第一篇 個人年度工作總結經典發言稿 2100字
xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區,8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在3分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每2分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作,3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約1顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。附xx年5月份購綠植明細表名稱購進數量(棵)現有數量(棵)死亡數量(棵)綠蘿2137散尾葵1313發財樹55綠巨人24177黑金剛22一帆風順66夏威夷椰子811榕樹11搖錢樹22橡皮樹22非洲茉莉336有害生物防治方面根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
6.衛生質量監督方面
隨著iso91-xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
7.成本控制方面
xx年保潔平均清潔費用55/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近13圓。洗手液每月費用近22圓。石材養護每月費用近1圓。經9工作中存在問題1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。3冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。5在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每2分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近9次。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
第二篇 森林公安局年度工作總結 8600字
2024年,xx縣森林公安局在縣委、政府的正確領導下,在州森林公安局、縣公安局和林業主管部門的關心支持下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入貫徹落實xx大精神,圍繞維護生態安全、推進林業改革、構建平安林區總體目標,以深入推進“三項重點工作”和“五化建設”為契機,以“森林公安發展大討論大調研”活動為抓手,以“執紀執法教育整改”活動為切入點,充分履行和發揮森林公安機關職能作用,在維護林區秩序穩定,構建生態xx經濟社會的發展中發揮了積極作用,為我縣的社會穩定、和諧發展作出了積極的貢獻。現將一年來(2024年11月至2024年10月)的工作開展情況總結如下:
一、以森林公安正規化建設為抓手,全力推進森林公安隊伍的正規化建設。按照“建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績”的要求,不斷加強和改進森林公安隊伍建設。一是成立黨組,加強森林公安黨建工作。通過積極向縣委、政府請示匯報,2024年11月底,經中共xx縣委研究同意,成立縣森林公安局黨組;并明確縣森林公安局黨組在縣委的統一領導下工作。xx縣森林公安局黨組的成立,是縣委、政府貫徹落實科學發展觀、建設生態文明和促進經濟社會可持續發展的戰略的高度,充分肯定森林公安的地位和作用,進一步加強和改進森林公安工作做出的重大決定和具體措施,必將為xx縣森林公安局各項工作注入強勁的動力支撐和政治保障;5月20日,經xx縣森林公安局黨組會研究決定,三個派出所分別成立黨小組,黨小組長由派出所所長擔任。黨小組的成立將對提升基層森林公安履職能力、服務水平起到積極的推動作用。二是強責任,抓機制,健全隊伍建設責任體系。按照“一崗雙責”的要求,層層落實責任,明確班子成員對各自的分管部門,既抓業務,又抓隊伍建設,把隊伍建設工作納入領導班子的崗位職責,通過隊伍建設工作,推動業務工作的全面開展。三是全方位、層層落實隊伍建設責任制。為加強和落實隊伍管理,縣局分別與所隊室簽訂了《黨風廉政建設》、《預防職務犯罪》、《貫徹執行“五條禁令”》、《公務用槍管理》、《信息化建設應用目標》及《林區禁種鏟毒工作責任書》共48份。與全局民警簽訂《不吸毒保證書》、《廉潔自律書》、《“三項紀律”保證書》等各項責任書151份,形成了各司其職、各負其責,齊心協力抓好貫徹落實黨風廉政責任和“五條禁令”的監督約束機制。四是堅持政治建警,強化民警政治思想教育。以創先爭優工作和當前開展的“森林公安發展大討論大調研”、“執紀執法教育整改”等活動為契機。一年來,組織全局民警集中政治教育學習55次920人次,與民警談話42人次,副科級領導干部廉政談話10次,任職前談話4次,加強作風紀律談話5次,交心談心8次。五是加強教育培訓、提高隊伍素質。圍繞“干什么、學什么,缺什么、補什么”的原則,我局結合工作實際開展了信息化綜合應用、警務綜合系統應用、新《刑事訴訟法》專題、反腐__警示教育等有針對性的培訓,不斷提升隊伍整體素質和實戰水平。一年來,共有119人參加9期培訓,培訓時間共計50天。其中:省局新《刑事訴訟法》培訓1期28人;省局“涉林刑事案件偵破使用技術培訓”1期3人;州局“政工、辦公室業務培訓”1期2人;“警銜晉升培訓”1期3人;“縣工會經審培訓”1期2人;自辦培訓4期,其中:“警務綜合系統及信息化應用培訓”1期20人;“現場勘查暨gps應用培訓”1期21人,“新《刑事訴訟法》專題培訓”1期13人;“反腐__警示教育培訓”1期30人;通過學習培訓,進一步提高了民警的政治、業務、體能素質、實戰技能和執法水平,豐富了民警的綜合知識。六是加強從優待警,保障民警合法權益。按規定落實民警加班補貼,做好表彰獎勵工作。一年來,為全局民警辦理了20000余元的執法人員團體意外保險;為全局民警、職工辦理了生日蛋糕、鮮花禮儀;探望住院民警及家屬6人,讓廣大民警感受到了森林公安大家庭的溫暖,充分激發了民警勇于拼搏、積極進取、獻身森林公安事業的決心和信心。七是加強宣傳,樹立森林公安良好形象。充分調動民警的工作積極性,發揮公安宣傳工作弘揚正氣、凝聚警心、鼓舞斗志、震懾犯罪的作用,為森林公安工作和隊伍建設提供強大的精神動力和輿論支持。一年來,開展各種宣傳教育活動35次,制作宣傳版面9塊,圖片展35幅,林業法律法規宣傳橫幅4條,標語62條,發放宣傳資料1900余份,接待咨詢群眾250余人次,受教育群眾8700余人,走訪群眾540余人次。上報領導調研文章,完成省級報刊,州級報刊(德宏團結報網絡版)。編發工作簡報、信息6,動態;其中被州森林公安局采用3(期),省森林公安局采用1,國家森林公安局采用。網絡宣傳,國家森林公安網轉載,云南公安網轉載,孔雀之鄉網轉載;通過網絡、媒體展現森林公安民警的風采,讓人民群眾更加了解、理解、信任、支持森林資源的保護工作。
(一)執法規范化建設穩步提高。執法質量是公安工作的生命線,是衡量公安工作的重要標準,xx縣森林公安局采取措施,推進執法規范化建設。一是開展執法和法制培訓。通過采取全警普訓、視頻教學、網上操作,進一步提高執法民警的法律素養和法制民警業務素質,全面提升民警執法水平。二是加大內部執法質量的監督檢查。堅持程序與實體并重,嚴把案件審核關。采取定期考核和日常檢查的方式,將執法考評融入日常執法工作中,一年來沒有發生一起行政復議案件、沒有行政訴訟案件、沒有被法院判決無罪的案件。三是加強溝通聯系、統一執法思想。在執法過程中的疑難問題,采取積極與檢、法機關溝通聯系,召開聯席會議對執法實踐中的熱點、難點問題進行探討,更好地為森林公安執法提供法律保障。
(二)信息化建設得到加強。牢固樹立“信息主導警務”理念,加強信息化普及,強化信息化建設與應用,積極采取措施,全面推進警務信息化建設。一是信息化硬件設備得到加強。xx縣森林公安局公安網入網率達100%,為全面推進網上學習、網上辦公、網上辦案提供了保障,為信息數據采集、上報、查詢、比對奠定了基礎。一年來,投入資金5萬余元,完善了景罕所執法場所(訊問室)同步錄音錄像建設,3個派出所高清監控系統等設備安裝。二是加大信息和網絡安全保密工作。指定專人負責“金盾網”,制定公安信息網管理使用制度,并與所隊室網管員簽訂《信息和網絡安全責任書》,堅決杜絕一機兩用、違規使用移動存儲設備等違反保密規定的行為。
(三)和諧警民關系建設深入發展。群眾工作是森林公安工作永恒的主題,按照縣委“四群教育”活動具體安排,一是制定方案、完善措施。為確保四群工作取得實效,制定下發了《xx縣森林公安局開展“四群”教育活動實施方案》;二是積極開展“四群”教育活動。局領導帶頭訪問民情、訪察民意,采取多種形式,深入扎實開展“四群”教育和“春節慰問走訪”活動,以“干部受教育、作風有改進、發展上水平、群眾得實惠、社會更和諧”為目標。按照“訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發展、促和諧”的總要求,穩步推進“四群”教育活動,積極為林區群眾辦實事、做好事,不斷改進和創新群眾工作方法,切實做好新時期群眾工作。進一步加深和密切了警民關系。一年來,局領導深入掛鉤點走訪10次,局班子走訪4次;黨員干部集中走訪4次,走訪農戶210戶,記錄民情日記190篇,撰寫調研報告,開展民情懇談會議14場次83人,其中局機關6次,村委會8次;民情分析會13場次76人次,其中局機關4次,村委會9次;接待群眾來訪18次23人次,訪困難家庭12人次;走訪吸毒人員和刑釋解教人員15人次;遇難受災戶200余戶;致富能手3戶;收到群眾意見和建議15條,已解決9條,6條正在協調解決中。協調州森林公安局為掛鉤盆都村委會黨員文化活動室解決建設資金5萬元,解決蠻擋小組修建防洪溝和擋土墻資金1萬元;為林區群眾辦實事、做好事109件,共投入資金10.25萬元。通過深入基層、服務群眾、積極開展獻愛心活動,加強涉林矛盾糾紛排查調處,健全“四群教育”長效機制,把森林公安工作深深扎根于林區群眾之中,進一步促進社會的安定團結,推進了“平安林區”建設。
(四)縣局業務技術用房項目穩步推進。在縣委、政府及相關部門的關心支持下,縣局業務技術用房建設項目已于2024年12月開工建設,建筑面積1562平方米,總投資313萬元,其中中央預算內投資207萬元,地方投資106萬元。根據《德宏州發展和改革委員會關于下達2024年政法基礎設施建設中央預算內投資計劃的通知》(德發改投資〔2023〕138號),xx縣森林公安局業務技術用房建設項目中央預算內投資207萬元已下達。目前,已完成土建四期主體工程建設任務,工程項目正在穩步推進。
二、派出所正規建設化建設穩步推進。
2024年1月,我局被列為全州森林公安機關派出所正規化示范點以來,xx縣森林公安局切實將推進派出所正規化建設作為重中之重抓落實,在確保人、財、物向派出所傾斜的同時,堅持標準、注重實效強勢推進派出所規范化建設,通過認認真真、踏踏實實抓落實,切實增強派出所實力、激發派出所活力,使基層實戰能力、服務能力、防范能力得到提升,服務地方經濟、服務林業產業發展能力明顯增強。
(一)從硬件上入手,努力創造保障基層優越的辦公條件
基礎設施建設工作的特殊性決定了只有多方爭取資金,切實加大投入,各項工作才能取得突破性進展。工作中,我們緊緊抓住“三基”工程建設和上級森林公安機關“新三年”建設的有利時機,順勢而謀、乘勢而上,按照 “力量往基層使,工作往實里干”的基本要求,扎扎實實地“抓基層、打基礎,苦練基本功”,設身處地為基層著想,竭盡全力為基層解決實際問題,千方百計加強派出所基礎設施建設,為基層民警創造保障良好、條件優越的工作、學習、生活環境,讓工作安心、生活舒心留住每一位基層民警。
(二)千方百計籌措資金,加強派出所裝備建設
為破解基層森林公安建設難度大、推進速度慢、成效不明顯的頑癥,我局在轉變基層領導干部對加大基礎設施規范化建設觀念認識上入手,堅持“人往基層走、物往基層流、政策向基層傾斜”的原則,切實將提升派出所規范化建設水平當作是提升基層森林公安知名度、樹立隊伍良好形象的高度上來統一認識。
為確保基礎設施建設投入充足、拓寬經費渠道,我局堅持以扎實的工作、突出的業績來爭取各級黨委、政府和上級領導部門的支持。工作中,注重加強與林業、發改委、財政、公安等部門的請示匯報,積極創造條件讓各級領導深入了解森林公安隊伍取得的成績和面臨的困難,盡可能地爭取各有關部門在資金和政策上的支持和傾斜。一年來,我局結合基層派出所實際,合理安排布局,共投入資金30余萬元,統一了派出所外觀標識,豐富了警營文化,設立了警務室,建設了食堂、洗澡間、衛生間、閱覽室、活動室,設立了訊問室、詢問室、盤問室,設置了辦案區、辦公區、接待區、生活區和生產區,完善了執法場所同步錄音錄像和高清監控系統等設備安裝,改造提升了視頻會議室,為三個派出所配備了警務用車、警用摩托車、筆記本電腦、對講機及執法記錄儀等信息化裝備,全面提升了基層派出所警務裝備建設。
三、嚴厲打擊破壞森林和野生動植物資源的違法犯罪,確保林區社會治安穩定。
(一)結合林區治安特點,突出重點,全面整治林區治安秩序。
堅持“偵查破案是硬道理,執法辦案是主業”和“打防結合、以打促防”的方針,保持嚴打高壓態勢,多措并舉,限度遏制涉林刑事案件或在林區進行違法犯罪活動的高發勢頭,維護林區治安和諧穩定。先后組織開展 “林區一號”、 “打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“天網行動”和“平安三號”等嚴打專項行動,并收到了很好的成效;一年來,我局共接到報警201起,出動警車928輛次,警力2739人次,依法查處各類森林資源及野生動物案件196起,(與去年同期的291起相比,查處率下降32.6%),其中:刑事案件21起,(與去年同期的12起相比,查處率上升75%),林業行政案件175起,(與去年同期的279起相比,查處率下降37.2%);依法打擊處理違法人員197人,(與去年同期的332起相比,下降40.7%),其中:刑事處罰24人,林業行政處罰144人,其他處罰29人。收繳木材204.5立方米,鋸材84.56立方米,木炭11.5噸,薪材167.04噸,木屑24.71噸,野生樹木61株;收繳涉案野生動物活體,滑鼠蛇2910條,蜂猴1只,穿山甲5只,山瑞鱉2只,龜類39只,鳥類54只,原雞1只(移交州野生動物收容中心);象皮390公斤,虎骨1公斤,蟒蛇皮2張,穿山甲片212.7公斤,黑熊頭1個,黑熊掌13只,馬鹿心2顆,馬鹿腳8只,馬鹿鞭1根,馬鹿角2附,馬鹿尾巴2根;查獲走私香煙200條(移交縣煙草專賣局);查獲走私柴油2.9萬升,玉石毛料3.5噸,緬甸成品牛肉干巴23.61噸(移交縣工商管理局);查獲非法持有槍支案1起,抓獲犯罪嫌疑人1人,繳獲用射釘槍改裝的小口徑槍1支,子彈63發,鉛彈20發(移交地方公安派出所);查獲非法運輸毒品案1起,無主毒品案1起,抓獲犯罪嫌疑人1人,繳獲毒品鴉片385克、卡苦3.62克,甲基苯丙胺(冰毒)350粒,34.7克(移交地方公安派出所);抓獲吸毒人員9名(移交地方公安派出所);為國家挽回經濟損失83.24萬元。
(二)嚴密防范、真抓實干,發揮林區禁毒主力軍作用。
緊緊圍繞新一輪禁毒人民戰爭相關要求,認真貫徹落實縣禁毒委和上級公安機關關于林區禁毒的要求部署,針對xx縣邊境線長,林區禁毒形勢嚴峻的情況,加大對林區社會治安整治力度。一年來,我局開展林區禁毒工作共出動總人數1172人,森林公安民警1094人次,開展禁毒宣傳活動8次,發放禁毒宣傳單210余份,踏查可疑地塊148塊,清理林區出租房屋(窩鋪)38間,尿檢人員52名,抓獲吸毒人員10名(移交地方公安派出所),查獲非法運輸毒品案1起,無主毒品案1起,抓獲犯罪嫌疑人1人,繳獲毒品鴉片385克、卡苦3.62克,甲基苯丙胺(冰毒)350粒, 34.7克(移交地方公安派出所)。
(三)積極開展林區道路交通安全工作,全力維護林區道路交通安全,確保了林區道路未發生重大交通事故。一年來,維護林區道路交通安全工作中共出動車輛334輛次,警力948人次,設置臨時卡點67個,統一道路行動25次,查處違法超車行為2次、無證駕駛行為26起,不系安全帶駕駛行為127起,口頭教育違法行為104人次,林區道路未發生重大交通事故。
(四)齊心協力、狠抓落實,認真做好森林防火工作。
今年3月1日進入森林防火期以來,xx縣久旱無雨,森林火險等級居高不下,森林防火形勢異常嚴峻。為切實做好森林防火及案件查處工作,確保轄區森林火災案件查處有序開展,根據xx縣人民政府關于切實加強當前森林防火工作的緊急通知(隴府辦明電〔2023〕17號)文件精神,xx縣森林公安局結合工作實際認真組織研究制定處置預案,一旦發生森林火災分管局領導必須到達現場,安排部署案件查處工作。按照省局、州局火災案件查處工作的安排部署,結合當地實際情況,充分發揮基層派出所的職能作用,加大防火宣傳、檢查,加強對重點區域、重點人員的監管,同時增加巡查警力,全力配合防火部門開展清林、清山、清溝行動,對有火災隱患地域進行全面排查,從源頭上控制野外火源,努力消除各種森林火災隱患。在森林防火指揮部的領導下,在各有關部門的共同努力下,森林防火工作緊張有序,成效明顯。一年來,共出動警車72輛次、警力285人次,依法受理森林火災案件5起(其中:刑事案件4起,行政案件1起),組織民警撲救森林火警8次,轄區沒有發生重大火災和人員傷亡事故,確保了森林資源和人民群眾生命財產安全。
四、當前存在的問題
一年來,工作雖然取得了一定的成績,但是離縣委、政府及上級領導部門的要求,離人民群眾提出的保護生態要求,還有很大的差距,我們清醒的認識到在工作中還存在很多困難和問題:
(一)林區治安形勢依然嚴峻。當前林區社會治安依然嚴峻,盜伐、濫伐林木、非法占用林地和無證運輸、非法收購木材、非法占用林地改變林地用途等破壞森林資源案件時有發生,森林火災形勢嚴峻,加之邊境線長,邊境便道入口較多,走私、販運野生動物違法犯罪活動屢禁不止,林區法制宣傳、林區重點部位監督管理有待于加強。
(二)警力不足,嚴重影響了執法辦案效率。xx全縣共有林地面積180余萬畝,目前現有民警32人,人均管護面積達6萬畝,警力嚴重不足;特別是在案件高發期,警力不足造成工作被動,嚴重影響了執法辦案效率;民警身兼多職超負荷工作,已成為嚴重制約森林公安機關發揮履職能力的因素。
(三)基層基礎工作薄弱,林區防控與森林公安工作不相適應。林區“三情”(山情、林情、社情)、“四網”(建立群防群治、案件協查、邊界聯防、情報信息網絡)、“兩管理(抓好隊伍管理、抓好裝備設備管理)”的基層基礎工作薄弱,情報信息收集匯總研判能力和水平不夠,林區治安防控體系建設和刑偵基礎工作有待進一步提高。
(四)民警學習培訓力度不夠,執法辦案水平有待提高。少數民警執法水平不高,業務還不夠精通,對相關法律知識掌握熟悉程度不夠,在案件辦理過程中證據收集意識不強。民警學習培訓力度不夠。目前,省局、州局已啟用了《林業行政案件管理系統》和《警務綜合信息平臺案件錄入系統》,各類林業行政案件和刑事案件,必須錄入系統,全面實現網上辦案,網上審核審批,但是大部分辦案民警未能熟練掌握網上辦案系統,使部分案件的法律文書制作不規范,網上辦理案件不熟練,信息化應用成果不明顯。
(五)森林公安正規化建設有待進一步提高。內部管理、紀律作風還需加強,隊伍綜合素質,特別是信息化應用、規范化執法辦案的能力和水平還需進一步提高。雖然隊伍管理和正規化建設取得了一定的成績,但是離上級的要求還有很大的差距,前有標兵,后有追兵,正規化建設力度還需加強。
(六)基礎設施建設資金缺口較大。xx縣森林公安局于2024年至今先后啟動了景罕、清平、戶撒三個派出所及縣局業務技術用房工程建設,目前僅派出所缺口資金就達130余萬元,而當前正在建設中的縣局業務技術用房,也將面臨較大的資金缺口。
五、2024年工作重點及計劃
繼續貫徹落實黨的十八精神,把握歷史機遇,全面落實“十二五”規劃,以維護生態安全為中心,以案件查處為重點,以三項建設為依托,突出隊伍建設這個主題,掀起基礎設施建設新高潮,爭創一流業績,打造一流隊伍,充分發揮職能作用服務橋頭堡建設。
(一)深入貫徹《云南省人民政府辦公廳關于進一步發揮森林公安職能作用服務橋頭堡和森林云南建設的意見》(云政辦發〔2023〕126號)和《xx縣人民政府關于進一步加強和改進森林公安工作的決定》(隴政發〔2023〕167號)文件精神。繼續加強向xx縣委、政府匯報森林公安工作,積極爭取支持,貫徹實施決定并加以落實,切實解決制約森林公安發展的困難和存在的問題。
(二)保持嚴打高壓態勢,充分發揮職能作用,全力維護林區治安和諧穩定。繼續圍繞“多辦案、辦好案、辦大案”這個中心,牢固樹立“偵察破案是硬道理,執法辦案是主業”的思想,緊緊圍繞“平安xx”建設總體目標,結合林區治安形勢,充分利用林區治安管控優勢,深入開展各項嚴打專項行動,加大涉林違法犯罪尤其是毀林案件的打擊力度,積極探索新形勢下涉林執法和打擊犯罪新思路、新途徑、新手段,為構建“橋頭堡”生態安全屏障貢獻力量。
(三)繼續深入推進森林公安隊伍建設。認真組織開展執紀執法教育整改活動,強化民警的養成教育,狠抓紀律作風和警紀警規,形成監督長效機制,完善各項制度,實施績效考核,全面推進隊伍正規化建設。
(四)認真做好涉林法律法規宣傳。宣傳工作是森林公安工作的前沿,是推進森林公安業務工作和隊伍建設的有效途徑。做好涉林法律法規宣傳是我們當前工作重中之重,做到森林公安民警到哪里,涉林法律法規、防火宣傳就到哪里,要深入林區,進村入戶深入宣傳,做到不留死角,不留盲區。在查處案件過程中要做到出警快、調查取證快、結案快。通過宣傳,進一步提高了廣大林區群眾的法律意識、自覺遵守國家法律法規,做到人人懂法、個個參與森林資源保護,營造了良好的宣傳氛圍,為有效控制和減少涉林案件的發生,保護森林資源及生態環境取到了積極作用。
(五)推進派出所規范化建設,提高打防管控能力。認真落實省政府126號和縣政府167號文件精神,積極向縣委、政府請示匯報,積極爭取資金,改善基礎設施、辦公設備和信息化裝備條件,進一步提升對各項業務工作的服務能力,全面推進派出所正規化建設。一是加大硬件建設力度。按照公安部《公安派出所正規化建設規范》的要求,在基層派出所硬件建設上下功夫,實現基礎建設大改觀。特別是在州局的支持下,已將景罕派出所打造成全州派出所正規化建設的示范所,按照這一標準繼續推進清平、戶撒兩個派出所的正規化建設;二是抓好派出所五區建設,即:辦公區、辦案區、群眾接待區、生產區和生活區建設;提高派出所5種能力即:信息情報能力、宣傳發動能力、群眾工作能力、調查研究能力、組織協調能力。著力解決基層不愿辦案、不會辦案、不善辦案的問題。三是創新執法勤務模式。著力建設主動防控、反應靈敏、高效服務的新型警務機制,把“固定警務”變成“流動警務”,把“被動警務”變成“主動警務”,實現林區警務工作前移,促使民警走出辦公室、走向林區、走進村莊、融入群眾,提高民警對轄區情況的熟悉度和群眾的見警率、滿意率,使派出所真正成為維護林區穩定的第一道防線、森林公安機關服務職工群眾的窗口單位。
(六)以三項重點工作為依托,深化森林公安“五化”建設。森林公安機關“五化”建設涵蓋面廣,內容豐富具體,不僅包括隊伍建設和內務管理,也包括執法工作與警務保障等各項工作在內,抓好“五化”建設是全縣森林公安機關在解決機構編制、落實經費保障后的又一新舉措,今后我們將把在開展三項重點工作中取得的好經驗、好做法融會到森林公安機關“五化”建設工作中,為提高森林公安隊伍建設整體水平提供有力保障。
(七)搶抓機遇,攻堅克難,推進森林公安工作又好又快發展。緊緊抓住貫徹省政府辦公廳126號文件和國家投入地方政法基礎設施建設“十二五”規劃項目的有利機遇,積極推進縣局業務技術用房建設;爭取逐步更新交通工具、辦公設備和刑事技術裝備,進一步加強科技信息化建設,提高保障標準化水平。
第三篇 2023年導游個人年度總結 2150字
不知不覺又是一年,算算做導游已三載有余。光陰似箭,對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了,忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導游工作即將結束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導游一定是個美女了。可惜很遺憾的是我這個導游已經被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個導游都會希望自己成為一名優秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點:
第一點,熟悉路線,節省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責你的工作不到位,身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點 豐富知識,應對客人的提問。
導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電。客人來自五湖四海,各個民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學習社會各方面的知識,樹立終身學習的理念。現在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應對客人的提問。
第三點 服務大方,工作細心體貼。
我們的工作是服務行業,對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結束之后再發泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態!
第四點 協調工作,解決客人問題。
游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發生不同的事情。由于地域的不同,飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當地的菜都是以清淡為主,還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統一有個時間觀念并且一起遵守,,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系,哪個環節搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質商品,你還要協調商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協調。
第五點 頭腦靈活,增強應變能力。
導游在帶團的過程中,會發生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突發狀況。
以上五點就是我自己對導游工作的經驗總結,或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發現,可以學到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
第四篇 學校財務部年度工作的自我總結 1550字
XX年是××大學的開局之年,也是財務處開拓創新的一年。回首XX年,在學校黨委和校長的正確領導下,在全校各部門的大力支持以及財務處全體人員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指南,團結一致,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務,為學校合并初期各項工作的平穩過渡作出了應有的貢獻。現將XX年度財務處主要工作作自我總結如下:
一、加強理論與業務學習,努力提高財會人員的政治素質和業務水平
1、認真搞好保持共產黨員先進性教育,努力發揮黨員先鋒模范作用。根據學校黨委統一部署和要求,財務處黨支部積極開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動,緊緊圍繞全面實踐“三個代表”這個主題,組織黨員認真學習,深刻領會新時期開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性,努力提高思想認識。同時結合先進性教育要求,財務處支部組織科以上黨員干部到各校區召開座談會,廣泛聽取意見,并針對意見認真研究、積極整改。
通過先進性教育活動,財務處全體黨員的理想信念進一步堅定,對新時期保持共產黨員先進性的要求進一步明確,為人民服務的宗旨意識進一步牢固,黨性觀念進一步增強,團結的氣氛進一步濃厚,思想作風、工作作風得到進一步改進,總之,黨員的先鋒模范作用得到進一步發揮。
2、完成了會計人員年度繼續教育工作。為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業務能力,組織全處人員分批分期參加了××市會計人員繼續教育培訓與考試;同時通過舉辦江蘇省教育會計學會,組織財務人員撰寫論文參加會議交流與學習。另外,還派人參加了全國高等師范院校財務會計研究會舉辦的財務管理培訓班。
二、建立財務管理新秩序,確保學校財務工作平穩過渡
3、實施“統一領導,集中管理”的財務管理體制。為加快推進××大學原三校在真正意義上的合并與實質性的融合,財務處在調查研究的基礎上,結合學校實際情況,及時制訂并出臺了《××大學財務管理暫行辦法》、《××大學經費開支暫行規定》、《××大學有償服務收入管理暫行辦法》等規章制度,并從XX年1月1日起正式實施三校并賬,徹底打破原三校財務管理與會計核算的界限,建立健全××大學財務管理體制與會計核算體系,為并校初期學校穩定起到了積極的推動和保證作用。
4、合理編制財務預算,科學構建預算管理體系。XX定大局。為合理配置學校財力資源,努力構建適合我校事業發展的財務預算體系,在借鑒省內外綜合性大學財務預算成功經驗的基礎上,兼顧原三校財務預算編制摸式,結合本校實際情況,采取“條塊結合,分步預算”的方法,順利完成了XX年校級財務預算的編制工作。同時,為加強預算控制和經費宏觀管理,在沒有先例的情況下,大膽探索,積極創新,根據預算分類細化,合理設置經費項目,并通過會計電算化網絡和預算管理系統,較好地實施四校區預算控制。下半年還完成了XX年度省級部門預算的編制與上報工作。
5、徹底清理銀行賬戶,實行資金集中、統一管理。根據學校財務管理的需要,及時對原三校的所有銀行賬戶進行徹底清理,撤并銀行賬戶30多個,全校所有資金納入財務處資金結算中心統一開戶,集中管理,進一步增強學校現實支付能力和資金調控能力。
6、加強國有資產管理,認真搞好資產清查。針對××大學合并過程中出現的情況,及時提出開展全校性資產清查建議,起草制定了《××大學XX年資產清查工作方案》,并牽頭組織全校開展資產清查工作。配合資產管理部門完成了新校區設備資產的入賬與清查。通過清查,一方面摸清了學校家底,同時也發現了資產管理中存在的問題,為學校今后進一步規范國有資產管理,建立健全學校資產管理體制和規章制度,合理配置學校資源,提高資源使用效益打下良好的基礎。
7、積極籌措與運作資金,努力確保學校教學、科研、基本建設等工作正常運轉。眾所周知,資金是學校經濟活動的血脈。
第五篇 環保廳規劃財務處最新個人年度總結 1350字
環保廳規劃財務處最新個人年度總結范文
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成環保廳規劃財務處崗位所在的單位)環保廳規劃財務處工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好環保廳規劃財務處崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在環保廳規劃財務處工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的環保廳規劃財務處所有工作任務,履行好×××(改成環保廳規劃財務處崗位所在的單位)環保廳規劃財務處工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××(改成環保廳規劃財務處崗位所在的單位)環保廳規劃財務處工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成環保廳規劃財務處崗位所在的單位)環保廳規劃財務處崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在環保廳規劃財務處工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成環保廳規劃財務處崗位所在的單位)環保廳規劃財務處工作崗位上認真貫徹執行中央的'路線、方針、政策,盡職盡責,在環保廳規劃財務處工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。×××環保廳規劃財務處工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高環保廳規劃財務處崗位的服務水平和服務效率。特別是學習環保廳規劃財務處工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××環保廳規劃財務處工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習了×××環保廳規劃財務處工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在×××環保廳規劃財務處工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××環保廳規劃財務處工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成環保廳規劃財務處崗位所在的單位)環保廳規劃財務處工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××環保廳規劃財務處工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××環保廳規劃財務處工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××
環保廳規劃財務處工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習了×××環保廳規劃財務處工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成環保廳規劃財務處崗位所
在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好環保廳規劃財務處崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的環保廳規劃財務處工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成環保廳規劃財務處崗位所在的單位)環保廳規劃財務處崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成環保廳規劃財務處崗位所在的單位)做出更大的成績。
第六篇 機關法治建設2023年度總結 2900字
為認真貫徹落實法治***建設工作會議精神,全面提升價格部門依法行政、依法治價的水平,在市依法治市領導小組及市政法委、市法制辦等相關部門的關心指導下,我局以加強干部隊伍能力作風建設、“執法質量效率提高年”、創建“規范化行政執法單位”等活動為載體,創新工作思路,強化組織領導,夯實工作基礎,健全規章制度,落實工作責任制,干部職工法治觀念和依法行政意識進一步增強,執法水平和執法能力進一步提高,全局法治建設工作取得階段性成效,現將有關情況匯報如下:
一、強化宣傳發動,提高思想認識。市動員大會后,我局迅速進行了傳達、學習市依法行政相關的推行說理式文書、“執法質量效率提高年”、“規范化行政執法單位創建”、“行政執法人員檔案建設”等文件和講話精神。通過學習,全局干部職工明確了開展法治建設的重要意義,深刻認識到在全市深入開展法治建設是貫徹依法治國基本方略、加快建設社會主義法治國家的重要舉措,是推進“兩個率先”“兩個提前”、促進科學發展、構建和諧社會的重要內容,是提高依法執政能力,做到立黨為公、執政為民,維護和落實廣大人民群眾根本利益的具體實踐。作為物價部門應充分認識加強法治建設是實現價格工作目標和依法治價的重要保證。局黨組、局長室要求各職能科室,高度重視價格依法治理建設中存在的不足,切實把加強依法行政工作擺到價格工作的重要位置,強化價格法制觀念,牢固樹立依法行政、依法治理意識,把價格管理工作納入規范化法制化的軌道,努力實現依法治理、依法治價。
二、完善組織建設,明確工作目標。把推進價格部門法治建設作為價格工作服務群眾、服務基層、服務企業的實事,擺上重要議事日程,明確目標責任。為切實加強領導,健全組織網絡,局成立了創建依法行政示范單位領導小組及辦公室,調整了依法行政工作領導小組,明確局行政機關、檢查分局及認證中心價格兼職法治人員,并在機構、人員、經費等方面為價格法治工作提供必要的條件保證。為使依法行政工作深入開展,局制定了xx年依法行政工作意見、法制學習培訓工作意見和“執法質量效率提高年”、創建星級規范執法基層單位活動意見,要求全局在深入開展依法行政工作中,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,全面落實科學發展觀和依法治國基本方略,以建成“有法可依、知法守法、依法辦事”的規范化行政執法單位為目標,以維護廣大人民群眾的合法權益為宗旨,以社會認可、人民滿意為最終評判標準,在提高法律意識的同時,不斷強化依法行政的自覺性,自覺運用法律手段管理價格,為實現“兩個率先”、力爭“兩個提前”、構建和諧***創造良好的價格法治環境。
三、夯實工作基礎,務求取得實效。近幾年,我局在創建省級文明單位的進程中,依法治理工作取得了一定的成效。xx年我局在已有成績的基礎上,查找薄弱環節,以省“執法規范年”、揚州市“質量和效率提高年”、創建規范化行政執法單位為契機,在依法行政上求突破。
一是開展依法行政示范單位創建活動。圍繞市印發的“七方面創建標準”,明確工作責任制,局人秘科、檢查分局等職能科室分工協作,在完善組織建設、監督機制、決策機制、規范執法行為等方面下功夫。
二是狠抓執法檔案建設。認真貫徹落實《關于在全市行政執法部門建立健全執法人員執法檔案的實施意見(試行)》,構建完善的行政執法長效工作機制,切實提高局價格執法人員的工作水平和工作質量, 6月份起建立了局價格執法人員電子及紙質檔案,成立了工作小組和評議小組,以推動全體執法人員的依法行政能力的提高。
三是全面推行說理式執法文書。為進一步規范價格監督檢查行為,增強執法辦案的透明度,切實保障當事人的法定權利。根據市政府及省物價局的有關要求,我局從xx年9月份起,全面推行說理式執法文書,凡運用一般程序的案件全部采用說理式文書,截止日前一共簽發采用說理式行政執法文書72份,累計處罰當事人72個,罰沒金額138余萬元。
四是依法規范定調價費和行政許可行為。加強成本核審,將定調價前的成本調查與審核作為定調價格的重要依據,充分發揮監審工作在價格管理中的重要作用。廣泛征集消費者、經營者和社會其他方面的意見,今年以來已舉行價格聽證會1起,注重聽證代表的代表性和廣泛性,特別是在制定壟斷性、公益性、公用事業性價格時,多聽弱勢群體的意見,如確定吳橋鎮自來水價格和區域供水宜陵段、磚橋段水價時,減免特困群眾部分水費,努力維護好這部分群眾的利益,促進社會和諧。嚴格按照《行政許可法》和《江蘇省涉案財產價格鑒證條例》的精神,做好全市“價格評估機構資質、價格評估人員執業資格認定”行政許可的預受理工作,嚴格依照法定權限、期限、范圍、條件和程序實施行政許可,方便申請人。
五是加強熱點價格收費問題整治。近幾年來,房地產價格、藥品價格和醫療服務收費、教育收費一直是社會關注的熱點。今年以來,我局積極履行職能,加強對熱點行業價格的整治。加強對商品房價格的審核,控制價格水平過度上漲,今年以來我市房地產價格漲幅趨緩,二季度以來已呈略微下降趨勢。深化醫療服務價格改革,先后四次降低抗微生物藥品等800多個品種價格。全面落實農村義務教育階段免除學雜費政策,開展收費規范化醫院和收費規范化學校創建活動,教育系統亂收費現象得到有效遏制。開展“價格服務進商場”、爭創“價格誠信單位”活動,使社會各界了解價格政策,參與價格管理與監督。召開通信行業和客運行業價格政策提醒會,提醒通訊企業在套餐服務收費、客運企業及車主在惡劣天氣和節假日期間收費行為中,規范自身行為,維護消費者利益。開展了中等職業技術學校實習費現狀調查、農村“三大合作”組織價格收費現狀調查,分別在揚州市物價系統工作會議上交流。通過實實在在的業務工作,使“規范執法行為,促進執法公正”專項活動富有成效,通過落實整改措施,強化價格執法檢查,加強制度建設。
四、注重輿論宣傳,強化考評監督。加強法律法規的學習,掌握法律法規條款,理解內容實質是依法行政的基礎,也是行政執法人員一項長期的基礎性工作任務。xx年按照市“五五”普法規劃總要求,我局制定了年度價格法律法規學習宣傳總規劃,局黨組在搞好自身專題普法學習教育的同時,精心組織對外普法活動,利用市集中送法律下鄉、《價格法》實施十周年紀念日、“3·15”消費者權益保護日、政治學習日、崗位培訓、自學等形式,學習與價格工作以及行政機關公務活動密切相關的法律法規,提高法律意識和運用法律手段管理價格的能力。同時,利用局網站、政風熱線直播、涉農收費公示、價格服務進社區、價格服務進農家等形式,在全社會開展法制宣傳教育,營造遵法、普法、守法、依法辦事的良好環境。加強法制工作的監督,深入推行政務公開,通過局網站、行政服務中心窗口、公示欄等多形式開展政務公開。建立決策跟蹤反饋制度、局領導行政訴訟出庭制度,局法制辦、局紀檢組定期對價格決策的執行情況進行跟蹤,加強對決策活動的監督,防止越權決策或濫用職權等現象發生。
全面推進依法行政、依法治價是一項長期的系統工程,我們將進一步提高思想認識,適應新形勢、新任務的要求,深化依法行政主題活動,努力提高干部職工依法行政工作能力和工作水平,努力建立一支精通業務、崇尚法治、素質優良的價格工作隊伍。
第七篇 2023學年度第一學期信息科研處工作總結 2700字
本學年本處堅決貫徹學校決議,積極圍繞學校工作重點,結合本處室工作實際,以“加強隊伍建設,實施科學管理,提高工作效率,確保工作效果”為出發點,以“全面推進數字化校園系統在教育教學和管理中的使用,推動學校現代化發展的進程,促進學校辦學水平的提高”為目標,努力完成好了如下工作:
一、加強工作意識,強化管理制度
1、嚴格執行崗位目標管理和事故責任追究制,全面推行網上報務、公開辦公、師生監督的工作機制,形成了本處室的“目標考核辦法”。強化了管理人員的責任意識,完善了常規工作的服務流程,形成了較為科學的管理和服務運行機制。
2、進一步完善處室各項管理制度與條例,如多媒體及教師報修制度、教育科研管理制度、可以經費發放管理制度、網絡安全管理制度、監控系統管理制度等。通過更加規范與科學地管理,提高了工作效率。
3、推行本處室專業隊伍培訓和目標管理的建設,本年度派處室相關專業人員外出參與相應專業技術培訓,培訓重點放在校園數據化平臺建設、微視頻制作以及新技術新裝備校園網設計應用等,在一定程度上提升了處室專業人員崗位意識與專業技能。
二、緊抓日常工作,注重工作細節
1、嚴格按照學期工作計劃,按步驟完成工作任務。在各項活動前,及時完成多媒體檢查和維修工作、順利保證學校大型活動及會議、按時辦理上級來文、認真采集和編輯學校相關活動、豐富學校課程視頻資源庫、保障校園網的暢通與及時發布我校相關新聞。
2、本學年將教師繼續教育培訓相關工作轉移到我處進行管理,收集并整理各類培訓的方案、參培人員、會議記錄與活動照片等,其中國家級培訓2次,省級培訓8次,市級培訓10余次,逐步實現檔案電子化,使教師繼續教育工作進一步規范化。
3、各處室組團管理人員常利用午休時間到各班檢查并維修設備,及時排除故障,保證教學的順利進行。本學年共接到全校班級多媒體設備報修621次,其中高一221次、高二202次、高三198次。更換燈泡29個,更換電視盒22個,未出現過一次違規操作;學期結束前,均對班級電腦全面檢查、統計設備硬軟件故障情況,并安排維修人員假期進行維修;由于高三年級假期補課,處室在假期安排專業人員每周兩天值班,保障高三年級補課期間教室多媒體設備順利使用。
4、為保障教師辦公與教學工作正常運行,處室專職管理人員及時維修教師辦公電腦與階梯教室設備。據統計,本學年共維修教師機200多次,維修階梯教室20余次。
5、全年日常維修廣播34次,維修功放12臺,更換功放8臺。
6、檢查燈光54次,維修燈光29次,調試燈光33次。
7、做好校園網站管理與維護工作,包括及時發布校園新聞、回復網站留言與定期備份后臺數據等,并對各處室信息員進行培訓與技術服務支持。本學年共在校園網上發布130余條新聞與公告,回復網站留言482條,備份后臺數據5次。
8、為保證校園網絡地暢通,先后應急搶修學校核心交換機達30余次,一卡通設備應急處理達20次;為保障正常辦公,控制教師機流量,認真做好教師與班級上網帳號管理,處理違規用戶近10人,及時排除一切網絡故障。 進行校園網與交換機大型清洗1次,建立校園新型網管系統并在試用階段。
9、積極推進科研工作
1)建立了“xx一中教育科研課題經費審批與管理條例”,XX新申報課題啟用該條例進行經費管理。
2)完善了“xx一中教育科研課題管理與考核辦法”。
3)XX年以前申報課題共46個,到XX年到期并成功結題的課題共18,加有2 個課題按規定獲準延期、終止。結題和未結題課題檔案資料完整。
4)XX年新申報并已立項研究課題情況共22個,經校課題研究學術委員會和學校研究獲得一定的科研支持經費,已遵照“xx一中教育科研課題管理條例”有關要求納入常規管理和考核。
5)為進一步抓好研究中課題的常規管理工作,在網站的“科研專欄”中體現著推行的“月反饋、月公示”制度;建立了科研管理的兼職管理制度、科研組長例會制度、課題研究的定期檢查制度,嚴格執行并完善科研專題活動制,促進個人課題研究的有序、有效進行,也進一步規范學校科研管理。
10、抓好校報與《杏壇》校刊工作
本學年編輯出版校報5期,《杏壇》3期,刊載原創新聞稿件10余篇,圖片數30張,積極配合學校教育教學工作的宣傳,給師生提供了一個交流互動的有利平臺。
三、配合其它處室,做好服務工作
在協助其它處室工作時,均有活動方案與總結,工作不推委、不拖沓,有始有終,確保各大活動的正常運行,沒出現過一次重大失誤。
1、本學期配合學校各處室完成各類新聞事件的拍攝、錄制與編寫,全年拍攝數據600g,其中涉及校園活動事件100余件,錄制公開課與優質課60節,《校園新聞》16期。其中整理并刻錄“三地十校同課異構”九學科教學光盤四十套,共計360張課程實錄視頻與學科專家講座。
2、協助團委、學生會、辦公室等部門,為學校開展的各項活動做好音響、話筒、燈光、攝像與照相等服務工作,成功地保障了開學典禮、校園文化節、科協年會、市政府論壇、創新大賽、全省科技大賽、學生家長會、高三畢業成人禮等大型活動。本學期保障完成各類會議設備保障17場、學校大型活動和對外演出共35場。
3、協助學校各類活動校園廣播586次,協助教學處保障英語聽力考試49場,聽力訓練25次,上課考試鈴聲變更15次。
4、協助教務處網上高考報名與填報志愿6天,保障校園網絡、服務器與電腦的的正常運行。
5、協助學校各類活動照相486次,整理照片357次,向校園新聞提供照片89次,供稿件57次。
6、協助參與高一新生照相與一卡通的制作。為保障高考英語聽力、高二信息技術會考,為學生照準考證大頭像。
7、協助學校會議室、報告廳的設備維護工作,保障大型活動順利進行。對各處室使用會議室、報告廳作技術服務達180多次,各類會議設備保障20多場,各年級家長會現場直播10余次。
四、新增工作不推脫,積極創新見成效
1、配合學校完成了高考標準化考場的建設,并在高考和成人高考等多次大型考試期間出色地完成了高考視頻監考的工作,受到上級領導肯定。
2、高考聽力系統順利建設并投入使用,保證各次英語聽力地順利進行。
3、新建校門廣播、改造校園廣播主機,保證了學生升旗儀式、兩操、高考、會考等大型活動的開展。
4、購買并搭建校園數字化辦公平臺,將學校的各項資源、管理及服務數字化,實現學校辦公、教育教學管理、教學質量工程、人力資源開發、財務管理、后勤服務、產學合作等方面的數字資源全面整合,增強信息技術的應用能力和使用水平。該項工作正在全力推進中。
5、今年為再次迎接省市級部門對各中小學門戶網站測評檢查,對我校網站進行第三次大范圍地整改,收集并完善了網站相應欄目的資料,現測評公司已采集網站數據,等待測評結果。
6、與聯通公司對接,全面推廣了學生電子平安卡的使用,全校所有走讀學生已經全面實現門禁考勤。XX屆高三畢業學生的電子平安卡也已經全部完成回收工作。
xx一中信科處
XX年9月
第八篇 2023小貸公司年度工作總結與計劃 1950字
年,在省、市金融辦和縣委、縣政府的正確領導下,在全體小貸人的共同努力下,如東縣小貸公司規范運行,穩步發展,在服務“三農”和縣域小企業、中小型科技型企業發展中發揮了積極作用,獲得經濟效益和社會效益雙豐收。現將今年來我縣在開展小額貸款公司發展工作情況總結如下:
一、小貸公司監管情況
(一)完善體系,提升監管團隊業務水平
一是完善監管體系。我縣不斷建立健全完善的運行管理體系,形成了以金融辦為主體,縣財政局、發改委、人行如東縣支行齊抓共管的監管局面。二是定期組織學習交流。擔負監管職責的各單位和部門分別落實相關專業業務人員為小貸公司的監管員,定期組織培訓教育,全面提高監管人員業務水平和能力。三是因地制宜,制定符合如東實際的監管辦法。根據《江蘇省小額貸款公司監管員工作規則》,結合如東實際,制定出我縣小額貸款公司的一套監管規則,并對照執行。
(二)加強監管,促進小貸公司規范運作
一是規范程序,嚴把市場準入關。今年我縣新發展的平安農貸,在申報之初,便對主發起人資質、董事和高級管理人員進行了資格審查,并全程跟蹤督查,目前正在有序籌建。二是常態化監管。我辦堅持每周三次通過小貸公司監管系統,實時掌握小貸公司信貸業務開展情況,發現問題,及時約談,要求整改;按月收集小貸公司業務經營主要數據,適時開展現場檢查;每季度一次組織人行、財政、審計等部門的相關人員,到小貸公司進行現場檢查,檢查、指導公司執行法律法規及合規經營情況,及時傳達省、市金融辦最新文件精神和政策要點,并聽取小貸公司的意見和建議,形成巡查臺賬。三是認真規范做好小貸公司評級工作。今年我縣順通農貸參加評級,最終評級結果為aa級,比去年上升兩個等級。四是加強小貸公司日常考核。嚴格執行《南通市農村小額貸款公司年度考核評價辦法》,組織指導小貸公司按季做好自評,有序開展年度考核考評工作。
(三)優化服務,力促小貸公司更好更快發展
在小貸公司監管工作中,我們始終堅持“監管與服務為一體”的理念,堅持做好小貸公司的日常監管和服務工作,促進全縣小貸公司更好更快發展。一是加強宣傳推廣。小貸公司作為新生事物,針對有資金需求的農戶和中小企業對農村小額貸款公司的認識不夠,對其業務和經營模式還不了解的實際,通過政府網站、《如東快訊》、電視臺等媒體,多渠道、多形式宣傳推廣,提高社會認知度。二是主動提供服務。我們致力于探索由被動服務向主動提供服務的轉變途徑,積極為小貸公司搭建平臺擴展潛在客戶群;為小貸公司之間搭建交流平臺,形成行業合力,規避潛在風險;開展中小企業融資洽談會等活動,主動把小貸公司推介給有融資需求的企業,發放宣傳材料,挖掘潛在客戶群。
二、當前存在問題
我縣小貸公司發展雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。一是創新發展動力不強。貸款品種的開發、中間業務的開拓還有待于進一步思考和實踐。二是合規經營仍有不足。小貸公司在合規經營有關的細節方面仍有提升空間。三是資金來源存在瓶頸。事實上,許多金融機構由于一些原因,對小貸公司的融資不支持,造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經營風險有所增加。小貸公司對貸款人信用記錄掌握不全面,在一定程度上增加了其風險控制難度,增加了不良貸款的發生幾率。
三、下一步工作打算
2024年截至目前,我縣三家小貸公司發展情況總體良好,新建的平安小貸各項籌建工作也正在有序開展之中,達到了預期發展的序時要求。接下來,我們將堅持“強化監管、防范風險、服務三農、客信立身、聯網運行、創新驅動”的發展方針,進一步強化監管,優化服務,力促小貸公司進一步重視社會責任,立足服務“三農”,堅持多元化經營,促進小貸公司長遠發展。具體計劃如下:
(一)進一步完善現場檢查
一是根據小貸公司評級具體要求來進一步細化現場檢查的內容,下發到各小貸公司,從而讓小貸公司在日常經營管理過程中有據可依,增強合規經營意識和風險防范意識。二是檢查前印發現場檢查通知單,具體通知現場檢查的時間和檢查內容,要求各小貸公司準備好相關資料。三是現場檢查結束后,根據檢查結果,下發整改通知單,要求各小貸公司針對現場檢查過程中發現的問題限期整改,并適時檢查整改情況。
(二)進一步創新監管模式
一是加強評級結果的運用。督促小貸公司對評級過程中的扣分項進行對照整改,走向更加合規的方向。二是對不同等級的小貸公司實行分類管理。根據評級結果和現場檢查結果,對合規性、風險控制能力不在一個等次的小貸公司在現場檢查的頻率、具體指標的把控上實行分類管理,提高監管效率。三是建立健全激勵機制。從經濟的角度看,通過小貸公司日常監管的結果,激勵小貸公司更好地發展。針對較優的小貸公司,在協調融資支持、與其他金融機構合作方面給予更大的空間,在業務發展上也給予更大的創新空間。
(三)進一步拓展服務范圍
第九篇 2023年銀行柜員個人年度工作總結 3450字
2023是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業先進工作者”,下面是我一年來的工作總結。
一、2024年基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
2024年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
2024年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展” 為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
3、立足實際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷 意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
一年來,我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按 “三防一保 ”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
(1) 學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、2024年工作規劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在2024年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成201x年的各項目標任務作出自己的努力。
第十篇 公司安全工作年度總結 1950字
201x年,在總公司領導及職能部門的支持下,一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標責任書》開展各項安全管理工作。主要是加大營運服務稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大事故查處力度,查找安全隱患,不斷總結經驗和完善安全工作措施,使安全生產穩步健康的發展。我們始終圍繞著安全營運服務為中心,增強安全憂患意識和創新意識,以積極推進公司安全生產為已任,主要工作情況如下:
一、安全事故情況
1、一般責任事故8起
2、輕微事故2起
二、主要工作情況
1、落實安全生產責任制。201x年以來,一公司對崗位安全生產責任進行了進一步細化和完善,制定了從經理到各生產崗位的崗位職責,人人崗位職責明確,發生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊進一步強化安全工作,著力增強安全生產的緊迫感、責任感,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照目標責任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經常性地組織安全學習培訓,使駕駛員不斷豐富安全知識,提高預防事故的意識。認真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章行為工作。
2、“6、5”xx公交燃燒事件發生后,一公司迅速開展了一系列的安全防范工作,成立了安全應急救援領導小組,并制訂了安全應急預案。車輛途中發生事故,分公司接到報案后,及時組織人員趕赴事故現場進行處置。對損失嚴重的,立即啟動突發事件應急處置預案,迅速組織人力、物力進行緊急搶救救援,同時由領導小組組織人員到醫院進行救護,處理事故善后工作。事后組織全體職工、駕駛員,召開事故現場分析會,查找原因,吸取經驗教訓,對事故責任人追究責任并按規定進行處罰。堅持四不放過原則,即事故原因未查清不放過,事故責任人未處理不放過,未召開事故現場分析會議不放過,達不到教育職工目的及整改要求不放過。
3、為抓好新學員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標責任到位、安全學習到位。建立了安全目標管理責任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實,采取從嚴抓,從嚴管決不放過任何一個對安全構成威脅的環節,加大對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度。堅持做好安全防范,從源頭控制,認真落實安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅持安全學習,違章駕駛員“現身說法”講肇事經過,警鐘常鳴,每月堅持安全例保檢查,防范于未然。
4、認真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節”、“五·一”、“六月安全生產月”等節假日,分公司專門成立安全領導小組,開展有針對性的安全檢查和整改活動,進一步筑牢了安全防范體系。
5、定期對調度及路隊長、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,每月考核路隊長,嚴格執行“四不放過”的原則,強化了和管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實駕駛員崗前培訓、在崗培訓考評制度,認真組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,并每月評比“安全星”以促進駕駛員的安全行車意識的增強。
6、面對安全工作的不可預見性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動到工作一線進行現場動態管理。采用集中檢查、重點抽查、突擊檢查、節假日及晚上密集檢查,站點檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點來抓。
三、存在的問題
1、23路換新車后,在短期內不能較快的適應車輛的操作和性能,23路延伸到職教中心后由于周五、周六、周日出行學生較多,都是滿載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車較多,加上車小提速較快,剎車靈敏,存有安全隱患。
3、新學員上車時間較短,遇到突發情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
四、整改措施及意見
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調動路隊長、調度的積極性,充分發揮路隊管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現安全隱患苗頭要及時找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴格控制車速,在稽查科、安全科查處的同時分公司加大查處力度,一經發現超速行駛和嚴重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴厲的批評教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動的幫扶新學員,對新學員遇到的困難和問題要積極的解決和開導,同時做好新學員的安全教育工作,經常性的開展事故分析會議和安全知識學習,讓新學員認識安全生產工作的重要性。
五、201x年工作打算
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全目標責任書繼續抓好安全工作,對事故實行逐級追究制,對事故責任進行倒查,并嚴格執行事故發生后“四不放過”的原則,采取積極跟蹤督導,協調指揮。落實好“獎優罰劣”制度,創造一個競爭氛圍。同時對一些事故發生較多的駕駛員采用下車培訓或下車待崗處理,增加全體駕駛員的危機感。