第一篇 2023年辦公室個人總結例文 3250字
xx年即將過去,嶄新的xx年就要到來。回望過去的一年,經濟危機回暖、建國60周年、澳門回歸10周年等等,所有事情都標志著中國正在恢復正常,并且走向輝煌。
社會角色的改變,意味著責任更大。
從一個在校學生到一個公司工作人員,這是每一個人都要經歷的過程,那么如何從一個不懂世事的學生,轉變成一個能夠被社會所接納的人,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結合我自己這半年的工作經驗,談談自己對辦公室工作的認識,以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的
總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。
對于我個人來講,還有一個非常重要的工作——iso9001:xx質量管理體系認證。
與其說重要,不如說是我最早接觸這個工作,5月份來到公司我就被任命為質量管理體系內部審核員,通過培訓及自己的學習,真的得了解到使企業正常運作,更好的發展,運行質量管理體系是必須的,必要的。從對市場的調查,根據需要采購原料,并對原料監控,一直到產品出廠,客戶調查最終回到市場調研,這樣就形成一個首尾相接的生產鏈,這種環式的生產模式能夠保證公司的質量,所以我在今后的工作中對于iso9001:xx質量管理體系的相關內要更加認真仔細。
在公司這半年,我學到了很多,工作技能、知識掌握、為人處事等等,真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足,工作能力上的差距,辦事拖拉、不積極、不獨立、唯唯諾諾,我的缺點暴露無遺。當然,這也未必不是一件好事,知道了自己的缺點,才有改正的方向,努力的動力,我相信自己的xx會是美好的。
第二篇 計劃生育辦公室2023年個人總結 2000字
尊敬的各位領導、人民代表:
我代表鄉人民政府計劃生育辦公室向大會述職,請各位代表評議。
自鄉八屆人大一次會議以來,經過幾年來的努力工作,我們取得了幾個方面的成績。
1、人們群眾的生育觀念有了很大的轉變,穩定了低生育水平,計劃生育率已連續多年控制在96%以上,居全市、區前列,人口出生率控制在10.73‰,低于全區平均水平1.7個千分點,人口凈增率控制在3.9‰,低于全區平均水平2.1個千分點。
2、連續三年被評為全區計劃生育紅旗單位,市里的排名比以前也有較大的提高,特別在今年的全省大洗牌中,我鄉是全市少數幾個沒有問題的鄉、鎮,為全市、全區的計劃生育工作作出了貢獻,徹底扭轉了我鄉在市、區領導心目中的印象。
3、駐村工作,社會治安狀況良好,產業結構調整取得了顯著效益,涌現出了全鄉最大的養殖專業戶,招商引資,引進的兩個大型煤礦,一個已經基本建成投產,另一個前期準備工作也在緊張的進行之中,將給全村的經濟發展注入了新的活力。全年較好的完成了各項國家和集體任務。
一、認真宣傳、貫徹、執行計劃生育政策
近幾年國家相繼出臺了《人口與計劃生育法》等一系列的法律、法規,生育政策也相應的作了一些調整,為了使廣大人民群眾能及時的掌握生育政策,調節自己的生育行為,我們書寫標語一百多條,出動宣傳車六次,組織文藝宣傳隊二個演出二十多場次,發放各種宣傳資料九千多份,舉辦各類培訓班十多期,出計生簡報和宣傳欄二十多期等多種形式進行了廣泛深入的宣傳,使計劃生育政策做到了家喻戶曉,人人皆知,廣大人民群眾的生育觀念有了較大的轉變。
嚴格執行計劃生育政策,對生育證的申報、審批發放,嚴格按程序辦事,堅持集體審批,全年共計發放一孩生育證92個,申報二孩生育50個,沒有出現過錯發、濫發生育證的現象。積極推行計劃生育村為主和村民自治工作,全鄉十六個村已全部落實了村為主,部分基礎比較好的村實施了計劃生育村民自治。為穩定我鄉的低生育水平打下了良好的基礎。
二、勤政、廉政,嚴格依法行政,進一步提高了我鄉的計劃生育工作水平
計劃生育工作涉及到每家每戶,工作量非常大,為了廣大人民群眾辦事方便,計生辦工作人員放棄節假日、雙休日休息,加班加點是家常便飯,一年三百六十五天,我們至少有三百二十天上班,我敢肯定的說,計劃生育辦公室工作人員的出勤率在鄉機關各站所中是名列前茅的,但我們任勞任怨,無怨無悔。
由于受多子多福等舊的生育觀念的影響,少數觀念落后的育齡群眾想盡千方百計要達到違法超生的目的,有的明目張膽的拉攏腐蝕我們的工作人員,我們的工作人員沒有被糖衣炮彈擊倒,基本做到請客不到、紅包禮金不要,全年共計拒收紅包禮金萬余元,打擊了歪風,樹立了正氣。我鄉的計劃生育工作走上了穩步發展之路。
對那些違反計劃生育政策的對象和家屬,我們放棄了不符合政策,但比較行之有效的對違法人員或家屬舉辦法制學習班的工作方法,而是嚴格的按程序依法依規辦事,做到一碗水端平,沒有辦過一例人情案。全年共計處理違法對象十二人,沒有出現過越級上訪和大小惡性案件,進一步密切了黨群、干群關系。
三、堅持以人為本,全面提高優質服務水平
要想穩定低生育水平,單靠行政手段強力推行計劃生育工作是行不通了的,只能以人為本,全面改變人民群眾的生育觀念,讓人民群眾自覺實行計劃生育,為此我們取消所有的收費項目,讓利于人民,僅此一項計生辦每年要減少收入三萬元以上,免費為育齡期群眾落實避孕節育措施,并定期上門查訪、解除他們生產、生活中的困難,計生辦每年投入落實避孕節育措施經費達二萬余元。計生技術服務所每年要聘請專家對全鄉婦女免費進行婦科病的查治,全年共計查治三千余人次,查出患病婦女12人,并積極協助醫療部門進行了治療。
為了讓自覺實行計劃生育家庭得到實惠,我們利用每年的5月29日,全國計生協會活動日對計生貧困戶進行慰問走訪,共計走訪32戶,送去慰問金六千多元,并積極動員協會會員中的優秀分子創辦“三結合”項目點,安排貧困家庭成員就業。
積極當好黨委、政府的參謀。根據新時期、新形勢下計生工作的要求,我們積極向鄉黨委、政府建議,制定了有關計劃生育的優惠政策和建立了利益導向機制等相關制度,并且逐項得以落實,特別是我鄉在全市率先落實農村獨生子女保健費,在群眾中反響較好,也得到市、區領導的肯定。
以上是我們所取得的成績所做的工作,但是還存在許多不足。主要表現在面對新形勢、新情況,解決新問題的能力不強,特別是對外出流動人口的違法超生缺乏有效的手段。由于機構改革長期不到位,工作人員的待遇得不到落實,造成隊伍思想不穩定,工作不夠積極主動。低生育水平不夠穩定,任何政策的偏差和工作的疏忽,都有可能導致低生育水平的反彈。
各位領導,各位代表,以上是我代表計劃生育辦公室向各位的總結,對這次測評,我們也將會正確對待,如果測評結果好,對我們今后工作是一種激勵,如果測評結果不好,對我們工作是一種鞭策,促使我們在今后工作中找出差距,奮發趕超。
謝謝各位!
第三篇 學生會辦公室個人工作總結怎么寫 1100字
回首在學生會的半年里,說實話還是有些忙的,忙起來的時候甚至連飯都顧不上吃。剛開始的時候我還很不習慣。但是后來我就覺得沒什么了。因為學長學姐們都是這樣過來的,但是他們并沒有抱怨什么。再說為了工作,不吃一頓飯也沒什么大不了的。一路施記快速灰甲清價格走來,我們經歷了太多太多。從最基本的查衛生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動,順利的、不順利的,那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說,這些見證了我們的成長。這些個中滋味只有我們自己能體會。
我全力以赴,終于如愿進了學生會。慢慢地開始著手一些最基本的事。當激情褪去,剩下的就是責任與堅守。
來到學生會那么久,印象最深刻的其中一件事就是那次我們學生會的內部聯誼。依然記得那快樂的歌聲,“乒乓”響的炒菜聲,此起彼伏的掌聲,歡樂的歌聲……真的,那是一次美好的記憶。我們在一起就像一家人一樣。那種和諧的、歡樂的氣氛一直是我在組織里面所追求的。而我真的已經找到了。
說到收獲,除了在最基本的事項中,學會為人處事的員工轉正自評態度和隨機應變能力的鍛煉外,的收獲當然要屬寫新聞稿。這個寫新聞稿的事一直是叉部長的頭疼問題。作為一年前的學生會學習部的干事,她對寫新聞稿也不是很在行。當然也就不知道如何教我們了。開始的時候都是她在寫,但是這也不是長久之計啊。總有一天,她還是會退的。而我們還是不知道該如何寫新聞稿,也就不知道該怎么教我們下xx屆的干事。如此惡性循環下去,總不是辦法。她覺得這是一個很嚴重的問題。呵呵,我們可愛的叉部長。后來我們又招了一個副部長。她是一個,恩……文靜?就說單純吧,她的情緒都會寫在臉上。呵呵。她一看就是那種很安靜、很踏實的女孩子,學習成績很好。當然,我們的兩個部長都非常牛,都拿了獎學金。呵呵。妙部長是一個很負責的人,教我們寫新聞稿總是從最基本的教起。信息采集、精彩的過程分析到格式、內容都會一一教給我們,且隨身指導。甚至找了一些優秀的新聞稿,并把它們打印了出來,發給我們每人一份。對于這件事,我們可愛的叉部長又不是很同意。她覺得每個人寫新聞稿都應該有自己的風格,不應該局限在一個形式里,不能過于格式化。呵呵,很有主見的部長吧!哎,對于這個,我們就只能自己把握啦!
在這半年里,我做得最不好的就是沒有把工作和學習的時間分配好。我的學習成績一團糟。但是我并不認為是工作耽誤了學習。一個真正的有做事效率的人不會把這個當作借口。他會用最少的時間做最多的事。他會贏得雙豐收。我的失敗原因在于我沒有盡早認識到這個問題。原因在我,而與其他無關。在下一個學期里我會更加努力!會對自己進行規劃,有計劃、有規律的去生活、學習。我們有理由相信,我們的明天會越來越好!
第四篇 2023年學校辦公室個人最新工作總結 750字
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的
我時常用“黑發不知勤學早,白發方悔讀書遲”來勉勵學生,同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的5年時間里,我得到了領導的信任、理解與照顧;我很幸運,在校辦工作的兩年時間里,我讀懂得了什么是“嚴謹”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細節里,我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學校時為我敞開的校門,珍惜在我困惑時姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過時的每一個溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場上與姐妹們散步時快樂的足跡……
二、學會一種態度—— 詩意的、平和的
在這個浮躁競爭的時代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學校考察,去杭州參加“千課萬人” 全國生本課堂教學觀摩課活動,帶學生參加溫州市中小學生作文比賽,與老師們分享自己的學習體會,與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚,失敗了不必氣餒,我相信每一次經歷都是一筆財富,每一次思考都能啟迪成長。xx年,站在新的節點,行走在教育的路上,我的內心會更寧靜,我的身心會更投入,我的腳步會更堅實。我會在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會向教育的理想境界靠近。
三、養成一種意識——服務的、誠懇的
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領導指揮,熱心為廣大教師和學生服務,認真協助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實事,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!
第五篇 黨政辦公室個人總結報告 1950字
去年10月10日,我來到了壽張集鄉黨政辦工作,近十個月以來,在鄉黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作,虛心學習,認真履行工作職責,基本完成了工作任務,黨政辦公室度個人工作總結。現將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮第二批先進性教育活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學習提高的機會。在領導的帶領下,我進一步認真學習了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產黨章》等一系列的政治理論知識;結合萬盛區及關壩鎮的具體情況,主動學習了張遠林書記《萬盛xxxxxxxx》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學習了《辦公室文秘寫作》、《機關應用公文寫作》等。經過學習,我的政治理論修養和業務知識有了新的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際
秘書工作要求有較強的文字表達能力,思路清晰、總結性強、提煉深刻的材料才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經驗、做法,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫忙把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經過反復推敲,最后定稿。同時,抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結合,積極向領導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力。
五個月以來,經過領導和老同志的指導和幫助,自己共起草文件x份,上報信息x篇,采用x篇。
三、擺正位置,做好辦公室服務工作
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好為領導、群眾的服務工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領導后協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主要領導匯報,并收集落實進度迅速向領導匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領導獻計獻策,做好辦公室服務工作。
四、團結同事,努力工作
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領導交辦的事務,要印發的文件,我都做了詳細的記載,向領導和同事及時傳達,保證了領導交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排,積極深入基層鍛煉
在工作中,我積極聯系群眾,主動走村入社,深入基層調研學習,不以鎮干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習,我對鎮情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎。
六、工作中存在的問題和不足
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。五是對突發事件的應變能力需要提高。六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關工作人員的位置,丟到學生氣,以國家公務員的標準嚴格要求自己,以黨員先進性標準約束自己。同時工作中還要繼續加強學習,特別是文字寫作和經濟知識方面,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我鎮的經濟社會建設奉獻自己的一份力量。
第六篇 2023年辦公室個人上半年工作總結 1450字
上半年,產業開發辦根據局里年初確定的工作重點及局領導交辦的工作,發揚不怕苦、不怕累、求實效的工作精神,工作中集思廣益,充分發揮個人的特長和工作的能動性,較好的完成了《涼州區旅游總體規劃》編制、天梯山、清源鎮“農家樂”項目編制,百塔寺道路、景區講解員培訓、紅色旅游等項目的編制和申報工作,旅游商品大賽的策劃和籌辦工作,為局里凈收入5000多元,獲得了局領導和同志們的一致好評,現將產業辦上半年工作情況向局領導和同志們作一簡要匯報。
一是充實完善了《涼州區旅游總體規劃》。主要表現在對某些具體工作的細化上,突出規劃重點,使規劃的可操作性更強。如在旅游總體形象定位上,通過對旅游環境、旅游資源、市場感應等多方面分析,有針對性的提出不同客源的宣傳口號,將涼州旅游形象定位為:“絲路訪古,休閑探險”。在旅游發展的總體戰略的確定上,對涼州區各階段旅游發展指標進一步分解細化,要求更加明確。
二是根據要求完成了天梯山、清源鎮“農家樂”項目編制、圖紙設計和前期銜接工作。
三是著手編制《天梯山風景區總體規劃》。天梯山風景區的定位為河西的休閑度假中心,并建設為武威的核心景區之一,周邊輻射白塔寺、莫高葡萄生產基地、長城遺址、天祝小三峽、亥母洞、弘化公主墓等旅游景點。
按功能將風景區分為:歷史文化觀光區、水上游樂區、上游漂流區、極地探險區、農家生活體驗區、中心接待處。
客源定位上:按客源地分:首先是武威城市和農村的居民,這是本次旅游規劃針對的重點;其次是鄰近縣市如蘭州、金川、張掖等地的中等收入人群;再次是周邊省市的較高收入人群。按客源層次分:主要針對中青年年齡段作為開發對象。同時,提出在旅游開發的過程中一定要注意生態環境和文物資源的保護,實現可持續發展。此外,著重解決景區基礎設施建設,提出今后幾年的建設重點,如停車場、旅游公廁、游客休息室、旅游信息咨詢中心、旅游接待中心、兒童托育中心、風味餐廳、旅游購物商店、醫療室等接待設施。同時,還規劃了旅游專線、旅游線路、通往水庫的道路建設等。
四是按要求修改《武威城東生態農業觀光旅游區總體規劃》,將旅游區范圍確定為涼州城區以東涼古公路兩側,涉及清水、清源、長城等鄉鎮所有旅游資源。
五是對沙漠旅游項目的編制和實地調研工作。
六是圓滿完成旅游新商品大賽的策劃、組織工作,并向市局推薦旅游商品170件,獲一等獎1個、二等獎2個、三等獎2個。
七是全力做好蓮花山景區開發建設的組織協調工作。
八是認真開展了旅游項目的編制和申報工作。主要編制了百塔寺道路、景區講解員培訓、紅色旅游等項目,先后兩次上省旅游局申報項目。同時,匯編旅游招商項目共13項,申請項目資金并對外招商引資。
九是積極爭取旅游項目,特別是西營溫礦泉項目,李局長與蘭州投資商多方聯系,已初步商定投資意向。
十是起草蓮花山金頂塔維修報告。
以上工作,由于工作任務量大,加之節會有關工作安排,特別是旅游新商品大賽投入精力過多,影響了幾個規劃工作的順利進行,《天梯山風景區總體規劃》有我負責編制,目前只完成前二章;《武威城東生態農業觀光旅游區總體規劃》交由許天才、沈國春負責修改,工作剛剛開展;沙漠旅游項目實地調研工作尚未進行,規劃工作還未開展。
下一步的打算:
1、盡快完成三個規劃的編制工作;
2、繼續做好蓮花山項目開發建設的組織協調工作,確保年內完成人工湖、停車場、圍墻等基建項目;
3、加大項目建設力度,爭取年內多申報幾個旅游項目;
4、對已有項目做好招商引資工作;
5、加強全區旅游景區(點)項目建設的指導工作;
6、全力做好節會有關工作,特別是百塔寺開幕式的籌備工作。
第七篇 2023年6月辦公室個人工作總結 2350字
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實十六大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局20**年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發揮了作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神,學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有 篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議 次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。
本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。
今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。
對于辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。
今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實 “科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
第八篇 2023年5月工商銀行辦公室個人總結 4000字
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監督管理也有不到位的現象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學習方式比較陳舊,創新力度不大。
1、經常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民;加強政治學習和業務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節約,保持艱苦奮斗的傳統。
3、扎實開展好支部工作,創新工作機制,解決好工作和學習中存在的問題,務求實效。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規則。樹立民主討論之風,克服個人主義,開展好批評與自我批評。
今年以來,辦公室認真貫徹落實市分行的工作部署,以提高效率為中心,不斷規范工作流程,簡化工作步驟,提高服務質量,加大力度扎實做好各項工作,全面促進了辦公室職能的發揮。
一、今年以來各項工作情況
法律方面:今年以來,****法律事務緊跟省分行步伐,優化法律事務工作流程,提高法律審查效率,加大培訓宣傳力度,加強專業研究指導,主動應對我行新形勢,為全行轉型發展提供有力的法律支持與保障。共書面審查合同協議份數402份;提出風險防范措施條數429條;口頭咨詢356次。新發起訴案件1起,現已進入執行程序。新發被訴案件1起。并針對全轄支行行長、網點負責人、法律兼職人員及客戶經理舉辦培訓班,培訓人員110人,不斷提高相關人員的法律應用水平。
檔案管理:我部室嚴格遵守上級行《檔案管理工作規定》、《檔案安全管理規定》、《檔案庫房標準化建設達標驗收工作管理辦法》等十個檔案專業文件規定,同時根據庫房標準化建設實施方案,逐條逐項進行落實,目前已通過省分行庫房標準化驗收。全轄已歸檔管理檔案37062冊(卷),法人客戶借貸業務檔案18357冊(卷),個人借貸檔案8543冊(卷),財務會計檔案320冊(卷),基建檔案162冊(卷),照片檔案2235張。
行政印章管理:嚴格執行行政印章管理制度和印章審批流程制度,做好行政印章管理,服務了全行的各項工作。年初,按照省行印章集中管理要求,實行了對全轄印章的集中管理,全轄累計用印3591次,其中二級分行本部用印581次,一級支行用印3010次,11月,全轄8個一級支行配備了用印機,6個支行已經正式投產,今年未發生一起違規用印事件。
機要保密:我部室嚴格按照《20xx年保密密碼工作綜合檢查內容及標準》加強我行保密工作,保證辦公環境的保密性、安全性。今年我部室在機要室安裝了三鐵一器(鐵門、鐵窗、保險柜、紅外線報警器),涉密文件資料的處理由機要室專門內部計算機網絡進行,并對機要室實行了嚴格管理,無關人員嚴禁入內,非工作人員出入必須進行簽字備案。
公文審批:今年我行實現了電子公文系統的全面運行,并通過培訓會、電話、**郵箱等途徑積極指導下級支行規范使用電子公文系統,提高了我行的辦公效率。今年共發文1411余份,收文4491余份。
信息管理:為了促進我行宣傳報道邁上新臺階,根據業務宣傳和加強新聞危機突發事件應急管理的要求,我行出臺了《***20xx年度宣傳信息調研工作考核辦法》,加大了獎罰力度。同時加強了與**電視臺、**日報等新聞媒體的聯系與合作。并舉辦了多次信息員培訓,指導支行部室信息員有針對性的投稿,大大提高了我行信息采用率。截止12月31日,全轄共上報信息646,同比增加334,其中在省分行發表4280篇,同比增加220,在總行網訊發表20,行外媒體宣傳報道3982條,信息報道專業在全省排名第二,未發生一起負面報道和新聞危機事件。
信訪工作:**信訪工作緊緊圍繞全行中心工作,始終堅持把穩定
作為第一責任的原則,認真執行上級行部署,積極落實維穩措施,保障全轄業務和諧發展。尤其注重在重大節假日前的糾紛排查化解工作,保證了我行在今年未發生一起上訪來訪事件。行政辦公室工作總結服務方面:借助“改革流程,改進服務年”活動的東風,進一步完善出臺了《**分行服務管理獎罰辦法》《**分行服務工作聯席會議制度》《**分行客服工單處理辦法》等制度,把獎勵和處罰結合起來,加強服務監督與檢查,多次深入基層進行服務體驗,通過參加晨會、座談、客戶體驗等方式查找服務中存在的不足,現場提出解決問題的意見和建議,努力提升網點服務水平。今年以來,我行共接收95588工單910件,投訴54件,咨詢389件,建議194件,意見221件,表揚10件,其他42件。
會議管理:先后承辦了全轄支行行長會、職工代表大會、全轄作風紀律整頓大會、“**”活動動員會、全轄服務工作會議以及行務會、行長辦公會、行長周例會等各種全行性和專業會議70余次,出臺了《**分行會議管理處罰辦法》,加強了會議管理,做到會務組織協調一致,順利進行,同時出臺了《**分行督查催辦工作實施細則》,加強了會議議定事項的督查督辦工作,切實提升執行力。
文秘綜合:強化文字綜合職能,起草撰寫全行性文字材料及考核調研材料四十余篇20萬余字,較好地發揮了文秘綜合服務職能,為行領導提供有價值的決策參考,后勤管理:修訂完善了《**分行樓層經理管理責任制》,加強了食堂、物業管理,規范車輛調度、使用、維修及燃油管理。并結合市
委市政府開展的“三項整治”活動,對辦公大樓、家屬區、綠化設施等進行了全面整治。厲行節約,嚴格控制大宗物品、辦公用品、耗材的使用和采購。
二、存在的主要問題
(一)信息宣傳報道采用率較低,投稿欄目過于集中,不均衡,部分支行、部室信息對于宣傳信息及資訊平臺重視不夠,資訊平臺點擊率,報送率及成果應用轉化率較低。
(二)部分支行、部室對行政印章審批系統及電子公文審批系統的不熟悉,填寫不規范、不完整,造成實際應用中的諸多不便。
(三)服務訴求工單居高不下,工單處理不及時。 客戶投訴及意見、建議主要反映在網點排長隊現象嚴重、核查系統及網銀系統故障等方面。
(四)后勤工作需進一步規范,辦事效率需進一步提高,人員數量不足,素質有待進一步加強。辦公室任務繁重,下屬二級部門較多,目前辦公室人員都身兼數職,違反了上級行不得兼崗、混崗等規定。
三、下一步工作思路
針對存在的問題,辦公室將進一步發揮好綜合部門的職能作用,持續改進服務,扎實開展工作。
一是強化會議管理,嚴格督查督辦制度。修訂完善《**分行會議管理處罰辦法》、《**分行電視電話會議制度》《**分行督查催辦工作實施細則》等制度辦法,強化會議紀律,并對文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門、承辦人員,明確責任和具體要求。對會議安排和領導批辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”,進一步提高執行力。
二是嚴格公文流轉制度。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,努力提高公文質量。加強各支行、部室公文處理人員的培訓,充分利用網絡系統,有效提高公文流轉速度,保證上下級行之間、部室之間各環節信息渠道的暢通和及時有效鏈接。今后將加快公文流轉速度,嚴格按照電子公文管理步驟及操作辦法執行,認真落實上級行一系列公文管理的規定、辦法、制度,把握好中間流程環節。養成按照制度辦事的習慣,杜絕有章不循、違規操作的現象,使公文處理工作在有章可循、有據可依、明確職責的前提下規范有序地進行。
三是提高行政印章管理水平。嚴格用印制度,確保全轄行政用印合規使用率達100%。認真審查行政印章規范用印性;加強印章管理,在全轄開展檢查工作,每年對下級行進行不少于4次的抽查,并在檢查結束后,下發檢查通報,同時錄入檢查監督系統.;加強對全轄印章專管人員的培訓,組織學習行政印章管理規定,并參加總行網上行政印章考試,切實保證行政印章專管員認真履行工作職責,堅持制度,規范操作,嚴把使用關。使我行的行政印章管理和使用工作邁上了一個新的臺階。
四是進一步加強檔案和保密工作管理。做好檔案達標后續工作和密碼設備的配備、定期升級工作,完善規章制度,督促支行、部室的檔案和保密工作,杜絕失泄密事件發生。
五是加強法律事務管理。結合全轄業務發展狀況,開展法律風險提示和法律指引工作。(一)聘請法律專家深化培訓。針對新監管法規,銀行創新業務開展培訓,擴大培訓面,促進基層人員學法用法,提升法律素養。(二)強化案件精細化管理。密切關注個案進展,面對不同情況靈活調整應對策略,加強與法院的溝通聯系,利用行內行外有利資源,最大限度維護我行權益。
六是做好信訪維穩工作,確保信訪辦結率達100%。2023年堅定不移地做好全轄信訪工作,為業務發展保駕護航。堅持“以人為本”,為員工解決實際困難,用善意和愛心穩定員工隊伍。同時通過開展多種形式的思想教育和文化宣傳活動,將維護穩定與企業文化相融在一起。
七是加強突發事件的應急管理。修訂完善應對突發事件應急預案,做好突發事件信息的接受、處置、報告、預警和善后等工作。嚴格執行值班制度,及時妥善處置重要情況和突發事件。
八是加強宣傳信息報道。修訂完善《**分行20xx年度宣傳信息調研工作考核辦法》,充分調動員工寫作報道積極性,并加大獎罰力度,出臺《**分行資訊平臺工作考核辦法》,提高支行、部室對資訊平臺的重視度。確保我行宣傳信息報道工作在省分行考核中進入前三名。
九是深入開展“改革流程、改進服務年”活動,完善考核制度,加大獎罰力度,著重加強服務管理基礎工作。引入“神秘人”服務監測機制,有效實施客戶評價系統,積極整改存在的問題,深入基層進行服務調研,強化服務培訓,努力提高網點一線人員與大堂經理的業
務素質與服務水平,從根本上解決客戶投訴、排長隊等問題,建立健全服務工作長效機制。
十是加強后勤服務與管理。繼續開展“三項整治”活動,進一步規范食堂、客房管理,督促提高物業管理水平,嚴格執行各項財務制度,加強車輛與燃料管理,提高辦事效率,保障全行各項工作順利進行。
第九篇 2023辦公室文員個人總結 1050字
在局領導的領導下,各業務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。現將工作總結如下:
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,并將我局的相關信息上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書范本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規范。二是按照云南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務和后勤服務工作
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作,確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由于我局工作性質的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。
第十篇 2023年8月政府辦公室個人總結 4150字
政府辦公室個人工作總結
我叫,歲,大學文化。年在原鄉政府參加工作,年月借調到區政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制,人大代表建議、政協委員提案辦理,領導決定和批示事項的督查督辦,全區重大中心工作和領導交辦的其它工作,先后聯系區長。工作中,我勤奮學習,奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務,政治思想素質和業務水平、工作技能不斷提高。現將近年的工作情況簡要匯報如下:
一、勤奮學習,政治水平和業務素質不斷提高
(一)向書本學習,提高理論修養。工作以來,我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《鄧小平文選》、《與行政管理、《行政許可法》、《規劃與建設學》、《公文寫作》等理論知識以及業務工作相關政策、法規和條例等,增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識,提高了自身政治修養和政策水平,增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領導學習,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務全區財政、國土、建設、城市開發等重大決策過程當中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習,提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。我先后被抽調參與了年創建優良人居環境、年豬鏈球菌防控、行政區劃調整、失地無業農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實際工作本領。
二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實增強
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在年初老街改造開發過程當中,我負責江西投資商招商協議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協議表達準確完善,幫助了我區城市建設中瓶頸問題的順利破解。年來,我參與政府工作報告、年度總結撰寫,完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共余萬字。
(二)深入調研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。年來,我走遍全區個鄉鎮、條街和幾乎所有工作部門,收集了大量第一手資料,上報各類信息多條,其中被市、區采納余條。對熱點難點我認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了《區鄉鎮國土所現狀調查》、《淺談經營城市》等多篇調研文章,有效發揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節,嚴謹細致。我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對至少遍以上,保證了發放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。自己先后參加了歷年全區“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務,得到了領導的好評。
三、努力實踐,協調意識和辦事能力綜合提升
(一)努力做好協調督查工作。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。在創建優良人居環境工作中,我協助領導協調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設單位和業主經常發生糾紛。我及時了解情況,耐心解釋、多方協調,促進了問題解決,保證了創優工作順利通過全省環保大會檢驗,自己也得到了很大鍛煉。在市長熱線電話的轉辦中,我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續幾天不亮,居民生活很不方便,我立即協調市政所整治,僅用半天時間就更換了破損的器材,事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝,自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業業完成辦理工作。連續年我獨立承辦區政府人大代表意見建議和政協委員提案辦理工作。工作中,我從全區實際情況出發,認真分類歸總,疏理出承辦單位,并逐一落實,確保了辦理工作在規定時間內的順利完成,使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。區政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《人民權力報》上得到了刊載,自己還獲得了全區⒊連續年的辦理工作先進個人。
(三)在處突應急工作中鍛煉成長。政府工作處在改革發展的一線,各種矛盾紛繁復雜,臨時性工作和緊急性任務比較多。年來,我多次參與現場處理馬吃水征地補償群體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發性群體事件。在各類處突應急工作中,著力鍛煉了自己的應急能力和素質,掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中,自己堅持個晝夜連續奮戰,全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情,為我區成為全市唯一的無疫區做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室個人工作總結
一年來,本人工作兢兢業業,吃苦耐勞,虛心好學,自覺遵守機關的各項規章制度,圓滿完成領導交辦的任務。現將政治思想和工作情況總結如下:
第一,增強了學習意識。當我到政協來不久,了解到政協工作的政治性、政策性很強,有其特有的內容、方式和規律之后,光靠自已的單方面的技術知識是不夠的,要做好政協工作迫切需要我拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素質。一年來,參加了達州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓班,參加了政協十二屆達縣委員會新政協委員培訓班,參加了縣委統戰部的每個季度學習會,參加了今年4月份省黨校組織的'組織人事和新政策'培訓班的學習。順利通過了四川大學計算機科學與技術專業的論文答辯,圓滿完成了大學本科學業并取得了畢業證書。通過各種形式,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,努力學習'三個代表'重要思想、黨的方針政策,科學發展觀的一些基本問題,提高了政治理論水平;認真研究統戰、政協理論(新章程),學習經濟、科技、法律(新憲法)等現代知識,鉆研調研寫作等基本技能,以便更好地開展政協工作。現在我又是一名政協委員,是榮譽,更是社會責任,責任大于榮譽。要當好政協委員,就必須積極主動參政議政。郭主席常講,參政要參到點子,議政要議到關鍵處。能否做到這一點,主要靠學習加深入思考,認真學習才是前提。
第二,政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務員行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清貧,賴得住寂寞,做什么事情,都要講組織、守紀律。一年來,感謝組織的信任,領導的栽培,同事的幫助。從而使我政治堅定,與黨同心,沒有雜音;思想解放,不僵化保守;崇尚科學,反對邪教。踐行'三個代表'重要思想,擁護黨的領導,堅持黨的基本路線,熱愛黨,熱愛政協工作,堅決貫徹執行黨和國家的方針政策,時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟,牢牢把握民主和團結兩大主題,顧全大局,團結同志,合作共事。服從組織領導,服從組織安排。能遵守黨紀國法,遵守政協章程,實踐政協綱領,執行政協的決議和各項規章制度。能自覺遵守廉潔自律'八個不準',清清白白做人,老老實實干事。從沒有違法亂紀和損人利己的現象發生。
第三,工作能力有了較大提高。以前在電教館,工作比較單純,進入政協后,加強了統戰政協知識和科技、法律知識的學習,盡快地熟悉和掌握了政協的性質和職能,弄清了政協的政治協商、民主監督、參政議政的內容、方法和程序,能組織委員較好地開展調查研究、視察活動,并經常開展對口聯系和對口協商工作,經常指導政協各聯絡辦的工作,從而使工作能力有了較大提高。每次調研視察,深入思考,建議可行,為領導正確決策提供了科學參考依據。
第四,工作作風求真務實。在政協工作一年來,工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實實,盡心盡力地完成政協各項工作任務。一是完成了本職工作。一年來,共開展4次調研,3次視察。每次視察都寫出了匯報材料,每項調查均形成了調研報告,并報送縣委、縣政府。二是加強監督,開展好民主評議。于去年5-10月,對全縣公安工作進行了民主評議。精心做好評議準備,深入進行宣傳發動,廣泛開展摸底調查,及時反饋調查情況,深入查擺剖析問題,層層召開評議大會,經常督導評議工作,使民主評議公安工作取得了顯著的成績。三是搞好了配合工作。積極參與、按時完成了在政協全體會議和常委會議分配的工作任務。去年在配合政協科經委牽頭開展的非公有制經濟發展環境調研中,做了大量的調查摸底和材料匯總等工作,今年又要配合政協科經委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協社工委的一些視察調研工作。配合辦公室對xx年1000多份檔案的錄入工作。四是完成領導交辦的工作。對領導交辦的各項工作,如起草文件和通知,撰寫簡報、會議簡介及重要的會議紀要等材料,都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對xx和xx年的照片檔案的整理,共8本。常委會、主席會、各專委會委員小組活動、領導外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報工作會等,需要保存資料,隨時聽從安排,立馬跟上,積極參與。六是確保機關計算機網絡運行安全和信息安全。由于我學的計算機專業,機關的17臺計算機網絡運行安全和信息安全,理當由我負責技術服務,不僅如此,縣委辦和縣委統戰部的部份微機的護理工作,服務態度是隨叫隨到。可以講,在這方面,我在去年和近期內付出大量的時間和心血,定期軟件升級,隨時殺毒。有時機器系統崩潰或一些一時不知的原因,即要保證用戶的信息不丟失,又要按時完成,必須擠出時間,甚至利用節假日和休息時間加班加點維修。
通過一年多的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養。按照'三個代表'重要思想的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀,為達縣的跨越式發展作出自已新的貢獻。