第一篇 周總結和下周銷售計劃 500字
1. 每周至少打30個電話,促使潛在客戶從量變到質變
上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:
(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。
(2)重點客戶情況(用紅色字標注)
(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)
(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)
2. 在這一個周內,主要做以下幾點:
(一)、制定工作計劃
1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常發布求購信息的養殖場、酒廠及加一些qq群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。比如: 各大網站里的客戶信息和qq群里的客戶信息作比較
二、計劃的初步實施
1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的.效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)
三、要達到的目標
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做
好每一件事。
注: 以上內容除每天基本工作外 (如:發布、刷新求購信息等)
周總結和下周銷售計劃我是最后一段請把我刪除。
第二篇 2023年銷售人員周工作總結與計劃 550字
本周,我的工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這周遇到的問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每周一要統計上周數據情況,并作kpi指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
第三篇 教學工作周總結及工作計劃 400字
工作總結:
各科室繼續整理市規范化學校復驗材料
教科室:
1、上周下發關于小組合作學習的文章,今周共收取3學習體會,選取上交教研室;
2、領取10個投影筆,加上原來的3個,共13個,發放給每個班,班主任領取;
3教師硬筆書法報名,許老師下發書法專用紙,設計書法作品標簽,共收取 14份作品,匯總上交。
政教處:
組建了紅領巾監督崗并正式開始檢查。
體衛藝:
1、9月22日組織六年級四名學生參加小學教研室舉辦的“小學生國防知識競賽”活動并獲得第二名;
2、繼續訓練小學生足球隊。
其它:
1、按上級要求,通知老師申報小學學科專家團隊成員,共4名老師申報;
2、組織四、五年級數學老師各出一份競賽的復習題,便于加強訓練;同時填寫選拔出來的學生信息;
3、分配相關老師制訂五年級各學科任務單;
4、帶回今學期試卷并及時下發;
5、通知各學科老師下周一去中心小學聽課;
6、安排好學生書法大賽活動。
計劃:
1、繼續訓練小學生足球隊;
2、督促美術教師提高課堂教學效果。
第四篇 一周工作總結和計劃表模板 400字
在新的一年,社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領導、踏實工作、認真總結,基本完成一零年至一一年的交接任務,第一周工作總結及下周計劃。各項工作依依踐行。現將本周工作情況總結如下。
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點,借鑒“12.4活動”相關經驗,與社區、街道辦等單位強強聯合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創平山區社工站新年新局面。
2、繼續了對于“每周一文”、“自學活動”、“創新爭優”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力,將其推向新高度。
二、任務分工
會議記錄(趙琦)
網絡信息的健全、維護(站文斌)
本周總結(李家何)
內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)
三、下周計劃
(01月10日——01月16)值班:站xx
第五篇 一周工作總結和計劃怎么寫 4300字
1.一周工作總結和計劃怎么寫
一、本周工作總結
秉承上周公司例會精神,現對本周工作做如下的總結;
本周主要針對上周工作中存在的一些遺留問題進行處理,改進,增強公司__專營店經營理念,力求增漲銷售量的提升。
1.對于本店衛生工作進行強調與整頓,每天在晨會上對銷售人員進行關于展廳車輛和地面衛生的強調,力求在店面形象上做好,做強,為進店客戶營造一個衛生,整潔,溫馨,舒適的環境。
2.對銷售人員進行培訓指導以及激勵,在每天夕會對銷售人員進行為期一個小時的學習與培訓,處理日常工作中銷售活動中所存在的一些問題,對此全面的進行討論研究,給予銷售顧問最合理,最有說服力與感染力的話術總結,以此提高本店接客簽單成交額,每天采取不同形式的激勵,從心理和行動上給予銷售人員最真誠的鼓勵與支持,為銷售人員減壓,加油,增加銷售人員的自信心與動力,為公司創造更多的附加效益與價值,
3.本周的培訓工作主要圍繞競品知識進行的,全面系統地為銷售人員分析競品知識,了解競品知識,以及在銷售過程中應如何運用競品知識,提升自身專業素養。
二、下周工作計劃
基于本周所作工作,計劃下周內工作內容包括以下幾個方面進行:
1.對銷售人員進行標準化銷售流程的講解與考核,實現__人:每天進步一點點的:企業文化精神和精益思想。
2.堅持衛生整潔狀態完美,將店內溫馨氛圍繼續保持,贏取更多進店客戶的良好印象。
3.激勵銷售人員繼續保持高昂的,有活力的工作狀態,爭取完成本月任務,提高本月銷售量。總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
2.一周工作總結和計劃怎么寫
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上周的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近段時間的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺工作的愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過努力學習,認真領悟,使自己感覺到本周來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
一周來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經常存在惰性,不主動去學。
五、下周的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。
5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。
7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。
3.一周工作總結和計劃怎么寫
一、認識前臺文員這個崗位的總要性
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的.環境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作
作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規范,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協助領導和同事繼續開展招聘這方面的工作。
4.一周工作總結和計劃怎么寫
一、上周工作總結
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛生做的很干凈,頭發洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上 床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除xx三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是xx的爸爸、xx的媽媽、xx的媽媽、xx的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、x月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
5.一周工作總結和計劃怎么寫
一、個人的工作方面
本周工作的情況還算順利,因為領導對我們在會議上的鼓勵,我在工作上也對自身更加嚴格的要求了一些。雖然只是思想態度上的改變,但卻讓自身的工作成績也有了一些明顯的改進。
此外,在其他方面我也一樣在努力的完善自己,積極的遵守了公司的規定,一周來沒有遲到和曠工記錄,保持了自己的全勤紀錄。
其次,在工作的方向上,因為時間的推進,我們也逐步開始進行x月任務的準備和展開工作。在這方面。在這方面,我也積極的和同事們進行了討論,并充分吸收了一些優秀的工作經驗,作自己本周的工作的完成做好了準備。
二、自身的收獲
1.培訓收獲
通過領導在本周會議上的培訓,我又進一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了這些問題后,我還利用工作之余的時間去驗證了自己的想法,讓自己的工作經驗和能力也有了進一步的提升。
2.自我提升
本周,我通過在工作外零散時間的利用,對自身工作的方式方法進行了一些改進。同時也請教了領導的看法,對自己的方法進行了進一步的完善。這一改進有以進一步的提高了我的能力,且給團隊也帶來了一些幫助。
3.思想心態的鞏固
通過在工作中團隊的協作和討論,我感受到自身在思想上的鞏固。且在團隊方面,我們的關系也變得更加融洽,加強了互相之間的配合。
三、下周個人工作計劃
回顧了這周的工作,在認識到自己成長的同時,我也發現了自己的一些不足。以下是我在下周的個人計劃安排:
首先,我要對近期的工作目標更嚴謹的做好分析,補足自己之前在工作中不足的各個方面。提高自己在工作中的成績。
其次,我也要繼續做好自我的提高。工作在發展,我也必須繼續努力,才能在今后的任務中取得進步。
第六篇 銷售周工作計劃總結 1050字
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
第七篇 備戰口譯上周總結及本周計劃 500字
備戰口譯上周總結及本周計劃
總結:
上周晨讀了五天,其中有兩天因為一些原因沒有晨讀,不過新概念3的背誦計劃沒有落下,目前已經背到第5課。
voa的聽寫堅持做了,不過效果不算好。總是不能很好聽出來每個單詞,速記也不太會做,只有反復聽寫,感覺比較吃力。
考研英語單詞已經快背完一遍了,當然是在以前的基礎上繼續背誦的,這樣,這個月的'月計劃應該基本能完成。
這個周末要考會計,可能會將大部分精力放在會計上。計劃從下周開始,除了背誦考研英語單詞外,也要開始帶著背誦中高口單詞。加油加油!!
本周計劃:
周一:今天的晨讀已經完成,晚自習的時候要做voa的聽寫,考研英語單詞背誦5頁。做兩套會計試題,另外做一小節數學。
周二: 晨讀,背誦新概念3第五課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題兩套,數學一小節
周三:早晨要考會計電算化,可能不能晨讀,抽時間熟讀新概念3第六課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題3套。
周四:晨讀,背誦第六課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題4套
周五:晨讀,熟讀第七課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題4套。
周六:晨讀,背誦第七課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題復習。數學預習,高數下冊。
周日:考試,抽時間熟讀第八課。voa聽寫,單詞5頁。
第八篇 一周工作總結與計劃2023 3950字
**年,我市各級民政部門在市委、市政府的正確領導下,在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下,認真貫徹落實黨的xx大和xx屆xx全會精神,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,切實履行改善民生、落實民權、維護民利的基本職責,繼續解放思想,不斷深化改革,實現了民政事業又好又快發展,為構建富裕文明和諧新**作出了應有的貢獻。
一、**年工作總結
(一)開展繼續解放思想大討論活動和學習實踐科學發展觀前期準備工作,民政事業發展基礎進一步鞏固。今年,根據市委的統一部署和要求,我們從3月份開始開展繼續解放思想大討論活動,從12月份開始開展學習實踐科學發展觀前期準備工作。在開展繼續解放思想大討論活動中,我們通過層層動員部署、開展理論宣講活動、開展領導干部“四走進”主題實踐活動和“領導帶案下訪”活動、廣泛征求意見建議、認真整改等,較好地完成了繼續解放思想大討論活動各個階段的工作任務。在開展學習實踐科學發展觀前期準備工作中,我們以“先行抓學習,提高思想認識;先行搞調研,找準突出問題”為目的,認認真真抓好每個環節的工作、每項任務的落實,確保學習實踐科學發展觀前期準備工作有序有效開展。通過開展繼續解放思想大討論活動和學習實踐科學發展觀前期準備工作,為推動我市民政事業又好又快發展奠定了堅實的基礎。
(二)落實各項為民解困措施,民生保障進一步改善。一是農村低保和五保供養實現了應保盡保。今年,我市把實施農村低保列為全市為民辦十件實事之一,加快推進農村低保和五保供養工作。全市有農村低保對象222427人,占農村人口的4.06%,發放低保金9213.01萬元,月人均補助水平37.6元,達到了自治區和市委、市政府提出的農村低保人數占農村人口的4%、月人均補助水平達25元的要求,實現了農村低保應保盡保的目標。全市現有五保對象56095人,五保對象全部納入五保供養保障范圍,按照每人每月30斤米、1斤油、30元錢的標準發放救助款物,實現了五保對象應保盡保和“按標施保”的目標。二是城市低保工作實現了規范化管理。今年,我市城市低保工作在保持動態管理下應保盡保的基礎上,針對物價上漲的實際情況,重點抓好提高低保標準、增加臨時生活補貼、提高平均補差等工作,從今年4月1日起城市低保標準從165元提高到200元,人均每月增加10—15元臨時生活補貼,城市低保的申請、審核、審批、發放低保金等都實現了規范化和制度化。全市有城市低保對象52819人,發放低保金7245.94萬元,月人均補差水平117.8元,確保了城鎮困難群眾的基本生活。三是城鄉醫療救助工作穩步推進。今年,我市進一步加大城鄉醫療救助工作力度,7個縣(市、區)都修訂出臺了新的農村醫療救助實施辦法,降低救助門檻、提高救助資金比例、資助農村五保戶和特困戶加入新型農村合作醫療。對患病的五保戶和特困戶的醫療費用,在“新農合”報銷后,生活仍有困難的,給予二次救助,取得了明顯成效。全市共資助農村五保對象和特困戶365729人參加 “新農合”,進行二次救助12569人,發放救助金1069.12萬元。同時,積極推進城市醫療救助工作,全市共對患大病、重病的城市低保對象1101多人進行了救助,發放救助金145.6萬元。四是災民基本生活得到妥善安排。今年,我市先后遭受了歷史罕見的雨雪冰凍災害、洪澇災害和臺風災害。據統計,全市受災人口225萬人,因災死亡16人,緊急轉移人口13.4萬人,倒塌房屋12488間,其中:倒塌居民住房4853戶9070間,損壞房屋23660間,農作物受災面積116千公頃,成災面積46千公頃,絕收面積7.06千公頃,直接經濟損失17.6億元。為抗擊雨雪冰凍災害,全市共投入資金2570多萬元用于解決雨雪冰凍災害和冬春期間災民生活安排,其中:中央和自治區冬春救助補助資金1660萬元,市級下撥救濟物資折款90萬元,縣級投入資金和物資820萬元;全市投入救災救濟資金2592.64萬元,采購發放大米1639.2噸,棉被28482床,衣服111064套(件),救助災民和困難群眾29.34萬人;圓滿完成了133戶雨雪冰凍災害倒房恢復重建工作,修復損壞房屋176間。洪澇、臺風災害期間,全市共投入災民生活救助資金895萬元,其中:自治區下撥資金635萬元,市、縣兩級投入資金260萬元(含儲備物資),安排應急安置資金40萬元,采購發放救助口糧700噸、發放救災帳篷230頂,妥善安置了13萬多因災轉移群眾;圓滿完成了2606戶洪澇災害全倒房恢復重建和642戶臺風災害倒房恢復重建工作,確保了災區群眾有飯吃、有衣穿、有地方住,有病能得到及時醫治。五是農村貧困殘疾人危房改造任務全面完成。我市于**年啟動實施農村貧困人口危房改造工程,在去年完成2300戶農村貧困人口危房改造任務的基礎上,今年繼續實施農村貧困殘疾人危房改造工程。截至今年11月底止,全市共投入資金1050萬元,圓滿完成2100戶農村貧困殘疾人危房改造任務,使每個因災全倒房戶和農村貧困殘疾人危房改造戶建成不少于30平方米以上的牢固住房。六是開展雨雪冰凍災害和汶川地震災害社會捐助活動積極有效。今年, 我市積極開展雨雪冰凍災害和汶川地震災害社會捐助活動。其中:接收雨雪冰凍災害社會捐款122萬元,接收地震災害社會捐款3210多萬元;接收社會捐贈衣物1.4萬多件,折價40多萬元;組織社會直接向地震災區捐贈救災物資價值1640多萬元;**市向祟左災區捐贈100萬元,支援災區人民恢復生產,重建家園。七是積極做好“兩屬兩戶”保險和理賠工作。今年,全市共為104843戶農村“兩戶兩屬”辦理房屋保險。至12月底止,全市共有2882戶保險對象的房屋受到自然災害破壞,已得到保險公司理賠888戶,理賠金121.82萬元,其余466戶正在辦理理賠中。八是做好資助城鄉低保家庭子女上大學工作。今年,我市對考上大學的466名城鄉低保家庭子女給予資助,共資助金額20.68萬元,確保他們能及時上學。九是農村困難群眾危房普查工作圓滿完成。據統計,全市現有農村困難群眾危房戶6xx戶202315人,占全市農村人口的3.73%,約占農村家庭的4.6%,其中:五保戶18147戶21938人,低保戶18516戶63132人,一般困難戶25340戶116840人。
(三)落實優撫安置政策,優撫安置保障能力進一步提高。一是義務兵家屬優待政策全面落實。今年,我市7個縣(市、區)都把義務兵家屬優待金列入財政預算支出,縣一級實行“三個統一”的兌付辦法:即統一集中管理、統一兌付標準、統一兌付時間,優待標準均按當地農民上年度人均收入的75%以上的標準發放。全市共發放義務兵家屬優待金820多萬元。二是依法依規落實各項優撫政策。今年,我市認真貫徹落實中央關于提高重點優撫對象撫恤、定補標準的有關政策,在上級撫恤、定補經費未下撥前,優先保障優撫對象撫恤定補金落實,使優撫對象撫恤定補金能按時兌現;對參戰退役人員按時按標準(每人每月100元)發放生活補助;今年是在鄉老復員軍人定期定量標準自然增長年,根據上級有關文件精神,我市從**年7月開始,按每人每月增加10元的標準執行。對撫恤補助后生活仍較困難的優撫對象,還給予一定的優待,保證重點優撫對象生活不低于當地一般群眾生活水平;特等、一等革命傷殘軍人的優待標準同農村義務兵家屬的優待標準一致;“三屬”、在鄉傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人都按相關政策給予適當優待;對獲“優秀士兵”和立功的現役軍人分別給予200-1000元的獎勵。三是認真做好“三參”人員審核認定和復查工作。今年,我們認真貫徹落實參戰退役人員有關政策,繼續核實認定參戰人員,抓好對待認定人員的核實認定工作,全市新增參戰退役人員240人,參戰民兵7人;對已認定人員開展復核工作,對雖已發放生活補助,經查實不符合享受生活補助待遇條件的一律取消,停發補助。四是城鎮退役士兵安置改革穩步推進。今年,我市共接收退役士兵1903人,其中農村退役士兵1511人,應安置392人(城鎮退役士兵370人,轉業士官22人)。為做好退役士兵安置工作,今年,我市7個縣(市、區)都出臺了安置方案,繼續實行保障重點對象安置就業和全面推行自謀職業安置改革的安置辦法,除保障重點對象安置就業外,對城鎮入伍的退伍義務兵、城鎮入伍的復員士官全面推行自謀職業,取得了明顯成效。截至12月底止,全市已安置392人,占應安置人數的100% ;全市申請自謀職業的退役人員344人,占應安置人數87.8%。全市共發放自謀職業補助金和生活保障金792.7萬元。五是優撫對象“治病難”的問題得到有效緩解。今年,全市各級認真落實《**市關于減免重點優撫對象醫療費用的通知》精神,對患病的在鄉老復員軍人憑有效證件或民政部門的有關證明到所屬縣、鄉兩級醫院診病的,醫院免收掛號費、診費,住院床位費減免10%;經縣級民政、衛生部門批準,做血、尿常規化驗、b超、心電圖、胃鏡、肝功、透視等檢查的費用減免10%;縣、鄉兩級醫療部門定期或不定期組織醫療隊深入農村為在鄉老復員軍人、革命傷殘軍人免費體檢和診病;對完全喪失勞動能力和生活自理能力的在鄉老傷殘軍人、老復員軍人,安排到敬老院、光榮院集中供養;縣級民政部門為參加新型農村合作醫療的重點優撫對象和參戰退役人員,繳交全年參保個人應繳費用;重點優撫對象重病住院的,除了按合作醫療規定報銷一定比例醫藥費外,還視情給予醫療救助,努力緩解優撫對象的“治病難”問題。六是“二次入伍”人員“三險”得到全面落實。今年,我們認真按照勞社部發[xx]17號、 [**]28號及桂勞社發[**]212號精神,積極協助勞動保障部門落實“二次入伍”人員勞保政策,“二次入伍”人員的“三險”得到了全面落實。七是復退軍人穩控工作積極有效。今年,我們進一步加大復退軍人穩控工作力度,深入排查,隨時掌握動態,完善應急預案,及時化解不穩定因素,并針對重點對象采取“一對一”和“結對子,交朋友”的方法,對參與上訪人員耐心細致做好教育疏導工作,有效維護了社會穩定。奧運會期間,我市沒有發生復退軍人進京赴邕及到市委、市政府非正常上訪事件。八是廣泛開展擁軍優屬慰問活動。今年春節、“八一”期間,我市各級各單位積極開展多形式的擁軍優屬走訪慰問活動。全市共為駐軍送去慰問金、慰問品折款200多萬元;向優撫對象發放慰問品8000多份,送春聯和《光榮之家》牌匾6000多幅(塊)。通過這些活動,進一步密切了軍政軍民關系。
第九篇 餐飲周工作總結與計劃 1300字
轉眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將x年度工作情況作總結匯報,并就x年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
第十篇 幼兒園班主任周工作計劃總結 800字
2024年秋季教學工作開始了,我班有幼兒xx人,其中男孩xx人,女孩xx人。我所帶的學前班已經跨入了小學,孩子們由幼兒園式的學習生活開始向準小學生轉化。在這學期五個月左右的時間里,我作為學前班班主任將繼續抓好幼兒的德育工作、安全工作、轉化工作,努力提高幼兒的思想品德,努力培養良好的學習習慣,為下學期鋪墊下良好的基礎。
一、工作要點
1.班級活動。
根據幼兒園教育教學工作計劃的安排,引導學前幼兒開展各項學習和娛樂活動。活動之前要制定好計劃,保證安全,明確活動要求,力求取得活動的效果。確定好本學期活動的幾大主題,組織和指導幼兒開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動。
2、營造健康向上的班風。制定班級公約、形成良好班風,選出優秀班干部。布置適合學前班幼兒向小學生轉化的教室環境。讓幼兒都參與班級管理工作(安全),培養幼兒的組織能力和責任心,使每個幼兒都有班級榮譽感。培養幼兒的參與意識,提供顯示幼兒才華的機會。
3、繼續培養各組小組干部。班干部是班主任的左右手。要認真選拔小組干部、精心培養小組干部。鼓勵小組干部大膽工作,指點他們工作方法,嚴格要求小組干部在各方面都取得更大進步,在紀律上以身作則,各方面給全班起到模范帶頭作用,帶好整個班集體。
4、狠抓安全教育和安全管理。安全教育要天天講,時時講,每天要有負責的安全員(五人),監控幼兒的下課活動。
5、建立起健全的幼兒信息網,隨時調控幼兒的心理健康和思想行為。力爭與家長達成共識,對幼兒保持一致的要求,按時與他們交換了解幼兒園內外表現,配合教師教育好孩子。
二、工作措施
1、認真制訂好適合本學前班的計劃,提前細致計劃,并認真組織實施;
2、準備好幼兒基本情況多用表,認真填寫,力求完備;
3、了解學前班幼兒在家生活情況,教育幼兒養成良好的學習習慣、生活習慣和衛生習慣;
4、安全教育常抓不懈,每天強調;
5、堅持晨午檢,堅持每天查,詳細記。