總經理工作報告怎么寫
1. 物業公司的概況：簡要介紹物業公司的情況，包括其規模、服務范圍、主要項目和客戶群體。
2. 年度業績回顧：詳細列出過去一年的主要業績指標，如營業收入、利潤、客戶滿意度等，用具體數字來展示公司的發展狀況。
3. 管理與運營：闡述物業管理的主要工作，包括設施維護、安全管理、環境衛生、客戶服務等方面，突出團隊的努力和成果。
4. 挑戰與應對：提及在過去一年中遇到的主要挑戰，如市場變化、成本壓力等，并說明公司采取的應對策略和效果。
5. 改進與優化：介紹公司在管理和服務上的改進措施，包括新技術的應用、流程優化、員工培訓等。
6. 未來規劃：提出公司未來一年的發展目標，包括業務拓展、服務質量提升、成本控制等方面的計劃。
開頭結尾怎么寫
開頭：
尊敬的董事會成員、同事們，
我很榮幸在此向大家報告過去一年我們物業公司的工作情況。過去的一年，我們共同面對了許多挑戰，也收獲了顯著的成果。
結尾：
展望未來，我們將繼續秉持以客戶為中心的服務理念，不斷提升我們的專業能力，以適應不斷變化的市場環境。我們深信，通過團隊的共同努力，我們有能力實現設定的目標，為我們的業主和租戶創造更優質的生活和工作環境。感謝大家在過去一年的支持和貢獻，讓我們攜手共進，共創輝煌的明天。
在這篇報告中，我力求以簡潔明了的語言，全面地展示了我們物業公司的運營狀況和未來規劃。每一項成績都凝聚了團隊的智慧和汗水，每一個挑戰都是我們成長的契機。希望這份報告能為大家提供對公司現狀的清晰理解，并激發我們共同前進的動力。
總經理工作報告范文
第一篇 總經理工作報告7250字
尊敬的各位領導、各位代表、同志們：
大家好！今天我們歡聚一堂，在這里共同祝賀__公司二屆三次職工(會員)代表大會勝利召開。我受公司經營班子委托，向大會做工作報告，請予審議。
一、__年工作回顧
20__年，面對宏觀經濟增速放緩、下游需求不振、產品價格大幅下降等諸多不利因素影響，天福公司在集團的堅強領導下，在園區關聯單位的支持下，迎難而上，攻堅克難，全年裝置累計運行335天，氨醇產量48.5萬噸，較好的完成了全年生產經營任務。國內同類裝置對標，處于領先地位，獲得殼牌公司授予的“最佳運行獎”。
這一年，我們始終堅持“集團利益最大化”和“投入產出最優化”，圍繞集團 “質量成本效益年”和“安全環保管理提升年”主題，夯實了天福“安、穩、長、滿、優”的生產管理模式。為此，我們召開了歷年事故分析專題會，強化了長周期經濟運行;固化了數字化煤場管理、煤焦配比的實踐經驗;用投入產出分析等數學模型指導精益生產，用價差管理、量本利分析工具，充分發揮三大產品的協同效應，以效益最大化原則組織生產和銷售。
20__年產供銷主要情況。一是裝置運轉率，煤氣化裝置運轉率97.53%，氨合成裝置運轉率95%，甲醇合成裝置運轉率91.27 %。二是主要產品產量，生產合成氨__.67萬噸、粗甲醇18.82萬噸、二甲醚__.36萬噸、硫銨__.64萬噸。三是大宗原料采購，采購原燃煤__.31萬噸、石油焦__.06萬噸，進出物流量約200萬噸。四是主要產品銷量，銷售二甲醚8.25萬噸、精甲醇__.19萬噸、合成氨__.__萬噸;供園區液氨__.45萬噸、蒸汽__.29萬噸。以上生產經營成果，實現了營業收入__.21億元。
一年來，我們以科學發展觀為指導，圍繞“年度生產經營任務”主要做了以下工作。
(一)解決生產經營中的突出問題
1.加強生產管理。一是保障了園區液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應，加強了園區64根關聯管道的管理。二是要求管理干部多到現場，多觀察現物，查找裝置運行問題，科學研判，進而提出有效的對策和措施。三是開展了以“攜手低碳環保、共建碧水藍天”為主題的節能宣傳周活動。四是協助了二甲基亞砜裝置開車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項目前期準備工作。
2.高產靠工藝、穩產靠設備。高標準、高質量、高效率的檢修為穩定生產提供保障。整合國內專業檢修力量，完成了380余項檢修項目，有序組織煤氣化氣化爐檢修、s1501陶瓷濾芯更換、變換r041__接管漏處理、二氧化碳壓縮機大修、壓力容器定期檢驗、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計運行4年來，各裝置靜動設備、電氣、儀表、閥門、管道等出現各類問題，需要加強在線設備運行監護，厘清設備在線運行缺陷，結合生產計劃制定設備計劃檢修和預防性維修計劃，強化責任意識，及時發現和消除設備運行中的隱患，提高設備完好率和運轉效率。
3.煤氣化車間升級各單元邏輯、聯鎖圖，組織酸罐泄漏應急救援桌面演練，成功更換b磨煤機噴嘴環、a系斜三通等，9小時奮力搶修氣化裝置灰水處理系統，多次清理氣化爐堵渣，開展消防水防凍應急演練。
4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護劑、吸附器分子篩，成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、lv045021后球閥漏氨、s04101導淋閥大量漏粗煤氣、_v043009儀表空氣漏、pv0420__b后焊縫裂紋等重大隱患。
5.熱電裝置承載了園區“供熱中心”的重任，3月成功應對兩次晃電，成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預器泄漏4次，5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶，四臺鍋爐累計平均運行346天，同比提升了2.3%。
6.四水裝置累計平均運行364天，同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸，同比降低了0.8%。一是組織應急演練，如照明開關著火、除鹽水泵復位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、ci02發生器泄漏;二是召開循環水爆管事故分析會。
7.“三修”為裝置運行提供保障。更換v1204a系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道，自制拉姆達管和噴嘴，改造真空泵、大修磨煤機。堅持110千伏外線巡檢和高壓電機的預知維修，配合完成甕馬高速段及__工業園區110kv線路的遷移工作。加強了凝凍天氣對重要儀表、閥門的保溫特護。完成dcs控制系統組態調試。提供mtg儀表安裝設計數據圖，組織dcs組態和現場儀表閥門調試。
8.貯運嚴把大宗原料進出口關，確保原料及時準確輸送。累計收貯原料___萬噸，充裝甲醇_.39萬噸、二甲醚7.86萬噸。向主體裝置送原料約106萬噸，組織5號皮帶搶修與主體裝置共商堵煤應急預案等。
(二)圍繞生產經營抓管理
1. 加強公司內部控制。一是目標量化分解考核將利潤指標與員工薪酬掛鉤，團隊利益與個人利益有機結合，使企業與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級《基礎管理考評實施細則》，基礎管理工作及考核步入常態化;三是進一步完善內控制度，組織編寫了合同授權、發票管理、業務外包、零星工程、在線學習、視頻監控等管理制度，相關管理工作進一步規范化、流程化;四是每周發布投入產出分析數據，用曲線走勢反映管控水平，用離散數據驅動糾偏;五是召開合同管理季度例會，推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產調度例會”效率，進一步發揮了生產調度統領裝置運行和協調園區關聯的作用;七是后勤保障措施得力，視頻監控完好率得到大幅提升，現場保潔維護良好，強化了保障和服務兩項職能，落實了安全和衛生兩個重點。
2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進一步完善，與崗位責任、安全風險、經營業績掛鉤，以正向激勵為主線，充分發揮薪酬杠桿，調動員工的積極性。二是加強履職考評，植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機意識。三是制定了《專業技術職務管理辦法》規范管理，建立了專業技術職務晉升通道，通過競聘形式，共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結構得到持續優化，整合了部分班組和崗位，通過校園招聘補充了14名新員工。五是加強職稱評定和特種作業取證工作，完成76人的職稱資格證書審驗和51人職稱申報。六是加快人才培養步伐，__名在職化學工程碩士論文開題，提升了公司的學歷層次結構;引導員工到甕福企業大學平臺學習;制作上傳4個培訓視頻，加強了知識管理。七是完善“師帶徒”的動態培訓機制，多措并舉促進人力資本升值，為公司下一步發展奠定了人才基礎。
3.強化財務管理與分析。公司強化了經營活動 “算—干—算” 的過程管理。一是有效利用財務杠桿，加強財務風險防控;二是通過全面預算管理彩排企業生產經營活動;三是加強了經營活動凈現金流管理，嚴格控制庫存，動態關注應收應付、預付賬款;四是制定了發票管理辦法，加強了增值稅票據管理;五是積極跟進民貿民品流動資金貸款的息差補貼工作，預計在20__年第一季度到位;六是密切關注投入產出比、凈資產收益率、毛利率、三項費用率、經營活動凈現金流等運營指標。
4.物資采購、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護劑采購)，累計支付___萬元;廢舊物資銷售收入___萬元。甲醇催化劑實現了國產化，國內采購費用___萬元，比進口降低了約___萬元。
5.大宗物資采購。一是通過“錯峰采購、淡采年用”等手段，嚴控大宗原料采購成本。二是運用底線思維模式，變“單向主動”為“雙向主動”，變“集中冬儲”為“多批次放量儲備”。三是運用價值鏈分析模式，變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大，事先確定”的采購模式，以“坑口摸底+密封報價”方式研判供求關系，發揮買方市場優勢，降低采購成本。四是轉換觀念，把大宗物資采購“成本中心”演繹為“創利中心”。
6.qhse管理工作。質量管理方面，完成了質量、環境、職業健康管理體系的復審工作，安全分析導致的事故為零，為出口液氨提供質量分析保障，為甲醇制油項目提供質量分析，開展了“抓質量、講誠信、樹品牌、重服務”為主題的質量月活動。安全環保方面，簽訂了《安全環保健康目標責任書》，編寫、印制和發放《員工hse手冊》、《安全管理手冊》，重點監護了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區域安全，開展了以“強化紅線意識、促進安全發展”為主題的安全生產月活動。完成脫硫a/b系列節能環保改造、煙氣比對和監督性監測及涉源個人劑量監測。轉移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護劑，回收處置兩枚“銫-__7”放射源。
這些成績的取得，得益于集團的關懷，得益于有使命感、有責任感、有危機感的企業文化，得益于長期開展增比進位的“大輪班”競賽活動，得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。
(三)堅持“技術先導”戰略。一是在集團十年戰略發展頂層設計的框架下，組織煤化工戰略發展研討會，傾聽專家們的聲音，謀劃煤化工發展。二是獲得由省科技廳、省經信委、省國資委、省總工會頒發的《創新型企業》榮譽獎牌。三是全力推進技術創新體系建設和提升知識產權保護管理，公司累計獲得專利證書41項(發明專利5項)。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項目在技改調試中。
(四)深化廉潔從業教育。按照《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和“八項規定”，踐行從業規范，做廉潔從業的執行者，維持組織穩定性和可持續發展。一是認真處理“三重一大”制度涉及的主要事項。二是以領導干部為重點，針對“易失陣地、易腐崗位”，組織參觀甕安監獄，開展案例警示教育，發放警示教育片，簽訂廉潔從業責任書，召開批評與自我批評的會議，撰寫自查自糾報告，提高__拒變能力。三是將廉潔從業建設與審計工作、效能監察和依法治企有機結合，確保企業的經營安全和領導人員、關鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責、查考核、查改進”為主線，全面啟用效能監察手段，多點并發，提升企業管理水平。
一年來在集團的堅強支持下，全體員工勵精圖治，公司生產經營工作取得了一定的成績。在看到成績的同時，我們也清醒地認識到：經濟下行的壓力加大、化解產能過剩任務艱巨、生產經營困難加劇，化工行業從“產品價格下降”大于“原料價格下降”到“行業整體利潤下降”，是經濟發展和結構調整的新常態。
二、__年主要任務
20__年是“__”規劃的收官之年，我們要堅持發展、主動作為，圍繞“四化”(產品精細化、園區一體化、節能環保化、銷售服務化)，抓好“三全管理”(全面預算管理、全面成本控制、全面質量管理)。圍繞“四結合”(依法治企與內控體系相結合，磷化工配套與精細化工相結合，安全生產與長周期高負荷運行相結合，盤活存量與做優增量相結合)，努力實現“三個平衡”(煤電磷的產業平衡，產品產能分配的價值平衡，生產計劃與計劃檢修的時間平衡)。以市場需求為導向，探索未來產業發展方向，抓住機遇調整自身業務布局，降低宏觀經濟放緩帶來的經營業績壓力。
__年主要生產經營目標：生產氨醇50萬噸，實現產值約__億元。
我們做好__年工作的基本思路是：深入貫徹落實“中央經濟工作會議精神”和“__屆四中全會”精神，深入開展群眾路線教育實踐活動，以“內控體系建設年”和“營銷突破年”為主題，繼續做好“精益生產”和“精細化管理”，更加關注市場，更加關注技術，更加注重實用型人才培養，把成本控制放在顯著的位置，不斷優化升級產品結構，不斷優化發展空間格局，利用創新驅動發展的新引擎，持續領跑貴州煤化工產業。
2__年經濟形勢的不確定性和復雜性，我們要努力搶抓機遇，從容應對各類風險和挑戰，主要做好以下工作。
(一)生產管控全面升級
科學組織生產，強化工藝控制和工藝紀律，加強安全環保、裝置運行、設備管理的聯動協管，狠抓落實、強化責任，努力實現裝置安全穩定長周期運行，實現規模經濟效益。一是通過裝置運行和設備管理的良性互動，促進穩產、高產;二是加大生產系統員工培訓與考核，提升生產人員駕馭裝置水平，重點提升技術員、班組長等生產管理人員的管理水平;三是深入開展大輪班考核，加大綜合能源消耗指標考核力度;四是升級完善操作手冊、檢修規程，制定檢修制度，編制關鍵設備維護手冊，明確預防性維修和計劃性檢修(小修、大修)頻率，減少設備故障，延長使用壽命，提升設備使用的可靠性;五是科學的、系統的分析氣化爐堵渣、開關柜著火等概率小損失大的事件，減少停車次數，降低開停車損耗，從而減少經濟損失;六是加速備品備件的國產化，降低庫存額度，逐步減少資金占用。
(二)提升人才資源管理
合理的人才匹配促使個體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進重要技術崗位人才和經營管理人才的培養，為公司可持續發展提供技術保障和人才支持。二是進一步做好工作崗位研究和人員素質測評，利用人力資源5p模型(識人、選人、用人、育人、留人)，審查“定編定崗定員定額”工作，加強員工績效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結合點，建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵機制，激發員工動力，從而為企業創造更大的價值。四是以實用為導向，選擇優質的培訓機構，讓員工參加內外訓，開發員工技能，幫助其升值。五是做好知識管理，將隱性的專業知識顯性化、電子化、標準化。六是加強崗位(勞務)外包全流程風險控制與管理。七是探索股權激勵機制，深度融合股東、公司和員工的利益。
(三)原料采購降本增效
大宗原料采購，從市場源頭倒逼成本效益。在保生產保質量的基礎上，加大對原料采購成本、物流運輸成本的考核控制，有效降低運營成本。進一步加強供應商關系管理，完善供應商評價、進入、退出機制。
(四)渠道深耕提效增量
2__年為“營銷突破年”，把營銷作為全公司中心工作來抓，創新營銷模式，全力渠道下沉，聚焦服務升級。一是著力提升銷售人員的營銷意識、市場意識、服務意識、利潤意識。二是堅持量價兼顧原則，科學布局，大力推廣純燒示范點、二甲醚替代燃煤鍋爐工作，以替補者的角色在城鄉結合部逐漸滲透液化氣市場，力爭局部市場做到最優。三是強力推進二甲醚銷售保持較快增長，努力實現產銷平衡和效益最優化。四是鞏固現有合成氨市場，繼續拓展直供模式的優質合成氨用戶。五是定期檢查危化品運輸車輛資質，有序組織灰渣清運工作。
(五)安全環保常抓不懈
安全為了生產，生產必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風險行業，緊盯安全生產“六個零”的目標。要認真組織全員學習新《環保法》，做好生產經營活動中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達標排放，積極應對可能面對的環保風險，推動形成綠色低碳循環發展模式。繼續抓好重點區域、重點設備、重點管線、重點時段的安全生產工作，尤其是檢修時段的安全教育、安全分析和安全監護，完善過篩式隱患排查體系，嚴格執行hse管理體系。通過開展“安全生產月”、“安康杯”等主題活動，營造安全文化氛圍，筑牢安全防火墻。
(六)企業管理再上臺階
在新的宏觀環境中，更應提升企業管理水平。練好內功，向管理要效益、向管理要業績。從組織架構、管理體系、管理機制等方面，彌補短板、做精做深管理。通過對標管理、目標量化分解考核等維度的工作，提升企業整體運營效率。
1.內控體系。引入“上市公司內部控制指引”和“中央企業全面風險管理指引”，提升內部管控能力，強化合規管理、風險管理、缺陷管理等，進一步強化業務流程執行力，加強重大風險管理與監督，開展流程與風險梳理，建立企業運營主要風險(戰略、法律、財務、操作風險)清單，組織內控風險測試，嘗試推行風險報告制度。認真貫徹《企業信息公示暫行條例》，用好企業信用信息公示系統，定期報送年度報告并公示相關信息，做好政府職能部門的溝通協調，高度重視“輿情管理”，積極維護企業形象。
2. 優化管理。一是將工業信息化與大數據相結合，著力建立公司運營數據庫，充分運用“設計值、歷史運行值、同行運行值”實施對標管理，為企業經營決策提供可靠依據。二是加強數據收集、數據分析、挖掘、變現、報告管理工作，積極推進數據報告體系建設。三是用好基礎管理考核工具，規范員工行為，提升企業執行力，塑造現代文明工廠形象。
(七)創新破題驅動發展
公司以“發展質量和技術創新”為突破口，將集團的頂層設計與基層實踐結合起來，規模與價值并重，實施成本領先、差異化、集中化戰略。一是盤活存量、做優增量，投資建設年產5萬噸的二氧化碳回收(減排)項目，做好質量、投資、進度、安全管控，力爭7月底建成投產。二是創新驅動發展，緊盯煤化工前沿的高端技術和精細化的新型產品，配合集團產業研究院做好煤化工產業發展規劃與項目落地工作。三是在風險可控情況下，用“流貸”置換“長貸”，多使用票據結算，努力增加民貿貼息額度，降低財務費用。四是探索引入融資租賃模式，降低高固定成本帶來的經營風險。五是策劃引入民營資本，謀劃產業鏈終端戰略合作，探索股份穩定市場的盈利模式。
我們要認清形勢、堅定信心、看好前景、適應新常態。我們正處在國家產業結構調整、經濟規模增速減緩、供應與需求層面顯著變化的大環境，加上新《環保法》的嚴厲實施，行業加快“去產能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應對外部市場環境的艱巨性、復雜性、長期性和不確定性，這個經濟的寒冬不會短，我們要做好打一場持久戰的準備。我相信，天福有挑得起重擔的脊梁，有人心匯聚的團隊，有強大的集團支撐，我們沒有任何理由不贏下這場戰斗。
各位代表，同志們：
新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢想。風正濟時，自當揚帆破浪;任重道遠，還需策馬揚鞭。我們需要牢記使命，因為天福承載著我們的夢想，為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好，我們一起努力奮進吧。只要我們凝聚共識、形成合力，就能跨越條條艱難險阻，天福的明天一定會更加美好！
謝謝大家！
第二篇 2024年酒店執行副總經理工作總結及述職報告1650字
__年，做為酒店執行副總經理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協調餐飲等工作，由于新開業酒店的全新設施，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業績良好的水平，但是全年的質量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面。現將一年來工作情況報告
一、所做的主要工作
(一)、在主業經營方面
1、主營銷售收入方面，按權責制計算實現9個月經營收入近500萬元，因屬新店經營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩步經營。
2、由于不直管財務，對于實現稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞
1、推行績效管理，按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進行匯總并兌現績效工資，雖然由于經營當中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分，由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平，年中著手制定服務技能比賽方案與標準，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓，人事部參與指導教學，初試效果良好，力求在__年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，既然不能成為商務星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限，未能在__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，前后2次引進足浴健康理療項目，但是現在始終存在著經營與管理上的不足，在__年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據星級飯店管理規定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養，防止硬件加速折舊，確因管理中的監督跟進不及時，導致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發生，我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待，樹立行業品牌形象，爭創我縣優秀飯店。
__年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領導及蘭州軍區中將，創建徽以來最高規格，全年接待省部級領導2次，地廳級以上領導近20次，同時承接集團內部多次重大會務活動住宿與用餐，由于精心準備和做好現場跟蹤，未出現重大服務質量事故，尤其在接待國家領導人工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機20余部及其它大小物品近100件，均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理，注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足
(一)酒店經營管理方面
1、由于酒店在__年進入社會，投向市場，初期經營成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現虧損，餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響，做為經營班子的負責人，我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松，導致日常服務細節問題經常出現，除餐飲外尤其體現在康樂，出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化，影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實際管理工作經驗尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、__年任職想法：
第三篇 運輸公司總經理二ｏ一ｏ年職代會工作報告12450字
各位代表:
作為運輸公司總經理，2024年是全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，加快公司發展的關鍵一年。縱觀當前，我們面臨很好的發展機遇，國家和地方對高等級公路、跨江大橋、客運站點等公路交通基礎設施建設如火如荼，城市之間的距離和行車時間正在縮短。各級交通行業管理部門重視并加快公路運輸公司化改造的進程，省內外同
行公司的快速發展也給我們帶來了寶貴的經驗。但是，我們也必須清醒地看到，公路和鐵路、航空間的競爭日趨激烈，公路客運市場日趨飽和，客運班線的開發和發展難度日益加大，公路運輸各經營主體間的市場競爭將更為激烈。加之燃油價格不斷上漲，運輸綜合成本在不斷增加。使企業經受嚴峻的成本考驗和經營壓力。綜上所述，我們發展的機遇和挑戰并存，立足當前，謀劃長遠，我們必須站在戰略高度，以更加寬廣的眼光，更加緊迫的歷史責任，為企業的發展奠定堅實的基礎。
為此，2024工作的指導思想是：認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，按照“做好運輸主業，做大旅游業，做活物流業，做強大集團”的經營思路，堅持以人為本、持續創新、安全第
一、和諧發展的基本理念，深化各項改革，加快結構調整步伐，改善外部環境，整合內外資源，培育核心競爭力，全面提高運行質量，實現企業新的跨越。
具體要實現“五大”目標：建好一個站 做大旅游業，扮靚一個品牌， 做活物流業，做強公司化
實現一個億: 綜合效益領先。通過經營結構的調整和市場開拓，要繼續保持企業各項經濟指標穩步快速發展的勢頭。到2024年，累計營業收入1.1億元。股東投資回報和在崗員工收入與企業效益持續增長。對社會貢獻（稅費繳納）逐年增加，提高公司在全市大中型企業中的地位。
（二）企業管理科學。樹立管理就是服務的理念，抓好管理的持續創新；探索資本運營的經營管理模式；完善運輸生產、安全、財務、資產、行政事務等管理制度體系；建立人力資源的工作機制和以效率、業績、知識、技能、創新為導向的激勵機制，按照結構優化、配置合理、綜合素質高的要求，建設一支適應企業發展要求的優秀員工隊伍。實現管理現代化、科學化、規范化和人性化。
（三）設施裝備現代。營造現代化的候車環境，建設現代化的運輸站場設施；應用現代化的運輸承載工具，提供安全、便捷、溫馨、優質的現代化運輸服務；加大對現代化的辦公設施設備的投入和運用，構建完善的信息平臺，推行智能化管理服務系統。
（四）服務水平一流。以不斷滿足顧客需求作為我們一切服務工作追求的目標；進一步完善站務、運務服務舉措和服務流程，服務品牌泰州快鹿的知名度和美譽度顯著提高，積極培樹優秀服務明星和服務組織，讓顧客充分享受到全過程的具有個性化的優質、溫馨服務。
（五）企業和諧穩定。各項預控指標逐年下降，全司的安全形勢根本穩定。員工文化生活豐富多彩，企業價值理念成為員工的自覺行動。逐步形成一個團結和諧、相互關愛、創新創優、敢為人先、尊重知識、敬業誠信的工作氛圍，實現企業與個人的共同發展，構建和諧穩定的企業環境，爭創省、市文明企業。
下面，我主要談一下具體工作思路:
一、統一思想、認清形勢，增強投身于公司更好更快發展的緊迫感、責任感和使命感
1、更好更快的發展是貫徹黨的十七大精神的重要體現，更是企業自身發展的內在使命。實現公司的更好更快發展，是企業屬性的具體表現，又是企業發展的需要。“更好更快”和“更快更好”只有前后次序不同，但意義完全不一樣，更好更快就是堅持科學發展觀的重要體現，要求我們把各項工作做好，做實。做好做實，不能在原有的基礎上停滯不前，各項工作要提倡創新發展，要做到發展思維、經營理念和管理手段等方面的創新，只有這樣，才能跟上時代的步伐，圓滿完成好企業的使命創新工作，只有創新，才能打開工作的新局面。
2、更好更快地發展是針對當前形勢面臨的必然選擇。現在我們企業所面臨的形勢，可謂機遇與挑戰同在，希望與困難并存。社會經濟的持續發展，公路運輸基礎設施的不斷改善與完備，企業改制所帶來的活力無疑給運輸業帶來較大的發展空間。還有，省內外一些同行企業快速發展的實績既為我們提供了經驗，也給我們帶來壓力。江南的蘇州公司改制后做足主業及其延伸產業的文章，發展的步伐和速度著實驚人，效益可觀。我們相鄰的淮安公司對內規范運作，重抓企業發展，對外爭取政府部門的支持，凈化企業發展環境，經營業績同樣喜人。相比而言，我們企業發展的空間依然寬廣，活力依然很大。然而伴隨著鐵路的開通、全國鐵路網的形成、同行業的市場競爭、運輸成本的不斷加大，使我們面臨著重重困難。我們面臨的困難是客觀存在也是不容忽視，但我們有困難，大家都有困難，甚至有的困難更大，在更大的困難中說不定能給我們帶來客運市場重新洗牌的機遇。因此，全司上下必須堅定更好更快發展的信心，搶抓機遇、搶住機遇，有信心就有希望。有信心，就能保持一股迎難而上的干勁，一股干大事業的志氣，一股敢思敢想、敢試敢闖、敢做敢當的拼搏精神。我們各級干部一定要自尊、自信，鄙視平庸，藐視無為，化壓力為動力，變挑戰為機遇，不等不靠，自強自立，敢爭一流，用自己的勤勞和智慧來創造企業的未來。
3、發揚“只爭朝夕
”的精神，解決更好更快發展的問題。更快發展是我們工作的最終目的，當前，我們各基層單位在發展上存在不平衡，快慢不一，客觀上有實力、環境和條件問題，但主觀上也有發展的意識不濃，開拓市場能力不強，主觀能動性不夠。因此，我們要瞄準既定目標，按照“能快則快、奮力爭先”的原則，發揚“只爭朝夕”的精神，從現在做起，腳踏實地，一步一個腳印。各項工作等不得，慢不得，更拖不得。等，會軟化我們的意志；慢，會滋長我們的惰性，失去發展的機遇；拖，會敗壞我們的作風。我們絕對沒有任何資本自我陶醉，絕對沒有任何本錢沾沾自喜，絕對沒有任何理由放慢腳步。發展要提速，干部要提神。各級干部要樹立更好更快發展的強烈的緊迫感、責任感和使命感，以前所未
有的發展勁頭、前所未有的工作節奏、前所未有的落實力度，投身發展，加快發展。只有加快工作速度，才能更好更快地發展。
4、更好更快的發展是我們的共同職責。我們在座的各位同志都是三重身份的代表。一是公司的股東和持股職工，是企業的投資者，我們之所以把資金投到企業是對公司的信任，作為投資者我們是要追求回報的，只要企業更好更快的發展，才能給我們帶來豐厚的回報；二是公司中層以上干部和各崗位的經營管理骨干，是企業管理的中堅力量，承擔著企業更好更快發展的重任，是帶領廣大員工投身企業生產經營和各項工作的決策者、組織者和實施者；三是公司的員工，大家都與企業簽定了勞動合同，又是勞動者，企業為我們提供了勞動場所，同時也提供了施展才華的舞臺，只有我們的共同努力和辛勤的工作，才能給企業創造豐碩的成果。總之，我們是改制企業，是個特殊的大家庭，從根本上來說，企業是大家的，“企業興大家興，企業榮大家榮”，“企業興旺，人人有責”。因此，我們要在企業更好更快的發展道路上顧全大局、恪盡職守、盡職盡責、少當評論員、多做實干家，把我們所在崗位的事做好，把企業的事做好。
二、突出重點，狠抓落實，把更好更快發展的各項工作落到實處
加快發展是企業永恒的主題，是一切工作的出發點和落腳點。公司2024年提出“做亮一個站 做好運輸主業，做大旅游業，做活物流業，做強公司化”的經營思路，部署了未來工作的舉措。我們各單位在理解和把握上要各有側重，思維決定作為，思路決定出路。關鍵要在理清思路，突出重點，抓好落實上做好文章。
突出重點。運輸主業，要在如何“做精做大做強”上做好文章，旅游業和物流業要在“有所突破有所作為”上做好文章。就整個公司而言，各基層單位在發展上也不平衡。發展得相對較快的和運輸環境理順的單位，就要把重點放在追求效益最大化，加大公司化經營的推進力度；放在提高優質文明服務，提高企業的運行質量；放在新的經濟增長點上，做大企業上做好文章。發展得相對慢點的單位，就要找出發展中的“腸梗阻”和“瓶頸”，有針對性地開展工作。如地方經營環境問題，同族企業重組問題，我們要積極主動和當地政府和部門疏理好關系，要把自己融入地方，因為，我們企業也是生在這塊土地上，我們也為當地解決就業人員，我們也為當地作出了貢獻。不要把自己先排除在外。同時，也要積極主動地去感化同行，聯絡感情，力求實現“雙贏”。擔負公司重大項目發展的單位，如現代物流和修理業務的整合方面，要主動加強這方面問題的討論和研究，公司有關部門也要主動積極地予以牽頭，力爭早日拿出實施方案和計劃。要充分利用五星站的使用，公司在經營車輛逐年增加和即將實施的出租車公司化模式的機會，打開新的局面，一定要在三年內實現新的突破。困難和矛盾多的單位，更要加快發展，不能在精神上出現疲軟，更不能因為差距而降低標準、自我遷就。
強化責任意識， 抓好工作落實。我們最缺的就是狠抓落實的功夫， 2024年的發展任務相當繁重，對我們來講，最大的考驗就是抓落實，最大的職責也在于抓落實。會后，我想各單位和部門要對照工作報告的精神，拿出落實方案，什么事什么時間完成，責任人是誰，都要一一落實。一是抓落實，必須責任壓力同步到位。抓落實的過程實質上就是目標責任明確到人、工作壓力傳遞到位的過程。承擔一項工作，就要對最終的結果負責，交辦給誰的任務，就要在誰的手上完成。二是抓落實，必須雷厲風行。一項目標任務的完成，固然需要一定的過程和周期，但進程可以加快，周期可以縮短，只要有很強的時間觀念、很好的部署安排，環環緊扣，層層遞進，步步深入，就能在有限的時間內如期甚至提前超額完成。三是抓落實，必須各項工作追求卓越。標準不高絕對干不出像模像樣的事情。標準取決細節，細節決定成敗。做事情就怕不講究細節，差之毫厘必將謬以千里。不論大事小事，要么不做，要做就要精益求精，到邊到角，決不能粗枝大葉、馬馬虎虎、得過且過。四是抓落實，必須求真務實真抓實干。什么叫真抓實干？通俗地講，真抓就是要不怕困難，真正地撲下身子去做；實干就是要把說的變成做的、想的變成實的，把不可能變成可能。干工作，和風細雨沒有作用，要真抓、真干，不要患得患失，瞻前顧后，要放開手腳，放開膽子抓，一定要敢抓敢管，敢于碰硬，不要怕這怕那，患得患失；一定要說了就算、定了就干，說了不忘、盯住不放，一抓到底、抓出成效。五是抓落實，必須嚴格督查嚴格考核。督查考核跟不上，所部署的工作不是流于形式，就是推進無力。考核的結果，也就體現我們各級干部的能力問題。平時我們講，某某干部能力強，某某單位效益不明顯，互相之間都有理由，好單位的說自己工作做得好，有差距的單位的不服氣。的確大家工作都很辛苦，那么現在就有了一個標準，好單位的沒有出色完成所布置的任務和工作，盡發展之職，就不一定是好的干部。有差距的單位的工作有起色，有進步也是好的干部。
三、立足當前，著眼長遠，迅速打開公司更好更快發展的新局面
今年是是大投入、大發展的重要之年。做好今年的各項收尾工作，為明年開好局，實現三年目標邁好第一步。這對于我司今后三年甚至更長時間的發展，具有十分重要的意義。今年還有近兩個月時間，我們有必要回頭看一看，年初確定的各項重點工作推進情況如何？全年目標任務完成進度怎樣？工作中還存在哪些突出的問題和薄弱環節？進而采取更加有力的措施去認真加以解決。這里我再強調幾點：
一是立即傳達貫徹好這次會議的精神。首先要具體開好各級各層面會議，要傳達好、貫徹好會議精神。其次要學習好、領會好、把握好這次會議精神。要結合各單位和部門的工作實際、思想實際、作風實際，全面地領會精神實質。第三要宣傳好會議精神。各單位部門要及時宣傳報道會議精神，使會議精神深入人心、鼓舞人心、振奮人心、凝聚人心。第四要結合這次會議精神進一步完善和理清發展思路和工作思路，突出工作重點，創造性地開展工作。
二是做好京泰汽車站準備工作。這是公司目前的頭等大事，“牽一發而動全局”，涉及到各運輸單位的生產經營工作。市委趙書記在國慶期間檢查火
車站工作時，對五星站建成后的使用提出專門意見，明確五星客運站要辦成公共型車站。市政府和市交通局領導也要求近期要加快汽車北站建設，做好汽車南站的征地籌備工作，最終形成五星站、南站和北站三個站的格局。我司9月份，專門向市政府請示關于五星站啟用前懇請政府解決的有關問題，我們的意見，也是將五星站辦成公用型車站，這樣有利于我們汽車總站的整體快速搬遷，也有利于我們加快汽車總站的開發進度，更有利鹽城其他經營站點的撤并整合。目前市政府已委托市交通局拿出具體搬遷方案，目前市交通局已形成兩套搬遷方案，正準備向市政府匯報確定。一套方案是整體搬遷，撤銷全部站點，全市所有營運車輛全部搬遷到五星站經營；第二套方案是只保留汽車總站，南向線路搬遷到五星站經營，北向線路暫時全部放到汽車總站經營，待北站建成后，再搬遷到北站經營。無論那種方案，都將對我司未來的發展，帶來很大的機遇。當前，我們要根據這一精神，運輸生產部和各單位要密切配合，抓緊調研，要形成多種方案，權衡利弊，最終將這項工作做好、做細、做實。 四是做好安全生產工作。在做好基礎工作的同時，要持續推進安全管理的創新，創造具有特色的安全文化，在管理上要借助于高科技，突出智能化，拓展管理空間，全面提升企業安全管理水平，確保安全生產的穩定。當前，各單位要再進行回頭看，進行重點排查，著重要解決安全管理中的薄弱環節，保持安全生產的良好局面。
五是加強企業精神文化創新，秉承以人為本理念，推進企業文明建設。
一是從思想關注上著手。要重視并時常關注員工的思想動態，通過企務公開、民主管理、信訪接待、座談討論等多種方式，加強與員工間的交流和溝通，增進共識和互信，從而為廣大員工營造一個和諧、舒暢的工作和生活環境。
二是從文化需求上展開。要加強企業精神文明建設，關心員工的文化生活需求，開展好各類勞動競賽和員工喜聞樂見的群眾性活動，不斷豐富員工的業余文化生活，愉悅員工身心，增強企業凝聚力。要針對企業女員工和青年員工等各類群體的不同特點和需求，開展豐富多彩、形式多樣的活動。要關心企業各層面人員的生活，讓大家感受到來自企業的溫暖。
三是從幫扶機制上深入。要充分發揮黨群組織的作用，激勵員工奮發向上的工作熱情，要逐步改善員工的生產和生活條件。要切實關心弱勢群體，建立和完善困難員工幫扶機制，不斷推進和諧企業建設向縱深發展。
各位代表：2024年藍圖已經描繪，前景催人奮進。讓我們在主管局的正確帶領下，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，緊緊依靠全司廣大員工，進一步解放思想，凝心聚力，艱苦奮斗，開拓創新，認真做好各項工作，為實現公司既定目標鼓足勁，為公司更好更快地全面發展作出新的貢獻！
三、2024工作的主要思路
要完成上述“五大目標”，各項工作應重點圍繞“五個創新”的思路來保證。
（一）實現體制機制創新，推動企業高效發展
按照現代企業制度的要求，規范公司法人治理結構的運作。繼續探索并實踐集團總部管理職能的轉變，在戰略規劃、資源整合和產業升級、資本運營等方面突顯集團強勢功能，從生產經營管理系統逐步向投資決策中心、資源配置中心、信息管理中心和監控考評中心轉變；經營模式從重生產經營型向重資本經營型轉變。重點要加強資本運營課題的研究，加大利用“外智”的力度，咨詢資本運營的專家或機構，制定企業資本運營的發展規劃，并成立相應的機構，積極組織實施，提高資本運營效率和效益，最終實現資本的保值增值，為今后企業爭取在中小板塊或創業板塊上市打下基礎。
完善《子公司管理辦法》，進一步理清母子公司股權與資產關系，規范股權流轉行為。對子公司的管理，按照《公司法》和《企業章程》賦予的權利和義務，加強對子公司的規范運作、經營決策、財務監督和目標考核。保證決算準確、執行有力、監管到位、利潤分配規范，保證股東各方的應有利益，促進母子公司的協調發展。
加強對參股子公司的資本管理力度。敦促中大集團切實履行法院判決和調解承諾，繼續做好中威公司的資產承包后續工作，保障資產的保值增值。認真介入上海江蘇飯店的改制工作，摸清資產的真實狀況，切實維護我司的合法權益。
發揮股東會的決策作用，提高董事會的管理能力，加強調查研究和宏觀經濟政策、企業發展戰略以及涉及企業重大投資、重組方面研究。根據企業的發展戰略，重點加強客運、物流、旅游、公交以及其它一些圍繞主業、處于成長性領域企業的聯合重組，做好運輸產業鏈的研究，積極關注相關領域的國有企業改制，特別是與汽車運輸企業相關聯的同族企業，尋找合適的投資重組機會，實現低成本擴張。充分發揮監事會的監管作用，重大事項監事會應依照公司章程和《公司法》主動介入、積極參與，切實履行好監管職能。積極探索和實踐職業經理人制度，緊緊圍繞股東會、董事會目標任務，組織實施生產經營活動，確保目標實現。
提高企業執行力。它是企業競爭力的核心，是把企業戰略目標、規劃和決策轉化成為效益的關鍵。要樹立“全局一盤棋”的大局意識，確保政令暢通，處理好整體利益和局部利益的關系，形成步調一致，行動迅速的企業執行鏈，建立起各分、子公司合理分工、有序合作、協調發展的機制。
加強人力資源管理機制創新。強化人力資源也是生產力和人才資源是第一資源的理念，建立選人、用人、育人、留人的工作機制。一是要按照績效考核、末位淘汰滾動的辦法，強化考核機制，加強內部管理；二是有計劃地引進集團公司急需的專業人才和學歷較高、素質較好的人員，以提高和改善集團公司目前員工隊伍結構狀況，逐步在公司內構建起管理、技術、
營銷、生產等專業人才梯隊。三要加大規范用工力度。2024年1月1日起，新的《勞動合同法》開始實施，對我們企業來說，在規范用工方面要求更高、壓力更大，各級領導應引起足夠重視，我們要繼續堅持和推行勞務派遣用工制度。加大對駕駛員、修理工、服務員勞務派遣的工作，在此，我們重申，堅持穩定職工隊伍，堅持總量不增加的原則，不亂開口子增加人員。四是組織開展好干部員工的培訓教育，提高員工的業務技能和綜合素養，適應企業發展的需要。五是深化三項制度改革，激發廣大干部和員工參與市場競爭的意識，克服平均分配和 “大鍋飯”的做法，加強崗位責任制的考核，逐步實施以崗定薪、易崗易薪，真正發揮工資杠桿的作用。對新進的企業急需的人才，試行協議工資制。
（二）實現經營手段創新，增強企業競爭能力
1、運輸業是我司最具競爭力的產業，也是集團發展的主體經濟，是兩翼經濟發展的堅強基礎。要堅持以市場為導向，立足“做精做強”，整合資源，增強活力，優化結構，拓展空間。
一是進一步發揮客運優勢，擴大發展空間。要深入開展客運市場調研和預測，把握和發揮公司客運經營優勢，實施擴張性客運發展戰略。通過線路置換、出資收購、兼并、資產重組或多元參股組建跨企業的客運專線公司等，以消除惡性競爭和內耗，不斷擴大客運市場的占有率。
二是要努力挖掘班線潛力，做好做足高速公路的文章，通過新增、加密、車型調整和創新服務內容等方式，大力發展快客班線。爭取發展全省內所有市際快客班車。特別是蘇通大橋開通后，要積極拓展、加密上海快客班車，擴大市場份額。
三是重點抓好客運站場建設，搶占運輸市場制高點。鹽城五星客運站建設工程要抓緊施工，確保2024年春運投入使用。要爭取市政府和交通主管部門的支持和幫助，把五星站建成向社會開放的公用型車站，積極吸納全市社會車輛進站經營，全面提升車站的檔次，將五星站打造成現代化、精品型車站。加快對鹽城汽車北站、南站建設的論證和征地等前期準備工作，力爭早日建成啟用。大豐、丹鶴公司要積極做好新站的啟用前的準備工作。
四是加快客運班線公司化改造步伐，增強企業贏利能力。客運班線公司化改造經過二年的實踐，已積累了一定經驗，是企業經營方式的重大轉變，是做好運輸業的必由之路。凡是列入省市公司化改造計劃的班線，要積極配合各方，合理采取經營方式，有條件自營的，要盡量做到自營，堅持不折不扣地完成。
五是進一步加大車輛技改，滿足旅客需求。根據不同班線特點實施車輛專線改造，加大豪華車輛所占的比重，提高旅客乘坐的舒適度，努力打造特色化的精品線路。
六是進一步采取可行措施，應對鐵路競爭。要積極研究實施應對新一輪公鐵競爭策略，適時調整線路、班次；根據客流淡旺季的特點，采取貼近市場、操作性強的科學、靈活的浮動票價體系；加強市場調研，使班車時間安排更加適應旅客需求、符合旅客出行規律。
七是要重視現代物流產業的發展，聯運公司要著力研究傳統貨運向現代物流發展的課題，在廣泛調研的基礎上，明確發展方向。當前貨運站點已嚴重不適應市場發展的規劃，貨運市場份額嚴重萎縮，成為制約物流發展的瓶頸。著重做好物流基地建設的認證，積極主動參與我市物流市場的規劃和建設。
2、“兩翼”板塊經濟是我司多元化產業，是提高我司綜合實力和可持續發展的有力保障。 ——商貿業要繼續實施“做實做活”的戰略。要整合好商貿資源，形成資源集聚、管理有力、潛力持續、效益增長的局面。市區內的超市、飯店、門面出租要歸口商貿經營管理。尤其是五星站啟用前夕，要與客運同步規劃考慮商貿經營布局。新天地花園、鹽阜嘉園以及新勸業城項目要預留一定的商貿經營陣地，保持公司商貿資產的總量比改制前穩定提高，積蓄商貿創利潛能，保持商貿效益的穩步增長。商貿經營隊伍要認清形勢，義不容辭地履行職責，加強學習，提高本領，難中求進，不辱使命。車站大廈已成功開發成為新的勸業場，它將與總站地塊實行同步改造，形成整體經營格局。交通賓館要在2024年上半年完成
五、六樓改造，力爭在經濟型賓館中創樹品牌。各子公司也要激活經營機制，盤活商貿陣地，爭創最大效益。
——技服工作要尋求商機，立足穩步發展，力爭有所突破。要抓住公司化經營的有利契機，合理整合修理資源，大力發展車輛修理和油材料供應，修理上要整合駐鹽單位的修理資源，建立修理基地，保證公司化經營的車輛修理和油材料供應的要求，真正把這兩項產業做好、做大。駕培工作，要借新考試大綱的實施和考試項目變更之機，及時調整經營策略，在抓好教學質量和確保安全生產的前提下，積極采取靈活的經營手段，進一步吸引生源。創造條件整合或兼并同行企業，真正形成行業龍頭。檢測站要發揮品牌的優勢，進一步提高市場份額，實現穩步發展。
（三）實現企業管理創新，提升企業綜合水平
要確立“管理有道”的理念，道，即制度、規律。堅持管理創新，強化管理基礎，健全管理制度，開發管理人才，提高管理水平。
1、強化企業管理制度創新，健全制度體系。為更好體現企業理念的內涵，適應企業體制變革
2、規范財務和資金管理，強化審計監督。加強財務人員的業務知識和法律法規教育培訓，杜絕人為調節損益因素和不規范運作行為。禁止基金體外運轉，確保賬務的真實性。加強內部銀行對集團整個資金管理和運作的職能，著重加大對控股子公司資金的監管和運作力度，提高資金的運作效率。要加大銀行信貸和內部融資的力度，開展內部挖潛，厲行節約，合理控制費用，對外營收結算要認真清收，加快資金回籠，壓縮應收款項。充分發揮內部審計的監督、評價、參謀、服務職能，創新手段，更新觀念，實現 “六個轉變”，即：目的由以資產的安全為主向以資產的增值為主的轉變；角色由單純的“警察”角色向“參謀”和“顧問”角色的轉變；模式由傳統的財務收支審計為主向管理、效益審計為主的轉變；手段從以手工操作、現場審計為主向計算機網絡技術、非現場審計的轉變；關口從事后審計為主向以事前、事中與事后相結合審計的轉變；行為從隨意性大向程序化、規范化、系統化的轉變。按照集團的總體部署，圍繞集團的中心工作開展審計工作，審計的對象和內容要全面，不留審計盲區。
3、嚴格執行集團公司客運管理規定，強化運輸生產的指揮、調度、協調、監督等職能，不斷研究新形勢下，運輸管理中可能出現的新情況、新問題。嚴格加強對承包車輛遵守運紀運規方面的考核管理工作，做好管理規定的宣傳、學習、教育工作，堅決把違章率降下來，控制在一個合理的水平。
4、加強網絡管理，發揮信息網絡技術在辦公自動化、生產、安全、財務、人力資源管理上優勢。要逐步實現辦公自動化提高工作效率和管理水平。加強集團網站建設，在繼續搞好內部宣傳的基礎上，建成廣大旅客、貨主和經營業主等交流的平臺，經營信息和網絡售票的平臺，車輛gps定位系統查詢入口的平臺。建立網絡電視電話會議系統，做到工作布置、落實方便及時，同時減少會議費用的開支。利用全省客運站系統聯網的機遇，積極嘗試科技化售票方式。實現在銀聯用戶的網上購票業務；實現手機班車信息查詢，推出手機購票服務；試點在鹽城高檔賓館和寫字樓安裝自助售票機，加強票務營銷，方便旅客購票。加快建立信息管理組織，要整合現有人才資源和引進人才，積極組建集團信息中心。要全面推行會計電算化，加快財務、運務、人力資源管理應用軟件的開發和運用。
5、加強行政事務管理，建設節約型企業。要按照《集團公司行政事務管理制度》的各項規定，嚴格規范辦事程序，提高辦文辦事辦會水平。加強調查研究和信息工作，調查研究上求深、求實，增強工作的針對性。強化節約意識，樹立成本觀念，堵塞每一個漏洞。嚴格審批和報批制度，切實控制和降低可控成本的支出，把創建節約型企業的各項工作，落實到每個部門、每個崗位、每位員工。加強對資產設備、辦公用品和易耗品的管理和使用，做到賬物相符，減少不必要的浪費。加強基建、維修管理，保證工程質量。要適應企業改制的新形勢，探索住宅區物業管理市場化運作的新路。
6、加強機關的作風建設。機關工作要發揮好 “參謀助手、指導服務、協調督辦”的職能，在提高各部門的服務態度、服務效率、服務質量、服務水平上下功夫。樹立機關工作人員用心想事、用心干事、用心謀事的新形象，建立一支想干事、敢干事、會干事、干成事的機關隊伍，把機關建設成為和諧、高效、快捷、務實、廉潔的新型機關。
（四）實現安全管理創新，保證企業安全穩定
1、堅持安全第一，完善責任體系。實行領導集體安全生產責任制。嚴格貫徹落實安全工作“一票否決制”，始終堅持把安全工作放在首位，按照“誰主管、誰負責；誰審批、誰負責；誰在崗、誰負責”的原則，健全與完善“分級管理、權責一致、層層有責任、層層有指標，責任具體化、責任數量化”的安全責任體系，全面構建安全管理網絡，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的良好局面。
2、創新安全理念，發展安全文化。學習和借鑒外公司安全管理的成功經驗，真正樹立“零缺陷”的管理理念和“零事故”的工作目標。要進一步加大安全宣傳和教育的力度，充分利用各種不同的形式，傳播安全生產的科學思想和先進的管理理念，普及科學知識，倡導安全文化，建成省級安全文化示范企業。
3、夯實管理基礎，完善管理機制。要綜合運用現代化的管理手段，通過推行安全生產管理的規范化、標準化、制度化建設，創新管理模式。一是健全和完善“事故隱患、危險源點監控法”，通過推行形式簡單、操作性強、效果明顯的群眾性監督和檢查的方法，實行“全員、全過程、全方位、全天候”的安全生產監控管理，并且按照“分級監控，按級管理”的要求，將所有危險源點監控檢查責任落實到部門、班組和人頭，全面提高預防水平，促進安全生產可持續發展。二是積極創造條件成立企業內部評價機構。通過建立企業內部安全生產評價體系，定期對所屬分子公司的安全管理現狀進行定量與定性的分析，為企業的安全生產提供前瞻性建設性意見。三是構建職業安全健康管理體系。不斷消除、降低或控制各類職業安全健康危害和風險，提高企業的本質安全。
4、加大安全投入，提高技術手段。一是積極推動我司安全生產信息高速公路建設，能夠最大限度地搜集和利用各種安全生產信息資源；二是加強重大危險源監控，擇優確定救援方案，實現快速救災反應；三是積極推廣先進科學技術在車輛運行及管理方面的應用，車載gps安裝率達到90%以上，以提高車輛運行途中的監管能力；四是車站、公共場所、大型市場要安裝電子監控系統，以對所轄區域的重點部位實行全天候的監控。
（五）實現企業文化創新，推進和諧企業建設
1、加強企業品牌文化創新。圍繞打造具有“泰州飛鹿”特色的服務品牌，提高服務質量和延伸服務內涵，通過對服務品牌系統化建設，增強運輸市場競爭力，全面提升企業形象。
一是制定公司品牌建設戰略規劃。建立企業形象（cis）識別系統，通過專家、社會和全司廣大員工參與，設計企業標識和服務
標識。制定新的企業精神、企業服務宗旨、企業經營、管理、服務理念和廣告語等。
二是開展一系列宣貫培訓活動。組織員工深入學習、理解公司理念系統的實質和內涵，并聯系生產和工作實際，讓這些理念逐漸轉化為員工自覺的行為和習慣，轉化為現實的生產力。要梳理和構建公司的品牌體系，發動員工剖析和提煉公司品牌的價值結構，確立其中的核心價值，并通過必要的培訓和教育，使之真正得到員工的廣泛認知、認同和維護。
三是強化企業品牌營銷宣傳。通過采用多種形式的營銷策略，充分發揮新聞媒體等傳播媒介的作用，加大對企業產品、服務、形象和文化的宣傳力度，不斷提高品牌的社會知名度和美譽度。確立勞模先進人物也是企業品牌的觀念，大力培養和樹立先進典型，尤其要注重在基層一線的駕駛員、修理工、服務員和管理骨干中培樹一批先進模范人物。
四是以服務創新保持品牌優勢。加大站埠、車輛等硬件設施的投入，改善乘車環境，積極加快車身統一標識的進度，車內服務設施要齊全，高檔車可借鑒航空模式試行乘務員制。在提高服務質量上，要積極推廣親情服務臺， 共產黨員車，并加以總結宣傳和推廣。積極延伸服務內涵，在全省二級以上車站聯網售票和郵政聯網售票的基礎上，發展網上查詢班次和訂票、銀行代售等新業務，方便旅客，從而不斷提高顧客對“泰州飛鹿”品牌的滿意度和忠誠度。
2、加強企業精神文化創新，秉承以人為本理念，推進企業文明建設。
一是從思想關注上著手。各級領導班子要重視并時常關注員工的思想動態，通過企務公開、民主管理、信訪接待、座談討論等多種方式，加強與員工間的交流和溝通，增進共識和互信，從而為廣大員工營造一個和諧、舒暢的工作和生活環境。
二是從文化需求上展開。要加強企業精神文明建設，關心員工的文化生活需求，開展好各類勞動競賽和員工喜聞樂見的群眾性活動，不斷豐富員工的業余文化生活，愉悅員工身心，增強企業凝聚力，全力辦好建司50周年的各種慶祝活動。安排好每年的先進勞模和員工榮譽療休養。要針對企業女員工和青年員工等各類群體的不同特點和需求，開展豐富多彩、形式多樣的活動。要關心企業各層面人員的生活，讓大家感受到來自企業的溫暖。
三是從幫扶機制上深入。要充分發揮黨群組織的作用，激勵員工奮發向上的工作熱情，要逐步改善員工的生產和生活條件。要切實關心弱勢群體，建立和完善困難員工幫扶機制，不斷推進和諧企業建設向縱深發展。職工大病醫療互助工作要辦好，在總結完善的基礎上，在駐縣各子公司逐步推行。
各位股東、持股會代表，展望二屆股東會的三年，前景催人奮進。讓我們在市委、市政府的正確帶領下，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，緊緊依靠全司廣大員工，進一步解放思想，凝心聚力，艱苦奮斗，開拓創新，認真做好各項工作，為圓滿完成三年的目標任務，構建和諧企業而團結奮斗。
第四篇 某有色金屬有限責任公司總經理年度工作報告2600字
各位股東、董事、監事：
__公司20__年度工作總結暨表彰大會已于2月份圓滿落幕。今天，我們又在這里歡聚一堂，為使公司“幸福員工、滿意客戶、回報股東”的核心價值觀能夠更好的體現，召開__公司第二屆第二次股東大會暨二屆二次董事會與監事會，共商公司20年工作大計，共謀湘和未來發展之事。
現在，我代表經營班子向大會做工作報告，請予審議，并請各位股東、董事、監事提出寶貴意見。
第一部分 20__年工作回顧
一、20__年公司建設喜憂參半
回眸不平凡的20__年，我們喜憂參半。在過去的一年里，公司圓滿實現了二期投產任務，使公司規模進一步擴大。公司生產能力已達6000噸/年，為__今后的發展奠定了基礎。一年來，在__公司和__的大力支持和幫助下，大家奮力拼搏，化危為機，取得了一定的業績：
1、 20__年，在同行業紛紛停止生產的情況下，公司在138名員工的共同努力下，克服了金融危機帶來的重重困難，公司保持了平穩生產。全年完成產量4535.024噸，實現銷售4391.5噸，銷售收入6466.045萬元，完成利潤-10萬元（審計）。
2、20__年一車間指標穩中有升，實際完成產量3372.727噸，一級品率完成91.54%，金屬回收率完成96.18%，鋅粉綜合電耗完成4239.4kwh/t。生產各項指標比去年有小幅提升，詳見下表：
3、通過公司的努力，20__年獲取政府科技項目扶持資30萬元。經過公司多方努力收回已欠公司四年之久的已破產企業欠款30萬元，為公司挽回了不必要的損失。
4、安環方面，公司投資力度持續保持，環保設施日趨完善。如雨水收集溝、篩粉二次收塵系統、渣場以及脫硫設備的完善、新車庫的建成等，20__年共完成安環項目投入457.94萬元。為公司今年發展打下了堅實基礎。
5、20__年公司精神文明建設同樣取得了一定成績，公司通過制度建設，員工的精神面貌有所改觀，但還需努力，特別是通過對車間員工的不斷培訓，員工的整體素質得到明顯提高。公司20__年度評選先進集體1個、優秀員工3名、最佳新人1名、技術能手2名、最具貢獻獎1名；同時，公司機修班員工___同志榮獲西部礦業股份公司“工人技術明星”稱號，為此，公司對其給予獎勵2000元及工資晉升二檔的獎勵，以此鼓勵公司更多員工上進。
二、工作中存在的不足
總結過去，我們欣慰，各項工作小有成績但我們不能忽略發展中存在的很多薄弱環節和制約公司做大作強的不利因素，表現突出的有以下幾個方面：
1、供不足、銷不暢，應對市場變化的能力有待提高；因二期鋅粉項目的上馬，產量大幅增加對突如其來的經濟危機判斷有誤，在銷售這個制約公司發展的瓶頸問題上沒有提前布局，沒有進一步開拓思路，出政策、找市場。因此，公司產品銷路嚴重受阻，進而影響了公司的正常生產，致使今年生產與經營計劃未能完成。
2、制度建設有待完善，雖然公司20__年在制度建設方面有一定的改觀，但是與公司的持續發展還有很大差距，具體表現在以下幾點：
①流程管理。一個好的企業，流程管理是關健的，而公司目前基本沒有流程，更談不上流程管理，管理上隨意性太大。
②基礎管理制度不完善、制度執行力不夠，制度的執行只針對一般員工，而對公司高管與中層干部沒有任何制約，因而挫傷了員工的積極性與工作熱情。
③考核力度仍顯不足，雖說公司對大部分實施工作內容已經進行了績效考核，但是由于平時跟蹤考核力度不夠，往往是在執行過程中半路流產。在過去的四年時間里，公司出臺了諸多相應的管理制度，但落實不深入，執行不徹底，有的在中途便擱淺，有的根本就未執行過，因此，員工積極性普遍不高，造成如此結果的原因有三：一是公司管理規范有待進一步的提高，二是對制定制度執行力不夠。三是對公司中層干部與高管缺乏必要的考核機制。
④檔案管理進一步加強，公司成立五年的時間里人事檔案以及其他檔案管理一直是非常薄弱的一環，為了更好的服務于生產，進一步強化員工思想教育，使之形成統一的檔案管理系統，明確檔案放置位置，做到隨要隨有。
⑤公司質量管理滯后，在我們有色金屬這樣的企業里，要想企業發展的更好，質量是非常重要的，而公司現有的質量管理無法保證公司質量管理的深入開展與運行。iso質量體系的運行形同虛設，體系的運行只流于表面應付各項檢查，質管對生產的監管力度不強，甚至是沒有監管以及工作滯后、被動。
3、文化建設不足，公司部門與部門之間的合作、配合、團隊意識不強亟待提高和增強，這里說明的是大家都要有強烈的湘和大家庭的責任感，這樣在工作上才會互相配合。而有些員工只想把各自的事做好，做出成績來，甚至連自己本身的事都做不好，而不注重兄弟崗位之間的支持與奉獻，這是狹隘的。要懂得無論是在哪個部門或者是在哪個崗位，都是公司發展的一根軸，必須做到真心實意、相互關心、相互幫助、使之平衡發展，共同進步。從部門領導直至普通員工，其工作的主觀能動性欠缺，往往是公司布置什么做什么，安排什么干什么，缺乏主觀能動作用，工作有點應付，這就要求我們加強干部員工的思想教育工作，讓員工員工主人翁意識，要采取有效的體制進行革新，促進我們的干部及員工轉變工作作風，端正工作態度。變被動工作為主動工作，真正實現我的事就是部門的事，就是湘和的事、湘和的事就是部門的事，就是我自己的事。
4、公司的文化理念、核心價值觀的缺失。盡管公司在這5年的發展過程中，凝聚了一定的文化氣息，但是伴隨著公司的發展壯大，部分員工加夾著各種想法，思想不統一，丟失了自己的價值觀，使之公司文化建設提高不上，同時公司未能形成一個學習型組織，思想、學習風氣有待提高。
各位股東、董事、監事以上是對公司20__年度工作成績及工作中的不足的幾點總結，總結過去，我們欣慰，各項工作小有成績；查找不足，全面深刻，勇于面對承擔，但也深感慚愧，未能完成20__年度經營目標。
第二部分 公司未完成20__年度經濟目標的原因分析
一、20__年公司未能完成預算，原因主要有以下幾個：
1、因二期竣工投產，產能增大，銷售額比2024年增加1097.43萬元，同比增長20.46%，成本增加1367.34萬元，同比增加29.90%，成本的增長幅度大于銷售收入增長幅度是導致年終利潤差額達408萬元的主要原因。
2、銷售費用方面：銷售費用比2024年增加47萬元，因銷量增加，20__年甘河地區以外銷量比2024年增加14__.92噸。主要是比20__年增加運費18萬元、工資5.5萬元、招待費5萬元及差旅費7萬元導致。
3、財務費用方面：2024年7月借款800萬元，財務費用較少，但20__年1月為二期借款1000萬元（利息資本化），另外20__年產生承兌匯票提前解付，產生7萬元財務費用，以及增加半年借款利息28萬元。以上原因是導致財務費用比2024年增加的主要因素。
第五篇 酒店總經理工作計劃報告1600字
酒店總經理工作計劃報告
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20__年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1、專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：
①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課(共計24課時)。
②目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。
⑤激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，磨練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。
培訓內容：崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓：人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定)，時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。
3、一專多能培訓
培養“一專多能”型人才是20__年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。共2頁，當前第1頁1
(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
(2)人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經理及各部門各崗位進行跟班實習，加強一線業務技能的培養。
(3)在本部門員工對自身業務熟練的基礎上，逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓。
第六篇 2024酒店總經理年度工作計劃報告1600字
以前總是不停的忙碌，缺乏對自己的工作進行系統的規劃。今天開完會議對自己的下一步的工作做了個簡單的規劃，每天要好好的提醒自己。
一、每天的工作
（一）堅持參加銷售部門的早會和班后會；
（二）每天必須看的報表（營業日報、申報單）并作出相應的指導；
（三）每天陪訪或電訪3-5個客戶，保持與重要客戶的聯絡；
（四）了解一個片區銷售拓展情況；
（五）堅持進入前臺接待3-5個客人，及時發現問題并幫助前臺人員更準確地理解營銷策略；
（六）親自處理1-2起客人投訴或服務質量跟蹤；
（七）每天檢查3-5間房間，做好記錄；
（八）應該批復的文件，審核的報表；申報與請示相關事宜；
（九）記住一名員工的名字及其特點；
（十）看一張有用的報紙；
（十一）總結一天完成的工作；考慮一個不足之處，[蓮 山~課件]并想出改善的方法與步驟；考慮一天工作完成的質量與效率是否還能提高；考慮一天工作失誤的地方；
（十二）制定明天應該做的主要工作。
二、每周的工作
（一）召開一次中層干部例會。
（二）與一個主要職能部門經理、主管進行一次座談。
（三）與一個你認為現在或將來是公司業務骨干的人溝通一次。
（四）向上級匯報一次工作。
（五）對各個片區的銷售進展總結一次。
（六）糾正飯店內部一個細節上的不正確做法。
（七）檢查上周糾正措施的落實情況，并報區域公司、公司業務部、市場部。
（八）進行一次自我總結（非正式）。
（九）熟悉操作中的一個環節。
（十）整理自已的文件或書柜。
（十一）與一個非公司的朋友溝通。
（十二）了解相應財務指標的變化。
（十三）與一個重要客戶聯絡。
（十四）每周必須看的報表（如現金流量表、銷售周報表）。
（十五）與一個供應商溝通一次。
（十六）表揚一個你的骨干。
（十七）看一本雜志。
三、每月的工作
（一）對各個片區的銷售考核一次。
（二）拜訪一個重要客戶。
（三）自我考核一次。
（四）審核本月財務報表及報損情況。
（五）本月客房維修情況，餐廳菜肴出品情況。
（六）本月總體銷售情況。
（七）本月質量改進情況。
（八）下月銷售方案與計劃。
（九）根據成本核算，制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
（十）了解職工本月的生活、就餐情況。
（十一）安排一次由店經理親自主講的培訓。
（十二）檢查投訴處理情況。
（十三）考核供應商業績。
（十四）對你的主要競爭對手評估一次。
（十五）去一個在管理方面有特長，與本公司不同業務的企業學習交流。
（十六）有針對性的就一個管理財務指標做深入分析并提出建設性意見。
（十七）與上級溝通一次。
（十八）讀一本書。
（十九）查遍每一個房間，做好記錄，160間左右一個月為一個周期，房間數量大于160間，檢查周期相應延長。
（二十）本月的營收、費用、分析報告交區域公司及公司業務部。
（二十一）根據年度和月度的經營預算和成本預算情況進行店內經營狀況分析。
（二十二）每月做一次市場分析。
四、每季度的工作
（一）向區域作一次述職報告。
（二）檢查落實人事考核情況。
（三）應收帳款的清理（重點是呆壞帳）。
（四）庫存的盤點抽查。
（五）搜集員工的建議。
（六）對勞動效率進行一次考核或比賽。
（七）表揚一批人員。
（八）組織一次比賽或活動。
（九）根據預算修訂、完善下一季度的營銷計劃，總結本季度的營銷工作和預算完成情況。
五、每半年的工作
（一）半年工作總結。
（二）獎勵一批人員。
（三）對政策的有效性和執行情況考評一次。
（四）參加一次協會或同行業組織的集會。
（五）根據預算修訂、完善下半年的營銷計劃，總結上半年度的營銷工作和預算完成情況。
六、每年的工作
（一）年終總結。
（二）兌現給銷售人員及各部門人員的。
（三）制定下一年度的市場營銷計劃和工作安排，根據本年度的預算和完成情況，分析預算執行過程中的成功與不足。
（四）店慶活動。
（五）年度報表。
（六）提出三個創新的意見。
（七）召開一次職工大會。
（八）對競爭對手和市場情況進行一次調研并作stow分析。
第七篇 總經理秘書工作計劃報告怎么寫1250字
先談一下我個人。我的為人比較低調，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實做事”的原則。無論做任何事，無論任何時候，我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現是知識經濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就適應不了這個社會，被淘汰是必然的。日常工作中，我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合，能夠把學習到的知識應用于實際工作當中，用于提高自身的業務水平、工作效率，使業務水平和自身修養同步提高。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴謹的職業操守，高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，。。。。。日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰，有些壓力;還是一個機會，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉化為工作的動力，精心準備，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領導交付的事情，打造成精品工程;二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領導考慮，多替集體著想，事無巨細，一律認真對待，決不馬虎;三準：一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時間要準，數字要準，要嚴格遵照工作的進度;四助：就是要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當我參謀助手。
我想，就辦公室秘書這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞我領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條。同時還要能創造性地工作，堅持和發揚我的傳統的同時，根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗，但是增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
第八篇 房地產總經理工作報告7350字
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結構驗收。
物業辦公用房，通過主體結構驗收，土建裝飾工程完成45%。商業網點，主體結構已全部完工。
俱樂部主體結構全部完工，正進行鋼結構的制作和安裝。
三、企業品牌建設
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重，是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產界的一面旗幟。目前，在__市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來，河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。
20__年3月，河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環境工程中心的評審，成為本年度第一個，也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。
國家aaa級住宅是建設部根據住宅五大性能指標設定的等級住宅。20__年7月，在由建設部住宅產業化促進中心與__市住宅產業化管理辦公室聯合組織的aaa級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成為沈陽首家國家aaa級住宅項目。
20__年9月，在“中國沈陽第六屆房地產交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
20__年11月，在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“20__年度中國名盤五十強”。
河畔新城作為__市住宅產業化示范工程，迎來了全國北方省市第十次墻改節能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個盛市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的贊譽。
此外，20__年河畔新城先后獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經典示范樓盤”、“中國優秀環境住宅設計大賽”之綜合金獎、“2024全國人居方案競賽綜合大獎”、“__省明星樓盤”稱號、“人居渾南2024建筑規劃設計大賽”之“規劃設計、景觀設計、戶型設計”三項錦標。
四、企業管理
企業管理的科學化、規范化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規范部門工作職責和崗位責任制，短時間內公司進入正常運行狀態，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規章制度
一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一，公司出臺了、等相關管理辦法。使公司資產管理有章可循，保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態下。
2、招投標制度在企業經營中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重，在完善規章制度基礎之上，認真貫徹執行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度采用決策權、執行權、審核權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部互相監督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作，遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業利益，也保護了干部和員工隊伍。
通過招投標制度，降低了工程開發建設的資金投入。例如：商品砼的市場價格在250元/立方米～410元/立方米，而經過招投標后價格鎖定在235元/立方米～377元/立方米;符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標后價格為385元/平方米;通過招投標確定的同質采暖pb管材，價格比市場同類產品低一半以上。
招投標制度在降低公司開發成本，節省資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業文化建設取得初步成果
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力，展示企業形象與風采，增強企業信譽與美譽，是企業管理的最重要內容。
而在企業文化的熏陶下，企業的員工有明確的行為規范，對于企業減少內耗、促進發展至關重要，也是企業文化存在的意義所在。
每一個企業都有自己追求的目標，我們追求的企業目標是利潤、客戶、員工。
利潤是企業實現再發展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東;客戶是企業生存的基石，為客戶提供品牌產品和品牌服務，就等于為企業創造未來;員工的進步推動企業的發展，而企業的發展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初，公司提出了企業的七項價值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業價值觀是：
質量與信譽：是公司產品成功的關鍵，也是企業創立品牌的基礎;
原創與領跑：理念、技術創新、永爭第一，是公司的可持續發展戰略的精髓;
規范與有序：實現規范化管理，有序化經營是公司的管理原則;
和諧與奮斗：內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;
卓越與貢獻：追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標;
信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對公司“人本”管理思想的詮釋;
誠實與正直：是公司與員工共同秉承的優良品質。
給員工創造參與管理的機會，是公司管理者所倡導和追求的企業文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調查，了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內部溝通協作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見，分析公司成功的原因，及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態，采取相應的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關心企業，提高員工對企業的忠誠度，增強企業的凝聚力。
加強對公司價值觀、項目優勢、項目規劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓，每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業目標、組織機構、規章制度等方面的培訓，對于項目的優勢、規劃理念，公司更是抽出時間組織專場的培訓，使員工對公司的企業文化有深刻的認識，公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強員工對河畔新城項目的信心。
成立工會組織，舉辦豐富多彩的業余文化活動。一年來，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯歡會和旅游等活動，增進員工之間的交流，增強了企業凝聚力，提高了團隊協作能力。
五、企業資源
企業生存于社會中，作為優秀的房地產開發企業必須具備幾個能力：資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業服務是我們管理層工作的重要任務。河畔新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規劃設計到報批各項繁雜的手續直至一期銷售的成功，與整合利用社會資源是分不開的。
1、與政府相關部門的密切合作
從規劃設計完成后，公司在短短的三個月之內報建審批完成了從到的各項法律手續，為20__年3月份順利開工創造了有利條件。在施工過程中，河畔新城項目經歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進行。
新區政府一直把河畔新城項目作為整個渾南開發建設的重點項目，積極支持我們的工作，多次到公司實地幫助解決問題。
公司規范化管理及將高品質住宅進行到底的決心，贏得了市建委等開發管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關注，在公司開發手續辦理、企業資質認定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報國家aaa級住宅性能認定過程中，市住宅產業辦抽出專人陪同公司到建設部匯報申報情況，對申報材料提出多方面建設性意見，協助河畔新城在aaa住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定為__市示范工程，成為市建委向沈陽各大房地產開發商推介的對象。
同時，公司與__市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關系，為項目實施創造了良好的外部社會環境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，借助沈陽新聞媒體的雄厚實力，使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施，達到了良好的預期效果。
2、專業化資源綜合利用
河畔新城項目規劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進規劃設計理論，建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨具一格、新穎別致。同時，在東北首創建筑的色彩設計，由中國美術學院副院長、留法博士宋健明教授主持，在業內引起了強烈震動，景觀設計由留日博士、清華大學章俊華教授擔綱。由于與這些一流專業化科研學術機構的良好合作，使河畔新城項目在沈陽乍一亮相，給__市民帶來了耳目一新的感覺，具有強烈的震撼力、沖擊力。廣大消費者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。
3、銷售代理
廣州凌峻房地產咨詢有限公司負責河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間，共同制定了項目整體品牌建設理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發揮出專業的水準。
4、相對穩定的干部、員工隊伍
隨著公司的發展，由最初的3人發展到干部、員工56人，本科以上學歷的員工占員工總數的66%，平均年齡為32歲，專業配置科學，人員結構合理。
在干部、骨干員工隊伍相對穩定的基礎上，公司又吸納一批優秀的員工加盟到公司來，為公司帶來了新鮮血液和激情。
隨著社會的進步，社會分工更加明確，整合社會一流的專業化資源，才能制造一流的產品，塑造一流的品牌，為河畔新城的高品質、高附加值提供了保障。
六、二期進展情況
工程建設進展情況：
1、年底前將二期土地進行初步平整;
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規劃設計進展情況：
1、規劃已報渾南新區規劃局審批。
2、建筑設計方面：
多層住宅、半地下車庫、小學校處于施工圖設計階段;
小高層、全地下車庫處于初步設計階段;
商業網點處于方案設計階段。
3、景觀設計已經開始。
4、色彩設計處于方案設計階段。
營銷進展情況：
1、完成對__市競爭對手的全面調查，形成市場調查分析報告;
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動;
3、制訂二期銷售人員的管理方案;
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作
1、服務觀念、服務意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念，主動服務意識不強，使得我們在服務工作中較為被動。
2、干部、員工專業化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神，但部分干部缺乏管理經驗，專業水平不高，工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產綜合開發項目，開發過程復雜，開發標準較高。尤其二期工程開工后，在建工程將達到30萬平方米，對我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務工作要加強管理
在今后的售后服務工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點，規范售后服務管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念，使服務意識深入到每位員工的思想意識中，并體現在實際工作中。
第二部分二oo四年工作安排
一、二oo四年__市房地產的形勢
1、經濟增長加速帶來房地產業快速發展
__市20__年預計實現國民生產總值1600億元，創經濟增值10年，同比增長超過14%。在中央支持下，老工業基地重新振興，沈陽經濟進入二次創業起飛階段。整體經濟環境趨好，必然會帶動房地產業相應的快速發展。
2、住宅消費高峰期到來
__市將于20__年進入第三輪房地產發展周期的高峰，其標志是大眾住房消費市場全面啟動，在居民追求改善居住環境、城市大規模改造拆遷等主導因素的影響下，住宅房屋消費將呈現高潮。預計20__年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關，有可能達到350萬平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國城市化進程加快;沈陽作為中心城市的進程日益凸顯;中產階級迅速發展壯大，汽車消費市場活躍，汽車普及進入家庭時代初現端倪，人的居住標準日益提高，對大環境的的需求更加迫切，這些因素必將導致在城市原有意義上的近郊才能實現。這也是判斷未來發展的大的社會因素。
4、樓市進入大盤時代，演變為全方位競爭
外地開發商和境外開發商在沈陽房地產市場的份額越來越大，__市房地產由地域性市場變為全國性市場和國際性市場，開始進入大盤時代、品牌時代和創新時代，進入了大開發商唱主角的社區開發時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變為開發規模競爭、品牌競爭和產品細節等全方位的競爭。
5、競爭呈白熱化
隨著土地供應量的失控，住宅開發的規模與數量將不斷打破新紀錄。住宅供應量的不斷推出，帶來的是開發商競爭意識的加強、開發水平的提高，市場競爭呈現出白熱化的狀態。
6、精裝修房開始成為潮流
市場逐漸對精裝修開始認同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購房的投資觀念加強
人們的購房投資觀念不斷加強，購買房屋作為一種投資理財的工具已得到人們的普遍認同。
二、河畔新城的優勢與劣勢
河畔新城的優勢：
1、知名開發商開發，企業品牌信譽度高;
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關系;
3、區域自然環境好，臨近渾河、五里河公園，環境優美，空氣清新;
4、隨著富民橋通車，渾南大道等交通路網的改善，交通便利，與母城連為一體;
5、與未來渾南中央商務區一街之隔，投資價值高;
6、項目周邊藝術城、大學城等大型公建的建設將提升河畔新城的人文氛圍;
7、項目規劃龐大可帶來完善的內部配套;
8、獨特的產品品質、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨領市場風騷;
9、開發商的物業服務保證;
10、以俱樂部為主體的大型配套設施，運動與生活設施配備;
11、知名幼兒園、小學進駐，提供完善的教育配套設施;
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費者的認可;
13、項目獲得的眾多榮譽稱號帶來的性與權威感;
14、市場已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應;
15、800多位業主的鼎力支持與厚愛;
16、一期整體形象形成，客戶眼見為實，為未來起到示范作用。
河畔新城的劣勢：
1、渾南新區整體環境有待進一步改善，交通體系、教育和公共
服務相對滯后;
2、渾南市政配套設施滯后;
3、市民居住習慣及文化觀念的定勢尚留在母城區;
4、新區土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭;
5、河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆，競爭日益激烈;
6、河畔新城市場價格獨領風騷，競爭對手低價競爭，給我們帶來價格壓力。
三、工程建設方面的計劃安排
一期工程：
20__年是公司大發展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬m2，總體安排如下：
1、建筑工程
29棟多層單體20__年6月開始裝修，9月中旬交付使用;
2棟小高層20__年年底交付使用;
3個公建及幼兒園20__年7月交付使用;
俱樂部20__年5月中旬裝修和安裝設備，9月底交付使用。
2、綜合管網工程
電力管網管道工程20__年6月中旬完成;
弱電綜合管網工程20__年7月中旬完成;
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂部內中心開閉站和變電所供電設備安裝，6月中旬正式送電;7月底完成園區內供電設備安裝和電力電纜敷設，8月中旬接通戶內用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設，9月底基本完成道路建設，保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
二期建設工程：
1、樣板間
4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作，開始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達到精裝修條件。
3、學校、公建工程
今年3月中旬開始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內、外粉飾施工，8月份交給政府進行內部裝修。
四、營銷工作的計劃安排
實現銷售回款4.37億元人民幣。預計在20__年6月開放二期樣板房，20__年5月份認購，7月份開始簽約。
第三部分企業總體目標以及企業對員工的要求
一、總體目標
1、牢固樹立起河畔新城的品牌
沈陽房地產市場高速發展的同時，也使得消費者日趨成熟和理性。房地產品牌作為信譽的標簽、身份識別和情感歸屬，已經成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前，渾南、和平和__區整個房地產競爭尚處于初級階段，低價、惡意甚至誹謗等不良現象司空見慣，未來幾年市場發育成熟，品牌競爭將是市場競爭的形式。從現在開始，我們全體干部與員工要有清醒的認識：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準備。
品牌是什么？品牌是一種標志，是在客戶心中建立的長期的信賴，品牌是對客戶的忠誠，是客戶在長期消費過程中體驗到的企業責任感。創立品牌不是百米賽跑，更多的表現為馬拉松，表現為一點一滴的內功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復檢驗，我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈，推動客戶生活質量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創造別人無法模仿的品牌，只有這樣，才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報
企業創造價值并使之化地回報給股東是天經地義的，也是我們經營管理者的責任與義務。股東投資辦企業的目的也是希望能夠帶來長期與穩定的回報，我們必須小心翼翼地經營這個企業，預測與抵御各種風險，不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持，實現公司持續、健康、良性的發展，對股東有良好的長期的回報。
3、建立起良好的社會形象，成為沈城房地產界的一面旗幟
信守對社會和客戶的。做企業如同做人，講品質，講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄托在我們身上，我們必須承擔起這份責任，做的要比說的好，甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質量管理。質量是的指標，百分之一的缺陷也是對消費者的不負責任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務觀念和服務意識。東北和沈陽是老工業基地，長期受計劃經濟體制的影響，大工業生產的傳統意識根深蒂固，國家計劃、統購統銷帶來的劣性影響了幾代人，服務意識與觀念淡保在我們今天銷售態勢良好的狀況下，在建立品牌過程中，我們必須清醒地認識到，未來的競爭就是質量和服務的競爭。質量與服務必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。
雖然，這個企業組建僅僅一年多，但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區的開發經驗和全國視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎上，使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產界的一面旗幟，在市場中領跑。
4、規范管理，運作有序
隨著企業地發展，我們要進一步完善各項規章制度和企業業務流程，注意監督、檢查制度的執行情況，建立部門間、部門內的溝通機制，提高團隊間的協作能力。
第九篇 企業總經理在2024年安全工作工作會上的報告1400字
尊敬的各位領導、同志們：
今天我們在這里隆重召開__廠__年工作會暨安全工作會，此次會議的主要任務是：深入貫徹__公司工作會精神，全面總結分析__年__廠安全生產各項工作，安排部署__年安全工作任務，統一思想，堅定信心，全面提升__廠安全生產管理整體水平。現在由我向大會做安全工作報告。
第一部分:__年工作回顧
__年，在__公司的正確領導下，__廠全體干部職工緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立“安全、高效、發展”的戰略思想和“團結、學習、奉獻”的企業文化精神，順利完成了各項計劃任務，達到了全年安全生產無事故的管理目標，安全制度化管理與安全績效考核已經深入人心，安全文化建設已經起步。總結一年來的工作主要體現在以下幾個方面：
一、完善制度明確責任，為實現安全管理制度化奠定基礎
完善的規章制度是明確管理責任，實現安全制度化管理的基本保障。__年，__廠依據國家有關安全法律法規和__公司的相關文件精神，結合我廠安全管理工作的實際需要，對安全管理制度多次修訂，基本健全了__廠的安全管理制度體系。
二、加強各項管理制度的執行落實，逐步實現制度運行與安全生產實際工作相融合
安全管理在實際工作中堅持用制度管人管事，在執行過程中及時修訂補充完善各項制度，并通過對管理制度的培訓、檢查與考核，逐步實現了制度運行與實際工作不斷融合，基本形成了安全工作制度化管理的氛圍，制度化管理已經深入人心。
三、強化現場管控，構建安全管理體系
根據__廠現有機構設置和安全管理的實際需求，通過檢查、引導、罰款與考核等基本手段，使得各車間規范了罰款程序，建立了統一的“三違”臺賬，使得部門領導形成了作為安全責任主體部門，有責任也有權利抓“三違”的思想。通過一年來的努力基本建立了“三車間負安全管理主體責任、業務部門負業務保安責任和安監科負安全監管責任”的安全管理體系。
四、強化隱患排查治理，為安全生產持續穩定發展奠定了良好的基礎
__年，__廠建立了“隱患排查、篩選分級、整改治理與信息反饋”隱患排查治理模式，堅持在“人的不安全行為、物的危險狀態與管理上的缺陷”三方面著手，從制度建立、流程設計與標準完善為切入點，深層次全方位地開展了隱患排查治理工作，為安全生產創造了良好的作業環境。
全年共查出隱患____條，已全部整改落實完畢。另外嚴肅查處了各部門安全管理不到位和“三違”行為，先后對__人次進行了處罰，共罰款___元。
五、加大培訓教育管理力度，管理范文網提高全員危害識別能力與安全素質
__年，__廠組織為每位員工建立了培訓檔案，規范了員工安全培訓管理工作，基本建立了“日常培訓車間負責，專業培訓業務科室負責、安全專業培訓安監科負責”的安全培訓管理模式。
在培訓組織上，安監科統一安排，各車間適時制定計劃，并在月度安全績效考核中兌現，使安全培訓工作有了很大的進步。全年共組織新入廠員工培訓__人次，在廠員工各類培訓___人次，使廣大員工逐步從“要我安全”到“我要安全”轉變。
六、強化應急管理，確保__廠萬無一失
物資方面：__年應急物資庫房已經建立，由安監科確定專人負責管理，將全部物資分類管理，建立臺賬，按需求及時提報物資計劃，保障了應急搶險使用。
預案方面：按照國家法律規定，適時對綜合預案進行了修訂，并在公司和應急救援中心進行了備案，基本形成了完善的應急預案體系。
應急演練方面：__廠按計劃組織了應急預案演練和第四屆消防演練，有效提高了全體員工的危機意識和應急能力。
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第十篇 總經理工作部副主任xxxx年述職述廉報告1500字
__年度，在公司領導的關心和指導下，在部門全體員工大力支持、配合下，認真履行自己崗位職責，充分發揮協調、督辦、服務、保障職能，虛心學習，勤奮工作，自覺踐行“敏捷高效、有命必復”服務承諾，較好的完成了各項工作任務。現就本人一年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，懇請集團公司各級領導和同志們批評指正。
一、思想學習情況
一是加強自身學習，注重提高自己的思想素質和政治素質，除積極參加公司黨委組織的黨員、中層干部集中培訓、“創先爭優”活動學習外，利用工作外業余時間，還認真地學習了《科學發展觀》、《為人民服務》、《反對自由主義》、《改造我們的學習》等重要論述和文章，并重點學習了《復命精神》一書，每月堅持寫政治部規定的四次學習筆記和一篇學習體會，自身的政治理論思想素質有了進一步的提高。
二是深感公司組織的信任，深感肩上的責任，堅信勤能補拙，任何時候都以積極的心態對待日常的工作及所遇到的困難。認真履行崗位職責，本分做人，踏實做事，思想上從不敢有絲毫的懈怠，始終把領導對自己的信任作為強大的動力，把本部門全體職工的理解和支持作為自己工作不斷向前的強大支撐。在工作中所取得成績面前從不驕傲自滿，在困難面前保持冷靜、沉著應對，始終保持著良好的工作心態，以高昂的工作激情，積極主動的精神狀態投入到本部門各項工作中去。
三是時刻牢記自己是一名普通黨員，謙虛謹慎，踏實進取、自覺遵守公司的各項規章制度，充分發揮黨員帶頭模范作用，以對自己負責、對組織負責的態度對待每一項工作，思想上始終樹立大局意識、團隊意識、服務意識。
二、工作完成情況
（一）做好服務保障，提升服務水平
一是針對公司領導班子成員和職能部門調整等情況，超前策劃辦公室調整方案、精心組織施工裝修改造，在確保正常辦公的前提條件下，加班加點，按期完成了公司領導和工程部、安監部、工會等部門辦公室調整工作，確保了正常辦公秩序。7月份，定期對機關各職能部門辦公空調、日常辦公等設備及時加強檢修和維護保養，給職能部門創造一個良好的工作環境。
二是堅持原則，嚴格把關，靈活機動，為確保公司和二級經營單位市場開發投標工作提供保障服務，做到隨叫隨到，需求無延誤。今年，在非工作時間給經營單位用印或攜帶外出用印達16次，向各部門、各單位提供各類資質、執照使用 232次。雖然印信證照使用頻次高，但未出現一次使用錯誤和延誤，確保了公司及各經營單位的對外市場開發工作順利完成。
三是強化細節，行政安排日常事務工作更加周到。根據集團公司領導班子成員重要活動預安表，超前安排、提前落實領導出差行程，預定往返票務、統籌安排公司領導出行接機等事項，確保公司領導日常和重要活動的順利進行。
四是按照高效、務實、節儉的原則，先后籌備、承辦了公司發展研討會、公司年度、年中工作會、中層干部培訓會、國際工程研討會、國網安全互查會、集團公司三次黨代會、“四好”班子考評大會，每次都是精心安排，提前布置會場，確保了集團公司各項會議順利進行。
（二）完善管理制度，建立工作流程
一是認真落實公司“依法治企年”活動方案要求，結合總經部實際，及時全面梳理部門機關規章制度，對部門機關制度進行廢改立，廢除10項，修訂5項，建立3項。特別是建立完善了集團公司“三重一大”決策制度，規范了決策程序，明確了決策方式、決策主體、決策責任，完善了決策過程記錄，嚴肅落實“三重一大”責任追究制度，確保公司各項規章制度實施有效。
二是編制下發了公司機關作風建設考核、會議組織、辦公電話管理、公務用車申請、信訪接待、資質資信管理、內部發文及網站管理等12項工作流程圖，確保各項業務流程更加規范，運轉高效。
第十一篇 2024年總經理年度工作報告11000字
報告全面總結了公司2024年及近五年發展成果明確了2024年及今后一段時期工作總體目標和要求，安排部署了2024年主要工作任務。猶如一針提振士氣、鼓舞人心的“強心劑”，為我們今后的工作指明了目標和方向。就讓我們一起來仔細學習總經理工作報告吧！看看是怎么總結的
各位董事：
我代表公司經理層向董事會作總經理工作報告，請予以審議。
__年公司借上市東風，構建了完善的法人治理體系，公司股東大會、董事會、監事會和總經理辦公會議按照公司制度進行投資、管理和經營決策與監督，董事會四大專門委員會規范運作，“三會”信息和重大信息及時披露，審計工作促進了內控規范和財務管理水平的提高。在公司董事會領導下，經理層加大規范管理、建章立制、內控治理、學習培訓等規范工作力度。公司經理層緊密圍繞將公司發展成為具有國際競爭力的汽車制動部件制造商的總體戰略方針，秉承“誠信和諧、積極徹底、開拓挑戰、追求第一、以客為尊、改善創新”的經營理念和
“干一流事業、創一流業績”的企業精神，以“干就負責，做就到位”為行動綱領，積極開拓創新、求真務實，圓滿的完成了公司董事會和董事長布置的20__
__年工作任務。
一、20__年指標完成情況
(一)資產負債情況
1、流動資產43，805萬元，比上年度增長49.6%;
2、資產總計91，061萬元，比上年度增長38.21%;
3、流動負債41，361萬元，比上年度增長5.89%;
4、負債總計57，361萬元，比上年度增長46.86%;
5、股東權益合計33，700萬元，比上年度增長25.62%。
(二)利潤情況
1、營業收入81，733萬元，比上年度增長14.85%;
2、營業成本66，389萬元，比上年度增長14.13%;
3、銷售費用2，107萬元，比上年度增長49.97%;
4、管理費用2，764萬元，比上年度增長0.72%;
5、財務費用1，567萬元，比上年度增長6.43%;
6、所得稅費用1，714萬元，比上年度增長12.17%;
7、歸屬于母公司所有者的凈利潤6，072萬元，比上年度增長14.23%。
(三)現金流量情況
1、經營活動產生的現金流量凈額2，171萬元，比上年度減少11，925.4萬元。
2、投資活動產生的現金流量凈額-18，584.5萬元，比上年度增加101，689.5萬元。
3、籌資活動產生的現金流量凈額22，416萬元，比上年度增加32，437.6萬元。
二、20__年工作回顧
(一)資本市場創佳績
在董事會的正確領導下，歷經兩年半的努力，20__年12月18日，中國證券監督管理委員會發審委召開了__年第148次工作會議，審核通過公司的 ipo申請，公司首次公開發行人民幣普通股3，000萬股，發行后總股本為1.2億股，募集資金擬投入年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂項目，該項目總投資 3.51億元，擬用募集資金額為2.9億元，建設期為18個月。
(二)主要產品及其生產能力
公司目前主要生產汽車制動部件中的制動盤、制動轂(包括載重車制動轂和普通制動轂)和剎車片產品。其中，制動盤3，000多個型號，普通制動轂1，000
多個型號，二者合計的年生產能力750萬件;載重車制動轂370多個型號，年生產能力100萬件;剎車片共750多種型號，年生產能力75萬套(每套4片)。
20__年以來，面對出口市場萎縮的局面，公司進一步加大了國內oem市場的開發力度。受益于國內汽車市場的高速增長和國內市場開拓的明顯進展，公司制動盤、制動轂產品的國內銷量增長迅速，國外銷量也明顯恢復。200_年公司制動盤、普通制動轂生產線和載重車制動轂生產線的產能利用率均大幅度提高，目前已處于滿負荷生產狀態。
為提高市場份額，擴大產能，公司投資15，000萬元在現有廠區空地新建年產2.5萬噸制動盤轂生產線(項目達產后，預計制動盤產能將增加150萬件、載重車制動轂將增加30萬件)，該生產線基建工程已基本完工，大部分設備已基本安裝到位。隨著新建生產線的建成投產，公司生產規模將進一步擴大、市場份額也將保持穩定增長，公司在行業中的龍頭地位和競爭優勢將得到進一步增強。
(三)隨著國家出臺的一系列相關扶持政策，加快了國內汽車市場的復蘇，零部件市場進入需求旺季，我們在完善和培育國外市場的同時，進一步加大了國內 oem市場的開發力度，使市場份額不斷擴大，取得了歷史性突破。公司在完善與現有客戶丹東曙光車橋、武漢元豐、江鈴底盤、壽光泰豐、青島華瑞、蕪湖伯特利、武漢萬向、東風德納、陜西漢德、鎮江寶華、常州皓德合作的同時，先后開發了中國重汽濟南橋箱廠、杭州眾木、福林國潤、浙江萬寶、南方天合、北方奔馳等一批新客戶，并成為上述主機配套的合格供應商。
(四)公司主要產品生產和銷售情況
1、報告期內公司主要產品產銷情況
近年來由于市場迅速擴大以及公司在市場開拓方面的不懈努力，公司主要產品的產銷量增長較快，20__年完成制動盤產量740.92萬件，銷售 737.77萬件，產銷率為99.57%;普通制動鼓完成產量74.76萬件，銷售77.01萬件，產銷率為103.01%;載重車制動？b完成產量 101.7萬件，銷售103.86萬件，產銷率為
102.13%;剎車片完成產量76.8萬套，銷售75.21萬套，產銷率為97.93%。
2、報告期內公司主要產品的銷售金額及占公司主營業務收入的比例
20__年制動盤銷售金額為38224.77萬元，占比46.77%;普通制動鼓銷售金額為4521.84萬元，占比5.53%;載重車制動鼓銷售金額為36799.67萬元，占比45.02%;剎車片銷售金額為2186.61萬元，占比2.68%。(“占比”是指產品銷售金額占公司合并報表中當年主營業務收入的比例)
3、報告期內公司主營業務收入地區分布情況
目前公司生產的汽車制動部件同時銷往國外及國內市場，國外市場主要銷往歐洲、北美、中東等30個國家和地區，其中大部分產品進入歐洲、北美、中東等地市場，銷售額為45419.27萬元，所占比例為55.57;境內銷售主要分兩類，一類是國內oem一級供應商，主要有東風德納車橋有限公司、陜西漢德車橋有限公司、蕪湖伯特利汽車安全系統有限公司、武漢元豐汽車零部件有限公司和青島華瑞汽車零部件有限公司，另一類是貿易商，總銷售額為36313.62萬元，所占比例為44.43%，其中國內oem為25309.62萬元，占30.97%。國內貿易商為11004.00萬元，占13.46%。
4、公司安全生產情況
公司按照國家、省有關勞動安全衛生的法律法規和標準要求，結合公司具體生產情況，制定了相關安全管理制度，并建有相對完善的安全管理體系，以保障職工在生產勞動過程中的安全與健康。
公司對安全生產高度重視，成立了公司、車間、班組的安全三級管理網絡，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預防為主原則，在進行車間設計、新產品開發、設備引進及布置、工藝分析時重點考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓工作，強化安全意識，如新員工進廠的安全培訓，每年對車間全體員工的1-2次安全培訓，每月召開安全例會，對車間易出安全事故的部位環節進行重點培訓等;再次，對從事重要崗位的員工必須經培訓取得相關資格后方可上崗。
5、公司環境保護情況
汽車制動部件的生產對環境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過程中產生的煙氣粉塵，公司在整個生產線的不同工位分別采用集中除塵和單獨除塵系統、一級和二級除塵系統、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產車間的工作環境，同時可將收集的粉塵重復利用以實現節能降耗。針對熔煉鑄造過程中沖天爐所產生的煙氣粉塵，公司采取了先進的四級水沫除塵技術，煙氣粉塵在經過密室自由沉淀、多點交叉噴射水簾、離心旋轉通過水簾等四級除塵措施后高空排放。根據龍口市環境監測站環境監測結果報告顯示，公司煙氣排放達到了國家gb9078-1996關于工業爐大氣污染物排放二類標準規定。公司生產過程中產生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經營過程中產生的生活廢水全部進入當地污水管網，輸送至污水處理廠。
6、質量控制情況
汽車制動系統是汽車安全行駛的關鍵，因此，各汽車制造企業或零部件經銷商對制動系統零部件的質量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學的方法向顧客提供滿意產品”的方針，嚴格執行國家有關質量、標準、計量的法律、法規和政策，堅持“預防為主，不斷改進”，以“零缺陷”為目標，不斷推動全面質量管理工作，提高質量管理水平。
(一)質量控制體系及質量標準
按照客戶要求，本公司的產品理化性能可分別達到美國astma159-83(汽車用灰鑄鐵件)標準中g3000牌號、g3500牌號，德國din1691-1985標準中gg25
牌號和中國gb/t9349-1988標準中ht250牌號、ht300牌號規定的標準。球墨鑄鐵產品理化性能可達到美國astma536-99標準中80-55-06牌號，歐洲en1563:1997標準中en-gjs-450-10、en-gjs-600-3牌號和中國gb/t1348-1988
標準中qt450-10牌號、qt500-7牌號規定的標準。
(二)質量控制的具體措施
1、以先進的技術和裝備保證產品質量
公司在產品生產工藝流程及新產品開發和質量檢測方面，堅持采用最先進的技術和裝備，在提高生產效率的同時保證產品質量。
2、全程受控、全部檢驗的過程控制措施
公司質檢部會同技術部針對各個車間、工藝流程的各個階段分別制定了詳細而具體的《質量控制計劃》，并根據《質量控制計劃》制作了各個工序的《作業指導卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質檢部還從原材料采購、理化分析、模具車間、鑄造車間、機加工車間、質檢中心等工藝流程中設立質量監控點，質檢部派出固定人員負責相關質量檢測。
在嚴格的全過程檢驗措施之外，公司還建立了質量獎罰制度、質量責任追溯制度，確保產品從零件加工到產品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應的質量責任人，營造了“質量是公司生命”的氛圍。
3、不斷提升的質量控制水平
公司專門成立了質量檢驗小組，小組主要由質檢部、技術部以及車間相關主要負責人組成，每月定期召開一次質量分析會議，分析評價質量體系運行情況以及月度質量控制報告及現場檢查情況，并提出質量體系的完善措施;同時還針對各工藝流程、各車間的質量問題不定期召開專題的質量分析會，以不斷提升公司的質量控制水平。
(五)隊伍建設常抓不懈
為了適應公司快速發展的需要，公司重視三個層次的隊伍建設。公司高層核心團隊團結在董事會之下，以公司發展為己任，加強對上市公司相關知識的學習和提高，不斷提高決策水平、執行能力和監督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學習培訓活動，公司認真制定和完善子公司高管人員績效考核的激勵約束制度，使其提高經營能力和工作水平，調動主觀能動性;重視員工隊伍的建設，發揮企業工會組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進的企業情感文化感染員工、引導員工，通過培訓提高他們的工作和生存技能，落實勞動者權益政策，保護他們的合法權益，調動了員工的積極性和創造性。
(六)20__年獲得的省市級以上的榮譽稱號或獲獎情況:
公司于20__年7月，公司被中國機械工業企業管理協會評為“中國機械500強”;20__年9月，被中國質量信譽監督管理協會評為“質量、信譽、服務aaa級會員單位”、“重質量、守信譽先進單位”;20__年10月，被山東省鑄造協會評為“20__年度山東省鑄造行業綜合實力五十強企業”。
三、20__年主要工作措施
在確保20__年度銷售收入、凈利潤較20__年度增長的基礎上，圍繞發展重點抓好以下各方面的工作:
1.通過對現有生產設備進行技術改造、新建生產線以及本次募集資金投資項目的實施，使公司成為國際知名的汽車制動部件供應商。在繼續鞏固并開拓國際 am市場的前提下，加大國內國際oem市場的拓展力度，迅速提高公司產品用于oem配套的比重。同時，公司將進一步提高管理效率，重視技術創新，加大產品開發力度。提高公司資本運作能力，積極擴大生產規模，提升公司的綜合競爭能力和盈利能力，在此基礎上，實現公司收入和利潤的持續、穩定增長，實現股東利益最大化。
2.在技術開發和創新方面，公司實施技術創新和結構優化戰略，推進公司的整體創新步伐。為此，公司將完善技術開發和創新方面的機制，充分調動員工創新的積極性。公司將采取對外引進和對內整合的的辦法，不斷加強與國內外知名高校、科研院所、整車企業的合作，積極引進國內外的高級科研人才，同時繼續整合企業內部的研發力量，建立健全的研發體系和高效的研發隊伍，使公司在市場競爭中持續具備技術優勢。
3.公司將在現有產品基礎上，進一步提高產品質量，豐富產品規格種類，以更好滿足客戶對新型號、高質量產品的要求。20__年公司將著力于提高制動盤和載重車制動轂的生產能力，鞏固并擴大公司在這兩類產品系列中的競爭優勢，進一步提高這兩類產品的市場份額，并為繼續拓展oem市場奠定扎實的基礎。
4.2024年內，公司將做好本次募集資金投資項目―年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂的建設以及生產、銷售的相關準備，加快項目的建設進度。此外，公司將在該項目建成投產的基礎上，進一步開發新材質產品(如adi球墨鑄鐵產品)和其他制動系統部件，使公司初步具備汽車制動模塊產品的供應能力，以適應汽車制造企業零部件采購的模塊化趨勢，為客戶提供更高標準的服務，從而進一步增強公司的整體競爭力。
5.根據本公司所處的發展階段，公司將通過內部培訓、聯合培養、人才引進等多種方式大力擴充人才隊伍，不斷改善員工的知識結構、年齡結構和專業結構，建立符合企業快速發展需要的人才梯隊。
(1)充分挖掘現有人力資源的潛力，在公司員工中開展后續職業培訓，提高現有員工的業務素質和技能;
(2)在現有人員的基礎上，優化人才結構，繼續引進機械、鑄造、管理和金融等方面的專業人才，并重點吸納高級工程師和技術研發人員;
(3)加大與國內外知名高校、科研院所的合作力度，實施產、學、研相結合的人才培養思路，共同培養專業人才。
為了實現以上目標，公司將繼續完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制，提供良好的用人環境，以不斷提高員工的技能與專業水平。
6.在市場開發上：公司在鞏固并擴大原有am和oem市場份額的基礎上，將進一步加強與國內外汽車制造企業、車橋及制動模塊供應商的合作，并加大國內外oem市場開發的力度，以提高公司產品oem市場的比重。
㈠國內市場開發計劃
公司國內市場開發將以oem市場為主，逐步提高公司產品在國內oem市場中的配套能力和市場占有率。
(1)繼續提高公司制動盤、普通制動轂產品在東風、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車企業主機配套體系中的份額。并力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車制動部件配套體系中占有一定份額。
(2)重點開拓載重車制動轂國內oem市場。繼續擴大在東風德納、陜西漢德、鎮江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應份額，同時爭取進入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車及車橋制造企業的配套體系。
(3)積極拓展商用車輪轂的國內oem市場。與目前已經展開或即將展開載重車制動轂合作的商用車車橋制造商在商用車輪轂方面展開合作，并進一步加強對國內其他商用車制造企業及車橋、制動模塊供應商的開發制動模塊供應商的開發。
㈡國際市場開發計劃
公司在進一步鞏固和擴大公司與原有客戶群體和供貨區域的基礎上，開拓新市場，并大力提高公司產品進入oem市場和am高端市場的比例。目前，公司正在接洽的oem客戶和項目包括fiat乘用車制動盤、hyundai乘用車制動盤和制動轂、paccar北美地區載重車制動轂和輪轂、法國fiday載重車制動盤和制動轂、gunite載重車制動轂和輪轂、德國frager載重車制動轂和輪轂、美馳歐洲載重車制動轂和輪轂以及daf歐洲載重車制動轂和輪轂，以及博世乘用車制動盤和制動轂等國際品牌經銷商和oem配套廠。除上述客戶外，公司還將力爭在依托原有oem客戶資源爭取進入梅賽德斯-奔馳、man、 bpw、daf等商用車生產企業的配套體系。
7.深化改革和組織結構調整的計劃
公司將嚴格遵守國家法律法規和公司章程的規定，不斷的完善法人治理結構，形成各組織結構清晰，互相制衡的營運體制。按照企業發展計劃的要求，充實完善各項制度，形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會責任活動，樹立并維護公司良好的社會形象，提高公司知名度。
8.狠抓規范管理，重視以“法”治企，為企業長期持續健康發展打下基礎。規范管理是對現代企業的基本要求，也是對公眾上市公司的基本要求，更是對立志于打造百年企業的要求。“法”是國家法律政策，是企業規章制度和運行的邏輯。為此，我們將努力從三個方面加強企業的規范:一是進一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產經營、質量控制、降低成本、安全文明生產等內控制度和內控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執行和執行監督的工作力度，建立董事會、監事會、審計部等機構對制度執行的監督檢查力度，做到令行禁止。三是加強規范管理的學習培訓工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統一促使員工思想的統一，為公司的持續穩定發展打下制度和思想基礎。
各位董事，以上是我20__年度工作簡要總結和20__年工作目標和措施。過去的一年中，在董事會的正確領導和大力支持下，公司各方面工作都有了長足的進步，取得了較大的發展，但是在工作中也存著一些問題和不足，請各位董事予
以指正，以便在今后的工作中加以改進。
謝謝大家！
2024年_月2日
4、公司安全生產情況
公司按照國家、省有關勞動安全衛生的法律法規和標準要求，結合公司具體生產情況，制定了相關安全管理制度，并建有相對完善的安全管理體系，以保障職工在生產勞動過程中的安全與健康。
公司對安全生產高度重視，成立了公司、車間、班組的安全三級管理網絡，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預防為主原則，在進行車間設計、新產品開發、設備引進及布置、工藝分析時重點考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓工作，強化安全意識，如新員工進廠的安全培訓，每年對車間全體員工的1-2次安全培訓，每月召開安全例會，對車間易出安全事故的部位環節進行重點培訓等;再次，對從事重要崗位的員工必須經培訓取得相關資格后方可上崗。
5、公司環境保護情況
汽車制動部件的生產對環境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過程中產生的煙氣粉塵，公司在整個生產線的不同工位分別采用集中除塵和單獨除塵系統、一級和二級除塵系統、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產車間的工作環境，同時可將收集的粉塵重復利用以實現節能降耗。針對熔煉鑄造過程中沖天爐所產生的煙氣粉塵，公司采取了先進的四級水沫除塵技術，煙氣粉塵在經過密室自由沉淀、多點交叉噴射水簾、離心旋轉通過水簾等四級除塵措施后高空排放。根據龍口市環境監測站環境監測結果報告顯示，公司煙氣排放達到了國家gb9078-1996關于工業爐大氣污染物排放二類標準規定。公司生產過程中產生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經營過程中產生的生活廢水全部進入當地污水管網，輸送至污水處理廠。
6、質量控制情況
汽車制動系統是汽車安全行駛的關鍵，因此，各汽車制造企業或零部件經銷商對制動系統零部件的質量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學的方法向顧客提供滿意產品”的方針，嚴格執行國家有關質量、標準、計量的法律、法規和政策，堅持“預防為主，不斷改進”，以“零缺陷”為目標，不斷推動全面質量管理工作，提高質量管理水平。
(一)質量控制體系及質量標準
按照客戶要求，本公司的產品理化性能可分別達到美國astma159-83(汽車用灰鑄鐵件)標準中g3000牌號、g3500牌號，德國din1691-1985標準中gg25
牌號和中國gb/t9349-1988標準中ht250牌號、ht300牌號規定的標準。球墨鑄鐵產品理化性能可達到美國astma536-99標準中80-55-06牌號，歐洲en1563:1997標準中en-gjs-450-10、en-gjs-600-3牌號和中國gb/t1348-1988
標準中qt450-10牌號、qt500-7牌號規定的標準。
(二)質量控制的具體措施
1、以先進的技術和裝備保證產品質量
公司在產品生產工藝流程及新產品開發和質量檢測方面，堅持采用最先進的技術和裝備，在提高生產效率的同時保證產品質量。
2、全程受控、全部檢驗的過程控制措施
公司質檢部會同技術部針對各個車間、工藝流程的各個階段分別制定了詳細而具體的《質量控制計劃》，并根據《質量控制計劃》制作了各個工序的《作業指導卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質檢部還從原材料采購、理化分析、模具車間、鑄造車間、機加工車間、質檢中心等工藝流程中設立質量監控點，質檢部派出固定人員負責相關質量檢測。
在嚴格的全過程檢驗措施之外，公司還建立了質量獎罰制度、質量責任追溯制度，確保產品從零件加工到產品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應的質量責任人，營造了“質量是公司生命”的氛圍。
3、不斷提升的質量控制水平
公司專門成立了質量檢驗小組，小組主要由質檢部、技術部以及車間相關主要負責人組成，每月定期召開一次質量分析會議，分析評價質量體系運行情況以及月度質量控制報告及現場檢查情況，并提出質量體系的完善措施;同時還針對各工藝流程、各車間的質量問題不定期召開專題的質量分析會，以不斷提升公司的質量控制水平。
(五)隊伍建設常抓不懈
為了適應公司快速發展的需要，公司重視三個層次的隊伍建設。公司高層核心團隊團結在董事會之下，以公司發展為己任，加強對上市公司相關知識的學習和提高，不斷提高決策水平、執行能力和監督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學習培訓活動，公司認真制定和完善子公司高管人員績效考核的激勵約束制度，使其提高經營能力和工作水平，調動主觀能動性;重視員工隊伍的建設，發揮企業工會組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進的企業情感文化感染員工、引導員工，通過培訓提高他們的工作和生存技能，落實勞動者權益政策，保護他們的合法權益，調動了員工的積極性和創造性。
(六)20__年獲得的省市級以上的榮譽稱號或獲獎情況:
公司于20__年7月，公司被中國機械工業企業管理協會評為“中國機械500強”;20__年9月，被中國質量信譽監督管理協會評為“質量、信譽、服務aaa級會員單位”、“重質量、守信譽先進單位”;20__年10月，被山東省鑄造協會評為“20__年度山東省鑄造行業綜合實力五十強企業”。
三、20__年主要工作措施
在確保20__年度銷售收入、凈利潤較20__年度增長的基礎上，圍繞發展重點抓好以下各方面的工作:
1.通過對現有生產設備進行技術改造、新建生產線以及本次募集資金投資項目的實施，使公司成為國際知名的汽車制動部件供應商。在繼續鞏固并開拓國際 am市場的前提下，加大國內國際oem市場的拓展力度，迅速提高公司產品用于oem配套的比重。同時，公司將進一步提高管理效率，重視技術創新，加大產品開發力度。提高公司資本運作能力，積極擴大生產規模，提升公司的綜合競爭能力和盈利能力，在此基礎上，實現公司收入和利潤的持續、穩定增長，實現股東利益最大化。
2.在技術開發和創新方面，公司實施技術創新和結構優化戰略，推進公司的整體創新步伐。為此，公司將完善技術開發和創新方面的機制，充分調動員工創新的積極性。公司將采取對外引進和對內整合的的辦法，不斷加強與國內外知名高校、科研院所、整車企業的合作，積極引進國內外的高級科研人才，同時繼續整合企業內部的研發力量，建立健全的研發體系和高效的研發隊伍，使公司在市場競爭中持續具備技術優勢。
3.公司將在現有產品基礎上，進一步提高產品質量，豐富產品規格種類，以更好滿足客戶對新型號、高質量產品的要求。20__年公司將著力于提高制動盤和載重車制動轂的生產能力，鞏固并擴大公司在這兩類產品系列中的競爭優勢，進一步提高這兩類產品的市場份額，并為繼續拓展oem市場奠定扎實的基礎。
4.2024年內，公司將做好本次募集資金投資項目―年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂的建設以及生產、銷售的相關準備，加快項目的建設進度。此外，公司將在該項目建成投產的基礎上，進一步開發新材質產品(如adi球墨鑄鐵產品)和其他制動系統部件，使公司初步具備汽車制動模塊產品的供應能力，以適應汽車制造企業零部件采購的模塊化趨勢，為客戶提供更高標準的服務，從而進一步增強公司的整體競爭力。
5.根據本公司所處的發展階段，公司將通過內部培訓、聯合培養、人才引進等多種方式大力擴充人才隊伍，不斷改善員工的知識結構、年齡結構和專業結構，建立符合企業快速發展需要的人才梯隊。
(1)充分挖掘現有人力資源的潛力，在公司員工中開展后續職業培訓，提高現有員工的業務素質和技能;
(2)在現有人員的基礎上，優化人才結構，繼續引進機械、鑄造、管理和金融等方面的專業人才，并重點吸納高級工程師和技術研發人員;
(3)加大與國內外知名高校、科研院所的合作力度，實施產、學、研相結合的人才培養思路，共同培養專業人才。
為了實現以上目標，公司將繼續完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制，提供良好的用人環境，以不斷提高員工的技能與專業水平。
6.在市場開發上：公司在鞏固并擴大原有am和oem市場份額的基礎上，將進一步加強與國內外汽車制造企業、車橋及制動模塊供應商的合作，并加大國內外oem市場開發的力度，以提高公司產品oem市場的比重。
㈠國內市場開發計劃
公司國內市場開發將以oem市場為主，逐步提高公司產品在國內oem市場中的配套能力和市場占有率。
(1)繼續提高公司制動盤、普通制動轂產品在東風、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車企業主機配套體系中的份額。并力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車制動部件配套體系中占有一定份額。
(2)重點開拓載重車制動轂國內oem市場。繼續擴大在東風德納、陜西漢德、鎮江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應份額，同時爭取進入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車及車橋制造企業的配套體系。
(3)積極拓展商用車輪轂的國內oem市場。與目前已經展開或即將展開載重車制動轂合作的商用車車橋制造商在商用車輪轂方面展開合作，并進一步加強對國內其他商用車制造企業及車橋、制動模塊供應商的開發制動模塊供應商的開發。
㈡國際市場開發計劃
公司在進一步鞏固和擴大公司與原有客戶群體和供貨區域的基礎上，開拓新市場，并大力提高公司產品進入oem市場和am高端市場的比例。目前，公司正在接洽的oem客戶和項目包括fiat乘用車制動盤、hyundai乘用車制動盤和制動轂、paccar北美地區載重車制動轂和輪轂、法國fiday載重車制動盤和制動轂、gunite載重車制動轂和輪轂、德國frager載重車制動轂和輪轂、美馳歐洲載重車制動轂和輪轂以及daf歐洲載重車制動轂和輪轂，以及博世乘用車制動盤和制動轂等國際品牌經銷商和oem配套廠。除上述客戶外，公司還將力爭在依托原有oem客戶資源爭取進入梅賽德斯-奔馳、man、 bpw、daf等商用車生產企業的配套體系。
7.深化改革和組織結構調整的計劃
公司將嚴格遵守國家法律法規和公司章程的規定，不斷的完善法人治理結構，形成各組織結構清晰，互相制衡的營運體制。按照企業發展計劃的要求，充實完善各項制度，形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會責任活動，樹立并維護公司良好的社會形象，提高公司知名度。
8.狠抓規范管理，重視以“法”治企，為企業長期持續健康發展打下基礎。規范管理是對現代企業的基本要求，也是對公眾上市公司的基本要求，更是對立志于打造百年企業的要求。“法”是國家法律政策，是企業規章制度和運行的邏輯。為此，我們將努力從三個方面加強企業的規范:一是進一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產經營、質量控制、降低成本、安全文明生產等內控制度和內控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執行和執行監督的工作力度，建立董事會、監事會、審計部等機構對制度執行的監督檢查力度，做到令行禁止。三是加強規范管理的學習培訓工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統一促使員工思想的統一，為公司的持續穩定發展打下制度和思想基礎。
各位董事，以上是我20__年度工作簡要總結和20__年工作目標和措施。過去的一年中，在董事會的正確領導和大力支持下，公司各方面工作都有了長足的進步，取得了較大的發展，但是在工作中也存著一些問題和不足，請各位董事予
以指正，以便在今后的工作中加以改進。
謝謝大家！
2024年_月2日
第十二篇 總經理的述職工作報告1350字
各位員工們：
今天對我們集團來說是個盛大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。上半年，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，完成企業總產值_億元；招攬任務_億元；全年人均勞動生產率達到_萬元；員工的年均收入_萬元。企業綜合實力增強，社會信譽提高。
一、回顧一年多來工作，主應有以下幾方面：
1、確定公司名字，明確公司使命和企業文化，安排崗位和工作職責，建立了公司官方博客，點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業文化建設，提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念，主張“共創、共贏、共分享”，引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活的”。每天進行全新的隊形展示，精神飽滿有新意，體現公司的性質和服務理念，獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系，風雨同舟。一是從職工關心入手，一同學習一同成長，杜絕“短板效應”，讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業領導班子團結，締造企業大家庭。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見。思廣益，發揮。體合力，改進工作，促進發展。三是團結合作伙伴，和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作，建立戰略合作伙伴關系，同時通過廈門小魚社區加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發工作。經與領導班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責經營方針，取得了可喜成績，上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車。購業務，并確立了品牌定點。購與服務的關系。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業總經。以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和企業廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級指示、決定，一切從企業以及廣大員工的利益出發，從不以個人私利侵害企業和員工的利益，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己家人。
二、存在問題和今后努力的方向。
總結我個人工作，離上級應求與企業發展還有一定差距。表現在我們企業管理行為、員工的個人行為與企業經營管理理念之間存在很大差距，業務能力還不夠強、執行力還不夠高。
事物發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升；不快速提高學習的能力，企業難以展開騰飛雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與企業領導班子一起帶領全體員工的深化企業改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題，促進企業健康長遠發展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛。納大家好建議，融入到我們企業改革各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取，為企業在20××年下半年里奪取更加輝煌業績而努力奮斗！
謝謝大家！
