副總經理2023年個人工作總結（9篇范文）

第1篇 副總經理2023年個人工作總結

二○__年我的工作發生變化。前半年仍在__支公司擔任經理，七月份調__分公司任副總經理。無論在__還是在__，都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。

一、以經營目標為中心，以網絡建設為重點，努力完成支公司各項任務

上半年，帶領__支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1.想方設法，多管齊下，狠抓收入。

20__年8.29洪災使__縣網絡損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時，四招齊出，工作總結加大征收力度。

第一招，提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下，發揚不怕疲勞、連續作戰的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面，嚴格按照服務承諾要求，無論正常上班還是節假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規宣傳車”，在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。__縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入 43.3 萬元，占年度任務的 78.9%。

2.抓緊實施壓強工程和城區網絡改造，不斷擴張和優化城區網絡。

__城區原有網絡全部是電纜，傳輸距離最長達6km，網絡陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，范文內容地圖老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上，進一步優化原城網改造規劃，積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、__中學、白石巖光節點。

同時，不間斷的進行支線改造，優化網絡。從3月中旬開始，重點進行片區支線網改造，規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。

省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目;抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區栽桿66根，架設鋼絞線3169m。

3.以市場為核心，積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才，加之網絡結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與__縣法院達成協議，為其建成18個信息點的局域網，為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、__中學等集團用戶，同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4.加強隊伍建設，個人簡歷促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環，教育、管理____齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。

努力培育新的團隊精神，促進員工統一認識，更新觀念，共同打造“學習 創新 愛崗 敬業”的企業精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣，使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務質量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象，在用戶中的優質型、誠信型形象。

5.不斷改進和加強內部管理。

今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則，嚴格用戶簽字制度，推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法，按實績確定員工薪酬標準，努力體現“多勞多得，優績優酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區，責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負責，依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。

二、進入新的環境和角色，接受新的考驗和挑戰

七月下旬范文寫作，我調任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來，認真當好總經理的助手，盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理，為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。

1.完善制度，嚴格要求，規范管理。

強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀，按照分公司的安排，我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后，結合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規范機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題，把提高服務質量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》，用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中，及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。

由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區不少片區用戶網線路不規范，既不便于日常維護，更不利于今后的擴容發展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上，確定線路更新、架設作業的管理流程，從申報、審核、設計到施工、驗收、結算，明確各個環節管理部門和管理責任，嚴格要求施工必須符合技術規范，并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規范，一勞永逸。

2.突出重點，協調工作，努力完成收入任務。

分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%，能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理，盡力理順內部關系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協力實現收入目標。二是夯實任務，責任到人，按月考核，實行任務與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標、肩上有壓力，增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門，做好架設新線路、改造舊線路的工作，為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題，集中力量實行“后陽臺改造”工程，二○○四年完成2100余戶用戶網改造。7-12月，城區營業部完成收入325萬元，占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。

為確保分公司總任務完成，對各支公司實行目標責任制，并制定了相應的管理和獎懲辦法，充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元，完成任務的103.3%;發展有線電視用戶11069(并網2960戶)戶，心得體會完成任務的110.1%;實現利潤80萬元，為省公司下達目標的296.3%。稽查收入任務也全部完成。

3.以干克難，努力推進連體工程。

作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉鎮有線電視網情況特殊，由于當地經濟比較落后，地方政府財政拮據，不支持公司收購連并鄉鎮有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度大，態度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網用戶2180戶。

4.搞好外部協調，積極爭取價格政策的落實到位。

長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低于普通居民用戶，造成對旅館業收費矛盾突出，甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據，與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉，反復闡述觀點，申述理由，展示政策依據，據理力爭，熱門思想匯報終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發文，明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。

三、加強學習，自律自重

一年來自覺搞好政治學習，注重思想品德修養，努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動，模范地遵守黨紀國法和公司各項規章制度，嚴格要求自己，搞好廉潔自律;不搞以權謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。

在工作上，保持高度的責任感和敬業精神，堅持原則，作風正派，能自覺發揮______員的先鋒模范作用，把事業、把工作放在首位，認真負責，扎實肯干，吃苦在前。

圍繞建設“聰明、健康”的企業，主動學習現代企業管理知識，學習新知識、新技術，積極探索企業文化建設，進一步增強了在新形勢下把廣電網絡做強做大的責任感。

四、存在的不足

1.連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。

2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，作風不實，經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作……

第2篇 地球物理勘查有限公司的副總經理個人工作總結

地球物理勘查有限公司的副總經理個人工作總結

地球物理勘查有限公司的副總經理個人工作總結

20xx年以來，本人履任地勘集團地球物理勘查有限公司的副總經理，上半年全面主持事業部的工作，從子公司改制以來，作為一名副手主要配合總經理主管的市場開拓。任職以來，在局和集團領導以及同志們的關心、支持下，我迅速進入角色，以做好職工們的好領導為出發點，努力提高自身素質，認真履行職責，恪盡職守，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定進步。按照干部年終考核的安排，現將有關情況向領導和同志們匯報述職如下：

一、注重學習，不斷增強政治思想素質和業務水平

學習是一個人成長的立身之本，成事之基。基于這種認識，任職之后，我狠抓了自身學習建設。一是將理論學習作為自身的首要任務。認真學習政治理論和黨的路線方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及十七屆四中全會精神，掌握其基本原理和精神實質，學以致用，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的工作風貌。積極配合和參與所有局和黨組織安排的學習和各項活動。科學發展觀的提出，體現了中央對發展內涵的深刻理解和科學把握，對發展思路、發展模式不斷探索和創新，對我們把握全局、立足本職不斷為地質事業的發展做好各項工作，具有非常重要的指導意義。

二、以科學發展觀指導，承上啟下，民主決策

一是要強化科學決策的意識。作為主持工作的副支部書記和主要的領導，要更加注重學習，不斷豐富頭腦、開闊視野、更新觀念，統一思想先武裝思想，理清思思路，拍板決策先學習政策。我深知我個人的定位，作為地球物理勘查有限公司的主要領導之一，要充分發揮橋梁的作用，要貼身了解下面職工的思想動態和積極的建議和想法，匯總好后要認真分析，與其他班子成員共同商榷，科學的決策。同時要積極配合和領悟局和集團領導決策層的各項決策方案的精髓，因為在另外一方面來說，我也是決策層的執行者，只有把握了方向，對下執行才有可操作行，才能事半功倍。二是要建立科學的決策機制。對基本建設的重大問題，支部要反復研究論證，發動員工獻計獻策，切實增強決策的科學含量、民主含量、民心含量。三是確立決策的檢驗標準。我們所決定的每一件事情，每一個決策，主要是看是否有利于單位建設的發展進步，是否有利于整體戰斗力的提高，是否有利于解決員工的實際問題，是否有利于市場的開拓，主要是看利大還是弊大。

三、堅持站好位務好本，切實履行好領導的職責

作為一名主要領導，我明白自己的雙重職責，一年中我將近有8個月的時間在外面跑市場和到外業施工第一線，同時強化管理，完善規范公司的各項規章制度。經過大家的共同努力，在外界環境不利的局面下， 20xx年共簽訂勘探項目1000余萬元的合同。同時我堅持親自到每個施工現場檢查工作和了解職工們的生產工作情況，并與公司其他領導溝通以便科學的決策和及時的調整決策。總的來說，工作上有一定的成績，也深得大隊和甲方各級領導的認可和肯定，同時也得到了職工們的高度評價，我知道這一切都是我工作的動力。只要對單位發展有益，我但求無愧于心。

在具體工作中主要把好五條原則，即：把方向、出思路、用人才、擔責任、調動積極性。一是把方向。在六類問題上把好方向：第一，在政治問題上把好方向。第二，在思想道德建設上把好方向。第三，在端正單位建設指導思想上把好方向。第四，在解決重大問題、棘手問題和敏感問題上把好方向，多請教，多了解，多聽聽職工的心聲。第五，在執行上級指示、政策規定尤其是涉及本單位切身利益的政策規定上把好方向。第六，在用人用錢上把好方向。二是出思路。就是一定要有思想、有思路、有辦法。做到眼中有人、心中有數、手中有招。三是用人才。“天地無全功，圣人無全能，萬物無全用”。一是要確實出于公心，注重公論。二是要注重關鍵崗位，收放有度。三是要善于任用有毛病和犯過錯誤的人。四是要特別重視用好專業技術人員。四是擔責任。有了成績歸集體，出了問題我承擔。五是調動積極性。善于調動方方面面的積極性。

在日常工作和生活中，廉潔從政規定，嚴格要求自己，一切本著優質高效、低成本思想，不亂花單位的一分錢，不收取一切其它的不合理的費用，做到廉潔奉公，不為名利纏繞，不因寂寞浮躁，不受私心分心。

四、體會和感受

用科學地思維謀劃工作,帶動我公司不斷向前發展。思路決定出路,思路清才能方向明。我們在抓市場過程中思路始終清晰明確,在認真領會上級精神的同時,全面分析公司實際,及時提出發展的基本思路。確定了重點項目上求突破,管理上出效益。

用自身實際行動融合班子,感召部屬勤奮努力。行動是最好的老師,行動是無聲的命令。我們堅信“喊破嗓子,不如做出樣子”這個道理,堅持時時處處做表 率。所以我堅持親臨每個施工現場，這樣職工們也深有感觸，覺得公司領導和他們同甘共苦，能增強他們的凝聚力和戰斗力。。

用群眾智慧提高大隊決策水平,推動能源勘探健康發展。在工作中,匯集大家的力量,挖掘群眾的智慧,充分發揮全隊人員的主觀能動性,調動大家的工作熱情。

用公正杠桿使用好每一個職工,激活大家工作熱情。一是只看優點,不盯著缺點不放。對每個職工都做到了解他們的長處是什么、適合干什么,應該怎么用。二是尊重知識、尊重人才，可以說在我公司從事技術工作的，都被激發了很大的熱情，因為無論從待遇上，還是其他的各方面，我們都采取了很多激勵措施，使他們感受到我們尊重知識，尊重人才。三是人盡其才,才盡其用。使每一個干部都明白自己能干什么、想干什么、怎樣干好。

五、不足之處和改進措施

在日常工作和學習當中，也深感自己還有不少需要改善的地方。

1．專業知識還要加強充電：作為一個跑市場和管理者，對專業知識不需要專業，但是一定要了解，尤其是本行業的最新動態和應用，否則你在談項目的時候，就明顯感覺到知識面欠缺。平時忙，也就放松了對專業知識的了解，在新的一年，爭取多學習，充充電。

2．作為一個領導，我目前具備的知識面還不夠，比喻說在財務上，在境外市場運作上，技術服務和貿易上等等。都存在一定的欠缺，在新的一年里，要更多的關注這些方面，切實提高自身的綜合素質。

雖說在本職崗位上做了一些應做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于局黨組的關心、培養和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。

為進一步嚴格要求自己,我將加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力,做好本職工作。進一步端正行風,加強黨性修養,廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標準,生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風,奮發有為的精神狀態,開拓創新的進取意識,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,與時俱進,求實創新,團結一致,繼續拼搏,為公司、集團和局的發展作出新貢獻。

事事但求盡人意，無愧于心！

第3篇 電信副總經理的個人工作總結

XX年我的工作發生變化。前半年仍在__支公司擔任經理，七月份調__分公司任副總經理。無論在__還是在__，都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結：

一、以經營目標為中心，以網絡建設為重點，努力完成支公司各項任務

上半年，帶領__支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1、想方設法，多管齊下，狠抓收入。

200_年8.29洪災使__縣網絡損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時，四招齊出，加大征收力度。

第一招，提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下，發揚不怕疲勞、連續作戰的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面，嚴格按照服務承諾要求，無論正常上班還是節假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。

沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規宣傳車”，在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。__縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入 43.3 萬元，占年度任務的 78.9%。

2、抓緊實施壓強工程和城區網絡改造，不斷擴張和優化城區網絡。

__城區原有網絡全部是電纜，傳輸距離最長達6km，網絡陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上，進一步優化原城網改造規劃，積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、__中學、白石巖光節點。

同時，不間斷的進行支線改造，優化網絡。從3月中旬開始，重點進行片區支線網改造，規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。

省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目;抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區栽桿66根，架設鋼絞線3169m。

3、以市場為核心，積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才，加之網絡結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與__縣法院達成協議，為其建成18個信息點的局域網，為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、__中學等集團用戶，同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4、加強隊伍建設，促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環，教育、管理雙管齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。

努力培育新的團隊精神，促進員工統一認識，更新觀念，共同打造“學習 創新 愛崗 敬業”的企業精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣，使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務質量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象，在用戶中的優質型、誠信型形象。

5、不斷改進和加強內部管理。

今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則，嚴格用戶簽字制度，推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法，按實績確定員工薪酬標準，努力體現“多勞多得，優績優酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區，責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負責，依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。

二、進入新的環境和角色，接受新的考驗和挑戰

七月下旬，我調任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來，認真當好總經理的助手，盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理，為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。

1、完善制度，嚴格要求，規范管理。

強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀，按照分公司的安排，我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后，結合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規范機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題，把提高服務質量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》，用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中，及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。

由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區不少片區用戶網線路不規范，既不便于日常維護，更不利于今后的擴容發展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上，確定線路更新、架設作業的管理流程，從申報、審核、設計到施工、驗收、結算，明確各個環節管理部門和管理責任，嚴格要求施工必須符合技術規范，并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規范，一勞永逸。

2、突出重點，協調工作，努力完成收入任務。

分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%，能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理，盡力理順內部關系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協力實現收入目標。二是夯實任務，責任到人，按月考核，實行任務與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標、肩上有壓力，增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門，做好架設新線路、改造舊線路的工作，為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題，集中力量實行“后陽臺改造”工程，XX年完成2100余戶用戶網改造。7-12月，城區營業部完成收入325萬元，占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。

為確保分公司總任務完成，對各支公司實行目標責任制，并制定了相應的管理和獎懲辦法，充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元，完成任務的103.3%;發展有線電視用戶11069(并網2960戶)戶，完成任務的110.1%;實現利潤80萬元，為省公司下達目標的296.3%。稽查收入任務也全部完成。

3、以干克難，努力推進連體工程。

作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉鎮有線電視網情況特殊，由于當地經濟比較落后，地方政府財政拮據，不支持公司收購連并鄉鎮有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度大，態度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網用戶2180戶。

4、搞好外部協調，積極爭取價格政策的落實到位。

長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低于普通居民用戶，造成對旅館業收費矛盾突出，甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據，與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉，反復闡述觀點，申述理由，展示政策依據，據理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發文，明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。

三、加強學習，自律自重

一年來自覺搞好政治學習，注重思想品德修養，努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動，模范地遵守黨紀國法和公司各項規章制度，嚴格要求自己，搞好廉潔自律;不搞以權謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。

在工作上，保持高度的責任感和敬業精神，堅持原則，作風正派，能自覺發揮___員的先鋒模范作用，把事業、把工作放在首位，認真負責，扎實肯干，吃苦在前。

圍繞建設“聰明、健康”的企業，主動學習現代企業管理知識，學習新知識、新技術，積極探索企業文化建設，進一步增強了在新形勢下把廣電網絡做強做大的責任感。

四、存在的不足

1、連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。

2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3、對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，作風不實，經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。

第4篇 地勘集團子公司副總經理個人工作總結

地勘集團子公司副總經理個人工作總結

地勘集團子公司副總經理個人工作總結

20xx年，是地勘局實施“產業分離、主輔分離”， 重塑地質業以來的第四個年頭。這一年里，按照局發展規劃和戰略部署，地勘集團繼續深化體制機制改革、加快機構重組，各事業部完成了子公司注冊并運行，朝著既定的目標邁出了堅實而重要的一步。本人作為地勘集團下屬子公司的一員，在上級黨委的領導下，在子公司班子成員的幫助和廣大員工的支持下，認真學習，解放思想，與時俱進，努力完成各項工作任務。

一、加強理論學習，不斷提高綜合素養

本人能夠深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅持學在深處、謀在新處、干在實處。始終與黨中央和上級黨委保持高度一致，具有較高的政治覺悟和政治敏銳性。一是認真學習政治理論，學習了《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中國___第十七屆中央委員會第五次全體會議公報》等領導干部讀本和有關法律法規，通過理論學習，不斷拓展視野和全局觀。二是認真學習業務知識，多次參加省、市和局組織的各類培訓活動，積極利用學習成果指導生產實踐，做到學以致用、理論聯系實際，更好地解決生產工作中面臨的實際問題。

二、擺正自身位置，營造良好的工作氛圍

俗話說“人心齊、泰山移”，領導班子的團結，能使領導集體的核心作用得到充發發揮。作為單位行政副職，當好一把手的參謀和幫手很重要。在一把手的總領下，分管領導各負其責，班子成員之間相互支持、相互幫助。工作中注意做到相互支持不爭權，主動工作不越位，密切配合不拆臺，相互交心通氣，統一認識，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風格，堅持集體領導，民主決策，增強領導班子講正氣、穩大局、謀發展的凝聚力，樹立了團結、創新、扎實的領導班子形象。既對分管工作負責，又做好上下的溝通聯系，使上下形成了整體力量。

三、加強黨性修養，提高政治思想和道德品質

按照科學發展觀的要求，不斷加強對黨的基本理論、基本知識和路線、方針、政策的學習，不斷加強黨性修養。牢記黨的根本宗旨，服從黨的領導，堅持黨的紀律和原則，帶頭執行黨章、準則和黨內監督條例。遵守國家法律、法規，執行組織的決議決定，有令必行，有禁必止，有行必果。加強了市場經濟知識、現代管理知識的學習，采取讀書看報瀏覽網頁等日常自學和向有經驗的同志具體實踐學的方式，豐富自己在這方面的欠缺，增強自身的大局意識、責任意識、服務意識，盡量在工作中不走或少走彎路，努力為全面提振地質雄風、實現地勘經濟又好又快發展作出自己應有的貢獻。

四、 注重廉政建設，牢記宗旨意識

本人始終能夠以___員的標準來嚴格要求自己，自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規定，牢固構筑起拒腐防變的思想防線，處處嚴格約束自己，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，克己奉公，勤勉履職，清清白白、平平實實地工作生活，沒有違反領導干部廉潔自律規定的情況。在工作中虛心聽取群眾意見，注重調查研究，積極為普通員工排憂解難。從不回避問題和矛盾，辦事公正、民主，以誠待人，以德服人，以情感人。淡薄名利，忠于職守，帶頭執行紀律、制度，堅守工作崗位，積極完成各項工作任務，較好地樹立了黨員形象。

五、立足本職崗位，努力完成各項工作

20xx年上半年，我擔任地勘集團地質調查事業部副總經理，負責事業部項目成本核算、工會工作，協助分管理事業部的生產安全工作；下半年，隨著子公司的成立和正式運行，本人擔任基礎地質公司副總經理，負責生產安全工作、工會工作。

1．生產方面。主要是負責項目部的組建和項目的實施。全年組織實施的項目主要有伏牛山銅礦普查、青龍山鉛鋅多金屬礦普查、銅子山銅多金屬礦普查、曹王村銅金礦普查、九華山東部銅礦普查、田祖廟、利國危機礦山、棲霞山危機礦山等基金項目和危機礦山項目，還組織實施了滬寧鐵路壓覆礦報告編制、棲霞山鉛鋅礦核實報告編制等商業項目。項目的有序組織和順利實施，為單位的健康發展奠定了堅實的經濟基礎，同時也培養和鍛煉了一大批年輕的技術人員，為單位的提升提供了人才儲備。

2．安全方面。嚴格落實各項管理制度，加大對員工特別是新進員工的安全教育，組織管理人員參加了省、市安監局舉辦的安全培訓和復訓，修改完善了單位《重大事故應急救援預案》，結合安全生產月“安全發展，預防為主”的主題活動，進一步督促大家牢固樹立安全意識，提高安全技能，加強安全生產，并通過專項檢查、隱患檢查和對項目部定期不定期的安全生產檢查，及時消除安全隱患，保證了全年安全生產無事故發生。

3．工會工作。在上級工會和單位領導的支持下，積極組織會員參加局和地勘集團舉辦的各類活動，如地勘集團第二屆職工運動會、八十分比賽、職工卡拉ok比賽等。日常工作、生活中，加強與員工的溝通，了解員工的實際困 難并給予切實的幫助。五

一、

十

一、元旦等重大節假日，及時給堅持在野外一線的員工送去節日的慰問。

4．項目成本核算工作。對項目生產成本進行嚴格管理，合理控制，減少不必要的開支，加強節約，一方面保證了單位的合理收入，另一方面維護了項目成員的合法權益，維護了員工隊伍的穩定。

六、存在的不足

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但還存在著許多不足：學習不夠系統深入，管理能力還需加強，特別是市場開拓能力還有待進一步提高。企業的發展離不開市場的檢驗，特別是正走在企業化改制進程中的地勘單位，更需要到市場經濟的汪洋中去搏擊風浪。目前看，我們搏擊風浪的能力還不強，承受挫折和打擊的基礎還很薄弱。需要在今后的工作不斷加強市場開拓能力，加大市場開拓力度，為企業的長久發展提供保障。

以上是我一年來的工作匯報,請領導和同志們批評指正,歡迎多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

第5篇 地球化學勘查公司副總經理個人工作總結交流稿

地球化學勘查公司副總經理個人工作總結交流稿

地球化學勘查公司副總經理個人工作總結交流稿

20xx年是我局繼續深化改革與不斷創新的又一年。局屬地質調查有限公司在上半年事業部管理經營模式后，下半年加快推進既定的子公司改造與集團公司的構建工作。一年來，本人在地質調查公司任副總經理、總工程師，后又兼任子公司地球化學勘查有限公司總經理一職。一年來，在局黨組和主管局領導的正確指導下，認真學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的路線方針政策，緊緊圍繞局中心工作，配合領導作好公司和子公司內的行政管理工作和各項地勘項目技術管理工作，認真履行職責，扎實工作，在本人職責范圍內的各項工作都取得較大的進展和較好的業績。

在政治思想方面，本人注意加強黨和國家的路線方針和政策的學習。不斷加強自身思想道德建設、努力提高政治素養。保持遵循民主集中制和良好的工作作風，不計個人得失，任勞任怨，高標準、嚴要求，愛崗敬業。模范遵守國家有關法律法規等方面的工作紀律，不以權謀私，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”，自覺接受上級紀檢部門的監督檢查，加強廉政建設方面的學習，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，時刻做到以儆效尤，警鐘長鳴。堅持作好民主黨派成員的自身參政議政能力的培養和實踐，積極參與組織工作與活動，并保持良好的政治風貌。

在業務工作方面，今年上半年主持完成了（集團）公司研究院的各項工作，重點完成了三維可視化成礦預測和三維重磁反演等勘查技術研究項目，并通過了局有關專家和領導的評審，取得了較好的反響。使得我局在三維地質和數字化地質技術方面有了全面的提升，有關核心技術引進和吸收消化工作已有了較大的進展。在省公益性項目中，完成了觀山資源/儲量核查報告和吉山資源/儲量核查報告二項。

下半年組建地球化學勘查公司并全面主持工作。地勘工作主要完成肅北地質調查（局投項目）、新疆阿合奇預查（商業地勘項目）、新疆吉木乃普查（商業地勘項目）、安徽小福嶺普查（商業地勘項目）、安徽楊莊勘探報告編制（商業地勘項目）、寧蕪北段綜合地質調查項目（省基金項目）等六項。合作完成了安徽馬頭礦權分割變更工作，完成云南播卡六項勘查設計投標，成功中標二項。項目合同金額952當年完成項目工作量金額718.5萬元，可實現經營利潤約220萬元，帳面可支配利潤約120萬元。初步實現了公司當年自負盈虧的目標任務。

在公司隊伍建設和新員培養方面，致力與局領導和集團公司保持一致，把公司長遠發展與短期需求相給合。在注重近期技術骨干的培育與提升的同時，兼顧基礎地質技術人員普遍培養和積蓄。作好“傳幫帶”工作。同時加強項目技術質量監督與制度建設工作，保持公司地勘項目市場的可持續健康發展。

一年來，本人不斷堅持業務理論學習與工作實踐相結合，不斷提高理論素養、管理水平和業務能力，從而在業務管理工作上了新臺階，有了進一步提高。本年度還參加了東南大學emba招生考試，獲得了通過。已開始于管理經濟碩士培訓學習。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在需要改進的地方。繼續要以“科學發展觀統領武裝我們的頭腦，指導實踐”。要進一步轉換角色和轉變觀念，加強市場拓展工作，要把更高地提升市場總量放到第一位來搞好公司的經營工作。在技術業務中繼續堅持理論聯系實際，加強業務理論學習，提高項目管理的專業化水平。要更廣泛地聽取基層同志的建議和意見，積思廣意，取長補短，把各項工作做的更好。

感謝局領導的指導和幫助！

感謝集團公司各位同仁的支持！

第6篇 市場部副總經理個人半年工作總結

各位領導、同志們：

大家好！非常榮幸參加本次會議。

轉眼之間，今年已經過了一半，伏案沉思，半年來，作為__事業部副總經理，我始終堅持以經濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向“營銷經理”轉型。現就__事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領導審查。

本人承蒙__及各位領導厚愛，從2022年7月擔任__事業部營銷副總，進入__事業部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂，發出商品遺留__萬元(基本上無法收回)，應收款遺留__萬元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發出商品貨款，并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們取得了很大的進展，收回了__、__、__應收款共計__萬元。并就__公司要求的質量索賠事宜同__高層進行溝通交涉，經過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在__的理解、支持、配合下，至2022年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業降低損失__萬元。我們也深深的知道，客戶是企業生存的生命線，我們也意識到根據目前的經營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,在__新開發的客戶中，成功地處理好了同__的關系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同__分部方面的合作，在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績；在和__公司的合作也有了實質性的進展，提高了客戶的滿意度。根據市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品，調查市場需求，目前客戶詢價不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。

另外，在新老班子領導的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對__事業部的指示，為___事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后，在經營業績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.xxxx。總而言之，這離不開集團的領導，特別是__兼任事業部總經理后的英明決策。在擔任__事業部營銷副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創”為精神動力，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩固老用戶的基礎上，努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下，老用戶__公司產品、法國__產品、__產品都非常穩定，__系列產品已經全面投產，訂單也增加了。而__的產品實現了系列化，__產品也已經全面投產。

下半年，遵照_總“努力拓展新客戶，新市場”的要求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的__、__及正在聯絡的__及__幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為06年__事業部的發展奠定堅實基礎。

其次，加強管理，規范區域經理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理，使全員轉變觀念，培養工作自覺性；其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規范區域經理拜訪行為,并分析各區域經理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業務素質全面提升；為使區域經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現象，提升了拜訪質量；目前由于國外市場的不斷打開，國內市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場，減小市場盲點；重視客戶投訴，將之與客戶經理工作質量結合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監督，使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施，使區域經理基本知道應該做什么、怎樣做。

我認為，一個人只有對自己的企業，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發揮潛能，為企業創造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業，按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作；當個人利益與公司利益發生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。字串1

對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：1、繼續加強學習，重“內涵”，迎接挑戰；2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子；3、加強組織協調能力；4、帶領營銷提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度；5、繼續加強國內

市場開拓工作。

以上是我的匯報，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在___事業部發展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活，為臥龍的發展添磚加瓦。謝謝！

第7篇 通信分公司任副總經理個人工作總結

二○○四年我的工作發生變化。前半年仍在寧陜支公司擔任經理，七月份調安康分公司任副總經理。無論在寧陜還是在安康，都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。

一、以經營目標為中心，以網絡建設為重點，努力完成支公司各項任務

上半年，帶領寧陜支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1．想方設法，多管齊下，狠抓收入。

xx年8.29洪災使寧陜縣網絡損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時，四招齊出，加大征收力度。

第一招，提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下，發揚不怕疲勞、連續作戰的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面，嚴格按照服務承諾要求，無論正常上班還是節假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規宣傳車”，在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入43.3萬元，占年度任務的78.9％。

2．抓緊實施壓強工程和城區網絡改造，不斷擴張和優化城區網絡。

寧陜城區原有網絡全部是電纜，傳輸距離最長達6km，網絡陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上，進一步優化原城網改造規劃，積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、寧陜中學、白石巖光節點。

同時，不間斷的進行支線改造，優化網絡。從3月中旬開始，重點進行片區支線網改造，規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。

省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目；抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區栽桿66根，架設鋼絞線3169m。

3．以市場為核心，積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才，加之網絡結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與寧陜縣法院達成協議，為其建成18個信息點的局域網，為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、寧陜中學等集團用戶，同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4．加強隊伍建設，促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環，教育、管理雙管齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。

努力培育新的團隊精神，促進員工統一認識，更新觀念，共同打造“學習創新愛崗敬業”的企業精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣，使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務質量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象，在用戶中的優質型、誠信型形象。

5．不斷改進和加強內部管理。

今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則，嚴格用戶簽字制度，推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法，按實績確定員工薪酬標準，努力體現“多勞多得，優績優酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區，責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負責，依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。

二、進入新的環境和角色，接受新的考驗和挑戰

七月下旬，我調任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來，認真當好總經理的助手，盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理，為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。

1．完善制度，嚴格要求，規范管理。

強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀，按照分公司的安排，我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后，結合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規范機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題，把提高服務質量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》，用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中，及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。

由于歷

史的原因和客觀條件的限制，安康城區不少片區用戶網線路不規范，既不便于日常維護，更不利于今后的擴容發展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上，確定線路更新、架設作業的管理流程，從申報、審核、設計到施工、驗收、結算，明確各個環節管理部門和管理責任，嚴格要求施工必須符合技術規范，并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規范，一勞永逸。

2．突出重點，協調工作，努力完成收入任務。

分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40％和30％，能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理，盡力理順內部關系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協力實現收入目標。二是夯實任務，責任到人，按月考核，實行任務與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標、肩上有壓力，增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門，做好架設新線路、改造舊線路的工作，為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題，集中力量實行“后陽臺改造”工程，二○○四年完成2100余戶用戶網改造。7－12月，城區營業部完成收入325萬元，占半年任務的108％；全年發展用戶2600戶。

為確保分公司總任務完成，對各支公司實行目標責任制，并制定了相應的管理和獎懲辦法，充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元，完成任務的103.3％；發展有線電視用戶11069（并網2960戶）戶，完成任務的110.1％；實現利潤80萬元，為省公司下達目標的296.3％。稽查收入任務也全部完成。

3．以干克難，努力推進連體工程。

作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉鎮有線電視網情況特殊，由于當地經濟比較落后，地方政府財政拮據，不支持公司收購連并鄉鎮有線電視網；市主管局鑒于此項工作難度大，態度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網用戶2180戶。

4．搞好外部協調，積極爭取價格政策的落實到位。

長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低于普通居民用戶，造成對旅館業收費矛盾突出，甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據，與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉，反復闡述觀點，申述理由，展示政策依據，據理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發文，明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。

三、加強學習，自律自重

一年來自覺搞好政治學習，注重思想品德修養，努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動，模范地遵守黨紀國法和公司各項規章制度，嚴格要求自己，搞好廉潔自律；不搞以權謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。

在工作上，保持高度的責任感和敬業精神，堅持原則，作風正派，能自覺發揮___員的先鋒模范作用，把事業、把工作放在首位，認真負責，扎實肯干，吃苦在前。

圍繞建設“聰明、健康”的企業，主動學習現代企業管理知識，學習新知識、新技術，積極探索企業文化建設，進一步增強了在新形勢下把廣電網絡做強做大的責任感。

四、存在的不足

1．連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。

2．對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3．對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，作風不實，經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

第8篇 礦業公司分管人事、財務、工會副總經理個人工作總結

礦業公司分管人事、財務、工會副總經理個人工作總結

礦業公司分管人事、財務、工會副總經理個人工作總結

20xx年，本人在礦業股份有限公司，任公司副總經理分管人事、財務，并兼任黨支部書記副書記及工會主席等職務。在全年的工作中，能做到廉潔敬業，較好地完成了本職工作，全力支持公司主要領導的工作，為公司全面完成年度工作任務作出了自身應有的貢獻。現將全年的學習、工作情況總結匯報如下。

一、理論學習和思想政治表現

1．繼續深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，并重點學習黨十七屆四中全會、五中全會精神，努力保持思想上與黨員央的一致。通過學習黨性修養進一步提高，對黨的宗旨、黨在當代的中心任務和主要政策方針、基層黨員職責等有了更深、更全面的理解。

2．認真學習國土部4+2文件，對行業發展趨勢、國家政策走向有更好的理解。結合自身工作實際，撰寫調研報告，通過調研報告的寫作，促使對公司所處行業環境、如何應對環境變化等方面進行了認真的思考。

3．認真閱讀《中國速度——ece樣本》，該書以華東地勘局近幾年的改革與發展為線，在理論上進行了高度歸納。通過該書的閱讀，對華東地勘局的戰略調整路徑、近幾年重大變革的由來、未來發展戰略圖景等有了全面的理解，使自身全局觀念有了進一步的提高。

二、勤懇認真，較好地履行了自身職責

20xx年，金東公司按照華東地勘局的決策，穩定生產經營，實施重大資產重組，積極推進上市進程。作為公司董事會和經營班子成員，配合主要領導較好地完成了本職工作。

（一）人事、財務工作：分管公司人事、財務工作。推動了公司薪酬制度改革，進一步規范公司人事管理制度，激勵員工更好地為公司工作；按計劃引進多名大學畢業生，為公司生產經營培養人才。嚴格財務核算，按審計要求規范財務管理制度，加強財務對生產經營全過程的監督，努力節約成本提高經營效益。

（二）董事會的日常工作：作為董事會秘書，保證了董事會日常工作的順利開展，保持了公司相關信息的準確有序公開；有效地組織了董事會、監事會及股東會，負責相關文件的起草，保證了相關議案的順利通過。及時向證監局等主管部門報送相關材料，與證券公司、律師事務所、會計師事務所等中介機構保持良好溝通，協調好相關機構的工作。

（三）參與重大資產重組：參與公司收購浩澤礦業有限公司資產的重大資產重組的全過程，負責相關資產評估，與律師溝通協議及有關財務處理工作。配合董事長開展上市有關工作，與戰略投資者進行多次洽談，接待多家戰略投資者到公司考察。

（四）黨支部的日常工作：兼任公司黨支部副書記，負責公司黨支部的日常工作，按計劃發展新黨員2名，并吸收6名入黨積極分子；主持擬定全年學習計劃，并按公司要求組織學習。作為公司兼職紀檢監察員，按上級要求開展黨風廉政、廉潔從業的檢查及有關領域的專項治理，公司全年未發生違規違紀現象。

（五）主持工會工作：兼任公司工會主席，團結帶領工會委員會全體委員，發揮與職工聯系的紐帶作用，積極推進和諧勞動關系建設；組織職工到世博會考察，開拓了職工的視野；積極幫助困難職工解決生活困難，對特困職工進行定期走訪、幫扶；組織多項文體活動，豐富員工的業余生活，增強員工團隊精神和凝聚力。

三、保持品質，做到廉潔從業

（一）認真學習《中國___黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、和華東地勘局《關于嚴格禁止利用職務便利進行關聯交易謀取不正當利益的規定》等有關廉政從業的文件，領會文件精神實質，熟知文件條款細則。

（二）按上級組織要求，對照文件進行自我嚴格檢查，全年未發生一起利用職權為個人或家人謀取私利、公款支付個人消費等方面的違紀違規事項。

（三）遵守社會主義社會公德，尊老愛幼，較好地處理好家庭和工作的關系，做到了家庭和睦。

四、存在的不足

總結20xx年工作還存在以下主要不足：

（一）學習不夠系統深入：目前在公司的工作涉及多個領域，雖然也有計劃地進行了學習，但不夠系統深入，還不能作到融會貫通。

（二）黨務工作經驗不足：對于黨務工作特別紀檢監察工作經驗不足，沒有較好的工作方面，只能達到完成上級任務的層次。

（三）下基層不夠：由于工作分工的原因，下礦山、選廠生產一線次數相對較少，對一線生產單位的新情況掌握不夠及時。

第9篇 公司副總經理個人工作總結

篇一：公司副總經理個人工作總結

20xx年，在集團公司的正確領導下，在集團公司各部門的大力支持幫助下，我按照集團公司的工作精神和工作部署，以科學發展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真努力做好各項工作，較好地完成了工作任務，取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下：

一、加強自身學習，提高業務管理水平

20xx年，我認真學習黨的十八和xx大精神，認真學習集團公司的工作精神、制度規定與工作紀律，提高業務管理水平，在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在各項工作的首位，時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美和高效，努力獲得集團公司領導和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務

我是集團公司副總經理，負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作，關系到集團公司的經濟效益和長遠發展。為此，我增強自己的工作責任心和工作緊迫感，按照集團公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務，取得較好成績。

1、業務取得良好成績。20xx年，我帶領屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作，取得良好業務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業務合同總額XXXX萬元，比2022年增長200%;完成營業收入XXXX萬元，超額完成公司XXXX萬元的年初任務指標，實際增長XXXX萬元。20xx 年業務合作除原有恒大、萬達、富力地產、合生創展外，新增招商地產、高德置地、佳兆業集團、大漢集團等，與近60家高端客戶建立戰略合作關系。與此同時，在開發五星級酒店業績上取得了突破性進展，相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目，為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發展前景。

2、積極拓展業務渠道。業務是集團公司生存、發展的基礎和根本，20xx年我把拓展業務渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業務中，主要開展四方面工作：一是積極開展關系營銷。努力開發“三大客戶”資源，利用品牌優勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸，從而使整個領域和整個公司發展成為我們集團公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我帶領員工不定期參加一些行業展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交朋友，建立關系，努力尋求高端客戶，為我們集團公司業務發展打下堅實基礎。三是積極尋找戰略合作伙伴。我在繼續與大型有實力的地產公司建立戰略合作伙伴關系的同時，積極尋找新的戰略合作伙伴。通過這些舉措既可節約集團公司大量營銷成本，又為集團公司積累更多的人脈關系，使集團公司的業務基礎更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發展傳統營銷模式之外，我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合集團公司發展戰略的宣傳營銷方式，采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現代營銷模式積極拓展業務，來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網絡技術的發展，開展網絡營銷已是大勢所趨，我在積極探索網絡營銷的方式方法，力爭做到我們集團公司先人一步，實現網絡營銷。

3、加強日常管理工作。管理出效益，只有不斷加強日常管理，才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中，我著重做好四方面工作：一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合，初步建立了一支堅強的營銷團隊，整個營銷團隊積累了豐富的銷售經驗，充滿斗志，能夠齊心協力應對各種困難及突發事件，對明年業務充滿信心，力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度，制定績效考核辦法，定期組織培訓，提高技術人員和營銷人員的業務素質，做到技術人員能夠參與業務洽談，營銷人員能夠掌握專業技術知識，把整個營銷中心培養成真正意義上的“技術型營銷團隊”，為更好地開拓業務夯實人力資源基礎。三是建立材料數據庫。我組織預算人員建立材料數據庫，使成本核算更為準確，提高項目中標率。四是積極引進項目經理。自20xx年1月份接受項目分包工作以來，我已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理128人，建立項目經理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎，確保項目合格，爭創項目優良。

三、20xx年存在的不足問題

20xx年，我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得良好成績，但是跟集團公司的要求和不斷發展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經梳理歸納，主要有四方面問題：一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團公司的發展。二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平庸，畫冊、宣傳片內容嚴重滯后，與集團公司實際情況不符，使集團公司的對外形象不夠靚麗，社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式，加上管理沒有及時跟進，致使工程管理存在失控現象。四是資質浪費。目前我集團公司資質已在業內處于領先水平，各項資質配套齊全，但由于相關技術人員配套一直未能跟上，導致沒有專業人員配合，使得很多投標機會白白浪費，影響了集團公司的業務發展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團公司提出建設性意見，與集團公司相關部門一起采取有效措施，切實加以改進和提高。

四、20xx年工作思路

我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上，根據20xx年的市場形勢，結合集團公司實際，提出以下20xx年工作思路：

1、加強市場開拓。我要進行市場細分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產、戰略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增強集團公司的市場核心競爭力，具備行業突出優勢地位，促進集團公司業務快速發展。

2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽，在發展業務上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強品牌建設，一是在行業內影響力較強的網站、雜志刊登廣告，擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動，讓集團公司多亮相，提高集團公司的社會知名度。

3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監管力度，采取分部分項工程監控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式，控制工程質量，確保不出現工程質量問題，努力爭創優良工程。

4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，采取相應的跟進辦法及力度，避免應個人經驗及水平，錯失項目機會。派專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨干擔任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：恒大公司目前采取總部集中招標形式，要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業務工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發生的一些問題，我方部門帶頭人要及時與集團公司相關部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關部門。在平時要及時發現問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層，多聯系多溝通，爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據推薦名單進行發標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時，要前往地方公司，實地項目跟進，解決現場問題，與項目公司共同做好公關工作。

5、實施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質的總包優勢，用具體的案例和數據分析出不同專業選擇不同承包商施工所浪費的成本，幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工，即可節約成本，又能保障工期;二是節能環保成熟技術，我們集團公司目前在空調節能，幕墻節能方面都具有一定的經驗和優勢;三是資本運作，我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道，掌握在項目中的話語權。

6、加強營銷團隊建設。繼續以營銷總監牽頭，團隊作戰進行業務跟進，總部營銷中心業務主辦主要負責信息收集，配合總監跟進項目。總監可以選擇獨立跟進項目，也可與其他總監合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當地項目信息，落實項目進度，協助營銷總監跟進項目。除此之外，借助專業信息公司進行信息收集和業務跟進，既能節約企業用人成本又提高跟單率。

7、加強區域市場拓展力度。通過20xx年的努力，各區域市場份額已初見分曉，對重點項目及區域要派駐專業團隊進行業務拓展。確定重點項目及區域，要考慮已有在建項目，并在當地具有一定影響力的地區，如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓，桃江華美達酒店)，四川(成都君悅酒店，重慶金佛山游客接待中心)，在這些地區設立分支機構，以進一步拓展市場。

8、進一步拓展業務。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工，爭取擴大承包內容或參與裝飾工程招投標，最終實現承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業的客戶資源，由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業務沒有得到充分拓展，集團公司要協助分公司將此類項目做強做大，達到優勢互補，共贏大發展局面。

20xx年，我認真努力工作，較好地完成任務，取得良好成績。進入新的20xx年，我要繼續加強學習，深化管理，按照集團公司的工作精神和工作部署，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，全面完成20xx年工作目標任務，為集團公司可持續發展、創造更好的經濟效益，做出應有的努力和貢獻。

篇二：房地產開發部經理個人工作總結

歲月荏苒，時光如梭，公司正歷經著一個不斷發展逐步向前的過程。我們開發部們在公司領導及各位同事的支持與幫助下，遵照公司的經營策略要求，雖然經歷了諸多的困難和考驗，但也基本完成了上級領導分配給我們的任務。作為開發部經理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業不斷改革創新的推動下，我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學習，要想成為行業的佼佼者就要不斷的更新理念，提高我們的綜合素質和業務技術水平，以適應新形勢的需要。現就近段時間工作情況向各位做一下簡要匯報：

一、工作內容總結

開發部門是房地產公司一個重要的組成部分，其日常工作主要是針對項目開發報建事務的進行。作為開發部經理我深感責任重大，在工作中我需要根據公司整體經營計劃和發展目標，策劃、制定和實施公司有關于政府公共關系拓展計劃;以及部門日常經營管理工作、處理公司重大突發事件;協調公司與政府部門的關系處理及項目的報批報建，竣工驗收;并對公司領導交辦的其他相關工作進行處理。

二、工作所取得成績和進一步的工作打算

(一)搭建維護公共關系平臺

公共關系對房地產企業的價值體現主要表現在公共關系是房地產企業戰略管理的重要組成部分，公共關系對房地產投資、建設、營銷的具有強烈的支撐作用。建立良好的公共關系有利于我們博取各項優惠政策;建立良好的公共關系有利于我們快速有效的推薦呢報建工作的進行;建立良好的公共關系有利于工程建設的安全進行;建立良好的公共關系有利于企業塑造良好形象;建立良好的公共關系是銷售環節的可靠保障。

正是鑒于樹立良好的公共關系對于房地產項目開發所具有的重要意義，因此我們更要學會如何搭建和維護開發建設中的公共關系平臺。

1、注重政府公共關系平臺的搭建與維護。政府部門對于房地產公司的項目開發工作具有重要的思想指導意義，構建和諧有序的政府公共關系平臺有利于房地產公司項目開發工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與政府、國土、規劃、建委、發改委、房屋管理局、市政、公安等系統單位的公關關系平臺的搭建

2、注重金融系統公共關系平臺搭建與維護。金融系統對于房地產公司的項目開發工作具有重要的經濟支撐作用，構建和諧有序的經融系統公共關系平臺有利于房地產公司項目開發工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與銀行、稅務、信托、基金、投資公司等相關系統的公關關系平臺的搭建。

3、注重與合作單位公共關系平臺搭建與維護。相關合作單位對于房地產公司的項目開發工作具有重要的合作輔助意義，構建和諧有序的合作單位公共關系平臺有利于房地產公司項目開發工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與工程方、監理方、中介公司、媒體等組織單位公關關系平臺的搭建。

4、注重與新聞系統公共關系平臺搭建與維護。新聞系統對于房地產公司的項目開發工作具有重要的宣傳推廣作用，構建和諧有序的新聞系統公共關系平臺有利于房地產公司項目開發工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與廣播、電視、網絡、電臺等組織單位公關關系平臺的搭建。

(二)、維護良好公共關系的秘訣和人脈策略

維護良好公共關系的秘訣在于提高企業人員的素質修養，樹立企業人員大方優雅的氣質形象;逐步完善從公共關系到私人關系的建立和發展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達維護良好的公共關系的目的。

針對政府公共關系對危機治理的作用及其存在的問題，我們必須努力做到以下幾個方面，以提高危機治理的效果。

1、設立企業專門的危機公關中心來處理公共危機。企業公共關系機構處于領導層與各職能部門之間，管理層與非管理層之間，在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用，不僅對內可以通過信息，充當參謀，而且對外可以企業政府發布信息，協調關系。

2、切實轉變觀念，樹立企業工作人員的公關意識。公共關系意識代表著一種開明的經營管理觀念，是順利地、有效地開展公共關系工作的思想基礎，是公共關系自覺化的動力。

3、建立合理的公關人員，提高企業危機公關的能力。通過參加短期培訓或自我學習來提高自己的素質;在實踐活動中加強經驗的積累和總結，也是提高政府公共關系人員素質的重要途徑。

4、實現媒體的雙向溝通，提高企業公關效率是危機治理的重要渠道。企業危機公關中，最重要的信息傳播方式是報紙、廣播、電視和互聯網等大眾媒體。如何發揮媒體的獨特功能，正確引導輿論，使媒體能夠全面配合危機處理者，并達到合理互動，共同促進危機的治理，這些都需要雙方借助于公關中的雙向互動機制。

(三)開發建設的核心部門和核心人脈的剖析

開發建設的核心部門主要是針對國土系統重點職能部門和人脈。規劃系統重點職能部門和人脈。政府系統重點職能部門和人脈。建委體系重點職能部門和人脈的研究和剖析。通過組合項目的成本控制目錄、優化項目內部的管理鏈條、協調項目各管線的縱橫向溝通問題，?以此來為我們的的決策提供客觀準確的決策依據。

以上是我的工作匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，為推動各項工作步上新的臺階而努力奮斗。