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      辦公室人員述職報告十二篇

      發布時間:2024-12-03 查看人數:97

      辦公室人員述職報告

      辦公室人員述職報告怎么寫

      1. 個人工作概述:從宏觀角度介紹你在2024年8月的工作職責和主要任務,包括你所在的部門、職位以及所負責的主要項目。

      2. 具體工作成果:詳細列出8月份完成的關鍵工作,例如完成的項目、達成的業績指標、優化的工作流程等。每個成果應有具體的數字或實例來支持,以體現其實質性影響。

      3. 挑戰與應對:描述在工作中遇到的困難和挑戰,以及你是如何克服的。這可以展示你的問題解決能力和適應性。

      4. 團隊協作與溝通:闡述與同事、上級及下屬的協作情況,包括參與的會議、討論和決策過程,以及你在團隊中的角色和貢獻。

      5. 自我提升與學習:分享你在8月期間的學習經歷和專業發展,比如參加的培訓、閱讀的書籍或獲得的新技能。

      6. 工作反思與展望:針對本月工作進行反思,指出需要改進的地方,并提出未來的工作計劃和目標。

      開頭結尾怎么寫

      開頭部分:

      - 簡單回顧過去的一個月,如:“在過去的8月,我在xx部門擔任yy職務,面對繁忙的工作日程,我全力以赴,致力于實現團隊的目標。”

      結尾部分:

      - 強調對未來的期待和承諾,如:“展望未來,我將繼續致力于提升工作效率,加強團隊協作,以期在接下來的時間里為公司帶來更大的價值。”

      - 表達感謝之情,如:“感謝領導和同事們的支持與合作,正是有了這樣的團隊精神,我們才能共同取得這些成就。”

      請確保在撰寫報告時,語言流暢,避免使用復雜的行話,保持內容的清晰性和易讀性。確保每個部分的過渡自然,邏輯連貫,讓讀者能夠順暢地理解你的工作經歷和成就。

      辦公室人員述職報告范文

      第一篇 辦公室人員述職報告2000字

      各位領導、同事們:

      現在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。

      一、職責履行情況

      從200_年_月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。

      初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網的建設總共分為三步,一是辦公網的組網,二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務。

      200_年_月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調入到考核辦公室,在主任的領導下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。

      在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發達的今天,作為一名通訊行業的一分子,對技術不了解,就意味著行業的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據,就無法把工作做的更好,于是,在去年開發區局開局建設的同時,我積極響應組織學習技術的號召,自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責ewsd交換機的局數據和技術支撐工作,同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中,作為一名專業的技術人員,我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術水平,積極檢查設備的運行情況,確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優點就是運行穩定可靠,但同時還存在著omt不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業英語方面下工夫,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術水平,讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局,重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術,很好的素質,是無法勝任工作,把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通,ewsd15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統的學習并實踐,迄今為止,已經熟練的完成了聯通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網間計費,互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重,我想我的技術水平也會日臻提高,工作會作的更好。

      二、培訓學習情況

      當今科技創新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術人員,不進步就等于落后,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。

      20__年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓,同時又參加了為期5天的路由器技術培訓,掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統的學習,增強了我的電信法規知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓,使我對ewsd有了系統而深入的專業學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。

      在業余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。

      三、存在的問題和今后努力方向

      回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員,專業知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業服務。第二、我現在還很年輕,到我們企業的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。

      今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:

      1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。

      2、努力學習,提高素質,提高技術水平,提高工作能力,力求創新,為企業發展作出貢獻。

      謝謝大家!

      第二篇 暑假統計局辦公室工作人員實習報告優秀1300字

      暑假統計局辦公室工作人員實習報告優秀范文

      今天暑假,我被學校安排到楊浦區統計局進行了為期4周的實習。時間不長,整個實習也很平淡。但細細想來,還是有些話可以說,于是寫了這篇文章,同時也作為實習報告應付老師。由于實習是1個多月前的事情,因此里面涉及到的一些人的姓氏可能并不準確。但這并不重要。

      第1部分:我身邊的人在干什么

      我所分在的統計局綜合統計科主要工作是將下面上報的一些數據匯總,有一個辦公室,一個電腦房。由于辦公室里面只有科長一個有專用電腦,所以其他人很大一部分時間都在電腦房。而我主要也是在電腦房,這里我就把我在電腦房里面的所見所聞以及偶爾到別的地方的所見所聞敘述一下。

      帶我的余老師很和藹,50多歲,實際上我和他沒有什么交流,并且他在電腦房的時間不是很多,但是我曾經為他打一篇千余字的文章。從文章來看,他的遣詞造句的功夫顯然有待提高。而這篇文章他用了三天的時間修改,包括請來一個人討論文章里面的觀點。

      杜老師是在電腦房自稱最忙的一個人,至少跟我是這么說的。她主要負責房地產和建筑業這一塊數據的匯總。但是這種忙只是相對其它幾個人而言的,并且只有在月末的幾天才真正有事情做。在她聲稱自己“忙得頭昏腦脹”的幾天里,她依然中午11點吃飯,下午1點半或者2點開始上班,下午5點下班,并且有好幾次在上班時間依然有空玩一個我叫不上名字的小游戲。

      其他幾個人,和杜老師一樣,負責不同的行業的數據匯總,所以只在月末幾天有些事情做,而平時都在電腦房里面玩一些小游戲。

      電腦房里面有3部電話,至今讓我不理解的一個問題是:即使有很多人在那里,也經常出現電話沒有人接的情況。而每當這時,我實在不知道作為一個僅僅在這里28天的一個實習生是否應該拿起話筒。

      午飯后到下午上班前的近2個小時里面是電腦房最熱鬧的時候,一些人玩起來紙牌,并大聲說笑。我在那里實習的每天都如此,從未間斷。

      第2部分:我在干什么

      如果一定要用計量的方法來列出我在實習期間作了一些什么,我很樂意給出下表: 打開水 :基本每日一瓶 打字:1)給余老師打過一篇千余字文章。2)給杜老師打過不足500字資料 對名單:具體做法是,拿出兩張名單,找出其中一張有而另外一張沒有的名單。

      這項工作是我做的最多的。不過到現在我也沒有想通這有什么用處。 監考:這可以說是我整個實習期間的亮點,任務是做統計上崗資格考試的監考,并在考試完成之后立即批改試卷。我負責客觀題。

      盡管我很想多列出一些東西以證明自己價值,我甚至連打開水都算上了,結果卻僅有這些東西。更多的時候,我是坐在電腦前做自己的事情或者看書。也曾經試圖像老師所說,自己去找事情做,而不是等別人叫我做事情,但是我實在對那些他們在玩的游戲不感興趣-----自然也就不能幫他們做任何事情了。

      第3部分:一些談話

      一次吃飯的時候,和一位別的辦公室的工作人員閑聊,他很直接的說:“畢業之后不要去機關工作,這樣年輕人的棱角和激情會很快消失,心態變得很老。”

      “但是可以來養老。”他又開玩笑補充到。

      在我上面提過的監考中,我和一位姓貴的老師一起監考一個教室,因此有機會閑聊。她的話卻和上面的觀點有點不同。

      “像你們這樣的專業,考公務員,然后到政府機關。雖然說工資不是很高,但卻很穩定,福利也還行,也不累。”大致如此。

      第三篇 辦公室人員年度工作總結報告1350字

      2024年就又要過去了,回首這一年來的工作,有成績也有不足。一年來,在辦公室_主任、_主任的領導下,在全體辦公室人員的共同協作下,順利地完成了辦公室的各項工作任務,現總結回顧,主要是:

      一、工作態度積極認真,工作方法積極主動,工作質量快速高效

      辦公室日常工作很雜,打掃日常衛生、收發傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作……但無論是日常的勤雜事務工作,還是協助辦公室其他員工,我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環節,從企業整體形象考慮,從辦公室自身窗口作用出發,對領導安排的每一項工作任務都能快速完成,從不計較個人得失,以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態使我的工作質量快速高效。

      二、文字處理工作及時

      我個人的主要工作就是寫材料,是一項腦力活動密集的工作,回顧一年來,給_總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告,2月份國資委的述職報告,4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料;平時完成了種種申報材料:“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料,“學___大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發言稿;辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、團員座談會上的發言材料。一年來,材料并不是很多,但涉及面廣,我都基本上按時快速完成了,盡管材料都完成了,但只有公司上半年的工作總結受到_總的肯定外,其它材料真的有點對不起領導。

      一年來存在的問題:

      1、文字材料內容缺乏深度、寬度

      作品必須有素材,有了素材必須有作者深刻的觀點,文字材料堆砌了事實,但沒有透視力,這一點主要是缺乏自我觀察力,沒有經常性深入生產一線,對生產活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解,多次大型活動沒有機會參與,缺少了自己觀察的視角,寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通,希望能給自己創造一些參與學習的機會,盡快提高自己,正如_董批評的,你再不深入一線,就不是寫材料而是“做材料”,這點希望_主任能多考慮。

      2、勤務事多,練筆時間相對少

      辦公室一直是敞開門辦公,人來人往,協調處理的事務比較多,小 _、小_外出活動多,為了工作正常開展,我的所有材料只有每天晚上回家寫,這樣就一直留守辦公室,幫助小_、小_處理事務,接聽電話、收發傳真,造成了勤務事多,練筆時間少的矛盾了,因為辦公室沒有電腦,我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創新多,但提高小。

      3、知識面窄,自身素質有待提高

      我喜歡文字,但一直偏向于感性的東西,理性的東西少一 點,對政治的敏感性不強,涉獵知識的層面就比較窄,寫出的材料就缺乏力度了,以后要多讀、多看、多聽、多寫,用心、用耳、用腦、用筆去感受,努力提高自己的文學素養,向其他同事多學習、多借鑒,寫出有力度、有內涵的材料,給領導一份滿意的回報。

      展望新的一年,我豪情滿懷,在辦公室主任的悉心指導下,在其他同事的熱心幫助下,我一定會更快地發揮自己的專長,再此也衷心希望領導給我們文字工作者多提供一些鍛練、學習、參與活動的機會。

      第四篇 2024年集團辦公室人員述職報告2050字

      集團公司的各位領導、同事們:

      大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。

      下面,我就__年年我所分管工作的開展情況,向各位領導進行述職:

      一、工作回顧:

      在__年里,我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在__年實現了跨越式的發展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關系,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志,在__年里對我工作的支持和配合。

      我去年前期所分管的地下螢光湖景區,先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區綠化,提高員工士氣,確保景區安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。

      二、所做的工作:

      回顧過去的__年,我主要做了以下幾各方面:

      1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的有兩起,尚在辦理的有六起。關于這項工作,細節方面我就不再詳述。

      2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。

      3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。

      4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

      5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。

      6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節能降耗,減少開支。

      7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。

      在__年年里,集團發展規模越來越大,涉及的業務面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將__年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在__年年里,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。

      三、存在的問題及不足:

      在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:

      1、性格過于急躁,工作中易發脾氣,工作情緒化嚴重。

      2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。

      3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。

      4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。

      5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。

      6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。

      7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實,等三個方面做的力度不夠。

      除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發現,總結回顧過去的__年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后,或者出現失誤以后,才發現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。

      在今后的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。

      四、今后的打算:

      進入2024年我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:

      1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。關于2024年集團辦公室人員述職報告的文章 >>返回述職報告欄目列表

      第五篇 辦公室人員述職報告的2250字

      __年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

      一、辦公室的日常管理工作。

      辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

      1、理順關系,辦理公司有關證_。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

      2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據。作為_____企業,土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

      3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想

      4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

      5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

      6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

      7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

      二、加強自身學習,提高業務水平

      由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      三、存在的問題和今后努力方向

      半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

      在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

      辦公室人員

      第六篇 辦公室行政人員的年終總結報告3150字

      辦公室行政人員的年終總結報告

      回顧20__年,作為公司的行政人員, 一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習,工作情況總結如下:

      一、思想方面

      自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間,認真及時的做好領導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經過今年的工作與學習,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。

      同時,認真的學習公司的企業文化,不斷提升自己。加入到______這個大集體,才真正體會了“______(企業文化宗旨)________”這____個字的內涵,這是文秘家園所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

      二、工作方面

      端正工作態度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的`熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期,我首先認真了解了青廣傳媒的發展情況并學習集團的各種規章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。

      (一)耐心細致地做好日常工作

      1、負責來電的接聽和轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

      2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

      3、負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

      負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

      (二)整理各種資料檔案

      在制定完成的檔案管理規定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領導一起把20__年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我對總經理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。

      (三)積極主動的搞好文案工作

      1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

      2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規劃、總結等,協助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。

      3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發放有序。對集團和公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。

      (四)其他各類行政工作

      行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及合同的整理、企業文化建設……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

      三、不足之處

      在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

      (一)做事不夠細心。

      行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得………………

      (二)缺乏創新精神。

      不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

      (三)工作不很扎實.

      忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

      四、改善之處

      作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

      (一)不斷提高自己

      要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

      (二)端正工作態度

      要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

      五、未來工作計劃

      (一)積極做好日常行政工作

      1、協助辦公室領導做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。

      2、做好了各類郵件的收發工作。

      3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章。

      4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養工作。

      6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      7、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

      8、協助人力資源做好各項工作。

      9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

      在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

      (二)提高個人修養和業務能力

      1、繼續加強學習集團的各種規章制度,提升自身的專業工作技能。多閱讀行政相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于行政工作。

      2、學習人力資源方面的知識,補充提升自己的能力。

      3、加強和同事們的溝通協作。

      六、總結

      感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

      ___

      20__年__月30日

      第七篇 學生會辦公室人員述職報告1300字

      尊敬的各位老師、親愛的同仁們:

      大家下午好!

      我叫___,來自1108班,現任學生會辦公室副主任一職,非常榮幸的是又一次參加了述職報告,只不過這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學來檢閱我的工作,下面、我就從工作總結、感悟及下期工作計劃做以下述職:

      首先、迎接新生是這學期的開始,因為忙碌使我陷入了困窘,而從早到晚大量的工作使我扛不住這山大的壓力,我感到疲憊了,在我茫然的時候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵與支持,讓我邁過了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅持吧,既然付出了就會得到回報”眼看我們的招新工作即將拉開帷幕,借此我們選撥了一批優秀的學生干部、自10月15日正式任職辦公室副主任以來,參與工作如下:資料整理、物品及工作牌的申報與發放;招新工作,經過一個月的考核時間,確定8名骨干從實習干部成為辦公室正式干部;在主管部門的提倡下完善評分細則、規范算分流程、更改了新聞聯播時簽到的模式,讓各班級考勤人員更好的了解干部的去向,且做到了分工明確、責任到人,這是亮點之一;亮點之二、協助主管部門完成了20__年上學期、下學期的日、周、月、期各班級排名統計,在此同時對辦公室成員進行思想疏導共4次;考勤各部門、出版到現在共有16周;統計周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級排名情況;主持學生會中高層會議共9次、月工作總結3次;開展每周四晚訓共5次,每周日晚18:30-19:00的內部會議共16次及參加各部門的內部會議共4次;配合各部門工作共11次,其中紀保部1次、生活部2次、體育部3次、學習部3次、宿管部2次;路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,這兩周正著手統計這學期各班級的期總分排名和收集各部門活動策劃書及評分細則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足,借此機會我代表學生會辦公室向各班主任老師、各位同學表示深深的歉意。

      古人有說:“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結,我心里有憂傷、有欣慰,憂傷的是我們還有太多地方有待改正,欣慰的是,咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價值觀。悉數本學期的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。

      長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海、我自知在這學期的工作中有太多沒有完全落實和執行下去,但這并不是自負,我需要的是“堅持和自信”的心態來老師、同學的指正,我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的,但卻充實并快樂著,下面就此做我的下期工作計劃:

      一、取其精華、去其糟粕,我要在開心中學習、在充實中工作;

      二、端正態度,用心傾聽各位同仁提得寶貴意見

      三、進一步加強辦公室凝聚力,達到三要三不要的目的

      要分工合作,不要個人主義

      要懂得學習,不要碌碌無為

      要嚴守紀律,不要隨心所欲

      人不逼自己一把永遠都不知道自己有多么的優秀。在以后的日子里,我會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,我要像向日葵一樣,每天都迎向太陽。也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿咱們學生會的明天更美好,更加輝煌!

      謝謝、我的述職報告到此。

      第八篇 辦公室工作人員的述職報告2050字

      辦公室工作人員的述職報告

      各位領導,同事們,大家好:

      “一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,夏末初秋又一年,回顧這一年來的工作,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:

      一、辦公室的日常管理工作。

      作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

      1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規定時間內,按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。

      2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的.收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。

      3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩和銜接,根據勞動合同管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照人力資源部規定,辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業改制企業員工身份置換后的穩定工作.

      4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

      5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

      6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年360天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現安全生產,并努力創造外松內緊的安全格局。

      二、加強自身學習,提高業務水平

      由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了辦公室工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      三、存在的問題和今后努力方向

      一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

      在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

      第九篇 辦公室工作人員述職報告3650字

      辦公室工作人員述職報告

      2001年5月,組織任命我為政府辦副主任,主要負責政府督查、接待、調研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務等工作。在此期間,我緊緊圍繞區委區政府中心工作,充分發揮職能作用,大膽創新,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。辦公室先后連續獲得文明科室稱號、2001年全市第五屆少數民族優秀組織獎等榮譽,連續兩年獲得優秀提案辦理先進單位,我個人2002年4月被省年鑒研究會評為優秀撰稿人,連續兩年被評為區優秀提案辦理先進個人,2002年被區委授予優秀共產黨員稱號。現將兩年來的工作情況,從以下四個方面,簡要匯報如下:

      1、開拓創新,理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務對象即對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。為此,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,不斷創新辦公室工作思路。我提出把調研、督查、服務作為辦公室的中心工作,全面推進各項工作的開展。一是抓調研,提供決策參考。調查研究是為領導提供科學決策的重要依據,我堅持不定期深入基層或通過電話辦法,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握涉及全區重大問題及制約全區發展的因素,與領導“同頻共振”,增強參政議政的針對性和實效性,為領導出謀劃策、拾遺補缺。兩年來,先后組織開展了社區建設、城市型農業發展、畜牧業發展、區域經濟一體化發展、產業化發展情況等8次專項調研,并分別形成了調查報告,提出各類合理化建議30多條,切實為領導科學決策提供了可靠依據,起草的《關于全市城鄉建設情況的調查報告》,被市政府評為全市優秀論文三等獎。兩年來,共起草各類領導講話、匯報等材料40多件。同時,我還從加強領導入手,建立由各位秘書負責的信息網絡,緊緊抓住區里的工作熱點,拓寬信息覆蓋面,掌握全區的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型,及時編發信息進行反饋。兩年來,先后組織撰寫了《大農高效農業示范區建設穩步運行》、《___區社區建設又有新進展》、《___區綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇,被《大慶信息》轉發5。二是抓督查,推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節,我堅持結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對政府批轉的信件和區政府的重大事項進行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求,通過發督辦單、打電話、開協調會等形式,提高了督查質量,做到了件件有著落、事事有回音。兩年來,先后下發督辦件193件,其中:《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協提案60件、市政府批轉32件,辦結率、答復率、滿意率均達100%。三是抓服務,樹立工作新形象。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。第一,圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。如今年為配合領導搞好城市型農業中的畜牧業發展,我主動深入各村屯,通過座談、走訪等辦法,開展了專題調研,經過對我區畜牧業發展現狀的認真分析,提出了“把握生產、生活、生態功能,堅持結構調整、科教興牧、全面服務發展戰略”等5條合理化建議,得到了區領導高度重視,為推進城市型農業發展做出了積極的貢獻。第二,搞好配合,為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。如:今年11月15日,大家樂市場齊市燒烤店來電話反映門前下水道跑水。接到電話后,我立即協調區城市管理執法分局和___物業公司及時對下水管線進行了維修,并將跑冒的臟物和冰全部清理干凈,受到了周圍群眾的好評。

      2、求真務實,開創工作局面。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發文,我都親自審查,從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關等“五關”入手,避免了“倒流文”、“關系文”和濫發文現象的發生,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質量。兩年來,共組織起草區政府和政府辦文件162件,處理省市各類文件760件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。兩年來,先后籌備組織了政府全體會議、常務會議、區長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨代會、人大會、政協會6次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用,擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,保證了政府工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,都認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節,先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管,但我一樣當成是辦公室的主要工作,抓好抓細。兩年來,成功地組織轄區少數民族參加了全市第五屆少數民族運動會,并獲得優秀組織獎;加強了宗教政策宣傳,對轄區大慶天主教會、大慶基督教會、建興基督教會等宗教團體和場所的依法管理,依法維護了正常宗教活動;對轄區僑屬、僑眷、歸僑進行調查,詳細地掌握了僑情,并開展了對困難僑屬的扶貧工作。

      3、加強協調,形成工作合力。辦公室是政府機關一個特殊群體,是服務政府的“外腦”和聯系基層部門的“橋梁”,既要上情下達,又要下情上呈。因此,我特別注重加強協調。一是加強內部協調。我從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求辦公室人員加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。如:在今年7月組織鳳陽路改造竣工剪彩工作中,我積極帶領辦公室全員,大家有分有合開展工作,較好地完成了領導交辦的各項任務,圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作,保證了剪彩儀式的順利進行。二是加強上下協調。工作中,我在認真領會領導意圖的基礎上,通過向上級多匯報,多請示,到基層多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。三是加強橫向協調。在開展重要工作中,我經常與區五大班子辦公室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如:在今年消夏文化周開幕式籌備工作中,在主管區長的領導下,我積極參與并協調分局治安科和武警三中隊進行警衛,協調行政辦提供了會議桌椅,協調區委辦通知五大班子領導參加,保證了開幕式的順利進行,受到了領導的表揚。

      4、強化建設,樹立一流形象。要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。四是健全制度抓效率。“沒有規矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室工作規則、接待辦法、信息報送及考核制度、加班及學習制度、實績考核及請銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

      兩年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

      第十篇 行政辦公室人員實習報告2400字

      行政辦公室人員實習報告范文

      金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場,于__年5月19日盛大開業,成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處,主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等,并配備了裝飾公司打造最貼心的服務,真正為廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規范管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾,都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

      今年暑假,我有幸進入金東山家居建材廣場,成為金東山的一員,在行政辦公室實習一個半月的時間,是提高我工作經驗,豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷,同事的熱心幫助都讓我感動于心,短暫的實習期間里,他們指導我參與市場日常管理工作,認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作,讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識,在此,我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

      企業文化成為市場開拓的金鑰匙

      “財富不能創造文化,文化卻能創造財富”,這是國外企業流行的一句名言。初入金東山,我被眼前的景象震憾:商鋪鱗次櫛比,商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至,人聲鼎沸,一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

      八月底,金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕,廣場上已擺出了大幅,制作精美的展板,展示燈飾的發展史,介紹燈飾行業中最優秀的品牌,最有潛力的企業。同時,電視、網絡、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊,讓商家了解最優秀、最有潛力的品牌與企業,讓消費者了解最有個性、最有創意的產品。活動期間,金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷,發放活動宣傳單,并舉行節能燈義賣,積極提倡低碳生活,并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮,正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌,才贏得了金東山家居建材品牌的效應,才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

      金東山家居建材廣場就是這樣為經銷商創造良好的經營氛圍,積極為廣大經銷商宣傳造勢,與眾多媒體建立聯系及合作關系,打造“買建材去金東山”的良好口碑。

      規范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

      金東山不斷完善管理體系,用優秀的市場管理方式吸引了眾多多的經銷商。在短短的三年時間內,這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈,從人煙稀少到商賈云集,金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

      很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優秀的團隊,他們盡職盡責,無論對經銷商還是企業內部員工的管理,都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中,不僅要維持好經營秩序的,同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜,對雙方進行反復、耐心、細致的協調。翻開《金東山員工手冊》,明晰的崗位職責,體現了常規管理規范化、嚴密化,責任明確到人,不互相推諉,無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

      記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時,由于作業時防護不慎,噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內,客服部區域經理在第一時間趕到現場,在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗,及時挽回大部分損失。在協調過程中,區域經理與商戶經多次協商,終于用誠心達成完美和解。

      真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

      服務立市是大市場一切工作的出發點和基石,在金東山創建之初就定位于服務型市場,全心全意為經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時,總是在維護經銷商合法權利的同時,及時解決各種棘手問題,能解決的'矛盾當場解決,不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因后,提出合理的解決方案。同時,金東山市場也服務于各經銷商,為商戶營造良好的市場經營環境,積極構建“親商、安商、富商”的宜商環境。

      八月的宜昌,氣溫直逼39℃。金東山家居建材市場以人為本,將關心落到實處,炎炎夏日為經銷商戶們送去清涼,西瓜和雪糕等降暑物品分發到各位商戶手中。為方便商戶,區域經理不懼酷暑按照商戶的不同要求,有的直接送到手中,有的按經營牌隨時領取。

      同時,金東山家居建材廣場管理人員還處處為商戶、客戶著想。建立的“建材文化中心”,及時地整理收集建材行業的各種資訊,及時反饋給經銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個樓梯口都安放了資料架,上面擺放了金東山人自己編寫的金東山裝修手冊,內容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內品牌信息,網絡平臺也及時更新,最新信息方便了經銷商、裝飾公司并惠及顧客。

      服務成就影響力,真誠的服務才能贏得商戶的信任,從而提高市場的凝聚力,在經營理念上,大市場牢固樹立了“服務立市”的信念,一心一意做好市場,全心全意為商戶服務。這里建立了暢通的交通網絡,提供了配套的倉儲服務,配備了便捷的物流配送,構建了網絡化信息服務管理平臺,成立宜昌市金東山經銷商商會。另外,還提供了最為放心的安全保障,24小時電子監控和專業的保安隊伍,并組建以市場商戶為主體的自律性“治保委員會”,配合公安部門的周邊治安巡邏隊,構筑強有力的治安防范體系,真正使入駐商戶,放心經營。金東山的這種服務理念換來的是眾多商戶們的支持,市場的凝聚力加強了,金東山更輝煌了。

      一個半月的社會實踐一晃而過,但收獲頗多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實踐的機會,在這里,我學會了虛心求教,與人文明交往等一系列為人處世的原則,同時也讓我親眼目睹了精細化的管理與真誠的服務所帶來的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業龍頭,能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個夢想。

      第十一篇 辦公室人員述職報告范例4500字

      20__年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作狀況總結如下:

      一、辦公室的日常管理工作。

      辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。

      (一)、加強部門人員自身學習,提高業務水平

      辦公室作為公司的綜合協調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

      (二)、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業執照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續工作得以順利開展。

      (三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。

      (四)、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發文65份,內部文件77份,簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等)。

      (五)、公司會議安排布置。年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有____高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。

      (六)、印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

      (七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿,項目進展狀況匯報1,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網站發布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。

      (八)、后勤管理工作

      1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度和出車登記,到達了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執行公司用車制度,自今年4月規章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下,并未出現重大交通事故。

      2、食堂管理工作規范化。在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結,月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時理解公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

      (九)、人事管理工作

      1、人事檔案管理,現項目公司員工24人,項目總經理部19人,項目總經理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。

      2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協議。

      3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

      4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

      5、薪酬發放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司2024年12月至2024年全年度的工資、過節費和個性獎金的計算,并按時準確發放。

      (十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。

      (十一)、公司黨建工作,完成普法學習和匯總工作,采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。

      (十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了項目公司所有接待任務。

      (十三)、團結協作,緊密配合,加強溝通,構成合力。

      1、7月14日,____市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產,一向奮戰到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯系當地防疫部門,對公司范圍內進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作,為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現突出,以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,并為其頒發了突出員工奉獻獎。

      2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網絡、電話線安裝,以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領導的指導下,排好搬遷計劃,落實職責,明確分工,細分任務,順利完成了這次重要工作,并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。

      二、2024年工作中存在的不足與困難

      2024年以來,辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:

      (一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。

      (二)、對于項目的進程狀況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。

      (三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車輛經常出現清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現象出現。

      (四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。

      針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。

      三、20__年工作計劃與努力方向

      工作中存在的以上問題需要透過不斷的學習,總結經驗,努力帶給辦公室人員綜合素質,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對2024年工作狀況的優勢與不足,我部門認為2024年工作重點主要在以下幾個方面:

      (一)、不斷完善公司行政管理制度:'沒有規矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求,辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰斗群眾,根據項目公司規章制度運行狀況及總公司的相關要求,繼續完善公司行政管理各項規章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執行。

      (二)、加強學習,溝通,拓寬知識面。努力學習行政管理專業知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,提高個人綜合素質,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要透過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,使辦公室工作更上一個臺階。

      (三)、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平,力爭取得更大的工作成績。

      (四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。

      (五)、定期召開部門會議和培訓,每月召開一次部門會議,透過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結個人工作狀況,吸取好的工作經驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,進一步提高辦公室整體素質。

      在20__年的工作中,我部門將繼續努力,提高部門文化素質和各種工作技能,完成好領導交辦的各項任務。最后,感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫忙和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。

      第十二篇 辦公室人員個人述職報告3550字

      辦公室人員個人述職報告

      20__年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內,加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內容,千頭萬緒的挑戰,我謙虛學習,果斷創新,在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。

      現就20__年工作述職如下:

      (一)、20__年的主要工作

      一、行政管理工作。

      1、深入調研。密切關注宏觀政策及行業動向,開展了bot、bt投資策略,污水處理等調研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息。2、強化內部管理。采取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體現在:內部嚴格管理,嚴格'5s'要求,體現窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務品質、服務水準;前臺、司機、文秘、網絡各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復印、禮品、車輛等成本統計及時準確,形成規范完善的制度;完善修訂了'企業品牌建設管理流程'、'公務接待管理流程'、'公文辦理流程'、'印章使用流程'、'戰略審定管理流程'、'印章刻制啟用廢止流程'等6項主流程。3、勇于創新實現突破。增設不銹鋼掛壁式信箱;建立公司'管理層飛信群';編制了《20__年工程技術大事記》;組織'ppt制作技能比武'、'電子商鋪'等活動;實時整理公布《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。4、會務接待。在辦公室內部加強禮儀培訓,規范會務禮儀,加強商務禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環保節約成本;強化會風會紀;會務工作考慮更細心,更人性,體現出周到負責的商務水準。

      二、文秘管理工作。

      1、規范文書工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個有效文件按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號;文件收發更科學;行政文件更規范;統一格式審核、文件校印、發放、保存處理全過程嚴格按標準施行。

      2、規范印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規范;行政用章在交接后,強化法律意識、風險意識,手續完備,備案詳細。

      3、規范《會議紀要》,強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要1,簡潔全面,有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。

      三、廣告ci工作。

      根據公司需要及各部門需求,借力寶冶建設辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選擇大膽突破。20__年主要牽頭完成了下列工作:

      1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊;

      2、《新型焊接結構渣罐》折頁;

      3、《焊工培訓中心》單頁;

      4、《新型建材》專業樣本;

      5、《寶冶工程技術20__年臺歷、掛歷。

      同時,在企業ci形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃,主要進行了:

      1、寧波分公司門牌設計審批;

      2、三門路項目現場ci標識規范;

      3、三樓接待室改造;

      4、安慶項目部門牌設計審批;

      5、裝備制造二部標識規范制作;

      6、電子文檔等軟資料的ci標識規范;

      7、大廳等離子窗口的規范。

      四、信息化建設及網絡營銷工作

      結合在市場營銷部、建材廠的工作經歷,我高度重視企業信息化建設,從下列工作進行了提升:

      1、網絡維護監管加強。一年來,對全公司電腦進行了統一整治,解決各類計算機軟硬件故障共計600余次;增設'工程技術企業版'殺毒軟件,提高了網絡安全性;新購置服務器,數據備份更新更及時;加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了'優酷網'、'土豆網'等視頻網站,'魔獸爭霸'、'開心網'等游戲網站,'大智慧'等炒股網站;加強了網絡監控工作。

      2、內網升級改版持續創新。內網強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會議安排,優化通知公告欄,提高網站視覺效果等。

      3、外網建設體現高品位高檔次。通過專業網頁設計和代碼優化,公司外網以面版清晰立體,內容重點突出,優勢呈現等特點,凸顯了專業特點及技術優勢,實現網絡營銷化策略,邁出了全方位營銷的堅定步伐。

      4、網絡營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內部資源,組織開展電子商務培訓;在全公司范圍內開展電子商鋪競賽,各部門各產業百花齊放,極大促進了網絡搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業務得到強化,誠信指數不斷攀升;成功引進'一比多'網絡營銷平臺;google等關鍵詞排名繼續強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網首頁增設點擊次數后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。

      五、宣傳報導工作。

      我把該工作作為日常工作中的一項重點任務,常抓不懈。辦公室作為企業信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經營類的報導對提升企業形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進,增加主觀能動性,增強敏銳洞察力,有力實現了公司品牌、美譽度的'雙促進'。

      通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫的文章修改很大,現在基本不用太多修改,隊伍實力大大增強。

      通過大力推進,辦公室20__年在《寶冶建設》報、中冶上海企業征文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40余篇,為企業文化建設貢獻了應有的力量。

      六、共青團工作。

      20__年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進,互相提升,圍繞公司發展扎實推進,各項工作得到上級團委高度認可。

      20__團委各項工作生機勃勃。20__年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版,并加大了對投稿來源、稿件質量的力度;建立了嚴格的團委例會制度,保證了共青團各項工作順利高效開展;積極推行'一團一品',使共青團工作呈現出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上,主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術青年讀書月;舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序,在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。

      20__團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設'五四紅旗團委標兵';房屋質量檢測站獲寶冶建設共青團號;檢修團支部獲寶冶建設'五四紅旗團支部';湛江檢測支部獲寶冶建設'優秀團支部';韓波同志獲寶冶建設優秀團干部;陸春莉同志獲寶冶建設'優秀青年志愿者';趙孝龍獲寶冶建設'十大杰出青年';周仕仁同志獲'青年崗位能手';陸凱同志獲寶冶建設'優秀團員';張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工;在寶冶建設舉辦的優秀基層團建項目工作評選中,公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫的團建論文《基于青年素質拓展平臺的企業團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎,并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發表。

      (二)、20__年工作中的不足

      1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。

      建材廠的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶通訊方式、技術資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠后續工作的順暢,可實際上,表面的交接在2月上旬結束,實質的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網絡營銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。

      2、基層下的不夠。

      受日常事務羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務,忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今后要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領導參考。

      3、服務態度有些生硬。

      年初,針對辦公室幾個窗口偏于弱化,為扭轉'辦公室的.電腦可以隨便動,辦公室的文件可以隨便翻',職責不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些'矯枉過正',包括我本人也對例如檢測協會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務進程等事情有一定的抵觸情緒,態度過于強硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務,做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰斗力的團隊!

      (三)、工作中的體會與思考

      辦公室的工作充滿了挑戰,也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領導的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的開展,內部形象不斷提高,得到領導和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。

      我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實并快樂著。

      今后,我將進一步解放思想,快速響應領導部署,多思考,多探索,做好領導的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩健踏實的清新風格,全力配合公司領導,在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量,體現自身的價值!

      辦公室人員述職報告十二篇

      各位領導、同事們:現在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。一、職責履行情況從200x年x月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網的建設總共分為三步,一是辦公網的組網,二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公
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