第一篇 月度工作總結-大班老師月工作總結 900字
時間飛逝,孩子們即將背著書包上小學了。回顧這學期,是忙碌而愉快的。本學期的工作有收獲,也有感想,讓我學到了許多新的知識,同時也讓我進步了許多。
在本學期的工作中,我與本班老師配合協調,認真做好班上的工作,本學期幼兒各方面的情況良好,學到了很多知識和技能,在以往的基礎上,自理能力有所提高,變得更講文明、懂禮貌,絕大多數還是老師的好助手。
在教學方面,我將五大領域:健康、社會、科學、語言、藝術進行有機組合,為不使上課變成孩子的負擔我把游戲穿插于教學之中,激發幼兒的興趣,使每個幼兒成為教學活動的主體 .在安全衛生教育中,我以安全第一為準則,重抓安全與衛生管理。教育幼兒分辨好壞,怎樣保護自己,知道愛打架的人、偷搶的人都是壞蛋,是警察管制的對象。用生活中的實際事例教育幼兒不與別人爭搶打鬧,不玩電器,不翻爬桌椅門窗等,及時排除安全隱患。要求幼兒不亂倒水,不亂扔垃圾,不亂涂亂畫,隨時洗手,自己學穿戴,做力所能及的事。使幼兒從小養成良好的衛生習慣。在保育工作中,對幼兒的吃喝工具進行高溫與藥物的雙重消毒。每天檢查幼兒的穿戴,時刻關心每個幼兒的變化和吃喝情況。做好防寒保暖、防暑降溫的工作,盡量做到一切讓家長放心,幼兒開心,保證幼兒的身體得到健康發展。
在家長工作方面,我深知幼兒的進步離不開家長的支持。讓家長對幼兒將要進入小學的這一轉折期做好準備。我們也按時發放家園聯系冊,每天聯系一次,如實反映了幼兒在園在家學習、生活情況。在本學期,我積極學習各種教育知識,充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。感謝領導的關愛,給我機會,到其他幼兒園園進行活動觀摩,使我受益非淺。當幼兒教師是很累,特別是大班的教師事情更多,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當你被孩子圍著快樂的談笑,當孩子把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了? 那快樂是從心里往外涌的。
轉正工作總結簡短-外聯人員轉正總結
員工轉正工作總結范文-新員工轉正申請
試用期轉正工作總結范文-施工設計人員工作總結
第二篇 7月市政工程月度工作總結 450字
一、市區新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個路燈、1個變壓器基礎施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標志標線工程,完成西湖路2個信號燈、小學附近2個信號燈、洪澤湖路1個信號燈施工,標志標線完成工程量的90%。
二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個,污水井118個。
三、完成市政零星維修相關工作。
四、完成全市燃氣安全生產大檢查工作。
五、做好《宿遷市燃氣專項規劃》修編的前期工作。
六、做好規范管道燃氣維搶修隊伍的建設工作。
七、完善《宿遷市燃氣管理細則》,并報局領導審批。
八、正在開展管道燃氣中期評估工作。
九、已完善標準化管理相關工作初稿并上報。
十、已完成《網上宿遷》信息,《宿遷建設網》信息。
十一、完成數字城管市政維修下單、派單、回復463起;
十二、完成12319熱線投訴回復10起;完成二級建造師注冊8人,增項注冊2人,小型項目管理師調動15人,完成資質證書變更2家。
第三篇 外貿業務員月度工作總結2023 800字
1. 公司經營產品及價格定位:
a. 公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。 作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。 xx年個人工作總結
b. 報價表
公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略, 發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
第四篇 酒店營銷部最新月度工作總結 1950字
首先在經營收入方面:
5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;
公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
5月份的工作已經過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和09年度全年營銷計劃,現將09年6月份的工作從以下幾個方面開展:
部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,并在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性;
市場銷售方面:
本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面,銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協議,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪;
營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
5月份周邊主要酒店客房情況統計:
1.*酒店 ××× 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2.*賓館 ××× 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3.&大酒店 ××× 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;
4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;
5. ××× 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;
進入6月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節之后的淡季,內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主;
第五篇 電話客服部個人月度工作總結 1600字
加入usfine已兩個多月,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統的了解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節里。這段時間里我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司。
一、11月總結
(一)工作總結
2024年11月23日,我開始加入到usfine,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由于之前我從事過相關工作,所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立完成整個流程規范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
在工作中,我欠缺主動性,與領導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高,一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、下月計劃
新的一年即將到來,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,12月會是我在usfine實現蛻變的一月。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習,提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色,用專業的言語向客戶表達。
(三)多行動,堅守工作職責。
英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經驗和工作經驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,的特點就是學習能強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環境提升自己。
(四)善于思考,理論聯系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點,加以學習和自我提高
第六篇 最新銷售部月度工作總結 1050字
在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第七篇 研發部月度工作總結怎么寫 800字
光陰轉瞬即逝,新的一年悄然將至,xx年即將成為過去,加入公司的這半個多月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業務培訓、技術服務部產品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓,到跟著學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經過一段時間的實習之后,我將接手新的實驗項目。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺,感謝各位同事對我真誠的幫助,我將認真的做好自己的工作來回報各位,除此以外,也會不斷的學習新的知識,以迎接新的挑戰。
一、研發崗位員工xx年工作總結
(一)工作總結xx年月日,我正式加入到公司部,經過三天的新員工培訓之后,便跟著學習相關的實驗操作,參與了實驗的相關優化和靈敏度實驗,濃度梯度實驗結果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關文獻的收集和閱讀,并整理了相關資料,寫了文獻綜述和。現在正在領用實驗材料以及分裝稀釋,準備開始的專題實驗。
(二)工作中的不足
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
二、研發崗位員工xx年
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,懂得團隊的力量和重要性。
2、加強理論知識相關的學習,不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務于公司的研發崗位。
3、要善于總結,要善于在成功中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為成功。
4、勤學習、勤動腦、勤動手,加緊產品研發的效率,更快的轉化成產品。
第八篇 黨建月度工作總結 6400字
縣委組織部:
今年,我鎮以黨的十x屆x中全會精神為指導,全面落實科學發展觀,在縣委、縣政府的堅強領導下,以服務中心,圍繞全局為主線,從以下幾個方面落實農村黨建工作,
社區個人黨建工作總結。
一、深入開展創先爭優活動
(一)成立機構,明確主題和目標
自開展“創先爭優”活動以來,鎮黨委、政府高度重視,相繼召開黨委會、碰頭會、鎮村組三級干部動員會,就我鎮開展此項工作進行了深入細致的研究和部署。確定了由鎮黨政人大辦、黨務辦牽頭成立花源鎮“創先爭優”活動辦公室,具體負責全鎮“創先爭優”活動的組織指導;各基層黨組織負責本村(社區)、本單位的“創先爭優”活動的組織和實施。注重發揮黨建工作指導員和“一村兩大”在“創先爭優”活動中的作用,并帶動工會、共青團、婦聯等廣大群眾組織廣泛開展創建先進集體、爭當先進個人活動。
結合我鎮科學發展觀學習實踐活動“率先融入都市,率先實現跨越”的活動主題,經鎮黨委研究,決定把“在加快‘兩個率先’中爭先創優”作為爭創活動的主題,明確了以“打造現代山水田園城市示范鎮”,“創西部第一、爭全國”的爭創目標。
(二)強化宣傳,形成聲勢和影響
為擴大黨員群眾對活動的知曉面,形成人人皆知、人人參與的濃厚氛圍,我鎮自活動開展以來,向每個黨員發放了“創先爭優”活動宣傳小手冊和專題調查問卷,懸掛標語15幅,張貼宣傳標語20余條,制作學習宣傳欄11個,發放各類宣傳資料1000余份。充分發揮花源鎮公眾信息網、各村老年文宣隊和現代遠程教育網絡以及農信通平臺的作用,采取基層黨員群眾喜聞樂見的方式,大力宣傳開展“創先爭優”活動的好經驗、好做法,以及各行各業先進基層黨組織和優秀共-產-黨員的典型事跡,廣泛吸收群眾參與、帶動群眾參加,努力在全社會形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣,激勵廣大黨員立足崗位,奮發向上,創造新業績。在全鎮黨員群眾中形成了人人有創先爭優新理念,人人都參與創先爭優的良好社會氛圍。今年國慶前夕,在鎮創先辦的指導下,柳河、花源、官林等村老年協會自發組織了“我為花源增光彩”的大型廣場文藝演出,觀看群眾超過600人次。
(三)結合工作重心,突出活動實效
按照中央、盛市、縣委“創先爭優”活動的指導思想,花源鎮在開展“創先爭優”活動過程中,注重圍繞中心工作,并結合鎮域實際,重點在四個重點領域中開展活動,突出活動實效,推動全鎮經濟社會發展。
1、與現代山水田園城市示范鎮建設相結合。結合現代山水田園城市示范鎮建設這一爭創目標,全鎮先后投入1000多萬元。完成了城市規劃區總規的修編和控規的調整,以及世界現代田園城市示范線建設規劃、花源場鎮風貌改造規劃、園林綠化規劃和集水、林、田、城于一體的田園化田園城市(產業發展區)“創意田園”規劃。按照世界現代田園城市示范線拆、遮、改、建、露的指導原則,共計拆除了牧山大道沿線兩戶企業以及7戶農戶,完成了雙流與花源交界處標志性節點、中小街道綠化、電力小區亮化、新老路連接線綠化工程等示范線一期項目;投資近300萬元,對城市道路及節點等進行了“增綠”、“添彩”處理;實現了城區內所有墻面的美化;同時對農村片區的垃圾房、垃圾桶點進行了“覆綠”等美化處理。今年11月,在成都傳媒總評榜評選中,花源鎮以總分第一的殊榮被評為成都市“世界現代田園城市示范鎮”和成都市“最宜居”城鎮。
2、與重點項目推進相結合。通過多種渠道籌集資金近億元,啟動了安居路橋、花源鎮中小街道綠化、花源鎮污水主管延伸段、楊柳河小流域治理、雙流與新津縣交界處節點等12個城市基礎及配套設施建設項目。完成了牧馬天堂等拍賣地塊、濱河路北段、污水管網花源場鎮段等城市基礎設施用地和城際鐵路等11個項目的拆遷工作。
3、與農村工作“四大基礎工程”的推進相結合。 建立工作協調機制、鎮村組干部幫扶聯系機制、考核獎懲機制和宣傳培訓機制,組織干部和老年文宣隊進村入戶,開展了“小手拉大手”宣傳“四大基礎工程”,并落實工作經費42萬元。全鎮農村產權制度改革涉及124個組,其中土地承包經營權證完成率為99%,集體建設土地使用權、房屋所有權證、林權證完成率均為100%。選舉村民小組議事會成員751人,村民議事成員325人,村民小組成員751人,召開村民議事會165次,收集議題238個,村民議事會議決議題103個,培訓村民議事成員1595人次,解決群眾關心的熱點、難點和歷史遺留問題24個。各村(社區)梳理議定項目58個。完成了農村道路修建、清淘溝渠、治安巡邏、環境綠化等22個項目,安排專項資金323萬元,投入資金77萬元。
4、與社會和-諧穩定工作相結合。針對我鎮正處于快速時期,也是社會矛盾糾紛的多發時期,結合“創先爭優”活動,我鎮采取四項舉措深化“大調解”、“大接訪”做好信訪維穩工作,一是認真落實領導接訪制度;二是實行一崗雙責;三是堅持矛盾糾紛排查分析機制,落實穩定因素“三排查”;四是堅持鎮分管領導包案解決信訪問題工作制度。1—11月到縣上訪6件,同比下降57%,無集體進京、到省市上訪案件發生,有效的將矛盾糾紛化解在基層,確保社會和-諧與穩定。并采取三大考核加強干部工作作風,一是對遵守各項紀律的情況進行考核;二是對辦結的情況進行考核;三是對工作效果的情況進行考核。
(四)創新活動形式,探索載體和支撐
1、開展科學發展觀回頭看,解決實際問題。我鎮在科學發展觀學習實踐活動中,通過走訪調研等各種形式,共收集整理出四個方面共16個大的問題。爭創活動以來,我鎮認真開展“回頭看”活動,著力在規劃、城市管理、農民就業等方面下功夫,認真解決群眾關心的熱點、難點問題,群眾滿意度大為提升。我鎮把聯系工作實際、突出實踐特色作為“創先爭優”活動的出發點和落腳點,按照“發現問題、解決問題”的工作思路,再一次查找制約全鎮經濟社會發展的突出問題,向普通黨員、群眾代表、議事會成員發放“創先爭優”專題調查問卷2000余份,共收集項目推進、四大基礎工程、村級換屆、維穩信訪等五大類意見共103條,結合匯總到的意見、建議,全鎮將迫切需要解決的問題作為工作目標,逐一分解下達。
2、成立黨員服務隊。成立12支黨員服務隊,開展政策宣傳、服務咨詢、技術培訓、民事協調等利民便民工作。目前已經為群眾辦理各類實事、好事37件。牧馬山社區的黨員服務隊在拆遷安置中積極為群眾排憂解難,有力地推動了拆遷安置工作;今年夏天的抗洪搶險中,各村黨員服務隊始終堅守在第一線,受到了群眾的廣泛贊譽。
3、公開,
40余名鎮機關黨員干部、11個村(社區)黨組織書記結合目標責任、本職崗位進行了公開。各村支部以農村工作“四大基礎工程”、城鄉環境綜合治理、公共衛生服務等為爭創目標。廣大黨員帶頭遵守計劃生育等有關規定,爭做遵紀守法的模范;積極支持城鄉環境綜合治理、項目建設,搞好農村環境衛生等為爭創目標。
二、以管理制度化、決策民-主化為重點,抓好隊伍建設
3月初,按照縣委組織部的安排,開展了黨委書記公推直選工作。由于領導重視,組織得力,該項工作取得了非常圓滿的效果。
堅持黨委書記民-主評議制度,認真落實,廣泛組織黨員參加,力爭擴大影響面。
按照科學合理的原則,落實了每個黨委班子成員工作分工,要求大家做到分工不分家,主動做到團結協作。對全鎮“三重一大”工作,堅持民-主集中制原則,黨委班子共同研究,集體決策。為促進農村黨建工作的開展,每年鎮黨委根據工作需要,都對農村黨建工作劃撥了專項資金。
堅持“三會”開放原則。積極完善列席人員信息庫建設,以黨務公開為龍頭,開展政務、村務公開。積極發揮2名“村官委員”作用,鼓勵他們參與鎮黨委議事、決策工作。
堅持班子成員包掛村,鎮干部駐村制度。并對掛村領導、駐村干部的經濟待遇與所聯系的村(社區)的工作考核相掛鉤,認真抓好鎮機關黨組織建設,不斷提高機關黨員素能,發揮好示范帶頭作用,嚴格執行“四項制度”,強化鎮干部服務意識,認真解決群眾迫切需要解決的問題,重塑黨組織在廣大群眾中的形象,努力增強黨組織的凝聚力和同心力。
三、以創建“春風示范村”活動為重點,加強村(社區)黨組織書記隊伍建設,不斷開創農村黨建工作新局面
(一)創建“春風示范村”工作
1、以整合資源為著力點,增強創建的動力
(1)充分發揮黨員群眾主體作用。堅持以落實黨員群眾知情權、參與權、選舉權、監督權為重點,強化黨員群眾民-主實踐和民-主鍛煉,著力提高民-主素質和民-主能力。進一步完善村民議事會制度,規范日常運行,激發參與熱情,轉變領導方式,充分發揮黨員群眾在推進農村“四大基礎工程”示范線建設等重點工作中的主體作用。
(2)高度重視,強化組織領導。鎮黨委高度重視學習“春風經驗”,發揚“春風經驗”,開展創建“春風示范村”工作,成立了以黨委書記為組長,鎮長、黨務書記為副組長,其他班子成員和相關所室負責人為成員的“春風村”創建工作領導小組。
(3)積極對上爭取規劃,財政、農牧、林業、交通、水利等部門惠農政策和資金,把資源、項目、資金向示范村傾斜,不斷促進農民致富增收,農村加快發展。
(4)搞好結對幫扶,結合“領導掛點、部門包村、干部幫戶”,定點扶貧和城鄉黨組織結對共建工作,建立各級黨員領導干部與村黨組織書記結對幫帶制度,重點加大對示范村,“問題村”幫帶力度,幫助理清工作思路,找準發展路子,解決具體問題,推進快速發展。
2、堅持示范引導,推動面上工作
我鎮串頭村、梁筏村、共和村等三個村被確定為“春風示范村”建設創建單位,分別要求于2023、2023、2024年完成創建任務。
結合我鎮規劃和建設“山水田園城市”工作的要求,各村要大力調整產業結構,淘汰落后產能。全面推進“兩區四帶”功能分區建設,牧山大道至金馬河一帶,在18平方公里范圍內發展高端產業,如莊園式總部、創意產業、現代農業和城市商業綜合體,實現一、三產業聯動。串頭村要大力發展苗木種植基地,在現有670畝的基礎,擴大規模做出特色,力爭解決150名群眾就業,有效帶動當地經濟發展,依托金馬河濱水區域,重點打造高端娛樂主題公園等高端服務業。
(二)開展城鄉黨組織共建活動。組織金秋樂園支部與柳河社區黨總支開展結對共建活動,在溝通交流中實現共同提高目的。
(三)我鎮把牧馬山社區和柳河社區確立為學習“春風經驗”,發揚“春風精神”的示范點。這兩個社區基礎工作扎實,軟、硬件都比較好,鎮黨委要求牧馬山和柳河社區,進一步完善黨建工作制度,規范黨建工作檔案,提升活動場所形象,開展特色鮮明的創建活動。最終實現以點帶面,全面推進,共同提高的工作局面。
四、以抓好村(社區)兩委換屆選舉為重點,全面加強村級班子建設
(一)堅持依法有序的原則,抓好村(社區)兩委換屆選舉工作,大力夯實農村基層工作基礎
鎮黨委把村(社區)兩委換屆選舉工作列入黨委工作的議事日程,按照主要領導親自抓,分管領導具體抓,掛村領導協助抓的工作機制,建立領導機構,落實工作人員,明確職責任務,落實專項經費。
目前,我鎮村(社區)黨組織班子換屆選舉工作已結束,一大批黨員群眾信任、年富力強的新鮮血液充實到村(社區)黨組織班子中,增強了村(社區)班子戰斗力和凝聚力。
村(社區)委員會換屆選舉工作已進入正式選舉前的最后準備工作階段,我們將依照依法選舉的原則,按規范程序操作,做好宣傳、解釋和指導工作,確保村(社區)委員會換屆選舉工作圓滿完成。
按照要求,待村(社區)委員會換屆結束后,繼續做好以下工作:
1、做好工作交接,完成印章、賬雹檔案、財務等方面的交接工作。
2、在村(社區)委員會換屆結束后10天內(1月13日—1月22日),開展村民小組組長換屆選舉,村(社區)議事會、村(居)民小組換屆選舉,村民代表換屆選舉及村民簽定對村(社區)委員會授權委托書等工作。
(二)以抓好農村新型治理機制為契機,大力推進基層民-主政治建設
堅持以村黨組織為農村工作核心,強化村(社區)議事會作用,加強對議事會成員的管理和培訓工作,明確要求村(社區)重大事項、重大支出、重大項目必須經過村(社區)議事會研究決定,村(社區)議事會參與項目實施的全過程。村支兩委不得代民作主,擅自作主。
今年,全年各村(社區)共實施基礎設施項目9個,涉及資金120萬元,均嚴格按照規范程序操作,無不良反映。
(三)大力加強村(社區)干部管理,重點體現組織溫暖
1、嚴格執行全縣統一的干部補貼政策。
2、對村(社區)干部實行績效考核,將考核結果與村(社區)干部的經濟待遇,評優評先掛鉤。
3、著重加強離職村(社區)干部管理,規范離職干部檔案;重點關注家庭困難的離職村(社區)干部,已發放離職干部醫療救助金7200元,幫助他們解決生活中的實際問題,為他們送去組織的關懷和溫暖。
五、認真落實基層黨建工作責任制
(一)建立基層黨建工作專項述職制度,鎮黨委向縣委進行基層黨建工作書面述職。
(二)鎮黨委認真履行黨建工作責任制,定期或不定期召開黨代委研究基層黨建工作,建立基層黨建工作督查機制,采取各種形之有效的方式指導各基層黨組織開展活動。
(三)不斷創新基層黨建工作。
花源鎮黨委高度重視農村基層黨建工作,為了將工作落實到實處,取得明顯成效,經鎮黨委會研究決定,在全鎮推行“五個一”工作法:
每個村(社區)配備1名掛村領導;該掛村領導分管的一個部門作為該村的包掛部門;部門中每位干部包掛一個“農村四大基礎工程”工作重點村民小組;該部門選派一名農村工作經驗豐富的干部作為駐村干部;每個村(社區)每年打造一個工作亮點。
為進一步強化工作職責,將掛村領導、駐村干部、專職大學生志愿者、包掛所室人員的經濟待遇、評優爭先與所聯系村工作業績考核結果掛勾,在年終考核時嚴格兌現獎懲。
六、積極開展“兩新”黨組織建設工作
經過認真研究和準備,我們在成都市盛源物業服務有限公司成立了黨支部。同時,通過摸底調查,我們正在推進在成都市托展油墨有限公司成立黨支部,目前正在做前期準備工作。
下一步,我們將做好在其它未建黨組織的“兩新組織”中發展黨員和黨組織孵化培育工作。
七、抓好黨員發展教育和管理工作,不斷增強基層黨組織活力和戰斗力。
為加強農村黨建工作,xx年5月,成立了黨務辦,負責全鎮黨建工作。xx年,我鎮舉辦黨員干部培訓班子2期,大學生村官培訓班1期,入黨積極分子培訓班1期,發展新黨員55名(其中發展非公企業黨員3名),轉正黨員45名。現在全鎮共有2個黨委,28個黨支部,1289名黨員。各村(社區)黨支部分別舉辦各類培訓班30余次,800余名黨員參加培訓。通過培訓,廣大農村黨員在政策理論水平、思想作風、工作能力等方面都得到大力提升,基層黨組織的活力、凝聚力和戰斗力進一步增強。
八、認真抓好黨員干部現代遠程教育工作
(一)不斷豐富教育資源,切實保障各個遠程教育站點系統運行維護和終端站點日常設備運行維護。
(二)全面完成鎮、村(社區)遠程教育站點建設任務,及時完成新建集中居住區遠程教育站點的搬遷工作。根據各個村現有條件,將柳河社區作為市級示范站點,將牧馬山社區和官林村作為鎮示范站點。
(三)加強站點管理人員的管理培訓工作
花源鎮為8個村3個社區均配備了1名專職管-理-員和1名兼職管-理-員,并安排專職管-理-員他們參加了市、縣兩級組織的業務培訓,要求專職管理人員認真履行職責,做好設備維護和系統的維護、更新工作。同時,鎮黨務辦不定期對每個遠程教育站工作進行督查,將檢查結果,作為對專職管理人員進行考核的依據之一。
(四)按照上級要求,每個站點做好教育資源管理、課件借閱、節目預告、學習收看、考勤等工作,組織廣大農村黨員參加學習,全年已組織收看各類節目264次。
xx年工作思路
1、積極探索基層干部教育、管理、考核的新機制、新辦法。對村(社區)專職副書記進行崗位培訓,提高他們的黨務工作水平、思想政治素質。
2、繼續深入開展創先爭優活動。結合建黨90周年,通過各村老年文宣隊,積極組織“我說身邊黨員事”、“我演身邊黨員事”等宣傳活動,塑造先進典型。
3、開展遠程教育站點市級示范點創建,開展爭創縣、鎮遠程教育示范點活動。
4、落實創建“春風示范村”工作。以串頭村創建“春風示范村”為龍頭,以點帶面,加強農村基層基礎工作。
5、加大黨員發展和后備干部的培訓。
6、配齊村(社區)黨組織副書記,著力解決好“三農”問題。
7、完善流動黨員檔案。
8、完成全鎮黨員證發放工作。
9、安排2期鎮、村干部培訓,安排1期大學生村官培訓,安排1期入黨積極分子培訓。
10、完成黨員發展目標管理。
11、做好黨委書記公推直選工作。
12、做好黨委換屆選舉工作。
第九篇 藥店店長月度工作總結報告 1900字
首先感謝一個月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經驗的我,初次挑起這個擔子,深感職責重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面,我們要繼續保持和發揚,欠缺的方面我們要逐步加以改進,全面提升我們店的綜合素質,增強我們店的綜合競爭力。
下面,我就下一步的具體工作講三個方面的意見:
一、店面的日常工作有待進一步加強
1、清潔衛生方面。
我們店的場地比較寬,而人手又相對有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們在平時的工作中要保持一個良好的心態,盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營造一個舒心的購物環境。清潔衛生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態來對待。當然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網,還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時,更不能怠慢身邊的顧客,當我們發現有顧客進來時,應立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時,我們在接待時,要注意自己的儀態,不要當著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機會及時處理掉,但動作也不能停留太久。
2、陳列方面。
前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來,每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,一定要去掉外包裝,與藥品一對一放整齊,在收貨的時候我們都應該隨時調整排面,看到某種貨庫存多的,而排面又只有一個的,隨手都應該調整過來,不要等到后來才來做,有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體,提醒二次有可能是因為說得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
3、藥品的標簽方面。
在日常工作中發現,我們的價簽經常不是在藥品的正中間。那么,面對這種情況,我們每次在做完清潔以后,要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應該隨手加以調整。特別是在我們平時不忙的時候,應該隨時關注自己及周圍貨柜的標簽問題,要做到工作中分工不分家。
4、收貨方面。
我們每一次大會小會都在講這個問題,尤其是收到*瓶而又需要打條碼的情況下,大家對這方面都還是有所改善,而對我每次調的貨,有的時候調得多的情況下,大家對我都有所包容,這點很感謝大家。但我們平時仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規格不一樣的藥時,要特別注意別放錯位。同時,大家都要有個習慣,來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
5、售后方面。
下個月就是積分兌換,尤其是收銀臺這塊,可能要多花些精力,多說一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進我們銷售工作的開展,讓我們的銷量更上一層樓。
二、精神面貌有待進一步提高
無論店面大小都是一個集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護,互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環境顯得更加輕松和溫馨。
三、規范服務有待進一步深化
藥品作為一種特殊的商品,它關系到民眾的生命健康安全。因此,我們在出售藥品的同時,還應該為顧客提供專業的藥學服務,以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優質的藥學服務,我們必須進行全面、系統地學習和掌握,努力提高我們的自身藥學服務水平。我們在對待顧客時,要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個正確的引導。要始終相信先要有服務,然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛一行,愛一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務的每一個環節,每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務時的價值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
在最后,我們全體人員要牢固樹立“細節決定成敗”的經營理念。經濟學家認為,差距是從細節開始的,1%的細節可以導致100%的失敗。在這里,我們可以假設,我們去一個飯店什么都好,就是看到端菜的服務生衣衫不整、臉手骯臟、服務態度很蠻橫,那么,你的第一感覺會是什么?你還能在這里繼續喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹立細節決定成敗的經營理念。“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從細小開始,希望我們全體兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們,我衷心地希望,通過今天的會議,大家一定要積極行動起來,在各自的工作崗位上發揮作用,為公司、為我們店的全面協調發展,為提高我們自己的收入而努力奮斗!
第十篇 酒水銷售人員的月度工作總結 750字
我是營銷部的xxx,是2024年2月份進入公司的,2024年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
2024年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司2024年再創輝煌!