第一篇 年終總結與計劃1000字 1200字
年終總結與計劃1000字范本
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一、立足本職工作,完成各項任務
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二、自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實“認真,務實,創新,激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
第二篇 脫貧攻堅年終工作總結 4000字
今年x至x月,全市投入財政專項扶貧資金xx億元,實施財政扶貧項目544個,預計減少農村貧困人口xx萬人(x至x月完成減貧xx萬人),占年度目標任務的51%。在20xx年全省第一季度經濟形勢分析暨第一次項目建設現場觀摩總結會上,我市榮獲全省20xx年度扶貧開發工作綜合考核特等獎(第一名)。今年成功召開省、市20xx年第一次(扶貧)項目觀摩會,成功召開上海對口幫扶xx第四次聯誼會,成功舉辦全國第一書記培訓班,成功舉辦世界銀行專家考察外資扶貧項目活動,集中展示了xx脫貧攻堅的成效和亮點。
一、今年脫貧攻堅工作推進情況
(一)精準謀劃攻堅
我市建立完善“雙組長制”扶貧開發領導小組和脫貧攻堅領導小組,共同統籌做好脫貧攻堅各項組織協調工作。
一是強化執行力建設。市四家班子分別掛幫包保4個脫貧攻堅任務重的縣,市領導重點掛幫包保39個貧困鄉鎮,市縣兩級機關單位包干幫扶未出列645個貧困村(市級包保196個村、縣級包保449個)。統籌開展集團扶貧、定點扶貧、對口扶貧、遍訪扶貧、小康x村扶貧、園區扶貧、金融扶貧、非公企業組團扶貧等“八大扶貧”,積極構建縱橫交錯、層層聯系、環環相扣的責任鏈、任務鏈,形成黨委領導、政府主導、人大政協支持監督、部門參與齊抓共管的脫貧攻堅新格局。
二是強化扶貧云建設。堅持靶向治療、精準施策,加快更新補錄建檔立卡數據庫基礎信息。在“xx扶貧云”基礎上,建設具有xx特色的“扶貧云”平臺,建設xx脫貧攻堅指揮部,制定時間表、路線圖,實行信息化掛圖作戰。各縣(市、區)和市直有關部門設分指揮部,與總指揮部互聯互通,實現“人在干、數在轉、云在算”動態化管理。三是強化輿論扶貧。編輯出版《xx脫貧》6期,每期贈閱4000余本。在xx日報開辟《大扶貧周刊》專刊,在xx廣播電視臺開設《脫貧攻堅、同步小康》電視專欄。開通“xx扶貧”微信,編發脫貧攻堅圖文信息327期。辦好xxx扶貧專線和10個市直部門扶貧熱線,建立扶貧信訪協調推進機制,暢通了社會和群眾的監督渠道。
(二)精準對標扶貧
我市結合現有5個貧困鄉鎮、645個貧困村、55.83萬貧困人口,把項目、資金、人才等資源精準配置到貧困戶身上。
一是突出基礎設施。圍繞“堅持紅色傳承”新要求,重點關注紅軍長征經過地區的水、電、路、訊、房、寨等項目建設,加快改善老區人民的生產生活條件,加速推進易地扶貧搬遷多搬快搬搬好,力爭用2年時間(到20xx年)全面完成xxx萬人搬遷任務。
二是突出綠色發展。圍繞“推動綠色發展”新要求,堅持走好綠色發展路子,因地制打造特色產業帶,加快農業“接二連三”步伐,鞏固提升中藥村、茶葉、草地畜牧業等優勢扶貧產業,大力發展貧困村集體經濟,支持發展農民專業合作社,扶持貧困村走農(林)旅一體化路子,集中打造100個類似xx縣花茂村、桐梓縣杉坪村的精準扶貧示范點。
三是突出開放共建。圍繞“打造西部內陸開放新高地”新要求,把加強滬遵對口幫扶合作交流作為打造西部內陸開放新高地的重要載體,大力拓寬雙方在文化教育、醫療衛生、園區建設、科技創新、智力幫扶等領域深度合作,推動產業共建和轉移升級,實現產業轉移更加明顯,園區建設成效更加顯著。
(三)精準創新改革。我市扎實推進專項扶貧資金管理改革,做到有的放矢、對癥下藥,使扶貧項目資金直接惠及建檔立卡扶貧對象。今年以來,全市脫貧攻堅制度機制建設和管理走在全省前列,扶貧改革制度制定、改革措施落實、財政扶貧項目備案率、資金報賬率、實施進度、“特惠貸”發放等工作均排在全省第一位。
一是實行精細化管理。實行產業發展扶持到村到戶,生活條件改善到村到戶,致富能力提升到村到戶,確保財政專項扶貧資金按照“xx用于產業發展、合作社建設、扶貧貼息、扶貧培訓、公益設施建設。建立分片包保制度和200萬元以上扶貧項目重點檢查機制,扎實做好扶貧項目事前、事中和事后的全程監管。
二是創新聯審機制。建立國稅、地稅、工商等部門聯席會議制度,對扶貧龍頭企業(農民專業合作社)進行聯審,定期發布失信黑名單企業,在扶貧龍頭企業認定、扶貧貸款貼息、扶持項目安排等方面不予支持,同時在預防犯罪等方面進行共建共享。
三是引入第三方審計。加強扶貧資金審計監管,實行多渠道、全方位的公示制度,引入第三方機構加強監督,增加動態審計和隨機審計,堅決杜絕扶貧資金跑冒滴漏現象,嚴肅查處違法違規行為,真正看好保民生的“錢袋子”。
四是支持合作社發展。全面完成現有各類農民專業合作社的調查摸底工作,全市擁有合作社4207個,覆蓋貧困村1730個,主要涉及中藥材、茶業、蔬菜、核桃、生態畜牧業等扶貧產業。加快專業合作社的審查評估,重點支持帶動貧困群眾增收的合作社壯大發展。
五是建立利益聯結機制。鼓勵引導貧困戶使用扶貧資金和“特惠貸”資金入股農民專業合作社、村級集體經濟組織、扶貧龍頭企業,參與股份合作、保本分紅。積極推廣“扶貧園區+龍頭企業+合作社+基地+農戶”等多種模式,不斷提高農民組織化程度、扶貧項目實施效益和農業產業化發展水平。
(四)精準保障脫貧。我市加快推進大扶貧戰略行動,積極整合各級扶貧資源,推動形成脫貧攻堅合力,確保取得脫貧攻堅成效。
一是強化協同推進。把精準扶貧“六個到村到戶”落實到千家萬戶,將基礎設施“六個小康建設”落實到鄉到村,實現精準扶貧與片區扶貧有機結合、融合發展。
二是強化考核問責。建立最嚴格的“一把手”責任制、目標責任制、考核問責制“三個制度”。出臺《貧困鄉鎮黨政領導班子和領導干部經濟社會發展實績考核辦法》,推進考核向基層延伸,實行市考核貧困鄉鎮、縣考核貧困村的分級考核和排名制度。
三是強化跟蹤調度。圍繞“五個一批”和“十項行動”推進落實情況,對脫貧攻堅工作實行項目化、目標化、數據化管理,通過跟蹤調度、督查督辦,聚焦扶貧對象準不準、脫貧需求清不清、幫扶機制實不實、資金使用準不準、指標數據全不全、脫貧成效真不真等問題,先后開展了11輪暗訪督查。四是強化構建大扶貧格局。舉全市之力,集全市之智,聚全市之能,扎實推進基礎設施建設、產業就業扶貧、易地扶貧搬遷等脫貧攻堅“十項行動”,積極構建專項扶貧、行業扶貧、社會扶貧“三位一體”大格局,著力解決區域性貧困問題。1至6月,全市實施重大事項建設項目2437個,完成各類投資xx億元。
從總體來看,xx脫貧攻堅工作主要取得了五個方面的成效。
一是脫貧攻堅加速全面小康進程。全市全面小康實現程度達87%,進一步增強了貧困地區發展的內生動力,提升了貧困地區全面小康創建質量。
二是貧困地區特色產業初具規模。全市培育發展市級以上農業龍頭企業502家,扶貧龍頭企業325家,在貧困縣打造形成了一批特色產業園區,培育了一批特色優勢產業。
三是貧困地區基礎設施明顯改善。統籌推進“四在農家美麗鄉村”六項行動計劃,進一步破除貧困地區發展瓶頸,增強了貧困地區發展后勁,群眾出行難、吃水難、用電難等問題得到明顯改善。
四是貧困群眾收入快速增長。全市農村居民人均可支配收入從20xx年xxx元提高到20xx年xxx元,扶貧開發重點縣和貧困鄉鎮農民人均可支配收入提高到xxx元,少數民族地區農民人均可支配收入提高到xxx元。
五是脫貧攻堅體制機制更加完善。制定出臺了《關于堅決打好脫貧攻堅的實施意見》等綜合配套文件,深入實施脫貧攻堅“三步走”發展戰略和“xxx”行動計劃,扎實推進“五個一批”和“十項行動”,探索完善了一整套脫貧攻堅體制機制和規章制度。
二、明年脫貧攻堅工作計劃
從總體看,雖然xx脫貧攻堅工作取得顯著成效,但貧困面廣、貧困人口多、貧困程度深的問題仍然非常突出,全市還有5個貧困鄉鎮未摘帽,645個貧困村未出列,xxx萬貧困人口未脫貧。市委、市政府提出到20xx年消除絕對貧困,實現貧困村和貧困人口全部脫貧退出。我市將堅定不移實施大扶貧戰略行動,堅定不移推進脫貧攻堅“三步走”發展戰略和“xxxx”行動計劃,以脫貧攻堅引領經濟社會發展全局,以集中連片特困地區為主戰場,通過以點帶面、示范帶動,有效推進脫貧攻堅工作邁上新臺階、實現新突破。
一是切實抓好扶貧信息更新。緊盯扶持對象精準,著力在精準上下功夫,逐村逐戶理清發展思路,分類制定精準幫扶措施,實行差別化扶持、精準化幫扶。以抓好基礎設施建設、產業就業扶持、教育醫療扶貧、社會保障兜底為突破口,明確“五個一批”和“十項行動”的時間表、路線圖。針對不同原因、不同類型的貧困戶,采取不同的脫貧措施,對癥下藥、精準滴灌。
二是全力破解發展制約瓶頸。加快推進以路、水、電、訊、房、寨等為重點的農村基礎設施建設,確保基礎設施建設項目覆蓋所有貧困地區。進一步強化牽頭部門職責,盯緊年度建設目標任務,協調項目建設相關單位,督促各項目業主和施工企業,逐級分解細化在建項目工期和目標,堅決打好全市基礎設施建設扶貧攻堅戰。
三是加快推進產業扶貧發展。產業脫貧項目安排重點向貧困鄉鎮、貧困村、貧困人口傾斜,每縣發展23個產業,項目覆蓋50%的貧困鄉鎮、70%的貧困村、80%的貧困人口。結合各地區域優勢特點,充分用好613萬畝退耕還林還草工程指標,下大力調整農業產業結構,發展一批特色優勢產業。同時實施一批“短、平、快”和“以短養長”的產業發展項目,如面向重慶發展蔬菜產業等項目。
四是全面創建脫貧攻堅示范點。在市委、市政府領導和市人大、市政協班子及市法院、市檢察院掛幫的鄉鎮,集中創建48個脫貧攻堅示范點,其中示范村24個、示范鄉鎮24個,實現縣縣全覆蓋。統籌推進基礎設施、公共服務、產業發展和村級集體經濟建設,集中力量創造典型、樹立樣板,形成學習樣板、借鑒樣板、趕超樣板的良好氛圍。
五是健全完善貧困退出機制。圍繞“六個精準”工作要求,緊盯脫貧成效精準,實行“摘帽不摘政策”的獎勵措施,設定脫貧退出時間表,建立完善貧困縣、貧困鄉鎮、貧困村、貧困戶退出機制。對扶貧對象進行動態管理,做到貧困戶有進有出,實現有序退出,防止“被脫貧”和“數字脫貧”,防止“平均數掩蓋大多數”。
六是強化脫貧成效考評問責。堅持把年終考核與平時考核、日常督查結合起來,對照脫貧摘帽標準,健全完善考核體系,細化實化考核辦法,建立完善精準扶貧工作通報和考評問責機制,切實發揮好考核指揮棒作用。對認識有偏差、行動不堅決、落實不得力、整改不及時的典型問題,及時約談相關責任人并啟動問責程序,做到一查到底、嚴肅追責。
第三篇 年終個人工作總結800字 1600字
20xx年的工作已經結束,新的一年即將開始,回顧這一年的工作,在省、綏化市藥具站領導的親切關心和支持下;在市委、市政府的的正確領導下;緊緊圍繞人口計生中心工作,以全面實施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足群眾需求為指針;努力開創新的工作環境;為開展優質服務和知情選擇提供了有力保障。發揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現在以下五個方面:
一、貫徹落實藥具工作文件精神,拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉村宣傳陣地、育齡群眾活動中心,把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網絡宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發放宣傳單,講解提出的問題,使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會,和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數清做好藥具報表工作
為了摸清服用藥具人員的底數,我們在鄉鎮微機中提取出生名單,對當年內新婚和出生戶進行走訪,然后再和藥管員核對用藥具名單,這樣,我們才做到了底數清,情況明。在報表期間,各鄉鎮和社區通過層層把關,把需求計劃合理分配,確保完成藥具調撥、發放。為了使各類報表數據真實、填寫規范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存,隨時調整藥具庫存周轉量,使藥具庫存周轉合理。
三、積極宣傳,加強培訓促進藥具管理隊伍職業化。
為加強藥具隊伍職業化建設,我市計生辦局統一培訓鄉、村藥具管理人員政策理論和業務知識;并進行全面考核;這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人為本,優質服務”的理念,隊伍素質得到全面提高,服務質量得到顯著增強,有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業化建設,為計劃生育優質服務和節育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區活動對藥具知識進行了講解,對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了群眾的認可,以此為窗口,更好地為社區居民提供優質服務。
四、開展計劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規范
為進一步規范避孕藥具市場流通秩序,加強計劃生育藥具市場管理,防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場,保障和維護群眾健康權益。我市計生局于9月份開展了為期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動,走訪、明查轄區藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協調聯動、清查有序。協調衛生、藥監部門;各抽調一人加之計生局副jú長帶隊;法規、宣傳、藥具股長組成清查隊伍,深入轄區各個地段;逐門逐店走訪等方式,不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會營銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查,建立了日常監管、集中整治長效機制,從源頭上規范計劃生育避孕藥具市場,有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用,使用后失敗了怎么處理等一些補救措施不了解,這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數還不準確,不知道哪些人應該用藥;用藥后發現
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調換頻繁,影響了已婚育齡群眾的用藥時間,送藥間斷;還有在藥具管理上,有些人馬馬虎虎,不負責任,把藥具亂仍亂放,使得藥具破損、變質、變潮,浪費嚴重,沒有及時發到群眾手中,也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調研中我們還發現一些村級藥管員的工資沒能及時落實,尤其是那些經濟比較薄弱的村,對于工資拖欠很嚴重,這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性,阻礙了計生工作的進一步發展。這些問題需要我們有關部門加以解決。
新時期,新任務,為我們藥具工作者提出更高的要求,是機遇也是挑戰,我們一定努力工作,結合實際,轉變觀念,深化改革,做好藥具工作,為滿足群眾的避孕節育,生殖健康需求,做出更大的貢獻。
第四篇 工程測量年終工作總結2023 1250字
工程測量年終工作總結2023
2023年是總公司標準化、精細化管理的第一年,作為公司的一員有義務努力適應公司發展方向,全面嚴格要求自己,認真做好本職工作,開拓進取,勇于實踐,為公司發展貢獻力量。以下為今年的工作總結。
一、工作概況
開始建點時我們作為第一批進場人員首先進入工地。開始在工程科負責進場的內業核算工作;接下來項目部成立,需要對原路基進行復測,這樣我們被安排到了質檢科,對交接點、段的接收和復測。這樣我開始了測量工作,直至后來墊層隊成立,我被安排到墊層路基里一直干測量工作。
二、工作內容
作為一個新的測量員,我們的工作要求的是必須準確和細心。及時發現原路基的偏差,和自己在工作中的失誤。使這種減低到最低,因為測量和放樣是開工的第一步,只有測量完成才能讓后面的步驟進行。才能為后面工作提供理論數據,和現場的第一手數據。剛進入工作崗位我努力學習,多虧在工地上有隊長和副隊長的幫助指導,再加上一起畢業的我們一起學習,使我這測量員沒有太大的差錯,即使有些偏差也被及時糾正,沒有對工程項目造成損失。
在工程測量方面我也是剛剛接觸到路面那一點的測量實際應用熱門思想匯報問題,還差得很多。在以后的工作中更要努力學習,對于我們不缺少的就是學習的熱情,我要把自己對工作對學習的熱情提高到最高,積極努力學習這才是我當下最需要的。
三、工作之余的學習
剛剛開始我還沒有形成主動學習,在后來隊長隊我們的要求中我慢慢的學會了自主獨立學習和間接詢問相結合的學習方法,因為工地上事情比較多不可能每個問題都要隊長給你一遍遍的講,所以自己就要積極主動的自覺去學習,在遇到問題是要自己多想,多做。這樣不但把問題解救了還進步了。學習的不僅是這個問題而是一種態度,正確的態度能使解決問題時事半功倍。只有這樣放開思想,積極的態度,多動多想工作才沒有白做,才能取得更大的進步。
四、今后的工作安排
做為一名基層的員工,努力做好自己的本職工作的同時不斷學習進步,配合各部門的工作也是我們應盡的職責。我們做的是最基本的也是最直接的一線施工工作,認真細心才能為公司和自己創造效益和收入。公司發展,個人才能發展,因此個人的前途和公司的發展是密不可分的,只有投身到工作中努力做好本職,才是最好的為公司做出貢獻。
在工作中要團結在總公司和基層公司周圍,按照公司、項目的各種規章制度辦事,才能使我們的工作有規有據,才能使我們的團隊更加密切。我們的工作不是一個人或幾個人的活,而是需要很多基層工作人員和中層管理人員組成的大集體,個人簡歷需要的就是各部門、以至于每個人互相協調才能完成的大的工程項目,各個部門的團結協作才能保證優質優價的完成工程項目,每個部門要求的是每個參與的人都做好自己的工作才能使自己的部門做到最好。一個大的項目工程的順利完成同時更大體現了團隊精神發揮的重要性!
通過總公司對員工全員的進行質量,成本,材料,設備,人員管理的全面培訓,同時也是統一標準,使公司上下一致保持統一,這樣才能便于管理和各部門的協作。這樣才更便于企業的發展。
第五篇 2023司法警察個人年終總結 2250字
在院黨組的領導關心下,始終堅持“三個代表”重要思想,認真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,緊緊圍繞法院工作的大局,把服務審判作為司法警察工作的中心任務,嚴肅執法,熱情服務,扎扎實實的做好本職工作,較好地發揮了司法警察的職能作用,為保障審判工作順利進行,維護社會穩定發揮了重要作用,圓滿完成了年度各項工作任務,現將*旗法院司法警察大隊年度工作總結如下:
一、得到領導的高度重視
在法警正規化建設工作中,我院黨組始終給予了高度重視和切切實實的關心、支持,始終把法警隊伍正規化建設置于法院全局工作和整體改革的大局之中進行統籌規劃,并提出要做到認識、措施和投入的“三到位”,使法警隊伍正規化建設更好服務于全院審判工作。為此,在院里經費極其緊張的情況下,多方籌措資金,為法警隊專門配備了213型指揮車一輛和訓練專用面包車一輛、電腦一臺。在原有裝備的基礎上,今年又新購置了對講機2部,頭盔12頂,腰帶10條,手銬10付,警棍2根,膠皮棍10根,捆綁訓練繩10條及各種袖標20個,靶場紅旗20面,靶牌標志近20個。為法警隊正規化建設打下了堅實的物質基礎。
二、加強了教育管理工作
一年來,我隊堅持“政治建警,從嚴治警”的方針,嚴格管理、嚴格要求,加強紀律建設,不讓違法違紀現象在我隊出現。首先加強教育學習,全年大隊組織政治學習24次,業務學習30次,黨風廉政教育8次。在政治學習上,認真開展十六(請登陸政法秘書網)大主題教育活動,以“三個代表”重要思想為教育內容,認真學習xx在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話和肖揚院長講話精神,通過學習教育,提高法警的政治素質。在廉政教育上,結合開展“司法警察職務行為檢查”活動,認真落實法警“六條禁令”,以及重大事項報告制度和八小時外的行為規范。通過黨風廉政教育,不斷增強法警服務意識、群眾意識、責任意識和紀律意識。其次嚴格管理。大隊從落實各項管理制度入手,按照院崗位責任制的考核內容對大隊出勤、紀律情況,做到月有檢查,季有講評,通過隊務會、民主生活會、作風紀律整頓等形式,增強法警的組織紀律觀念,全年大隊沒有發生違法違紀問題。
三、建立健全了各項制度
(一)科學管理,制度治警,做到“四到位”法警大隊自年初以來,一直致力于建設一直正規化的戰斗隊伍。法警大隊在院黨組的領導下,堅持科學的發展觀,以制度治警,先后制定了《莫旗人民法院司法警察操行評分辦法》、《莫旗人民法院司法警察教育訓練制度》、《莫旗人民法院司法警察內務制度》、《莫旗人民法院調警制度》、《法警工作流程管理辦法》等規章制度,狠抓學習和貫徹落實,堅持用制度治警,做到管理、責任、落實、警力“四到位”。二)盡職盡責,恪盡職守,做到“四嚴”。法警的日常工作中,最主要的工作任務是押解、看守人犯,值勤、值庭,這些工作單調乏味且繁重勞累,但又是一項責任心強和警惕性高的工作,大隊要求嚴格遵守“四嚴”:提押被告人突出一個“手續嚴”、押解途中突出一個“監視嚴”、維護法庭安全突出一個“值庭嚴”、羈押候審突出一個“看守嚴”。為杜絕意外情況,確保押解安全,除制定處置突發事件的預案外,每次押解均由一名隊長帶隊,出發前認真核查被押解人犯的基本情況,做到心中有數;法警大隊始終堅持“一犯二管”制度,為避免一次押解人犯過多,大隊領導與刑庭協調,合理安排開庭時間,保證警力充足。如遇一案多人,法警隊寧愿多提押幾次,也不能使押解警力減少。一年來,我隊沒有發生過一起人犯脫逃等各類事故。(三)刻苦訓練,增強體能,做到“四落實”。根據《人民法院司法警察的訓練大綱》和《年度教育訓練計劃》等要求,法警隊干警們每天完成開庭任務以后,都要進行常規擒敵術或體能等項目的訓練。每周安排一天重點進行隊列、警械具使用等共同科目的訓練。每次訓練做到有講評、有記錄,確保了全年訓練計劃的內容、時間、人數、效果的“四落實”。提出了“四要”方針:即向訓練要警力,向訓練要效率,向訓練要質量,向訓練要戰斗力。從六月下旬開始,全體司法警察在武警中隊開始封閉式準軍事化訓練,不但保證了時間上的要求,而且更加注重的是實際效果,做到了高標準、嚴要求、齊努力,全隊干警主動放棄雙休日,進行刻苦訓練,為了增強干警的體能,每天早晨5:30出早操,練習長跑。在射擊訓練場上,為了練腕力,據槍掛磚,每星期實彈射擊兩次,今年訓練共消耗子彈4000余發。“流血流汗不流淚、掉皮掉肉不掉隊”成了干警們訓練場上的口號,“比、學、趕、幫、超”的業務訓練蔚然成風。“功夫不負有心人,一分耕耘一分收獲”,在今年射擊科目考核中,全體法警射擊成績都在40環以上,平均成績45環以上。在捆綁科目上,雖然我們大隊是強項,但全體司法警察不以強項自居,每天還一遍又一遍的堅持練,在時間上力爭做到最快。通過不懈的努力,使全體干警在政治、體能、單兵技能和戰術等綜合素質方面得到全面提高,傾力錘煉了一支群眾信賴、作風優良、技能過硬的法警隊伍,進一步提高了我院司法警察隊伍保障審判工作,依法履行職能的能力。
四、強化了檔案管理工作
我院司法警察大隊根據工作安排,要求在今年內將檔案管理工作列為法警隊建設的重中之重,決心在檔案管理工作上邁入全市司法警察大隊的前列。為完成此項,自年初開始,大隊就設專人負責檔管理工作,主要是對檔案進行歸口管理,做到分門別類、登記造冊、統分劃一、一目了然。為了學習兄弟法院司法警察大隊先進檔案管理經驗,吳院長親自帶隊前往扎蘭屯法院學習取經,并邀請旗檔案局專業人員到法警隊進行檔案管理業務現場指導,以期全面提高法警隊檔案管理水平,決定采取具體措施完成檔案管理升級工作,要求明確責任,落實到人,并在管理上嚴格按照檔案管理的相關規定和要求執行。
第六篇 廣電有線年終總結 1100字
廣電有線年終總結范文
鄭店街有線電視廣播站領導安排我主抓有線電視費的收費工作,這充分體現了領導對我的信任和鞭策,為把工作圓滿完成,制訂了詳細的收費計劃,并在工作中逐步改進和完善。在具體工作中強化三種意識,現將今年工作總結如下:
一、強化服務意識
強化服務意識就是要對個人有一個準確的定位,有線電視工作是一項服務性工作,有線電視的收費是一項服務性的收費,不是強制性收費,更不是治人性質的收費。只有有了準確的定位,才能熱愛本職工作,才能耐心、細心、誠心的為有線電視用戶解疑答惑,贏得用戶對交費的理解、認可和支持。最終能愿意交費、主動交費。
在服務態度方面我知道收費員形象的重要性,他不僅代表了整個收費系統的形象,更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻注意自己的服務態度,規范使用文明用語,微笑服務。收費工作是窗口行業,接觸的農民可謂形形色色,當然,絕大多數農民是理解和支持我們的工作的。對于個別農民滿腹牢騷,更有甚者是罵罵咧咧,我都盡量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細致的解釋,做到以理服人,自覺繳費。盡量不發生爭吵現象,維護正常的收費秩序。
二、強化學習研究意識
強化學習研究意識就是要學習別人的收費經驗,研究對不同類型人的收費策略。通過對辦公室同志們的學習交流,學會了三步收費法;先禮后兵、有張有弛;謙和待人、講究公平;摸清脾氣,對癥下藥的收費方式。并在實際工作中,總結成功的收費經驗,吸取不良的收費教訓,創新收費方法,如拉家常收費法、恭維主人收費法、以退為進收費法、孤立少數收費法、堅決拆除等收費方法。工作中做到說話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。
三、強化攻堅克難意識
收費工作方面不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢、打票、找零,年復一年重復著同樣的話“您好、請繳費、再見”,面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識,了解熟悉周邊村莊有線布線環境,及時解決廣大農民及時收看有線電視的需要。盡量不帶情緒上班,規范操作設備,同時平時注意設備的整潔和維護,盡量避免故障的發生,從而從根源上減少抵減票和卡紙現象的發生。
衛生方面,上班期間注意保持收費辦公室、包干區的整潔,做到工作臺上無雜物、收費區域無紙屑,不留衛生死角。
xx年是充滿挑戰的一年,也是收獲的一年,我在取得成績的同時,也存在著許多需要改進的地方,在新的一年即將到來之際,服從領導管理、接受領導教育,不斷從領導的一言一行中學習工作態度、工作方法等。我將總結經驗,克服不足,力爭在明年更上一個新的臺階!
廣電有線年終總結范文
第七篇 工業園區xxxx年計劃生育年終工作總結 1150字
xxxx年以來,縣工業園區在縣委、縣政府的正確領導和上級部門的全力指導下,認真落實單位計劃生育目標管理職責要求,較好的完成了計劃生育相關工作。現將本年度計劃生育工作情況總結匯報如下:
一、加強領導,明確職責
高度重視計劃生育工作,將計劃生育工作納入本部門工作重點,列入重要議事日程。一是成立了黨工委書記任組長的計劃生育工作領導小組:組長xx書記、分管領導xx副主任、具體工作人員郭燕群等,在黨組領導班子成員分工和機關綜合目標管理考核下,落實了計劃生育工作領導責任制。二是組織由機關辦公室負責日常具體工作,在每季辦公會上,把各項計劃生育工作任務加以督辦落實。三是把計劃生育工作納入目標管理,作為分管計劃生育工作領導的一項具體工作任務,年終把計劃生育工作職責履行情況作為干部年度考核的重要內容,綜合評定工作人員考核等次,嚴格落實計劃生育工作職責任務。
二、加強學習,明確任務
一是認真學習中央、省、市及縣委、縣政府關于人口和計劃生育工作的一系列文件精神,深入研究本單位履行計劃生育職責情況,提高全體干部自覺意識,自覺實行計劃生育,認真落實縣人口和計劃生育工作會議精神和部署相關工作任務。二是將人口和計劃生育工作與爭創先進單位相結合,在文明創建和創先爭優活動中加強計生文明管理服務水平,在干部職工上下營造計生文明輿論氛圍,有效推進人口和計劃生育工作,計劃生育文明創建取得明顯實效。我委連續多年獲縣表彰工作先進單位。
三、履行職能,落實措施
一是開展多種宣傳活動。今年以綜治安全生產宣傳月為載體,聯合縣計生委開展了計劃生育政策進企活動,進行計劃生育宣傳教育和服務,突出計劃生育政策法規、生殖健康、優生優育等知識,激發了廣大育齡群眾實行計劃生育的積極性和主動性。二是設立并建設了計生主題公園,利用東區廣場空地,聯合縣計生委建設人口和計劃生育宣傳長廓、主題雕塑、計生藥具自動發放機等,做到主題突出,形式多樣。三是協同縣計生委深入園區各企業,對外來人口進行全面統計,并建立了流動人口臺帳。
四、加強人口和計劃生育管理服務
對單位干部職工及家屬嚴格要求,認真扎實按計生法規落實各項措施。今年我委全體干部職工及其家屬的計劃生育率、節育措施落實率、晚婚晚育率、健康檢查率等達到100%。按要求及時完成各類信息上報,加強本部門管轄區內人口計劃生育管理和服務。雖然單位經費緊張,但為育齡婦女大開了方便之門。及時安排機關育齡婦女到縣醫院進行生殖健康檢查,一切經費由機關單位統一報銷,獨生子女費也發放到位。
一年來,雖然取得了一定的成績,但仍然存在著不足,今后要更進一步加強單位干部職工和企業流入人口的管理,不留死角,避免管理失控,同時從注重工作實效性上下功夫,切實把計劃生育優質服務工作提高到一個新水平。
第八篇 價格監測工作年終總結 2250字
我所在縣物價局的正確領導和市物價檢查所的具體指導下,以“xxxx”重要思想為指導,深入貫徹xx屆xx全會精神,按照科學發展觀的要求,堅持以人為本、依法行政,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作、人民群眾和社會關心的熱點問題,不斷改進工作方法,大力整頓和規范價格收費秩序,為維護群眾利益,促進我縣經濟和社會發展發揮了積極作用。現就一年來的價格監督檢查工作總結如下:
一、整頓價格收費秩序,應對價格波動,價格監督檢查水平不斷提高
xx年是不平凡的一年,在各級領導的關心支持下,全體物價檢查干部克服困難、排除干擾,以極大的熱情開展工作。一年來,共查處價格違法案件xx件;查處價格違法所得xx萬元;實現經濟制裁xx萬元,其中上繳財政xx萬元,退回用戶xx萬元。圓滿地完成了各項工作任務,使查處的價格違法所得、經濟制裁以及上繳財政金額同比分別增長20.06%、19.37%和23.77%。為歷史水平,開創了價格監督檢查工作的新局面。
1、醫療服務和藥品價格重點檢查。根據國家發改委《關于開展醫療服務和藥品價格重點檢查的通知》精神,我所克服時間緊、任務重、交通不便等困難,全力以赴地開展了這項工作,對縣城以及各鄉鎮醫療機構擅自提高醫療服務價格、不執行政府定價及中標藥品核定價格等價格違法進行了重點檢查,共查處價格違法案件xx件,實現經濟制裁xx萬元,取得了較好的效果。
2、教育收費專項檢查。按照上級有關文件精神,我所分別于今年春秋兩季,集中力量對教育亂收費行為進行了專項檢查,共查處價格違法案件xx件,實現經濟制裁xx萬元。這次檢查查處力度大,治理效果好,亂收費行為得到了有效遏制,基本實現了治理教育亂收費的階段性目標。
3、土地和住房建設收費專項檢查。根據省發改委《關于開展土地和住房建設收費檢查的通知》精神和市局的統一部署,我所結合本縣實際情況,開展了土地和住房建設收費專項檢查,共查處價格違法案件x件,沒收違法所得xx萬元。
4、涉農收費專項檢查。為切實減輕農民負擔,進一步規范涉農收費,按照上級文件精神,我所對全縣各涉農單位的收費執行情況進行了檢查,共查處價格違法案件x件,沒收違法所得xx萬元。
5、節假日市場價格檢查。在元旦、春節、“五一”和“十一”等節假日期間,我所以春運票價、旅游門票價格、明碼標價和不正當價格行為為重點,開展了節假日市場價格檢查,查處了汽車站春運期間擅自提高客運代理費的價格違法行為,規范了市場明碼標價,整頓了市場價格秩序。
6、開展化肥、液化氣價格檢查,平抑價格波動。去年12月份以來,化肥價格大幅攀升,我所快速反應,對全縣各化肥經營點的化肥價格進行了廣泛調查和檢查,確保了上級對化肥價格的干預措施的有效貫徹,并為政府價格決策提供了依據。針對群眾反映強烈的液化氣價格問題,我所適時開展了檢查,查處了兩起液化氣公司擅自提價的價格違法行為,為控制液化氣價格過快增長,起到了一定的作用。
7、積極支持配合市所開展的各項聯合檢查工作。
二、注重價格社會監督,維護群眾利益,價格投訴舉報網絡日益健全
1、健絡,服務農民。自去年7月設立了農村價格監督網絡以來,我所積極幫助和引導其充分發揮作用、開展工作,與之建立了經常性工作聯系,經常組織鄉鎮價格監督員學習物價政策法規等業務知識,解決他們工作中遇到的困難和問題,使之成為價格部門在農村的又一敏銳觸角和得力幫手,切實維護農民利益,促進農村穩定,推進農業發展。2、依法行政,取信于民。價格舉報是價格監督檢查工作的重要組成部分,是價格工作的重要窗口。一年來,我們本著“群眾的利益無小事” 的原則,想群眾之所想,急群眾之所急,對群眾舉報屬實的案件堅決依法查處,決不姑息。如今年4月有群眾投訴某醫療單位多收藥價,我所立即組織檢查,起初,該單位對提高藥品及醫療價格的行為矢口否認,并為檢查設置障礙。經過連續數天的艱苦調查,檢查人員將有關的價格違法情況全部摸清后,依法對其做出了責令退款162元,沒收違法所得1978元,罰款3000元的行政處罰決定。據統計,一年來我縣共按到群眾投訴舉報20件,根據舉報立案查處價格違法案件9件,實施經濟制裁4.94萬元,其中上繳財政3.33萬元,退回用戶1.61萬元。
三、加強檢查綜合工作,狠抓辦案質量,價格檢查基礎建設更趨完善
1、積極宣傳、擴大影響、樹立物價部門新形象。為推進依法行政,加強社會各界對物價工作的了解,同時結合“全國價格舉報宣傳日”開展三周年以及物價檢查所成立二十周年紀念活動,我縣開展了多種形式的價格法宣傳,通過有力的宣傳,提高了群眾的物價觀念,樹立了物價部門新形象。
2、夯實基礎、健全制度、繼續抓好案審工作。一年來,我所以案件審理為突破口,結合基層物價檢查的執法環境和工作特點,狠抓了辦案質量,落實了執法責任制,從立案到結案都嚴格按照《價格行政處罰程序規定》辦理,依法行政、嚴格把關,使執法水平有了明顯提高。案卷材料都能案按規范化的要求及時整理歸檔,確保了今年無一起行政復議和行政訴訟案件。
3、提高認識、盡職盡責、認真執行工作制度。及時準確報送檢查統計報表分析和總結匯報材料。對上級交辦和有關部門轉辦的案件做到了認真查處,及時反饋。嚴格執行物價檢查人員守則和廉潔自律的規定,保持了物價檢查人員良好的社會形象。
總之,回顧xx年的工作,可以說有耕耘,也有收獲;有壓力,更有欣慰。這一年我們的價格監督檢查工作取得了豐碩成果,但也應清醒的看到工作中還存在著一些困難和不足。如任務繁重與力量不足的矛盾突出,多收價款的清退工作尚有不足,市場價格監管力度不夠,價格執法職能還有待進一步加強和完善等,這些都需要在今后的工作中不斷加以改進和完善。
第九篇 社區消防年終工作總結怎么寫 1650字
按照安全生產全年的工作目標及上級消防部門的工作要求,結合我們社區實際情況,將消防工作納入社區治安綜合治理防控體系建設,認真組織開展了消防安全工作,打造出社區消防安全工作特色,現將全年來消防安全工作情況總結如下:
一、 建立健全社區消防組織領導。
為了切實做好社區消防安全工作,我們成立了以社區書記為組長,社區民警為副組長,安全安全專干和各網格員為組員的消防安全領導小組。補充和更新了“老媽媽防火團”隊伍,成立了應急救援分隊和社區居民消防志愿者隊伍,充實了社區消防的工作力量。
二、 加強宣傳教育,增強居民群眾和轄區單位的消防安全意識。
為了將消防工作深入人心,社區分別于4月20日和6月24日在萬壽園廣場舉行了兩場大型消防知識宣傳活動:活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現場演示向居民宣傳消防安全常識;組織轄區單位和義務消防隊員進行消防器材的操作培訓和應急疏散演練;為“老媽媽防火團”成立十周年組織紀念儀式。
社區還利用網格員進社區,組織網格員在居民小區為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發放宣傳資料,邀請伍家區消防大隊的消防民警對轄區居民入戶宣傳火災的初期撲救和后期逃生知識,以專業的角度向居民普及消防安全知識。并組織專業人員為居民免費檢驗天然氣、液化氣灶具,防止發生由煤氣泄漏引發的火災隱患,得到了群眾的支持和肯定。社區還在人口集中的居民小區和公共場所,建起了5塊大型的消防知識滾動宣傳燈箱,將消防安全宣傳深入人心。
三、 社區消防器材完備,滅火準備充分,應急反應能力得到加強。
社區負責對轄區內的所有居民小區和企業單位的消防器材進行監管和維護,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現象,發現問題及時整改。社區還爭取了一批消防器材的配備,包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車,網格員和義務消防員每天都會騎上消防巡邏車在轄區內巡視,一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材,遇上火險義務消防員能第一時間趕到現場撲滅火災,將火災消滅在萌芽狀態。
四、 規范社區消防管理,落實安全責任,加強日常工作。
完善社區消防日常管理,制定了社區消防工作職責,社區消防工作制度,社區居民防火公約等一系列工作制度。同轄區企事業單位和特種行業簽訂了消防安全生產責任書,同網格員簽訂了消防安全工作責任書,把消防安全工作落實到人。形成了一人抓安全,層層抓安全的工作局面,避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓。加強對轄區的日常巡查制度,網格員每天上午和下午各在轄區內巡視一個小時,發現問題及時上報。每月有檢查、有記錄、有落實,發現消防安全隱患及時匯報、整改。安保人員負責各小區,社區消防志愿者負責各街巷,居民組長負責各樓棟,從而使消防安全防控網絡輻射到轄區內重點地段和角角落落。在防火檢查中,我們對轄區基本情況底數清、情況明、重點隱患不失控:轄區內常住人口5180人,暫住人口583人,新建小區2個,雜居小區12個,機關事業單位12個,企業單位27個,個體工作商戶284戶,工業企業5家,商業12家,服務業10家,教育1家,醫療2家,危化品經營單位1家,加油站2家,煙花爆竹經營點2家。安全隱患排查不留死角,遇到問題及時上報,及時解決。社區在檢查消防安全工作中,查出消防安全隱患三起,下達整改責任書一份,現已全部進行了整改,消除了安全隱患。
五、 開展關愛行動,對轄區內的特殊人群進行幫扶。
在入戶摸底時,針對孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體,建立了特殊人群登記表。社區成立了消防安全幫扶小組,并積極落實幫教措施,對特殊人員多一份關愛,多一份耐心,使他們多掌握一點消防知識,多一份消防安全保障。
六、 開展專項行動,大力整治雜居小區,居民樓棟的消防安全隱患。
今年七月、八月,利用兩個月的時間對居民小區和樓道雜物進行了專項整治工作。對小區內亂搭亂建侵占消防通道的情況進行了拆除;樓道內堵積的雜物、木柴、舊家具等火災隱患進行了清理,共清理、清運雜物22車消除了居民身邊的火災隱患,還居民一個安全舒適的生活環境。
第十篇 2023年保潔主管年終總結 1950字
本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
回顧這xx年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。.
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。