第一篇 新年工作計劃報告開頭2450字
尊敬的領導：
新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收獲成長，為公司創造更大的價值。
1、一專多能，提高自身綜合素質。總監要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現代化的管理思想，要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有扎實的工程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經驗，要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力，要會經營、懂經營。在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后，總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說，總監要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能于一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛煉提高。總監只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質 后才能當好總監、做好總監工作。
2 、明確工作定位與處事原則。總監要給自己準確定位，做好協調工作：嚴格地說，總監是受業主委托，代表監理單位，在業主授權范圍內，根據與業主簽訂的監理委托合同，依照法律行政法規及有關的技術標準、設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委托與被委托的關系，與承包單位是監理與被監理的關系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監理是其中的中介主體。因此，總監在協調矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監，也要幫。對業主，要將業主擺到主導作用的位置，從工程建設的角度站在業主的立場，多為業主考慮，起到顧問的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現場設計代表的意見，當好優化設計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之，總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作，協調管理施工單位要寬嚴結合，剛柔并濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟，都不能管好現場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業主的信任，是管好現場的關鍵。協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規并結合現場的實際情況，采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監幫結合才是我們正確的工作思路。總之，合格的總監能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”，只有這樣才能出色的完成監理任務。
3 、做好監理內部管理工作。總監要當好對內負責人，安排工作任務一定要制度化。盡量減少臨時性的任務，健全監理工程師的崗位責任制，做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人，總監要根據所監工程的具體特點，合理設置機構，配備監理人員，健全監 理制度，規范監理工作程序，明確崗位職責。作為技術負責人，總監從一開始就要參與監理大綱的編制，監理合同簽訂后，應主持編制監理規劃，指導各專業制定監 理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中，根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度，組織開展監理工作，最后尚應做好監理總結。需要指出的是，總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力，做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。
4、加強重點工作控制能力。總監要使'三控制'目標系統達到結合：監理工作的重點是對工程建設實施'三控制'，即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是'三控制'，但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統達到結合，故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時，態度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權力，選好、抓好質量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環節控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對'獻禮工程'、'三邊工程'等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調制度，從組織技術、合同管理、經濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監理信息工作，建設監理信息是總監實施控制的基礎，也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與信息打交通，如標準規范更新、設計變更、工程信息往來等，總監要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監要在重視信息管理及應用。
做總監工作，是一項系統工程，哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外，做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設備是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規范標準和設計要求，特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線，也是后面兩重責任的基礎，每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線，那么就會出現'豆腐渣'工程。作為一名總監，一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。
第二篇 新年銷售內勤工作規劃報告1000字
我于__年02月份任職于__公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為__公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。？在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
四、今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！
第三篇 羽毛球俱樂部新年賀辭暨年度工作報告1550字
眾誠的djm及各界朋友：
首先祝大家新年快樂，身體健康，全家幸福，萬事如意！
我們即將走過難忘的，迎來嶄新的。
眾誠俱樂部成立于的3月22日，經過大家不懈的努力，我們以下方面取得了小小的進步：
一、會員規模擴容。
會員數量由最開始的十余人發展到目前的35人。這其中除了咱們天津人、來自祖國各地在天津工作、定居的朋友，還有來自加拿大、馬來西亞等國的外國朋友。而且會員整體素質較高；會員職業范疇頗廣，不僅有在校的碩士研究生、博士生，還有醫生、教師、公務員、職業經理人等等，大家在眾誠這個小團體中互敬互助，形成了良好的俱樂部氛圍。
二、俱樂部活動場地質量提高，場地數量增加。
目前俱樂部活動的場館位于和平區耀華中學，地段繁華，毗鄰我市的中心商業區，交通便利。體育館三樓就是俱樂部的活動地點，場館寬敞、明亮、溫暖，尤其是在這個天津50年來最冷的12月，我們的場館溫暖如春，直接成果是12月眾誠會員運動傷病率為零，保證了大家的訓練強度和質量。
俱樂部成立至今，活動場地由最初的一片變為兩片，后來增為三片，現在我們的場地是四片，每次活動我們都是包場，保證了每一位會員的活動時間，并使我們的會員有強烈的歸屬感。
追求高質量的活動場館是我們不懈努力的方向，我們將繼續努力，為會員創造更加舒適的活動環境。
三、明確定位，塑造俱樂部個性。
經過了將近一年的磨合，我們感到，喜愛羽毛球這項運動的人很多，但親身參與并能堅持下來的卻很少。為了能讓更多的人體會羽毛球對身心的益處，感受到羽毛球帶來的快樂，我們希望盡我們的努力，降低參與羽毛球運動的門檻，將眾誠打造為以提高技術為特色的俱樂部，使每一個想打球的人在眾誠都能上場打球，獲得快樂。
四、積極參加各種比賽，并取得一定成績。
正式比賽成績請參看俱樂部置頂位置的《眾誠光榮榜》
除此以外，我們還參加了如下友誼比賽。
藍天俱樂部友誼賽
南開大學羽毛球協會友誼賽
深圳發展銀行代表隊友誼賽
大港油田代表隊友誼賽
北京《憶石中文網》杯俱樂部團體賽
中日民間友誼賽
等等。
五、理順關系，拓展外圍。
經過不懈努力，目前俱樂部外部環境良好。
眾誠的主合作伙伴：rsl天津總代理
豪客體育用品有限公司
耀華中學體育館
眾誠的友好合作伙伴：天津凱悅酒店
寶軒漁府永安道店
頂尖造型中心
天津港海頤旅行社
商業銀行祥生支行
“酷天津”時尚情報站
等等。
同時，我們與圈內的前輩和其他羽毛球俱樂部都保持著良好的友誼。
在此，要對大家在即將過去的一年里對眾誠的幫助和支持表示衷心的感謝！
希望在依然得到您們的關注和提攜！
六、規避風險，提高核心競爭力。
今天初冬的禽流感，造成國內毛片市場價格上升，羽毛球貨源短缺，價格飛漲，給俱樂部的運營造成了一定困難和影響。
為合理規避俱樂部運營風險、降低運營成本，并提高俱樂部活動質量，經過努力，我們取得了“kvsk”品牌羽毛球全系列六個品種的代理權，今后俱樂部的活動就可以使用我們自己的品牌了。
而且，作為眾誠的合作伙伴，rsl和sot都將以最低價格提供專業的運動裝備給我們的會員。
除此之外，俱樂部還為會員提供了拉線和更換柔皮的專業快捷服務。
相信隨著眾誠的發展壯大，我們會提供更多的服務給我們的會員，使眾誠的會員更加安心、更加開心的投入到羽毛球的快樂中來。
七、制作俱樂部標識徽章，送給每一個固定會員。
作為俱樂部送給大家的新年禮物，這個小小的徽章將羽毛球的圖案抽象為蝴蝶翅膀形狀，并將“眾誠”的首字母“zc”融入其中，徽章底色為金黃，圖案顏色為紅、黑，整體效果大氣、富有動感和質感，得到會員一致好評。
總之，在，通過大家共同努力、精誠合作，我們取得了一定的成績。但同時，我們也應該看到不足，例如俱樂部文化的建設、會員流動較大、后備力量的培養等等。
在新的，大家繼續努力，把我們的家--眾誠建設的更加美好，更加和諧！
最后，祝大家在今晚的聚會中吃的開心，喝的盡興！
太力量
第四篇 銀行新年工作計劃報告2750字
針對員工的動態考核機制及身份轉換問題，行領導與我談話之后，倍感壓力，但也由此激發了我的動力，我要把壓力變動力，爭取業績提前達標！以下是我的九月份工作計劃:
1、持續做好社區營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區，我作為兩個小區的社區理財經理，我會不斷挖掘獲取新客戶，通過和物業聯合組織活動、業主委員會聯合組織活動或主動在小區休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式，增加與客戶交流的機會，增進彼此的了解，讓客戶認可并購買我行的產品，以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大，根據經濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產配置結構不合理，我會盡力引導客戶認識到風險的重要性，把非擔險理財逐漸向擔險理財轉移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案，了解客戶，進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式，推薦好的理財或通知行里舉行的優惠活動，抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例，梳理之前的老客戶和新客戶，開始全方位營銷。
4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動，拓寬代發工資業務渠道，批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶，做好客戶的經營維護工作。
對于作為村鎮銀行的一名員工，我對九月的工作計劃和認識從兩大層面來講：
(一)整體大局上
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發展與全行發展相契合。
因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業務技能，同時迅速接受自己不熟悉的業務，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業務，了解各種業務的工作流程，并且清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間的服務為客戶辦理每一項業務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內是把業務熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業務學習;報名參加會計從業資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過;同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等，追求學識和職業上的進步，更上一層樓！
認真總結八月份工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經營管理水平，加快業務發展”為中心，同心同德，努力實現各項業務健康、快速發展。
一、注重發揮網點優勢，抓住發展機遇，推動優勢業務快速發展。
儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處八月份儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不松懈，穩扎穩打，促進網點良性發展。九月份是一個營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。
首先，所謂“進得來”，便是要大力發掘存款資源，挖轉他行存款和市面流通資金存入我行，使網點處存款快速增長。
第一，發動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發現有價值的營銷線索，客戶經理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯系客戶，爭取挖轉資金。
其次，利用春節資金大量回籠的時機，及時發現和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。
再次，充分利用我分理處現有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。
二、結合網點特點，大力拓展商友卡，增加發卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業務全面發展。
分理處地處市區繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網點存款，帶動中小商戶轉賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是的商友卡商戶拓展工作，具體工作從八月份開始進行商戶摸底宣傳，九月份是我網點商友卡新增發卡的重要客戶群，在九月由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進，改變以往業務拓展單一、被動的局面。
三、網點日常經營指標常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網點的其他日常經營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。
四、提升服務水平，規范服務，爭創一流的服務網點。
首先、規范服務，根據總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰斗力。
再次、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優化服務環境。
第五篇 護士新年工作計劃報告5700字
第
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.20__年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20__年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護（］士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
第
剛剛過去的一年，我們在州委、州人民政府的正確領導下，在州衛生局的關心支持和大力幫助下，認真貫徹落實黨的__屆__全會、中央新疆工作會議以及自治區、自治州黨委一系列會議精神，按照國家衛生工作的決策部署，緊緊圍繞“一個中心、二個力爭、三個鞏固、四個完善、五個提高”的工作思路，以醫療質量萬里行、優質護理服務示范工程、爭先創優等活動為契機，立足實際，真抓實干，多措并舉，穩步推進，全院呈現出“團結進取安定有序，業務發展指標穩增，基礎建設規范入軌，各界關系改善融洽，應急實戰多獲好評”的良好局面。
全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了201_年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中參加了全國第__屆骨科護理學術交流，有參加臺州地區學術交流，有參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。.
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
第
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。四、深化親情服務，提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
第六篇 新年大學新生班主任工作計劃報告1250字
指正。
(一)強化奮斗目標，明確努力方向
提出班級建設的目標，僅僅是萬里長征的第一步。如何把目標變成現實，就需要班主任在不同的場合，隨時隨地向學生明確努力的方向，通過自己的一言一行和組織各種活動來強化和實踐目標，約束每個人的行為，共同實現這個理想。以我自身的工作實踐證明 ，主題班會是班主任工作的一種常用且有效的方法，也是實現班級建設目標，不斷強化奮斗目標的常用工具之一。通過精心組織主題班會，既可以對學生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育，又可以調動學生參與的積極性與創造性，鍛煉和提高學生的自我教育能力、組織管理能力、語言表達能力等。
通過這種形式堅持不懈地對學生進行理想信念教育以及正確的人生觀、價值觀和世界觀的樹立是一種非常有效的途徑，這種教育不是空洞的，而是根據學生專業及自身的特點，進行引導，一步一個腳印，一個階段一個目標的去實現，學生們會為班級建設而凝聚到一起，會感受到團結友愛、健康向上、朝氣蓬勃的班級之風。
(二)加強班干部隊伍建設、培養班級的____
班干部是老師與學生之間的橋梁，能否建設一支優秀班的集體，學生骨干的選拔和培養是其中非常關鍵的環節。對于班干部的選拔，我個人主張推行“人人平等、民主選舉、競爭上崗、動態管理”的方式。我提出：只要愿意為同學們服務，每個學生都可以報名參與競選。選舉之前，每一位參與競選的人員都要在現場發表演說，報出競選職位的同時，針對這一職位闡述自己的工作計劃 。
同學們可對候選人進行提問和質詢，并最終以無記名投票的方式決定班委會的成員。通過這種方式推舉出的班委會得到了學生們的擁護和信任，學生參與班級管理的熱情空前高漲。同時，為了保證班委會的持續健康發展，我提出對班干部進行動態管理。在每學期初，要求全體班委會成員進行述職和民意測驗，對于無法勝任本職工作、得不到同學們認可的班干部予以堅決的撤換。另一方面，班主任應對班干部進行培養和培訓，在日常工作中要做到“合理授權、放手使用”，遵循“賞識鼓勵為主，批評指導為輔”的手段，培養他們主動思考、獨立工作的能力。通過鍛煉和提高學生干部各方面的素質，促進其健康成長的同時，也形成班級的骨干與核心。
(三)“抓兩頭、促中間”
在班級建設中要緊緊抓住“先進”學生與“后進”學生這“兩頭”，同時促進和推動“中間層”學生的變化與突破，這是班主任工作的科學方法之一。運用這一方法時，我認為至少要注意以下三個問題。
第一，在進行“先進”學生的表揚、激勵和宣傳時，要堅持標準，積極引導，充分發揮學生黨員和班級骨干的先鋒模范作用，讓學生們切身感受到榜樣就在自己身邊，這種力量勝過教師單純的說教;與此同時，要堅持實事求是的原則，不能盲目夸大。
第二，在抓“后進”學生的教育、轉化時，要充分了解學生，通過宿舍走訪等各種途徑，掌握在學習、生活、思想狀況等方面有問題的學生的真實情況，在教育過程中， ，要注意溝通的方法和技巧，采用“個別教育和公開鼓勵”相結合的方法，盡量挖掘他們的“進步點”、“閃光點”予以肯定和鼓勵，喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感。
第七篇 新年平面設計師工作計劃報告1350字
美術設計的工作穩定性是很高的，經濟繁榮時期毫無疑問，即使經濟下滑，仍不會有很大影響，以前兩年為例，北美的大規模裁員浪潮，給高科技行業帶來巨大沖擊，放慢了高科技產品的開發速度，當然實際上它是對泡沫經濟的反彈，不能徹底改變傳統產業結構，也絕不能影響到設計。
我的設計師職業生涯規劃
通過這個測試我認為人只有把精力投在“夢想”的職業上，他才會有興趣，而一旦從事的是實現人生夢想的事情，那么他的力量將會勢不可擋，正如美國一句的諺語所說：“當一個人知道自己想要什么時，整個世界將為之讓路。”
剛上大一的我用迷茫混沌的心態去處理美好的每一分鐘的時候.我想已經在做會讓自己以后后悔的事情了.因為當你身在廬山的時候你不會真正體會到他的美，只有當你到了山頂俯望的時候，才會想起，過去的每一步都是不可缺少的，正是那些讓你覺得厭煩想要放棄的來路將自己引向了頂峰.
我的夢想是設計師，平面設計的靈魂是創意，創意來源于對生活的感悟和一瞬間的靈感。
工作是一個主觀認定強的創意工作，大部分的平面設計師是透過不斷的自我教育來做進修、提升設計能力。譬如，平時就要多注意各式各樣的海報、文宣品、雜志、書籍等的設計手法并加以搜集，或是上網瀏覽其它設計師的作品，以激發自己的設計靈感。
平面設計師要有敏銳的美感，但對文字也要有一定的素養。因此，乎時可以廣泛的閱讀，增加本身的知識領域及文字敏感度。此外，平面設計師多半也會利用網路上的設群來做意見交流。
沒有美術功底也可以做設計，但是需要去了解美術的理論，20歲做設計不晚，我也是大學畢業又去進修設計的，現在一個月最少也有3000的收入。
只學照片處理，只能算是個操作員的水平，吃飯不是問題，但是這一片的競爭比較激烈，做這行基本80%的人都停留在這個階段，要成為設計師才會有出路。
設計基礎是版式，色彩心理學，標志，幾大類，美術只是營造了一個學習的環境，會走彎路也是因為平時把時間都拿來玩了吧，沒認真的學習知識結果當然會那樣。
學習要看心態，自學是取百家之長，而科班是按照慣例學習，區別很大，自學總結的東西都是自己的，但一定要有目標，不能懶惰，科班是依照統一的路線學習發展，然后讓你自己去總結，這沒什么不好，但是缺點是把美術當成是設計來做，偏離了商業需要的部分會比較多。
學習設計是一種尋找生活節奏和捷徑的過程，美術理論很重要，需要多多理解，但是真要去畫的像摸像樣……有點太沒必要。
設計是一種精神層面的東西，關鍵是掌握精神視覺，其他的都只能說成是分支和輔助品。
設計會有瓶頸就會有自己的圈子，每個人所在的圈子會有不同的觀點，大圈套小圈，你……又在哪里呢？沒有什么是不會改變的，所有的事物都有規律和變化，因為有了規律和變化，所以就會有多種多樣的形式，什么是對的什么是錯的？
對一個懶人選科班可能更好一點，對一個真正想做設計的人來說，或許參加短期職業技能能學到更多的東西！
前天一個科班出身的學生跑到我這邊來應聘，還說自己是在全國拿過獎的，藝術學院當級學習也算相當的好，可是……居然連軟件常識和印刷都搞不清楚……排版居然要拿ps來排……一付可以和天下人平起平坐的架勢……一點謙虛的精神都沒有……所以，他與這個職位永別了，這也代表了一部分科班與自己學的區別，科班是個懶人的地方，好象所有的學生都只用下半身思考一樣。
第八篇 銀行客戶經理新年工作計劃報告3000字
我__年調入農業銀行工作，現任農業銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作6年來，嚴于律己，愛崗敬業，不斷進取，取得了良好的成績，得到客戶的認可，受到領導和同事們的好評。截止20__年底，累計完成貸款合同金額___萬元，累計發放貸款___萬元，已完成并回收的貸款___萬元，無一筆出現不良。對農業銀行客戶經理這個神圣職業的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生！現將個人幾年來的工作業績及下步工作打算匯報如下：
一、強化理論學習，提升自身綜合素質
一年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求，不斷規范經營行為；認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，做到了學有所用，正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準；二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。在20__-20__年之間從__萬存款增加到___多萬元，其中還有各項考核如中間業務、信用卡、保險、不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業績排名名列前茅，我連續__年當選優秀客戶經理。
二、堅持求實創新，做好各項業務工作
在日常的工作中，我能從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和責任意識，投入到工作當中去；以優質的服務，面對客戶；以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神，兢兢業業地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的鎮海煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在交流中，我了解到鎮海煉化公司將對員工進行集資的信息后，我及時介入，通過對外公關、對內協調、克服種種困難，終于在__年_月份，成功發放個人貸款___余萬元。
2、建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在__年年底，我一次與__公司某領導的閑談中了解到企業資金有點緊張，正在想通過向發電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難，我了解到這個信息后，他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發放規模，一邊動員企業領導可使用他支行票據來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了__億元的票據業務。
3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下，配合網點主任把存貸業務及中間業務做好，在營業活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，與網點、客戶交流處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，既要管理、又要經營，上對上級支行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客戶，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。客戶是商業銀行發展的基礎，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向城鎮尋找開戶單位，可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。現在取得如下的工作業績：國際業務方面，去年結算量為5000多萬美元，處于支行地位；貸款存量__億元，其中包括短期__億元，住房和中長期__億元，現有的管戶數___多戶，當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。
4、積極開展貸款營銷。為適應新時期農民和農村經濟發展的需要，解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進農業銀行業務經營，我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求，積極推廣農戶小額信用貸款，宣傳農業銀行的惠農政策、服務。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優先“的原則，創新工作思路、增強營銷理念，大力推廣“扶持青年創業工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展，我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法，還與鄉鎮黨委干部一起參與現場評定信用戶、現場發放貸款，公開信貸操作流程，增強群眾對“惠農卡“的了解和信任，保證了農行的“惠農卡“順利開展。20__年，我累放各項貸款__億元，有效地促進了農業產業化結構調整和中小企業的轉型發展。
三、切實嚴于律己，樹立自身良好形象
在金融行業從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優秀客戶經理的本色，樹立了行業典范。通過專業誠信的優質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人！
四、下步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導。
1、強化團隊意識，樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力、戰斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經理一定要團結一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身農行改革發展中去，重塑農行員工隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精，全面服務客戶。一位學者說：真正的優質服務是發自內心的自覺行為，而不是對規章條例的機械遵循。為此，我們要進一步提高服務質量，爭創服務品牌，用優質服務吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。
3、加大營銷力度，做好貸款工作。
五、
1、在維護好老客戶的同時，要挖掘新資源，如黃金客戶鎮海煉化公司、海達公司、檢安公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司，發展國際業務、中間業務、全額保證金的押匯業務，以提高存款業務。
2、加強臨俞工業園區企業的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源。經常到園區走訪，獲取信息，及時了解企業的需求，進行全方面的服務，做到雙贏互利。
3、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。
以上是幾年來個人的工作業績和下一步的工作打算，不當之處，請領導批評指正！
第九篇 2024新年班主任班務工作計劃報告1500字
新的一學期又開始了，為了使學生能夠盡早適應學習新階段，為了更好地開展工作，現擬訂本學期班主任工作計劃，以便于本班更好地開展班級工作。
一、學生基本情況分析
四（2）班共有學生51名，女30名，男21名。全班學生學習基礎尚可，但上學期平均成績不夠理想。學生課堂參與意識差，缺乏學習的積極性，沒有形成良好的學習、作業習慣，學風、班風的建設需要進一步加強。少數學生思想品德有偏差，自私狹隘。大部分學生體質健康，但少數學生身體素質較差，要加強體育鍛煉。
二、本學期班主任工作的重點和培養目標
1、了解學生思想狀況。
2、抓好班主任的日常工作：組織好學生參加升旗和兩操，檢查本班學生值日生工作，做好個別學生的教育工作。
3、轉變學生學習風氣，營造良好學習氛圍，使學生能主動學習、樂于學習。
4、培養優秀生，發揮優秀生學習帶頭作用，幫扶困難生。
5、進一步加強學生作業的輔導力度，培養良好的作業習慣，打好扎實的學習基礎。
6、營造課堂學習氣氛，培養學生自主學習的能力，活躍課堂，使學生積極參與到教學中來。
三、具體實施措施
1、了解和研究學生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學生的思想狀況，我擬采取以下幾種途徑：與學生交談，有計劃地利用班會課與學生交談，充分了解學生的基本情況，帶領學生認真學習《小學生守則》和《日常行為規范》，培養學生良好的行為習慣；不定期檢查學生的作業，展出學生的優秀作業，了解學生的學習態度和進度，及時鼓勵與表揚進步的學生；進行家訪，了解學生在家庭、社會等方面的表現情況，爭取家長對學校工作的配合。
2、組織學生參加每周一的升旗儀式，對學生進行愛國主義教育；組織和指導學生的課間操，保證小學生經常鍛煉身體，使學生有健康的身體；加強班級值日制度的完善，對他們進行環境教育、關心集體、熱愛勞動等方面的教育。
3、良好的班級集體不是自然而然形成的，需要班主任進行長期的組織和培養。我希望努力抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證。
（1）、確立共同的奮斗目標、培養良好的班風。向全班學生提出明確的前進目標，并制定出有效措施，鼓勵全班學生努力去實現奮斗目標。
（2）、選拔、培養和使用班干部。班干部定期輪換，讓更多的學生有得到鍛煉的機會，同時培養學生既能當領導，又能被領導的適應能力。
（3）、班集體中總有一些比較特殊的學生，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學生的教育工作。思想上不歧視，感情上不厭惡，態度上不粗暴。對后進生要善于發現他們身上的積極因素，注意培養他們的自尊心和自信心。
4、加強學習態度的轉變，進一步樹立學生學習的信心，針對學生實際培養和樹立優秀典型。面向全體，培養提高學習能力，逐步增強全班同學的學習信心和興趣。
5、培養學生良好的作業習慣。針對學生在作業中存在的突出問題，嚴格要求，使作業進一步規范、工整。在及時批閱和指導下，使學生重視作業的質量和效率，使學生學到的知識得以及時的鞏固和吸收。
6、轉化和促進后進生的進步。善于發現后進生在學習生活中的閃光點，及時予以肯定和表揚。同時，教給其學習的方法，糾正其不良心態及習慣，在深情細致的引導下樹立他們正確的學習態度，使他們能積極主動學習，以達到轉化提高的目的。
7、加強各方面的聯系，爭取共同參與全面提高教育教學質量。
加強學校與家庭聯系，使家長明白：教育子女，家長負有重要的責任，尤其表現在家庭環境對學生學習思想上的影響。改變家長將學生教育全部依賴于學校、教師的片面認識，從而與學校緊密合作，共同教育學生健康成長，提高學業成績。
8、引導家長多關心子女的學習和心理健康，及時反饋學生的學習狀況，關注學生的心理成長，處理學生心理上可能發生的問題。
第十篇 新年中學教學工作計劃報告2950字
一、指導思想
本學期我校的教學工作要縣局“三個一切”的總體要求和“六比六爭做”的工作重點為指導，以學生、教師和學校的發展為根本，以課程改革為動力，以問題導引式高效課堂教學實踐研究為重點，以教師隊伍建設為基礎，以教研組建設，小課題研究管理和課堂教學效益監控為基礎，細化、內化教學常規，強化、深化教學管理，腳踏實際，高質量、高效益地實施素質教育，全面提高教育教學質量。
二、奮斗目標
1.努力實現高考二本線上百人，重點大學上線有新的突破。
2.問題導引到高校課堂教學實踐研究課題取得階段性的成果。
3.細化、內化教學常規，強化、深化教學管理，為創建市級示范高中打好堅實的基礎。
三、主要工作要點
（一）教務處主要工作
1.細化常規管理，內化教學常規，進一步完善管理制度。
（1）繼續完善并嚴格執行教學工作學期常規、月管理、周常規。有計劃，有責任人，有過程資料，有成果小結。
（2）嚴格執行教學常規，任課教師的學科教學計劃、備課、上課、作業批閱、課后輔導都必須有明確而規范的要求，督查要及時翔實，定性定量分析要準確。
（3）進一步修訂《太白中學教職工職稱晉升考核辦法》、《常規管理和教學常規實施細則》，增強指導性、實效性和可操作性。
2.強化高三復課，探究應試策略，力推高考質量提升。
（1）結合市一模質檢進一步明確班科組高考目標任務，確定二本線上的苗子生，臨界生名單，落實包抓責任制。
（2）不斷增強高三年級組和班科組的合力效應，突出重點，以苗子生、臨界生、高頻考點、熱點重點、基礎考點、半數以上學生有疑難的訓練題講析為重點，改進復習課教學，提高教學效率。
（3）強化考練，精選試題，精講精練，夯實糾錯，第一輪復習務必三月上旬結束，第二輪復習以三月中旬起始。從現在開始的第一論復習堅持每周一次考考試。第二輪復習用50天的時期進行各科試題規律研究、講析和訓練，提高學科知識的綜合應用能力，更加強化考練，按兩節連排的大課教學。第三輪復習用五月份一個月的時間進行集中考練講評。在分層的復課工作中特別突出考練和知識的綜合應用能力培養。關鍵是在選題上下功夫，在應試策略上動心思，在改進教法上做文章，變少慢差為多快好。
（4）發揮好“孵化”的引領作用，努力提升高考復課效益。①繼續邀請寶中向師生做高考專題輔導報告；②組織高三教師赴寶中進行第二輪復課觀摩研討；③共享寶中高三考練試題及相關資料，邀請寶中支教教師對高三復課教學進行會診指導。
（5）重視高考復課中非智力因素的作用。適時舉辦心理咨詢報告會，關注高三學生心理健康問題。同時，注重家校聯系，做好家長培訓，增強家校攜手助推高考復習的良好氛圍。
3.統籌安排部署，精心組織實施，零差錯做好招生考試工作。
（1）高度重視考風建設，使考風促教風和學風的根本好轉。教務處要精心組織好高考、高二學業水平考試、期中考試、期末考試、第五周的第一次月考和第十六周的第二次月考。修訂完善校級考試試卷命題規范、試卷（題）保密規范、考號編排規范、監考安排規范、試場編排規范、考務培訓規范和巡考監察規范。
（2）把今年高三復習生招生和高一新生招生作為一項重點工作，要提早謀劃，大力宣傳，及時下手，確保今年招生任務順利完成。
4.凸顯藝體特色，優化教學模式，鞏固藝術示范校教育成果。
（1）開足開齊音樂、美術、體育健康課程，上好三操兩課，積極開展陽光體育每天鍛煉一小時，全面開展體育、藝術“2+1”活動，五月份召開春季田徑運動會，六月份舉辦第__屆藝術節，在全校推廣第九套廣播體操，普及校園集體舞。
（2）深入研究藝體特長生的招生管理辦法，完善藝體特長班體音美專業課和文化課的開課方案，優化課程結構，提高辦學效益。
（二）教科室主要工作
1.狠抓校本研修，突出教研特色，進一步規范教研活動。
（1）健全規范加特色教研組建設模式，實行教研組目標管理，教科室給各教研組下達共性的目標任務和特色化目標任務，期末進行崗位目標考核，定等為優秀、合格和不合格三個等次。
（2）全面啟動省級十二五科研項目課題《問題導引式高校課堂教學實踐研究》，并取得階段性的成果。
（3）認真學習領會《寶雞市基礎教育教學研究小課題管理辦法》文件精神，確立課題，申報立項，認真研究，使小課題研究真正成為解決教育教學實際問題，促進教師專業成長，全面提高教育教學質量的有效抓手。
（4）充分發揮《教師報》會員單位的作用，加大高中新課程改革宣傳力度，積極撰寫高水平的教研論文并主動投稿，力爭學期內各科發表論文不少于兩篇，教學管理論文不少于兩篇。
2.深化“孵化”創新工作機制，著力打造團隊。
（1）本學期的“孵化”需進一步創新機制。①繼續舉辦高考專題輔導講座；②建立支教教師青教培養，師徒結對目標責任制；③由支教團隊牽線組織高三教師赴寶中進行第二輪復課觀摩研討；④邀請寶中教師來我校做示范課；⑤深入開展三新教師課堂教學診斷活動，請支教教師隨堂聽課指導，提出改進意見，形成各科鮮明的教學特色。
（2）全面深化師德師風教學活動。①充分利用周一教師政治理論學習例會，圍繞“鑄師魂，樹形象，練內功”為主題的集體學習任務，期中和期末進行兩次對照《中小學教師職業道德規范》自查整改，凈化育人環境；②修訂完善《太白中學十要十不要職業操守基本準則》，教全體教師討論修改并認真貫徹落實；③修行完善教師師德考核細則，引導教師熱愛祖國，忠誠人民教育事業，教書育人，為人師表；④在全體教師中牢固樹立學術的研究和討論思想無禁區，理論的宣傳和教學必須有紀律這一思想政治工作的基本原則，嚴禁借課堂發泄私憤，散布自由言論的現象發生。
（3）把教師的專業發展作為一個永恒的主題。①按計劃創造條件指派教師參加骨干教師高級研修培訓；②制定優惠政策，鼓勵在崗教師在職學習函授，提升學歷；③指導中青年教師制定職業生涯發展計劃，每位教師每學期至少讀一本教育理論專著；④繼續堅持青師幫扶“拜師結對”活動。
3.提升實驗管理，拓寬讀書渠道，建設書香型的校園文化。
（1）基建期間因實驗室臨時做教室使用，客觀上對實驗教學有一定的影響，實驗課要創造條件，變學生實驗為演示實驗，發揮班班通多媒體的作用，增設電腦課件視頻演示實驗。
（2）圖書閱覽室要充分發揮其作用，全天向師生開放，提高圖書報刊借閱率，鼓勵學生讀好書，多讀書。
4.開辟第二課堂，發展學生特長，促進學生個性發展。各學科都可以組建興趣小組，跨班級開展探究活動，人數在二十人以上的興趣小組，由任課教師申報課時，明確學員輔導內容、輔導時間，學校經考核確定課時量，納入月工作量。
四、主要措施
1.重視學習，提高理論水平。
重視學習教育法規，教育教學理論，先進的教改經驗，不斷提高教育理論水平，教學業務能力，政策觀念，增強全體教職工的責任心和使命感。
2.突出特色，樹立精品意識。
教學工作要繼續發展和深化三大特色：藝體教育特色，“孵化”深度合作特色和校本研修小課題目標管理特色，創新機制，形成經驗，打造精品。
3.抓住重點，推進教學改革。
教學工作要突出抓好五大重點工作：即高三復課、教學常規管理、問題導引式高校課堂教學實踐研究、小課題研究管理和評教賽講活動。
4.強化管理，提高教學質量。
強化教學管理，健全完善現代教學管理制度考核評價體系，建立符合實際的教學管理實施細則。加強教學管理，教研管理，學籍管理，課題管理，教師隊伍管理，不斷提高管理水平。
5.改進作風，樹立師德形象。
第十一篇 新年試用期轉正后工作計劃報告1050字
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
第十二篇 最新年度班長工作報告950字
這一學期已快結束，作為班長，我學到了很多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益非淺。班上的同學來自五湖四海，各自的家庭背景也十分不同，所以在交流上有時會存在“理解上的偏差”。這就要求我面對不同的對象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了所有同學們的想法，才能順利的開展班級工作——組織和管理班級。從這個角度來看，我認為自己的表現是合格的。我基本上做到了和每一位同學保持友好的關系，并做出友善的姿態傾聽他們的意見。本學期即將結束，回顧這一學期來，我班在各個方面都取得了較好成績。
一、班級制度建設
本學期，我們班在實現“深入加強日常管理，使同學加強自我管理”的班級管理目標上多出了大量的工作。在這項工作中，我們我們圍繞著三點來工作：
1.制定了班紀班規格化 ，使班上的管理具有更強的操作性，提出具體要求。
2.規范管理過程，采取自上而下的管理方式 。一層一層的落實到位。
3.明確責任管理，落實具體、檢查及時。
在這基礎上，揚長避短，爭取使在穩步發展的基礎上，尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊伍建設及其工作情況
本學期開學初，我們班進行了班干部選舉。成立了班委會，經過明確的分工，大家都能積極工作，不定期的在一起研究工作。經過了一段時間的磨合，各位班委的工作已經步入正軌。經過4個月一起工作，使我們之間增添了不少默契。
三、思想方面
1.大多數同學積極向上、進取。
2.大多數同學為自己在大學三年里訂立了一個目標，并不懈地努力去實現。
3.大多數同學思想團結、集體榮譽感強。
四、學習方面
1.有一股你追我趕的學習氣氛。
2.開展“一幫一”的活動，學習成績好的同學與基礎較差的同學結成對子。
五、目前班上存在的問題
1.團活動參加不積極
2.天氣較冷，遲到現象明顯增多
3.個別班委會成員的表現不好，紀律上較差
4.出現與班上其他同學格格不入的小群體，影響班上的凝聚力。
六、工作計劃
1.班級要盡快形成優良的班風，使之能體現出財八班良好的精神風貌，在學校樹立一個良好的形象。
2.有些同學對學校的制度、紀律管理產生“逆反”心理，導致思想、行為自由散漫，不利于班風建設。在這個方面上我想班委會要強化管理、落實制度，避免說做不一，并及時進行階段性總結。最終，使同學們提高自我管理的能力。
3.狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班委會。
