第1篇 維修值班管理規程制度
1.0目的
規范值班管理,確保值班工作質量。
2.0范圍
適用于工程維護部值班工作。
3.0職責
3.1 工程維護部值班人員負責按此規程進行值班工作。
3.2 系統工程師負責值班工作的具體安排和檢查。
3.3 部門經理負責對值班工作進行監控。
3.4 全面質量管理辦公室負責對值班工作情況進行檢查、監督。
4.0工作內容
4.1 交接班操作。
4.1.1 交班人員提前30分鐘做好交班準備。
a.檢查設備并確保運行正常;
b.搞好值班室和設備房衛生工作。
4.1.2 接班人員提前15分鐘到達值班崗位。
4.1.3 接班人員首先認真仔細地檢查各設備的運行情況:
a.發現異常情況應立即采取有效措施,并通知交班人處理,接班人協助;
b.確認無異常情況再回到值班室進行交接班程序。
4.1.4 交班人員主動、::簡要地向接班人介紹值班和設備運行情況,重點講明操作注意事項;接班人應認真聆聽,如有疑問可向交班人提問,直至雙方清楚。
4.1.5 接班人查看上一班的各設備運行記錄,檢查儀器、工具等物品是否齊全完好。
4.1.6 交接雙方認為無誤后共同在《工程維護部交接班記錄》上簽名確認。
4.1.7 交接完畢后所發生的問題由接班人負責。
4.1.8 有下列情況之一不能交接班:
a.上一班運行情況未交代清楚,記錄不規范,配電室、值班室不清潔;
b.接班人未到崗,交班人不準下班;
c.接班人醉酒或其他情況而未找到接班人;
d.在倒閘操作或事故處理過程中;
e.若交接班過程中發生故障,應停止交接,由交班人負責處理事故,接班人協助。
4.1.9 接班人員未按規定時間接班或無故不接班者,按相關規定處理。
4.2 值班操作要點。
4.2.1 值班人員應提前15分鐘到達值班崗位,按交接程序進行交接班。
4.2.2 堅守崗位,不得串崗。
4.2.3 按有關運行管理規程對供水、供電設備、消防、空調等設備進行巡查、維護。
4.2.4 如遇特殊事件,按突發事件處理程序進行處理。
4.2.5 值班人員因特殊情況需要調班時,必須事前提出申請,經系統工程師同意后方可,并報部門經理。
4.2.6 值班人員受理客服部、保安部等相關部門和業戶對公共設施的報修項目,登記在《工程維護部報修記錄表》中。根據報修內容通知系統工程師或安排人員進行處理。
4.3 停送電操作要領。
4.3.1 正常情況下的倒閘操作。
a.接供電局通知或計劃性的檢修、維修保養,由供配電系統工程師提前兩天通知客戶服務部、行政管理部和本部門其他系統停、送電范圍(包括變壓器報停、啟用)。
b.各系統接到通知后,一天內完成以下工作:
--立即通知供配電技術人員到現場,根據負荷分布情況實地考察其可行性;
--若不可行應立即匯報情況,并說明原因;
--若可行,則明確停、送電時間、范圍,填寫好工作票,經批準后方可實施。并以《內部通啟》書面通知客戶服務部等。
c.客戶服務部接到通知后,提前24小時貼出停電通知告之相關住戶。
d.倒閘操作前,相關人員要做好相應的準備工作,啟動柴油發電機。電梯技工在值班室待命,應對電梯困人情況;
e.在確定時間內,在監護人的監護下,操作人員按工作票進行倒閘操作:
--停電:先停負荷開關,::后停隔離開關;
--送電:先送隔離
開關,后送負荷開關。
f.倒閘操作完成后,運行人員要檢查電梯的運行情況。
g.各設備的操作按相關操作規程執行,做好各項相關記錄。
4.3.2 緊急狀態下的倒閘操作:
a.發現配電房有冒煙、短路等異常情況或發生火警等重大事故時,運行人員應當立即進行全部或部分負荷停電操作,根據情況立即斷開低壓配電柜上電源開關,或斷開高壓柜高壓開關。
b.停電后立即通知系統工程師到場檢查事故原因,在查出確定的原因后方可恢復部分或全部供電。對損壞部分應盡快修復,以恢復正常供電。
c.做好各種記錄,重大事故應立即報告公司領導。
4.4 值班室、設備房衛生管理制度。
4.4.1 各值班人員負責該班次值班室的衛生清潔工作,并保持值班室衛生。
4.4.2 各專業值班人員負責各自專業設備房的衛生清潔工作:
a.水電工負責配電房、水泵房衛生清潔工作;
b.空調技工負責空調機房衛生清潔工作;
c.電梯技工負責電梯機房衛生清潔工作。
4.4.3 設備房衛生要求如下:
a.值班室辦公桌表面應保持干凈,物品擺放整齊;
b.地面干凈、清潔,無積塵、污漬、紙屑、煙灰、雜物等;
c.門、窗應潔凈,表面無灰塵、污跡、銹斑,墻壁鏡框光潔明亮,無積塵、污痕;天花無灰塵,蜘蛛網;
d.電纜溝、底坑等無積水,雜物;
e.設備表面干凈,面板、儀表、指示燈、操作手柄等應無灰塵、油污及蜘蛛網等。
4.4.4 接班人負責檢查上一班的清潔工作,對不合格衛生清潔可要求返工,直至合格。
4.5 值班人員負責設備房鑰匙和系統工具的管理,非本部門人員借用須進行登記,填寫《工具、鑰匙供用登記表》,::對物品的歸還情況進行跟進,交接班時交待清楚。非本公司人員借用須經部門負責人同意后方可。
5.0相關文件
無
6.0記錄表格
6.1《工程維護部交接班記錄》(qr-7.5.1-13-12)
6.2《工程維護部報修記錄表》(qr-7.5.1-13-13)
6.3《工具、鑰匙供用登記表》(qr-7.5.1-13-14)
第2篇 機電維修值班管理標準作業規程制度5
機電維修值班管理標準作業規程(五)
1.0目的
規范值班管理,確保值班質量。
2.0適用范圍
適用于物業管理公司管理處機電維修值班工作。
3.0職責
3.1機電維修部主管負責對值班工作的監控。
3.2機電維修部班組長負責值班工作的具體安排和檢查。
3.3機電維修部值班人員負責按此規程進行值班工作。
4.0程序要點
4.1交接班操作
4.1.1交接班人員提前20分鐘做好交班準備:
檢查設備并確保運行正常;
搞好值班室和設備房衛生工作。
4.1.2接班人員提前15分鐘到達值班崗位。
4.1.3值班人員首先認真仔細地檢查各設備的運行情況:
發現異常情況應立即采取有效措施,并通知交接班人處理,接班人協助;
確認無異常情況在回到值班室進行交接班程序。
4.1.4交班人員主動、簡要地向接班人介紹值班和設備運行情況,重點講明操作注意事項;接班人應認真聆聽,如有疑問可向交班人提問,直至雙方清楚。
4.1.5接班人查看上班地《機電運行值班記錄》,檢查儀器、工具等物品是否齊全完好。
4.1.6交接雙方認為無誤后共同在《機電運行交接班記錄》上簽名確認。
4.1.7交接完畢后所發生地問題由接班人負責。
4.1.8有下列情況之一不能交接班:
上一班運行情況未交代清楚,記錄不規范,配電室、值班室、操作室不清潔;
接班人未到崗,交班人不準下班;
接班人醉酒或其他情況而未找到接班人;
在倒閘操作和事故處理過程中;
若交接班過程中發生故障,應停止交接,由交班人負責處理事故,接班人協助。
4.2值班操作要點
4.2.1值班人應提前15分鐘到達值班崗位,按交接班程序進行交接班。
4.2.2堅守崗位,不得串崗。
4.2.3按有關運行管理標準作業規程對空調設備、電梯設備、供水、供電設備進行巡查、保養、維修。
4.2.4如遇特殊事件,應按突發事件處理程序進行處理。
4.2.5值班人員特殊情況需要調班時,必須事前填寫調班表,并經機電維修部主管同意并簽字方可調班。
4.3停送電操作要領
4.3.1正常情況下的倒閘操作:
機電維修部主管提前兩天書面通知運行組停、送電范圍(包括變壓器報停、啟用);
運行組接到通知后,一天內完成以下工作:
--立即通知供配電專業人員即到現場,根據負荷分布情況實地考察其可行性;
--若不可行應立即匯報情況,并說明原因;
--若可行,則應明確停送、電時間、范圍,填好操作票后,由主管經理審批,同時將停、送電情況書面通知公共事務部。
公共事務部接到通知后,提前一天貼處停電通知以告知住戶;
倒閘操作前,運行人員要做好相應地準備工作,電梯降至首層,如有必要可將發電機操作開關置于停機位置;
在確定時間,在監護人的監護下,操作人員按操作票進行倒閘操作:
--停電:先停負荷開關,后停隔離開關;
--送電:先送隔離開關,后送負荷開關。
倒閘操作完成后,運行人員要檢查電梯的運行情況,發電機操作開關置于自動位置;
做好各項相關記錄。
4.3.2緊急狀態下的倒閘操作:
發現配電房有冒煙、短路等異常情況或發生火警等重大事故時,運行人員應當立即進行全部或部分負荷停電操作;根據情況立即斷開低壓配電柜上電源開關,或斷開高壓柜高壓開關;
停電后立即通知機電維修部主管,主管到現場后立即檢查事故原因,在查出確定的原因后方恢復部分或全部供電。對損壞部分應盡快修復,以恢復正常供電;
做好各種記錄,重大事故應立即報告管理處經理。
4.4值班房、設備房衛生管理制度
4.4.1各值班人員負責該班次值班室的衛生清潔工作,并保持值班室衛生。、
4.4.2各專業值班人員負責各自專業設備房的衛生清潔工作:
水電工負責配電房、水泵房衛生清潔工作;
空調工負責空調機房衛生清潔工作;
電梯工負責電梯房衛生清潔工作。
4.4.3接班人負責檢查上一班的清潔工作,對不合格衛生清潔工作可要求返工,直至合格。
4.4.4各專業早班值班人員為該專業設備房安全衛生責任人。
4.4.5機電維修部主管負責本部衛生清潔工作的日常檢查和督導。
5.0記錄
《值班記錄表》
6.0相關記錄文件
《機電維修部員工績效考評實施標準作業規程》
第3篇 維修部值班管理作業規程制度
一、目的
規范值班管理,確保值班質量。
二、適用范圍
適用于物業管理處機電維修部值班工作。
三、職責
1、機電維修部主管負責對值班工作的監控和值班工作的具體安排和檢查。
2、機電維修部值班人員負責按此規程進行值班工作。
四、程序要點
1、交接班操作
(1)交班人員提前20分鐘做好交班準備;
a、檢查設備并確保運行正常;
b、搞好值班室和設備房衛生工作。
(2)接班人員提前15分鐘到達值班崗位。
(3)接班人員首先認真仔細地檢查各設備的運行情況:
a、發現異常情況應立即采取有效措施,并通知交班人處理,接班人協助;
b、確認無異常情況再回到值班室進行交接班程序。
(4)交班人員主動、簡要地向接班人介紹值班和設備運行情況,重點講明操作注意事項;接班人應認真聆聽,如有疑問可向交班人提問,直于雙方清楚。
(5)接班人查看上班的《機電運行值班記錄》,檢查儀器、工具等物品是否齊全完好 。
(6)交接雙方認為無誤后共同在《機電運行交接班記錄》上簽名確認。
(7)交接完畢后所發生的總是由接班人負責。
(8)有下列情況之一不能交接班:
a、上一班運行情況未交代清楚,記錄不規范,配電室、值班室、操作間不清潔;
b、接班人未到崗,交班人不準下班;
c、接班人醉酒或其他情況而未找到接班人;
d、在倒閘操作和事故處理過程中;
e、若交接班過程中發生故障,應停止交接,由交班人負責處理事故,接班人協助。
2、值班操作要點
(1)值班人應提前15分鐘到達值班崗位,按交接班程序進行交接班。
(2)堅守崗位,不得串崗。
(3)按有關運行管理標準作業規程對空調設備、電梯設備、供水、供電設備進行巡查、保養、維修。
(4)如遇特殊事件,應按突發事件處理程序進行處理。
(5)值班人員因特殊情況需要調班時,必須事前填寫調班表,并經機電維修部主管同意開簽字方可調班。
3、停送電操作要領
(1)正常情況下的倒閘操作:
a、機電維修部主管提前兩天收面通知運行組停、送電范圍(包括變壓器報停、啟用);
b、運行組接到通知后,一天內完成以下工作:
--立即通知供配電專業人員即到現場,根據負荷分布情況實地考察其可行性;
--若不可行應立即匯報情況,并說明原因;
--若可行,則應明確停送、電時間、范圍,填好操作票后,由物業經理審批,同時將停、送電情況書面通知服務中心。
c、服務中心接到通知后,提前一天貼出停電通知以告之住哀悼:
d、倒閘操作前,運行人員要做好相應的準備工作,電梯降至首層,如有必要可將發電機操作開關置于停機位置;
e、在確定時間,在監護人的監護下,操作人員按操作票進行倒閘操作:
--停電:先停負荷開關,后停隔離開關;
--送電:先送隔離開關,后送負荷開關。
f、倒閘操作完成后,運行人員要檢查電梯的運行情況,發電機操作開關置于自動位置;
g、做好各項相關記錄。
(2)緊急狀態下的倒閘操作:
a、發現配電房有冒煙
、短路等異常情況或發生火警等重大事故時,運行人員應當立即進行全部或部分負荷停電操作:根據情況立即斷開低壓配電柜上電源開關,或斷開高壓柜高壓開關;
b、停電后立即通知機電維修部主管,主管到現場后立即檢查事故原因,在查出確定的原因后方可恢復部分或全部供電。對損壞部分應盡快修復,以恢復正常供電;
c、做好各種記錄,重大事故應立即報告管理處經理。
4、值班房、設備房衛生管理制度
(1)各值班人員負責該班次值班室的衛生清潔工作,并保持值班室衛生。
(2)各專業值班人員負責各自專業設備房的衛生清潔工作;
a、水電工負責配電房、水泵方衛生清潔工作;
b、空調工負責空調機房衛生清潔工作;
c、電梯工負責電梯房衛生清潔工作。
(3)接班人負責檢查上一班的清潔工作,對不合格衛生清潔工作可要求返工,直至合格。
(4)各專業早班值班人員為該專業設備房安全衛生責任人。
(5)機電維修部主管負責本部衛生清潔工作的日常檢查和督導。
五、記錄
《值班記錄表》
六、相關支持文件
第4篇 機電維修部值班管理標準作業規程制度
機電維修部值班管理標準作業規程
2008-05-1209:34:16|分類:物管資料|字號訂閱
一、目的
規范值班管理,確保值班質量。
二、適用范圍
適用于物業管理處機電維修部值班工作。
三、職責
1、機電維修部主管負責對值班工作的監控和值班工作的具體安排和檢查。
2、機電維修部值班人員負責按此規程進行值班工作。
四、程序要點
1、交接班操作
(1)交班人員提前20分鐘做好交班準備;
a、檢查設備并確保運行正常;
b、搞好值班室和設備房衛生工作。
(2)接班人員提前15分鐘到達值班崗位。
(3)接班人員首先認真仔細地檢查各設備的運行情況:
a、發現異常情況應立即采取有效措施,并通知交班人處理,接班人協助;
b、確認無異常情況再回到值班室進行交接班程序。
(4)交班人員主動、簡要地向接班人介紹值班和設備運行情況,重點講明操作注意事項;接班人應認真聆聽,如有疑問可向交班人提問,直于雙方清楚。
(5)接班人查看上班的《機電運行值班記錄》,檢查儀器、工具等物品是否齊全完好。
(6)交接雙方認為無誤后共同在《機電運行交接班記錄》上簽名確認。
(7)交接完畢后所發生的總是由接班人負責。
(8)有下列情況之一不能交接班:
a、上一班運行情況未交代清楚,記錄不規范,配電室、值班室、操作間不清潔;
b、接班人未到崗,交班人不準下班;
c、接班人醉酒或其他情況而未找到接班人;
d、在倒閘操作和事故處理過程中;
e、若交接班過程中發生故障,應停止交接,由交班人負責處理事故,接班人協助。
2、值班操作要點
(1)值班人應提前15分鐘到達值班崗位,按交接班程序進行交接班。
(2)堅守崗位,不得串崗。
(3)按有關運行管理標準作業規程對空調設備、電梯設備、供水、供電設備進行巡查、保養、維修。
(4)如遇特殊事件,應按突發事件處理程序進行處理。
(5)值班人員因特殊情況需要調班時,必須事前填寫調班表,并經機電維修部主管同意開簽字方可調班。
3、停送電操作要領
(1)正常情況下的倒閘操作:
a、機電維修部主管提前兩天收面通知運行組停、送電范圍(包括變壓器報停、啟用);
b、運行組接到通知后,一天內完成以下工作:
――立即通知供配電專業人員即到現場,根據負荷分布情況實地考察其可行性;
――若不可行應立即匯報情況,并說明原因;
――若可行,則應明確停送、電時間、范圍,填好操作票后,由物業經理審批,同時將停、送電情況書面通知服務中心。
c、服務中心接到通知后,提前一天貼出停電通知以告之住哀悼:
d、倒閘操作前,運行人員要做好相應的準備工作,電梯降至首層,如有必要可將發電機操作開關置于停機位置;
e、在確定時間,在監護人的監護下,操作人員按操作票進行倒閘操作:
――停電:先停負荷開關,后停隔離開關;
――送電:先送隔離開關,后送負荷開關。
f、倒閘操作完成后,運行人員要檢查電梯的運行情況,發電機操作開關置于自動位置;
g、做好各項相關記錄。
(2)緊急狀態下的倒閘操作:
a、發現配電房有冒煙、短路等異常情況或發生火警等重大事故時,運行人員應當立即進行全部或部分負荷停電操作:根據情況立即斷開低壓配電柜上電源開關,或斷開高壓柜高壓開關;
b、停電后立即通知機電維修部主管,主管到現場后立即檢查事故原因,在查出確定的原因后方可恢復部分或全部供電。對損壞部分應盡快修復,以恢復正常供電;
c、做好各種記錄,重大事故應立即報告管理處經理。
4、值班房、設備房衛生管理制度
(1)各值班人員負責該班次值班室的衛生清潔工作,并保持值班室衛生。
(2)各專業值班人員負責各自專業設備房的衛生清潔工作;
a、水電工負責配電房、水泵方衛生清潔工作;
b、空調工負責空調機房衛生清潔工作;
c、電梯工負責電梯房衛生清潔工作。
(3)接班人負責檢查上一班的清潔工作,對不合格衛生清潔工作可要求返工,直至合格。
(4)各專業早班值班人員為該專業設備房安全衛生責任人。
(5)機電維修部主管負責本部衛生清潔工作的日常檢查和督導。
五、記錄
《值班記錄表》
六、相關支持文件
《機電維修部員工績效考評實施標準作業規程》
