第1篇 保安部規(guī)章制度處罰條例范本
保安部規(guī)章制度處罰條例
為提高保安部隊伍建設,提高保安的整體素質,特制定“保安部規(guī)章制度處罰例” ,部門從工作細節(jié)上與經濟掛鉤,督促保安的各項工作有條可循的開展。以下各條款的檢查由領班、主管、經理、eod值班、客人投訴和其他部門經理檢查的結果為準
一、考核扣5元的
第2篇 超市保安規(guī)章制度
(一).保安人員工作紀律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。
2. 嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。
3. 不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。
其中包括以下行為:衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務性設施、動用商品;
營業(yè)時間內坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;
在貨區(qū)、辦公室內嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內及超市周邊聚眾聊天、吸咽;4.各班保安人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關的事情。
5.保安人員要聽從指揮,服從調動,發(fā)現問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6. 在崗期間要保持通訊聯系,做到有呼必應,未經允許不得隨意 對講機中斷聯系。
7. 保安員要熱情為顧客提供服務。
8. 在工作中,如發(fā)現遺漏隨時處理。
(二).保安人員著裝規(guī)定1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2. 不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。
3. 大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4. 著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領帶。
不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。
6. 著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。
(三).開閉場規(guī)定1.開場時間:每天上午8:30準時開門(視情況隨時調整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。
收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關手續(xù)進入。
2. 閉場時間:每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責人到保安部填寫非營業(yè)時間進場作業(yè)單,進行備案。
夜間巡場規(guī)定:每晚18:00商場值班經理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。
巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經理會同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復正常。
附:《閉場安全檢查記錄表》填寫說明:1.年、月、日、時、分各按兩位填寫2.檢查內容情況,正常填'√',異常填寫'__',并注明情況3.有問題部分處理結果4.檢查人員簽字,并注明職務、部門附:《清場、安全檢查登記》填寫說明:1.按年、月、日各兩位填寫2.檢查人員簽字3.檢查情況4.遺留隱患具體情況
5.保安主管簽字,并簽署意見
(四).交接班制度1.定時在內保辦公室由前后班領班交接,并向保安主管做當日工作匯報。
2. 交班領班負責在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、簡練的填寫當日的工作情況,接班領班詳細記錄上一班情況,對未解決問題重點記錄,并同交班領班在記錄本上簽字。
3. 交班領班口頭向保安主管做當日工作情況匯報。
4. 如店內發(fā)生重大問題,各交接班領班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。
5.保安主管負責將交接班中反映出來的問題分類處理。
(五).對講機使用的管理規(guī)定1.外部門須借對講機時,必須有主管簽字,方可借用。
2. 監(jiān)控室負責對講機電池的充電和保管。
3. 使用對講機時不允許聊天、說笑。
4. 歸對講機時須有借用人簽字并由接收人核查。
5.借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。
(六).夜班警衛(wèi)工作要求1.嚴格遵守交接班制度:夜班警衛(wèi)按時到崗,與白班進行交接班。
2. 嚴格遵守規(guī)定:夜班人員上崗后,應立即認真做好清場前的準備工作,按清場的時間和程序進行。
星期一至星期五晚20:40前;
星期
六、星期日晚22:00前將所有無關人員清出賣場。
3. 加強管理:對在商場施工的人員,要依據有關規(guī)定進行嚴格的管理。
由組長負責指定專人對其進行管理,并劃定其活動范圍。
施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動火證;
施工結束后,將其送出賣場以外,不得自行離場。
4. 加強夜間巡視:夜間警衛(wèi)嚴格按照巡場路線分組巡視,并隨時與監(jiān)控中心保持聯系,詳細記錄每次巡場情況。
5.進入賣場:若因情況需進入賣場,須由值班經理帶領,保安領班和保安員共同進入。
處理事件,并做詳細記錄。
(七).收銀臺安全管理細則1.工作期間不得在崗會客。
2. 建立、建全收銀員交、接班制度。
設立交接簽字登記本,隨時接受保安部的查驗。
3. 收銀員要提高警惕,留意收銀臺周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報告。
4. 超市內發(fā)生重大治安、火災事件,各收銀臺內收銀員要保護公司財產,不得擅自離開,由保安部安排撤離。
5.保安部有權對違反本細則人員給予處罰。
(八).接報案制度為確保華聯綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制度。
1. 全體員工(包括廠家營業(yè)員)進場接班時(包括早班、晚班),應認真執(zhí)行交接班制度,認真清點所轄商品,發(fā)現商品丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、單價、數量、商品擺放位置等詳細情況,并立即報告樓面主管,同時盡最大可能保護現場。
2. 樓面主管在接報后,立即趕赴現場,并通知保安部,進行現場勘查。
3. 早班上班點數發(fā)現丟失,必須在開門前報保安部。
4. 超過開門時間報案即視為營業(yè)期間報失,并按規(guī)定處理。
5.晚班營業(yè)終止前點數應雙人復核,發(fā)現商品短失應立即報保安部,發(fā)案部門人員留場,待初步調查報案方可下班。
6. 報案人要對所報案件負責,不得謊報,如發(fā)現報假案,將給予嚴肅處理。
附:《接報案登記表》填寫說明:1.本表編號2.年、月、日、時、分各兩位填寫3.報案單位或部門名稱4.報案人、證明人簽字
5.填'男'或'女'6.年齡7.員工工號8.案發(fā)具體位置9.損失物的具體名稱、數量、貨號、單位、總價、形狀等10.案發(fā)具體情況和過程
11.店長或店長助理簽字
12.安全主管簽字
13.年、月、日
第3篇 酒店保安工作規(guī)章制度
保安部規(guī)章制度
一、 愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門經理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。
二、 穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著整潔大方。
三、 嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進入酒店。
四、 不遲到、早退、不礦工、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。
五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、 嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。
七、 手機必須處于24小時開機狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時間內趕到。
八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。
九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調休請假者必須持請假條,請假一天由主管批準,兩天以上由經理簽字同意后方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應及時整理。
十三、在工作中出現意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經理反映。
十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資并開除。
本著對酒店負責、對工作負責,為搞好保安部的日常管理,對違反以上規(guī)章制度的員工視情況實施5---100元的經濟處罰,情況嚴重者予以開除。
酒店保安部
2023年8月18日
第4篇 某學校后勤會館保安人員規(guī)章制度
學校后勤會館保安人員規(guī)章制度
保安是會館的重要崗位,是公安機關在會館進行安全防范工作的重要輔助力量,也是會館客人人身和財產安全以及會館設施與財物安全的守護力量。對于維護會館的正常經營和環(huán)境安全起著重要的作用,在整個會館管理中不可缺少。
所有保安應做到:
一、維護會館的治安秩序和正常經營;
二、保障客人、留學生的人身與財物安全;
三、 保衛(wèi)會館的設施與財物安全,維護會館利益;
四、 及時發(fā)現和打擊會館內的違法犯罪活動;
五、 配合有關部門做好消防管理,防止火災和其他事故的發(fā)生;
六、 對會館實行安全監(jiān)督,落實安全保衛(wèi)責任制;
七、 做好會館防火、防盜、防破壞和防災害事故工作;
八、 進行嚴格的治安管理,查處會館發(fā)生的案件和事故;
九、熟悉會館的環(huán)境,尤其了解會館的重點和要害部位的情況;
十、熟知保安設施與消防器材的分布情況和使用方法;
十一、遇事鎮(zhèn)定。遇到突發(fā)情況果斷處理,熟練運用職權,靈活多變,超出職責防衛(wèi)或自己處理不了的事情應控制事件的擴大,立即上報,維護會館的秩序和安全;
十二、具有職業(yè)道德,忠于職守,不以權謀私。
十三、嚴格遵守會館獎懲條例。
十四、對出入會館人員進行安全登記,嚴格檢查登記本人的人員是否在規(guī)定時間內離開,尤其是會館工作人員帶來的來訪者和外住留學生。
十五、保安在半夜12點關閉會館大門,12點以后不允許任何人出去,回來的可以,但必須登記回來的學生姓名和房間號。
十六、不得在工作時間內酗酒、睡覺、做其它與工作無關的事情,一經發(fā)現嚴肅處理。
十七、對于當班保安。對于會館的安全有不可推卸的責任。如果當班時出現被盜,損壞公物、起火等事情發(fā)生,根據責任大小的實際情況嚴肅處理。因堅守崗位使會館公共財產受到保護的給予獎勵和表揚。
十八、上班時不許使用電腦上網、玩游戲,打電話等。
十九、著裝整齊、干凈、講文明禮貌。
二十、對來訪客人要求其22點前離開會館,對此工作不利的并給會館造成影響的,可根據情況給予罰款。
二十一、每天早上負責打掃門廳和門外的衛(wèi)生,按時更換日期表。
二十二、每天下班時,要對其它員工出入進行檢查,查看是否有人把會館物品帶出。
二十三、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和會館規(guī)章制度。
二十四、不得隨意串崗和換班,如有事必須通過領導允許。
二十五、交接班時,把上一班情況如實交給下一班,不得漏報和忘記。
二十六、對留學生要做到打不還手,罵不還口,以最真誠的服務心態(tài)對待每個留學生,做好自己的服務工作。
二十七、嚴禁在工作時間內脫崗、漏崗。
二十八、嚴禁聚眾賭博、斗毆、吸毒等非法活動。
二十九、要節(jié)約用水、用電,做到人走燈滅。
三十、尊敬領導,關心同志, 對客人說話要用禮貌用語。
三十一、嚴格遵守請消假制度,不得早退和遲到。
三十二、白天工作時間,每隔45分鐘巡邏一次。半夜12點以后每隔30分鐘巡邏一次。
三十三、巡邏時對安全通道、防火栓、公共廚房、后廚、應急燈、安全指示燈進行查看,發(fā)現問題及時排除,處理后做好登記,如果自己處理不了,立即與部門經理報告,或向保衛(wèi)處報告。學校后勤會館保安人員要加強消防安全工作,防止火災發(fā)生。當班人員還必須進行每日治安防火巡查。
巡查的內容包括:
1、用火、用電有無違章情況;
2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志,應急照明是否完好;
3、消防設施、器材和消防安全標志是否在位,完整;
4、消防安全重點部位的人員在崗情況;
5、其它消防安全情況;
6、防火巡查人員應當及時糾正違章行為,妥善處置火災危險,無法當場處置的,應當立即報告。發(fā)現初期火災應當立即報警并及時撲救。
7、防火巡查應當填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。
三十四、保安值勤十不準
1、不準吸煙、喝酒;
2、不準吃零食和亂丟垃圾;
3、不準遲到、早退、串崗、脫崗;
4、不準說粗話和大聲喧嘩;
5、不準看書報和聽收錄音機;
6、不準拉幫結派和追逐嬉戲;
7、不準打瞌睡和會友;
8、不準調戲同事和刁難客人;
9、不準將手插于兜內和做一些不雅的動作;
10、不準做損壞會館形象的事。
三十五、保安儀容
1、不得留長發(fā)和染發(fā);
2、不得戴耳環(huán)和留長指甲、染指甲;
3、不得留胡須;
4、講究衛(wèi)生,勤換衣服勤洗澡;
5、按會館規(guī)定配套著裝,上班時間不得混穿,不得穿便裝;
6、不得穿拖鞋。
第5篇 小區(qū)物業(yè)保安部規(guī)章制度格式怎樣的
小區(qū)物業(yè)保安部規(guī)章制度
(三)1.遵守公司的各項規(guī)章制度和國家的法律、法規(guī)。
2. 必須服從公司總經理和主管領導布置的各項安全保衛(wèi)任務,并無條件的盡力完成。
3. 服從部門經理的統一指揮和工作安排,所屬崗位對保安部下達的指令必須準確無誤的完成。
4. 準時上下班,不遲到早退或擅自脫崗,遇到特殊情況不能準時到崗的必須提前一天請假,最遲當天早9:00前打電話請假,個人要服從保衛(wèi)任務的需要。
5.遵守公司各項管理制度和紀律規(guī)定,言談舉止有禮貌,注意政策。
6. 遵守保密紀律,說話嚴謹,保安部所屬各崗位職工,不準將公司內部一切情況、保安部工作內容、布置安全任務向外界泄露。
7. 堅持原則,不循私情,加強匯報,相互協作,以公司利益為大局。
8. 上班時間不準看報,辦公室不得搞娛樂活動,不集結聊天。
9.嚴禁與住戶建立私人關系,保衛(wèi)干部不準私自為住戶辦理委托事項,不準介紹勞務,因工作與住戶聯系,必須通過物業(yè)部。
10.公司職工及入住住戶向保安部干部反映的任何有關安全方面的情況要高度重視,主動查清情況,做到三不放過:查不清不放過,責任未落實不放過,措施不得力不放過。
11.保衛(wèi)干部要堅持深入各部門、各崗位隨時掌握安全狀況,進行巡視、監(jiān)督、檢查、每周不少于20小時,工作要有文字記錄。
12.保安部因工作需要直接管理接觸現金的干部必須做到收支建帳,接受財務部門監(jiān)督管理無誤。
第6篇 保安公司規(guī)章制度
在很多的公司管理中,保安公司作為服務性的公司之一,要求保安人員平時的工作中有哪些服裝規(guī)定,職業(yè)素養(yǎng)呢以下是保安公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第七條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區(qū)內。
第八條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。
第十四條貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十五條保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十六條外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權拒絕其入廠。
第十七條本制度由總經辦制定并負責解釋,經總經理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
**保安公司保全服務部 20**年5月1日
第7篇 保安人員管理規(guī)章制度
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;
1.3愛護公共設施、設備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度
2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規(guī)定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準,不超過8小時由保安部經理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區(qū)內務制度
3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經隊長批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.勤務交接登記制度
4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區(qū)域內是否正常;
4.4領班監(jiān)督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班設備是否正常完好;
4.5領班必須認真填寫交接記錄,并詳細記錄本班警員執(zhí)勤情況;
4.6領班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。
5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區(qū)域內警用器械的完好。
5.2節(jié)假日應急制度
5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執(zhí)勤消防等業(yè)務知識。
5.2.3保安部負責對執(zhí)勤區(qū)域內進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。
5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區(qū)內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內流動。
5.2.8密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內部穩(wěn)定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
a.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;
b.集合過程中不得大聲喧嘩;
c.各宿舍安排值班人員;
d.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
a.主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;
b.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;
c.控制社區(qū)、大門等交通要道;
d.各領班集合、整理隊伍;
e.主管對緊急集合進行講評;
f.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區(qū)域、內保人員負責公寓樓宇公共區(qū)域內24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據,次日6:00將巡更器領出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。
6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時,應主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區(qū)域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內發(fā)生報警執(zhí)行《戶內安防報警處理程序》。
第8篇 保安人員日常工作規(guī)章制度-范本
一、總則1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。2、對在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當地公安、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現場,維護現場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現值勤區(qū)域內的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協助予以處理。4、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內不準做與保安服務無關的事情。6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務中心。
二、具體要求1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。
三、班長職責1、負責在每月1號上報保安人員值班表。2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責1、負責更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:1、考核內容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。2、每月考核一次,出現一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者,由保安公司調換保安員。
第9篇 x學校保安員管理規(guī)章制度
學校保安員是學校師生生命及校園財產安全最重要的守護者,為了能使保安人員明確自己的崗位職責和做法,特制訂《學校保安員管理規(guī)章制度》。保安員必須要有高度的責任感,嚴守工作紀律,全面履行崗位職責,全力以赴為師生創(chuàng)造平安、和諧的校園環(huán)境。
一、 作息制度:
1、工作時間:7:00—17:30;其中“門衛(wèi)室值班保安員”全天24小時留校值班。
2、打卡時間:
上午上班:7:00前; 下午下班:17:30后
二、 “人員出入”的安全管理制度:
1、全天候嚴格執(zhí)行非本校師生《出入和來訪登記制度》,認真核實進校人員身份信息,仔細詢問進校原因(“家長”進校要求能說出學生的姓名、班級及班主任;“其他人員”進校要有正當的理由并能說出所訪問人的姓名),如實填寫“出入登記表”,確認無可疑后才允許進校。
2、本校學生在上課期間離校,必須要憑班主任“請假條”(中午住宿生憑生活教師“請假條”),并有家長接送才允許出校,同時保留“請假條”存檔。
3、指揮駕駛機動車進校的外來人員按指定的地點停放,要求他們把車輛統一停放到校門兩側的圍墻邊。(家長接孩子車輛不得進校)
三、“校門開關”的安全管理制度:
1、校門開關時間:
1、上午開門時間:7:20—7:50 11:10—11:40
2、中午開門時間:1:30—2:00
3、下午開門時間:4:40—5:10 (一、二年級按作息時間表,其余時間一律關閉校門)
2、學生進校開校門的程序及要求:(上午7:20;中午1:30)
1、全體保安員先站到校門中央進行指揮。
2、開門前提醒學生原地站好,不準接觸閘門,不準推搡。
3、電動閘門全部打開后,先指揮前面部分學生步行進入,后面部分再有序跟進,并及時制止學生奔跑、推撞行為。
四、 學生上、放學期間的安全管理制度:
1、學生上、放學期間,全體保安員持“警棍”到校門外維持秩序,疏導交通,嚴禁家長車輛進入校園接送子女,并密切留意可疑人員的出現,及時制止傷害師生事件的發(fā)生。
2、學生上、下午放學前15分鐘,提前在校門外兩側拉好警界帶,并指揮家長車輛停放在警界帶兩側,嚴禁堵塞校門。
3、學生上、下午放學期間,指揮通過教育路(校門范圍)的社會人員及家長駕駛的機動車輛。在放學高峰期,截停機動車輛,讓學生先通過;在放學高峰期后,截停學生,讓機動車輛先行。
五、 學生上課及午休期間的安全管理制度:
1、學生上、放學期間,全體保安員全部在校門口上崗,其余時間,一人負責“門衛(wèi)室值班”,其他兩人負責“校園巡查工作”。
2、“門衛(wèi)室值班保安員”要嚴把“校門關”。做好人員出入檢查登記,及時開、關校門,放行人員,并對校園視頻監(jiān)控系統進行密切監(jiān)測。
3、“校園巡查保安員”要嚴把“巡查關”。在學生上課期間開展校園的巡查工作(巡查時間:每節(jié)下課鈴后開展校園巡查,每次不少于20分鐘),發(fā)現學生違紀或安全問題(包括破壞公物、車輛或攀爬圍墻等)要及時制止,發(fā)現陌生人員在校園游蕩要立即查問。對待違紀的學生,必須要以教育為主,不準體罰或打罵。(巡查范圍安排:一人負責巡查廣場、生物園及運動區(qū);另一人負責巡查教學區(qū)、及生活區(qū))
4、中午12:30——13:00期間,“校園巡查保安員”必須加強校園巡查工作,尤其重點關注學校圍墻、車棚、小賣部、操場、生物園等地。督促在校園游蕩的學生回到指定的地點進行學習和休息,制止學生攀爬圍墻進出學校等危險行為,同時密切關注是否有陌生人員攀墻進校。
5、13:00—13:30時(上午7:00—7:15),“校園巡查保安員”在校門口巡查,密切監(jiān)控校外學生活動情況,及時處理突發(fā)事件。同時關注校門兩側圍是否有學生攀爬進校。
6、“全體保安員”必須保管好門衛(wèi)室的電話,遇有突發(fā)事情,要及時向值周、值日或主管領導匯報,同時幫助有需要的學生聯系家長接送。電話不用作私人事務,每月不得超過50.00元,并互相監(jiān)督使用情況。
六、學生放學后的校園安全管理制度:
1、全體保安員在上、下放學后,對家長未能及時前來接回的學生,協助班主任進行管理。
1、上午放學后,統一要求延遲接送的學生在門衛(wèi)室旁邊等待,嚴禁學生在校外等候。
2、一、二年級星期一、三、五下午放學后,延遲接送的人數不超過5人的,可統一集中到門衛(wèi)室旁進行等候;超過5人的,由負責“校園巡查的保安員”組織學生集中到學校飯?zhí)?并交由生活教師管理,“門衛(wèi)室值班保安”通知學生家長徒步到飯?zhí)媒铀妥优?嚴禁這部分學生到校園或校外玩耍,以免發(fā)生意外。)
2、下午放學后,除特批外,一律禁止外來人員到我校進行體育活動,以免有不法之徒混進學校,給學校財產造成損失。
3、“門衛(wèi)室值班保安員”下午6:30前與“夜班員”進行交接班,互相簽字確認后才可下班休息,但不準離校;其他兩名保安員下班后可回家休息。(具體見“值班安排表“)
4、“門衛(wèi)室值班保安員” 晚上要協助“夜班員”做好護校工作,確保校園安全。在“夜班員”正常休假或請病事、假期間,由“門衛(wèi)室值班保安員”負責晚上值班工作。
5、除以上事項外,全體保安員還需根據學校實際工作需要,隨時接受一些臨時性的任務。
七、獎懲制度
1、保安員工資由“底薪”和“獎金”兩部分構成,其中“獎金”需每月經學校考核合格后方可發(fā)放,凡考核不合格扣發(fā)當月獎金。連續(xù)兩月考核不合格,自動解除“勞動合同”。
2、每遲、早退到一次扣5.00元,請病假一天扣15.00元,請事假一天扣30.00元,曠工一天扣50.00元。
3、因工作失職導致學校出現重大安全責任事故或財產損失,除追究有關責任和扣發(fā)當月工資外,自動解除“勞動合同”。
第10篇 物業(yè)公司保安部規(guī)章制度
物業(yè)公司保安部規(guī)章制度
1.0目的確定物業(yè)公司各管理處保安部內部制度、規(guī)范部門建設、確立員工言行規(guī)范。
2. 0適用范圍物業(yè)公司各管理處保安部3.0 制度3.1保安員文明規(guī)范3.
1.1著裝規(guī)定a保安人員在工作、執(zhí)勤和上課時,必須按規(guī)定統一著裝。
b著裝時,應扣好衣扣,結上領帶,戴正帽子,戴正工作證,穿黑皮鞋,扎緊武裝帶。
c不得穿制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿。
d保安員著制服時,要經常保持干凈整潔。
3.1.2儀表、頭發(fā)、指甲經常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭、大鬢角、不準蓄胡須;
女保安員不得留長發(fā),保安員當班不得佩帶個人飾品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。
3.1.4語言:執(zhí)勤時遇到客人要讓道、微笑、問好。
常用語:您好!請!謝謝合作!對不起!不用謝等。
3.1.5紀律:有自我約束力,不違章、不違法;
服從領導分配指揮;
嚴格遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅自替換班;
在小區(qū)內不準酗酒,工作時間不準抽煙;
按崗位要求進行工作,嚴禁飲酒后上崗,在崗時嚴禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串崗。
3.1.6工作態(tài)度:端正穩(wěn)重,盡職盡責;
處理問題要有耐心、不急躁;
當小區(qū)業(yè)主、員工生命、財產安全受到威脅或可能受到損失時,要機智、靈活、妥善地采取應急措施,全力保護業(yè)主、員工生命、財產的安全。
3. 2值班制度
3.2.1 保安部實行24小時分時段輪流值班。
3.2.2 保安部各班每星期五將值班班次安排于《保安部_____班班表》 上。
3.2.3 未經保安部助理批準,任何人不得隨意換崗、調班。
3. 3交接班制度
3.3.1 必須在崗位上交接班,接班人員提前10分鐘到達崗位,嚴格交接手續(xù),即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》 本,將工作環(huán)境打掃干凈。
3.3.2 交班人員等接班人員驗收后才能下班,驗收發(fā)現問題由交班人員承擔。
交班時接班人未到不準擅自下班,必須經領導批準有人接班方可離崗。
3. 4保安部請示報告制度
3.4.1 各崗位發(fā)現的異常情況,應隨時向當班班長報告,緊急情況下可以越級向保安部助理及公司領導報告。
3.4.2 發(fā)生事故、發(fā)現重大情況應立即向保安部助理和公司領導報告。
3.4.3 凡超過本級權限,無把握解決或按規(guī)定要請示報告的問題要一事一報。
3.4.4 凡屬各班的工作,思想狀況等應隨時向助理作專題報告。
3.4.5 報告應及時、準確、實事求是,對于報告的問題主管領導應及時處理。
3.4.6 匯報通常以口頭形式逐級匯報,必要時以書面形式報告。
3. 5裝備管理規(guī)定
3.5.1 保安員的工作配置包括:通訊器材、保安器械等重要裝備,為了加強管理,特作如下規(guī)定:a所有的裝備由助理或助理指定人員到庫房領取,并在《裝備領用登記表》記錄。
b辭職,辭退的員工,必須在當日內將裝備,服裝交庫房,遺失項目將按百分之百賠償。
c凡在工作中損壞的,須憑報告由保安部助理批準換領或作相應賠償。
d凡遺失的按百分之百賠償,憑報告經批準領取。
e保安部助理每月對各種裝備進行一次檢查和維護,檢查結果記錄在《綜合檢查記錄》 。
f使用裝備器材者要愛護裝備,如不是因公損壞,照價賠償,并給予嚴肅處理。
3. 6請銷假制度
3.6.1 請假均須填寫《請銷假條》 。
3.6.2 住勤隊員工作之余的外出假,8小時內由班長審批,請假24小時內由助理審批,48小時內由管理處主任審批
3.6.3 請假三天以上(含三天)由公司經理批準。
3.6.4 因請假所缺工作崗位應有保安部安排人員替補,并扣請假人在請假期間的工資等。
3.6.5 請假期滿應按時歸隊,及時到部門報到銷假,并報告班長,接受執(zhí)勤任務。
3. 7內務制度
3.7.1 保安員宿舍內務要整潔,美觀,統一。
3.7.2 保安員的床鋪必須統一擺設。
被子、大衣等床上用品必須保持干凈整潔,擺放整齊。
3.7.3 床下按規(guī)定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何雜物。
3.7.4 保安員的制服、帽子、皮帶等保安裝備必須統一,集中有序地按規(guī)定擺放,不得隨意亂放。
3.7.5 除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安員物品,未經批準,不得私自放置。
3.7.6 每周由保安助理負責組織班長巡查內務情況,并作出記錄《保安內務檢查記錄表》 作為保安員每月考評項目之一。
3.7.8 不允許在休息室會客,不準留客于宿舍。
3.7.9 對違反上述規(guī)定者,按《保安部獎懲細則》內的相關規(guī)定處理。
4.0相關記錄
4.1《值班記錄》
4.2《裝備領用登記表》
4.3《請銷假條》
4.4《保安內務檢查記錄表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《綜合檢查記錄》
5.0附錄《保安部獎懲細則》編寫:
第11篇 某學校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
學校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴肅認真履行站崗、驗證、巡視等各項工作職責并做好工作記錄。
(4)配戴裝備,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內的水、電、消防等設備設施及其管護單位的相關信息。
(7)熟練掌握樓內的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
(8)發(fā)現安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓及自我學習,掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡自己最大的能力保證樓內人員及財產的安全。
(10)妥善管理樓內的各類鑰匙,不得私自轉借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)發(fā)揚奉獻及團結協作精神,服從組織及領導的工作分配。
(12)保證休息室內的環(huán)境衛(wèi)生及用水用電安全。
(13)愛護公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(14)認真完成樓長交辦的其他工作任務。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內容
07:50--08:00上崗準備時間 簽到換工作服交接班,隊長開早會布置全天工作。
08:00--08:30出入高峰時段服裝整齊精神飽滿在前廳指定位置站崗。
09:20--09:50協助門衛(wèi)打開各通道門,疏導學生出入樓。
11:20--11:40耐心細心地解答師生的問詢和求助。
12:10--12:30門口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。
13:20--13:40對特殊情況進行詳細記錄。
16:50--17:10出入完畢后及時將應急門關閉。
08:30--09:20樓內安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進行安全檢查。
09:50--11:20對水電、消防設施有無損壞進行檢查。
11:40--12:10對圍觀或聚眾人群了解情況妥善處理。
12:40--13:20耐心細心地解答師生的問詢和求助。
13:40--16:50對特殊情況進行詳細記錄。
17:10--22:00驗證登記對入樓人員執(zhí)行驗證登記制度,認真履行職責。
22:00--22:30清樓、檢查確保樓內無滯留人員,檢查門窗有無異常。
23:00--24:00綜合檢查對全樓進行綜合檢查,發(fā)現問題及時處理。
6:00--7:50樓內安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進行安全檢查。
具體工作流程結合樓內實際工作情況進行靈活調整(以下各崗位工作流程相同)。
第12篇 保安隊管理規(guī)章制度
一、隊長職責
1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊服務合同,積極組織保安隊員,全面深入地做好責任區(qū)的安全防范工作;
2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業(yè)務建設,及時傳達貫徹公司和學院保衛(wèi)處的工作指令;
3.做好隊員的思想政治工作,組織隊員進行法制,職業(yè)道德教育及相關知識和技能的培訓,提高素質與業(yè)務能力;
4.督促、檢查隊員工作紀律情況,布署執(zhí)勤任務、做好隊員的考核,考勤工作及填好各種數據報表;
5.以身作則,做出榜樣,對工作認真負責,關心愛護幫助隊員、搞好全隊團結、積極完成各項任務;
6.完成領導交辦的其他任務。
二、副隊長職責
1.帶領保安隊員認真執(zhí)行學校保衛(wèi)處有關保安服務管理規(guī)章制度;
2.嚴格要求保安隊員遵紀守法,努力工作,履行職責、帶領、督促保安隊員積極完成各項日常執(zhí)勤任務;
3.合理安排好工作,及時協調工作中的各種問題,發(fā)現問題及時匯報,并協助領導解決好問題;
4.組織隊員開展安全思想教育學習,不斷提高業(yè)務技能,同時開展健康文明向上的文體活動,保持良好的精神風貌;
5.管理全班的裝備及用具,帶領全班保安隊員愛護裝備,嚴格遵守使用規(guī)定;
6.堅持工作匯報制度,定期和不定期向分管中隊長(大隊長)匯報保安隊的思想動態(tài),工作表現和生活情況,并協助好隊長處理日常勤務工作。
三、保安隊員職責
1.保安隊員必須遵紀守法、恪盡職守、熟悉業(yè)務、掌握技能、文明值勤、熱情服務、誠信做人、愛崗敬業(yè);
2.嚴格履行同客戶單位簽訂的保安合同,努力完成各項保安工作任務,切實保障客戶單位安全;
3.嚴格遵守公司和客戶單位的各項規(guī)章制度,服從命令,聽從指揮,堅守崗位,提高警惕,盡職盡責;
4.保安隊員要努力學習政治,業(yè)務技能等各方面相關知識,發(fā)揚艱苦奮斗、不畏艱難的精神,樹立工作的光榮感、責任感;
5.保安隊在執(zhí)勤時,應著公司統一的服裝,佩戴值勤標志,做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,堅持原則,實事求是,既要敢于管理,又要善于管理;
6.對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的刑事案件和治安災害故事,及時報告公安機關和客戶單位,并采取措施保護好案發(fā)現場,協助公安機關維護發(fā)案現場秩序;
7.落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施,發(fā)現執(zhí)勤區(qū)域內的治安隱患,立即報告客戶單位和公安機關主管部門,并協助予以處置;
8.保安員要嚴格保守客戶單位的安防機密,保護客戶單位的安全。
四、崗位職責
1 .門衛(wèi)職責
(1)、.執(zhí)勤中的對出入學校的外來人員進行嚴格的檢查登記,嚴禁無關人員進入;
(2)、.對出入學校的車輛、物資進行檢查,嚴禁易燃,易爆等危險物品進入學校;
(3)、疏導出入車輛和行人,清理門衛(wèi)責任區(qū)內的無關人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻;
(4)、.做好崗位執(zhí)勤工作;
(5)、提高警惕,在執(zhí)勤中發(fā)現可疑人或可疑物,尤其是犯罪線索要及時報告公安、保衛(wèi)部門,并主動配合工作;
(6)、認真搞好值班室內、外衛(wèi)生。
2.巡邏職責
(1)、維護學校區(qū)域內和保護目標周圍的治安秩序;
(2)、巡邏時發(fā)現可疑人員、車輛,對其進行詢問,對有作案嫌疑的,送交公安機關或保衛(wèi)部門處理;
(3)、對正在發(fā)生的不法侵害行為,應采取相應措施,予以制止,將不法行為人送交公安機關或保衛(wèi)部門處理;
(4)、檢查發(fā)現報告并及時消除各種不安全隱患,如發(fā)現異常情況,立即采取有效措施處理;
(5)、保護好不法侵害案件或災害事故現場,應及時報告公安機關,并協助處理;
(6)、平息巡邏中發(fā)現的突發(fā)事件和各種意外事件。
五、 監(jiān)控職責
按規(guī)定操作使用監(jiān)控、維護器材,發(fā)現設備故障要立即通知值班保安員加強防范。
1、24小時嚴密監(jiān)控學院區(qū)域內的各種可疑情況或安全隱患,及時通知當班保安人員處理,并向隊長匯報有關情況;
2、要認真仔細地記錄當班的監(jiān)控情況,嚴格執(zhí)行交接班制度;
3、負責接聽學校內各種警情電話,并立即通知值班隊長及時處理。
六、 行政辦公樓崗位職責
1、著裝要求規(guī)范整齊,注意儀容儀表,站姿威武,坐姿端正;
2、熱情禮貌接待來訪人員,仔細詢問并填寫好來訪登記;
3、維護好行政樓前的車輛停放秩序,保持車輛暢通,人員出入有序;
4、攜帶物品外出,必須登記,并憑保衛(wèi)部門出具的相關證明方可放行;
5、辦公人員下班后,保安員必須檢查每層樓的門窗,水電是否關好,排除安全隱患,并作好相關記錄。
七、 執(zhí)勤職責
1、保安員勤務通常分常規(guī)性勤務和臨時性勤務。常規(guī)性勤務是負責學院的日常勤務工作,臨時性勤務是學院根據需要臨時安排的勤務工作;
2、保安員在執(zhí)勤時要聽從指揮,服從命令;
3、執(zhí)勤時按規(guī)定著裝,保持容貌嚴整,舉止端正,并攜帶好防衛(wèi)器械;
4、執(zhí)勤時,要堅守崗位,履行職責,嚴格遵守紀律和崗位操作規(guī)程;
5、執(zhí)勤時要保持高度警惕,熟悉各種緊急情況的處理預案;
6、執(zhí)勤時,必須分工明確,責任到人,團結協作,圓滿完成工作任務。
八、上崗操作交接制度
1、提前15分鐘到達執(zhí)勤崗位,按規(guī)定交接對班,并作好值班記錄;
2、班長對上崗人員按要求逐一檢查,強調工作紀律;
3、交接班時,交班和接班人員要互相敬禮;
4、交接班時,如有遺留事項,必須妥善處理,并作好記載,告之接班人員。
九、 請銷假備勤制度
1、隊長因事外出,3小時內需向副隊長請假,6小時內需向保衛(wèi)處長請假,除特殊情況,一般不得延假,若延假,歸隊時需作出書面說明;
2、事假不得超過3天,病假視情況而定,喪假7天,婚假5天;
3、請長假需提前3天,提出書面申請,由隊長審批,方可離隊;
4、請假人員,請銷假必須填寫《請銷假記錄本》,由隊長批準;
5、為了有效的應付處置突發(fā)事件,控防事態(tài)發(fā)展,每天各班必須安排一定的備勤人員值班;
6、備勤人員必須按時到崗備勤,不得無故缺勤,若有事需要離開,需有班長批準;
7、如遇突發(fā)事件,接警后,必須第一時間趕到案發(fā)現場處置;
8、完成領導交辦的其他事情。
十、 訓練學習制度
為了提高隊伍的戰(zhàn)斗力,凝聚力,增強隊員的業(yè)務技能水平,組織紀律觀念,培養(yǎng)隊員的責任感。
1、每日定期組織訓練和學習法律常識,公司和客戶單位的相關管理制度;
2、訓練和學習納入隊員考核評比,無故不得請假;遲到,早退,有事需請假,經班長批準,方可離開;
3、訓練和學習的過程中,必須聽從班隊長和教官的安排;
4、隊員必須在規(guī)定的時間內完成訓練和學習任務,每月評比3-5名訓練學習標兵;
5、隊員在訓練和學習前,必須按要求作好相關準備。
十一、處置突發(fā)事件原則
突發(fā)事件指:發(fā)生在執(zhí)勤范圍內的搶劫、竊、兇案、爆炸、火災、車禍、顧客急病或受傷,及交通事故等。
1、快速反應原則:保安班隊在接警后做到聞警而動,快速反應在5-10分鐘之內趕到現場,及時向公安機關和學院保衛(wèi)部門報告,并保護好事發(fā)現場;
2、服從命令原則:全體參戰(zhàn)保安人員要服從統一指揮,聽從公安機關和學院保衛(wèi)部門負責人的命令;
3、分工協作原則:保安員處理突發(fā)事件時,要團結一致,即有分工又有協作,形成合力,盡快控制現場局面;
4 、奮力拼搏原則:保安員在處理突發(fā)事件時,需履行職責,發(fā)揚無私無畏和頑強拼搏精神,敢于同違法犯罪嫌疑人和治安災害事故作斗爭;
5 、靈活處理原則:保安員在處理突發(fā)事件時,要因地制宜,一句客觀事件的變化,靈活處理有可能引發(fā)的其他突發(fā)事件;
6、 善始善終原則:保安員在處理突發(fā)事件時,要堅守崗位,直至事件處理結束之后再收隊。
十二、 寢室內務管理制度
為了營造一個清潔,文明的寢室,讓大家擁有一個整潔,舒適,健康的生活環(huán)境,特制定如下制度,規(guī)范寢室內務衛(wèi)生管理。
1、寢室成員輪流值日,打掃寢室衛(wèi)生,值日生早7:30必須打掃干凈寢室衛(wèi)生,包括打掃,抹窗,拖地,寢室內無灰塵,雜物視為打掃干凈;
2、寢室成員必須把自己的被子、鞋子、行李等生活物品擺放整齊有序;
3.、寢室成員不得亂丟垃圾,如有吸煙人員,必須自備煙缸,不得亂彈煙灰、煙頭等;
4、寢室成員必須勤洗澡,勤洗衣物、被單、床單、鞋襪;
5、不準隨地吐痰,影響他人身體健康;
6、 除公共物品外,使用他人物品時,必須先征得他人的同意,才能使用。臉盆、桶、洗發(fā)水、洗衣粉等生活必備品,必須人人自備;
7、按時就寢、起床,保證睡眠時間。不允許在寢室內不大聲喧嘩,影響他人休息;
8、團結一致,齊心協力,全體寢室成員努力爭創(chuàng)文明寢室。
十三、 保安隊公用財產保管使用制度
1、公司和學校保衛(wèi)處發(fā)放的公用財產需登記造冊,安排專門人員負責保管;
2 、隊員領取公用財產必須登記,由班長審核,隊長批準;
3、公用財產必須是在上班期間使用,不得私自挪用;
4、故意損壞公用財產,加倍賠償,遺失需照價賠償。
十四、隊伍會議制度
1、每月召開隊長會議1次,全體隊員大會1次,如有特殊情況另行通知;
2、例會時間不得無故遲到、早退、缺席;
3、會議召開由隊長主持,安排專人負責會議記錄;
4、會議召開具體形式為總結上期工作,布署安排下期工作。
十五、獎、懲考核辦法
為了規(guī)范隊伍管理,加強隊伍的紀律性,堅持從嚴治隊的方針,加強對全體保安隊員進行職業(yè)道德,職業(yè)責任和職業(yè)紀律的教育,樹立高度的政策法制觀念,組織紀律觀念和群眾觀念,為了建設一支賞罰分明,紀律嚴明,素質過硬,保障有力的準軍事化保安隊伍,特制定如下獎懲考核記分辦法:
〈一〉獎勵
獎勵的目的在于激發(fā)廣大保安隊員的工作積極性和主動性,發(fā)揚不怕艱難困苦。不怕流血犧牲的無私無畏精神,為維護學院利益和治安秩序。努力完成各項工作任務。
(1)、堅守崗位,模范執(zhí)行紀律,文明執(zhí)勤,文明管理,優(yōu)質服務,埋頭苦干,廉潔奉公,成績顯著者;
(2)、工作積極主動,能及時發(fā)現和制止各種刑事,治安案件,災難事故,消防事故,使學院和師生免遭損失,成績顯著者;
(3)、 工作中認真負責,善于思考,及時發(fā)現安全隱患,提出合理建議,并采取有效措施處置;
(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出,勇于斗爭,不懼危險,克敵制勝,表現突出者;
(5)、密切與師生關系,為師生辦好事,拾金不昧,保護公私財物,事跡突出者;
(6)、其個人在考核評比中<全月，季度，半年，全面>無違紀情況。表現突出者,給予獎勵;
(7)、全班組織紀律嚴明,隊員團結。圓滿完成各項工作任務或者有突出立功表現的班隊,視情況給予集體立功獎勵;
(8)、其它方面有突出成績或者較大貢獻者,視情給予獎勵,并申報立功。
〈二〉處罰
處罰是維護保安隊伍的純潔性,加強組織紀律性的一種手段,目的在于教育違紀,搞好本職工作,提高保安隊伍的戰(zhàn)斗力和聲譽。
(1)、著裝不整齊,不符合本質工作的,不按規(guī)定佩戴標志和警用器械,違者給予3-5分處罰;
(2)、上崗遲到早退,不按時交接班者,5分鐘以內罰1分,5-15分鐘罰2分,15分鐘以上視情節(jié)給予3- 6分處罰;
(3)、上崗執(zhí)勤時,干與工作無關的事,例如:看書、看報、睡覺、手機短信聊天,視情節(jié)給予1-10分處罰;
(4)、不按規(guī)定私自換班,未經請假擅自離隊,請假超時,違者給予5-10分處罰;
(5)、執(zhí)勤時精神面貌差,不積極主動,不認真負責,消極怠工,違者給予3-5分處罰;
(6)、執(zhí)勤時對來訪人員,車輛解答詢問不耐心,不禮貌,表現厭煩情緒者,給予3-5處罰;
(7)、無故不參加集體勞動,學習,訓練,隊伍會議,未消假者給予5-10分處罰;
(8)、參與賭博,上班期間酗酒,內部不團結,打架斗毆視,視情節(jié)給予20-50分處罰,情節(jié)嚴重者作開除處理;
(9)、利用職務之便,謀取個人利益,上班玩忽職守,違規(guī)操作,造成客戶單位損失,視情節(jié)給予20-50分處罰,造成較重經濟損失的自行承擔后果,并追究其法律責任,并作開除處理;
(10)、.寢室內務衛(wèi)生打掃不干凈,物品擺放不整齊,不符合要求,給予2-5分處罰;
(11)、在工作中不服從命令,不聽從安排,與隊長副隊長發(fā)生爭執(zhí),違者給予10-15分處罰,情節(jié)嚴重者給予開除。
