it個人述職報告怎么寫
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1. 個人信息與崗位概述：開篇簡要介紹自己的姓名、所在部門及擔任的職務，清晰地定義工作職責。
2. 工作業績回顧：列出過去一段時間（如一季度、半年或一年）的主要工作成果。可以包括項目完成情況、優化的系統或流程、提升的技術指標等。
3. 具體工作內容：
- 項目管理：描述參與或負責的項目，包括項目目標、進度、挑戰及解決策略。
- 技術實施：詳述在技術層面完成的工作，如代碼編寫、系統維護、故障排查等。
- 團隊協作：分享與團隊成員合作的經驗，包括協作項目、解決問題的過程及團隊建設活動。
4. 個人成長與學習：提及專業技能的提升、參加的培訓課程或研討會，以及如何將新知識應用到工作中。
5. 問題與改進：誠實地分析工作中遇到的困難和挑戰，以及采取的改進措施和未來的應對策略。
6. 未來規劃：闡述接下來的工作目標和計劃，展示個人職業發展的愿景。
開頭結尾怎么寫
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開頭：
以積極的態度開始報告，簡要概括過去的工作時期，表達對工作的熱情和責任感，例如：“在過去的x個月/年里，我有幸在it部門擔任y角色，期間我全力以赴，致力于提升我們的技術能力和團隊協作?！?/p>
結尾：
以展望未來為主，表達對個人和團隊持續改進的決心，同時感謝領導和同事的支持，例如：“我期待在接下來的時間里，繼續深化我的專業知識，推動項目進展，并與團隊共同面對挑戰，共創輝煌。在此，我要感謝我的領導和同事們，是他們的支持與合作讓我能夠不斷進步?！?/p>
it個人述職報告范文
第一篇 it個人述職報告10550字
it個人述職報告范文1 在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。 回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環境，說起來還真的有點不習慣，經過辦公室人員的幫助，很快進入狀態。 進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內容：
1. 計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。
2. 網絡設備，網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。
3. 公司網站及企業郵件服務器系統的維護管理工作。
4. 公司電話的維護和管理工作。
5. 公司門禁、監控的維護和管理工作。
6. 協助完成部門及領導安排的其它工作
二.詳細分解：
1.軟件方面：
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置，以及在使用過程中出現軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發不了問題，用友單據格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面：
公司計算機相關產品，ctp服務器安裝調試，監控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，相關硬件設備的申請購買。
3.網絡、電話方面：
網絡及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關網絡產品的安全工作。
4.網站方面：
網站的建設備案，網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費
5.服務器方面：
郵件服務器，騰訊通服務器，用友服務器三臺服務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下：
1.計算機硬件的更換：購置和維護情況 公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現的中毒情況，主要涉及有的外網機器，中毒后的現象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
4.公司網站建設及電話的維護工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等， 本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網站方面的建設情況， 調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新?；ヂ摼W信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。 公司電話維護情況， 我們公司在實施電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在共用人數過多造成的，因為共用人數過多，也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的維修。
四.完成部門領導交給的臨時性工作
1.為領導下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲
2.參加年會節日的大合唱及走秀節目。
六.個人學習計劃完成
1.學習用友的相關操作及處理技巧
2.學習領導的會議精神及執行
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：
1、 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
it個人述職報告范文2 緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公_司領_導及各部門各同事各單位的幫助下，根據中電江邊20__年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公_司各項規章制_度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領_導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電_話、監控系統、mis、打印機、服_務器、數據、安防系統等)
擬定業主營地it 管理規程，優化網絡結構，監_督管理it各種設備，調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利_用ac上網行為管理設備合理利_用網絡資源，嚴格控_制上網行為;與網絡供應商(電_信)配合維護業主營地局_域__網及外網，以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網_管工具實施營地的日常網絡與系統監_視工作并對網絡與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印制_作各種報表，并根據報表提_供改進意見;預防網絡故障，并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利_用電_話系統合理調整電_話號碼及電_話使用情況，合理控_制營地電_話費用;對有線電視的信道不定期檢_查，出現故障建立故障表，及時維護;不定期檢_查機房設備的使用情況，減少故障率
ac上網行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公_司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd 使用ac 上網_管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控_制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利_用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網_基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安全網_會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利_用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳，及時更新，定期檢_查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網絡暢通：接入點網絡出現故障，及時與九龍電_信聯_系，速解決故障
公_司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通_過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公_司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免_費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symantec 占用內存)，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢_查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢_查、維護電腦時，對其進行細致檢_查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出原因，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統，并與硬件防火墻進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。ad服_務器存儲系統，相關的災_難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全，為現場人員服_務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體_系: 安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災_難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡，與系統運行規律，進而來預_測未來可能發生趨勢.
打印機通_過就近維護、保養，每月對其現場打印機清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括：
1. 安全部份：windows 操作系統是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數據文件是否有備份，系統磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提_供灰塵清潔工具并協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。
3. 軟件部份：檢_查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應監_督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢_查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢_查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修hp公_司上_門服_務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄設備，填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》
pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障，立即檢_查分析出現故障的原因：
1.如屬于本地網絡原因，及時檢_查機房服_務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備，發現問題及時處理。
2.如屬于電_信網絡原因及時與電_信人員取得聯_系，盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網絡故障記錄表》
服_務器的維護
1.為每臺服_務器(ad服_務器、mis服_務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服_務器進行一次全盤數據備份。
2.每月對服_務器進行系統補丁升級。
3.服_務器安全配置參照中電公_司it服_務器管理設置
4.嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服_務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服_務器管理員密碼，定期檢_查服_務器的防火墻是否升級。
業主營地有線電視：后期維護管理及更新
n 業主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節目至40臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學習資料;
n 有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
n 不定期檢_查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
n 維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯_系廠家進行維修;
otlook 郵件：對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢_查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通_過服_務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象為2%。
營地音響系統維護
1、會_議系統不定期檢_查其運行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會_議系統正常運行;經常測試2m 暢通以備香_港-成都-現場視_頻會_議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢_查、維護，出現故障作好記錄
3、對香_港、成都、現場三方撥打調試完成
二、地質監測系統
1、根據合同要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組_織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提_供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視_頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專_業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組_織工程質量驗收、簽證，全過程跟_蹤監_督;組_織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
嚴格控_制其成本和使用情況，提前采購，備用;采購公_司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢_查以確保正常使用;
根據管理程序及時提交pmd 所需it 設備采購申請于成都，跟_蹤采購事宜，已備現場使用;每月統計pmd 耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材)，根據使用情況填寫采購計劃
現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服_務器等)建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦_理，及時更新;對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦_理報廢手續。對設備不定期檢_查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。
協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦_理相關出入庫手續;
配合成都每月資產管理、清點、相關手續、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統和地址監測系統培訓、運行、維護
2、生產管理系統、ma_im系統前期招標、設備、操作系統等準備工作
3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。
4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓
5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作
五、施工區現場監控和營地監控：
作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區工作面的需求，對施工區監控進行遷移;嚴格按合同要求執行，做好日常維護
本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現場監_督網絡和系統合同》進行執行情況落實，對遷移的監控點進行內部流程及電_信協調;
對施工區監控維護，每天做好施工區監控點日常記錄表，出現故障及時檢_查故障原因：一、電源故障施工區查找原因，協調恢復用電;
二、球頭或變壓器問題，聯_系電_信上_門維護，故障恢復后填寫監控故障表;
完善監控系統界面/操作的友好_性;對系統設置及維護系統參數
每月一次至兩次安排維護人員定期對監控視_頻探頭進行清洗、檢_查線路、設備接插件、巡檢所有在網點位，檢_查視_頻服_務器運行溫度、運行環境、檢_查電壓等日常維護工作，保證視_頻圖像的清晰;
(1)對中心平臺數據庫進行備份;(2)負責檢_查所有在網點位的圖像質量;(3)檢_查視_頻服_務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網絡安全解決方案和安全服_務
建立完善的網絡安全及服_務系統，對業主營地網絡系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等，應滿足以下要求：
· 系統使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數據傳輸準確無誤;
· 保證tcp/ip網絡系統中訪問控_制的安全性;
· 網絡操作系統安全等級應達到c2級;
· 有適當的保密措施，防止數據的越限訪問和修改;
· 使用先進的硬盤容錯技術，防止數據的丟失;
內部網絡與外部網絡之間采用硬件防火墻隔離設備，并在防火墻后，清楚劃分隔離區(dmz)及內部網，嚴格控_制防火墻、隔離區及內部網所有的進出口，以防止黑_客經網絡入侵;
七、 現場計算機管理
熟悉計算機管理程序，擬訂相應的技術方案，完善計算機系統管理方案，以確保業主營地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網絡設施，以保證網絡各設備處于良好的備用狀態;做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護，保持數據在服_務器中的容量;建立公_司計算機管理的軟硬件檔_案文件;組_織公_司計算機應用一般的培訓工作
公_司pmd 電腦總58臺，加上監理、設代、承包商、物業共100多臺，除去安防系統21臺，日常維護的為90臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃_圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通_過工作和實踐，不僅專_業知識得到了一定的拓展，而且利_用專_業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公_司事業的發展做出更大的成績。
it個人述職報告范文3 在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。 回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環境，說起來還真的有點不習慣，經過辦公室人員的幫助，很快進入狀態。 進入公_司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由于自己并沒有經過公_司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接_觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內容：
1. 計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。
2. 網絡設備，網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。
3. 公_司網站及企業郵件服_務器系統的維護管理工作。
4. 公_司電_話的維護和管理工作。
5. 公_司門禁、監控的維護和管理工作。
6. 協助完成部門及領_導安排的其它工作
二.詳細分解：
1.軟件方面：
為公_司新進員工計算機安裝郵件、騰_訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置，以及在使用過程中_出現軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發不了問題，用友單據格式及連接不了服_務器的問題等;很多機器由于長期上網使用，導致系統中存在大量垃_圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面：
公_司計算機相關產品，ctp服_務器安裝調試，監控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公_司電腦硬件對整個年度來講，出現問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公_司計算機硬件的維護、采購、管理，相關硬件設備的申請購_買。
3.網絡、電_話方面：
網絡及交換機和電_話線路的整改、布線，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，并保證公_司計算機及相關網絡產品的安全工作。
4.網站方面：
網站的建設備案，網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費
5.服_務器方面：
郵件服_務器，騰_訊通服_務器，用友服_務器三臺服_務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下：
1.計算機硬件的更換：購置和維護情況 公_司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的.機器進行適當的增容處理。 公_司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統及軟件維護：公_司目前加上分公_司的電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃_圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3.公_司計算機病毒的維護與防范情況：目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通_過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公_司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公_司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現的中毒情況，主要涉及有的外網機器，中毒后的現象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控_制，并查明為特洛依變種病毒，通_過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
4.公_司網站建設及電_話的維護工作內容：公_司網站建設主要包括公_司網站的新聞信息更新、維護、續費等， 本年度此項工作的具體完成情況如下：公_司網站方面的建設情況， 調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃_圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公_司的各類新聞和其他信息更新?；聯_網信息服_務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。 公_司電_話維護情況， 我們公_司在實施電_話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在共用人數過多造成的，因為共用人數過多，也有公_司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的維修。
四.完成部門領_導交給的臨時性工作
1.為領_導下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組_織的生日會并播放生日歌曲
2.參加年會節日的大合唱及走秀節目。
六.個人學習計劃完成
1.學習用友的相關操作及處理技巧
2.學習領_導的會_議精神及執行
明年工作計劃：
本崗位作為公_司一個服_務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：
1、 公_司計算機管理方面，主要包括公_司計算機及網絡的維護、騰_訊通的維護、監控、電_話維護及網站信息更新工作，保證公_司所有員工在網絡利_用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提_供一個穩定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己，遵守公_司各項規章制_度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公_司的各項業_務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業_務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公_司對我的信任與支持。
it個人述職報告范文4 加入公_司快半年了，我的主要工作是負責網絡維護、、監控管理等工作。現將工作情況作如下匯報：
一、 網絡方面工作內容如下：
(1)網絡方面硬件的維護，保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護，以及解決在使用過程中_出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
(2)電腦系統及軟件的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存有大量垃_圾文件，影響電腦的正常運行，嚴重的導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公_司的網絡是接入同輝的機房，并且同輝機房安全防護等級比較高，所以我們公_司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應特別注意電腦之間通_過u盤傳染病毒，特別是生產車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護：經常出現的問題有：打印機與電腦的鏈接，網絡打印機的鏈接。
(4)電_話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內容如下：
(1)整理it相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理：對交換機的日常維護，使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份，防止配置丟失導致斷網。
(3)權限的管理：按照領_導的要求對電腦進行相應權限的變更，以及門禁卡權限的變更。
(4)視_頻監控的維護：視_頻監控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經答應給調換。設備的定期檢_查。
it個人述職報告范文5 加入公司快半年了，我的主要工作是負責網絡維護、、監控管理等工作。現將工作情況作如下匯報：
一、 網絡方面工作內容如下：
(1)網絡方面硬件的維護，保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護，以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
(2)電腦系統及軟件的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運行，嚴重的導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網絡是接入同輝的機房，并且同輝機房安全防護等級比較高，所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒，特別是生產車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護：經常出現的問題有：打印機與電腦的鏈接，網絡打印機的鏈接。
(4)電話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內容如下：
(1)整理it相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理：對交換機的日常維護，使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份，防止配置丟失導致斷網。
(3)權限的管理：按照領導的要求對電腦進行相應權限的變更，以及門禁卡權限的變更。
(4)視頻監控的維護：視頻監控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。
第二篇 it人員個人述職報告2200字
it人員個人述職報告
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗?；仡欉@兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環境，說起來還真的有點不習慣，經過辦公室人員的幫助，很快進入狀態。進入公_司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由于自己并沒有經過公_司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接_觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內容：
1.計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。
2.網絡設備，網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。
3.公_司網站及企業郵件服_務器系統的維護管理工作。
4.公_司電_話的維護和管理工作。
5.公_司門禁、監控的維護和管理工作。
6.協助完成部門及領_導安排的其它工作
二.詳細分解：
1.軟件方面：
為公_司新進員工計算機安裝郵件、騰_訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置，以及在使用過程中_出現軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發不了問題，用友單據格式及連接不了服_務器的問題等;很多機器由于長期上網使用，導致系統中存在大量垃_圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面：
公_司計算機相關產品，ctp服_務器安裝調試，監控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公_司電腦硬件對整個年度來講，出現問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公_司計算機硬件的維護、采購、管理，相關硬件設備的申請購_買。
3.網絡、電_話方面：
網絡及交換機和電_話線路的整改、布線，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，并保證公_司計算機及相關網絡產品的安全工作。
4.網站方面：
網站的建設備案，網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費
5.服_務器方面：
郵件服_務器，騰_訊通服_務器，用友服_務器三臺服_務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下：
1.計算機硬件的更換：購置和維護情況公_司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的.機器進行適當的增容處理。公_司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統及軟件維護：公_司目前加上分公_司的電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃_圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3.公_司計算機病毒的維護與防范情況：目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通_過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公_司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公_司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現的中毒情況，主要涉及有的外網機器，中毒后的現象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控_制，并查明為特洛依變種病毒，通_過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
4.公_司網站建設及電_話的維護工作內容：公_司網站建設主要包括公_司網站的新聞信息更新、維護、續費等，本年度此項工作的具體完成情況如下：公_司網站方面的建設情況，調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃_圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公_司的各類新聞和其他信息更新。互_聯_網信息服_務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。公_司電_話維護情況，我們公_司在實施電_話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在共用人數過多造成的，因為共用人數過多，也有公_司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的維修。
四.完成部門領_導交給的臨時性工作
1.為領_導下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組_織的生日會并播放生日歌曲
2.參加年會節日的大合唱及走秀節目。
六.個人學習計劃完成
1.學習用友的相關操作及處理技巧
2.學習領_導的會_議精神及執行
明年工作計劃：
本崗位作為公_司一個服_務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：
1、公_司計算機管理方面，主要包括公_司計算機及網絡的維護、騰_訊通的維護、監控、電_話維護及網站信息更新工作，保證公_司所有員工在網絡利_用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提_供一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公_司各項規章制_度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公_司的各項業_務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業_務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公_司對我的信任與支持。
第三篇 it運維個人述職報告1700字
it運維個人述職報告
歲月不居！轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的時間，運維工作個人工作總結。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況述職如下：
一、工作匯報
自20__年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由咱們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料咱們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
第四篇 it員工個人述職報告1400字
it員工個人述職報告范文
尊敬的各位領導上午好！
我是袁__，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：
一、工作回顧（主要分6個方面）
1、oa系統方面：
20__年，oa系統處于穩定運行、并向深化應用的方向推進，為保障系統的穩定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的oa問題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了oa系統在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版oa安裝部署工作。
2、erp系統方面：
過去的1年“erp系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業模塊和薪資福利模塊的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集，實施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統數據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統建設：
為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統建設，我全程負責了項目建設的系統選型，方案編寫，設備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統已在各置業公司營銷職能部門、物業公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。
4、信息化其他項目建設：
隨著集團信息化工作的深入發展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業中心機房建設；兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規范集團范圍內的it物品采購工作，我全面參與并完成集團“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規范管理，按集團領導指示，我部在20__年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩定的網絡信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，oa、郵件系統定期維護，集團本部日常it問題處理，項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處：
1、對工作的嚴格執行程度把控不足，容易在一些小細節上造成工作疏漏。
2、作為主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。
以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領導和同事隨時監督和提醒。
三、工作展望
20__年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續沿著部門工作線開展，20__重點主要有以下7個方面。
1、erp系統已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。
2、新項目公司的oa系統架構調整、流程制作。機房建設支持工作。
3、ftp大文件共享系統建設工作。
4、呼叫中心系統深化及新項目推進工作。
5、推進商業信息化系統建設。
6、一卡通系統建設工作。
7、協助部門經理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司it巡檢等）。
匯報完畢，謝謝！
第五篇 xxxx年it個人述職報告1200字
時間過得真快，20__年又即將成為歷史，我也度過了自己_歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多，經過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔負起采編策劃的重任。而'用心成就一切'的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可，20__年4月只身訪問美國硅谷、20__年5月美國十市采訪、20__年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、20__年9月訪問韓國、20__年9月訪問香港、20__年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20__年12月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業的感性認識。
值得指出的是，20__年我的創作具有'高漲--低落--高漲'的典型特點，1～3月我踏實運作寫出了不少作品，比如年初對無線、數據和光通信的十大預測，五問push-to-talk綜述，數字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質量出現下滑。所幸，年底我又重新回歸，創作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在20__年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負責之外，與業界主流廠商保持緊密的聯系也非常重要。'____)'在20__年發揮了重要作用，經過近一年運作，歲末的訪問量已經突破了1萬人次。年中創立的'躍龍看世界'newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在20__年有了很大提升。通過主持'無線與投資全球論壇'和'apoc20__亞太光通信產業論壇'，以及與sohu聯合進行通信展'總裁在線'的主持，擴大了在業界的影響力。這可以從'閆躍龍'在互聯網搜索中的條目可見一斑，例如在google和百度中的收錄條數分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業，但在深入的同時也逐漸發現了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當然自身的不足也逐漸顯露。
首先，通信行業的封閉以及專業媒體的狹窄定位令我很苦惱，20__年我的文章中多數仍為褒揚性的，批判性的寥寥。而且，行業不景氣、政府監管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現自己價值非常關鍵。
其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經嚴重阻礙了我的發展。克服懶惰、加強溝通在大多數時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
最后，管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界，這兩種能力決定了未來的核心競爭力，應該充分利用目前平臺，打造自己各方面的綜合實力，不能再靠單打獨斗來贏取成功，應該創造并抓住每一個機遇，創造并維護每一個資源，繼續自己的用心成就一切理念。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
