第一篇 房地產年終總結及計劃 2000字
房地產年終總結及計劃
20xx年至20xx年，我一直在xx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。在期間，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現自我價值，也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：
1、堅持到底就是勝利
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機
不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾
通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
7、常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
8、提高自己的業務水平
加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧
對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10、維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧
這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關鍵問題：
一是豐富的房地產專業知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸；
二是反復的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好；
三是售樓經驗，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業精神，善于在實踐中歸納和總結，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能
第二篇 2023房地產預算員年終工作總結 850字
2023房地產預算員年終工作總結
大家好！不知不覺2023年已經接近尾聲了，細細回味這一年令我感受頗深。回顧我在xx地產走過的路，感覺自己受益匪淺。現在我將我今年在本公司的工作情況以及下一年度的工作計劃總結如下：
一、作為一個房地產公司的預算員，我能按照公司及工程部的各項規章制度，按時按質地完成各項工作
1、對內的工作情況
按領導的規定要求，完成了xx接待中心的土建、裝修、安裝及xxx綜合樓x座地下一層的土建預算，綜合樓x座地上部分土建預算正在進行中，預計在明年元月中旬完成；在此同時還完成了各項資料的整理歸檔工作，資料方面的工作已基本完善。
平時在工作中積極地配合土建工程師進行現場核量，并對施工單位的資料進行不定期檢查，嚴格要求施工單位的資料按相關規范規定要求進行。及時參加項目部及公司的會議，按公司的規章制度進行工作等。
2、對外的工作情況
已完成了xx接待中心土建、裝飾專修、安裝工程等的結算；同時廣告圍擋、廣告噴繪、土方工程、現場簽證也都已結算完畢。
總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，時刻處理好業主、監理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
二、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感
本人總是積極適應和遵守執行公司的各項管理制度，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，范文寫作及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的工作。
三、2023年工作計劃
1、在來年積極做好各專業工程的招標預算工作。
2、根據現場施工情況完成綜合樓x座的土建、裝修、安裝預決算工作。
3、嚴把資料關，使各項資料更加完整完善。
4、努力學習，不斷進取以提高自己的業務水平。
以上為本人粗略的個人工作總結及來年的工作計劃，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。在此還要感謝領導們一直以來對我工作的支持和幫助，謝謝你們！
第三篇 房地產租賃年終工作總結 1800字
在即將過去的xx年，整個公司的經營情況不盡如人意，除還在經營的旗艦店外，另外3個門店都關了門，但靠炒房又賺回50萬元。這是濟南一房產中介負責人黃超(化名)的年終總結。關門歇業是無奈之舉22日晚，當經濟導報記者來到黃超的辦公室時，他正忙著修改年終總結。他說：“總的看來，這一年公司收支平衡，但上半年虧得太多，7月份一個月內就把3個店都關了。”
黃超開了一家房產中介公司，旗下除了擁有現在的這家旗艦店外，還有另外一家加盟店和兩家自己的店，分別位于高新區、旅游路和洛口附近。
“3家店都是xx年開的，當時就是為了搶市場，剛開業時經營情況還不錯，每個月都能售出3-4套房子，能掙幾萬塊錢。”
不過隨著國家連續出臺政策調控房地產市場，黃超的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說，今年1-6月份，上述3家店一共售出兩套房子，收取傭金不到2萬元；租賃市場的收入不到1萬元，而各種費用加起來則大大超出這個數字。“尤其是加盟店，一個月的費用超過3萬元 ，其他兩個店相對少一點，也達到1萬元。3家店一個月的費用合計接近5萬元。”
“虧損太厲害，再開下去不但把xx年掙的錢都虧進去，而且整個公司都會受拖累。”黃超坦言，關門歇業實屬無奈。
據導報記者了解，今年前6個月，濟南市房產中介的經營情況普遍比較差，成交量大幅減少，掛牌量也出現萎縮。去年平均每個月能成交近10套房子，今年的成交量則為1-2套，甚至不少公司的成交量為零。
據黃超介紹，從5月中旬以后，陸續有房產中介公司退出市場，隨后兩個月則蔓延成轉讓關門潮。某房產網站的工作人員告訴導報記者，今年六七月份在該網站掛出轉讓的房產中介公司數量大幅增加。最多的一個星期達到十幾家。
3成中介兼職炒房
黃超在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法，今年的情況最特殊。“上半年市場形勢不好，月月虧損，下半年國家對房地產市場出臺嚴厲的調控措施，市場卻出現好轉，成交量也有所上升。”
黃超說，下半年，旗艦店每個月都能成交5套房以上，營業收入也大幅上升，不但填平了上半年虧損的窟窿，還略有盈余。
黃超一邊經營著店，一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然，沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃超將3個店關門沒幾天，他和幾個同行在一起聊天時，一位同行勸他炒房。“放著這么好的機會不掙錢，你還想干什么？單靠傭金才能掙幾個錢，如果炒房，一年掙幾十萬元沒問題。”
“想想也是，就嘗試著炒房。”就在今年8月份，黃超和朋友共同出資接手了一套二手房。“131平方米，售價93萬元，1平方米價格7100元左右。”1個月后黃超將這套房子出手，售價113萬元，除去各種費用，凈賺17萬元。這讓黃超嘗到了甜頭，正式成為炒房大軍中的一員。據黃超介紹，濟南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列。“只要有低于市場價一定比例的房子掛牌，我們就買下來，轉手以市場價賣出。”
“這半年大概掙了50萬元左右。”黃超說。
公司炒房或被在談及明年的市場時，黃超表示，未來濟南的房價仍將小幅上漲，二手房市場將恢復往年的生機。
“今年下半年二手房市場穩步前行，明年市場會更加成熟。”黃超認為，xx年以后建的樓房將逐漸進入二手房市場，這部分房源設計更加合理。此外，隨著新房市場供應量不斷增多，市民住房升級速度加快，這部分房源也將陸續進入二手房市場，成為其主力房源。在他看來，購房者正在慢慢改變置業觀念，二手房總價相對較低，配套更完善，很多購房者會逐漸青睞于性價比更高的二手房。“明年上半年準備在段店附近再開一家新店，西客站地段肯定受歡迎，市場一定沒問題。”黃超說。黃超明年的目標是掙100萬元。對于能否完成這個目標，他說，“100萬元只是個保守數字，如果操作得當，最近兩個月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬元左右。再加上開店賺的傭金，‘錢景’看好。”
不過，國家相關部門已經注意到了中介炒房的違規行為。11月初傳出消息，在即將出臺的《房地產經紀管理辦法》中，或將明確規定禁止房產經紀公司直接炒賣房屋或者當二房東。也就是說，房屋經紀公司不能自己收購房子，充當買房者，也不能自己租房子，充當租房者。業內人士分析，這樣的辦法實際上將限制經紀公司在二手房買賣中的投機行為，減少經紀公司炒房行為對房價的影響。今年12月15日，濟南市住房和城鄉建設委員會下發《濟南規范預售商品房買賣合同撤銷及信息變更行為的通知》，明確提出新建商品房在取得房產證前，不得擅自以“改合同”的方式私下轉讓。此舉將進一步規范通過房地產信息系統簽訂的商品房買賣合同的撤銷及信息變更等行為，短期炒房行為將得到有效遏制
第四篇 房地產工程年終總結 3050字
20xx年，在公司強有力的領導下，經過項目部各個部門同志們的團結協作、共同努力下，以規范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情，不斷完善體系，提高服務意識，嚴格過程控制，使各項管理工作有序開展。同時，20xx年也是不平凡的一年，國家房價調控及歐洲經濟危機影響，無不在考驗著我們，同時也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機遇和挑戰。回顧過去展望未來，我們將以更加堅韌的力量去面對。現對20xx年的工作進行總結并提出20xx年的工作思路和計劃安排如下：
一、質量管理方面
根據2023xx年初現狀，項目部秉承公司宗旨，組織召開項目部管理人員和勞務分包單位及班組動員協調會議，針對工期緊、工序多、季節性天氣變化影響大的情況，制定了詳細的質量控制措施，決不能因工期影響質量。質量管理工作主要體現在以下幾個方面：
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成后，班組要自檢，自檢合格報工長檢查驗收，然后報由技術、監理和工程部共同驗收，驗收合格簽署會簽表，驗收不合格要求進行復驗，復驗合格各方會簽后再進行下道工序施工。上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行書面工序交接。這樣，嚴格過程控制，確保了每道工序達到合格要求。
2、建立每周六質量安全大檢查制度。每周六下午，召集工程部、監理、項目技術、質檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加，對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的檢查，檢查后開會總結，對易出現質量通病制定防治措施，對存在的隱患及時糾正，避免了不合格品的產生，也提高了施工質量。
3、建立樣板領路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據項目部要求做樣板間，特別是裝飾工程，工序多，要求比較精細，樣板是非常重要的。樣板間完成后，組織工程部、監理及項目部共同驗收，把質量驗收情況作為考核施工隊技術力量的重要指標和質量控制的依據之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進場后，項目部實驗員及時組織監理共同取樣，以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質量意識，加強管理人員的責任心。通過定期開會來宣傳教育，提高管理人員的質量觀念。
6、各部門加強配合和協調，以工作質量確保工程質量。依照矩陣式管理體系，根據該業務分屬哪個主管部門，各相關部門根據業務需要配合完成。
二、安全及文明施工管理方面
由于上半年建筑行業事故頻發，給我們敲響了警鐘，也因此引起項目部至公司各級領導的足夠重視，加大了安全防護方面的物資和人力的投入，從多方面加強管理，規范現場施工人員的操作行為，取得了階段性的成績。
1、加大物資和人力方面投入，確保施工安全。對交叉作業的情況，為了避免高層墜物傷人，沿樓層高度設置兩道安全防護平網，每道平網先掛一道大眼尼龍兜網，在鋪一層密目安全網。制作了規范的施工電梯門、室內電梯井防護門，不但確保了施工安全，也滿足了文明施工要求及再利用。同時，還購置了大量的標語牌和警示牌，在主要通道口和機械設備旁懸掛。另外，在主要出入口搭設安全通道，搭設規范、標志醒目、標語人性化，既確保了施工人員出入安全，也達到了現場文明施工要求。
2、加大檢查力度，建立巡檢和每周檢查制度。每天對各樓號和各種設備進行檢查維護，記錄檢查結果，對檢查結果分析，重點檢查出現問題頻率高的部位和設備。每周六進行質量安全大檢查。項目部要求每個勞務隊設置專門的安全員，配合質量安全部進行安全檢查，每周六下午組織勞務隊、項目部、監理和工程部共同進行大檢查，并對檢查結果進行總結，對防護不到位的隊伍進行處罰，對防護及時到位工作做得比較扎實的隊伍進行獎勵。
3、定期召開安全生產會，進行三級安全教育。由于施工人員的流動性比較大，為保證進場施工人員都能接受安全教育，項目部每月兩次召開全體施工人員安全生產會，讓安全防護深入人心，人人都重視安全。
4、組織觀看學習安全事故案例錄像，用生動的事例來教育施工人員，同時下發河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書，組織學習安全生產法，用法律法規來指導安全管理工作。
5、建立三級安全教育卡，每個施工隊伍人員進場，都要在質量安全部安全管理人員處登記，接受安全技術交底。
6、制訂安全管理獎罰條例，讓施工隊伍及項目部管理人員與安全事故和違章作業獎罰掛鉤，根據獎罰額度，在項目部管理人員和施工隊伍之間按制定的比例分攤，提高管理人員和施工隊的安全管理意識和責任心。
7、安排專人對工地現場路面灑水及垃圾清理，安排專人對現場材料進行歸類堆放，進場材料按項目部安排合理堆放，使整個工地現場整潔規范。河南新建苑和河南五建項目部均獲得了鄭州市安全文明標準化工地稱號，我們將再接再厲，加大管理力度，爭取達到省級安全文明工地目標。
通過以上各項措施的實施，使施工現場的管理更加規范系統，更加細化，形成一個嚴密的安全管理網絡，讓安全管理成為一項人人參與人人管理的工作，確保了整個工程的施工安全，同時，改善了施工環境，達到文明施工要求。一年來，項目部圓滿完成了節點施工任務，未發生一起安全事故，取得了顯著成效，這與各部門各樓號管理人員的努力配合分不開。
三、工程進度方面
工程進度是工程建設的有效資源，是提高效益的有效途徑，也是企業的生命。特別對房地產業來說，因為我們所面對的是客戶，承諾就是信譽，有信譽才能有發展。工程進度是工程建設非常重要的一個方面。在工程進度方面，我們也做了大量的工作，確保工程快速有序完成。
下半年項目部及時人員調整，明確分工又加強協調與配合。
全球范圍內經濟危機，嚴重沖擊著房地產業的發展，經濟緊縮，考驗著公司對于業主的承諾能否兌現，給我們造成了很大壓力。
為了能夠本工程能夠按計劃、快速有效完成施工任務，項目部采取了多項措施：
第一，根據甲方工程部要求，項目部編制了總進度計劃、月進度計劃和周報計劃，每周四召開監理例會，總結上周完成情況及下周計劃安排，查找未完成原因，查漏補缺，完善管理上的不足，使管理步入有序軌道。
第二，不同工種交叉作業，不同工序合理搭接。為保證工程有序開展，加快施工進度，在條件允許情況下，合理安排工序。例如，主體施工中，及時插入砌體、粉刷、室內地坪作業、衛生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時插入下道工序。有效合理的流水施工，加快了施工進度。
第三，確保勞務隊施工人數。上半年由于春節、“三夏”夏收等原因，施工人員未能及時到位，人員流動也比較大，一定程度影響了施工進度。為保證足夠的施工人數，項目部召開勞務隊會議，對各勞務隊定人數、定崗位，確保施工不間斷。9月份以后，由于勞動力較為缺乏，督促各勞務隊增加施工班組，加快進度。
第四，制定工期節點獎，完成節點工期予以獎勵，未完成給予處罰。在主體施工階段，工程部和項目部均制定了工期節點獎，對完成節點的項目部和勞務隊給予獎勵，未完成的樓號的管理人員和勞務隊給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務隊的積極性，也提高了施工人員的責任心，加快了施工進度。
第五，以技術保障工期。本工程設計變更多，圖紙多有不符，高層群體工程施工難度比較大，通過加強技術確認，積極研究工序或工種特點，制定有效合理的技術措施，保障了工程的順利實施。
第六，加班加點搶工期。各級管理人員及施工人員積極研究工序特點，制定或，互相配合，利用夜間施工環境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時段，合理調配班組，親守現場指導，提高了工作效率，也為其他班組提供了工作面，加快了施工進度。
從整個20xx年施工過程來看，上半年的工作部署和工序安排是合理有效的，工作能夠有序快速開展，基本達到預期的目標。
第五篇 房地產業務員年終工作總結匯報 1750字
不知不覺，在xx工作已經有一年了，在這期間，工作量不大，要學的卻很多，也正因為如此，我才樂此不彼，對這份工作越來越有興趣了。
起初剛接觸房地產的時候，有太多對xx地產的企業文化及abcd這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候沒有很好地展示企業和項目良好的口碑與形象，導致客戶不能快速了解我們的企業品牌與項目。我想作為一個房地產業務員，不僅要精通賣房銷售業務和技巧，更要讓客戶信任我們無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與公司前輩們深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此深入到每個客戶心中。
一、審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：
銷售業務技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量，從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業顧問，給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現個人的專業形象，由內到外的改善過程，也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
在這一年中，雖然我沒有業績，但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力！
一、個人素質：
1. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 ， 反之你所說的一切都將起到反效果。
2. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解 ， 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺xx地產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
二、 業務能力.
1.對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題，一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，一切從客戶的需求出發，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。
三、未來展望。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！
第六篇 2023房地產年終總結 1650字
一、交易市場走勢前低后高。伴隨中國經濟增幅下行的態勢，中國房地產市場在上半年處于相對冷峻、冷清和觀望的狀況。下半年趨好并在第四季度夯實底部，走入穩定，交易回暖，信心提升。11月份全國房地產銷銷面積和銷售金額均創年內月度水平。全年房地產開發投資總額可超9.7萬億元，同比增長在12%左右，雖比去年回落七、八個百分點，但仍然傲視中國各個產業。商品房銷售面積應在12億平方米上下，僅比2023年低1億平方米，仍處高位運行。如作過去五年中期分析，中國房地產市場仍然處于上升通道中，毫無崩盤跡象。
二、調控政策去行政化。讓市場機制發揮資源配置的決定性作用，己成為經濟政策決策的指導思想。政策重點已從房價走向保障房，特別是棚戶危房舊區改造;調控責任已從中央走向地方，賦予地方依據本地實際狀況調整政策的更多權限。不要求地方政府制定年度房價控制目標并向國務院立軍令狀，不分解保障房建設配售年度硬性指標并允許各地創新內容措施，不擴大房產稅試點范圍并將其納入全國人大職責范圍，不追責地方政府放松放購限貸政策并允許應地制宜創新內容，不立即全國范圍全面復蓋地實現房地產權籍登記和房地產信息聯網并做出組織和法律基礎準備，不阻止房地產企業兼并、上市、增發、發債、海外融資并實現降準、降息。
三、城市、企業間差異顯著高度分化。一榮俱榮，一損俱損，無差別少差別的產業狀況不復存在。不同城市間，不同企業間，不同項目間，同一城市不同區域間、企業間、項目間，同一企業不同區域、不同項目間，出現分化落差甚至冰火兩重天，似乎正在成為新常態。萬科、綠地、萬達、恒大等中國領頭大型房企繼續擴大其市場份額，全面完成其年初制定的銷售指標，中小型房企購地能力不斷下降，僅依靠官商關系和銀行貸款而獲得發展機遇的模式不復存在。
四、商品房市場價格總體趨穩微幅下滑。全年各地商品房連續多個月價格指數連續下跌，房價環比降幅進一步收窄。國家統計局統計11月份70個大中城市新建商品住宅價格環比下降的城市有67個，二手住宅價格環比下降的城市有58個。但是應該清醒的看到，現在公告的房價下跌都是指各個城市的均價下跌。而實際情況是，各個城市的新建商品住宅供應和成交區位不斷外移，中心城區供應量非常小。雖然均價下跌，但并不一定表示同一區域房價現在比一年以前有所回落。二手房交易普遍存在實際交易價格高于登記交易價格的情況，這種因為規避稅費的做法，導致我們在統計上出現價格下滑的表現。
五、土地供應面積減少價格繼續上升。今年各地土地供應面積和成交面積均有一定程度的下行。但土地出讓金總收入依然增長，表現為土地價格(總量和單價)持續上漲。2023年北京和上海的土地出讓金總收入會高于2023年，但土地成交面積都有較大幅度的回落。下半年各地單價和總價的“地王”頻現，源于政府加大推地力度和頻度，加大住宅和中心城區土地的供應量。一批開發商因為土地儲備量的減少，也需要入市購地。另有一些企業看準土地供應量每年都只減不增的長趨勢，認準土地資產的稀缺性和房屋市場的增值性。
六、商品房庫存在可以接受的范圍內。當前中國老百姓在商品住房市場上購房，80%購買的都是期房(交房期限一般是兩年左右)，只有20%購買的是現房(主要是別墅、高檔公寓、大戶型住房等)。這種現象表明我國商品住房直到今天依然是總體供不應求。當然這種總體上的供不應求和部分城市階段周期性的供過于求是交織在一起的。現在輿論媒體上所講的庫存絕大多數都是虛假性的庫存：指的是政府批準銷售、正在建設施工、未經竣工驗收、未實現銷售的商品房屋。真正的庫存是待售商品房(國家統計局2023年開始頒布)到今年11月底共有59795萬平方米，全是現房庫存。其中住宅待售面積39332萬平方米，辦公樓待售面積2425萬平方米，商業營業用房待售面積11412萬平方米。上述待售商品房在沒有后續庫存的情況下需要半年消化時間。這個數量并不嚴重，更不可怕。這個數量還包括開發企業并不打算現在就實現市場銷售的那一部分商品房(相當一部分作為長期持有經營的戰略資產，當然存在避稅因素的長期持有。)
第七篇 房地產開發項目年終總結 6200字
xx年即將過去了，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，內心不禁感慨萬千，2023年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝相關領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習、不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首這一年，我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導給予了我很多的支持與關愛，在此我向相關領導及各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階。
xx年本人主管的部門是工程技術部，絕大部分精力用在了項目的工作上，工作范圍廣、任務重、責任大。較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，調動了廣大員工的工作積極性，較好地完成了所主管的全年工作任務。
現就本人一年中所主管的工作總結匯報如下：
一、 生產任務完成情況：
1、開發項目：所開發的項目有綜合樓、住宅樓，共三棟18層高樓約12萬㎡，總投資約2.5億元，該工程繼xx年啟動以來經過三年多的努力，在全公司員工的共同配合下，已圓滿竣工。項目的存在，樹立了集團的良好形象，是集團公司領導的置業公司闖進省房地產行業的標志，是面向市場發展的第一步，是全體公司員工值得驕傲的顯著地標。
2、在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業下的子公司要在現有的市場經濟制度下生存并發展，我們還有很多東西要學習、要改變，在公司成立十個月來，工程技術部門也肩負的巨大的挑戰，此項目是公司的成長項目也是形象項目，我們部門在施工中必須要更加努力和細心，具體心得如下：
第一步：思想觀念改變：
國有企業有其特定的生存環境，有其獨特事務處理方式，但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態、高調子、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經濟的淘汰，現行的市場經濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干，目前我們正一步步走向這個區域，我們就要意識到在這個區域生存的條件是什么？該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環境，我們必須要有這樣的思想轉變，只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發揮空間，通過項目二年多的現場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白，因此下一個工程開始之前，我們就要先給自己的思想定一個位置，這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。
第二步：管理模式改變
俗話說：國有國法，家有家規。我們工程部門的來說，管理的好與壞直接影響到公司的經濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式，與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項目是我們公司從成立以來的、直接面向市場的項目，無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程，我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式，從這個工程中我們已經學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子，每個職工對自身的要求應該是什么樣，全部門應該怎么去做。
第三步：技術力量改變
通過這個項目，我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷，對新事務的領悟能力不夠，對新施工工藝掌握不全面，對現場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距，因為對某一項技術要求監督的不到位，很容易就會讓施工方有機可乘，這樣也會公司帶來不必要的經濟損失，因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃，邊學習邊交流邊考核，以此來提高個人的技術處理能力，為下一個工程做好充足的準備。
工作中存在的主要問題：
1、企業形象：一個樓盤的銷售價格，不僅關系到樓盤的地理位置、規劃設計、建筑設計、戶型設計、建材采用、小區環境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素，已經上升到對休閑舒適、企業品牌、文化內涵等多方面的綜合需求，對房地產企業樹立良好形象提出了更高的要求。
2、項目前期：一個項目的成功與否，項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證，包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本，但是從整個項目的成本控制來考慮，前期的投入是事半功倍的。可行性研究對于一個房地產項目的成敗起著關鍵的作用，此項目雖然做了也是流于形式，都是靠感覺去上項目，這是非常危險的。雖然現在可以說此項目基本成功了，但對下一個項目我們應充分掌握消費者的心理，準確地估計市場的容量，制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來，這樣就可盡量的減少開發者的現金投入，減少資金成本，讓項目得于順利進行下去。
3、項目設計：我們現在可以說此項目的設計不夠完美，其主要責任在我們。由于對市場了解不夠，住宅部分設計成塔樓，局部戶型的采光和通風存在一些問題，戶型面積過大，戶內廚房面積過小，不能滿足現代生活要求，綜合樓的負一層過多考慮使用功能，在沒有與意向客戶簽定合同的情況下，按其要求北向設計了部分躍層，對后期的銷售工作帶來一些難題影響。盡管設計費在建設工程全過程費用中比例不大，一般只占建安成本的1.5%～2%，但對工程造價的影響可達75%以上，由此可見，設計質量的好差直接影響建設費用的多少和建設工期的長短，直接決定人力、物力和財力投入的多少。合理科學的設計，可降低工程造價10%。但在工程設計中不少設計人員重技術、輕經濟，任意提高安全系數或設計標準，而對經濟上的合理性考慮得較少，從根本上影響了項目成本的有效控制。4、成本控制：隨著國家對房地產行業的一系列宏觀調控政策的出臺和房地產市場的不斷成熟，房地產行業已經難于維持數年前的高利潤率，僅靠短平快運作，粗放式管理已經無法適應目前的房地產市場狀況，必須要從多方面進行成本控制，方有可能實現理想的投資效益。要控制好房地產開發的成本，首先應選擇設計經驗豐富的設計單位和主設計人員，一個好的設計是對項目成本的控制。在施工階段要及時對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料，通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商，也可對分包商、材料商采用招投標，實行“貨比三家”，選擇經濟實力強和有現場管理經驗、技術力量好、有熟練工人的分包商，以及產品質量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商 。同時做好事中控制，即工程成本形成過程中的控制，做到“邊做邊算、不斷調整”，切實控制住成本。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動，把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環節中。
5、與政府各部門的關系處理上：在房地產開發中還有一大塊費用就是政府性質的收費，這些費用一般都有明文規定。但是也有很多費用時可以折減，此項目交納的政府規費為1524萬元，占項目總成本的6.5%。對于這塊費用就是一句話：了解政策，和各政府部門搞好關系。 用最少的錢去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關系最多的地方，我們開發商一定要控制好，這就需要處理關系時的靈活和智慧。
6、管理上：管理的嚴密對于一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較，房地產開發項目對于管理的要求是更高的，因為它更復雜，涉及的面廣，時間跨度大。如果管理上稍微出現點紕漏或者松懈，可能就會造成很大的損失。我覺得是對項目的成功、成本控制最有意義的，就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理。可以這樣說，在施工階段，投資是，但項目的投資已經定了，也沒有彈性了，在這里把握的原則是少浪費。所以說施工隊伍和材料是最關鍵的。在保證工程質量的前提下，提出各種施工方案，并從技術和經濟上進行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚，預結算員應做好價差分析及時向上反映，對于我們日后的結算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
6、合同的履行：此項目基本上嚴格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前，公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節點計劃完成工程任務。
7、工程分包：由于特殊原因，此項目分包單位過多，如：基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因專業特殊、關系特殊，直接與業主聯系，總包和監理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業管理機構、開發商、總包單位、監理能很好的協調關系，能嚴格按要求完成工程任務，為開發商出謀劃策，節約投資，也有些單位——如防火門生產安裝方，由于其公司實力有限，管理不力，不能按合同給定的時間按時完成任務，且產品質量未達到理想要求，直接影響了整個工程的竣工驗收。
8、監理公司：監理應當依照法律，法規及有關的技術標準，設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質量、建設工期、建設資金使用等方面，代表建設單位實施監督，并履行法律法規規定的監理安全管理職責。此項目選擇的二家監理公司普遍現象是老同志多，經驗型的專門人才太少，缺乏年富力強，理論水平高的中堅力量，不能適應日新月異的新技術、新工藝的工作要求，不具備專業齊全的專業人員，且部分監理人員兼職過多，監理力量投入不足，監理職責不明，尤其在后期裝飾裝修階段，監理更應本著對項目負責、敢抓敢管，不能放松管理，必須督促施工單位履行其管理職責。
xx年年的收獲
一是開闊了眼界，學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對市場經濟的規律有了更加深刻的認識。在新經濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。
二是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。商業競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執行任何一個環節反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學習中，要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現一點紕漏。
三是錘煉了自我，提高了自身的生存本領和競爭能力。在激烈的市場競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協調方方面面關系獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。2023年工作計劃和展望 ：
1、隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。我們要加強技術知識的學習和擴充，作為領導干部和專業技術人員首先要有領導部下的能力和過硬的技術本領，這樣才能在競爭激烈的市場經濟條件下不被社會淘汰，同時才能保證公司的產品－房子擁有較好的質量。
2、 要發揮企業員工作用：在緊張的工作之余，要加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，要充分發揮員工的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。通過我們靈活的學習，增強了職工的凝聚力，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，積極開展了創建學習型職工活動，使我們的各項工作都能順利的進行。
3.注意培養人才：在市場經濟的環境下，企業的競爭已經成為人才的競爭，近幾年來人才的引進一直是我們集團公司的工作重點，要提供青年職工的福利和待遇，從感情上來留住人才，并加強對年青技術骨干的培養力度。隨著公司的逐漸壯大和發展，公司2023年即將開發的項目有許多等。每個項目少需3～4名技術人員，平均起來需要10～18名技術人員，而公司目前人員情況承接這些項目是有很大難度的，主要情況在于：
1）目前公司能到現場一線進行項目管理的專業技術人員只有12人，難以滿足2023年項目管理的需求；
2）老員工即將退休；
3）缺少年富力強，能獨立承擔項目管理工作的人；
公司應重點加緊對員工的培訓工作，尤其是年青人的培養工作，以此來大幅度提升公司員工的素質和業務能力，實現公司“各個螞蟻都要上樹”的戰略目標。
今后項目的建議：
1、 選擇好營銷策劃公司；
2、 選擇好的設計公司：
推行設計招標，擇優選擇設計單位積極推行建筑方案與經濟方案相結合的設計招標方法，盡量將工程主體及配套的圍護、綠化等均放在一起進行招標，采用多家競投，組織有關專家綜合評比，這樣既可優選出好的設計單位，又可促進設計方在項目整體布局、建筑造型使用功能上開拓創新，在降低工程造價上下功夫。
開展限額設計，有效控制造價：積極推行限額設計，健全設計經濟責任制。設計人員應熟悉掌握建筑工程預算定額及費用定額，熟悉建筑材料預算價格，然后按項目投資估算控制初步設計及概算，再用初步設計概算控制施工圖設計及概算。因此，各專業在保證功能及技術指標的前提下，必須制定雙贏策略，合理分解和使用投資限額，融施工圖設計和施工圖預算為一體，把技術和經濟有機結合起來。嚴格控制設計變更，以保證投資限額不輕易突破。房地產開發企業的工程造價管理人員應與設計部門積極配合，及時提供可靠的工程基礎資料。
不少設計單位存在著設計不精、深度不夠的情況。這是增加工程造價的不確定因素。由于設計頻繁變更，給工程造價控制帶來一定的難度。依據開發經驗和投資估算的要求，必須有效地確定設計限額（造價、三大材消耗指標等），并建立獎懲考核激勵機制。對哪個專業或哪一段突破了造價指標，必須分析原因，用設計修改的辦法加以解決。克服那種只顧畫圖、不顧算賬的傾向，變“畫了算”為“邊算邊畫”。并利用同類建筑工程的技術指標進行科學分析、比較，優化設計，降低工程造價。
采用合同措施，有效控制造價：針對目前設計人員經濟觀念淡薄，設計變更隨心所欲。應在設計合同經濟條款上，增加設計變更及修改的費用額度限制條款，如設計變更費超出施工合同價的某一比例（如5%）時，則扣罰一定比例的設計費（設計質保金）。采取一定的約束力是對設計規范、設計標準、工程量與概預算指標等各方面控制的舉措之一。
3、 做好合同洽談、合同評審工作：應按合同內容明確協議條款，對合同中涉及費用的如工期、價款的結算方式、違約爭議處理等，都應有明確的約定。在簽訂的過程中，對招標文件和設計中不明確、不具體的內容，通過談判，爭取得到有利于合理低價的合同條款。同時，正確預測在施工過程中可能引起索賠的因素，對索賠要有前瞻性、有效避免過多索賠事件的發生。此外，應爭取工程保險、工程擔保等風險控制措施，使風險得到適當轉移、有效分散和合理規避，提高工程造價的控制效果。
4、做好項目實施階段的成本控制：
在施工階段成本控制的關鍵是對工程變更實行有效控制。作為業主方造價管理人員要做到事前把關，主動監控，嚴格審核工程變更，計算各項變更對總投資的影響，從使用功能、經濟美觀等角度確定是否需要進行工程變更，減少不必要的工程費用支出，避免投資失控；另外，對施工單位及材料供應商不履行約定義務及時提出反索賠，使成本得到有效控制。
5、從管理模式上著手，充分利用監理單位進行項目投資的造價控制，要求監理單位按照監理大綱和實施細則，完善職責分工及有關制度，落實責任，把好簽證關、審核關。同時現場項目部必須做好月度工程進度款的初審，造價部門做好工程進度款的復審，避免超付、提前付。
xx年是嶄新的一年，是奮斗的一年，是通往勝利之路的一年，我們將已最飽滿的工作熱情和忘我的工作精神為公司發出每份光、每份熱……
第八篇 房地產項目部年終工作總結精選 6100字
隨著時間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，xx項目工程在xx公司的正確指導下，在xx房地產開發公司的正確領導下，在xx項目部全體員工及x家監理公司派駐的x個監理部全體人員的共同努力下，經各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動，經過近15個月的日夜奮戰，終于迎來了x個單位工程全面竣工驗收階段，預計到20xx年12月末，x個單位工程全部竣工驗收完畢，交付使用。
xx項目工程占地面積:xx.51公頃，總建筑面積:xx.97㎡。其中:地上建筑面積:xx.24㎡，計xx棟住宅，1棟物業管理中心，地下建筑面積:xx.73㎡，計x個地下車庫。一期開發建設近60萬平方米的住宅小區，在xx省的開發建設堪稱第一次。xx項目部成立于2023年3月1日，到2023年12月31日止，計22個月時間。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，使企業具有長足發展的后勁，特對過去的工作總結如下:
一、定目標，建章建制，抓好組織建設。
1、xx項目部成立后，根據本項目工程的特點和規模，xx地產公司決定由地產公司的副總經理擔任項目部項目經理，主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下，從組織結構上入手，做好組織建設工作。項目部的組織結構形式，采用直線式組織結構形式，即:根據工程特點和平面分布，劃分了xx個區域，成立了xx個組團項目部和xx個外網部，負責本區域所轄范圍內的工程建設管理工作。
2、在項目經理的領導下，由總工程師負責制定工作目標，其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:2023年12月31工程竣工，交付使用。質量目標是:按'xx'杯的標準要求，全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算，在投資概算范圍內，完成全部的建設內容。
3、目標確定后，為能實現上述工作目標，我們有針對性的制定了切實可行的各種規章制度，如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據，減少了隨意性，增加了責任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目標確定后，項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板，而且質量必須是合格品。特別是頂棚，我們要求是免抹灰頂棚，目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大，基層表面處理不好，抹灰厚度太厚，發生裂縫，脫落傷人事故的發生。經過嚴格檢查模板的質量，模板施工中的嚴格控制，其結果基本令人滿意。在主體驗收中，基本滿足了觀感質量的驗收標準，項目部總工辦非常重視砼的澆筑質量，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發現的質量問題，除按違約罰款制度進行處罰外，必須進行推倒重來的，堅決砸掉拆除，重新施工，達到設計及規范要求標準為止。經過對幾起質量事故的嚴肅處理，使得工程質量有了很大的提高，同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。
2.4砼工程
施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質量，由項目總工辦組織組團項目部、監理部的人員到商品砼供應商的砼拌制廠進行原材料的檢查、取樣、復試，經取樣復試合格后，方可攪拌供應到施工現場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查，防止了不合格的商品砼進入施工現場，在施工現場嚴格檢查砼的坍落度，對不符合規范要求的施工單位可以拒收退出場外。采取這些有效的措施后，保證了砼的供應質量。經主體檢測后，砼質量全部滿足設計及砼規范要求，全部為合格。
2.5砌筑工程
為了保證砌筑工程的工程質量，我們抓了如下幾個環節:
2.5.1按設計及規范要求，放置墻體拉結筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法，并且是沿墻體通長放置，我們重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，同時進行違約處罰。此舉，收到了良好的效果。
2.5.2外墻腳手眼的留設必須滿足補砌腳手眼時施工方便，避免造成補砌腳手眼時不按空心磚的模數砌筑，砌筑的灰縫不嚴、不密實、有透透亮現象，致使有透風等現象的發生，失去了空心磚墻保溫墻體的作用。我們在檢查中發現這種現象的，必須拆除重新砌筑，達到要求為止。通過嚴格的管理，結果很奏效，使得施工單位重視起來，砌筑工程質量得到了很大的提高。
2.5.3在內墻砌筑時，按新的規范及圖集要求，衛生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致、高度200㎜的素砼，以防止衛生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透。在施工中，施工單位不理解，因為以前從沒有這樣施工過，為此，總工辦召開由監理單位、組團項目部、施工單位技術人員參加的專題會議。講明不這樣做，會帶來哪些危害，使得施工單位有了正確的認識，沒有按規范及圖集施工的，全部拆除，重新澆筑了砼，再砌筑，效果很好。
2.5.4在內墻砌筑時，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現，砌筑時，不能連續砌筑到梁下用砂漿填滿，而是要按標準圖集及規范要求，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間后，再用普通粘土紅磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工，項目部為此加大了巡視檢查力度，并召開會議，提出嚴格要求，對凡是沒有按圖集及規范標準施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施后收效很大，且經實際驗證，內墻抹灰后，墻體與梁連接處很少有裂縫出現。
3、粉飾工程
3.1內墻抹灰工程
3.1.1內墻抹灰最常見的質量通病是墻體與剪力墻結合部，與梁結合部易發生貫通的裂縫，為避免此通病發生，項目部總工辦要求施工單位在結合部位用網格布粘貼，并經檢查合格后才能進入抹灰工序，并下發了節點作廢的通知單，把此做法作為一道工序，必須報驗。經組團項目部、監理部驗收合格后，方可進入下道工序。此做法的實施，經實際驗證，取得了非常好的效果，值得推廣。
3.1.2為保證內墻抹灰的工程質量及給以后用戶不遺留隱患，我們取消了設計圖紙的墻體抹灰刮青的做法，直接采用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度，多耗費了工時，但抹灰的工程質量得到了保證，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發生質量問題的可靠保證。
3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線，如果砼基層不平整的，必須剔鑿打磨后才能刮灰膏，否則不能進入下道工序的施工。同時，項目部要求各組團項目部、各監理部加
大了平行檢查的頻率和力度，采取了組團與組團之間的互檢辦法，相互之間找毛病、查問題，之后整改。經實際檢測的結果看，效果很好，內墻抹灰的整體質量都有很大的提高，墻面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達到了合格標準。
3.2外墻抹灰
為了保證外墻保溫系統粘貼擠塑板平整度4㎜的技術要求，在抹灰前，項目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線，之后沖筋、貼灰餅，然后才能開始抹灰，保證墻面的整體平整。為了實現上述要求，每棟樓都要做樣板墻，經總工辦、組團項目部、監理部共同檢查驗收后方可開始大面積施工。經嚴格檢查、驗收，使外墻抹灰工程基本達到了4㎜平整度的要求，為外墻保溫系統的施工創造了條件。
3.3外墻外保溫系統
本工程的外墻外保溫系統采用的外墻粘貼擠塑板，擠塑板外粘貼網格布外刮干粉砂漿的做法。此做法在xx地區采用的不多，沒有成熟的經驗，為保證工程質量，施工前，項目部收集了有關粘貼擠塑板的施工資料，原材料的有關標準、規范要求等。同時，走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經驗。之后，我們從原材料入手，把住原材料的質量關，對欲使用的擠塑板、干粉砂漿、網格布、脹釘等提前做復試，根據復試的結果再確定品種、規格等，以確保使用的材料是合格的。施工開始后，我們要求施工單位必須做樣板墻，且在施工中通知監理部、組團項目部，由組團項目部通知總工辦到施工現場作業面處，實際檢測粘貼的質量，如粘貼面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項目，經實際檢測，認為操作的方法正確，檢測項目符合圖集有關規范標準的方可開始粘貼，否則必須整改，再經組團項目部、監理部驗收合格后方可施工。為了確保外墻外保溫的工程質量，我們對進入到各棟號的原材料全部進行了抽樣復試檢測，以防止調包、更換原材料的現象發生。同時對xx個棟號全部在實體上做了干粉砂漿與空心磚墻體(包括砼墻體)、干粉砂漿與擠塑板、網格布與擠塑板、脹釘與墻體之間的拉拔試驗，結果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務壽命周期內是不會脫落的。為了防止外墻外保溫系統常見的結露、上霜、長毛現象的發生，項目部總工辦對所有的節點都畫了節點詳圖，注明了尺寸及做法，從而補充完善了設計文件中未注明、未說明的地方，保證了設計文件的完整性。為工程施工提供了依據，避免了可能發生的結露、上霜、長毛、發霉現象。
4、屋面保溫及防水工程
4.1屋面保溫:
屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1:8水泥珍珠巖找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水，因此要求在拌制1:8水泥珍珠巖時不能在屋面上拌制，必須在地面上拌制，然后用吊車吊運到屋頂，此種做法是保證屋面防水不起鼓，以后頂層住戶室內不結露、長毛的必要條件。為此，項目部總工辦下達有關通知，必須強制性執行。一經發現在屋面拌制1:8水泥珍珠巖，將對施工單位給予重罰。此舉，收效甚好，達到了預期目的。
4.2屋面防水:
屋面防水工程是最易發生滲漏的，是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現，在總結其它工程經驗的基礎上，結合施工圖紙、標準圖集，項目部總工辦補充、細化了施工節點，增加了防水部位，畫出了節點詳圖及施工做法，為施工提供了圖紙依據。在施工中，要求監理單位進行全過程旁站監理，防水工程施工完畢后進行注水，進行48小時蓄水試驗。如發現有漏點，泄水后補做防水層，再蓄水試驗，直到沒有漏點合格為止。柔性復合高分子卷材防水施工完畢后，再做一道細石砼剛性防水。同樣，剛性防水完成后，做48小時蓄水試驗，看是否有漏水點。如有漏水點，查找，返工處理。處理完畢后再做48小時蓄水試驗，再檢查，直到沒有漏水點合格為止。此項工程定為重點分部工程，不能經組團項目部、監理部的檢查驗收是不能進入到下道工序施工的。同時從經濟處罰入手，規定未經檢查驗收進入下道工序施工，建設單位將視為此項工作沒有完成，將不予結算。此項措施效果顯著。
5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現偏差，造成安裝完成后重新調整困難或不易調整，項目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監理部的組織下進行安裝調試的交接工作。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進行驗收，總包施工單位負責給出墻體軸線、標高線等必要基準線，驗收時應做好詳細記錄，滿足安裝條件的可進行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經再驗收后方可進行安裝。安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的，由安裝施工單位負責自行處理調整，總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的，造成的質量缺陷由總包施工單位負責，劃清責任，為安裝工程打下良好的基礎。
5.2為控制好安裝工程質量，項目部總工辦收集大量的驗收標準，組織監理部、組團項目部的監理工程師、專責工程師到制作廠家對原材料進行抽檢及對加工制作過程進行質量監督，從而保證原材料的產品質量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后，由組團項目部、監理部負責對成品門窗進行抽樣解體檢測，同時在監理單位的見證下取樣送強檢，合格后方可開始安裝。
5.3為防止出現透風、結露、反霜、發霉、滲水現象的發生，我們項目部要求各組團項目部、各監理部加強對發泡、窗框四周打膠的檢查力度，總工辦也加強了巡檢頻率，發現不合格的發泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發泡及打膠，重新發泡和打膠，經檢查合格后方可抹灰、粘貼擠塑板等工序的施工。
5.4項目部總工辦下發通知，要求各施工單位加強對成品的保護工作，對已造成成品的損壞，分清責任，由責任方承擔費用，制作安裝單位負責更換和維修，盡可能避免出現將損壞的不合格品交到用戶手中。
6、電梯安裝工程
6.1電梯安裝前，項目部總工辦就在監理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進行交接驗收，并做好驗收記錄，經三方簽字確認合格后方可開始安裝。對在檢查驗收中發現的問題，必須及時處理整改，否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對電梯安裝單位因此發生的索賠費用由總包施工單位承擔，并將對主包施工單位進行違約處罰。
6.2在電梯安裝中，為防止土建施工中砼澆筑頂面的標高誤差造成施工中地面上表面高于電梯門的下坎，造成物業沖掃地面時將水沖入電梯，造成電梯的損壞不能運行。因此在安裝時，我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標高實測，根據實測的標高確定電梯門下坎的安裝高度，這樣即可避免上述事故的發生。目前全小區xx部電梯全部安裝調試完畢，經驗收，全部合格，達到了使用要求。
四、事后控制、總結經驗、去粗取精、吸取教訓、長足發展
目前，xx個單位工程雖已竣工驗收，但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。
1、進一步完善、細化各種規章制度，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到'凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查'。
2、加強業務培訓，利用'冬閑'的時間自我學習，特別是對新標準、新規范、新工藝、新材料的使用等學習和掌握，使得自我的知識得到更新。
3、工程開發項目確定后，就應進入'早謀劃、早安排'的程序。加強部門之間的協調、溝通，做好一切施工前后準備工作，特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作，做到有備無患、恰好銜接。
4、協調好各方之間的關系，特別是與監理單位的關系，如何調動監理人員的積極性，充分發揮監理人員的潛能，實現'小業主、大監理'的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低，而且責任心較差，監督不到位，監理工程師人員數量不足，不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業務素質較差，技術水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，比如:不會編制施工組織設計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監理單位及組團項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識，使得工程質量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉事態，靠承包人的修養和素質，其后果是不堪設想的。因此選擇優秀的施工隊伍是尤為重要的。
第九篇 房地產販賣員年終工作總結 1150字
20xx年，是房地產“政策年”，房地產市場一度泛起持幣不雅望狀態，成交量逐步放緩。然而隨著房地產宏不雅調控的賡續深入，別墅市場的投資代價凸顯優勢。在新政刺激下，別墅產品一方面存在后續地皮供應停滯的利好；另一方面作為高級住宅，在后市的競爭中，可能呈現大房型、高級住宅削減的場所場面，而這正是別墅產品在調控的風口浪尖仍能保持較高供應的原因地點。我們項目有五期別墅，具有花園占地大，情況幽雅歷史形成（處于高爾夫球場內），建筑精致環球無雙的特色，這些正逢迎了購房者的心理需求。
今年上半年我們勝利販賣第三期尾盤五套，到了下半年已經達到沒房賣的態勢，由于四五期還未推出，因此本年度大部光陰著重增強自身學習和做好蓄客籌備。為進步我們的治理程度，部門司理率領我們介入了對新人的培訓課程。我深知，作為企業的門面、企業的窗口---販賣部的一員，本身的一言一行也同時代表了企業的形象，要賡續地進步自身的素質，高標準的要求本身，在高素質的根基上更要增強本身的專業知識和專業技能。此外，還要普遍了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿，為此我參加了福建省“房地產經濟人協理”考試。針對四五期尚未推出，為下一個販賣節點做足籌備則是下半年最緊張的工作，工作重心不再是追求販賣量，而是積聚人氣，做好蓄客工作，我本人認真對到訪客戶進行來客掛號，并進行排號，詳細注明客戶的購房要求，另外共同公司開展一系列蓄客運動，如向買房顧客販賣會員卡，可充值用于抵消或付出商家購物、水電、物管費等，從大大小小的樓盤運動來看，形式各別，可以或許留住客戶擦姻鈧漳康摹
顛末這段光陰的學習和蓄客，我對即將開盤的南四五期販賣有極大的信心。我在公司已經五年了，在販賣步隊中，也算是元老級別，我一向保持著認真的工作態度和積極向上的朝上提高心，無論做任何細小的事情都盡力做到最好，推銷本身的產品首先必須要先充分的熟悉本身的產品，喜愛本身的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶；踏踏實實的跟進客戶，使弗成能釀成可能、使可能釀成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。隨同著公司的發展，我的客戶也賡續增長，平時我十分注重維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的確定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作造詣能更上一層樓，在當地也獲得了很好的口碑，這些都是我在販賣工作中得到的最大的勞績和財富，也是我最值得自滿的地方。
回首20xx年，對公司來說也是意義不凡的一年，但此中仍有些許不夠，例如公司在鼓吹上不停采取低調神秘的姿態，用業主形象晉升產品形象，但高規格的運動謀劃較少。展望20xx年，希望公司在產品上及鼓吹上能在四五期做的更好。
20xx年對我來說是故意義、有代價、充溢勞績的一年，我將在公司的率領下在新的一年中勇立異的突破，爭取加倍輝煌的業績。
第十篇 房地產年終的總結報告 1750字
時間一晃而過，轉眼間到**集團十個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。在對集團領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為**集團的一份子而自豪。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在這十個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過日常工作積累和學習使我對集團有了一定的認識。第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。
在徐總、王工、趙工、李工的帶領下開展工作，主要負責施工現場的管理和材料的出入庫。主要管理了景園的停車場居高粉刷、地下室分割改造、2#樓改造、19#樓小院、景觀墻的砌筑、鐵藝安裝及院內其他零星項目。實踐過程中接觸、認識、學到了許多東西。回首昨日，無比充實。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。**集團在短短幾時間實現跨越式發展，有爭做全球第一的雄心壯志，也具有凝聚人才的核心動力。現在龍鑫在房地產行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這十個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作。吃住現場，以公司為家，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。通過工作中的為人處事鍛煉出了一種積極豁達的心態、一種良好的習慣。做個計劃并按時完成竟是如此重要。這些經歷讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，使自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作，我的主要工作任務是在工程部各領導帶領下，
（1）負責施工現場的人員調配，材料供應，配合經理下達各施工隊的任務書，督促其保質保量的完成工作（2）土建施工材料計算用量并聯系供應商進，施工過程中檢查有無浪費現象（3）與人力資源部的對接工作。通過完成上述工作。使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力等。在原來的公司里，很多工作我只是做，管理的很少，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然畢業兩年半了，到**集團來了近一年，但工作經驗少，需要學習與鍛煉的東西很多，對有些工程做法還不太了解，在大型施工
現場時間不多，分析及解決問題的能力還需要鍛煉。收集并整理形成系統的計劃和長遠規劃。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為**集團的發展貢獻自己的力量。
五、建議和展望。
**集團是房地產開發、施工、銷售、物業管理的大型企業。在此基礎公司應做大做強。縱向方面，通過培訓與招納人才，成立一支高資質，高技術的施工部門或分公司，門窗公司，攪拌站等；橫向方面，開發并經營酒店、健身場館等，使龍**團成為集房地產、建筑、餐飲、休閑娛樂為一體的企業。我相信公司領導一定能把這個蛋糕做大。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我慢慢成長為一名合格的、進步的企業職工。人生的道路剛剛開始，這份工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為**集團的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁，期待著在**的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與**一起發展，與全體**人一起構筑璀璨的明天！
