旅游工作述職報告怎么寫
1. 工作概述：從宏觀角度概述你在旅游行業的職責和工作范圍，包括你所服務的旅行社、酒店或旅游景點等，以及你的職位和主要任務。
2. 業績回顧：列舉過去一段時間內完成的關鍵項目或達成的重要業績，如組織的旅行團數量、客戶滿意度提升、銷售額增長等，用具體數據支持你的成果。
3. 工作流程：詳細描述你的日常工作流程，包括策劃旅游路線、協調供應商、處理客戶咨詢和投訴、市場推廣等方面，體現你的專業能力和解決問題的策略。
4. 團隊協作：強調團隊合作的重要性，分享與同事、上級和合作伙伴的互動經驗，展示你的溝通和協調能力。
5. 挑戰與應對：提到在工作中遇到的挑戰，如市場競爭、客戶需求變化等，并闡述你如何適應和解決這些問題，體現你的應變能力和創新思維。
6. 個人成長：提及你的專業發展，如參加的培訓、學習的新技能或對行業趨勢的理解，展現你的持續學習和自我提升。
開頭結尾怎么寫
開頭：
以積極的語氣開始，簡要介紹你的工作環境和職責，然后引出你將要分享的業績和經驗。例如：“在繁忙而充滿活力的旅游行業中，我作為xx旅行社的旅游顧問，致力于為客戶提供難忘的旅行體驗。過去的一年，我有幸參與并完成了許多令人興奮的項目，現在，我想與您分享這些經歷。”
結尾：
結束時，可以表達對未來工作的展望和決心，以及對團隊和公司的感激之情。例如：“展望未來，我期待繼續在旅游領域深化專業技能，為公司帶來更多的業務增長。感謝我的團隊和領導們的支持，正是他們的信任和鼓勵，使我能在工作中不斷進步。我承諾，我將繼續全力以赴，為我們的客戶創造更優質的旅行服務。”
旅游工作述職報告范文
第一篇 旅游工作述職報告2200字
旅游工作述職報告
在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰略的大好環境下，鄉黨委、政府立足大漈生態優勢，堅持生態保護與建設開發并舉，堅定不移地走生產發展、生活富裕、生態良好的生態文明道路；堅定不移地把產業培育作為促進大漈經濟繁榮、人民富裕的根本來抓，不斷增強鄉域發展的內生動力；充分發揮云中大漈這張“金名片”的優勢，深入推進農家樂產業建設，擴大農家樂的知名度和美譽度。
（一）鄉黨委政府多措并舉，促進鄉村旅游業健康穩步發展。
（1）積極開展培訓和考察，全面提高整體素質。大漈鄉農家樂業主參與了縣農辦聯合方圓培訓舉辦的20__年農家樂中級廚師培訓班，此次培訓為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓。培訓中，理論與實踐相結合，本次培訓會組織參訓人員到大漈鄉人民大會堂進行現場示范指導，既教授簡單實用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外，由縣農辦牽頭，鄉政府帶領20多名業主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察，認真學習參觀了法云古村的功能布局、外景設計、裝潢裝飾、管理服務等情況，聽取了度假村負責人的經驗介紹，仔細詢問和了解他們在農家樂旅游建設和經營管理等方面的先進理念和成功做法，并采集了大量的實景圖片和資料信息，通過此次考察，業主們學習了法云古村先進的管理模式和經營理念，更加堅定了發展農家樂的信心。這些內容豐富，形式多樣的培訓和考察，全面提高農家樂的經營理念和服務水平。
（2）強化宣傳拓展，營造良好發展氛圍。組織好農家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、各種賽事，提升農家樂的民眾參與度，提高農家樂的知名度。大漈鄉積極報名參加了省“秋梅食品杯”農家樂特色菜大賽，大漈的選手們使出渾身解數，推陳出新，烹制了口味獨特的農家美食，經過激烈的角逐，我鄉大廚精心烹飪出的農家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口，獲得三等獎。此外，還參與了以“生態、精品、安全”為主題的20__農業博覽會，向顧客們推薦和介紹大漈農家樂和云中大漈景區，現場分發了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用。
（3）統一品牌形象，打響知名度。與廣告公司聯系，統一設計制作農家樂菜單和匾額，明碼標價；利用“云中大漈”網站中的農家樂子頁面發布各家農家樂的特色介紹、餐桌預訂、網上支付等便捷的網上查詢信息，借助優勢，大漈農家樂的頁面點擊率屢創新高，目前通過網絡達成的訂單占全年業務總量的20。6%，共計389批次，而且這一勢頭正有增無減。
（4）加快設施升級，提高服務檔次和接待能力；對農家樂菜品進行重新評估、整理，邀請行業專家為農家樂開發特色菜和招牌菜，如農家豬腳，大漈冷水茭白，大漈豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴；制定了服務標準，組建農家樂協會，由協會對全村農家樂進行監管。
（二）農家樂發展現狀與成效。
（1）農家樂規模日趨擴大。在通過鄉黨委、政府的引導和扶持，我鄉農家樂休閑旅游業發展迅速，規模不斷擴大，品質不斷提高。按照擴量提質的思路，通過市場和政府引導，20__年新增農家樂經營戶22戶（其中三10戶，二12戶），創建了市級農家樂特色村—垟心村。到目前為止，我鄉有1個省級農家樂特色村-西二村，2個市級農家樂特色示范村-彭村村、垟心村；農家樂經營戶51家，其中四農家樂1戶，三星22戶，二星23戶，餐位數接近3500人。今年農家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長，在夏季旅游旺季農家樂入住率100%，游客需要提前預定，常常出現不能滿足游客入住。
（2）經濟效益和社會效益顯著增加。鄉黨委政府積極探索農家特色、高山文化、民俗文化與生態旅游相結合的發展路子，緊緊圍繞旅游業“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區，各村按照不同主題發展農家樂，挖掘提升豐富多彩的農事體驗項目，設計不同的活動內容、形式，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年營業收入接近800多萬元，同時解決了部分農村剩余勞動力的就業問題；此外，農家樂的發展極大地推動了大漈高山冷水茭白產業的發展，打響了茭白產業的牌子，為農民致富創收開辟了新路子；農產品附加值不斷提高，農民收入顯著增加；本鄉農戶自養的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農產品供不應求，旅游商品也不斷豐富，主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產品，銷路很好，取得了良好的經濟效益和社會效益。
（3）生態休閑旅游產業發展迅速。當前，農家樂休閑旅游產業迅猛發展，成為新興的休閑娛樂方式。我鄉依托國家4a景區“云中大漈”村景合一的獨特優勢，以極佳的生態環境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉居民的青睞，尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對我景區及其農家樂情有獨鐘，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農家樂發展迅速，勢頭良好，生態旅游、高山文化、民俗文化、休閑農家四者結合程度不斷提升，“游云中大漈品山珍美味購綠色產品享鄉村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往，旅游產業、農家樂產業齊頭并進，雙贏發展，受到了廣大游客的如潮好評。
一年來，我鄉旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距，20__年我鄉將在今年的基礎上，創新工作思路，扎實工作舉措，不斷將我鄉旅游工作推上新臺階。
第二篇 旅游局2024年上半年綜治工作述職報告550字
上半年，縣旅游局在縣委、縣政府的領導下，在縣綜治委的具體指導下，結合旅游行業實際，把社會綜合治理和旅游安全工作作為一項重要工作，常抓不懈。
一、堅持把綜治工作作為一項重要工作來抓
縣旅游局高度重視社會治安綜合治理工作，堅持把綜治工作納入全年工作計劃，擺上重要位置，緊抓不放。年初，根據縣綜治委要求，成立了以胡冰彬局長為組長的綜治工作領導小組，落實了綜合治理責任制，目標管理責任制，建立健全了綜治工作的資料臺帳。
二、切實抓好全縣旅游行業綜治工作 三、加強基層聯系點的指導和督查工作
湖村鄉大坂村是縣旅游局新農村工作的聯系點。局里相關領導多次到該村調研指導綜治工作，認真分析并及時建立準確的治安形勢分析評估機制。同時，指導該村創新農村治安防范工作體系，大力推進治安防控建設，構筑社會治安防控體系。
三、全力做好“創建和諧平安縣”的相關工作
為落實縣委、縣政府建設“和諧平安××縣”的工作部署，營造穩定和諧的社會環境，加快我縣旅游業的快速發展，縣旅游局結合行業實際制定了工作目標，并認真實施。同時，注重做好綜治和平安建設的宣傳工作，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“上饒縣”的深厚氛圍。
第三篇 旅游局局長工作述職報告1400字
尊敬的領導：
今年，我市旅游工作面臨著“創優”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗。一年來，在市委、市政府的正確領導下，我緊緊依靠上級領導和全局干部職工，通過努力學習、扎實工作，圓滿完成了各項工作任務，使全市全年共接待游客694.8萬人次，實現旅游總收入28.15億元，分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強學習，提高素質
全面增強駕馭全局工作的能力。具體做到“三個加強”：加強鄧小平理論、三個代表重要思想等政治理論的學習，使自己時刻做到與___保持一致;加強旅游基礎、基本理論、政策法規的學習，學以致用，增強開創工作新局面的能力;加強領導方法和領導藝術的學習，向書本學、實踐學、向身邊人學，提高組織協調和決策能力。通過學習，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質，打下了開創工作新局面的基礎。
二、扎實工作，真抓實干
大力開創旅游工作新局面。實踐中，我帶領黨組一班人牢牢把握發展主題，抓住關鍵環節，強化關鍵措施，使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創建“中國優秀旅游城市”工作。經過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下，我們爭取國家進行了驗收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅游交易會。“節會”期間，邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客數萬余人次，實現旅游收入5028萬元，大大超過預期目標。
三是旅游開發整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用于開發建設，促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區景點。同時，完成了荊山生態旅游項目國債資金的申報工作，為今后旅游景區的開發建設打牢了基礎。
四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級采取節會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場、開啟新市場，促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實現旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創歷史新高。
五是旅游市場日趨規范。結合創優迎檢和迎接“黃金周”，聯合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅游市場專項整治，消除不良隱患，維護了旅游者權益，受到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
三、加強團結，理順關系
注重發揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時刻堅持貫徹執行民主集中制，注重整體合力發揮，不搞個人說了算。在班子中，帶頭做到以事業為重、以集體榮譽為重、以團結協作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實踐中，注重相互通氣、相互搭臺、相互補位，以此增強自身的感召力，增進班子凝聚力和戰斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個團結的、能夠戰斗的堅強集體。
四、嚴于律己，清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中，堅持政務、財務公開，認真落實黨風廉政責任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執行中紀委新老五條規定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經受住了各種考驗，自覺做到了不以權謀私、不損公肥私，樹立了良好的個人形象，推動了班子建設。
一年來，經過多方努力，我的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學習，嚴格要求，力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。
第四篇 分管交通、旅游工作的副縣長的述職報告3350字
__年3月，在縣第十三屆人民代表大會第一次會議上，我當選為××縣人民政府副縣長。根據縣政府領導班子成員工作分工，我協助縣長分管交通、旅游工作，__年4月，根據班子分工調整，增加了建設方面工作。下面，我把兩年多來的工作情況作如下匯報：
一、注重調研，明晰工作思路
上任以后，為盡快適應新環境，實現角色轉換，我把熟悉縣情、理清工作思路作為到任后的首要任務，以及時深入基層，掌握第一手資料作為一個階段調研的重點。在兩個月之內，我跑遍了全縣31個鄉鎮。為了全面了解我縣旅游景點的現狀，我先后考察了石門洞、清真禪寺等已開發的景區和西姑湖、金雞山、九門寨、奇云山等未開發的景區;為了了解農村交通狀況，我走訪了林坑、李坑、潘山、周西坑、谷甫等偏遠山村，從總體上對我縣交通和旅游有了一個較全面的感性認識。分管建設工作以后，及時的到部門及建設工地上了解我縣建設的總體情況。通過認真調查研究，對分管工作基本做到胸中有數，對全縣的交通、旅游和建設工作的發展前景和發展方向有了明確的定位。
二、當好助手，力求工作實效
一是敢于承擔重任。高速公路××段總投資50.75億元，途徑我縣8個鄉鎮42個行政村，是我縣兩大重點工程之一，政策處理量大面廣。在灘坑電站發生7.20事件后，大家把目光都關注到灘坑時，我作為分管交通工作的領導，把抓高速公路政策處理作為自己的一項重點工作來抓，在縣委、縣政府的領導下，在指揮部和沿線各鄉鎮的共同努力下，集中精力處理好了高速公路的各項政策處理工作，在近一年的時間里，征用土地3400多畝，拆遷房屋面積7.4萬平方米，遷移墓墳2300多穴、五線100多處等等，確保了高速公路建設的無障礙施工，沒有分散縣里抓灘坑工作的精力，不給主要領導添亂，整個政策處理沒有發生大規模的群體事件和上訪事件。在抓好分管工作的同時，還按縣里的統一安排做好灘坑水電站建設的各項工作：抓好了灘坑水電站進場公路建設;作為責任領導，聯系壩址影響區及第一水平年的移民動遷、建房工作，今年又聯系臺州4個縣市的移民外遷工作。
二是狠抓工作落實。以高度負責的態度，作好“實”字文章，我分管的工作更多的是實實在在的項目，來不得半點虛假，我經常勉勵分管部門領導，要善做善成，做一項成一項，把項目的落實作為工作的重點。為此，我自己有時間就深入到基層第一線，了解工程進度，督促工程建設，如溫溪大橋建設工期為19個月，我提出爭取17個月完成任務的目標，堅持每月到大橋現場了解建設情況，督促大橋工程建設，使大橋按要求提前了兩個月完成，并節約經費450余萬元。康莊工程展開后，我也把下鄉鎮督促康莊工程建設作為一項重要工作，有時候為了看工程，不怕路遠山高，走十幾里山路也很平常。對建設工作也是一樣，只要我有時間，都會到工地現場了解情況，對建筑設計方案我都要親自過問把關。
三是關心群眾疾苦。我是農民的后代，對人民群眾有深厚的感情，我分管的各項工作又是與民生密切相關的，特別是交通工作。我深刻感受到我縣農村群眾的出行難、乘車難問題突出，在鄉村康莊工程實施后，我要求各鄉鎮充分發動群眾，積極推進工程建設，努力改善農村交通環境。在高速公路政策處理上，我要求指揮部要做到三個“充分考慮”，即充分考慮鄉鎮積極性的調動，充分考慮沿線各村的集體利益，充分考慮沿線群眾的合理要求。我時刻牢記“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”的古訓，只要對××縣人民群眾有益的事，我都敢于直面領導，從不唯唯諾諾，為海口大橋項目，我不只一次與上級部門據理力爭。在市政設施的建設中，我要求建設局要充分準備，做好前期工作，強化施工管理，盡最大努力減少老百姓的不便，新大街北段改造、管線地埋工程，由于準備充分，施工順利，得到了群眾的肯定。
三、律己從政，自覺接受人大監督
勤政廉潔，警鐘長鳴，強化人生觀價值觀的改造。在工作中以身作則。要求別人做到的事自己帶頭做到。在工作上公道正派，交通、建設及旅游項目，我從不插手，也不介紹任何單位和施工隊伍。在生活上勤儉節約，不搞排場，不鋪張浪費，下鄉鎮檢查工作總是輕車簡從。同時在工作上自覺地接受人大及其常委會的監督，積極參加人大常委會的各種會議并報告工作。對分管內的工作，虛心接受人大代表和政協委員的意見和建議，對分管工作以外的，只要代表和群眾向我反映，都熱心接待，耐心幫助，及時解決。__年“兩會”的與代表對話活動中，代表們提出的關于縣城飲用水水源問題，小令至阜山、第三坑至小舟山、山口至方山公路建設問題，農用三輪車營運問題等等，會后我都及時地召集有關部門和鄉鎮進行研究，并親自到現場進行考察，逐件進行了落實。對去年兩會的130多件建議提案都作了認真的批示，對重要的建議和提案予以認真研究，及時答復，辦結率達到100。
四、不負眾望，切實履行職責
兩年來，在縣委縣政府的領導下，在人大、政協的監督支持下，通過與同事們的共同努力，分管的各項工作都取得了一定的進展。交通方面：金麗溫高速公路××段建設進展 順利，累計完成投資26.2億元，兌現政策處理資金1.34億元，政策處理工作基本完成。完成了330國道青麗復線湖邊至船寮段、青岱線二期山口至湯段、溫溪大橋、阜青公路改造及紅光大橋等工程，開工建設了船寮至高湖公路、石帆大橋、舒莊大橋，便捷的縣域交通主骨架逐步顯現。庫區道路復建、景青公路、青岱線三期湯至方成段、海口大橋、高市大橋、小峙港區等項目已爭取省交通廳立項，下半年可以開工建設。大力推進“康莊工程”建設，兩年內共完成投資8762萬元，累計開工項目達153個，開工里程814公里，完成道路改造338公里，使等級道路通村率從34.4，提高到55.3，硬化率從21.1，提高到了47.7鄉村交通面貌大為改善。旅游方面：兩年來共接待國內外游客95.5萬人次，旅游總收入達9.07億元。對全縣旅游資源進行了認真的普查。完成了《××縣灘坑電站、甌江梯級電站庫區景觀旅游規劃》和《石門洞景區飛瀑景區詳細規劃》、《仁宮小奕青××園規劃》和《章旦休閑果園規劃》等旅游規劃，加快了石門洞、清真禪寺、金雞山等景區的項目建設，景區品位有了新的提高，方山田魚村、章旦果園等生態休閑旅游逐漸興起。建設方面：組團城市間“10分鐘交通圈”初步形成，組團城市框架凸顯。塔山大橋建設及舊城電臺、××賓館等項目建設順利，完成了龍津公園改造、新大街等主要街道改造及管線下埋工程。油竹至山口、油竹至港頭、港頭至溫溪的自來水管網鋪設順利完成。房地產開發勢頭強勁，__年房地產完成投資8.03億元，商品房竣工面積25萬平方米。
回顧兩年多來的工作，我清醒認識到我所取得的成績與上級領導及人民代表、政協委員的支持是分不開的，也得益于全體干部群眾的共同努力，但這些成績與組織的要求和人民群眾的期望還有一定差距，今后，我將根據自己分管的工作，結合××實際，進一步履行好自己的職責：一是加快交通項目建設，盡快形成便捷的交通網絡。圍繞構建交通大框架，完善縣域交通網絡這一目標，實現××交通新的跨越。繼續做好高速公路征遷工作，確保高速公路在今年底通車;開工建設57省道青岱線三期工程、青景公路灘坑庫區淹沒段、海口大橋、高市大橋、小峙港區;爭取完成船寮至高湖公路路基主體工程及石帆、舒莊、板石大橋。繼續抓好鄉村康莊工程的實施，__年實現縣道路面全部硬化，切實有效地改善農村交通狀況，解決農村群眾出行難、乘車難問題。二是加快組團城市建設。進一步完善規劃。編制完成東山小區54萬平方米的修建性詳細規劃及東堡山生態公園總體規劃和控制性規劃;完成縣城舊城改造規劃的修編;著手編制城市道路網架規劃和縣城油竹新區的舊村改造詳細規劃。繼續加快市政建設，加強市政管理，抓緊塔山大橋工程的建設施工進度，力爭年底建成通車。完成油竹大橋、彭括大橋的建設。加快城市道路網改造建設，今年完成縣城主要道路的管線地埋工程，爭取完成縣城飲用水源——小溪取水工程。穩步推進舊城改造，年底前完成3萬平方米拆遷任務。三是統籌規劃，理順關系，加快旅游發展。著手修編全縣旅游發展總體規劃，基本形成全縣較為完善的旅游規劃體系，為我縣培育以灘坑旅游為重點的休閑旅游產業打好基礎。強化規劃實施，努力使我縣旅游項目實施、景區建設走上健康、規范、有序的軌道。進一步理順石門洞景區旅游管理體制，強化旅游管理職能。
成績屬于過去，我將以這次述職為新起點，加倍努力學習，認真履行職責，為××跨越式發展作出自己的貢獻。
第五篇 最新縣旅游發展管理中心黨建工作述職報告2100字
__年，我中心的黨建工作在機關黨支部的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，以“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”為目標，認真履行基層黨建工作職責，認真開展服務型黨組織創建工作、以“服務中心、建設隊伍”為核心，全面推進機關黨的思想、組織、作風、制度和反腐__建設。請各位領導、同志們予以評議。
一、加強領導，周密部署。
根據縣委組織部的要求，及時召開基層組織建設年動員部署會議，切實把思想和行動統一到落實基層組織建設年活動的各項要求和各項工作中來，從黨支部入手，重點放在組織制度是否完善、經費場所保障是否落實、作用發揮是否充分，切實摸清底數、掌握情況、找準問題。并按照“五個好”、“五個表率”的要求，提出解決問題的辦法和措施，將黨建工作責任人履職抓基層黨建工作表現情況和日常開展黨建工作情況作為黨建考核的重要內容。形成支部書記帶頭抓、班子成員配合抓、齊心合力共同抓的良好工作格局。
二、加強學習，提升素質。
一是抓學習教育提升能力素質。堅持周二、五集中學習日，一次一個專題，創造性開展每日“早讀半小時”，學習涉外英語。在學習中，形成了聯系實際突出學，明確專題重點學，黨員干部人人學，領導點評促深入的良好局面。二是在實踐中學習。組織旅游行業負責人赴杭州、婺源、成都等地考察學習，細心查看當地旅游產業的典型做法，尋求新啟示，開創新思路，形成了有分析、有建議的高質量調研報告，為我縣旅游產業跨越式發展提供了參考。三是互相交流促經驗。定期組織專家、學者、一線從業人員通過研討會、座談會等方式，彼此交流工作經驗，研究總結符合商城實際的旅游產業發展模式。我們先后舉辦傳了旅游規劃等專題講座10余次。
三、爭當五好，嚴格要求。
以 “創建‘五個好’先進基層黨組織、爭當‘五個表率’優秀共產黨員”為載體，開展創建和諧型黨組織活動。健全完善各項規章制度，有效發揮制度的約束激勵作用;嚴肅工作紀律，中心領導干部以身作則，率先垂范，急難險重任務沖在前，全中心上下形成風清氣正、團結和諧、敢爭一流的工作氛圍。
四、領導點評、推進工作。
按縣創先辦的統一部署，我中心制定和下發了《關于做好創先爭優活動領導點評工作的通知》，明確了領導點評的責任主體、對象、主要內容、點評方式、點評的步驟，提出了點評要求。結合本支部和本單位實際，突出重點，圍繞“四個貫徹始終”，即：把深入學習實踐科學發展觀貫穿始終，把 “五個緊緊圍繞”和“四個當好表率”貫穿始終，把開展“五比五創”和“三個一”主題實踐活動貫穿始終，把創建學習型黨組織貫穿始終。按照活動方案，扎實有序的開展領導點評。
五、腳踏實地，落實承諾。
根據縣委要求，我中心公示了《商城縣旅游發展管理服務中心創先爭優公開承諾書》、《基層黨組織晉位升級公開承諾書》，全體共產黨員簽訂了責任書，從提高工作質量，加強機關效能，廉潔勤政高效務實工作等方面入手，落實了“五個好”，做好了“五帶頭”，在推動科學發展、構建和諧機關、服務人民群眾、提高機關效能、加強基層組織的實踐上取得了一定成效。同時加強了旅游機關行政人員的管理，由中心主任胡余均帶隊多次對全縣景區、10余家農家樂和涉旅企業進行走訪和服務檢查，改進了旅游從業人員的工作作風，強化了“服務游客、服務企業、服務基層”的觀念，提升了服務質量，提高了服務水平。
六、群眾評議，務求實效。
我中心召開有創先爭優活動評議大會，并向景區、旅游企業、游客發放創先爭優評議表3000份，檢驗創先爭優活動開展以來群眾滿意度情況，并虛心聽取社會各界對商城旅游發展的意見和建議。通過群眾評議，參評人員對我中心班子及全體人員所做工作表示了充分肯定，并給予高度評價，同時提出了許多中肯的意見和建議，為進一步理清旅游工作思路起到很好的參謀作用。
七、評選表彰，完善機制。
樹立先進典型，組織評選表彰。對在爭優活動中涌現出的優秀共產黨員，深入挖掘典型事跡，通過篩選向縣爭先創優辦推薦;完善長效機制。全面回顧總結雙學雙提、創先爭優活動開展情況，認真梳理總結開展活動中行之有效的做法，并以制度的形式固定下來，形成創先爭優的長效機制。
八、積極幫扶，牽手共建。
為保證“結對幫扶”有序開展、落到實處，我中心黨支部嚴格按照縣委的要求部署，以積極姿態投入到以結對幫扶困難群眾中去。定期上門幫扶慰問，認真幫助解決實際困難，確保主題活動扎實有序開展。8月20日，我中心與蘇仙石鄉鄧樓村就“基層黨組織牽手共建”結對幫扶活動進行實地調研。詳細了解了鄧樓村人口規模及經濟發展情況，并就鄧樓村的發展規劃與鎮、村干部進行了探討交流，商談了結對共建的具體內容，簽訂了牽手共建晉級目標責任書。
通過開展基層組織建設年活動，我中心全體黨員的黨性覺悟得到了進一步提高，黨組織的凝聚力和戰斗力得到了進一步增強，黨員領導干部的帶頭作用得到進一步發揮，旅游工作的層次和水平得到進一步提升。
第六篇 旅游局黨支部書記工作述職報告2350字
各位領導、同志們：
20__年，在市直機關工委的正確領導和旅游局黨組的指導下，我局黨支部以深入開展“兩學一做”教育活動為抓手，組織支部全體黨員認真加強政治理論學習，增強黨性修養、嚴守紀律規矩、發揮模范作用，為建設旅游強市作出新貢獻。
一、20__年工作基本情況
(一)落實黨支部管黨治黨責任
作為局黨支部書記，我認真履行支部建設和黨風廉政建設第一責任人職責，切實將重點精力放在做好支部的組織建設和作風建設工作方面。一是認真按照市直機關工委的年度工作部署，組織黨員開展各項黨建活動。二是加強向局黨組匯報支部的工作情況，積極配合黨組完成本單位的各項工作，爭取黨組對我們工作更有力的支持和指導。黨組書記、局長鄺積康同志帶頭以“重溫___同志《黨委會的工作方法》”為題，為黨員群眾講了一場生動精彩的黨課，本人也以學習領會______講話精神，加強黨的紀律為題，在“兩學一做”活動中為黨員講黨課。三是加強對黨員的紀律教育和監督，引導全體黨員自覺遵紀守法，廉潔從政。如通過黨組會議研究，明確黨組班子成員按照“誰分管、誰負責”的原則，做好分工范圍內的黨建和黨風廉政建設工作。組織黨員干部開展學習《____員廉潔自律準則》和《____紀律處分條例》，觀看警示教育片，參加“廉潔火炬杯”“黨內兩項法規”知識測試，關注市紀委官方微信公眾號--“江門清風”、開展“黨員隨身微教育”等活動，進一步增強黨員干部反腐__、嚴明紀律的廉政意識，筑牢拒腐防變思想防線。我局繼續保持了沒有發生廉潔從政方面的案件、沒有發現違反黨紀政紀問題，沒有發生對黨員干部不良作風問題的有效投訴的良好態勢。黨支部還進一步加強對黨員的宣傳教育、民主監督、人才培養等方面工作。
(二)充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用
一是扎實開展“兩學一做”學習教育，提高黨員的黨性修養。黨支部專門用了三個半天時間，組織黨員集中通讀黨章。四名局領導分別講了專題黨課。在黨員中開展研討交流、多媒體學習，撰寫微心得等形式，推動黨員干部自覺學習黨章黨規和______系列講話精神。選派部分黨員參加知識競賽、專題演講和征文活動、黨規黨紀知識比賽。如，開展“慶七一、兩學一做”學習教育，引導黨員干部牢固樹立“四個意識”，堅持“四個自信”，爭做“四講四有”合格黨員。二是落實組織生活制度，加強黨員管理。強化黨員組織生活觀念，嚴格落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度;實事求是，精細精準開展黨員組織關系集中排查工作;按要求參加工委、片組的各項活動和會議，承辦參觀周郡碼頭紀念園，緬懷周總理偉人風范片組活動;定期組織黨務干部參加黨務工作培訓;認真做好發展黨員工作，實行發展黨員“五榜公示制”。專人負責收繳黨費，定期公示黨費收支情況，開展黨費收繳工作專項檢查工作;及時更新黨員名冊，按時保質完成黨內統計工作，較好完成上級黨組織部署的各項黨建工作任務。
(三)加強黨支部活動陣地建設
一是推進黨員志愿服務常態化、長效化發展。局黨支部多次聯合結對社區、旅游企業和志愿服務基地開展黨員流動服務站活動。在耙沖社區開展愛國衛生清潔活動;在東湖公園開展“美麗家園”清潔活動;舉辦新會魚燈制作培訓班，共同弘揚特色文化，挖掘旅游和文化互動的特色內涵;黨員義工幫扶小組組長帶隊，慰問社區內的貧困戶陳杰權家庭;黨組書記親自到基層聯系點大田鎮石頭村吳國練家庭慰問，了解和幫助解決實際困難。局黨員干部在志愿服務行動中鍛煉了黨性，提高了覺悟，增強了為人民服務的宗旨，用實際行動爭做講奉獻、有作為的合格黨員。二是密切聯系群眾，提高服務滿意度。我局高度重視黨風政風建設，黨支部組織黨員開展爭優創新活動。加強日常測評渠道搜集反饋的群眾意見，在重大節假日期間，黨員干部都堅持值班或進行實地檢查，利用政府服務熱線平臺、12301旅游服務熱線的國家智慧旅游公共服務平臺等，及時處理群眾反映的問題。由于態度認真，作風扎實，辦實到位，20__年我局處理群眾反映問題滿意率均達到100%。三是認真抓好機關黨建工作任務的落實。制定年度黨建工作計劃，嚴格執行工委開展每季度一次的動態考核和“插旗亮牌”通報制度，以考評推動我局黨建工作規范化、常態化。堅持每月組織集中學習，利用電子黨務管理平臺，促進黨建工作進一步向網絡化發展。召開民主生活會專題研究機關黨建工作情況、分析存在問題，通過不定期檢查、考評考核等方式推動機關黨建工作落實。
二、存在問題
一年來，我作為黨支部書記，團結支委的同志，在上級黨組織的領導下，在局黨組的指導和監督下，在全體黨員的支持下做出了一定的成績。但與黨要管黨、從嚴治黨的要求。特別是黨的十八屆六中全會提出的新部署、新要求還有不少的差距，在服務黨員方面做的工作也不夠。主要存在這幾個問題。一是抓政治學習教育能力不夠強。通常學習文件、講要求較多，如何加強黨員的理論學習、堅定理想信念等方面工作有待加強。二是開展黨內組織活動的創新形式不多，在形成嚴肅認真、生動活沃的活動氛圍方面要進一步探索。三是對黨員“八小時以外”的監督可行有效的措施、方法不多。四是黨務與業務融合，促進全局中心工作的作用力發揮不夠，需要在今后的工作中加以解決。
三、明年的工作思路
一是深入學習貫徹黨的十八屆六中全會精神，引導黨員學習好執行好《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《____黨內監督條例》，加強“四個意識”特別是核心意識、看齊意識的教育，讓全體黨員在思想上認同核心、在政治上維護核心。二是動員組織支部黨員帶動群眾，開展“立足本職貢獻，迎接黨的十九大”主題活動。三是由黨支部委員會負責，開展挖掘和宣揚每位黨員的優秀點工作，以正面引導，充分發揮黨員先鋒模范作用。三是進一步加強對黨員作風的監督，確保黨員干部遵守黨規黨紀、廉潔從政。四是積極主動參加包括組織部門、紀檢部門、宣傳部門、機關工委等上級黨組織開展的各項活動，努力完成好上級部署和各項工作和任務。
述職人：___
20__年_月_日
第七篇 旅游業工作述職報告1600字
旅游業工作述職報告
來旅游局這一年多的時間，我自己將旅游局的工作總結為：旅游規劃、宣傳促銷、景區創a、酒店農家樂創星、旅游社創強、個人創佳、旅游統計、人才培訓、旅游執法規范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。
一、酒店、農家樂創星
①今年，我協助_局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金，共發放扶持款160萬元。
②協助_局、_股長完成___。
二、旅游統計
①負責市局旅游項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容，做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通（鐵路、長途汽車、渡口），市內交通（出租車、公交車）的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
③7月26日，___旅游局在__召開暨旅游統計工作會議，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓，結業合格。
②4月份參加了__日報通訊員培訓。
③9月份與_局參加了全省旅游監管執法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作
⑥11月組織了____省導游資格證考前培訓，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執法規范市場秩序
全年的旅游執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯系到市旅游局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監局的帶領下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員，每周三下午5：00，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協助_局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中，我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿（無重復）是8。
②8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的__中國·黃岡文化旅游產業招商推介會，協助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內網信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作，整理紅安紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、紅安網技術人員積極溝通，開辦紅安旅游政務網。
⑥協助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發行。
七、綜合治理
協助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中，再創傳奇。
八、旅游協會
協助陳局圓滿完成旅游協會__年年審工作。
第八篇 旅游有限公司獨立董事述職報告工作報告2700字
旅游有限公司獨立董事述職報告作為北京京西風光旅游開發股份有限公司獨立董事，在度，本人誠信、勤勉、盡責、忠實履行職責，積極出席相關會議，認真審議董事會各項議案，對公司相關事項發表獨立意見。現將度履行職責情況述職如下：
一、出席董事會會議情況
度，公司共計召開董事會會議8次，其中以現場投票方式召開4次，通訊方式召開4次。本人現場出席4次，沒有委托出席或未出席情形，本著謹慎的態度對各次董事會提交的各項議案經過審議后進行投票，未出現提出反對、棄權意見的情形。
本人認為公司董事會和股東大會的召開完全符合法定程序，重大經營決策事項及其他重大事項均履行了相關審批程序，合法有效，未對董事會和股東大會上審議的各項議案提出異議，對各次董事會會議審議的議案投票贊成。
二、發表獨立意見情況
1．關于公司內部控制自我評價報告的意見
確認公司《度內部控制自我評價報告》真實客觀地反映了目前公司內部控制體系建設、內控制度執行和監督的實際情況。認為公司能夠按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《深圳證券交易所主板上市公司規范運作指引》以及《公司章程》等相關法律法規要求，建立健全以對控股子公司的管理控制、關聯交易內部控制、對外擔保內部控制和信息披露內部控制____完整的內部控制體系，形成了科學的決策、執行和監督機制，公司內控制度得到有效執行，保障了公司資產安全，確保公司信息披露的真實、準確、完整和公平，各項經營管理活動協調、有序、高效運行。
2．關于控股股東及其他關聯方占用公司資金情況的說明及獨立意見
根據證監發56號文《關于上市公司建立獨立董事制度的指導意見》和《公司章程》的有關規定，作為公司獨立董事，本人閱讀了公司提供的相關資料，基于獨立判斷的立場，本人認為：
（1）報告期內，公司與控股股東及其關聯方之間不存在占用資金的情況。
（2）報告期內，公司與關聯方之間的資金往來屬于正常的經營性關聯交易的資金往來，交易程序合法，定價公允，沒有損害公司和全體股東的利益。
（3）公司與公司控股子公司之間發生的資金往來是正常的經營和日常資金調撥所致，有利于公司的經營和公司控股公司的發展，符合公司和全體股東的利益。
3．關于公司對外擔保情況的說明及獨立意見
依據《關于規范上市公司與關聯方資金往來及上市公司對外擔保若干問題的通知》（證監發56號）、《關于規范上市公司對外擔保行為的通知》（證監發120號）要求，作為公司獨立董事，本人對公司報告期內對外擔保情況進行了核查和監督，就公司執行情況進行了專項說明并發表獨立意見如下：
報告期內，公司無對外擔保情況。公司控股子公司北京龍泉賓館有限公司為公司提供745萬元貸款的連帶責任擔保，占公司報告期末經審計凈資產的2.8%。
公司及控股子公司的擔保屬于公司生產經營和資金合理使用的需要，沒有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益，并履行了相關的審批程序，無違規情況。
公司擔保情況符合證監發56號文和證監發120號文的規定。
4．對增補楊麗軍女士為公司董事候選人的獨立意見
作為北京京西風光旅游開發股份有限公司獨立董事，對第四屆董事會第十三次會議討論的《關于增補楊麗軍女士為董事候選人的議案》進行了事前審議。
基于獨立判斷，認為董事會增補楊麗軍女士為董事候選人的程序規范，楊麗軍女士的任職資格符合有關法律、法規和《公司章程》的相關規定，同意增補楊麗軍女士為公司第四屆董事會董事候選人。123旅游有限公司獨立董事述職報告
5．對公司非公開發行股票事項的獨立意見
本著審慎、負責的態度，本人對公司非公開發行股票事項發表如下獨立意見：
（1）本次非公開發行股票方案切實可行，符合公司戰略，有利于公司改善自身資本結構，減少財務風險，提高公司的盈利能力和抗風險能力，為股東提供長期穩定的回報。本次非公開發行股票募集資金投資項目發展前景看好，有利于公司長期戰略決策的延續和實施。
（2）本次非公開發行股票的定價符合《______公司法》第一百二十八條、第一百三十六的相關規定，符合《______證券法》關于非公開發行股票的相關規定，符合中國證監會《上市公司證券發行管理辦法》、《上市公司非公開發行股票實施細則》和《證券發行與承銷管理辦法》等規定。
（3）本次非公開發行股票未涉及關聯交易事項，不存在回避表決的情況，董事會表決程序符合相關法律、法規及《公司章程》的規定。
6．對公司資產出售事項的獨立意見
針對公司本年度資產出售事項，發表獨立意見如下：
（1）本次交易的標的是公司所持有的控股子公司武夷山國際花園酒店有限公司30%股權暨相關債權。受讓方為福建省海外環球國際旅行社股份有限公司，本次交易不構成關聯交易，不構成重大資產重組。
（2）本次交易有利于公司業務整合，優化資源配置，提高整體資產盈利能力，符合公司發展戰略。本次股權轉讓價格以福建武夷資產評估有限公司出具的閩武夷評報崇字第011號資產評估報告為依據，交易雙方遵循客觀、公平、公允的原則，不存在利益傾斜，不存在損害公司利益和其他股東利益的情形。
（3）本次交易涉及的相關決策程序和審批權限符合相關法律、行政法規、部門規章、規范性文件以及《公司章程》的相關規定。
（4）本次交易提交董事會審議前經本人事先認可，本人同意《關于出售武夷山國際花園酒店有限公司30%股權暨相關債權的議案》。
三、保護社會公眾股東合法權益方面所做的工作
1．公司信息披露情況
通過對公司度信息披露情況進行的監督和檢查，本人認為公司能嚴格按照《深圳證券交易所股票上市規則》、公司《信息披露管理制度》的有關規定，真實、準確、完整、及時、公平地進行信息披露，信息披露工作維護了公司和中小投資者的合法權益。
2．對公司的治理情況及經營管理的監督
本人對公司提供的各項材料和有關介紹進行認真審核。在此基礎上，獨立、客觀、審慎地行使表決權，深入了解公司的生產經營、管理和內部控制等制度的完善及執行情況；對董事、高管履職情況進行有效地監督和檢查，充分履行了獨立董事的職責，促進了董事會決策的科學性和客觀性，切實地維護了公司和股東的利益。
四、在年度報告工作中的監督作用
作為公司董事會審計委員負責人，本人認真學習了中國證監會及深圳證券交易所對報工作相關要求，聽取了管理層對本年度的生產經營情況和重大事項的進展情況匯報，與公司度年審注冊會計師進行了多次溝通，聽取注冊會計師介紹有關審計情況，對年審會計師的工作進行了總結和評價，保證了年度報告的全面、完整、真實。
五、自身學習情況
通過認真學習相關法律、法規和規章制度，本人對公司法人治理結構和保護社會公眾股東合法權益等方面有了更深的理解和認識，提高了保護公司和中小股東權益的思想意識，切實加強了對公司和投資者的保護能力。123
第九篇 旅游局改革規劃工作述職報告7400字
旅游局改革規劃工作述職報告
×年是“十一五”規劃的最后一年，也是貫徹落實《國務院關于加快發展旅游業的意見》的開局之年。一年來，全市旅游工作在市委、市政府的正確領導下，在省旅游局的關心、指導下，以科學發展觀為指導，認真開展“創先爭優”和“三查三看”等教育活動，著力加快旅游綜合改革和旅游重大項目建設，強化市場監管，提升旅游服務質量，推進旅游國際化發展，旅游業保持了良好的發展態勢。
一、年工作回顧
（一）旅游經濟指標持續快速增長
×年，全市接待旅游者620萬人次，同比增長10.71%，其中：接待國內旅游者611.41萬人次，同比增長10.75%；接待海外旅游者8.95萬人次，同比增長14.60%。實現旅游業總收入30.76億元，同比增長30.98%，其中：國內旅游收入29.23億元，同比增長31.84%；旅游外匯收入2257.94萬美元，同比增長15.80%。市場總體表現為：旅游人氣較旺，各項旅游指標均呈兩位數增長；“”品牌效應凸現，到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主，休閑度假游為輔，客源市場多以地區和、、等省市為主。×年，先后獲省人民政府授予年中國昆明國際文化旅游節花車巡游、廣場表演獎和省旅游經濟指標目標責任制考核一等獎。
（二）旅游綜合改革發展試點工作穩步推進
4月29日，省人民政府對《旅游產業改革發展綜合試點總體規劃》進行了批復，下發了《關于同意縣旅游產業改革發展綜合試點總體規劃的批復》（云政復〔〕18號）；市委、市政府根據《省旅游產業發展和改革規劃綱要》，及時研究制定了《關于貫徹〈省旅游產業發展和改革規劃綱要〉的實施意見》，加快明確旅游業的戰略性支柱產業定位和發展思路，并細化了涉及全市旅游發展的各項具體任務和措施。圍繞市委、市政府的戰略部署，旅游綜合改革試點大膽探索以旅游業為主導產業的區域發展模式，以旅游項目為龍頭的8平方公里新城區建設快速推進，世紀金源體育休閑中心、瑪御谷溫泉旅游小鎮、翡翠城等一批旅游重點項目穩步推進，帶動了經濟、社會快速發展。1—12月，旅游項目完成投資26.83億元；積極探索旅游用地方式，爭取到省政府單列旅游用地指標250公頃；新簽約招商引資項目7個，協議資金42億元；《省和鎮保護條例》獲省人大常委會通過，于×年6月1日正式實施；成功引進了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐；打造了適應旅游發展、保持藝術水平、引導文化消費的表演藝術精品——《夢幻》；旅游標準化建設工作在全面啟動。
（三）旅游規劃編制日趨完善
堅持高水平規劃、高品位建設和高質量管理的原則，全面完成了《市自駕車旅游規劃》、《縣旅游發展規劃》、《自然保護區生態旅游規劃》、《國家公園規劃》、《項目總體規劃》、《火山景區及熱海景區服務區修建性詳規》、《姚關旅游區總體規劃》等，著力打造與國際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發展戰略目標，邀請國內的規劃單位國際旅游規劃院編制《市旅游產業發展十二五規劃》，目前，規劃已編制完成，并多次征求市、縣相關部門和省內知名專家學者的意見，有效保證了我市“十二五”旅游發展規劃的科學性、前瞻性和可持續發展。
（四）重大項目建設步伐加快
一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》，編制了《市旅游局招商指南》，建立了全局招商、系統招商的工作機制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設旅游度假酒店項目的合作協議，協議金額2.5億元；成功引進集團、中天房地產開發有限公司等一批企業建設高度假酒店。
二是以大項目帶動大發展。加大項目的申報和前期工作，完成了全省、全市“十二五”旅游重大項目、重點項目上報工作，共上報全市“十二五”旅游重大項目77個，其中續建項目19個，新開工項目58個。
三是加大項目的督查力度。按照一季度一督查、一季度一統計的要求，認真做好重點旅游項目督查統計。1—12月，全市旅游項目建設共完成投資26.83億元。其中：世紀金源體育休閑中心完成投資4.2億元，項目一、二期建設已全部結束；疊水河休閑度假區完成投資8261萬元；瑪御谷溫泉綜合開發項目完成投資5580萬元；國際養生度假村完成投資2.23億元；旅游度假區完成投資8.05億元；休閑度假村完成投資3.02億元；北海濕地保護開發完成投資1.35億元；荷花中國翡翠第一鄉完成投資1億元；火山熱海景區綜合配套及改擴建項目完成投資1.07億元；和鎮綜合配套項目完成投資3037萬元；千里走單騎傳統中式園林式產權酒店完成投資8774萬元；掌景區改造提升工程完成投資1.4億元；赧滸白龍潭水景園項目完成投資1100萬元；寺完成投資650萬元，現已建成投入使用；金布朗酒店建設項目完成投資500萬元。其他旅游項目完成投資8969萬元。
（五）旅游市場開拓成效明顯
一是加大對外宣傳力度。借助中國？南方絲綢古道商貿旅游節暨市、啤酒狂歡節、火山熱海文化旅游節暨首屆國際翡翠博覽會、千年茶鄉商貿旅游節、旅游文化活動周、市首屆旅游攝影展等旅游節慶活動，全方位宣傳旅游資源；成功舉辦了“走進貢、品味民俗情‘’自駕體驗游”，積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評選活動，我市的溫泉spa、南方絲路、抗戰、翡翠玉緣、出境探秘等六條主題線路被評為省精品自駕線路，進一步擴大了我市自駕線路的知名度和美譽度。二是走出去請進來促銷。組織各縣（區）旅游局、旅游企業參加上海世博會、昆明國際文化旅游節、國內旅交會、上海國際旅交會、第__屆泰國國際旅交會、義烏國際旅游商品博覽會等大型旅游會展，通過發放宣傳資料、開展互動交流、進行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游，拓展客源市場。三是加強與新聞媒體的合作交流。與《大公報》、《春城晚報》、《日報》、電視臺等主流媒體加強合作，邀請日本朝日電視臺《中國神秘之旅》欄目和旅游衛視到我市拍攝旅游宣傳節目，在中央電視臺黃金時段滾動播出。四是強化網絡宣傳促銷。建成啟用了自駕游網站，進一步完善了旅游政務網、旅游外宣網、旅游論壇、旅游電子政務公開及在線查詢解答等網絡宣傳和網絡服務，大力推進旅游信息化建設。五是擴大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊—攻略》、旅游宣傳折頁（中文簡體、中文繁體、英文、日文、韓文版本）等旅游宣傳品，繼續在昆明機場、機場、大保高速公路、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳。
（六）旅游對外開放不斷擴大
加強與、在旅游線路統籌、旅游產品捆 綁營銷、推行無障礙旅游等方面的合作，9月份，參加了省旅游產業領導小組在召開的推進德宏無障礙旅游協調會議，共同簽訂了合作備忘錄。
（七）旅游服務質量全面提升
圍繞國家旅游局開展的“旅游服務質量提升年”活動，通過開展培訓、以賽代訓等多種方式，全年共舉辦旅游培訓8期，參訓人數達1200多人，旅游服務質量不斷提升。1—4月，分別在、舉辦了旅行社導游人員年檢培訓班2期，全市24家旅行社的695名專、兼職導游員參加了年檢培訓和考試，培訓采取集中學習、專家授課、現場講解示范、案例分析、互動交流等多種教學形式，聘請了我市專家學者、部門領導、旅游專業老師、行業服務能手進行授課。3月份，召開了全市飯店、旅行社統計系統網上報送暨業務培訓及全市旅游人才資源調查統計培訓會議，確保了全市旅行社、飯店、旅游人才統計調查工作順利實施；指導縣舉辦了首屆旅游飯店服務技能大賽和學院旅游系舉辦了導游大賽。6月份，組織高飯店服務人員參加了全省旅游飯店服務技能大賽，全市有5名選手參加，分別榮獲中餐擺臺、西餐擺臺三等獎、中式鋪床三等獎、團體工裝展示三等獎等五個獎項。8月份，分別在、兩地舉辦了×年導游資格考試培訓，共有860人參加了培訓。9月份，舉辦了市第__屆導游大賽，經過各縣區初賽和復賽的層層選拔，共有17名導游員脫穎而出參加本次大賽，最終角逐出了金牌導游員2名、銀牌導游員4名、優秀導游員11名。10月份，組織從全市導游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導游大賽暨全國導游大賽選拔賽”，7名參賽選手均獲“優秀導游”稱號，市旅游局獲大賽“優秀組織獎”。
（八）旅游市場環境進一步優化
一是加大旅游市場綜合整治力度。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》和旅游接待服務的“六定”工作要求，初步建立了導游、旅游車司機薪酬制度、傭金返還“公對公”制度。二是加強旅游市場監管。以黃金周為重點，與工商、稅務、質監、交通等部門開展聯合檢查，重點打擊黑車、黑導、黑社、虛假廣告等違法違規行為，凈化旅游市場；規范旅游合同和行業管理，要求旅行社必須與游客簽訂規范的旅游合同，選擇等級評定合格的旅游經營單位為游客提供質價相符的服務。三是有序推進旅游標準化工作。以為試點，先行先試旅游服務標準體系，不斷提升旅游企業在管理、信譽、品牌、服務、理念等方面的“軟實力”。四是切實抓好旅游安全工作。組織全市旅行社參加全省旅行社責任險統保培訓，全市24家旅行社全部進入統保體系；召開了全市旅游安全生產工作會議，并與旅行社、五縣區旅游局簽訂了旅游安全生產責任書，開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會治安綜合治理工作機制，全面推進社會治安綜合治理各項措施和深入開展平安創建各項工作任務的落實。全年沒有發生重大旅游安全事故，沒有發生越級上訪及旅游安全投訴案件，旅游 行業實現“安全、秩序、質量、效益”和達到“八無”的目標。一年來，我局共受理旅游投訴案件4起，辦結率達100%。
（九）機關服務能力明顯增強
一是深入扎實開展“三查三看”教育。在教育活動中深入調研，積極探索我市旅游發展的新思路、新途徑、新舉措，撰寫了多篇高質量的調研報告和心得體會，進一步增強了干部職工貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，提高了改革創新、破解難題的能力，旅游干部隊伍形成了求真務實、團結干事的作風。二是扎實抓好黨風廉政建設。我局高度重視黨風廉政建設工作，把黨風廉政建設工作作為抓好旅游工作的一項頭等大事來抓，切實加強組織領導，周密安排部署，認真貫徹執行《廉政準則》等各項規章制度，局領導班子成員嚴格執行“一崗雙責”的責任落實，做到業務工作與黨風廉政建設工作負“雙責”。堅持“教育在先、預防為主”的方針，加強對黨員干部特別是領導干部的理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育，不斷提高黨員干部黨性修養，樹立和堅持正確的事業觀、工作觀、政績觀，提高廉政意識。三是認真落實責任政府三項制度、陽光政府、效能政府四項制度；切實做好抗旱救災、檔案管理等工作。
回顧×年工作，我市旅游業雖然取得了較快發展，邁出了實質性步伐，但離建設國際休閑度假健康旅游目的地的目標還有很大差距，發展中還存在很多困難和問題，主要表現在以下方面：一是各縣區旅游產業發展極不平衡。僅是一花獨放，、旅游產品打造尚待時日。二是旅游綜合配套服務設施薄弱，旅游景區景點的通達條件仍需進一步完善。三是旅游產品結構不盡合理，精品不多，缺乏創意產品，觀光產品體量小，尤其是高端旅游休閑度假產品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務質量有待提高。
二、×年工作思路、發展目標及工作重點
（一）基本思路：以科學發展觀為指導，實施“文化旅游名市”戰略，打造“健康旅游”品牌，以促進經濟社會發展和改善人民群眾生活環境為目的，堅持“一個中心，兩翼推進，帶動全市”的發展思路，抓住國家支持建設“橋頭堡”的戰略機遇，以綜合改革試點為契機，全面提升、叫響“”，以為龍頭，推進、兩翼產品開發，做活、縣內市場，兩極向德宏和緬甸延伸，形成“眾星捧月，串珠成鏈”的跨境旅游環線，加快推進旅游的轉型升級和國際化進程，將建設成為國際休閑度假健康旅游目的地。
（二）發展目標：接待旅游者680萬人次，同比增長9.68%。其中：接待國內旅游者670萬人次，同比增長9.58%；接待海外旅游者10萬人次，同比增長11.73%。實現旅游業總收入34.53億元，同比增長12.26%。其中：實現國內旅游收入32.83億元，同比增長12.32%；實現旅游外匯收入2500萬美元，同比增長10.72%。
（三）工作重點：
1．加快旅游基礎設施建設。加快保騰高速公路、騰隴二級油路、龍騰二級油路、六曼二級油路、市內各主要景區連接交通干線、旅游環線和國際口岸機場的建設，積極開辟面向東南亞、南亞乃至中東地區和國家的直達航線，不斷完善全市快捷、安全、舒適的旅游交通體系和區域性國際旅游集散地的功能。加快、游客服務中心建設，完成項目申報、落實土地和資金、施工圖紙設計等工作，不斷完善全市旅游公共服務體系。
2．推進旅游業改革創新。認真貫徹落實《省旅游產業發展和改革規劃綱要》，以及《中共市委、市人民政府關于貫徹〈省旅游產業改革和發展規劃綱要〉的實施意見》和《旅游產業改革發展綜合試點總體規劃》，抓住國家支持建設我國面向西南開放“橋頭堡”戰略的機遇，進一步定位旅游在橋頭堡建設中的作用和地位。深入推進綜合改革試點工作，著力在體制機制、產業轉型升級、擴大對外開放、培育規范市場、重大項目建設等方面取得實質性進展，加快旅游產業規模化、品牌化和國際化步伐，把試點工作的理念、政策沿伸到全市，帶動全市旅游業的快速發展，為全省、全國旅游改革發展創造經驗。
3．繼續抓好重大項目建設工作。一是加大對我市重點旅游項目的跟蹤、督促、指導工作，及時向省旅游局、市委、政府督查室報送項目推進情況，做到一季一統計，一季一通報。二是切實抓好旅游重點建設項目的前期工作，建立重點項目儲備庫，積極爭取國家和省各項建設資金的支持，并做好項目的申報和建設工作。三是結合全市實際，積極與發改委、上級旅游部門爭取旅游基礎設施建設補助資金和旅游發展基金，編制完成《國家公園規劃》、《抗戰遺址旅游開發總體規劃》和《市鄉村旅游規劃》，力爭啟動國家公園項目和抗戰遺址項目。四是加大旅游項目對外招商引資力度。建立旅游招商引資項目庫，積極引進國際、國內知名品牌酒店、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業、合作經營。
4．全力提升旅游服務質量。一是加大培訓力度。舉辦旅行社、飯店統計系統調查培訓、新版飯店標準宣貫培訓、標準化培訓、導游員資格考試考前培訓和導游員年審培訓，加大對旅游從業人員的教育培訓和管理，做好和順景區導游講解員、全市導游資格證考試以及全省導游大賽參賽等工作，提升旅游隊伍素質。二是抓好旅游標準化建設工作。按照市政府關于加快推進旅游服務標準化建設試點工作的意見和縣政府制定的實施意見和方案，加快推進各項工作；啟動并推進全市旅游定點購物、導游服務、旅行社、旅游汽車服務等級評定工作，盡早完成全市旅游服務標準化建設工作。三是抓好旅游市場綜合整治工作。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》，健全旅游企業財務制度，規范旅游企業財務管理。以為重點，圍繞旅游購物市場等級劃分與評定標準的宣傳貫徹，初步建立規范的“公對公”傭金制度，對旅游購物店實行旅游特許經營。四是繼續加大旅游安全生產專項檢查和聯合檢查工作力度，抓好旅游社會治安綜合治理、安全生產、消防安全、平安旅游創建、防范和處理邪教等工作，確保全市旅游 行業“安全、穩定、秩序、質量、效益”。
5．加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享，責任共擔，政府主導，部門牽頭，企業參與”的宣傳促銷機制，研究出臺市場開拓獎勵政策，對旅行社實行市場開拓績效考核，認真落實企業責任，形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力。繼續辦好火山熱海旅游節、文化旅游節、南方絲綢古道商貿旅游節、千年茶鄉商貿旅游節、金布朗民俗節等節慶活動，組團參加國際、國內旅游交易會等大型旅游會展，邀請目標市場旅行商及媒體到進行旅游產品考察及合作洽談。加大對溫泉休閑度假旅游產品的宣傳力度，在充分挖掘全市獨具特色的溫泉資源的基礎上，以“溫泉、養生、健康”為主題，編輯出版集旅游、溫泉、科考為一體的《中國溫泉養生》書籍。進一步改進旅游網、自駕游網站數據庫，加快推進旅游電子商務平臺建設，開展電子網上預定服務，拓展旅游市場，全面提升旅游的知名度和影響力。
6．加快旅游管理體制機制改革步伐。一是進一步加強和完善旅游 行政管理和綜合協調職能，使其與所擔負的旅游支柱產業建設重要任務相適應，形成上下統一、職能匹配、高效精干的行政管理體制，提高旅游公共服務水平和協調能力。二是進一步理順部門管理職能，簡化辦事程序，為項目審批提供便捷服務。尤其是對旅游綜合試驗區的改革，應簡政放權、集中辦理，在項目審批、用地、環評等環節上，提供更多的方便和幫助。三是推進旅游企業改革，建設一批旅游龍頭企業和特色中小企業，推動大企業做強、中小企業做特，增強旅游企業的發展活力和市場競爭力。
7．加快推進旅游國際化進程。規劃和建設一批與國際接軌的休閑度假產品，引進國際知名品牌，新建一批高檔次的休閑度假酒店，推進旅游產品結構的優化升級，加快推進旅游產品國際化、旅游品牌國際化進程；通過引進人才、加大培訓、建立標準等措施，加快推進旅游管理和服務的國際化步伐；加快推進旅游形象、旅游信息管理、旅游營銷、旅游公共服務體系和旅游人文環境的國際化建設。
8．統籌推進縣域旅游協調發展。在抓好以為龍頭的同時，做好其他四縣區旅游的協調發展，重點是突破區旅游發展。要充分挖掘區歷史文化、自然生態資源，著力在推進潞江壩、壩兩大旅游片區開發上取得突破，加快國家公園項目的前期啟動工作。精心策劃一次戶外健康旅游運動，組織省內外游客、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進行競賽式旅游體驗，推廣潞江壩旅游線路，宣傳推介旅游。努力推進、、旅游發展，在、抗戰遺址、開發上突破；重點抓好—天堂山生態旅游區及田園城市鄉村旅游開發；重點在石瓢溫泉旅游度假區、姚關旅游小鎮建設上突破。
9．繼續抓好黨風廉政建設。進一步落實和完善黨風廉政建設責任制，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，認真落實“一崗雙責”，把黨風廉政建設工作擺上重要日程，建立健全各項規章制度，加大責任追究力度，加強黨紀政紀教育、防范教育和正反兩方面的典型教育，加大對干部職工的監督力度，增強干部職工的法制觀念和自律意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線，著力建設好學習型、創新型、團結干事、作風優良、清正廉潔、務實高效的服務型機關。
10．加強機關自身建設。一是繼續開展好創先爭優、學習型黨組織建設、“三個一”主題實踐等活動，進一步鞏固“三查三看”教育成果，增強干部職工貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，提高改革創新、破解難題的能力；二是結合旅游工作實際，進一步理順關系，健全機構，強化部門職能，加快機構改革步伐；三是認真落實責任政府、陽光政府、效能政府制度，增強工作的針對性和有效性，提高工作效率和服務水平；四是扎實推進學習型機關、服務型機關建設，通過提高素質、增強能力、轉變作風，不斷適應快速發展的旅游業需要；五是繼續抓好社會治安綜合治理、檔案管理等工作。
