜面，對業務流程較為生疏，對規章制度方面疏于學習，有時候在為客戶辦理業務時不能理解柜面業務的規定，感覺好像是在故意刁難，種種工作中遇到的現實情況，在學習了員工行為規范和崗位十八不準后，能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業務時為何要嚴格按照制度進行。如果不按制度進行，可能會造成的嚴重后果。使客戶經理在為客戶服務的同時更能設身處地的為柜員著想，理解規章制度不能逾越的深層意義。

通過員工行為規范的學習，懂得了為什么客戶經理不能因為與客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業務，讓柜員違反規定處理業務，因為許多糾紛的發生就是因為疏忽大意而產生的。我記著有個案例是這樣的：某位客戶經理與客戶關系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經理保管，讓他代為買賣理財產品，客戶經理抱著為客戶服務的思想，經常去為客戶代為買賣理財產品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產品的收益較預期

收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產生了不良反應，影響了銀行聲譽。

通過簡單的一個案例，折射出了雖然有時出于好意，但結果未必就一定是好的，總之無論什么時候只要按著規章制度去做，規范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發生。所以，客戶經理在日常工作中在考慮任務指標的同時，不能放松對行為規范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶經理為客戶辦理業務時，要熟悉業務流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標作為我們的共同目標去實現。

第6篇 農行員工行為守則心得體會

農行員工行為守則心得體會

“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，為了提升我行形象，提高我行的服務質量，中國農行推進《中國農業銀行員工行為守則》學習活動。此次活動，規范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的良好形象，促進農業銀行的發展有著十分重大的意義。通過此次學習，我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發。

農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農業銀行員工行為守則》來統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業操守，倡導按規則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業”是前提、是關鍵，也是基礎。

“愛崗敬業”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農業銀行的整體利益放在首位，以農業銀行的發展為己任，積極進取，為企業的可持續發展添磚加瓦。這個“業”是從事的職業，追求的事業。“敬業”就是熱愛農行事業，充滿職業自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發向上的精神狀態，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠、專一的體現。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農業銀行聲譽，自覺維護農業銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創優。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益；不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。

《員工準則》讓我看到自己的不足，也引導著我更好地發展，我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》，規范自己，爭做崗位上的標兵。

第7篇 學習員工行為守則心得體會

學習員工行為守則心得體會

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的從業人員，更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。

第8篇 員工行為準則心得體會精選

員工行為準則心得體會精選（1）

通過學習《員工行為準則》，我總結出“忠誠、敬業、勤奮、合作”是公司企業文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉型時期的指路明燈。忠誠在企業文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。我們應該與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業務的經濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。

其次，在公司的運營中，安全生產也是企業發展成敗的關鍵，而決定員工安全保障的關鍵還是員工素質的提升。我們在工作中應該做到：發揮長處，改進短處，看到他人的短處反省自己。工作中的問題是防患未然，防止發生意外，問題不可一犯再犯。我們要不斷的學習新知識新理念，要跟上時代的步伐才可以。想提高個人素質只有多學習才可以。我們要多學習新的知識，不要以為自己懂的很多，要謙虛好學，不斷的研究這個行業這個崗位，提升素質，發現問題，改善問題，這樣才能更好的做好自己的本職工作。

最后我認為一個企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創造出良好的業績。

正所謂：“古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。”我們還要熱愛崗位，全心全意，盡職盡責，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進取創新，才能做得更好。才能使得公司在激烈的競爭中利于不敗之地，不斷發展壯大，成為一流的企業。

員工行為準則心得體會精選（2）

記得公司頒布《員工行為準則》那天，當這本裝幀精美的小冊子擺在眼前時，我立刻被它所吸引，在讀到里面的內容時心中不由生出一分激動：有自己的企業文化了!

時光如梭，近一年的“準則”學習已結束，第一次參加“責任篇”的學習場景還歷歷在目，主講人緊扣主題精彩的講述著一個個真誠而又深刻的洞見，在場學習的同事暢所欲言，踴躍發表自己的想法，有些話讓我頓時醒悟，有些話讓我感觸頗深，甚至觸及靈魂深處，可以說是一場震撼心靈的洗禮。之后每一次的學習，都讓我對公司企業文化有了更深的了解，對企業有了更多的認同感和歸屬感，讓我清楚在工作崗位上應該做什么，怎么做。這本小冊子就像一把標尺，讓我不斷實現自我完善，自我提高!在最后一次“正直篇”學習結束的瞬間，我竟有一絲難舍之意，這意味著同事們坐在一起共同學習交流，共同積極進步的美好時光暫時要告一段落了。準則通篇沒有華麗的辭藻堆砌、花哨的寫作技巧，只是用最樸實、真誠的文字詮釋了聚能人應該共有的價值理念，倡導尊重、忠誠、正直的做人品德，樹立責任、熱忱、服從的態度，胸懷榮譽、意志、信念的理想。這些品質不僅是對自身行為的要求，也是做人的一劑良方。一本小小的手冊蘊含著如此巨大的精神財富，將使我終身受益。

上下同欲者勝、同舟共濟者贏，《員工行為準則》讓我們明確了公司的經營理念，了解了企業肩負的使命，它能讓大家團結一心，努力做好一切工作，它就像一座領航人生的燈塔，為所有聚能人指明了目標和方向，讓聚能鈦業這艘巨輪早日到達成功的彼岸!

員工行為準則心得體會精選（3）

自《員工行為準則》發布以來，公司要求大家通過多種方式學習領悟其精神。除了部門組織學習外，為了進一步掌握相關內容，自己對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等各方面內容進行再次學習。通過學習，主要有以下幾方面的心得體會：

首先，作為聚能鈦業的一員，就必須讀好一本書——《聚能鈦業員工行為準則》。行動要有方向，行為要有準則，良好的操守必須要束以良好的規范。所以，制定了員工行為準則，對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等品質予以詮釋和要求。行為準則不僅僅是一種約束，它還是一個目標，告訴我們為什么工作，如何提高工作效率，同時，行為準則也是一種追求，在追求的過程中，可以使你養成良好的品質和心態，為你的人生帶來更多成功的機會。

其次，員工是企業的主人翁，員工是企業的靈魂，員工行為規范的好壞，直接體現著一個公司的面貌。《員工行為準則》充分體現了公司對員工的各方面的要求。我作為一名財務部員工，既要遵守公司紀律，也要遵守財務制度、職業操守，樹立“誠信為本”的觀念，誠實守信、客觀公正、不偏不倚地反映經濟事實。要有敢于承擔責任的意識，把解決問題作為首要任務，并且對自己的工作抱有熱忱的態度，熱情是高效率工作的動力，要熱愛自己的工作和事業，全心全意，盡職盡責。

最后，從小事做起、從身邊做起，規范操作、按章辦事就是公司的生命力，就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機，將準則落實到每一件小事、每一項工作中去。在以后的工作中，我決心以《員工行為準則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行準則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的聚鈦人。

第9篇 員工行為年心得體會

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。

從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是農行存在和發展的必需。農行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。

作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。

只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。 虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要_我們廣大的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是_某一人來執行的，而是要_一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。

堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。

為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交_互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

員工行為年

第10篇 員工行為管理年心得體會

關于學習“員工行為管理年”的學習心得為貫徹落實省銀監局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習，我深刻體會到了“無規矩不成方圓”這句話的含義。規章制度是構筑內部控制的基本要素，是各項業務應當遵循的標準和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規問題的依據，內部控制離不開規章制度，完善規章制度是前提，否則不可能達到預定的目標。夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：

1.關于會議精神的貫徹落實工作;

2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;

3.關于組織員工學習、考試工作的要求;

4.關于加強活動的宣傳報道工作;

5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。在此期間，要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規范手冊，并要求做好學習記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠的意義。規范職業操守，明確工作底線通過對《員工行為規范守則》的學習，進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》，對于提高全行員工的整體素質，樹立和保持工行良好的形象，構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。

愛崗敬業，客戶至上通過學習《員工行為規范守則》，我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度，誠實守信、遵章守紀的行為規范，廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任，明確自己職業行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業行為，形成以恪守職業操守為榮，違背職業操守為恥的企業文化，形成防范道德風險和操作風險的長效機制，推動建行事業持續健康發展。

另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”，確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。

員工行為管理年

第11篇 學習員工行為規范心得體會

對全體員工進行《員工日常行為規范》學習，各條規范采用通俗易懂的講解方式，并結合公司員工日常行為列舉事例，形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響，同時對規范執行有力，嚴以律己的部門和員工進行表揚。在學習過程中，各位員工認真聽講，詳細記錄。學習結束，全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。

通過參加這次培訓學習，使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解，深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規范員工日常行為禮儀，待人接物，文明謙恭，積極營造企業文明、和諧的工作環境，也是為企業健康發展創造良好的外部環境。 各種管理制度的制定及培訓學習，其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟，每位員工的一言一行代表著公司的整體形象，所以，我們每一位員工從一進入公司，其首要職責是認真學習公司制定的各項規章制度，深刻理解其內涵，讓它作為每一名員工以后工作學習生活的指南，深刻牢記做人做事“沒有規矩，不成方圓”的道理。在行為規范的監督下，做一名優秀的員工，與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫，不受規范約束，并置公司各種制度于不顧，不能嚴以律己，象這樣的員工不能為我所用，定會危及公司和他人，必須進行必要的處罰。

我同時感到，公司制定的各項規章、制度，其執行必須加大監督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴格紀律、讓各項規范、制度為集團公司健康發展而保駕護航。

學習員工行為規范

第12篇 學習銀行員工行為守則心得體會

通過學習《中國農業銀行員工行為守則》，使我進一步認識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養良好的企業文化，弘揚良好的職業操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發展。

通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻，責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠，專一最好體現。“以行為家，我愛我家”，就是將農行的工作當作自已家里的事來辦，愛護農行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠，對內部要誠實，對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責。依法合規就是遵守法律，行政法規，部門規章及其他規范性文件，經營規則，自律性組織的行業準則，行為守則和職業操守。

通過這次對《守則》的學習，使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵，對做人，處事，履職，執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起，從本崗位做起，自覺學習《守則》，認真踐行《守則》，把工作做得更好，為農行的改革和發展而努力。