第一篇 年度商務工作總結 450字
近日，會展二期在項目大會議室召開了2023至2024年度商務工作會議。項目商務經理王靜向全體管理人員匯報了2023至2024年度的商務工作總結。本次工作總結打破了項目以往年底總結的傳統方式，提前2個月進行，目的是利用剩余的2個月時間解決完善發現的相關問題。
匯報主要從招標合同管理、結算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個方面展開。針對每一項內容，列舉典型案例分析，從而讓大家發現日常工作中存在的各種問題。并在每一項工作內容總結完成后，提出下一步工作計劃。
匯報工作最后以一句經典的結束語——“只要你知道自己去哪兒，整個世界都會為你讓路”畫上圓滿的句號。項目經理吳軍對本年度商務工作給予了肯定，并針對目前存在的問題進行了分析，提出了解決方案，各位管理人員也對匯報內容展開了熱烈的討論，發表了自己的感想。
通過此次商務工作匯報會議，項目管理人員對商務工作有了進一步的認識，紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務工作，將成本意識滲透到日常工作中去，爭取做到事前控制，而非事后治理。
第二篇 商務局企業服務2023年度工作總結 1150字
**市商務局在開展“企業服務年”活動中，認真轉變機關工作作風，以創新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業解決生產經營中的困難和問題，努力創造企業發展的良好環境，確保2024年全市開放型經濟平穩較快增長。
一、 重大建設項目千帆競發
1、西區萬博農貿商場改造項目
該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃10月底前改造完成投入營業。該項目建成后，主要經營蔬菜、肉禽蛋等農副土特產品等，年營業額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區城市居民、市區飯店和全市農村群眾，對改善購物環境，拉動消費，帶動我市農產品生產基地產銷對接等都有重要的意義。
該項目于今年4月下旬改造開始，預計10月底前全面完成并開始營業。現正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。
2、新城農貿市場改造項目
該項目位于市區西大街東段(現菜市場)，由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環保、廁所、出入口、管網、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業面積達到 6000平方米 ，容納商戶230戶，農產品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現利潤300萬元。計劃2024年底完成改造。主要滿足市區10萬人、城鄉賓館飯店和廣大農村居民對農副產品的需求，帶動農業產業化發展。
該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。
3、宏通農貿市場改造項目
該項目位于鄭州礦區，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發展中心聯合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業面積為 6000平方米 ，容納商戶150戶，主要為農副產品交易、批發和零售服務。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現利潤300萬元。計劃從2024年10月開始改造，爭取2024年底完成。主要為全市城鄉農副產品經營商戶、飯店提供交易服務和批發業務，為礦區居民和廣大農村居民提供農副產品供應，將為帶動農產品生產基地產銷對接和拉動消費起到促進作用。
該項目目前就有關改造事項進行協商，年底前有望完成投資改造任務。
二、 商貿流通工作健康發展
1、協助商貿流通企業向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。
2、1個農貿市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。
3、起草了商貿流通業、餐飲服務業、酒類等三個行業協會章程，正在籌備成立酒類行業協會，前期工作已經就緒。商務局2024年企業服務年活動工作總結
**市商務局在開展“企業服務年”活動中，認真轉變機關工作作風，以創新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業解決生產經營中的困難和問題，努力創造企業發展的良好環境，確保2024年全市開放型經濟平穩較快增長。
第三篇 縣商務局年度工作總結 1650字
xx年年，我局以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以學習宣傳黨的xx大為主線，認真貫徹落實區委工作會議精神，強化目標管理，完善規章制度，大力開展宣傳思想工作和精神文明建設，為推進全區經濟和社會進步發揮了積極的作用。現將主要工作情況總結如下：
一、加強領導，完善機制
為確保完成區委確定的宣傳思想工作目標任務，成立了由局長任組長、副局長任副組長、機關各科室負責人參加的領導小組，保證了年度工作的組織領導，制定落實計劃和工作措施，保證宣傳思想工作落到實處。一是加強宣傳思想工作重要性認識，把宣傳思想工作和精神文明建設的落實情況納入年度工作目標內容。二是把宣傳思想工作納入科室工作目標管理考核，辦公室具體抓落實，把責任明確到了單位和個人。三是將有關宣傳思想工作納入黨建工作目標責任制，對黨支部做出明確要求。通過以上措施，使宣傳思想工作走上了制度化的軌道，收到了較好的效果，推動了全局各項工作的開展，支部建設得到加強，黨員先鋒模范作用得到了充分發揮。
二、堅持正面宣傳為主，提升思想道德水平
以“全面率先崛起、構建和諧xx”和“落實推進年”主題，堅持正面宣傳，突出主旋律，主要抓了如下幾個方面的工作。一是以科學的發展觀為重點，積極開展xx大、xx大精神宣傳教育。黨員干部帶頭學習時事政治和黨的各項方針政策，增強運用理論解決實際問題的能力。二是《公民道德建設實施綱要》的學習經常化。在組織集中學習的基礎上均不定期地組織干部職工學習，適時討論交流并開展各種主題實踐活動，增強全體干部職工的社會公德、職業道德和家庭美德意識，遵做守法公民。三是以發展外向型經濟，建設國際國內流通大市場為切入點，加強世界經濟形勢與我們的任務、東向發展戰略、國家產業政策和“萬商西進”、“東桑西移”、“萬村千鄉”工程，等等方面的宣傳活動，加大xx縣招商優勢、發展環境的推介力度。通過一些主題宣傳活動的開展，把學習與實踐、教育與效果有效統一起來，增強了思想政治工作的實效。四是以各項活動為載體，打造團隊精神，營造了“忠誠、敬業、執行”的良好氛圍，形成了上下一心、團結友愛、健康向上的風氣。
三、健全制度，拓展方式，促進宣傳思想工作
以建立健全各項制度為立足點，以不斷拓寬宣傳渠道為突破口，把理論宣傳與實際工作緊密結合起來，促進宣傳思想工作。一是完善宣傳工作制度。我們對本局宣傳制度進行了進一步完善，使其更貼近本單位的實際情況，更便于操作，宣傳任務更加細化。內容上做到宣傳工作與中心工作相結合，形式上把宣傳工作與服務企業、服務群眾，宣傳推介與學習交流有機結合。圍繞創新機制、拓展渠道，狠抓宣傳效果和質量。二是加強對外宣傳工作。以各類經貿會展為平臺，通過編印招商材料、項目建議書和宣傳冊等形式，擴大對外交流，進一步宣傳xx、大力推介xx、充分展示xx；三是立足陣地宣傳，通過電臺、電視臺、網站、編印《簡報》、商務《服務卡》等有效途徑，加強與各部門、各鄉鎮、企業和人民群眾的聯系與溝通，努力擴大商務工作的影響；三是做好信息報送工作。重點做好政府網站政務信息報送、黨建信息、信訪信息、文明創建和社會主義新農村建設等主題活動的宣傳報導工作。
四、積極開展文明創建活動
一是加強精神文明建設工作的組織領導。建立主要領導負總責，分管領導具體抓，各科室協同參與的工作的機制，并每年安排專項經費x萬元予以保障。二是建立并落實各項創建制度。在落實門前三包方面，聘請專職衛生保潔員，長年打掃樓道、廁所和辦公場所。同時堅持“月末周五”清掃制度，積極參與全區性各項清掃活動，主要領導帶頭參加。三是大力營造文明創建氛圍，除在單位辦公場所設置創建牌等，還每年租用適量花卉裝飾樓道、辦公室，美化環境。四是積極實施“商業誠信教育”工程，全年不定期向各商貿企業、商場超市送發文明創建宣教信200余份，同時，積極參與省級文明城市創建工作，集中一段時間在各商場、超市和街道進行文明行為勸導，并向過往顧客散發宣傳單。并認真履行節水型城市創建工作職責，組織全局人員在責任區挨家挨戶進行節水型器具普查，督促節水器具更換，全力為全區文明創建工作發揮積極作用。
第四篇 2023商務助理年度工作總結 900字
作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責，把每一項工作作為對自己的挑戰，作為自己進一步學習提高的動力，作為不斷完善自我的大好機會，虛心學習，在各位領導同行的感召帶動下，順利完成了本年度的各項工作任務，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認真真學習，學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛生安全責任制和就餐值班制度，發現問題，及時處理，同時規范采購程序，嚴格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以提高質量為核心;加強對采購環節的監控，努力降低伙食成本，加強內部的核算管理，節約運行成本，努力做到提供的飯菜質價相符，繼續開展了炒好每一個菜，燒好每一鍋湯，做好每一個點心，蒸好每一板飯，服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
3、以確保衛生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節，并將責任明確到人，層層落實，有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
4、以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度，要求中員工在服務過程中要以人為本，想學生所想，急學生所急，提出服務從點滴做起的口號，要求員工從細小處做起，從規范化做起，有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。
5、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力，目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍，特別是今年和南師經營食堂易位經營以來，f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-xx元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。
過去的一年中，始終以三個代表重要思想為指導，忠實貫徹學院領導的精神意圖，在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下，堅持三服務、兩育人的宗旨，忠實履行自己的工作職責。
第五篇 商務局2023年度檔案工作總結 1250字
x區商務局成立于xx年，為正科級行政單位，核定行政編制七名，后勤事業編制兩名。北湖區商務局前身是北湖區對外貿易經濟合作局。根據《中共北湖區委、北湖區人民政府關于印發<北湖區人民政府機構改革方案的實施意見>的通知》，區商務局是主管全區內外貿易、商品流通和國際經濟合作的區政府工作部門。檔案室建于xx年，檔案員由辦公室主任兼任。幾年來，本局檔案工作在區檔案局的業務指導下，克服人少手、經驗不足等困難，取得了一定成績，檔案整理較為規范，檔案建立較為科學，檔案分類較為嚴格，檔案利用效果較好。現就一年來檔案工作情況總結如下:
一、加強學習，努力提高業務素質
一是堅持政治理論學習，把思想統一到黨的路線、方針、政策上來，提高了自身的政治素質；二是堅持業務學習，檔案管理人員不僅自學了《檔案法》、《檔案管理條例》等相關法律法規，還專門訂閱了《檔案時空》。今年３月參加了國家檔案局“８”號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》的培訓學習，及時掌握最新的理論知識。對在實際工作中不懂的問題，能及時主動地與區檔案局聯系，進行咨詢請教，認真做到按照《檔案法》的要求辦事。
二、明確責任，全面完成立卷歸檔
根據局領導分工負責制及機關工作人員崗位責任制，明確了由局長朱慶國為第一責任人，辦公室主任張亞琴同志具體負責的檔案工作責任體系，責任分工明確，確保了全局檔案管理準確有序，整理積極有效。由于我局屬經濟主管部門，年年任務考核指標數量多、任務繁重，人手緊張，往往一人身兼數職。今年4月，按照區委、區政府要求，商務局、招商局、財貿辦重新整合，人員、機構調整，辦公室僅僅一個人，在局務繁忙支不開身整理檔案的的情況下，我們將xx年的文件、資料進行收集整理，委托區檔案局的同志進行了歸檔整理。
三、克服困難，逐步規范檔案管理
為了便于我局正確界定本機關文件材料歸檔范圍，準確劃分文書檔案保管期限，更好地加強我局的檔案工作規范化建設，深入貫徹執行《規定》，根據檔案管理的最新要求，我局于xx年7月制定了《北湖區商務局機關文件材料歸檔范圍與文書檔案保管期限表》。此外，我們還注重在日常工作中做好文件資料的收集和歸檔工作。例如，招商工作是我們的一項主要工作之一，每年我們都會有省、市區組織的各類招商活動十余起，因此平常注重對招商活動資料的收集非常重要。為確保各項活動資料不丟失，我們要求在每次節會活動舉辦后，就及時收集整理相關的資料予以歸檔。
總之，一年來，我局的檔案管理工作在區檔案局的業務指導下，在全局上下的共同努力下，檔案室建設逐步得到強化，檔案的管理逐步得到規范。當然，我們也看到由于種種原因，我局的相關工作還有不盡人意的地方，如缺乏空調、防盜門、除濕機等等，這些都是受辦公經費緊張、辦公室緊缺等客觀原因的限制，一時難以改善的。但是，在主觀上，今后，我局檔案工作將一如既往地以“xxxx”重要思想為指導，貫徹執行黨和國家有關檔案工作的法律、法規，堅持依法治檔，依法監督；立足現實，著眼未來，強化服務意識，創新服務機制；積極開發檔案信息資源，充分利用現代化手段，為全區商務工作提供更方便、快捷的服務。
第六篇 縣商務系統2023年度流動人口計劃生育工作總結 1050字
縣商務系統2024年度流動人口計劃生育工總結
今年在上級有關部門正確指導下本部門結合實際加強領導措施有力進一步加強了本系統流動人口計劃生育工管。現將全年工總結
一、認真加強組織領導
一是認真落實“齊抓共管”責任制。為進一步加強流動人口計劃生育管工力度我局認真落實縣簽訂的流動人口計劃生育目標管責任工。同時商務戰線各單位簽訂了《流動人口計劃生育目標管責任書》加強督促檢查。
二是認真組織學習流動人口計劃生育政策加大宣傳力度。本單位比較重視計劃生育政策的學習和宣傳工多次組織單位計生專干學習有關流動人口計劃生育的政策、法規、件提高對流動人口計劃生育管水平。并利用標語、墻報等多種形式全面系統地宣傳計生政策在本部門形成了重視計生工、積極配合協助有關部門和基層做好計生工的良好氛圍。
二、進一步完善管措施
一是實行報表制。本單位嚴格按照目標管要求每月（季）及時向沱江鎮、計生局及州商務局報送有關流動人口育齡婦女定位、變動信息及手術、出生等情況的計劃生育統計報表。并做到數據統計準確、真實可靠。
二是實現目標管工責任制。根據商務部門實際制定并直屬各單位簽訂了2024年度商務系統流動人口計劃生育目標管責任書。
三是實行例會制。本商務部門每年召開不少于二次局黨組計劃生育專題研究會。一年召開不少于二次專干會議聽取單位計劃生育工情況匯報研究解決流動人口計劃生育工中存在的問題和困難。促使計劃生育工有序、高效開展。
四是實行定期督查制。為督促本部門各單位流動人口計劃生育目標管落實到位杜絕計劃外生育實現四個百分之百。本部門計生工領導小組已對商務部門各單位重點部位即貿市場和門面出租的流動人口開展了二次計生工大檢查。并幫助解決了各單位計劃生育工存在的難點有效地堵住了計劃生育的漏洞無一例計劃外生育。
三、認真職責履行
協助計生部門共同檢查市場、出租門面流動人口持證驗證情況；加強對貿市場流動人口計劃生育檢查管截止目前共清查64人持有效證件64人其中已婚育齡流動婦女22人流動人口無一例計劃外生育。從檢查的情況來看在軟件資料上大部分都比較齊全且規范。如市場服務中心、商行辦、糧食局等單位流動人口管合同、身份復印件、流動人口證復印件、孕檢證復印件按人分檔做到一人一檔一冊。
四、存在的問題
各單位是流動人口流動太頻繁居住不固定管十分困難。同時也有個別單位對流動人口管不太規范、不到位。流動人口的管既是重點更是難點按照持證、驗證、孕檢、合同四個百分之百的要求不太想只有合同化管基本到位
第七篇 2023年度商務部個人工作總結 1300字
一、提高認識，統一思想，認真學習會議精神
縣黨建工作會后，我局及時召開了全體干部職工會議，局黨委書記、局長同志向全體干部職工學習傳達了會議精神，重點組織學習了下發的四份黨建工作材料，并突出強調指出黨建工作和反腐__對我縣招商引資工作的重要性，為我們做好當前和今后一個時期的工作指明了方向，要求全體與會同志認真貫徹落實黨建工作會議精神，進一步明確工作思路，提高認識，做好黨組的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐__，全力為我縣招商引資工作服務。
二、注重實踐，聯系群眾，深入貫徹會議精神
一是深化黨群共建創先爭優活動。我局進行了“講政策、訪民情、幫致富、促和諧”活動。為加快我局所幫扶的四隊鎮付岱村脫貧致富的步伐、推進建設社會主義新農村。我局成立幫扶村宣講形勢政策活動領導小組，組長由局長擔任，副組長由副局長擔任，成員包括。我局的領導干部深入到幫扶的村，認真進行了調查研究，根據地當地自然條件和優勢，以市場為導向，以提高效益為中心，幫助扶貧重點村確定優化農業產業結構，制定增加農民收入的項目方案緊緊圍繞生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的建設社會主義新農村的要求，制定整村推進規劃。局領導要求大家要增強服務意識，幫助農民解決信息、資金、技術、良種、銷售等方面的具體問題和困難。要突出治理臟亂差的人居環境、保護生態環境、營造文明鄉風。二是開展學業務提素質實踐活動。為提高招商服務水平，提高招商干部的業務水平，全面落實“十二五”規劃，準確把握產業發展方向，加強招商政策法規的學習，提高經濟知識水平，學習先進方法和經驗，全面提升我縣招商干部業務素質，更好地為我市率先突破發展做出積極貢獻。我局決定通過舉辦學習園地、邀請專家講課、開展實地調研等形式，使招商干部掌握“十二五”規劃目標與產業發展方向，了解新一代信息技術前沿及其產業發展方向，把握如何構建高效的投資促進機構內部工作體系、投資商目標選擇與投資后服務、招商談判的策略與技巧，將為推進我縣招商引資工作起到促進作用。
三、找準基點，全面推進，深化發展會議精神
(一)強化學習，切實加強黨委和領導班子的思想政治建設。理論是推動工作的先導。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，我局將采用自學和集體學習相結合的方法認真學習上級黨建及相關工作會議精神，不定期的組織全體黨員干部觀看各類廉政建設的音像資料，并教育黨員干部“常修為政之德，常思貪欲之惡，常懷律己之心”，樹立“不愿為、不能為，不必為”的廉政思想，以實際行動維護黨組織權威，從而進一步在工作中解放思想，開拓創新，在遵紀守法方面嚴以律己，在全心全意為縣經濟發展上取得實效。
(二)以加強作風建設為突破口，狠抓黨的組織建設。作風建設是黨員密切聯系人民群眾的關鍵，是做好一切工作的保障，也是立黨為公、執政為民的具體要求。為此，要狠抓作風建設，健全和完善商務局黨委的工作規則和各項制度，全力推進商務局首問責任制、服務制、辦結制、行政問責制四項制度的落實，深入基層調查研究和指導工作，用制度來約束和保障工作紀律和工作秩序，依法辦事。
第八篇 商務助理年度工作總結 1200字
xx年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一.業助日常工作及流程：
訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業務，并跟客戶進行確認，之后確認物料規格型號，包裝數量及交期。
確認ok后，入系統告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規劃能有足夠的時間出貨！
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務，再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況，到貨的數量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。
出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣！
對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據系統做好發票，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！
二.自身狀況：
通過對業助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。
“三人行必有我師”，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。
我的不足：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規劃
追求和期望：
工作上：
1、從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現自我！同時也希望工作能夠得到肯定。
2、加強對產品全方面的了解，做到能更好的掌握產品知識。
3、自身：要廣泛吸取工作經驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態，努力提高業助素質。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！
以上是xx年在職期間我對業助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝！
第九篇 商務經理2023年度工作總結 1850字
作為xx網的帶團隊商務經理。要保證團隊健康穩定的發展，保證團隊業績穩定較好提升，又保證每個人有個較高的收入。那商務經理不論對自己的心態和能力是個很大的挑戰，對待工作無論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和激-情，不僅做的好，而且做的更好
但作為商務經理在工作也要注意許多細節，
不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當代社會特別應該提倡的一種職業化的工作態度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務經理要作好分內分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務經理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。
平時做為商務經理多做些細致的工作，就是關于商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個崗位是干嘛的。商務代表完成多少產值和凈業績。各級商務顧問完成多少產值和凈業績，這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅決保證部門的執行力。言出必行。不得有半點折扣。
但也要靈活運用這些工作描述，一方面要有效激勵團隊奮發向上，但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對于每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規則行事。規則，就是天下欣網對員工行事的原則和標準。
對每個員工要一視同仁，不能拿商務經理的身份壓員工，不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務經理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務經理或者團隊形成惡劣的影響
商務經理要少說多做。做事要積極，說話要謹慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。
商務經理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓，包括他經歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經驗。你多聽點間接經驗，也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為說教。
作為商務經理，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務經理少一點后悔。少點錯誤
世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經驗，那該團隊就能成功了。
商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力，能激發員工的潛能，從而調動他們更加的深入，更為主動的投身于工作之中。要想員工的激-情調動起來
始終如一的夢想。價值觀和目標的統一，重復觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標。明確告訴大家天下欣網的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰士全力以赴。實現短期的銷售指標
從主要利益相關者那里獲得。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等，調動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出，要細節到：做多少產值完成多少業績，什么時候做，單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的，但我們認為要做到同上司良好的關系和下屬較好的聽從自己的領導，則要從透明的溝通方式做起。
引導。我們在很大程度上是借助于員工的力量來達到預期的目標，當他們有了必要的工具和資源時，才能達到預定目標，這當然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導當作一種習慣，及時予以表揚并提出改進建議，而不是等到季度總結和年終總結之后再給出可行的反饋意見。
第十篇 年度消防安全工作總結-永州市商務局安全生產、消防安全工作總結 2050字
年度消防安全工作總結是工作總結當中非常重要的一個部門，學校、社區、企業、政府單位都需要寫消防安全工作總結以避免火災的產生，范文全文如下：
xxxx年，在市委、市政府的正確領導和市安（消）委會的具體指導下，我局以黨的十八大精神為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實加強領導，落實工作職責，采取有效措施，抓好防范整改，全市商務系統安全生產、消防安全形勢穩定，實現了安全事故“零指標”。
一、主要工作做法
（一）加強組織領導，落實安全生產和消防安全責任
一年來，我局按照《湖南省黨政領導干部安全生產“一崗雙責”暫行規定》、《湖南省安全生產監督管理職責規定》的要求，進一步強化安全生產和消防工作監督責任。首先成立安全生產領導小組，局長親自擔任局安全生產領導小組組長，各黨組成員為副組長，相關科室負責人具體負責安全生產工作。做到責任到人，措施到位。其次，制定工作目標，分解工作任務。按照“誰主管、誰發證、誰負責”的原則，年初制訂了全系統的安全生產各項目標任務，并層層分解落實到相關領導和單位，確保目標管理落到實處。第三，落實企業安全生產主體責任，抓好責任制的落實，明確各下屬單位主要負責人為安全生產和消防工作第一責任人，對本企業和科室分管的安全工作負總責，按規定配備專職或兼職安全生產管理人員，健全安全管理機構，嚴格落實以安全責任制和安全操作規程為主要內容的各項規章制度，加強督促檢查，確保下屬單位主體責任到位，堅決杜絕各類生產和消防事故的發生。一旦出現安全事故，堅決按照“四不放過”的原則嚴格追究相關單位和人員的責任。
（二）加強宣傳教育，強化安全生產和消防安全意識
我局始終堅持把安全宣傳教育作為杜絕事故的前提和基礎來抓，時刻做到安全生產警鐘長鳴，切實從思想上筑牢安全生產的大堤。一是做好安全宣傳。今年以來，全國接連發生了多起重特大事故，造成重大傷亡和財產損失，安全意識淡薄是重要原因之一。因此、凡是上級關于安全生產的文件要求和會議精神，都堅持做到在第一時間親自傳達到全體干部職工和相關單位。訂閱的安全生產報、安全生產與防災都傳閱到每位黨組成員。同時，每年都組織相關人員和單位開展安全生產法律法規和文件政策專題學習，大力宣講安全政策法規與安全常識，引導和教育廣大班干部群眾，提高安全素質和防范意識。二是搞好活動開展。堅持以活動開展為載體來增強全行業的安全意識，今年以來，除組織企業和干部職工積極響應“全市安全生產月”活動外，我局專門組織開展了本系統的“安全生產月”專題活動，以懸掛安全生產宣傳標語，現場接受咨詢，組織專題講座等形式，大力倡導“時時要安全、事事要安全、人人講安全”的安全觀。三是抓好安全培訓。我局始終把宣傳教育工作貫穿于安全生產工作的全過程，認真組織開展安全宣傳教育。系統內部，專門派出15名人員參加全省商務系統舉辦的安全生產培訓班學習，掌握《工業化、城市化形勢下商貿企業的安全生產問題》、《商務系統的安全意識與管理》、《商貿企業安全生產標準化建設》方面的知識。切實提高市、縣區負責安全生產工作人員的政策水平和業務能力，完善全市商務系統安全生產工作管理機制；商貿企業，按照安全標準化建設的要求，在督促和幫助企業完善安全生產各項規章制度，管理措施基礎上。加強對企業主要負責人、安全管理人員、特種作業人員和安全生產相關人員進行安全知識培訓，提升企業本質安全。
（三）加強檢查整治，消除安全生產和消防安全隱患
今年以來，全系統共進行安全生產檢查和專項整治行動20次以上。特別是節前會后、生產旺季、上級要求，積極開展安全生產大檢查活動，發現問題，及時整改，及時消除安全和火災隱患。在檢查中做到“四個突出”
（一）突出重要時段檢查。對重要敏感時段和“元旦”、“春節”、“國慶”等節假日安全生產和消防安全進行重點檢查，確保重要和敏感時期無安全事故。同時，在每年的高溫和寒冬季節，都督促企業做好降溫和防火工作。特別是在今年全市集中開展安全生產大檢查和暗訪督查活動中，我局按照全市統一要求的安全生產大檢查工作步驟，先后印發了《全市商務領域消防安全“打非治違”夏季集中行動工作方案》（永商發【xxxx年】9號）、《永州市商務局關于集中開展安全生產大檢查工作方案》（永商發【xxxx年】10號）、《永州市商務關于印發商務系統安全生產工作督查方案的通知》（永商發【xxxx年】11號）、《關于組織開展全市商務領域安全生產工作督查的通知》（永商發【xxxx年】12），督促各商貿企業認真開展火災隱患排查整治活動，狠抓重大節日和冬夏季防火工作，確保消防設備設施完好齊全，疏散通道、出口安全暢通。加強安全巡查和防火防雷技術指導，組織消防安全培訓和應急救援演練，做好應急救援的物資儲備，確保一旦險情發生能及時、有效處置。督促各單位要加強對各種促銷、開業慶典等大型活動的組織管理，制訂妥善的人群疏散方案和應急預案。
